宿番号:308555

★ナガシマスパーランドまで車で30分★平面駐車場無料

◆東名阪自動車道 桑名ICより車で約4分 ◆三岐鉄道北勢線 星川駅より徒歩で約8分

ホテルルートイン桑名のクチコミ・評価

総合
4.3

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.4
風呂 4.1
料理(朝食) 4.1
料理(夕食) - 接客・サービス 4.0
清潔感 4.5
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/20代 恋人旅行

こうきさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
ルームシアター付きプラン【バイキング朝食付き】
ツイン 朝のみ
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

恋人に良き

睡眠最高
ルームシエター良き
また利用したい施設であることは間違いない
値段もそこそこ高くないし
利用しやすい施設

男性/40代 出張

S.S.さん

時期
2026年1月宿泊
プラン
早期割引<30日前>プラン【バイキング朝食付き】
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
5

新規オープンから2年ちょっと

比較的新しいホテルで、内部はとてもキレイ。
しかしオープン当初から色々変わったところもあるので、これから宿泊する人たちに気をつけてほしいところをいくつかお伝えしたい。
【祝日は食事処が閉まっている】
ルートインといえばホテル内の食事処だが、ここの食事処は祝日営業していない。祝日に夕食をホテル内でとる予定の方はご注意を。
【チェックイン手続が煩雑】
オープン当初はフロントの方が手際良くチェックイン対応してくれたのに、今は客側が端末に住所や電話番号を都度入力しなくてはならないタイプのセルフチェックインになっている(ちなみにフロントの方が常時2、3人ほどいて、操作をサポートしていただける。何のための自動化だ。)
部屋の割り当ても悪い意味で機械的になった。
また端末のレスポンスが悪く住所などの入力にやたら時間がかかるため、混雑する時間帯には待ち時間の発生が不可避。
【電子レンジの少なさ】
食事処が閉まっている日も夕食を持ち込むと憂き目に遭う。総客室数243室、最大収容人数は300人をゆうに超えるにもかかわらず、最大出力600Wの電子レンジが一つしかないのだ。
目の前の商業施設にはびっくりドンキーが、そこから主要道路を一本隔てたところにはガスト、その道路沿いの100m圏内には餃子の王将や町田商店があるので、夕食を済ませてからホテルでゆっくりするのがおすすめ。
はっきり言って、オープン当初のほうが色々な面で素晴らしかったホテル。
今後の奮起に期待したい。

男性/70代 夫婦旅行

はまぐりさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
スタンダードプラン【バイキング朝食付き】
セミダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

広い平面駐車場

広い平面駐車場で止めやすいホテルです
フロントの女性はハキハキとしていて感じが良かった
朝食は 品数豊富で満足できるものであった

男性/30代 恋人旅行

シュレックさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
早期割引<10日前>プラン【バイキング朝食付き】
ダブル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

お部屋清潔♪立地もいいです^ ^

初めて宿泊しましたが、期待以上に素晴らしいホテルでした。お部屋は隅々まで清掃が行き届いていて清潔感があり、とてもリラックスして過ごせました。
特に感動したのは朝食です。種類が豊富でどれも美味しく、朝から幸せな気分になれました。スタッフの方の対応も丁寧で、またぜひ利用させていただきたいです。

ホテルルートイン桑名からの返信

この度はホテルルートイン桑名をご利用いただき、ありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて口コミ投稿を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お部屋の清潔さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。快適にお過ごしいただけたというお言葉は、私たちにとって大変励みになります。
ご朝食バイキングに関しては、レストランスタッフが毎日工夫を凝らしてご用意しておりますため、お客様に満足いただけ幸いでございます。
ご朝食メニューは日替わりでございます。
次回、こちらへお越しの際も当ホテルのご利用をいただけますよう、今後も精進いたします。
またのお越しを、心よりお待ちしております。
ホテルルートイン桑名
フロント 海野

返信日:2026/1/10

女性/60代 夫婦旅行

みっこちゃんさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
早期割引<10日前>プラン【バイキング朝食付き】
ツイン 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

なばなの里からは多少離れてますが、大浴場もあり清潔感のある居心地よいホテルです。

なばなの里のイルミネーション目当てで利用させていただきました。早めに着いたので、支払い済ませフロントに荷物を預け目的地に向かいました。シャトルバス発着の近鉄長島駅まで乗り換えはありますが、連絡は良く思わぬローカル線の短い旅も楽しみました。フロントの方の接遇も感じよく大浴場があるので疲れもとれましたし、朝食も美味しくおすすめです。

ホテルルートイン桑名からの返信

この度は、ホテルルートイン桑名にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて口コミ投稿をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
旅先の車窓からの景色は、非日常感があり、特別なものでございますね。
当ホテルのご滞在にて、旅の疲れを癒していただけたご様子が伺え、大変嬉しく拝読いたしました。
今後もお客様に選び続けていただけるホテルを目指し、清掃スタッフ・レストランスタッフ・フロントスタッフが一丸となって精進して参ります。
みっこちゃんにまたお会いできますことを楽しみにしております。
ホテルルートイン桑名
姫子松

返信日:2025/12/28

男性/50代 恋人旅行

くわさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
早期割引<10日前>プラン【バイキング朝食付き】
ツイン 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

なばなの里に近い

今回、なばなの里のイルミネーションに行くために宿泊しました。とても良かったです。ただ、隣の声が聞こえるのが少し気になりました。

ホテルルートイン桑名からの返信

この度はホテルルートイン桑名にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて口コミ投稿を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
なばなの里では、季節のイルミネーションを存分にお楽しみ頂きましたでしょうか。
とくに冬季のイルミネーションは壮大で、大変見ごたえがあるものかと存じます。
しかしながら、ご滞在中は隣室のお声が気になる状況となってしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
今後は、館内巡回を強化し、すべてのお客様に安心して快適にお過ごしいただける状況を目指して参ります。
また三重県へお越しの際は、当ホテルへご宿泊いただけますよう精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルルートイン桑名
姫子松

返信日:2025/12/28

男性/70代 夫婦旅行

青Pさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
早期割引<10日前>プラン【バイキング朝食付き】
シングル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

ルートインはここもグッドでした

なばなの里観光で利用しました。ルートインは大体どこもサービスの質が高く施設も充実しているので、車で出かけるときはできるだけ利用するようにしています。
桑名も期待通り、客室、大浴場、レストラン、朝食、ドトールコーヒーのサービス、スタッフの接客等々、全て満足のいくものでした。
何より駐車場が広く、施設もピカピカできれいなのがいいですね。
1000円でアルコール飲み放題もありがたい。ただ、恩恵に預かっている利用者が盛り上がりすぎて居酒屋並みにぎやかだったのが、ちょっと残念でした (笑)

ホテルルートイン桑名からの返信

青P様
この度はホテルルートイン桑名をご利用いただき誠にありがとうございます。
客室・大浴場・朝食やドトールコーヒーサービス、接客までご満足いただけたとのこと、大変うれしく励みになります。
アルコール飲み放題につきましては、周囲が賑やかで残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
皆様が快適にお過ごしいただけるよう、館内のご案内と配慮を強化してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルルートイン桑名 山原

返信日:2025/12/20

女性/40代 家族旅行

苺ママさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
早期割引<30日前>プラン【バイキング朝食付き】
ツイン 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

朝食が良かった

大浴場もあり、部屋も綺麗だった!近くにスーパーなどもあり、買い出しにもいけました!なにより、朝食の種類も多く大満足でした!

ホテルルートイン桑名からの返信

今回はホテルルートイン桑名をご利用頂きありがとうございます。
今回のご宿泊に大変満足したことを伺えて大変嬉しく思います。
当ホテルは大浴場が深夜の2時まで朝は午前5時から利用頂けますので夜遅くのご到着でもご利用して頂けます。またホテルの醍醐味である、朝風呂ももちろんご利用いただけますので是非ご利用くださいませ。
また、当ホテル20時までは目の前にロピア様というスーパー、20時以降ですと、24時まで徒歩圏内にドン・キホーテ様もございますのでお菓子やお酒などお部屋で楽しんでいただけます。
また、朝食は、日毎にメニューが変わりますので、また、桑名を訪れた際は当ホテルにご宿泊頂き楽しんでいただけると幸いでございます。
苺ママ様のまたのご宿泊を当ホテル一同心よりお待ちしております。
フロント中田

返信日:2025/12/14

男性/70代 団体旅行

青ちゃんさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
早期割引<10日前>プラン【バイキング朝食付き】
セミダブル 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

フロントの対応が笑顔いっぱいで気持ちが良かった

なばなの里のイルミネーションを見てからの遅いチェックインでしたが、とても気持ちよく対応して下さいました 部屋も清潔でベッドも広く快眠でした フロントはやはりホテルの顔ですね

ホテルルートイン桑名からの返信

今回はホテルルートイン桑名にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの宿泊に満足いただけたことが伺えて大変嬉しく思います。
現在なばなの里のイルミネーションを行っており、ホテルからなばなの里まで車で25分程ですので
お勧めでございます。
また、フロントは24時間対応可能でございますのでイルミネーションを見た後の
遅い時間のご到着でも問題ございませんので事故など無いように安全に気を付けてお越しくださいませ。
また機会がございましたらホテルルートイン桑名をご利用頂けると幸いでございます。
フロント中田

返信日:2025/12/14

男性/50代 出張

チャッピーさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
早期割引<30日前>プラン【バイキング朝食付き】
シングル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

チェックイン時の…。

チェックイン時での出来事。
カウンターに某ホテルチェーンの様な機器があり、画面を操作したのですが、これが使いづらい…。しかも一連の操作により、ルームキーや領収書、朝食券が発行されるのが、本来のこの機器のあるべき姿なのに、ルームキー、朝食券などはフロントスタッフから手渡し…。
余計なお世話かもしれませんが、朝食会場のご飯マシーンと同様で、こんな機器にルートインの経費を掛けるのは、ホントにホントに勿体無いと思います。
他のホテルの様に、チェックイン時は紙に手書きで書くスタイルが、どれだけ安上がりか…。
そう思いませんか??

ホテルルートイン桑名からの返信

ホテルルートイン桑名をご利用ありがとうございました。
チェックインの際にご不便おかけし申し訳ございません。
これからより、お客様が使いやすいように、接客などと共に改善に努めて
参りたいと思います。また、自動チェックイン機は当ホテルのアプリを登録して
頂きましたらよりスムーズにチェックイン可能でございます。ぜひご利用くださいませ。
また機会がございましたら当ホテルをご利用をお待ちしております。
フロント中田

返信日:2025/12/10

男性/60代 一人旅

はねっぷさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
早期割引<10日前>プラン【バイキング朝食付き】
セミダブル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
-
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

ゴルフ帰りで利用しました

ホテル内のレストランで夕食しましたが、千円で1時間アルコール飲み放題でしたーサイコーです^ ^朝食も品数が豊富で美味しかったです。

ホテルルートイン桑名からの返信

この度は、ホテルルートイン桑名にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊満足頂けたことが伺えて大変うれしく思います。
夕食では飲み放題を1000円で提供しており、お酒のおつまみやカレー、定食などお子様から大人のお客様まで楽しんでいただけるメニューを取り揃えております。また、朝食では、日毎にメニューが変わりますのでまた桑名にお越しの際は当ホテルにご宿泊頂きご利用くださいませ。
当ホテル従業員一同ハネップ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント中田

返信日:2025/12/8

男性/60代 夫婦旅行

ヨシちゃんさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
早期割引<30日前>プラン【バイキング朝食付き】
ダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

綺麗なホテル

綺麗なホテルで駐車場も無料で広い
お風呂も大浴場が有り良い
ダブルの部屋でも広い
朝食もバイキングでつい食べすぎてしまう
ウエルカムコーヒーも有り良い

ホテルルートイン桑名からの返信

この度は、ホテルルートイン桑名にご宿泊頂きましてありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて、口コミ投稿をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当館の大浴場や朝食バイキング、ウエルカムコーヒーをお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
当館のウエルカムコーヒーにはドトールコーヒーを無料でご用意いたしており、多くのお客様からご好評をいただいております。
また三重県にお越しの機械がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
ホテルルートイン桑名
フロント 柏原

返信日:2025/12/3

女性/20代 恋人旅行

めぐさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
早期割引<10日前>プラン【バイキング朝食付き】
セミダブル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

水圧が良かった

お風呂の水圧が強くてとても良かったです。
また、駐車場の車の台数も多いところも良かったです。
朝食はどれも美味しかったです。

ホテルルートイン桑名からの返信

この度は、ホテルルートイン桑名にご宿泊頂きましてありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて、口コミ投稿をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お風呂や駐車場、朝食など、館内設備・サービスにおいて多くのお褒めのお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。
当館は無料の駐車場を143台ご用意いたしておりますので、お車でお越しのお客様にも大変便利でございます。
朝食につきましても、毎日30種類以上の無料バイキングをご提供いたしております。
また次回のご宿泊の際には今回と異なるメニューをお楽しみいただければと存じます。
めぐ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン桑名
フロント 柏原

返信日:2025/12/3

女性/30代 家族旅行

さくらさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
早期割引<30日前>プラン【バイキング朝食付き】
ツイン 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

キレイなホテル&お風呂の湯あたりも快適

旅行で宿泊しました。
事前にお電話いただき、団体のお客様がおられるので
チェックインや朝食が混む可能性があるとの事、
特に支障はありませんでしたが
丁寧なご連絡が有り難かったです。
ホテルは館内もお部屋もキレイで良かったですし
ラジウム温泉はお湯当たりが柔らかく気持ち良く入れて癒されました!
また機会があれば利用したいと思います。

ホテルルートイン桑名からの返信

この度は、ホテルルートイン桑名にご宿泊頂きましてありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて、口コミ投稿をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
また口コミの中で数々のお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
おっしゃる通り、当館では駐車場や朝食レストランの混雑が事前に予想されているお日にちにつきましては、お電話にてそちらの旨をお伝えいたしております。
館内やお部屋、大浴場につきましても快適にお過ごしいただけた様子が伺え、喜ばしい限りでございます。
また三重県にお越しの機械がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。
ホテルルートイン桑名
フロント 柏原

返信日:2025/12/3

男性/60代 夫婦旅行

ペンネさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
スタンダードプラン【バイキング朝食付き】
セミダブル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
2
風呂
2
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
1

お風呂が詰まる

綺麗なホテルだったし、フロントの応対も丁寧でした。唯一残念だったのはお部屋のバスタブが詰まって水が流れなかったことです。排水管に髪の毛がいっぱい詰まってました。

ホテルルートイン桑名からの返信

この度は、ホテルルートイン桑名にご宿泊頂きましてありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて、口コミ投稿をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
バスタブの排水管が詰まって水が流れなかったとのこと、ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフに共有し、今後はこのようなことのないよう、安全、清潔第一の清掃に努めてまいります。
ホテルやフロントスタッフの対応につきまして、お褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。
また三重県にお越しの際は当館をお選びいただけますと幸いです。
ペンネ様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン桑名 
フロント 柏原

返信日:2025/12/3

女性/40代 友達旅行

みかさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
早期割引<10日前>プラン【バイキング朝食付き】
ツイン 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

子連れにもオススメです。

なばなの里に利用する為の宿泊でしたがなばなの里までの車での移動も15分程度でしたし、目の前や近くにはスーパーや飲食店も沢山ありホテルも綺麗で広く利用しやすかったです。

ホテルルートイン桑名からの返信

この度は、ホテルルートイン桑名にご宿泊頂きましてありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて、口コミ投稿をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
なばなの里、ジャズドリーム長島へのアクセスも良好でございまして、多くのお客様に好評いただいております。
特に、ホテル敷地内には約140台が駐車可能な平面駐車場を完備しております為、お車でお越しの方には大変便利となっております。
今後もお客様の安心で安全な快適なご滞在のお手伝いができますよう、精進して参ります。
みか様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
ホテルルートイン桑名
フロント 姫子松

返信日:2025/11/23

女性/50代 友達旅行

はくろさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
早期割引<10日前>プラン【バイキング朝食付き】
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

大浴場があるのが嬉しい

友達との旅行で利用させていただきました。朝食バイキングや大浴場など、欲しいものは一通りある宿でした。部屋については広さや設備については、可もなく不可もなく…映画とか無料で見られるやつがあったのが嬉しかったかな。また近くに行く事があったら利用させていただきたいです。

ホテルルートイン桑名からの返信

この度は、ホテルルートイン桑名にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて口コミ投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご投稿いただきました通り、当ホテルはバイキング朝食・大浴場・無料駐車場を完備しております。
お客様にとって、安心で安全なご滞在のお手伝いが出来たご様子が伺え大変嬉しく存じます。
今後も、お客様の期待通り、ご期待以上の接客接遇、清掃のクオリティを実現できるよう、精進いたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルルートイン桑名
フロント 姫子松

返信日:2025/11/23

男性/50代 出張

ゆきちゃんさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
スタンダードプラン【バイキング朝食付き】
シングル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
5

出張で利用

部屋が広くてベットも大きい。ゆっくり寝れました。
ユニットバスを汚したくないのでやっぱり大浴場はありがたいです。
食事処があるのもありがたいです。
まだ近くで出張があるのでまた泊まりたいです。

ホテルルートイン桑名からの返信

この度は当館にお越し頂きありがとうございました。
ご宿泊にご満足頂けましたことを
スタッフ一同嬉しく思っております。
ぜひまたゆきちゃん様にお会いできますことを
お待ち申し上げております。
貴重なお時間を頂いてのご投稿ありがとうございました。
フロント平松

返信日:2025/11/15

男性/40代 家族旅行

ココさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
早期割引<30日前>プラン【バイキング朝食付き】
シングル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
4

お風呂良かった

お風呂がゆったり入れて快適でした。
部屋は綺麗で、枕と布団が快適過ぎて、快眠出来ました。
駐車場もスペースが広く、問題無し。次回も利用したいです。

ホテルルートイン桑名からの返信

この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご満足頂けましたことがなにより嬉しく、
また嬉しいお褒めのお言葉を賜りありがとうございます。
ココ様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント 平松

返信日:2025/11/11

女性/20代 恋人旅行

Kさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
早期割引<10日前>プラン【バイキング朝食付き】
ダブル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

遊園地帰りに宿泊

温泉が広くてのびのび入ることができました。
お部屋は清潔感があって、ベッドも広くて2人で寝ても広々でした。
朝ごはんはバイキング形式だったので、好きなものを好きなだけ取ることができたし、美味しかったです。

ホテルルートイン桑名からの返信

この度はホテルルートイン桑名にご宿泊して頂きありがとうございます。
お部屋や温泉でごゆっくりおくつろぎ頂けたこと伺えて大変嬉しく思います。
朝食レストランでは日毎にメニューも変更して提供しておりますのでまた三重に御用がある際は当ホテルにご宿泊いただき楽しんでいただけると幸いでございます。
K様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 中田

返信日:2025/11/4

女性/50代 夫婦旅行

白キムチさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
早期割引<30日前>プラン【バイキング朝食付き】
ダブル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

鈴鹿サーキット後に利用

近くにお店も歩いていけるし、便利でした。
お部屋も清潔でゆっくりできました。
また利用したいです。

ホテルルートイン桑名からの返信

この度はホテルルートイン桑名にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋でごゆっくり過ごしていただけたことが伺えて大変嬉しく思います。
当ホテルの目の前にはロピア様というスーパー、徒歩圏内には深夜12時まで開いているドンキホーテ様もございますので
お酒やお菓子を買ってお部屋にてごゆっくりおくつろぎ頂けます。またこれからも、清潔なホテルを維持できるように努めて参ります。
また三重県にお越しの際はまたのご利用お待ちしております。
フロント
中田

返信日:2025/11/4

女性/40代 子連れ旅行

くまきちさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
スタンダードプラン【バイキング朝食付き】
ダブル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
5

キレイです

お部屋がキレイでした。ソファもありゆっくり過ごせました。カベが薄いのか廊下からの声がよく響いていて子どもが都度びっくりしてしまいました。夕食は近くにスーパーや飲食店があり、ホテル内にもレストランがあり便利でした。

ホテルルートイン桑名からの返信

この度はホテルルートイン桑名をご利用頂きありがとうございます。
お部屋でゆっくり過ごして頂けたことが伺えて大変うれしく思います。
当ホテルの目の前にロピア様というスーパーや徒歩圏内にドン・キホーテ様もございますのでお部屋の中でお菓子やお酒などゆったりと過ごして頂けると思います。
滞在されている際にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
館内の巡回などを行いこれらを減らしていけるよう勤めて参ります。
また三重へお越しの際は、当ホテルへご宿泊いただけますよう、接客・サービス面に置きまして今後も精進いたします。
また、お客様にお会いできます事を楽しみにしております。
ホテルルートイン桑名
中田

返信日:2025/10/24

女性/50代 友達旅行

はくろさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
早期割引<10日前>プラン【バイキング朝食付き】
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

普通が一番

友達との旅行で利用させていただきました。高速のインターから割と近く、初めての場所でしたが迷う事なくたどり着けました。
お風呂や部屋の感じは特筆すべきところはなく、普通で可も不可もなく。朝食ものんびり食べさせていただきました。また近くに行った際には利用したいです

ホテルルートイン桑名からの返信

この度はホテルルートイン桑名にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは東名阪自動車道の桑名インターから車で5分ほどの距離に位置しており、長島スパーランドランドやなばなの里など観光地へのアクセスも魅力でございます。もしご友人と桑名周辺にいらっしゃった際にはぜひまたご利用ください。
また、次回来られる際はまた来たいと言って頂けるよう精進してまいります。
お忙しい中口コミの投稿誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
ホテルルートイン桑名
中田

返信日:2025/10/24

男性/70代 夫婦旅行

mac manさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
早期割引<30日前>プラン【バイキング朝食付き】
ツイン 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

駐車場も部屋も広い

部屋が広くて、またベッドも適度に硬くて寝やすかった。
朝食の味噌汁の薬味(青ネギ等)や朝カレーがなかったのは残念であった。
脱衣場がロッカー形式でなくて、いまだにかごであったのはどうかと思う。このご時世、鍵のかかるロッカー形式の方がよいのではないだろうか。また、新聞が自由に読めるのも新鮮であった。

ホテルルートイン桑名からの返信

この度はホテルルートイン桑名にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋にておくつろぎ頂けたことが伺えて大変嬉しく思います。
また、みそ汁の薬味に付きましては貴重な意見ありがとうございます、当ホテルで検討いたします。
朝食に関して、日毎にメニューが変わり、別の日にちにはカレーのご用意もございますので、また三重でのご宿泊の機会がございましたらぜひ当ホテルにお越し頂きお召し上がり頂けると幸いでございます。
新聞におきましては、中日新聞や毎日新聞、読売新聞を無料で提供しておりますので、自由にご覧いただけます。
また貴重なお時間を割いて口コミ投稿を頂きありがとうございます。
より快適な環境を提供できるようにこれからも努めて参ります。
当ホテル一同またのご利用お待ちしております。
ホテルルートイン桑名 中田

返信日:2025/10/14

男性/50代 家族旅行

たかゆきさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
早期割引<10日前>プラン【バイキング朝食付き】
ツイン 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

久しぶりの家族旅行

小さいときは夏の楽しみ旅行のナガスパへ娘2人が20代になってから10年以上ぶりにナガスパ旅行のホテルとして利用させてもらいました。遊園地を満喫して大浴場ありを探して正解のホテルでしたし、まだ新しいこともあり気持ちよく過ごせました。ゆっくりと足を伸ばしての大浴場は気持ちよかったですが気持ち熱かったかなと個人的な思いでした。朝食バイキングはちょっとご当地さのメニューが無く残念でしたが、麩の味噌汁とクロワッサンがヒットしました。本当にナガスパ方面から近すぎず遠すぎでいい距離感で、近くにドンキもありいいホテルでした。ゆっくり泊まれて次の日はジャズドリームで買い物を満喫できました。

ホテルルートイン桑名からの返信

この度はホテルルートイン桑名にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いて口コミ投稿を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
ご家族での思い出づくりのご旅行に当ホテルをお選びいただけたこと、大変嬉しく存じます。
また、ご滞在中はごゆっくりおくつろぎいただけたご様子が伺え、一安心いたしました。
大浴場の温度設定につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。
定期的に温度の確認は行っておりますが、お客様がより快適にご入浴いただけるよう、対応を検討いたします。
さらに朝食メニューにつきまして、地元食材を使用したメニューも、今後検討させていただきます。
また、お味噌汁、クロワッサンをお気にめしていただけたようで喜ばしい限りでございます。
おっしゃる通り、当ホテルは長島スパーランド、ジャズドリーム長島(アウトレット)からもお車で20分程(交通状況によって異なります)と、観光にも最適な立地でございます。
また三重県にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
たかゆき様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン桑名
フロント 柏原

返信日:2025/10/11

男性/60代 出張

ケンイチさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
早期割引<10日前>プラン【バイキング朝食付き】
シングル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
5

ちょっと狭かった

清潔に保たれ快適でした。以前ダブルで宿泊したときは 一人では広すぎたのでシングルにしたのですが、少し狭く感じました。

ホテルルートイン桑名からの返信

この度はホテルルートイン桑名にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いて口コミ投稿を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
清潔に保たれていたとのこと、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
スタッフの励みになります。
お部屋の広さについてご不便おかけし、申し訳ございません。
また三重県にお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
ケンイチ様にまたお会いできることを楽しみにしております。
お体にはお気をつけてお過ごしください。
ホテルルートイン桑名
フロント 柏原

返信日:2025/10/10

男性/60代 その他

h4410さん

時期
2025年7月宿泊
プラン
スタンダードプラン【バイキング朝食付き】
セミダブル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

夕食はレストランで飲み放題で

大浴場はゆっくり入れてリラックス出来ます
夕食はレストランの飲み放題でゆっくり出来ます
朝食バイキングはメニュー豊富で美味しいです

ホテルルートイン桑名からの返信

この度はホテルルートイン桑名にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いて口コミ投稿を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
当ホテル自慢の大浴場と、レストランも併せてご利用いただき、快適なご滞在のお手伝いができましたこと、大変嬉しく存じます。
ご投稿いただきました通り、当ホテルの夕食レストランでは、おひとり様あたり1,300円/60分で飲み放題を実施しております。
生ビールやハイボール、ルートインオリジナルの日本酒等も飲み放題メニューの対象となります。
今後もお客様に安心して、快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参ります。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。
ホテルルートイン桑名
フロント 姫子松

返信日:2025/9/29

男性/60代 夫婦旅行

hiroponさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
早期割引<30日前>プラン【バイキング朝食付き】
ツイン 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

静かな環境 広い駐車場

なばなの里、ナガシマOUTLETへの旅で利用させていただきました。街中から少し離れた立地のため、静かに快適な夜を過ごせました。駐車場が広く、出し入れ自由なので、時間を気にせず車を使えるのがいい。

ホテルルートイン桑名からの返信

この度はホテルルートイン桑名にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いて口コミ投稿を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
ご投稿いただきました通り、当ホテルはなばなの里・ジャズドリーム長島(アウトレット)へお車で約20〜30分ほどの距離に位置しており、桑名市へのおでかけに便利な立地にございます。
ご滞在中は回的にお過ごしいただけたご様子が伺え、大変嬉しく拝読いたしました。
また三重へお越しの際は、当ホテルへご宿泊いただけますよう、今後も精進いたします。
また、hiropon様にお会いできます事を楽しみにしております。
ホテルルートイン桑名
フロント 柏原

返信日:2025/9/29

女性/20代 恋人旅行

ばななさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
早期割引<10日前>プラン【バイキング朝食付き】
セミダブル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
-
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

くつろげる

恋人と2泊利用させていただきました。
部屋に2人がけのソファと机があるのはありがたいと思いました。
ホテルの周りにファミレスや回転寿司、ドラッグストアやドン・キホーテなどが歩いて行ける距離にあるので便利です。
また利用したいです。

ホテルルートイン桑名からの返信

この度はルートイン桑名にご宿泊を賜りありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いて口コミのご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中もごゆっくりおくつろぎいただけたご様子が伺え、喜ばしい限りでございます。
おっしゃる通り、ホテル周辺には徒歩圏内にファミリーレストランやスーパーマーケットが多く、大変便利です。
また、当ホテル内にも「和み」というレストランを併設しており、日曜祝日以外18:00-22:00(L.O21:30)で営業しております。
こちらも移動時間を気にせずご利用していただけるので良い点かと存じます。
次回のご宿泊の際にぜひご利用ください。
また三重県にお越しの際は、当ホテルをご利用いただき、素敵なご旅行のサポートができれば幸いです。
また、ばなな様にお会いできる日を心待ちにしております。
朝夕冷えてまいりましたので、お身体には気を付けてお過ごしください。
ホテルルートイン桑名
フロント 柏原

返信日:2025/9/24

男性/20代 恋人旅行

夜さんさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
素泊まりプラン
ツイン 食事なし
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

清潔感のある部屋と大画面テレビ

清潔感のあるお部屋でとても満足しました
大きなテレビでアニメを見れたのでとても楽しく過ごさせていただきました

ホテルルートイン桑名からの返信

この度はルートイン桑名にご宿泊を賜りありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いて口コミのご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。
清潔感のあるお部屋とのこと、清掃スタッフの励みになります。
今後も細心の注意を払い、清潔第一の清掃を行ってまいります。
客室で過ごす時間も、充実したお時間をお過ごしいただけたご様子が伺え、大変嬉しく拝読いたしました。
また夜様にお会いできる日を心待ちにしております。
季節の変わり目ですので、くれぐれもご自愛くださいませ。
ホテルルートイン桑名 柏原

返信日:2025/9/23

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