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クチコミ・評価

宿番号:300510

芦ノ湖を見下ろす抜群のロケーション【全客室露天風呂付きの宿】

ハイクラス

芦ノ湖温泉
箱根湯本駅からタクシーで25分

ホテル四季の館箱根芦ノ湖のクチコミ・評価

総合
-

有効クチコミ数に達していないためクチコミ評価は表示しておりません

部屋 - 風呂 - 料理(朝食) -
料理(夕食) - 接客・サービス - 清潔感 -
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女性/50代 友達旅行

かこちゃんさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】大地と海の恵み★本格創作フレンチのフルコース《夕食時間:19:45〜21:30》
和室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

お料理と景色が最高

お友達との箱根旅行で利用しました。
お天気も良く、沈む夕日にキラキラ輝く芦ノ湖をベランダからのんびりと眺める時間はとても優雅でした。
フレンチのディナーと朝食は一品一品がとても手が込んでいて、お皿のセンスも良くとても美味しくいただきました。
お部屋の露天風呂も大浴場もゆったりと利用できて癒されました。
是非また伺いたいです。
ありがとうございました。

ホテル四季の館箱根芦ノ湖からの返信

この度はホテル四季の館箱根芦ノ湖にご宿泊いただき
誠にありがとうございました。
満足していただけたようで大変嬉しく思います。
口コミにも投稿していただき、そしてお褒めのお言葉を
数多く頂戴し感謝致します。
また機会がございましたらどうぞお越しくださいませ。
社員一同心よりお待ちしております。
ホテル四季の館箱根芦ノ湖 菅野

返信日:2024/5/7

男性/50代 夫婦旅行

DACHIさん

時期
2023年11月宿泊
プラン
”大地と海の恵み”『本格創作フレンチのフルコース』<ご夕食時間:17:30〜19:15>
ツイン 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

料理は味は抜群に美味しいです

料理は夕食も朝食も抜群に美味しかったのですが、他の方の料理の評価が低かったのでコメントします。
他の方のコメントの通りダメなのは座席配置です、味ではないです。
2人だと窓の外を見たカウンター席、外は真っ暗なので反射する自分の顔しか見えないし、一緒に来た人とも向かい合って会話できないし、席の後ろは人が何回も通って落ち着かないし。グループの席と近すぎてお互いの会話は聞こえる状態です。
せっかく料理が美味しいのに、夕食、朝食の評価が下がってしまいもったいないです。

ホテル四季の館箱根芦ノ湖からの返信

この度はホテル四季の館箱根芦ノ湖に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
口コミにも投稿していただき感謝致します。
お客様の仰る通り私共の配慮がかけておりました。
お詫びいたします。
今後は皆様にご満足していただけるよう努力して参ります。
この度はご満足いただく事が出来ず
大変申し訳ございませんでした。
ホテル四季の館箱根芦ノ湖 菅野

返信日:2024/1/9

男性/70代 夫婦旅行

ししまるさん

時期
2023年10月宿泊
プラン
"旬の厳選食材"『アップグレード会席フレンチのフルコース』<ご夕食時間:17:30〜19:15>
和室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

美味しい食事を頂きました

小田原駅からの送迎有難うございました。
スタッフの方々の応対は丁寧で大変気持ちよく過ごせました。
一番良かったのは夕食です。一品一品に工夫がこらされており美味しく頂けました。
部屋と部屋の露天風呂は良かったのですが少しコンパクト過ぎると感じました。
機会があれば、季節をかえて美味しい食事を頂きに上がりたいと思います。

ホテル四季の館箱根芦ノ湖 フロント菅野からの返信

ししまる様
この度はホテル四季の館箱根芦ノ湖にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。
そして口コミにも投稿していただき感謝致します。
ししまる様のお褒めのお言葉をスタッフ皆で共有させて
いただきます。
ぜひよろしければ違った季節にでもおこしくださいませ。
季節毎に料理のメニューを変えてご用意しております。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日:2023/11/5

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