CANDEO HOTELS (カンデオホテルズ)亀山のクチコミ・評価

CANDEO HOTELS (カンデオホテルズ)亀山からの返信

この度はカンデオホテルズ亀山をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
当館の立地や最上階の大浴場にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
旅の疲れを癒すお手伝いができましたこと、スタッフ一同光栄に存じます。
一方で、喫煙室の臭いに関しましては、ご不快な思いをおかけし申し訳ございません。
今後はより一層の消臭対応を徹底し、快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
禁煙室の空き状況につきましても、可能な限りご希望に添えるよう配慮してまいります。
「今後も利用すると思います」とのお言葉、大変励みになります。
次回のご滞在がより快適なものとなるよう、スタッフ一同心を込めてお迎えいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/8/29

CANDEO HOTELS (カンデオホテルズ)亀山からの返信

この度はカンデオホテルズ亀山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ハッピーアワーの飲み放題やおつまみ、朝食の豊富なメニューにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
露天風呂につきましても、限られたスペースではございますが、滞在中いつでもご利用いただける点を評価いただき、光栄に存じます。
スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。
特にラウンジスタッフへのお褒めは、本人にも必ず伝えさせていただきます。
一方で、客室のトイレに関する不備につきましては、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。
ご指摘を真摯に受け止め、設備点検と改善をしてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/8/29

CANDEO HOTELS (カンデオホテルズ)亀山からの返信

この度はカンデオホテルズ亀山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ハッピーアワーの飲み放題をお楽しみいただけたとのこと、大変光栄に存じます。
ご滞在中のひとときが、少しでも心安らぐ時間となっておりましたら、これ以上の喜びはございません。
また、朝食につきましてもご満足いただけたようで、調理スタッフも大変喜んでおられます。
9月のご予約もいただいているとのこと、再びお迎えできることを楽しみにしております。
季節の移ろいに合わせて、より快適にお過ごしいただけるよう準備を整えてまいりますので、どうぞご期待くださいませ。
今後とも、皆様に心地よい滞在をご提供できるよう努めてまいります。

返信日：2025/8/29

CANDEO HOTELS (カンデオホテルズ)亀山からの返信

この度はカンデオホテルズ亀山へご宿泊いただき、ありがとうございます。
お風呂の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。清掃回数を増やし、改善に努めて参ります。
また、フロントスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。
また近くにお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/8/27

CANDEO HOTELS (カンデオホテルズ)亀山からの返信

この度はカンデオホテルズ亀山をご利用いただき、誠にありがとうございました。
駐車場の件につきましては、多くのお客様にご利用いただけるために数が多くなっており、お時間によっては遠くにお停めいただく事になってしまい、ご不便をおかけして申し訳ありません。
接客やお部屋、アメニティにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。最上階の露天風呂での朝のひとときも、心安らぐ時間となったようで何よりです。
またレース観戦の際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025/8/27

CANDEO HOTELS (カンデオホテルズ)亀山からの返信

この度は、鈴鹿サーキット近くのカンデオホテルズ亀山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様が「コスパよく泊まれるホテル」と感じていただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、おつまみの購入ができ、お子様が寝てからもごゆっくりお楽しみいただけたとのこと、私たちのサービスが少しでもお役に立てたことを嬉しく思います。
今後もより多くのお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。

返信日：2025/8/26

CANDEO HOTELS (カンデオホテルズ)亀山からの返信

この度はカンデオホテルズ亀山の「お酒飲み放題プラン」でのご宿泊、誠にありがとうございました。お客様から「お酒好きなら、とてもお得」とのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
また、朝食にもご満足いただけたとのことで、スタッフ一同喜んでおります。お客様のご期待にお応えできるよう、今後もプラン内容やサービス向上に努めてまいります。
次回もぜひ、お酒を楽しみながらゆっくりお過ごしいただければと思います。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2025/8/26

CANDEO HOTELS (カンデオホテルズ)亀山からの返信

この度はカンデオホテルズ亀山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様から「普通に良かった」とのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
ご滞在中、特にお困りの点がなかったとのことで安心いたしました。また、近隣のコンビニが便利にご利用いただけたようで何よりです。
今後もより多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/8/26

CANDEO HOTELS (カンデオホテルズ)亀山からの返信

この度はカンデオホテルズ亀山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様の貴重なご意見を拝読させていただきました。
ご指摘いただいたように、ユニットバスが入口近くに配置されているため、廊下の音が多少気になったとのこと、大変申し訳ございませんでした。お客様にご不便をおかけしないよう、今後も施設改善に努めてまいります。
また、その他の部分においても、より快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に引き続き努力してまいります。
今後ともお客様のご期待にお応えできるよう精一杯尽力いたしますので、ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。

返信日：2025/8/26

CANDEO HOTELS (カンデオホテルズ)亀山からの返信

この度カンデオホテルズ亀山にご宿泊いただき、また心温まるお言葉を賜り、誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけたこと、大変嬉しく思っております。
特に松坂牛のお弁当や朝食についてお褒めいただき、スタッフ一同、心より感謝申し上げます。お客様にご満足いただけるよう、今後も品質の向上に努めてまいります。
設備に関しまして、ご指摘いただきました点は今後の改善点として真摯に受け止め、より快適な空間をご提供できるよう努めてまいります。ですが、特にご不便を感じていただくことなくお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お客様からの貴重なご意見を励みに、今後とも一層のサービス向上を目指して参りますので、ぜひまた近隣にお越しの際にはご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/8/24

CANDEO HOTELS (カンデオホテルズ)亀山からの返信

この度は、カンデオホテルズ亀山をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
まず、フロントスタッフに対するお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。しかしながら、大浴場やユニットバスの清掃状況、朝食時の混雑など、複数の点でご不便をおかけしてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
大浴場に関しましては、混雑時のご利用が不便であったこと、またユニットバスでのご入浴となり、ご期待に添えなかったことを深く反省しております。清掃状態にもご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。お客様からいただいたご指摘を受け、清掃体制の見直しを進め、今後はより一層清潔な施設を提供できるよう努めてまいります。
朝食時の混雑に関しても、スタッフの対応に至らぬ点があり、ご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。スタッフ一同、お客様に快適にお食事をお楽しみいただけるよう、今後さらにサービス向上に努めてまいります。
ご期待に添えなかったことを重ねてお詫び申し上げるとともに、次回ご宿泊の際には、より快適にお過ごしいただけるよう全力で改善してまいります。

返信日：2025/8/21

CANDEO HOTELS (カンデオホテルズ)亀山からの返信

この度は、カンデオホテルズ亀山をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ファミリー向けのプランにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。ご家族様が快適にお過ごしいただけることを、私たちも最優先に考えておりますので、その点についてお褒めいただき、ありがとうございます。
また、コンセントに関してご不便をおかけしたこと、お詫び申し上げます。今後の設備改善において、客室内のコンセントの配置を見直し、より使いやすい環境作りを進めてまいります。
温泉やサウナについてもご評価いただき、ありがとうございます。空き状況の確認についてのご提案も、今後のサービス向上に役立てさせていただきます。確かに、利用状況がわかるとより便利にご利用いただけるかと思いますので、今後の改善検討事項として参考にさせていただきます。
価格にご満足いただけているとのお言葉をいただき、ありがとうございます。今後もお客様にとってリーズナブルかつ快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいります。
次回のご利用もお待ち申し上げております。

返信日：2025/8/21

CANDEO HOTELS (カンデオホテルズ)亀山からの返信

この度は、カンデオホテルズ亀山をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
お部屋の広さに関して、お客様にご不便をおかけしましたこと、申し訳ございませんでした。お子様連れのお客様には、もっと広いお部屋をご案内できるよう、今後のご参考にさせていただきます。
また、バスルームの清掃状態についてご指摘いただき、誠に申し訳ございませんでした。浴槽内の髪の毛やシャワーカーテンのカビ、洗面台周りの水垢について、深く反省しております。清掃業務の見直しを行い、今後このようなことがないよう改善いたします。特にお子様がいらっしゃるご家庭では、衛生面には十分配慮しなければならないことを再認識し、清掃体制を強化いたします。
また、大浴場の水風呂の状態やサウナの温度についてもご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。施設の点検をより一層徹底し、快適にご利用いただけるよう努めてまいります。
お客様からいただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に役立ててまいります。次回、またご利用いただける際には、より快適にお過ごしいただけるよう、改善した環境をご提供できるよう努めてまいります。

返信日：2025/8/21

CANDEO HOTELS (カンデオホテルズ)亀山からの返信

この度は、カンデオホテルズ亀山をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、素泊まりプランや飲み放題付きのサービスをご利用いただき、リラックスした時間をお過ごしいただけたとのこと、嬉しく思います。
アルコールが飲めない中でも、牛乳を使ったカフェオレやミルクティーをお楽しみいただけたこと、大変光栄です。おつまみもご満足いただけたようで、ついつい食べ過ぎてしまったとのこと、楽しんでいただけた証拠ですね。
一方で、洗面所のカビについてご指摘いただき、誠に申し訳ございませんでした。清掃スタッフと共に、施設の点検を強化し、より清潔な環境を提供できるよう改善に努めてまいります。
コストパフォーマンスについてもお褒めいただき、ありがとうございます。三重県への旅行中の便利な立ち寄り先として、今後も快適なご宿泊を提供できるよう努力いたします。
次回もぜひご利用いただけることをスタッフ一同お待ちしております。

返信日：2025/8/21

CANDEO HOTELS (カンデオホテルズ)亀山からの返信

この度は、カンデオホテルズ亀山をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、飲み放題付きプランや屋上の露天風呂にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
リーズナブルなプランをお楽しみいただけたこと、また24時間利用可能な屋上の露天風呂でリラックスしていただけたことが何よりです。次回もぜひご利用いただき、さらに快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同お待ちしております。

返信日：2025/8/21

CANDEO HOTELS (カンデオホテルズ)亀山からの返信

この度は、カンデオホテルズ亀山をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、子連れでのご宿泊に関して、安心して過ごせたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
お部屋の椅子についてのご意見、貴重なご指摘ありがとうございます。お子様と一緒に快適にお過ごしいただけるよう、今後、椅子の追加についても改善を検討いたします。また、大浴場の混雑についてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今後の運営において、より快適にご利用いただけるよう改善を進めてまいります。
広い駐車場についてもご満足いただけたようで何よりです。お客様のご意見を参考に、さらなるサービス向上に努めてまいりますので、次回もご家族でのご利用をお待ちしております。

返信日：2025/8/21

CANDEO HOTELS (カンデオホテルズ)亀山からの返信

この度は、カンデオホテルズ亀山をご利用いただき、誠にありがとうございます。サウナと露天風呂で旅の疲れを癒していただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、フロント対応にもご満足いただけたことをスタッフ一同喜んでおります。
次回もご利用いただけるとのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。お客様にとって、さらに快適な滞在を提供できるよう、今後とも努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/8/21

CANDEO HOTELS (カンデオホテルズ)亀山からの返信

いつもカンデオホテルズ亀山をご利用いただき、誠にありがとうございます。定宿としてご利用いただけるとのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
フロント対応やサウナ、露天風呂、ハッピーアワー、朝食など、施設やサービスにご満足いただけていることを嬉しく感じております。今後もお客様にとって快適な滞在を提供できるよう、さらに努力してまいります。
次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/8/21

CANDEO HOTELS (カンデオホテルズ)亀山からの返信

この度は、カンデオホテルズ亀山をご利用いただき、誠にありがとうございます。立地や周辺施設についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、ハッピーアワーや従業員の接客についてもお褒めいただき、スタッフ一同大変励みになります。
お客様にとって、気持ち良く滞在いただけたことが何よりの喜びです。今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/8/21

CANDEO HOTELS (カンデオホテルズ)亀山からの返信

いつもカンデオホテルズ亀山をご利用いただき、誠にありがとうございます。毎年、家族旅行でのご利用とのこと、心より感謝申し上げます。
鈴鹿サーキットへのアクセスが良い立地をお褒めいただき、大変嬉しく思います。また、来年もご利用いただけるとのお言葉をいただき、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/8/21

CANDEO HOTELS (カンデオホテルズ)亀山からの返信

この度は、カンデオホテルズ亀山をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、鈴鹿サーキットの応援にお越しいただき、当ホテルの立地や清潔感、雰囲気にご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
大浴場についてもご評価いただき、ありがとうございます。ビジネスホテルには珍しい施設として、多くのお客様にご利用いただいており、リラックスできるひとときを提供できたことを嬉しく思います。
一方で、ダブルルームに関して、椅子が1つしかなかった点についてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。今後の改善点として、ツインルームのご希望に添えなかった場合でも、より快適にお過ごしいただけるよう、可能な限り対応を検討してまいります。
次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/8/21

CANDEO HOTELS (カンデオホテルズ)亀山からの返信

この度は、カンデオホテルズ亀山をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。
加熱式タバコの臭いに関しまして、ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。今後、より快適にご利用いただけるよう、喫煙ルームの管理を強化して参りますので、次回ご宿泊の際には、さらにご満足いただけるよう尽力いたします。
また、当ホテルのサウナや露天風呂、夕食のハッピーアワーなど、施設やサービスにご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様にとって、リラックスできるひとときとなったことが何よりです。
朝食バイキングもお楽しみいただけたようで、何よりでございます。次回もご利用いただけることを心よりお待ちしておりますので、亀山にお越しの際は、ぜひまたご宿泊ください。
今後とも、より良いサービスを提供できるよう努力してまいりますので、よろしくお願い申し上げます。

返信日：2025/8/21

CANDEO HOTELS (カンデオホテルズ)亀山からの返信

  この度はカンデオホテルズ亀山へご利用頂き、誠にありがとうございました。何泊もお越し頂き、大変嬉しく思っております。
　しかしながら、朝食会場において不快な思いをさせてしまい、スケジュールまで変更していただく事になりまして、誠に申し訳ございませんでした。
　当館は小さな朝食会場でございます。そのため、団体のお客様をお迎えする際には全てのお客様にご満足していただける様な対応が必要であると、重要な課題として認識しています。
　今後は混雑緩和策やお客様への配慮をしっかりと実施し、再発防止に努めて参ります。
　お客様にとって、快適で心地良い滞在を提供できるよう、サービス向上に取り組んでまいりますので、何卒ご理解いただけますと幸いです。
　この度は誠に申し訳ございませんでした。

返信日：2025/8/20

CANDEO HOTELS (カンデオホテルズ)亀山からの返信

この度はカンデオホテルズ亀山へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ホテルの立地やコンビニの便利さをお褒めいただき、嬉しく思います。
しかしながら、女性用浴場の脱衣場のガラス窓やエレベーターのエアコン吹出口、備品や看板の清掃状況についてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、施設の清掃や点検を徹底してまいりますので、また近くにお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いです。

返信日：2025/8/8

CANDEO HOTELS (カンデオホテルズ)亀山からの返信

この度はカンデオホテルズ亀山へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館自慢のご朝食におきまして、ご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただける空間創りに努めて参りますので、また近くにお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いです。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/8/6

CANDEO HOTELS (カンデオホテルズ)亀山からの返信

この度はカンデオホテルズ亀山へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
大浴場が混み合っており、お待ちいただいたの事ご不便おかけし申し訳ございません。
また近くにお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/8/2

CANDEO HOTELS (カンデオホテルズ)亀山からの返信

この度はカンデオホテルズ亀山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お食事の持ち込みやハッピーアワーの飲み放題がご満足いただけたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。また、お酒やソフトドリンクの充実ぶりについてもお褒めいただき、ありがとうございます。
お部屋については、少し狭く感じられたとのことですが、寝るだけのご利用に問題なかったとのことで安心いたしました。お風呂についても、ご家族でご利用いただける広さを確保しており、快適にお過ごしいただけたことを嬉しく思います。
鈴鹿サーキットまでのアクセスも便利とのことで、次回もぜひご利用いただければと思います。高速道路の乗り場も近く、またお越しいただける日を心よりお待ちしております。
今後とも、お客様にとって快適で便利なホテルを目指して努めてまいります。ぜひまたのお越しをお待ちしております。

返信日：2025/7/30

CANDEO HOTELS (カンデオホテルズ)亀山からの返信

いつもカンデオホテルズ亀山へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
虫が大量に発生していたとの事、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お客様に快適にお過ごしいただけます様、対策を考え、改善に努めて参ります。
お忙しいところ貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/7/28

CANDEO HOTELS (カンデオホテルズ)亀山からの返信

この度は、カンデオホテルズ亀山にご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
男性の大浴場に関しまして、サウナや水風呂をご利用いただき、ゆっくりとリラックスしていただけたようで、大変嬉しく思います。また、女性用大浴場のサイズやサウナに関してご指摘いただいた点については、今後の改善の参考とさせていただきます。お客様がより快適に過ごせるよう、さらなるサービス向上に努めてまいります。
夕食について、周辺の飲食店に関するご案内もありがとうございます。確かに当ホテル周辺には限られた飲食店がございますので、事前に食事をされるか、車での移動をお勧めしております。コンビニも近くにございますので、ご滞在中に困ることは少ないかと思いますが、今後もより便利な選択肢をご提供できるよう努力いたします。
また、当ホテルの施設やサービスに関してお褒めいただき、心より感謝申し上げます。ハッピーアワーや朝食バイキングに関するご感想も非常に嬉しく思います。卵かけご飯の醤油バイキングを楽しんでいただけたこと、私たちにとっても励みになります。
最後に、男性のお客様に特にご満足いただけたというお言葉をいただき、スタッフ一同大変光栄に思います。次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/8/21

CANDEO HOTELS (カンデオホテルズ)亀山からの返信

この度は、3家族でのご宿泊にカンデオホテルズ亀山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の配置について、近くにご案内できてご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
また、男性のお客様にはお風呂をご満足いただけたとのことですが、女性のお客様にはご期待に添えなかった点があり、申し訳ございません。
今後、より快適にご利用いただけるよう、施設の改善に努めてまいります。
朝食についても、品数や味にご満足いただけたことをお聞きし、大変励みになります。
伊勢や名古屋へのご旅行の際にもまた当館をご利用いただけるとのこと、心よりお待ち申し上げております。
今後とも、より良いサービスを提供できるよう努力してまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

返信日：2025/7/26