宿番号:301108
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.1 |
|
風呂 | 4.0 |
|
料理(朝食) | 3.9 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.2 |
|
清潔感 | 4.2 |
|
こちらのクチコミは投稿から1年以上が経過したものです
マルチャンさん
投稿日:2017/9/16
ドライブ旅行の通過点には、勿体ないと思いました。他のクチコミにあるように、子供連れで連泊して、想い出作り....そんな施設だと思います。滞在することに意義がある。細かいことは気にしてはいけません。私は、79歳高齢の母親と宿泊しましたけど、満足しておりました。天気が良くて涼しければ、散歩してみたい、「何もないですけど」。虫の対策オッケー「宿泊した部屋は」。エアコンオッケー「使用法確認要」。選べるアメニティ「シャンプーコンディショナーボディーソープ」good。食事内容は普通。問題点、レストランや浴場での地元客の威圧感。「健康ランドの常連」その反面、各スタッフの地元感は、good。館内のアクセスは増改築を重ねた結果、非常に複雑。しかも、工事中。駐車場の心配無しでgood。部屋は、この宿で最高だと思いました。総合的に良い宿です。
余談ですけど、VIVAアルパカ牧場オススメです。ペット苦手な私が、触って、餌やって、その清潔さに驚いたくらいですので。自分が、病気を移さないように気をつけてください。レストランのスタッフの女性が、親切に応対してくれますよ。お土産もどうぞ。
剣淵温泉レークサイド桜岡 からの返信
マルチャン様
この度は、剣淵温泉レークサイド桜岡に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お部屋やシャンプーバーにお喜び頂けたご様子で、スタッフ一同嬉しく思います。
しかしながら、レストラン・大浴場ではご不快な思いをさせてしまいました様で、大変心苦しく思います。
また現在、館内の一部改修工事を行っており、ご滞在中はご不便・ご迷惑をお掛けいたしました事、重ねてお詫び申し上げます。
12月中には工事が終了する予定ですので、是非また機会がございましたら、当館をご利用頂けますと幸いでございます。
貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございました。
返信日:2017/12/10
ゆっちぃさん
投稿日:2017/8/30
母と娘との女3人旅で利用しました。口コミ通り、夕食がとても美味しく、食べきれないほどでした。また、こちらの都合で時間が遅れてしまったのですが、とても親切な対応でした。
また、機会があったら是非利用したいと思います。温泉も、清潔感ありとてもよかったです!
剣淵温泉レークサイド桜岡 からの返信
ゆっちぃ様
この度は、剣淵温泉レークサイド桜岡をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご夕食につきまして、お褒めのお言葉を頂けました事、従業員一同大変嬉しく思っております。
温泉にもお喜び頂けたご様子で何よりでございます。
またの機会に、ご家族の皆様でお越し頂けます事、心よりお待ち申し上げております。
クチコミへのご投稿を頂きまして、誠に有難うございました。
返信日:2017/12/10
ゴルフさん
投稿日:2017/8/27
国道から少し山に入った所にあり静かな隠れ家的ないい感じのホテルです。しかし廻りに有力な観光地がないように感じました。
剣淵温泉レークサイド桜岡 からの返信
ゴルフ様
この度は、剣淵温泉レークサイド桜岡をご利用頂きまして誠に有難うございます。
周辺に観光地はあまりございませんが、四季折々の景色の中でゆっくりとした時間をお過ごし頂けます。
また機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。
クチコミへのご投稿を頂きまして、誠に有難うございました。
返信日:2017/12/10
yugoさん
投稿日:2017/8/18
お盆時期で、一泊二食で一人8000円ちょっとと安かったです。
晩御飯は、量も味も良かったです。
ただ、最後の豚肉料理は、ボリュームが多く、もう少し味に変化がほしかったです。
朝食のバイキングは、おかゆがありよかったです。
温泉もきれいでした。
また、機会があればよります。
剣淵温泉レークサイド桜岡 からの返信
yugo様
この度は、剣淵温泉レークサイド桜岡へ御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お食事に関しまして、量・味ともにお喜び頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
ただ、豚肉のお料理は「味に変化が欲しかった」とのお声を頂きましたので、更にご満足して頂けますよう改善を尽くして参りたいと思います。
yugo様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
クチコミへのご投稿を頂きまして、誠に有難うございました。
返信日:2017/10/10
まぁーぼぉーさん
投稿日:2017/8/13
スゴく気になっていた宿だったので、楽しみにしていました。
夕食時にデザートが終了してから天ぷらを出し忘れていたとのことで持って来られました。
デザートを食べ終わった後だったので、天ぷらはもういりませんとお応えしましたが、お品書きがあればこのような事にはならなかったと思います。
その際の接客対応もきちんとされなかったですし、
楽しみにしていただけに非常に残念です。
剣淵温泉レークサイド桜岡 からの返信
まぁーぼぉー様
この度は、剣淵温泉レークサイド桜岡へ御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
クチコミへの御投稿を頂いたにも関わらず、返信が遅くなってしまいました事、大変申し訳ございません。
また、折角当館をお選び頂きましたのに、お料理のご提供や、ご提供時の接客につきまして不快なお気持ちにさせてしまいました事、重ねて深くお詫び申し上げます。
お品書きに関しましては、まぁーぼぉー様から頂きましたご意見を参考に検討させて頂きます。
今後はこのような事が無いよう、従業員一同日々努めて参りますので、またお近くへお越しの際には剣淵温泉レークサイド桜岡をご利用して頂けますと幸いでございます。
貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございました。
返信日:2017/10/10
バードさん
投稿日:2017/8/12
家族四人(子供4歳と1歳)で利用しました。
施設は古いですが、キッズスペースや絵本コーナーがあり、良かったです。夕食はボリューム、味ともに満足できました。朝食は悪くないですが普通です。
剣淵温泉レークサイド桜岡 からの返信
バード様
この度は当ホテルご利用頂きまして誠にありがとうございます。
シルバーウィークが終わりますと一息つきまして
湯治のお客様が増えてくる時期となってまいりました。
絵本コーナーも充実させながら、お子様にも喜んでいただけるように
してまいりたいとおもいます。
お時間がございましたら、またおこしくださいませ。
返信日:2017/9/22
ジュンタロウさん
投稿日:2017/8/12
自然に囲まれた静かな温泉です。
近くの桜岡湖のまわりをサイクリングしたり散歩して楽しみました。
自転車は無料で貸してくれました。
食事もおいしかったです。
温泉もきれいで、ゆっくりあたたまることができました。
剣淵温泉レークサイド桜岡 からの返信
ジュンタロウ様
この度は当ホテルご利用いただきましてまことにありがとうございます。
秋にかけまして、料理メニューも一新となり皆様にも喜んでいただいております。
機会がございましたら、またおこしくださいませ。
返信日:2017/9/22
はるぅちゃんさん
投稿日:2017/7/17
ホテル自体は少し古い感じでしたが、とても綺麗に掃除が行き届いていました。食事もとっても豪華でしたが祖母達には量が多かったみたいです。
お風呂も気持ちよかったのでまた泊まりたいと思います。
剣淵温泉レークサイド桜岡 からの返信
はるぅちゃん様
このたびは当ホテルをご利用いただきましてまことにありがとうございます。
現在和室の改修を行っておりまして、来年早々にはご利用いただけるかと思います。
お時間がございましたら、また足をおはこびくださいませ。
お越しをお待ちちしております。
返信日:2017/9/22
ayuyuさん
投稿日:2017/6/28
ポイントが貯まっていたので、近くの温泉にと思い泊まってみました。部屋は入り口から遠いけど、車椅子も借りられるみたいだし、温泉はツルツルになるしで気に入りました。もう少し低い温度のお風呂があれば最高です。食事は食べきれないほどの量で対応も丁寧でした。帰りに農家さん?が売っている野菜を買って大満足です。今度は祖母を連れて泊まりに行きたいです。
剣淵温泉レークサイド桜岡 からの返信
ayuyu様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
そろそろ紅葉もはじまり、いらした時とはまたちがった風景をお楽しみいただける
時期となりました。
おばあ様とお越し頂ける日をおまちしております。
返信日:2017/9/22
矢車草さん
投稿日:2017/6/25
名寄辺りの温泉ということで、泊まることにしました。露天風呂がなくて、お風呂には長居できないし、あまり期待していなかったのですが、夕食が美味しい!和洋折衷料理でしたが、冷製コーンスープ、海老天ぷらもジャガイモの奉書剥きで巻いたり、シェフがいいんだなと思いました。朝食はふつうのブッフェでしたが。夜ふと目覚めると、星がとても綺麗でした。次の日自転車を借り湖を一周楽しい旅となりました。
剣淵温泉レークサイド桜岡 からの返信
矢車草様
この度は、剣淵温泉レークサイド桜岡へ御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
御夕食は矢車草様のお口に合いました様で、とてもお喜び頂けました事に安堵いたしております。
ご滞在中は天候にも恵まれたご様子で、星空やレンタサイクル等、自然を満喫して頂けて嬉しく思います。
露天風呂に関しましては、日頃よりお客様からご要望のお声を頂いておりますが、難しいのが現状でございます・・・何卒ご了承頂けます様お願い申し上げます。
また北海道へお越しの際には、是非当館へお立ち寄り下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
クチコミへのご投稿を頂きまして、誠に有難うございました。
返信日:2017/9/10
そうくんさん
投稿日:2017/6/19
今回も洋室ツインの部屋とても広々でした!お風呂もツルツル温泉で気持ち良かったです。
九月の法事もまた利用させてもらう予定です。
剣淵温泉レークサイド桜岡 からの返信
そうくん様
いつもレークサイド桜岡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お仕事のお疲れを少しでも癒すお手伝いが出来ているのでしたら、私どもも嬉しく思います。
9月の法事でもご利用して頂けるご予定との事でしたので、お料理や接客にもご満足頂けますよう、スタッフ一同気を引き締めて参りたいと思います。
またそうくん様にお会い出来ます日を、心よりお待ち致しております。
お忙しい中、クチコミへのご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。
返信日:2017/9/10
けいこさん
投稿日:2017/6/16
田舎の温泉施設で地域の人たちもたくさん来ていました。
湯上りつるつるで、満足です。
施設は年代を感じますが、清潔で、部屋も広く、自宅にいるみたいに寛げました。
口コミで料理がおいしいとあったので、期待して行ったのですが、期待以上でした。
全国各地、料理がおいしいといわれているホテルに泊まりましたが、その中でも私たちの中では上位にランキングされるほどのおいしさで、大満足です。ありがとうございました。
剣淵温泉レークサイド桜岡 からの返信
けいこ様
この度は、剣淵温泉レークサイド桜岡へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、アットホームな雰囲気でお寛ぎ頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
お食事に関しましては、『期待以上』『上位にランキングされるほどのおいしさ』とのお言葉を頂き、感激いたしております。
けいこ様より頂きましたお褒めのお言葉は、料理長を始め、スタッフ一同大変嬉しく拝見しております。
これに満足する事なく、サービスの向上に努め、日々精進して参ります。
けいこ様のまたのお越しを、心よりお待ちいたしております。
クチコミへのご投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。
返信日:2017/9/10
さんちゃんさん
投稿日:2017/6/1
使い慣れた環境で、いつも利用しています。日帰り入浴施設が二階にあり(宿泊も同じ湯を利用)、エレベーターは一旦それで上がり、二階からの宿泊施設は乗り換えとなります。小規模施設のため、落ち着いた環境が確保され、特段の特徴はありませんが、使い慣れた施設となっています。食事は一階のレストランのため、エレベーターの乗り換えがあり、日帰りのお客さんと一緒になりますが、地元の様子が垣間見られ、喧騒を忘れさせる環境で、今後も利用させてもらいたい施設です。
剣淵温泉レークサイド桜岡 からの返信
さんちゃん様
いつもレークサイド桜岡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋への行き方につきましては、建物の構造上、エレベーターの乗り換えをお願いいたしております。
お客様には、お疲れの中ご面倒をお掛けし、大変申し訳ない気持ちでいっぱいです・・・。
ご夕食はレストランでのお食事になりますので、賑やかな雰囲気でお楽しみ頂けます♪
また近くへお越しの際には、是非当館をご利用くださいませ。
さんちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
クチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。
返信日:2017/9/10
牛さん
投稿日:2017/5/27
初めて宿泊しましたが、非常に満足でした。
お風呂もゆっくり入れましたし、サウナも
良かったですね。またリピートしたい宿です。
剣淵温泉レークサイド桜岡 からの返信
牛様
この度は、剣淵温泉レークサイド桜岡へ御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
日頃のお疲れを温泉とサウナで少しでも癒して頂けたのでしたら、私どもも大変嬉しく思います。
お近くにお越しの際は、是非また当館をご利用下さいませ。
牛様のお越しを、従業員一同心よりお待ち致しております。
クチコミへのご投稿、誠に有難うございました。
返信日:2017/9/3
Wonちゃんさん
投稿日:2017/5/27
2回目のリピートです。山の中にあり、部屋の窓から湖水も見えるので、環境はとてもイイです。ただ、北海道の宿にありがちな「冷房が部屋に無い」ので夏期の利用は注意した方がイイです。(窓を開けると、間違いなく虫が入ってきます!)
夕食はプチ・コース料理をレストランで頂きます。今回はハンバーグでしたが、ミディアムレアでほんのりした脂の甘みが美味しかったです。デザートも食べ終わってから提供され、温泉宿のレストランとは思えないサービスでした。
剣淵温泉レークサイド桜岡 からの返信
Wonちゃん様
この度は、剣淵温泉レークサイド桜岡へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
2回目のご宿泊との事で、リピートして頂き大変嬉しく思います。
お食事にも良い評価を頂けて、嬉しい限りです!
館内の冷房に関しましては、設備が古いもので、時期により暖房・冷房の切り替えを行っております。
お客様にはご迷惑をお掛けしておりますが、何卒ご了承くださいませ。
Wonちゃん様のまたのお越しを、心よりお待ち致しております。
クチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。
返信日:2017/9/3
ahoさん
投稿日:2017/5/9
昨年、利用してとても良かったのでリピーターとして利用させていただきました。
建物自体は若干の古さを感じますが清潔感があり気になりません。
スタッフの方の対応もとても感じが良いです。
夕飯もとても美味しく満足です。
温泉もとても良いです。
また利用させていただきますのでよろしくお願いします。
剣淵温泉レークサイド桜岡 からの返信
aho様
この度は、剣淵温泉レークサイド桜岡をご利用頂きまして誠に有難うございます。
昨年からのリピートとの事で、またご利用して頂けて嬉しい限りです!
お食事・温泉・スタッフの対応につきましても、高い評価とお褒めのお言葉を頂き、大変恐縮です。
今後も、お客様にご満足して頂けるよう日々精進して参ります。
aho様にまたお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。
クチコミへのご投稿を頂きまして、誠に有難うございました。
返信日:2017/9/3
ショウさん
投稿日:2017/3/25
仕事で初めて4連泊しました。こんなに一か所に滞在したのは初めてでしたがスタッフの対応も気持よく大変寛ぐことができました。
ありがとうございます。また機会があればお願いします。
剣淵温泉レークサイド桜岡 からの返信
ショウ様
2件続けてのクチコミを頂き、誠にありがとうございます!
ショウ様よりお褒めのお言葉を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
これに満足せず、日々精進して参ります。
クチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。
返信日:2017/3/27
ショウさん
投稿日:2017/3/25
四日間滞在しましたがとても寛げ仕事のつかれも癒されました。
スタッフの対応も気持良く、特に夕食でのスタッフに気配り最高のベテランらしき女性がいて目配り気配り笑顔での対応がすばらしかったです。
また利用しますのでよろしくお願いします。
あと露天風呂があれば最高だな〜!!
剣淵温泉レークサイド桜岡 からの返信
ショウ様
この度は、レークサイド桜岡へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お仕事でのお疲れを少しでも癒す事が出来たのでしたら、私どもも大変嬉しく思います。
露天風呂があれば・・・というお声もたくさん頂いておりますが、立地上の問題等、難しいのが現状です・・・。
ですが、貴重なご意見として受け止め、今後の参考とさせて頂きます。
ショウ様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
返信日:2017/3/27
くーさん
投稿日:2017/3/21
義両親と一緒の子連れ旅の途中で利用しました。
想像以上に良かったです。
部屋には子供用の浴衣(サイズはもう一段階小さいと嬉しいですが)、子供用の歯ブラシ。レストランでの子供用の食器など。絵本の里の宿にふさわしい たくさんの絵本。
こんなに子供向けの宿は泊まったことが無かったです。
夕食時のデザートはレベルが高いですね。
シンプルだけど質がいいデザートで、スイーツ好きの主人が喜んでました。
今度は夏に是非また利用したいです。
剣淵温泉レークサイド桜岡 からの返信
くー様
この度は、剣淵温泉レークサイド桜岡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お子様用のアメニティーや、キッズコーナーの絵本等、お喜び頂けたご様子で大変嬉しく思います。
ご夕食に出たデザートも、当ホテル自慢の料理人が1品1品心を込めてお作りしておりますので、スイーツ好きのご主人様にお喜び頂けたのでしたら何よりでございます。
また夏に、お会い出来ます事を心からお待ち申し上げております。
クチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。
返信日:2017/3/27
oyoyoさん
投稿日:2017/1/21
施設はやや古さを感じますが、フロントやレストランのスタッフは皆さん感じがいいホテルですね。また利用させてもらいます。
剣淵温泉レークサイド桜岡 からの返信
oyoyo様
この度は当施設をご利用いただきましてまことにありがとうございます。
レークサイドも皆様のおかげをもちまして24年目にはいっております。
ご指摘の点はいなめませんが、清掃には気を付けており皆様に気持ちよく
おすごしいただければと思います。
ぜひまたおこしくださいませ。
返信日:2017/1/28
飛葉さん
投稿日:2016/10/31
小団体で利用しました。時節柄混雑することも無く、館内はもとより、浴場も混雑感無く静かにのんびりと過ごせました。露天風呂は無くても大きめなサウナもありますし、ホテルの規模から言っても丁度良い浴場と思います。地元の日帰り客も来ています。湯も適温で長湯も出来ました。小さい方の湯船はバイブラだったのでしょうか、もしそうであればその機能が止められていたのは残念です。料理も特色あるものはありませんが、味付け、見た目もきれいで、宿泊料金からすれば文句なく、また朝食も良かったと思います。宴会場では親切で愛想のいい若い女性職員にサービスしてもらい、大変感謝しています。そのおかげもあってか、全員がまたここで宴会をやりたいと意見が一致しました。施設回りの環境も良く、夏ならまたレジャー客で賑わっていたと思いますが、この時期に静かにのんびりと温泉入浴、サービスの良かった宴会、朝まで静かに睡眠と、本当に良かったと思います。静かな環境にある温泉施設は、閑静な時に来て、良い印象を受けると思います。混雑して落ち着かないのは、そもそも施設のせいではないでしょうが、そんな時も職員の皆さんは懸命に対応してくれると思います。次回は夏場に来てみたいと考えています。
剣淵温泉レークサイド桜岡 からの返信
飛葉様
この度は当施設をご利用いただきましてまことにありがとうございます。
またたくさんのお褒めのお言葉をいただきまして、スタッフ一同たいへん励みに
なっております。
夏はまたがらっと周辺の様子もかわって、キャンプの方達とかでにぎわっておりますが、
またお越し頂けるということで、お会い出来る日を楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2017/1/28
紫さん
投稿日:2016/10/25
近所の方々が日帰り入浴の年間利用券を購入して、毎日のように訪れているほどイイ温泉です(*^o^*)疲れが取れるのがよくわかる弱アルカリ性の柔らかいお湯です。夏にも来ましたが居心地の良さもリピートの理由♪お食事も美味しくて天ぷらのサクサク感やふっくらご飯も嬉しいです。コーヒーの無料サービスもあります。できれば2つある浴槽のどちらか片方をもう少し低い温度にしていただけると嬉しいのですが…スタッフの方と日本シリーズについての話でも盛り上がって気さくな感じも気に入ってます!(b^ー°)また是非リピートしたいと思います!
剣淵温泉レークサイド桜岡 からの返信
紫様
再度のご利用いただきましてまことにありがとうございます。
日本シリーズ、応援されてることと思います。今日なんとか決まって
ほしいものですね。
またおこしの時は天候がすばらしくなることを願っております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2016/10/28
masatoさん
投稿日:2016/10/23
剣淵町の訪問は何度かあり、今回も桜岡湖に面しているレイクサイド桜岡に宿泊したが、何度来てもとても落ち着くホテルです。ホテル周辺のロケーションも良いし湖面に映る晩秋の紅葉もきれいでした。部屋は3名の宿泊だったので和洋室にしましたが、広いしとても寛げました。大浴場もきれいでお湯も良かったです。ただ露天風呂が無いのが残念ですけど。また剣淵に来る時には、またここで寛ぎたいと思います。
剣淵温泉レークサイド桜岡 からの返信
masato様
いつもレークサイド桜岡をご利用いただきましてまことにありがとうございます。
ここ数日雪が降った事から、冬支度にはいりはじめた状況でございます。
クリスマス〜年末年始〜ワカサギ釣りなどで混み合い始めますが
また足をお運びいただれば幸いでございます。
返信日:2016/10/28
まっこさん
投稿日:2016/10/19
家族4人での旅行、初めて利用しました。
自然に囲まれ、ゆったりとした旅行を味わいました。
なんといっても、食事と温泉が最高でした。
スタッフの皆さんの細かな心遣いなど大満足でした。
翌日は、パークゴルフで皆大いに楽しみ、素晴らしい旅行となりました。
ありがとうございました。
剣淵温泉レークサイド桜岡 からの返信
まっこ様
この度はレークサイド桜岡をご利用いただきましてまことにありがとうございます。
周辺は積もるほどではございませんが、雪がふりはじめパークゴルフ場も
実質クローズのような季節になってまいりました。
まっこ様におかれましてはご満足いただけたようでスタッフ一同喜んでおります。
またのお越しをおまちしております。
返信日:2016/10/28
とんちさん
投稿日:2016/10/2
建物は少し古くなってきている印象ですが私が泊まった部屋は端の部屋だったので広くて快適でした。
食事も係りの男性の方の接客は完璧で食後に出かける話を聞いていて「食事は順番ではなくて全て出してしまいますか?」と聞いてくださり早めに出かけられるようにご配慮してくださいました。
また、出てきた食事はどれもこれもおいしく、量も満腹になる量でした。
お風呂は混み合う時間を避けたこともありますが快適に利用できました。
とても満足できました。
ありがとうございました。
剣淵温泉レークサイド桜岡 からの返信
とんち様
この度はレークサイド桜岡をご利用いただきましてまことにありがとうございます。
皆様のおかげをもちまして23年目を迎えております。
これからもはげましのお言葉をいただけるようスタッフ一同精進して
まいりたいとおもいます。
機会がございましたら、またご利用くださいませ。
返信日:2016/10/28
まみさん
投稿日:2016/8/22
母と、二泊しました。
まず、初めての者には2階から部屋までの道順が分かりにくい構造のため、迷っている方がいました。きちんと表示されると良いと思います。
お部屋は和洋室だったので、勿体ないくらい広く、清掃もきちんとされていました。
しかし、煙草?のにおいがとてもキツかったです。部屋に戻ったときに、苦しいほどのにおいを感じるので、あらかじめ備え付けの消臭剤をたくさん使用しておかなければならないほどでした。
お食事は、とてもボリュームがあり、デザートまでは食べられなかったのですが、後で部屋までわざわざ届けていただき美味しくいただきました。ありがとうございました。
温泉は、清潔で快適。とても温まりました。ただ、地元の方のようでしたが、シャワーフックにタオルを掛け、場所取りしているのを見て、ちょっとガッカリ…。
ですが、スタッフさんの笑顔と心遣いは、とっても気持ちを和ませてくれました。
剣淵温泉レークサイド桜岡 からの返信
まみ様
この度はレークサイド桜岡をご利用いただきまことにありがとうございます。
ご指摘の点につきましては再度表示内容など工夫していきたいと思います。
また禁煙部屋がないため、ご希望の方には消臭対応させていただいておりますが、
不十分だったことをお詫びもうしあげます。
機会がございましたら、またお越し頂けると幸いです。
返信日:2016/10/28
赤城台さん
投稿日:2016/8/19
一泊二食の温泉付きですが、リーズナブルな施設です。高速の士別剣淵ICに近く、車利用であれば便利です。部屋は広く清掃は行き届いています。また利用したいと思います。
剣淵温泉レークサイド桜岡 からの返信
赤城台様
この度はレークサイド桜岡をご利用いただきましてまことにありがとうございます。
ICからも10分程度と道北方面ご旅行の皆様にご利用しやすいプラン、値段を
ご提供させていただいております。
またのお立ち寄りをお待ちしております。
返信日:2016/10/28
麻美さんさん
投稿日:2016/8/18
湖畔に一軒ポツンと有って、迷わずに行けました。隣にキャンプ場もあるが、静かでのんびりしてます。夕食がとても美味しかった。従業員も親切でした。近くにアルパカ牧場、絵本の館、士別まで行けば羊も見れて観光も楽しめ良かったです。
剣淵温泉レークサイド桜岡 からの返信
麻美さん様
この度はレークサイド桜岡をご利用いただきましてまことにありがとうございます。
ホテル周辺にはご利用頂いたようにお子様と一緒に楽しんでいただける施設がございます。
また機会がございましたら、お越しいただければ幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2016/9/10
ゆったんさん
投稿日:2016/8/14
7歳と5歳の子連れで家族旅行で利用しました。部屋もきれいで子連れということで、洋室と和室のつながった広い部屋を用意していただきました。ゆったりできて良かったです。夕食はレストランでコース料理で結構なボリュームでした。食べきれず、デザートは『部屋に持ち帰ってゆっくり食べてもいいですよ』というお気遣いをいただき部屋に帰ってから食べました。お風呂は露天風呂はないのが残念ですが、ダムが内風呂からみえてました。接客もよくまた利用したいと思ってます。
剣淵温泉レークサイド桜岡 からの返信
ゆったん様
この度はレークサイド桜岡をご利用いただきましてまことにありがとうございます。
ご利用いただきました『絵本の里で読み聞かせプラン』は、皆様にも好評をいただいている
プランでございます。
ゆったん様もおくつろぎいただけたようで大変うれしく思います。
随時皆様に喜んでいただけるプランを作成してまいりますので、ご利用いただければ
幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2016/9/10
ユジンさん
投稿日:2016/8/2
とても感じの良い接客で大変満足しています。夕食は少なめのプランにしたのですが、思っていたよりボリュームがありました。食事の時間に少し遅れてしまったのですが温かい料理が出てきた事に感激しました。夜警の年配の従業員の方も大変感じが良く、親切丁寧な対応でした。今回は雨で残念でしたが、是非また利用させて頂きます。お部屋もお風呂も綺麗で大変満足しています。
剣淵温泉レークサイド桜岡 からの返信
ユジン様
この度はレークサイド桜岡をご利用いただきましてまことにありがとうございます。
今年は雨が多くというか大雨でせっかくのご旅行の計画がくるったお客様も多かった
のですが、ユジン様におかれましても残念なご様子で・・・
少しでもご満足いただけたのは幸いでございます。
またお目にかかれる時を楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございます。
返信日:2016/9/9