ダイワロイネットホテル青森のクチコミ・評価

ダイワロイネットホテル青森からの返信

この度はダイワロイネットホテル青森にご宿泊いただきましてありがとうございます。
当ホテルは青森駅から徒歩圏内にあり、周辺には飲食店やお土産屋さんなどもある為ご滞在中も
快適にお過ごしいただけると存じます。
またのご利用お待ちしております。
ダイワロイネットホテル青森

返信日：2023/11/25

ダイワロイネットホテル青森からの返信

この度は数あるホテル中から当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
朝食に関してご満足いただけたようでご安心いたしました。青森の特産品を使った料理や郷土料理が多数ございますので、次回も是非ご朝食付のご予約でお待ちしております。
当ホテルを通じて、ご家族と素敵なお時間を過ごされたようで大変嬉しく思います。
また青森にご宿泊のご予定がございましたら、当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル青森

返信日：2023/11/25

ダイワロイネットホテル青森からの返信

この度はダイワロイネットホテル青森にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様がごゆっくりしていただけた様子を拝読でき、非常に安堵しております。
お客様がより満足していただけるような施設管理やサービス向上に精進して参ります。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ダイワロイネットホテル青森

返信日：2023/11/21

ダイワロイネットホテル青森からの返信

この度はダイワロイネットホテル青森にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
当ホテルはユニバーサルルームを除く、全部屋バストイレが別のセミセパレートタイプとなっておりますので、お広く快適にご利用いただけます。今後ともご宿泊代金に見合ったサービス、また、質の向上にスタッフ一同努めて参ります。
また青森にご宿泊のご予定がございましたら、当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル青森

返信日：2023/11/20

ダイワロイネットホテル青森からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございました。
また、ご返信が遅れてしまい申し訳ございません。
出張でのご利用ありがとうございます。客室のデスクは広く作られており、デスクにもUSBコンセントが備えついておりますので、ビジネスでご利用のお客様よりご好評をいただいております。
そして当ホテル自慢のバスルームでは、脚を伸ばしてゆっくり湯船に浸かれますので、お仕事の疲れを癒やせるかと存じます。
また機会がありましたら、ご朝食もオススメしておりますので、是非ご利用くださいませ。
貴重なお時間を割いて、ご投稿頂きましてありがとうございます。
また、お客様にお目に掛かれます日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/11/17

ダイワロイネットホテル青森からの返信

この度はダイワロイネットホテル青森にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様がごゆっくりしていただけた様子を拝読でき、非常に安堵しております。
お客様がより満足していただけるような施設管理やサービス向上に精進して参ります。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ダイワロイネットホテル青森

返信日：2023/11/17

ダイワロイネットホテル青森からの返信

この度はダイワロイネットホテル青森にご宿泊いただきましてありがとうございます。
当ホテルは青森駅から徒歩圏内にあり、周辺には飲食店やお土産屋さんなどもある為ご滞在中も
快適にお過ごしいただけると存じます。
また当ホテルはバストイレがセミセパレートで空間が広いため、よりゆっくり旅の疲れも癒し寛いでいただける設計になっております。
今回のご宿泊でとても満喫いただけた様子を拝見できとても安心いたしました。
スタッフ一同またのご利用お待ちしております。

返信日：2023/11/12

ダイワロイネットホテル青森からの返信

この度はダイワロイネットホテル青森にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルはセパレートタイプの客室の為、ゆっくりとバスタイムを満喫できると思います。
ご満足いただけたようでとても嬉しく存じます。
また、フロントにてバスソルトの設置もございますので是非ご利用くださいませ。
朝食の件では不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
スタッフにも共有し、接客態度につきましても改めるよう精進して参ります。
その他ご不明な点等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
お客様のまたのご利用お待ちしております。

返信日：2023/11/12

ダイワロイネットホテル青森からの返信

この度はダイワロイネットホテル青森にご宿泊いただきありがとうございました。
デラックスツインルームは通常のツインルームより少しお広く、バストイレが完全セパレートの為、よりお寛ぎいただけれる設計になっております。
またデラックスダブルルームではマッサージチェアをお部屋に設置し、旅の疲れを癒していただけます。
当ホテルはバストイレ別のセパレートタイプですが、デラックスツインルームを含む3タイプのお部屋は完全セパレートなのでより快適にお過ごしいただけると存じます。
ご宿泊にご満足いただけたご様子で安心いたしました。
またのご利用心よりお待ちしております。

返信日：2023/11/12

ダイワロイネットホテル青森からの返信

この度はダイワロイネットホテル青森にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
しかしながら、この度はバスタオルにつきまして、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。この件をフロントスタッフ、清掃スタッフで情報共有をし、再発防止に努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございます。
当ホテルは今年の10月で5周年を迎えました。現状に満足せず、お客様がまた来てもらえるような施設管理を徹底致します。
お客様のまたのご利用お待ちしております。

返信日：2023/11/8

ダイワロイネットホテル青森からの返信

この度はダイワロイネットホテル青森をご利用頂きありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
頂いたご意見をもとに、スタッフ皆に情報共有を行い、サービス向上に向けて改善に向けて取り組んで参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル青森

返信日：2023/11/4

ダイワロイネットホテル青森からの返信

この度は数あるホテル中から当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にご利用頂けたご様子で安心致しました。
朝食に関しましても青森ご当地の食材を使用したメニューにご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
青森にお越しの際は是非ともお立ち寄りください。
またのご宿泊心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル青森

返信日：2023/10/31

ダイワロイネットホテル青森からの返信

この度はダイワロイネットホテル青森にご宿泊いただきありがとうございます。
またお忙しい中、口コミへご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
サービス面でご満足いただけたようで安心いたしました。
しかしながらご朝食につきまして、ご期待に沿えず申し訳ございません。
朝食会場の責任者とメニューの改善について随時行って参ります。
その他ご意見等ございましたら遠慮なくお申し付けください。
検討させて頂き改善して参ります。
また青森へお越しの際は当ホテルをお選びいただけるよう、精進してまいります。
ダイワロイネットホテル青森

返信日：2023/11/10

ダイワロイネットホテル青森からの返信

この度は数あるホテル中から当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルはユニバーサルルームを除く、全部屋バストイレが別のセミセパレートタイプとなっておりますので、お広く快適にご利用いただけます。また、朝食に関しましてもお褒めの言葉を頂きありがとうございます。しかしながら、駐車場にて長時間お待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、スタッフ皆に情報共有を行い、サービス向上に向けて改善に向けて取り組んで参ります。
また青森にご宿泊のご予定がございましたら、当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル青森

返信日：2023/11/4

ダイワロイネットホテル青森からの返信

この度はダイワロイネットホテル青森にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。情報を共有し、サービス向上に向けて精進して参ります。
次回ご宿泊時には必ずご満足頂けるよう、情報を共有しホテルスタッフ並びに協力会社共々、精進して参ります。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。

返信日：2023/11/12

ダイワロイネットホテル青森からの返信

この度はダイワロイネットホテル青森にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様がごゆっくりしていただけた様子を拝読でき、非常に安堵しております。
当ホテルは今年で5年目を迎えました。お客様がより満足していただけるような施設管理やサービス向上に精進して参ります。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ダイワロイネットホテル青森

返信日：2023/10/31

ダイワロイネットホテル青森からの返信

この度はダイワロイネットホテル青森をご利用頂きありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
新たに設置いたしました、入浴剤は数多くの方からご好評いただいております。
冬季限定で十勝川モール・乳頭の種類を新たに追加する予定でございます。こちらもぜひご期待ください。
ミネラルウォーターですが、会社の方針で全店舗の客室に置くこととなりました。今後もどうぞご利用くださいませ。
朝食会場につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。また、お客様の貴重なご意見ありがとうございます。朝食スタッフにも情報を共有させていただき、よりよいサービスを提供できるよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル青森

返信日：2023/11/12

ダイワロイネットホテル青森からの返信

この度は数あるホテル中から当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にご利用頂けたご様子で安心致しました。
当ホテルのバスルームはセミセパレートをご用意しており、オーバーヘッドシャワーも備え付けでございます。入浴剤もご満足いただき、大変嬉しく思います。
フロントにお声がけ頂ければ枕の追加も承っております。
是非、次回も当ホテルのご利用心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル青森

返信日：2023/10/31

ダイワロイネットホテル青森からの返信

この度はダイワロイネットホテル青森にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
当ホテルはユニバーサルルームを除く、全部屋バストイレが別のセミセパレートタイプとなっておりますので、お広く快適にご利用いただけます。今後ともご宿泊代金に見合ったサービス、また、質の向上にスタッフ一同努めて参ります。
また青森にご宿泊のご予定がございましたら、当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル青森

返信日：2023/10/7

ダイワロイネットホテル青森からの返信

この度はダイワロイネットホテル青森をご利用頂きありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
滞在中他にご不便な点等ございませんでしたでしょうか。
何かございましたら遠慮なくお申し付けください。
一階のカフェではデザート、バリスタ選りすぐりのスペシャルティコーヒー以外にも、極上ステーキ重や特別な御膳、鶏そばなど豊富なメニューを取り揃えております。次回お越しの際は、ぜひご利用くださいませ。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル青森

返信日：2023/10/3

ダイワロイネットホテル青森からの返信

この度はダイワロイネットホテル青森をご利用頂きありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
今後ともご宿泊代金に見合ったサービス、また、質の向上にスタッフ一同努めて参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル青森

返信日：2023/10/3

ダイワロイネットホテル青森からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同安堵しております。
当ホテルはお客様が安心、安全、清潔に滞在していただけるような空間づくりを徹底しております。今後も、客室清掃やスタッフのサービス力向上に向けて、精進して参ります。
朝食に関しましては、青森県産の食材を使用した料理が数多くあり、観光のお客様から嬉しいことに好評をいただいております。
お忙しい中、口コミへのご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
ダイワロイネットホテル青森

返信日：2023/10/1

ダイワロイネットホテル青森からの返信

この度は数あるホテル中から当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
エレベーターの件につきまして、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
恐れ入りますが、時間帯によってはお待ちいただく形になります、ご了承くださいませ。
また青森にご宿泊のご予定がございましたら、当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル青森

返信日：2023/9/28

ダイワロイネットホテル青森からの返信

この度は数あるホテル中から当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にご利用頂けたご様子で安心致しました。
当ホテルのバスルームはセミセパレートをご用意しており、オーバーヘッドシャワーも備え付けでございます。ご満足いただき、大変嬉しく思います。
一階のコンビニ以外にも周辺の飲食店が多数ございます。フロントにて周辺マップをご用意致しておりますので、いつでもお立ち寄りくださいませ。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル青森

返信日：2023/9/27

ダイワロイネットホテル青森からの返信

この度はダイワロイネットホテル青森にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様がごゆっくりしていただけた様子を拝読でき、非常に安堵しております。
当ホテルは今年で5年目を迎えますので、お客様がより満足していただけるような施設管理やサービス向上に精進して参ります。
次回ご利用の際もリクエストを事前にいただければ可能な限りご用意させていただきます。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ダイワロイネットホテル青森

返信日：2023/9/28

ダイワロイネットホテル青森からの返信

この度はダイワロイネットホテル青森にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
浴室の清掃不備につきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
清掃スタッフにもお客様の声を共有させていただき、再発防止、改善に向けて精進して参ります。
誠に勝手ではございますが、挽回の機会を頂けますと幸いでございます。
貴重なお時間を頂きご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル青森

返信日：2023/9/26

ダイワロイネットホテル青森からの返信

この度はダイワロイネットホテル青森にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
我々フロントスタッフの不適切なご対応により、大変不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
チェックインは14時から受け付けておりますが、お客様が設定されました到着時刻に合わせて清掃を仕上げております。可能な限り、同じお部屋タイプで清掃が完了しているお部屋とお振替させて頂くのですが、お部屋数が少ない客室となりますとお待ちいただく場合もございます。
私共のご案内・配慮不足でございました。大変申し訳ございません。
貴重なお時間を頂きご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
頂いたご意見をもとに今後の課題とさせて頂き、再発防止、改善に向けて精進して参ります。
誠に勝手ではございますが、挽回の機会を頂けますと幸いでございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル青森

返信日：2023/9/23

ダイワロイネットホテル青森からの返信

この度はダイワロイネットホテル青森にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中大変ご不快な思いをさせてしまいましたことを、深くお詫び申し上げます。
当日の朝食券ご購入について、私共の案内不足によりご迷惑をおかけし重ねてお詫び申し上げます。
ホテル提携駐車場につきまして、お客様の仰せの通りホテルより歩いて7分程先の青森県観光物産館「アスパム」の駐車場となっております。ホテル提携外となりますが、お近くのコインパーキングもご案内しております。また、お車のご移動前にお荷物をフロントでお預かりすることも可能でございます。
次回ご宿泊の機会がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
ご到着時間の変更につきまして、お客様ご自身で日程の変更と到着時間のご変更を操作頂いておりましたが、システムエラーが起きており、到着時間のみが変更されておりませんでした。
私共の確認不足により、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お客様からの貴重なご指摘は、改善、反省材料として今後に生かして参りたいと思います。
誠に勝手ではございますが、挽回の機会を頂けますと幸いでございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル青森

返信日：2023/9/23

ダイワロイネットホテル青森からの返信

この度は数あるホテル中から当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にご利用頂けたご様子で安心致しました。
当ホテルのバスルームはセミセパレートをご用意しており、オーバーヘッドシャワーも備え付けでございます。ご満足いただき、大変嬉しく思います。
ぜひ次回ご予約の際も、マッサージチェア付きのプランにてごゆっくりお寛ぎいただければと思います。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル青森

返信日：2023/9/19

ダイワロイネットホテル青森からの返信

この度は数あるホテル中から当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にご利用頂けたご様子で安心致しました。
朝食に関しましても青森ご当地の食材を使用したメニューにご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
当ホテルのバスルームはセミセパレートをご用意しており、オーバーヘッドシャワーも備え付けでございます。
アメニティに関しまして、ご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、スタッフ皆に情報共有を行い、サービス向上に向けて改善に向けて取り組んで参ります。貴重なご意見、ありがとうございました。
青森にお越しの際は是非ともお立ち寄りください。
またのご宿泊心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル青森

返信日：2023/9/13