クチコミ・評価

ダイワロイネットホテル青森からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回はご予約されたお部屋をご用意出来ず失礼いたしました。
グランドデラックスツインルームは当ホテルでも人気のグレードの一つです。楽しく過ごされたようで何よりでございました。
お風呂用の椅子と風呂桶につきましては、数に限りがございますので貸出専用とさせて頂いておりました。ご不快な思いをさせた事は申し訳ございませんでした。
内線でフロントへお知らせ頂けるとお部屋までお届けいたしますので、次回宿泊時にはぜひお申し付けくださいませ。
また、朝食に関しましては追加が可能なお料理もありますので、まずは係員までご相談くださいませ。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

返信日：2025/7/11

ダイワロイネットホテル青森からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルはJR青森駅東口より徒歩5分、ホテルが面する目抜き通り「しんまち通り」にはアーケードがございますので天候が良くないときでも比較的スムースにお越しいただけるかと思います。
1階のローソンはご滞在時のカードキーを使って出入りが出来ます。
当ホテルもおかげさまを持ちまして開業7周年を迎えました。
これもひとえに当ホテルをお選びいただくお客様のおかげでございます。
今後ともダイワロイネットホテル青森をよろしくお願いいたします。

返信日：2025/7/11

ダイワロイネットホテル青森からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回はお役に立てて何よりでございました。
これを機会にいつでも安心してお過ごしいただけるようこれからも努力いたしますので、今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします。

返信日：2025/7/11

ダイワロイネットホテル青森からの返信

この度は当ホテルグループをご利用頂き誠にありがとうございます。
山形に続いて当青森もお褒めいただき感無量でございます。
これからの東北は夏祭り一色となります。
機会がありましたら、他の地域のダイワロイネットホテルもぜひお試しくださいませ。
若干ではありますがそれぞれの地域で特色を出すようにしてありますので、その違いを楽しむのも面白いかと思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/7/11

ダイワロイネットホテル青森からの返信

この度はダイワロイネットホテル青森をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
お客様よりいただいた当館についてのお褒めの言葉、スタッフ一同大変喜ばしく拝読させていただいております。
朝食につきましても1階のUGUISUにて、地元青森の素材をふんだんに使ったメニューで多くご用意させていただいており、新鮮な野菜サラダにはじまり、海苔、とろろ、ごま、山菜など様々な具材をアレンジして楽しむ丼ぶり、ホタテとりんごを使った朝食にぴったりな少し甘めのカレーなど、創作和食店ならではの他ではちょっと味わえないメニューを取り揃えておりました。
お客様がより満足していただけるような施設管理やサービス向上に精進して参ります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
また次回、お客様にお目に掛かれます日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/7/9

ダイワロイネットホテル青森からの返信

この度はダイワロイネットホテル青森をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様がより満足していただけるような施設管理やサービス向上に精進して参ります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025/7/9

ダイワロイネットホテル青森からの返信

いつもダイワロイネットホテル青森にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在中も快適にお過ごし頂けたご様子でスタッフ一同、大変喜ばしく思っております。
今後もお客様にご満足頂ける環境を提供させていただけますよう努めて参ります。
また次回、お客様にお目に掛かれます日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/7/8

ダイワロイネットホテル青森からの返信

この度はダイワロイネットホテル青森をご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
お客様よりいただいた当館についてのお褒めの言葉の数々、スタッフ一同大変喜ばしく拝読させていただいております。
この度はご滞在において、お客様に快適な時間を過ごしていただけますようで、何よりでございます。
今後も今回のお客様の評価に甘んじる事のないよう、設備面、清掃面、サービス面　、全てにおいてお客様にご満足頂ける環境を提供させて頂けますよう努めて参ります。
貴重なお時間を割いて、ご投稿頂きましてありがとうございます。
また次回も、お客様にお目に掛かれます日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/7/6

ダイワロイネットホテル青森からの返信

いつもダイワロイネットホテル青森をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
お客様よりいただいた当館についてのお褒めの言葉、スタッフ一同大変喜ばしく拝読させていただいております。
この度はご滞在において、お客様に快適な時間を過ごしていただけますようで、何よりでございます。
今後も今回のお客様の評価に甘んじる事のないよう、設備面、清掃面、サービス面　、全てにおいてお客様にご満足頂ける環境を提供させて頂けますよう努めて参ります。
次回、お客様にお目に掛かれます日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/7/7

ダイワロイネットホテル青森からの返信

この度はダイワロイネットホテル青森にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
お客様よりいただいたコメントは、スタッフ一同拝読させていただいております。
チェックインに関しまして、当ホテルではセルフチェックインというものを導入させていただいておりました。QRｺｰﾄﾞを機械にかざしていただいたりお客様のお名前で検索しご予約の内容の確認画面へとなるようになっておりました。チェックアウトに関しましても2階ロビーにございます精算機にて行うシステムとなっておりました。
今後も今回のお客様の評価に甘んじる事のないよう、設備面、清掃面、サービス面　、全てにおいてお客様にご満足頂ける環境を提供させて頂けますよう努めて参ります。
また次回、お客様にお目に掛かれます日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/7/6

ダイワロイネットホテル青森からの返信

この度はダイワロイネットホテル青森にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
お客様よりいただきましたお褒めの言葉、スタッフ一同大変喜ばしく拝読させていただいております。
当館は青森駅より徒歩5分の場所に位置しており、ビジネスや観光は勿論のこと、周辺飲食店の食べ歩きやお買い物にも最適なアクセスの良さがセールスポイントのひとつでございます。　
客室に関しましては、バスルームとトイレがユニバーサルルームを除いてセミセパレートタイプであり、明るく、清潔感のある造りになっております。また、バスルームはレインシャワーを採用しており、多くの方に好評をいただいております。
朝食につきましても1階のUGUISUにて、地元青森の素材をふんだんに使ったメニューで多くご用意させていただいており、新鮮な野菜サラダにはじまり、海苔、とろろ、ごま、山菜など様々な具材をアレンジして楽しむ丼ぶり、ホタテとりんごを使った朝食にぴったりな少し甘めのカレーなど、創作和食店ならではの他ではちょっと味わえないメニューを取り揃えておりました。
お客様がより満足していただけるような施設管理やサービス向上に精進して参ります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025/7/6

ダイワロイネットホテル青森からの返信

この度はダイワロイネットホテル青森をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
お客様が快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同大変喜ばしく思います。今後も今回のお客様の評価に甘んじる事のないよう、設備面、清掃面、サービス面、全てにおいてお客様にご満足頂ける環境を提供させて頂けますよう努めて参ります。
また次回、お客様にお目に掛かれます日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/7/5

ダイワロイネットホテル青森からの返信

この度はダイワロイネットホテル青森をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
当館は青森駅より徒歩5分の場所に位置しており、ビジネスや観光は勿論のこと、周辺飲食店の食べ歩きやお買い物にも最適なアクセスの良さがセールスポイントのひとつでございます。
今後も今回のお客様の評価に甘んじる事のないよう、設備面、清掃面、サービス面　、全てにおいてお客様にご満足頂ける環境を提供させて頂けますよう努めて参ります。
また次回、お客様にお目に掛かれます日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/6/28

ダイワロイネットホテル青森からの返信

この度はダイワロイネットホテル青森をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
チェックインに関しまして、当ホテルではセルフチェックインというものを導入させていただいておりました。QRｺｰﾄﾞを機械にかざしていただきご予約の内容の確認画面へとなるようになっておりました。音声ガイダンスでのご案内もございましたがお客様には大変ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
客室のバスルームとトイレはユニバーサルルームを除いてセミセパレートタイプであり、明るく、清潔感のある造りになっております。また、バスルームはレインシャワーを採用しており、多くの方に好評をいただいております。
当ホテルのエレベーターは中にセキュリティのカードのお通し口がございました。ご案内が不十分だった為、お客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。

返信日：2025/6/27

ダイワロイネットホテル青森からの返信

この度はダイワロイネットホテル青森にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
お客様よりいただきましたお褒めの言葉、スタッフ一同大変喜ばしく拝読させていただいております。
当館は青森駅より徒歩5分の場所に位置しており、ビジネスや観光は勿論のこと、周辺飲食店の食べ歩きやお買い物にも最適なアクセスの良さがセールスポイントのひとつでございます。　
フロントにて周辺の飲食店地図のご準備がございましたので、次回以降ご宿泊の際は是非フロントスタッフにお声掛けください。
また次回、お客様にお目に掛かれます日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/6/25

ダイワロイネットホテル青森からの返信

この度はダイワロイネットホテル青森をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なクチコミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様がごゆっくりしていただけた様子を拝読でき、非常に安堵しております。
当館はユニバーサルルームを除き、全部屋タイプがセミセパレートとなっており、お客様に快適にご利用頂けますよう広々とした設計になっておりご好評をいただいております。
またホテルの1階にローソンもございまして、深夜のお買い物でもとても便利でございます。
今後も今回のお客様の評価に甘んじる事のないよう、設備面、清掃面、サービス面　、全てにおいてお客様にご満足頂ける環境を提供させて頂けますよう努めて参ります。
次回、お客様にお目に掛かれます日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/6/22

ダイワロイネットホテル青森からの返信

この度はダイワロイネットホテル青森をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
お客様が快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同大変喜ばしく思います。今後も今回のお客様の評価に甘んじる事のないよう、設備面、清掃面、サービス面、全てにおいてお客様にご満足頂ける環境を提供させて頂けますよう努めて参ります。
また次回、お客様にお目に掛かれます日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/6/22

ダイワロイネットホテル青森からの返信

この度は当ホテル並びにスタッフの不調法でご迷惑をお掛けしたこと、誠に申し訳ございませんでした。
仰る通り、当ホテルの駐車場はタワー型となっており、車のサイズ・重量に制限がございます。
そのため、ホテル近隣に数カ所ある一般の平面型駐車場をご案内させていただく事があります。
契約駐車場は一泊800円と、当ホテルのタワー型駐車場の一泊1,000円と比べるとお安いのですが、これも仰せの通りホテルから徒歩5分程と距離が離れているため、ご不便をおかけしてしまいました。
またスタッフの接客につきましても、とてもお客様のお気持ちに添ったお声がけとは思えず、こちらの件も含めまして重ねてお詫び申し上げます。
お客様のご意見を真摯に受け止め反省をし、今後はより一層ホテル業務に励んでまいります。
今回はお忙しい中、大変貴重なご意見を賜りありがとうございました。
ダイワロイネットホテル青森

返信日：2025/6/24

ダイワロイネットホテル青森からの返信

この度はダイワロイネットホテル青森をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
お客様よりいただいた当館についてのお褒めの言葉、スタッフ一同大変喜ばしく拝読させていただいております。
この度はご滞在において、お客様に快適な時間を過ごしていただけましたようで、何よりでございます。
今後も今回のお客様の評価に甘んじる事のないよう、設備面、清掃面、サービス面　、全てにおいてお客様にご満足頂ける環境を提供させて頂けますよう努めて参ります。
次回、お客様にお目に掛かれます日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/6/22

ダイワロイネットホテル青森からの返信

この度は数あるホテルの中からダイワロイネットホテル青森をお選びいただきありがとうございます。お褒めのお言葉、スタッフ一同嬉しく存じます。
お客様がご宿泊になられたお部屋ﾀｲﾌﾟはデラックスダブルルームはマッサージチェア完備の角部屋で当ホテルのお部屋の中で唯一海を一望できるお部屋でございます。
セミセパレートのバスルームも満足して頂けたご様子で大変嬉しく思います。
しかしながら、清掃に関しましてはご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
清掃時は基本的にはお客様が不在の間に行うようにしております。
清掃要のマグネットが無くても清掃不要のお部屋以外は不在確認後清掃しておりますが説明不足でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
フロントまで清掃のお時間などお伝え頂けましたらご希望のお時間で清掃を行うことが可能でございますので遠慮なくお申し付けください。
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/6/18

ダイワロイネットホテル青森からの返信

この度はダイワロイネットホテル青森をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
この度はご宿泊の間、ごゆっくりしていただけた様子を拝読でき、非常に安堵しております。
客室のバスルームとトイレはユニバーサルルームを除いてセミセパレートタイプであり、明るく、清潔感のある造りになっております。また、バスルームはレインシャワーを採用しており、多くの方に好評をいただいております。
今後も今回のお客様の評価に甘んじる事のないよう、設備面、清掃面、サービス面　、全てにおいてお客様にご満足頂ける環境を提供させて頂けますよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/6/17

ダイワロイネットホテル青森からの返信

この度はダイワロイネットホテル青森をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
お客様よりいただいた当館についてのお褒めの言葉、スタッフ一同大変喜ばしく拝読させていただいております。
この度はご滞在において、お客様に快適な時間を過ごしていただけますようで、何よりでございます。
今後も今回のお客様の評価に甘んじる事のないよう、設備面、清掃面、サービス面　、全てにおいてお客様にご満足頂ける環境を提供させて頂けますよう努めて参ります。
次回、お客様にお目に掛かれます日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/6/17

ダイワロイネットホテル青森からの返信

この度はダイワロイネットホテル青森をご利用頂きありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なクチコミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテル駐車場が機械式の先着順40台でのご用意でございます。
近隣にも同料金でご利用頂けるコインパーキング等もございます。
MAPもご用意がございますので遠慮なくお申し付けください。
今後も今回のお客様の評価に甘んじる事のないよう、設備面、清掃面、サービス面　、全てにおいてお客様にご満足頂ける環境を提供させて頂けますよう努めて参ります。
次回、お客様にお目に掛かれます日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/6/14

ダイワロイネットホテル青森からの返信

この度は数あるホテル中から当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
当館はユニバーサルルームを除き、全部屋タイプがセミセパレートとなっており、お客様に快適にご利用頂けますよう広々とした設計になっておりご好評をいただいております。
当館はユニバーサルルームを除き、全部屋タイプがセミセパレートとなっておりました。完全にトイレとお風呂が分かれているお部屋は、グランドデラックスツインルームとスイートルームのみとなっておりました。
ご宿泊中も快適にお過ごしいただけた様子でスタッフ一同嬉しく思っております。
今後も今回のお客様の評価に甘んじる事のないよう、設備面、清掃面、サービス面　、全てにおいてお客様にご満足頂ける環境を提供させて頂けますよう努めて参ります。
次回、お客様にお目に掛かれます日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/6/14

ダイワロイネットホテル青森からの返信

この度はダイワロイネットホテル青森をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在において、お客様に快適なお時間を過ごしていただけたご様子で安心いたしました。
当ホテルは日々施設管理を行い、お客様が安心で快適な客室でお過ごしいただけるよう努めております。
当館は、客室のバスルームとトイレがユニバーサルルームを除いてセミセパレートタイプであり、明るく、清潔感のある造りになっております。また、バスルームはレインシャワーを採用しており、多くの方に好評をいただいております。
朝食に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴致しましてありがとうございます。
またホテルの1階にローソンはルームキーで出入りが可能となっていたため、深夜のお買い物でもホテル館内から出ることが無くご利用可能となっておりました。
今後も今回のお客様の評価に甘んじる事のないよう、設備面、清掃面、サービス面　、全てにおいてお客様にご満足頂ける環境を提供させて頂けますよう努めて参ります。
また次回、お客様にお目に掛かれます日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/6/14

ダイワロイネットホテル青森からの返信

この度はダイワロイネットホテル青森をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なクチコミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
朝食につきましては1階のUGUISUにて、地元青森の素材をふんだんに使ったメニューで多くご用意させていただいており、創作和食店ならではの他ではちょっと味わえないメニューを取り揃えております。
今後も今回のお客様の評価に甘んじる事のないよう、設備面、清掃面、サービス面　、全てにおいてお客様にご満足頂ける環境を提供させて頂けますよう努めて参ります。
また青森へお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
従業員一同、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

返信日：2025/6/11

ダイワロイネットホテル青森からの返信

この度はダイワロイネットホテル青森にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
お客様が快適にご滞在いただけたようで、スタッフ一同大変喜ばしく拝読させていただいております。
当館は青森駅より徒歩5分の場所に位置しており、ビジネスや観光は勿論のこと、周辺飲食店の食べ歩きやお買い物にも最適なアクセスの良さがセールスポイントのひとつでございます。　フロントにて周辺の飲食店地図のご準備がございましたので、次回以降ご宿泊の際は是非フロントスタッフにお声掛けください。
また次回、お客様にお目に掛かれます日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/6/7

ダイワロイネットホテル青森からの返信

この度はダイワロイネットホテル青森をご利用頂きありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なクチコミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテル駐車場が機械式の先着順40台でのご用意となっておりました。近隣にも同料金でご利用頂けるコインパーキング等もございます。MAPのご用意がございますので次回以降ご利用の際はフロントスタッフに遠慮なくお申し付けください。
ご滞在中の清掃につきましもお褒めの言葉ありがとうございます。清掃スタッフにも共有させていただきます。
9階のフロアにランドリーは3台ございました。24時間お客様にご自由にご利用頂けるようお願い致します。ご精算方法が100円硬貨、もしくは電子マネーでのお支払いとなっておりました。ご利用状況によりましてはご使用中の為、お客様にはお持ちいただくようなかたちになってしまいます。ご不便をおかけしてしまいますが何卒よろしくお願いいたします。
今後も今回のお客様の評価に甘んじる事のないよう、設備面、清掃面、サービス面　、全てにおいてお客様にご満足頂ける環境を提供させて頂けますよう努めて参ります。
貴重なお時間を割いて、ご投稿頂きましてありがとうございます。
次回、お客様にお目に掛かれます日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/6/6

ダイワロイネットホテル青森からの返信

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
お客様が快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同大変喜ばしく思います。今後も、お客様が満足していただけるような施設管理を徹底して参ります。
今後も今回のお客様の評価に甘んじる事のないよう、設備面、清掃面、サービス面　、全てにおいてお客様にご満足頂ける環境を提供させて頂けますよう努めて参ります。
貴重なお時間を割いて、ご投稿頂きましてありがとうございます。
次回、お客様にお目に掛かれます日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/6/5

ダイワロイネットホテル青森からの返信

この度はダイワロイネットホテル青森をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
お客様よりいただいた当館についてのお褒めの言葉、スタッフ一同大変喜ばしく拝読させていただいております。
朝食につきましても1階のUGUISUにて、地元青森の素材をふんだんに使ったメニューで多くご用意させていただいており、新鮮な野菜サラダにはじまり、海苔、とろろ、ごま、山菜など様々な具材をアレンジして楽しむ丼ぶり、ホタテとりんごを使った朝食にぴったりな少し甘めのカレーなど、創作和食店ならではの他ではちょっと味わえないメニューを取り揃えておりました。
お客様がより満足していただけるような施設管理やサービス向上に精進して参ります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025/6/2