FORZA　ホテルフォルツァ長崎のクチコミ・評価

FORZA　ホテルフォルツァ長崎からの返信

この度はホテルフォルツァ長崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地や清潔感、快適なバス・トイレの分離についてお褒めいただき、大変嬉しく思っております。また、朝食もご満足いただけたようで光栄です。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。次回のご利用を心よりお待ちしております。
ホテルフォルツァ長崎

返信日：2026/10/15

FORZA　ホテルフォルツァ長崎からの返信

この度はホテルフォルツァ長崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ホテルの雰囲気や清潔感につきまして、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
また、朝食につきましても、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。品数だけでなく、内容につきましてもご満足いただける朝食をご提供できるよう、いただいたご意見を今後の改善の参考とさせていただきます。
これからも皆様に快適にお過ごしいただき、よりご満足いただけるホテルを目指して努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/10/12

FORZA　ホテルフォルツァ長崎からの返信

この度はホテルフォルツァ長崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
アーケード内という立地の便利さや、お食事後にすぐお部屋でお休みいただける点を気に入っていただけたようで、大変嬉しく思います。
また、お部屋の広さについてもお褒めいただき、ゆっくりお過ごしいただけたとのことで安心いたしました。
これからも皆様に快適で心地よい時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2026/10/7

FORZA　ホテルフォルツァ長崎からの返信

この度はホテルフォルツァ長崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お風呂やトイレの構造についてご不便をおかけし、心よりお詫び申し上げます。
設備につきましてすぐの改善は難しくはございますが、いただいたご意見は、今後の設備改善や工夫の参考とさせていただきます。
その他の点においてはとても良かったとのお言葉、大変光栄でございます。
今後も、自慢の立地や設備に甘んじることのないよう、皆様に快適にお過ごしいただける工夫を重ねてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/9/29

FORZA　ホテルフォルツァ長崎からの返信

この度はホテルフォルツァ長崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
シルバーウィーク中にご滞在いただき、お部屋やマッサージ機でごゆっくりお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。当ホテルは全室にマッサージクッションをはじめ、シモンズ社製高品質ベッドや加湿機能付き空気清浄機、豊富なコンセントなど快適にお過ごしいただける機能的な設備を整えております。
「浜町アーケード」直結の立地に加え、観光・ビジネスの拠点としてご利用しやすいアクセスが強みです。
今後とも、観光やビジネスを問わず様々なお客様に安心と快適をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。次回のご利用を心よりお待ちしております。
ホテルフォルツァ長崎

返信日：2026/9/29

FORZA　ホテルフォルツァ長崎からの返信

この度はホテルフォルツァ長崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
毎回ご利用いただいているとのことで、大変嬉しく感じております。
立地やサービス、お部屋の清潔さにご満足いただけた点、励みになります。
また、ドリンクサービスや交通の便についてのご指摘もありがとうございます。
当館は長崎随一の繁華街「浜町アーケード」直結、観光やビジネスに便利なロケーションと、全室シモンズ社製ベッドやマッサージクッションなど快適な設備を備えたスマートホテルです。幅広いお客様にご満足いただけるよう、今後もサービス向上に努めて参ります。
次回の長崎旅行もぜひ当館をご利用ください。
再度お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
ホテルフォルツァ長崎

返信日：2026/9/27

FORZA　ホテルフォルツァ長崎からの返信

この度はホテルフォルツァ長崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
「いつも利用しています」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
また、清潔感やスタッフの対応についてもお褒めいただき、
スタッフ一同励みになります。
駐車場につきましては、ご不便をおかけしております。
雨の日には傘が必要となりますので、ご理解いただけますと幸いです。
また、髭剃りについての貴重なご意見もありがとうございます。
今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
これからも皆様に気持ちよくお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
またのご来館をを心よりお待ち申し上げております。
ホテルフォルツァ長崎

返信日：2026/9/27

FORZA　ホテルフォルツァ長崎からの返信

この度はホテルフォルツァ長崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ゆっくりと楽しくお過ごしいただけたようで、私たちも大変嬉しく思います。
リフレッシュしていただけたとのお言葉、とても励みになります。
「また利用したい」と思っていただけることが何より嬉しいです。
また長崎県にお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/9/26

FORZA　ホテルフォルツァ長崎からの返信

この度はホテルフォルツァ長崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
素泊まりプランで快適にお過ごしいただけたとのことで、大変嬉しく思います。立地の良さもご評価いただき、励みになります。
今後もサービス向上に努めてまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。
引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
ホテルフォルツァ長崎

返信日：2026/9/24

FORZA　ホテルフォルツァ長崎からの返信

この度はホテルフォルツァ長崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
立地やアメニティ、お風呂・トイレの清潔さ、無料コーヒーなど、快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
「最高でした」とのお言葉をいただき、スタッフ一同とても励みになっております。
また長崎県にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2026/9/22

FORZA　ホテルフォルツァ長崎からの返信

この度はホテルフォルツァ長崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、以前にはフォルツァ金沢をご利用いただいたと拝見し、大変嬉しく思います。
観光通電停から目の前という立地やバス・トイレ別のお部屋についてご満足いただけたことが伺え、何よりです。
当ホテルではツインルーム、トリプルルーム、デラックスダブルルームのみバストイレ別の様式でご用意いたしております。
朝食もご利用いただき、便利さを感じていただけたとのことで、スタッフ一同励みになります。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
ホテルフォルツァ長崎

返信日：2026/9/19

FORZA　ホテルフォルツァ長崎からの返信

この度はホテルフォルツァ長崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
稲佐山まで徒歩でお出かけになったとのこと、お疲れ様でございました。おっしゃる通り、稲佐山までは距離がございますので、バスやタクシーなどの公共交通機関のご利用をおすすめしております。
また、長崎新地中華街へのアクセスの良さにもご満足いただけたようで、嬉しく存じます。
そして何より、朝食について「とても美味しく、種類も豊富」とのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。朝食は当ホテルが力を入れているサービスの一つでございますので、お楽しみいただけたことをスタッフ一同嬉しく拝読いたしました。
これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指して、より一層サービスの向上に努めてまいります。
また長崎へお越しの際には、ぜひホテルフォルツァ長崎をご利用くださいませ。

返信日：2026/9/18

FORZA　ホテルフォルツァ長崎からの返信

この度はホテルフォルツァ長崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋やお風呂にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。
ホテルフォルツァ長崎は浜町アーケードの中に位置しており、出島や新地中華街はもちろん、ドラッグストアやコンビニなどもすべて徒歩圏内にございます。立地の利便性についてもお褒めいただき、感謝申し上げます。
今後とも快適にお過ごしいただける空間を提供できるよう努めてまいります。
長崎へお越しの際はぜひお立ち寄りください。次回のご利用を心よりお待ちしております。
ホテルフォルツァ長崎

返信日：2026/9/17

FORZA　ホテルフォルツァ長崎からの返信

この度はホテルフォルツァ長崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
周辺の飲食店やお風呂の設備についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。お部屋の広さについてもご満足いただけたとのことで、安心いたしました。
ご感想いただきましたとおり、ツインルーム、トリプルルーム、デラックスダブルルームのみバストイレ別でご用意しております。ごゆっくりお過ごしいただけた様子、大変安堵いたしました。
今後とも、皆さまが快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。ぜひまた長崎にお越しの際は、私たちのホテルをお選びいただければ幸いです。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルフォルツァ長崎

返信日：2026/9/17

FORZA　ホテルフォルツァ長崎からの返信

この度はホテルフォルツァ長崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
立地やベッドの広さについてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
お子様と安心してお過ごしいただけたようで、私どもも安心しております。
また、「また利用したい」とのお言葉をいただけたことは、スタッフにとって何よりの励みでございます。
一方で、ベッド上にご用意しているマッサージ機につきまして、受付でのご案内が不足しており、戸惑わせてしまい申し訳ございません。初めてご利用されるお客様にも分かりやすくご案内できるよう、説明方法について今後改善を検討してまいります。
これからも快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。
また機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/9/11

FORZA　ホテルフォルツァ長崎からの返信

この度はホテルフォルツァ長崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
チェックイン時のタッチパネル操作につきまして、予約情報の変更もありご不便をおかけいたしましたが、スタッフの対応に安心していただけたとのことで、大変嬉しく存じます。
また、お部屋の清潔さやソファ・テーブルのある空間、窓からの眺望についてもご満足いただけたようで、嬉しく拝見いたしました。気持ちよくお過ごしいただけたとのお言葉は、スタッフにとって何よりの励みでございます。
一方で、ツインルームのテーブルにつきまして、貴重なご意見をありがとうございます。より快適にお過ごしいただけるよう、今後の設備・サービス改善の参考とさせていただきます。
また機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/9/11

FORZA　ホテルフォルツァ長崎からの返信

この度はホテルフォルツァ長崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
「安心・安全・満足なお宿」とのお言葉をいただき、スタッフ一同、大変嬉しく拝読いたしました。
また、フロントスタッフだけでなく、清掃スタッフの挨拶や対応についてもお褒めいただき、日々の取り組みがこのようにお客様に感じていただけていることを大変光栄に思います。
ホテルにとって大切な安心・安全の面についても信頼をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
また機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2026/9/9

FORZA　ホテルフォルツァ長崎からの返信

この度はホテルフォルツァ長崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
バス・トイレが別になっている点や、繁華街の中という立地を便利に感じていただけたとのことで、大変嬉しく拝読いたしました。ご夫婦で気兼ねなくお手洗いをご利用いただけたとのお言葉も、私どもにとって嬉しい限りでございます。
楽しみにされていたお食事につきましては、臨時休業のお店が続いてしまい、残念な思いをされたことと存じます。せっかくお目当てのお店を楽しみにされていた中で、ご期待に添えない結果となり、私どもも心苦しく感じております。
当館でも周辺飲食店の営業状況など、できる限り正確な情報をご案内できるよう努めてまいります。
またお越しいただける機会がございましたら、次回こそはお食事も含めてご満足いただけますことを願っております。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/9/8

FORZA　ホテルフォルツァ長崎からの返信

この度はホテルフォルツァ長崎をご利用いただき、心より感謝申し上げます。
ご家族の大切なご入院に際し、安心して宿泊の予定を立てられたとのこと、大変嬉しく思います。事前のご相談に対し、温かいお言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。
一方で、当日のフロントでの対応についてのご指摘、誠にありがとうございます。お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後はより温かみのある接客を心掛けてまいります。また、高齢のお客様への配慮もしっかりと考慮し、サービス向上に努めてまいります。
次回のご利用がございましたら、さらに快適なご滞在を提供できるようスタッフ一同努力してまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルフォルツァ長崎

返信日：2026/9/7

FORZA　ホテルフォルツァ長崎からの返信

この度はホテルフォルツァ長崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お食事を中心としたご旅行を楽しまれたとのことで、大変嬉しく思います。近隣の飲み屋街や中華街での名物料理をお楽しみいただけたこと、私たちも嬉しく感じております。
また、一階のカフェもお洒落と評価いただき、心より感謝申し上げます。これからもお客様にとって快適で魅力的な滞在を提供できるよう、努力してまいります。
ぜひ次回もご利用いただけますと幸いです。またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルフォルツァ長崎

返信日：2026/9/5

FORZA　ホテルフォルツァ長崎からの返信

この度はホテルフォルツァ長崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
長崎名物や定番メニューをご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、トルコライスとミルクセーキを楽しんでいただけたこと、スタッフ一同、励みになります。
今後もお客様に喜んでいただけるメニューをご用意できるよう、努力してまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルフォルツァ長崎

返信日：2026/9/4

FORZA　ホテルフォルツァ長崎からの返信

この度はホテルフォルツァ長崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
何度もご宿泊いただき、便利な立地や設備についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。ピカピカのお部屋や充実したアメニティがお気に召していただけたこと、スタッフ一同励みになります。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルフォルツァ長崎

返信日：2026/9/4

FORZA　ホテルフォルツァ長崎からの返信

この度はホテルフォルツァ長崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
モーニングビュッフェを楽しんでいただけているとのこと、大変嬉しく思います。お客様のご要望に応えることができ、光栄です。また、高層階からの夜景をお楽しみいただけたのですね。リラックスしたひとときを提供できたこと、スタッフ一同励みになります。
今後も快適なご滞在を提供できるよう努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルフォルツァ長崎

返信日：2026/9/4

FORZA　ホテルフォルツァ長崎からの返信

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
まず、チェックイン時のフロントスタッフの対応につきまして、ご不快な思いをお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。本来であれば、お客様のお気持ちを汲み取り、気持ちよくお過ごしいただけるよう努めるべきところ、そのような対応となってしまいましたことを重ねてお詫び申し上げます。
また、廊下の臭い、客室につきましても、ご不快な思いをお掛けし、申し訳ございません。
今回のご指摘を一時的なものとして終わらせることなく、スタッフの接客・お客様への配慮、清掃品質、館内環境の改善につなげてまいります。
もしまたお越しいただける機会がございましたら、「また利用してよかった」と思っていただける滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
この度は貴重なお時間を割いて、率直なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

返信日：2026/9/5

FORZA　ホテルフォルツァ長崎からの返信

この度はホテルフォルツァ長崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の清潔感やマッサージ機、エアコン・シャワー、また長崎名物を取り入れた朝食、商店街の中という立地についてお褒めいただき、大変嬉しく存じます。
一方で、ベッドの広さやタオル、お子様用寝巻き、廊下の臭いにつきましては、ご不便・ご不快な思いをお掛けし申し訳ございません。いただいたご意見は今後のサービス改善の参考とさせていただきます。
これからもご家族皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。また長崎へお越しの際は、ぜひホテルフォルツァ長崎をご利用くださいませ。
ホテルフォルツァ長崎
フロント

返信日：2026/9/2

FORZA　ホテルフォルツァ長崎からの返信

この度はホテルフォルツァ長崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテル客室にご満足いただき、快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
ご朝食につきましても、お連れ様と共にお楽しみいただけたことのことで何よりでございます。
今後もお客様のお言葉を励みに、より良いご宿泊を提供できるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルフォルツァ長崎
フロント

返信日：2026/8/30

FORZA　ホテルフォルツァ長崎からの返信

この度はホテルフォルツァ長崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はダブルのお部屋の広さにご満足いただけたこと、そして広々としたバスルームと大きなバスタブで快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、私どもも大変嬉しく存じます。
「また利用したい」とのお言葉、スタッフ一同大変励みになります。
今後もお客様に快適なご滞在を提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ホテルフォルツァ長崎
フロント

返信日：2026/8/30

FORZA　ホテルフォルツァ長崎からの返信

この度は、数あるホテルの中からホテルフォルツァ長崎を定宿としてご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地や清潔感、そして「いつも安定した心地よさがある」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変光栄に存じます。
また、部屋のテレビのAndroid化、朝食のおかずのバリエーション増加につきまして、貴重なご意見をありがとうございます。お客様により一層ご満足いただけるよう、今後の改善案の参考とさせていただきます。実現には難しい点もございますが、前向きに検討を進めてまいります。
これからもお客様に「また利用したい」と思っていただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧いただけますと幸いです。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/8/26

FORZA　ホテルフォルツァ長崎からの返信

この度は、ホテルフォルツァ長崎をご定宿としてご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食やマッサージ機器にご満足いただけたこと、さらに立地や交通の便が良いとのお言葉、大変光栄に存じます。
しかしながら、コインランドリーではご不便、ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございません。心苦しい限りです。
増設も検討しましたが、スペースの都合上、現状では困難な状況でございます。ご期待に沿えず恐縮ですが、何卒ご容赦ください。
今後は、混雑緩和の工夫に努め、より快適にお過ごしいただけるよう尽力いたします。
引き続きご愛顧いただけますと幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/8/29