ニッポンレンタカー 横浜駅西口
- 店舗
- 1
- 車
- 3
- スタッフの対応
- 1
- 貸出のスムーズさ
- 3
きーやんさんからのクチコミ
家族と利用しようとしてジュニアシートをオプションで追加。借りた時に気づかなかったのはこちらの落ち度かもしれませんが、自宅まで戻った際に気付いて電話して再度お店へ。電話した際に他のスタッフに伝わっていなかったのか待たされたあげくに上司みたいな人が出てきて何をしてるのか確認しているようで気持ち悪い思いをしました。返却の際に対応された男性には謝罪すら無く、オプションのお金を請求される始末。借りた際にジュニアシートは付いており、さらに追加でジュニアシートを借りたという内容でした。向こうは渋々納得したかのような、帰り際も気持ちの悪い挨拶。こっちには全く落ち度はないのにものすごく嫌な思いをして後にしました。こんな店舗は初めてですしもう2度と利用しません。
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