クチコミ・評価

コンフォートホテル彦根からの返信

この度は、コンフォートホテル彦根にご来館賜り誠にありがとうございます。
また、ご投稿まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
無料朝食サービスにご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
こだわりのスムージーや一部日替わりのおかずメニューなど、軽食ながらも彩り豊かにご用意しております。
メニューは定期的に見直しを行っておりますので、次回ご利用いただける際にもぜひお楽しみくださいませ。
また、スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉をいただき恐縮でございます。
いつでも明るくさわやかな笑顔でお客様をお迎えし、快適なご滞在のサポートができますよう努めておりますので、温かいお声が何よりの励みでございます。
現状に甘んじることなく、より多くのお客様にご満足いただけるホテルとなるよう、更なるサービス向上に努めて参ります。
次回近くへお越しの際にも、ぜひまた当ホテルにご宿泊くださいませ。
再びお客様にお会いできる日を心より楽しみにお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/24

コンフォートホテル彦根からの返信

この度は、コンフォートホテル彦根をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
快適にお休みいただけた様子がうかがえ、安堵しております。
当ホテルではサータ社製のベッドを全室に設置していることに加え、快眠をサポートする「チョイスピロー」やワッフルガウン等のこだわりの寝具もご用意しております。
「安定の寝心地」とのお言葉を頂戴できましたこと、光栄に存じます。
また、アメニティやバスルームに関する貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。
早急な反映とは参りませんが、頂戴したお声は今後のより良いホテルづくりの参考とさせていただきます。
今後とも、各種サービスの向上に努め、より快適にご滞在いただけるホテルとなるよう精進して参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/24

コンフォートホテル彦根からの返信

この度は、コンフォートホテル彦根をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
当ホテルは彦根駅東口を出てすぐの場所にございまして、彦根城や琵琶湖方面へのアクセスも抜群でございます。
楽しいツーリング旅行のお手伝いができておりましたら幸いに存じます。
また、館内および客室の清潔感や、スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、感激いたしております。
お客様から頂戴した温かいお声が、私どもにとって何よりの励みでございます。
これからも、お客様のご期待にお応えすることができますよう、快適な施設の維持と接客サービスの向上に努めて参ります。
次回彦根へお越しの際にも、ぜひまた当ホテルへご宿泊くださいませ。
お客様に再びお目にかかれます日を心より楽しみにお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/24

コンフォートホテル彦根からの返信

この度は、コンフォートホテル彦根をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
当ホテルは彦根駅東口を出てすぐ目の前にございますので、利便性の高さにご好評をいただいております。
また、建物の1階には洋食レストランと居酒屋があり、お食事される際にも便利かと存じます。
お仕事やご旅行などご利用の目的を問わず、お客様の実りある旅のお役に立てておりましたら幸いでございます。
これからも、より快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう、サービスの向上に努めて参ります。
次回彦根へお越しの際にも、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
お客様にまたお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/24

コンフォートホテル彦根からの返信

この度は、コンフォートホテル彦根にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご投稿まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、光栄でございます。
当ホテルでは、ご滞在中彩りある時間をお過ごしいただけるよう、明るくさわやかな接客サービスを心がけております。
お客様の温かいお声が、私どもにとってなによりの励みとなります。
できる限りのお手伝いをいたしますので、お困りごとがございましたらどうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
また、お部屋ではゆっくりとお過ごしいただけた様子がうかがえ、安堵しております。
日々の施設メンテナンスと客室清掃に注力し、いつでも快適にお過ごしいただける環境づくりに努めております。
現状に甘んじることなく、より多くのお客様にご満足いただけますよう、接客サービスや客室清掃にさらに磨きを掛けて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/22

コンフォートホテル彦根からの返信

平素よりコンフォートホテル彦根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
「清潔で安心して泊まれます」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
清掃スタッフ、フロントスタッフともに、日々施設の美観維持に努めておりますので、お客様のお褒めの言葉が大きな励みになります。
また、無料朝食サービスにつきましてもご満足いただけている様子がうかがえ、安堵しております。
一部日替わりのおかずメニューやこだわりのスムージーなど、軽食ながらも彩り豊かにご用意しております。
また、メニューの一部は定期的に変更しておりますので、次回ご利用いただける際にもぜひご賞味くださいませ。
引き続き同様のお声を頂戴できるよう、より一層のサービス向上と施設メンテナンスに力を尽くして参ります。
今後とも当ホテルをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
スタッフ一同、お客様にまたお目にかかれる日を楽しみにしております。

返信日：2024/5/22

コンフォートホテル彦根からの返信

この度は、コンフォートホテル彦根をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
立地にお褒めの言葉を頂戴し、光栄でございます。
当ホテルは彦根駅東口から徒歩約1分とアクセス至便であることに加え、彦根城へも程近く、観光にも便利にご利用いただける立地でございます。
ウェルカムドリンクサービスは10時から24時までご提供しており、お部屋にもお持ちいただけますので、お出かけ後のリラックスタイムにも最適かと存じます。
また、フロントスタッフへのお褒めの言葉を賜り、大変光栄に存じます。
日頃より、ご宿泊の皆様に快適にご滞在いただけますよう、明るく親切な接客サービスを心がけておりますので、お客様の温かいお声が何よりの励みとなります。
今後とも、より多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、更なるサービスの向上に努めて参ります。
またお客様にお会いできる日を心より楽しみにお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/21

コンフォートホテル彦根からの返信

この度は、コンフォートホテル彦根をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
客室の清潔感にお褒めの言葉を頂戴し、光栄でございます。
日頃より、清掃スタッフとフロントスタッフが一丸となり施設の美観維持に努めておりますので、お客様のお褒めの言葉が何よりの励みとなります。
しかしながら、ごゆっくりとお休みいただける環境をご用意できず誠に心苦しく存じます。
館内巡回の強化や定期的な設備メンテナンスを行い、快適な環境づくりに注力いたします。
また、事前のご連絡を頂戴できましたら、できる限りお客様のご要望にそえるようお部屋をご用意させていただきます。
お気軽にお問い合わせくださいませ。
「過ごしやすかったです」とのお言葉に甘んじることなく、よりよいホテルづくりのため努力を続けて参ります。
次回近くにお越しの際にも、ぜひまた当ホテルにご宿泊くださいませ。
またお客様にお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/17

コンフォートホテル彦根からの返信

この度は、コンフォートホテル彦根をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
多くのお喜びの声を頂戴し、お客様のご旅行のお手伝いができましたことを嬉しく存じます。
また、客室にてごゆっくりとお休みいだけたご様子に安堵いたしております。
日頃より気持ちよくお過ごしいただける環境づくりに努めておりますので、温かいお声が何よりの励みでございます。
スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉をいただき、大変恐縮でございます。
快適なご滞在のサポートができますよう、親身で丁寧な接客サービスを心掛けております。
できる限りのお手伝いをいたしますので、お力になれることがございましたら遠慮なくお声掛けくださいませ。
引き続き、ご宿泊のお客様にご満足いただけるホテルを目指し精進して参ります。
今後とも、コンフォートホテル彦根ならびに全国のコンフォートブランドのホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
スタッフ一同、お客様に再びお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/17

コンフォートホテル彦根からの返信

この度は、コンフォートホテル彦根にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご投稿まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
2階にございますライブラリーカフェでは、ブックディレクターが選んだ100冊以上の書籍をご用意しております。
彦根の歴史や風土にも触れていただけるよう、ビジュアルブックから読み物まで多様に取り揃えております。
ウェルカムドリンクサービスとしてご用意しているお飲み物と合わせて、自由気ままなひとときをお過ごしいただけましたら幸いでございます。
現状に甘んじることなく、より多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指し精進して参ります。
次回近くにお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/17

コンフォートホテル彦根からの返信

この度は、コンフォートホテル彦根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
こだわりのスムージーをお気に召していただけましたこと、大変嬉しく存じます。
当ホテルの無料朝食サービスでは、「Color your Morning」をコンセプトに、軽食ながらも彩り豊かなメニューをご用意しております。
一部メニューは定期的に変更しておりますので、次回ご利用いただける際にもぜひお楽しみくださいませ。
また、客室の清潔感につきましても、お褒めの言葉をいただき光栄に存じます。
日頃より客室清掃および施設の美観維持に力を入れて取り組んでおりますので、温かいお声が何よりの励みとなります。
現状に甘んじることなく、より良いホテルづくりに精進して参ります。
桜の時期も過ぎ新緑の季節が近づいておりますが、次回彦根へお越しの際にもぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
お客様に再びお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/26

コンフォートホテル彦根からの返信

この度は、コンフォートホテル彦根にご来館いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿をお寄せいただきましたことにも重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりとお寛ぎいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
いつでも快適にお過ごしいただけますよう、日々館内および客室の美観維持に努めております。
お褒めの言葉がスタッフにとって何よりの励みでございます。
現状に甘んじることなく、お客様の旅のお役に立てるホテルを目指し精進して参ります。
また次回滋賀・彦根にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/26

コンフォートホテル彦根からの返信

この度は、コンフォートホテル彦根にご来館いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
客室の清潔感にお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
今後とも、ご宿泊のお客様に気持ちよくお過ごしいただける環境づくりに力を入れ、客室および館内の美観維持に努めて参ります。
また、お客様のご投稿通り、当ホテルはJR彦根駅東口を出てすぐ目の前の便利な立地である一方で、飲食店などは駅を挟んだ反対側にございます。
周辺のご案内を承っておりますので、ご希望の場合は遠慮なくスタッフまでお声掛けくださいませ。
お客様からいただいた貴重なご意見と真摯に向き合い、より良いホテルづくりに尽力して参ります。
次回彦根にお越しの際にも、また当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
またお客様にお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/24

コンフォートホテル彦根からの返信

この度はコンフォートホテル彦根をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
無料朝食サービスにつきまして、ご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
朝食メニューは、コンフォートホテルのルーツであるアメリカのフロリダをイメージし、洋食中心にご用意しております。
一部メニューは日替わりでご用意しておりますので、次回ご宿泊の際もぜひお楽しみくださいませ。
今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進してまいります。
次回彦根にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/22

コンフォートホテル彦根からの返信

この度はコンフォートホテル彦根をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
朝食につきまして、ご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
軽食ながら、季節のスムージーやパン、簡単なおかず類やサラダ、ヨーグルトやフルーツなどできる限りの品揃えでご用意しております。
一部メニューは日替わりでご用意しておりますので、次回ご宿泊の際もぜひお楽しみくださいませ。
また、お部屋の清潔感にお褒めの言葉を頂戴し、光栄に存じます。
お客様からの温かいお言葉は、スタッフにとって、何よりの励みとなります。
お部屋にて試合の疲れを癒していただけましたなら、幸いでございます。
今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んでまいります。
次回彦根にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/22

コンフォートホテル彦根からの返信

この度は、コンフォートホテル彦根をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご投稿まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはJR彦根駅東口を出てすぐ目の前とアクセス至便な立地でございます。
ビジネスや観光などの目的を問わず、便利にご利用いただけることと存じます。
お客様の実りある旅のお役に立てておりましたら幸いでございます。
また、朝食もお気に召していただくことができ、大変嬉しく存じます。
当ホテルの無料朝食サービスは、「Color your Morning」をコンセプトとし、地産地消メニューの「儀平味噌田舎味噌汁」やこだわりのスムージーなど、軽食ながらも種類豊富にご用意しております。
一部メニューは定期的に変更しておりますので、次回ご利用いただける際にもお楽しみくださいませ。
引き続き、より多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指し精進して参ります。
次回近くにお越しの際にも、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
お客様にまたお会いできる日を心より楽しみにお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/17

コンフォートホテル彦根からの返信

この度は、コンフォートホテル彦根をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたことにも重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの無料朝食サービスにご満足いただけた様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
なかでも季節のフルーツや野菜を使用したこだわりのスムージーは、人気のメニューでございます。
旬の味わいをお楽しみいただけましたら幸いでございます。
また、地産地消メニューの「儀平味噌田舎味噌汁」はお召し上がりいただけましたでしょうか。
次回ご宿泊の際にはぜひ、ご当地ならではの味わいをご堪能くださいませ。
引き続き、ご宿泊の皆様に快適にお過ごしいただき、元気にご出発いただけるホテルを目指してサービス向上に尽力して参ります。
お客様にまたお目にかかれますことを心より楽しみにお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/12

コンフォートホテル彦根からの返信

いつもコンフォートホテル彦根をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただきましたことにも重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、スタッフ一同安堵しております。
いつご利用いただいても清潔な空間でお客様をお迎えすることができるよう、日頃の客室清掃や設備の維持管理に力を入れて取り組んでおります。
「また宿泊したいと思います」とのお言葉を頂戴できましたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。
引き続き、お客様のご期待にお応えするホテルとなるよう、サービスの充実により一層努めて参ります。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/9

コンフォートホテル彦根からの返信

この度は、コンフォートホテル彦根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたことにも重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴することができ、光栄でございます。
お客様の快適なご滞在のサポートができますよう、日頃より明るくさわやかな笑顔での接客サービスを心がけております。
できる限りのお手伝いをいたしますので、ご要望がございましたらどうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
また、朝食も美味しくお召し上がりいただけた様子がうかがえ、嬉しい限りでございます。
当ホテルの無料朝食サービスでは、地産地消メニューとして「儀平味噌 田舎味噌汁」をご用意しております。
次回ご利用の際にも、ぜひご当地ならではの味わいをご堪能くださいませ。
引き続き、より多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、更なるサービスの向上に努めて参ります。
次回彦根にお越しの際にも、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/3

コンフォートホテル彦根からの返信

この度は、コンフォートホテル彦根をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊の感想までお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、スタッフ一同安堵いたしております。
客室から彦根城の夜景もご覧いただけたようで、何よりでございます。
いつでも清潔な空間でお客様をお迎えすることができるよう、日頃の客室清掃に力を入れて取り組んでおりますので、お客様のお声が何よりの励みでございます。
また、近隣の飲食店は、彦根駅を挟んで反対側の西口周辺に多くございますが、駅の連絡通路をご利用いただくことで簡単にご移動いただけます。
ご案内も承っておりますので、どうぞお気軽にフロントスタッフまでお声掛けくださいませ。
現状に甘んじることなく、より多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指し精進して参ります。
またお客様にお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/3/27

コンフォートホテル彦根からの返信

この度は、コンフォートホテル彦根へご来館いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご感想までお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの無料朝食サービスをお気に召していただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
軽食ながらも、雑穀米を使用したライスメニューや数種類のパン、簡単なおかず類やサラダ、ヨーグルトやフルーツなどできる限りの品揃えでご用意しております。
一部メニューは日替わりでご用意しておりますので、ご宿泊の際の楽しみのひとつとしていただければ幸いでございます。
これからも、ご宿泊のお客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
また次回彦根にいらっしゃる際にも、ぜひ当ホテルへ足をお運びくださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

返信日：2024/3/25

コンフォートホテル彦根からの返信

この度は、コンフォートホテル彦根にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたことにも重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはJR彦根駅の東口から徒歩1分の好アクセスな立地ではございますが、最寄りのコンビニエンスストアまでは徒歩5分程度の場所にございます。
また、お食事処は駅を挟んで反対側に多く、お出かけの際にはご足労をお掛けいたしました。
早急な反映は難しい状況でございますが、お客様から頂戴したご意見は今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
一方で、客室の清潔感に関しましてはお褒めの言葉を頂戴することができ、安堵しております。
いつお越しいただいても快適にお過ごしいただけますよう、日頃の客室清掃および施設メンテナンスに力を入れて取り組んでおります。
お客様から頂戴したご意見と真摯に向き合い、より良いホテルづくりに尽力いたします。
次回近くにお越しの機会がございましたら、また当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いでございます。
この度はご投稿誠にありがとうございました。

返信日：2024/3/25

コンフォートホテル彦根からの返信

この度は、コンフォートホテル彦根をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
朝食につきまして、お褒めの言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
当ホテルの無料朝食サービスでは、コンフォートホテルのルーツであるアメリカのフロリダをイメージし、洋食中心のメニューをご用意しております。
引き続き、軽食ながらもお客様の一日のはじまりに彩りをそえる朝食のご用意に努めて参ります。
また、当ホテル2階のコンフォートライブラリーカフェでは、プロのブックディレクターが選んだ100冊以上の書籍を取り揃えております。
地域や旅行に関する本、心と体を整える本など、バリエーション豊かにご用意しておりますので、お飲み物片手に寛ぎのひとときをお過ごしいただけましたら幸いでございます。
現状に甘んじることなく、より多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指し尽力して参ります。
次回近くにお越しの際にも、ぜひまたコンフォートホテル彦根をご利用くださいませ。
再びお客様にお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/3/25

コンフォートホテル彦根からの返信

この度はコンフォートホテル彦根をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お多賀さんへのご参拝はいかがでしたでしょうか。
当ホテルから多賀大社までは車で13分程の距離でございますので、ご参拝の折には便利にご利用いただけることと存じます。
また、当ホテルではセルフクロークをご用意しており、お荷物はチェックイン前・チェックアウト後でも無料でお預けいただけます。
お客様の実りある旅のお手伝いができておりましたら幸いでございます。
無料朝食サービスにつきましても、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
地産地消メニューの「儀平味噌 田舎味噌汁」には、滋賀県の名物赤こんにゃくを使用しております。
ご当地ならではの味をご堪能いただけましたら幸いでございます。
次回近くにお越しの際にも、ぜひまたコンフォートホテル彦根にご宿泊くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/3/1

コンフォートホテル彦根からの返信

この度は、コンフォートホテル彦根にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたことにも重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのサービスにご満足いただけた様子がうかがえ、嬉しい限りでございます。
ウェルカムドリンクサービスでは、温かいコーヒーと紅茶、冷たいレモンウォーターをご用意しております。
なかでもコーヒーは一杯ずつ豆を挽いて抽出しておりますので、香り豊かな風味をお楽しみいただけましたら幸いでございます。
お飲み物はお部屋にもお持ちいただけますので、次回ご利用の際にもどうぞごゆっくりとお寛ぎくださいませ。
また、朝食につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
当ホテルの無料朝食メニューは、コンフォートホテルのルーツであるアメリカのフロリダをイメージし、洋食中心にご用意しております。
今後とも、お客様の一日のはじまりに彩りをそえる朝食となるよう努めて参ります。
また彦根にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル彦根をご利用くださいませ。
スタッフ一同、またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/2/28

コンフォートホテル彦根からの返信

この度はコンフォートホテル彦根をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、客室内やパブリックスペースの汚れにより、不快な思いをお掛けしたことを深くお詫び申し上げます。
いつご利用いただいても気持ちよくお過ごしいただけるよう、館内施設の整備や美観維持に尽力すべきところ、確認が行き届かずこのようなご指摘を頂戴したことはお恥ずかしい限りでございます。
再び同じご指摘をいただくことのないよう、日頃からの確認を強化し、改善に努めて参ります。
不快な思いをお掛けしたにもかかわらず、フロントスタッフの対応にはお褒めの言葉をいただき、大変恐縮でございます。
次回彦根へお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただけましたら幸いに存じます。
この度はご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

返信日：2024/2/27

コンフォートホテル彦根からの返信

この度はコンフォートホテル彦根をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、快適なご滞在を提供することができず心苦しく存じます。
チェックインのお手続きの際にはスタッフの心配りが至らず、不快なお思いをお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。
今一度、お客様の立場に立った接客サービスを全スタッフが心がけ、初心から改善に努めて参ります。
また、客室のベッドにつきまして、貴重なご意見に感謝を申し上げるとともに、ごゆっくりとお休みいただけなかったことを心苦しく存じます。
コンフォートホテルではオリジナルの寝具を採用しており、早急な改善は難しいものの、お客様のご意見は今後のより良いホテルづくりの参考とさせていただきます。
お客様から頂戴したお声をもとに、より一層のサービス向上に尽力して参ります。
ご投稿、誠にありがとうございました。

返信日：2024/2/20

コンフォートホテル彦根からの返信

この度はコンフォートホテル彦根をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
当ホテルは彦根駅東口目の前に位置しており、アクセス至便でございます。
駅の反対側の西口周辺には飲食店が多数ございますので、お食事にも困ることがないかと存じます。
また、当ホテルには無料の駐車場をご用意しておりますので、お車でお越しのお客様にも便利にご利用いただけます。
お客様の実りある旅のサポートができておりましたら幸いでございます。
今後とも、より快適にお過ごしいただけますよう、さらなるサービスの向上に努めて参ります。
次回彦根へお越しの際にも、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/2/14