宿番号:308596
FORZA ホテルフォルツァ長崎のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.3 |
|
風呂 | 4.0 |
|
料理(朝食) | 4.4 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | 4.5 |
|
接客・サービス | 4.2 |
|
清潔感 | 4.2 |
|
投稿日:2023/9/19
部屋のトイレが、前の方か、掃除した時のものか分からないが流れていなかった。しっかり確認をしてほしい。
ベッドが広くてよかった
FORZA ホテルフォルツァ長崎からの返信
この度はホテルフォルツァ長崎へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながらトイレの清掃については快適にお過ごしいただける環境をご提供するホテルとして大変心苦しく、恥ずべきことだと存じております。ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
早急に清掃スタッフ及び清掃責任者とも情報共有を行い、不備がないのはもちろんのことその他の細かな部分まで清掃が行き届くよう、今一度徹底した清掃、チェックを行うようにしております。
貴重なお時間を割いてクチコミを投稿いただき、誠にありがとうございました。はなはだ勝手ではございますが今回の不手際を払拭しフォルツァに泊まってよかったと思っていただけるよう努めて参りますのでまたお越しいただければ幸いです。お越しを心よりお待ちしております。
返信日:2023/9/26
投稿日:2023/9/17
ふつうにいいと思います。
駐車場が遠いのがちょっとリスク
価格的にはきれいなのでまんぞくだったです。
FORZA ホテルフォルツァ長崎からの返信
この度はホテルフォルツァ長崎へご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
満足という言葉をいただき大変嬉しく感じております。今後も快適に過ごして頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
駐車場に関しましては私共が浜町アーケード内に位置しており敷地内に駐車場、車寄せを設けることが難しくご不便をおかけしたこと大変申し訳なく思っております。なにとぞご了承の上ご利用いただければ幸いでございます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
返信日:2023/9/21
投稿日:2023/9/16
長崎市の繁華街近くですのでどこにでも行ける。
今回は台風の接近に伴い、翌日も出社の方向でしたので会社近くのホテルを探していたらちょうど良いくらいの場所にあって、利用させていただきました。
また今後も何か不測の事態などでは利用を検討します。
コスパ的には気持ち高いかなとは感じました。
FORZA ホテルフォルツァ長崎からの返信
この度はホテルフォルツァ長崎へご宿泊頂き誠にありがとうございます。また数あるホテルの中から私共をお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
ヒロ様がおっしゃる通り当ホテルのすぐそばには路面電車の電停やバス停がございますので、交通の便が優れております。また浜町アーケード内に位置しておりますので雨にも影響を受けにくい便利な立地かと存じます。
コスパが気持ち高いという評価もいただきありがとうございます。今後も見合ったサービスが提供できますよう精進して参りますので次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ちしております。
返信日:2023/9/21
投稿日:2023/9/12
立地、設備、朝食
どれもビジネスホテルとしては破格で最高レベルです。
路面電車の駅から徒歩1分、長崎を代表する繁華街「浜の町アーケード」内にある為悪天候でも快適に出入りでき、近くには長崎市内随一の百貨店浜屋百貨店やドンキホーテもあり買い物には全く困りません。
館内はエントランス、フロント、客室全て清潔感に溢れてます。
客室は個別空調、お風呂も広く湯量も申し分ないです。
朝食は長崎名物「皿うどん」「トルコライス」「ハトシ」「カステラ」「ミルクセーキ」全部食べられます。
コスパで見れば間違いなく長崎でNo.1だと思います!
FORZA ホテルフォルツァ長崎からの返信
このたびはホテルフォルツァ長崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉をいただきさらには「長崎で一番のホテル」とまでおっしゃっていただきスタッフ一同大変感激しております。うどん様のお言葉に驕ることなく、お言葉を毎日の励みに皆様に選んでいただけるホテルを目指し精進してまいります。大変うれしいお言葉をいただき誠にありがとうございました。
また長崎にお越しの折にはぜひご利用いただければ幸いでございます。うどん様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
返信日:2023/9/15
投稿日:2023/9/12
周辺のご飯屋さんにも行きやすい距離にありとても便利に感じました。機会があればまた宿泊させて頂きたいです!
FORZA ホテルフォルツァ長崎からの返信
この度はホテルフォルツァ長崎へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
おっしゃる通り私共ホテルは「浜町アーケ−ド」の中に位置しております。周辺には飲食店が多数ございまして困ることはほとんどないと存じます。もし多くの飲食店でどこに行こうか迷われる際はぜひフロントスタッフにもご相談くださいませ。お好みをおっしゃっていただきましたらおすすめのお店をご案内させていただきます。
またのご友人とのご旅行の際に私共ホテルを選んでいただければ幸いでございます。さ様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2023/9/15
投稿日:2023/9/9
バスとトイレが離れていて非常に使い勝手か良かったです。連泊しても部屋が綺麗に使うことができました。こんごも使いたいホテルでした。
FORZA ホテルフォルツァ長崎からの返信
この度はホテルフォルツァ長崎ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
おっしゃるとおり今回ご宿泊いただきましたリフレッシュツインルームはトイレ・洗面台が独立した洗い場付きバスルームでございますのでご家族でのご利用にぴったりだと思います。また連泊される際もストレスなクご利用いただけると存じます。私共は他にもナノケアスチーマーをご用意したリラクシングツインルームもバストイレ別でございますので次回お越しの際にお試しくださいませ。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またヨッシー様にお目にかかれます日を楽しみにしております。
返信日:2023/9/14
投稿日:2023/9/5
長崎旅行で利用させて頂きました
フロントの方も凄く優しくて分からないとこは丁寧に教えて下さってとても助かりました!
部屋も凄く綺麗でとてもよかったです!
また長崎旅行行った時は泊まりたいなと思いました!
FORZA ホテルフォルツァ長崎からの返信
この度はホテルフォルツァ長崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より私どもをお選びいただき、こうしてありがたいお声までお聞かせいただき重ねて御礼申し上げます。
部屋も綺麗でとてもよかったとのこと、清掃スタッフへも早速共有いたします。
当ホテルは「観光通」電停目の前に位置しており、新地中華街やグラバー園など、長崎市内の様々な観光スポットへアクセス良好な好立地にございます。
今後も快適にお過ごしいただけるよう清潔なお部屋と心からのおもてなしをご用意して、みなさまをお迎えして参りますので、ぜひともまた長崎へお越しの際には当ホテルをご利用くださいませ。
お客様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2023/9/8
投稿日:2023/9/4
サッカー観戦で、こちらのホテルを利用させていただきました。
商店街の中にあって、どこにいくにもとっても便利な場所でした。
マッサージ機が部屋にあって、疲れた体に利用させていただきました。
マッサージ機があるため、部屋が狭く感じたので、利用する人だけ予約時にお知らせするみたいな感じにしたほうが良いのかなと思いました。
受付の方の対応がとても良くて、ホテルの場所も良くて、満足した宿泊でした。お世話になりました。
FORZA ホテルフォルツァ長崎からの返信
この度はホテルフォルツァ長崎にご宿泊いただき誠にありがとうございました。サッカー観戦を楽しまれたご様子を拝見しましてうれしく存じます。
ナオナオ様のおっしゃる通り当ホテルのすぐそばには路面電車の電停やバス停がございますので、交通の便が優れております。少し足を伸ばせば「長崎新地中華街」や「思案橋」「眼鏡橋」「グラバー園」などの主要観光地なども近くにございます。またご機会ございましたら是非足をお運びくださいませ。
また客室設備について貴重なご意見をいただきありがとうございます。参考にさせていただきます。これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
ナオナオ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
返信日:2023/9/11
投稿日:2023/8/31
中華街に比較的近いということで宿泊しました。コーヒーが飲み放題、朝食も皿うどん、トルコライス、ミルクセーキ…と満喫できました。ありがとうございました。
FORZA ホテルフォルツァ長崎からの返信
この度はホテルフォルツァ長崎へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中快適にお過ごしいただけたようで安堵いたしました。
また、朝食に関しましてもご満足いただけたようで何よりでございます。
長崎名物をはじめ、定番の和洋食まで幅広くご用意した朝食は私どもの自慢のひとつでもございます。
今後もよりご満足いただけるメニューをご提供できるよう、レストランスタッフとも連携してまいります。
是非ともまた長崎へお越しの際には当ホテルへお越しくださいませ。
お客様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2023/9/5
投稿日:2023/8/27
1週間前くらいにイキナリ探して、とっても安かったのであまり期待してませんでした、、、が!部屋も金額にしてはとても綺麗で広さも満足でした。
マッサージ機は個人的に少し邪魔かなと思いました(^_^;)すみません。。
子供が忘れ物をしたかもと思い、問い合わせた時も、電話対応優しくて良かったです。
またゆっくり市内に行く時等、絶対利用させていただきます。
FORZA ホテルフォルツァ長崎からの返信
この度はホテルフォルツァ長崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
リフレッシュダブルルームはフットマッサージ機が常設されているお部屋でございます。
フォルツァダブルルームはマッサージ機がなく広くお部屋を使うことができるタイプでございます。
機会があればフォルツァダブルルームをご利用下さいませ。
当ホテルは浜町アーケード内にございますので、最寄りの路面電車の駅まで約徒歩1分、バス停まで徒歩3分圏内にあり、長崎市内を利用する際は便利かと存じますので、機会があれば、またのご利用お待ちしております。
また、電話での対応につきましてもお褒めの言葉ありがとうございます。
今後もお客様に満足していただけますよう精進してまいります。
最後になりましたが、お忙しい中クチコミへご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
またのご利用お待ちしております。
返信日:2023/8/31
投稿日:2023/8/25
久々の家族旅行で利用しました。体の大きな弟も十分に爆睡できるベッドの大きさと、お風呂場の広さでした。一つはエキストラベッドでしたが、マットレスもちょうど良い硬さで、安眠できました。子供用のアメニティなど、サービスや気配りも充実しています。朝食がまた素晴らしく、食べすぎてしまいました。皿うどんや角煮まんまで用意されており、感動しました。長崎に行く際は、絶対にまた利用します。
FORZA ホテルフォルツァ長崎からの返信
この度はホテルフォルツァ長崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回ご利用いただいたお部屋は「リフレッシュツインルーム」と申しまして、
ベッドが2台並んだツインのお部屋でございます。
こちらのお部屋でのご滞在は快適にお過ごし頂けた様子で大変嬉しく拝読いたしました。
またご朝食につきましても、お褒めのお言葉を賜り喜ばしい限りでございます。
当ホテルの朝食では長崎名物をはじめ九州各地の名物を集めご提供させていただいております。
さらに、季節によってメニューは変えておりますので、そちらもお楽しみにいただければと存じます。
最後になりましたがクチコミのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるサービス提供に努め、長崎のご旅行の思い出つくりにお力添えができますよう精進してまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2023/8/30
投稿日:2023/8/21
部屋はビジネスホテルではまあまあの広さでスーツケースを広げるスペースはあります。
ベッドには小さいマッサージ機が置いてあるので足のだるさが取れました。
お風呂は浴槽と洗い場が別なので、洗い終わってからお風呂にゆっくり入れます。
入浴剤もアメニティにあります。
そして、朝ごはんが種類があって美味しかったです。プリンが絶品でした(笑)
コインランドリーは洗濯機、乾燥機ともに2つです。
なんせ浜の町アーケードの中にあるので、雨の日でもアーケードの中を散策出来ます。
また泊まりたいです。
FORZA ホテルフォルツァ長崎からの返信
この度はホテルフォルツァ長崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は特に客室のバスルームやマッサージ機でお寛ぎいただけたご様子を窺うことができ、私どもも大変嬉しく存じます。
当ホテルでは、お風呂とトイレが別のお部屋タイプが今回ご宿泊いただきましたリラックスツインルームのほかにリフレッシュツインルーム、デラックスダブルルームの計3部屋ございます。
次回、ご宿泊いただける機会がございましたら、ぜひ他のお風呂とトイレがセパレートタイプのお部屋とも比較していただき、よりお寛ぎいただけるお部屋タイプを見つけていただけますと幸いです。
また、朝食につきましてもお褒めのお言葉を賜りまして、大変喜ばしく存じます。
長崎名物をはじめ九州各地の名物を集めご提供させていただいております。
季節によってメニューは変わりますので、次回ご利用いただける際にはそちらも楽しみにしていただければと思います。
また、当ホテルはアーケード内でのお買い物はもちろん、徒歩圏内に飲食店や観光地があるため外に出て楽しむことができます。
ホテルのすぐそばに路面電車やバスの停留所もございますので、少し足を延ばしていただきますと稲佐山や眼鏡橋の観光へ向かうことが可能でございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービス提供に努め、長崎でご旅行の思い出作りにお力添えができますよう精進してまいります。
今後ともホテルフォルツァ長崎をご愛好賜りますようお願いいたします。
最後になりますが、ご多忙の中口コミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2023/8/29
投稿日:2023/8/20
浜の町のど真ん中にあり、市電降りて一分の立地で部屋もとても静かでした。珈琲も24時前何時でも飲めて良かったです。
場所が本当に良くて何処に行くにも便利でした。
FORZA ホテルフォルツァ長崎からの返信
この度はホテルフォルツァ長崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで嬉しく存じます。
お客様に記載いただいてます通り、当ホテルにはご宿泊者皆様に無料でお召し上がりいただけるコーヒーメーカーがございますためごゆっくりお寛ぎいただけるかと存じます。
また、当ホテルはアーケード内でのお買い物はもちろん、徒歩圏内に飲食店や観光地があるため外に出て楽しむことができます。
ホテルのすぐそばに路面電車やバスの停留所もございますので、少し足をお運びいただければ稲佐山や眼鏡橋の観光へ向かうことが可能でございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービス提供に努め、長崎でご旅行の思い出作りにお力添えができますよう精進してまいります。
今後ともホテルフォルツァ長崎をご愛好賜りますようお願いいたします。
最後になりますが、ご多忙の中口コミをご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2023/8/26
投稿日:2023/8/18
周りにいろんなものがあるので
外に出て楽しむのもあり!
朝も11時チェックアウトなのでゆっくり出来ていい!
朝食もデザート多めで女子には嬉しいかぎり!
FORZA ホテルフォルツァ長崎からの返信
この度はホテルフォルツァ長崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子が拝見でき、スタッフ一同嬉しく存じます。
また、朝食につきましてもお褒めのお言葉を賜りまして、大変喜ばしく存じます。
長崎名物をはじめ九州各地の名物を集めご提供させていただいております。
次回、ご利用いただける際には季節によってメニューは変わりますのでそちらも楽しみにしていただければと思います。
お客様が記載いただいてます通り、当ホテルはアーケード内でのお買い物はもちろん、徒歩圏内に飲食店や観光地があるため外に出て楽しむことができます。
また、当ホテルのすぐそばに路面電車やバスの停留所もございますので、少し足をお運びいただければ稲佐山や眼鏡橋の観光へ向かうことが可能でございます。
当ホテルの立地をご活用いただき、お客様にも長崎でのご滞在を存分にご満喫いただけておりましたら幸いでございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービス提供に努め、長崎でご旅行の思い出作りにお力添えができますよう精進してまいります。
今後ともホテルフォルツァ長崎をご愛好賜りますようお願いいたします。
最後になりますが、ご多忙の中口コミをご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2023/8/25
投稿日:2023/8/17
今回帰省で実家に泊まれなかったので利用しました。
まず入って部屋の臭いが気になりました、、
染み付いた臭いにガッカリ。シャワーカーテンも赤カビがあり、髪の毛も付いていました。携帯の充電器も使用したのですが充電されておらず残念。空気清浄機もルーバーが壊れており手動で固定。
立地がいい分、残念です。観光客の方にガッカリされたくないなと思いました。
FORZA ホテルフォルツァ長崎からの返信
この度はホテルフォルツァ長崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
せっかく当ホテルをご利用いただいたにも関わらず、お部屋に関しましてご不快な思いをさせてしまったことお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
今後この様なことが続かないよう、清掃スタッフにも情報を共有させていただき、改善に努めてまいる所存でございます。
最後になりましたが、お忙しい中クチコミをお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
残暑厳しい折柄、体調を崩されませんようご留意ください。
返信日:2023/8/25
投稿日:2023/8/17
街の中心で長崎中華街が近いし便利な場所です。ホテルの受付けがいまいち良くなかったけど、部屋も風呂良かったです。受付けしたら出入り自由だし鍵かないとフロントから上に行けないので防犯は良かった。
FORZA ホテルフォルツァ長崎からの返信
この度はホテルフォルツァ長崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。
受付スタッフの対応につきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
フロントスタッフに情報を共有しこのようなことがないように努めてまいります。
防犯面につきましても今後ともお客様に安心してご滞在していただけるよう万全を期してまいります。
最後にはなりますが、お忙しい中クチコミをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2023/8/25
投稿日:2023/8/14
乳児との旅行だったため、広いベッドで授乳やオムツ替えの際に助かりました。
しかし、加湿器にカビが生えていたのは残念でした。
FORZA ホテルフォルツァ長崎からの返信
この度はホテルフォルツァ長崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室のベッドにつきましてお褒めの言葉を賜り大変嬉しく思います。
しかしながら加湿器にカビが生えていたとの事で
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お部屋だけではなく客室備品につきましても
清掃はもちろん点検にぬかりがないよう精進して参ります。
清掃スタッフとも今まで以上に連携をはかり
お客様が「また宿泊したい」と心から思っていただけるよう
清掃を徹底していきます。
この度は本当に申し訳ございません。
まだまだ暑い日が続きますがくれぐれもお身体ご自愛ください。
返信日:2023/8/25
投稿日:2023/8/13
立地もお部屋も最高です。
なので、長崎に行くときは基本的にココに泊まります。
今回は過去一、清掃が雑でした。
お風呂に髪の毛はあるし、通路の鏡はめちゃくちゃ汚れていました。
あまりの汚れで(べとべとしてました)自分で掃除したくらい。
他はすべて満足しているので、改善を望みます。
FORZA ホテルフォルツァ長崎からの返信
いつもホテルフォルツァ長崎をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、今回ご案内したお部屋の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いを与えてしまいましたことを心よりお詫びいたします。
誠に申し訳ございません。
数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただいているにもかかわらず、お客様に清掃をさせてしまうような清掃状況は、快適にお過ごしいただける環境をご提供するホテルとして大変心苦しく、恥ずべきことだと存じております。
早急に清掃スタッフ及び清掃責任者とも情報共有を行い、不備がないのはもちろんのことその他の細かな部分まで清掃が行き届くよう、今一度徹底した清掃また最終チェックの徹底の指導に努めて参ります。
最後になりましたが、お忙しい中クチコミをお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
甚だ恐縮ではございますが、長崎に足をお運びの際は挽回の機会をいただけますと幸いに存じます。
返信日:2023/8/23
投稿日:2023/8/12
長崎が好きで年に2回は飲み食い旅行に行ってるリピーターです!夏の暑い時期はちょっと外出するだけで汗だくになってしまうので風呂トイレが別でバスタブにゆったり浸かれるのが魅力でこちらのホテルを利用してます。
大浴場のあるホテルは周辺に数軒ありますが入りたい時にいつでも部屋でさっと入れるので特に夏場は必ずこちらのホテルを選んでます。
立地条件も良くどの店に行くにも徒歩圏内というのもリピートする魅力のひとつです。
もちろん、初めての観光で長崎での宿を探してる人にもお勧めしたいホテルの一つです。
FORZA ホテルフォルツァ長崎からの返信
いつもホテルフォルツァ長崎をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は特にお部屋のお風呂でお寛ぎいただけたご様子を窺うことができ、私どもも大変嬉しく存じます。
当ホテルでのお風呂とトイレが別のセパレートタイプのお部屋は、
今回ご宿泊いただきましたリフレッシュツインルームのほかにリラックスツインルーム、デラックスダブルルームの計3部屋でございます。
次回、ご宿泊いただける機会がございましたら、ぜひ他のお風呂とトイレがセパレートタイプのお部屋とも比較していただき、一番お寛ぎいただけるお部屋タイプを見つけていただけますと幸いです。
最後になりましたが、お忙しい中クチコミをお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2023/8/23
投稿日:2023/8/11
1人で泊まったら、日にちが関係したのか3倍の金額でした。ダブルのベッドで寝心地は良かったのですが、テレビの下の棚やベッドボードにほこり、開きにもほこりがありお風呂場にも髪の毛が。バスルームのシャワーヘッドはとてもよくて気持ちよく利用出来ました。朝食もおいしくて満足しました。ただ受付の時の対応が年配の方にはちょっと機械的で冷たく感じられパネル操作に困ってらっしゃったのでもう少し人間味のある対応してもらえたらなぁと感じつつ、ホテルを後にしました。
FORZA ホテルフォルツァ長崎からの返信
この度はホテルフォルツァ長崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はテレビ下の棚やベッドボードの埃、お風呂場の髪の毛等
清掃がきちんと行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
また、私どもが導入しております自動チェックイン機に関しても
お客様への配慮が足りておらず重ねてお詫び申し上げます。
今後は清掃スタッフときちんと連携を図り
お客様が安心して気持ちよくお過ごしいただける環境作りはもちろんのこと
幅広い世代のお客様が不自由なくご利用出来るよう善処して参ります。
またご宿泊の機会がございましたら挽回のチャンスをいただければと思います。
まだまだ暑い日が続きますがお身体ご自愛下さい
返信日:2023/8/22
投稿日:2023/8/10
長崎在住の友達と会うため宿泊。
茶碗蒸しの吉宗や、長崎出島、を観光。ホテルは市電の観光通り電停を降りて直ぐ。猛暑には助かりました。
部屋は、ブラック基調のモダンな部屋でTVも大きく、サービスの水1本有。H入口は商店街の通路沿いで、喫茶店や薬局、ファーストフード店も多く便利。茶碗蒸しで有名な吉宗本店へも2〜3分で行けますよ。夜は商店街をぶらぶら徒歩で思案橋方へ7分程。人気の居酒屋で友とワイワイ。
夜景は、友人の案内で新しい市役所の屋上へ。市内を360度見渡せて、ガラス部屋も有り、誰でも無料で楽しめます。エレベーターで上がって下さい。
後、市内電車は、140円/回で、1日乗り放題券もあります。
出島やグラバー邸、平和記念公園等、主な観光地に行くのに便利。ゴトゴト町並みを眺めながらの市電は最高でした。
停留所を間違えて、陸橋を登ろうとしたら中年の女の方が、その荷物だし脇に有るエレベーターにお乗りなさい、と。
優しい想い出になりました。
FORZA ホテルフォルツァ長崎からの返信
この度はホテルフォルツァ長崎にご宿泊いただきありがとうございます。
長崎のご旅行をご満足いただけた様子が拝見でき、大変嬉しく存じます。
クチコミにもございますように、当ホテルのすぐそばには路面電車の電停やバス停がございますので、交通の便には特に優れております。
徒歩圏内には「長崎新地中華街」や「思案橋」もございますので、徒歩での観光も可能でございます。また、「眼鏡橋」や「グラバー園」などの主要観光地なども近くにございますので、ご機会ございましたら是非足をお運びくださいませ。
当ホテルのご夕食付プランには、吉宗様の茶碗蒸しをはじめとするオリジナルメニューの提供を行ってますので、次回お召し上がりの際はそちらもご検討くださいませ。
これからもお客様にご満足いただけるサービス提供に努め、長崎のご旅行の思い出つくりにお力添えができますよう精進してまいります。今後ともホテルフォルツァ長崎にご愛好賜りますようお願いいたします。
最後になりましたが、お忙しい中クチコミをお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2023/8/14
投稿日:2023/8/9
長崎へ行く時は必ずお世話になります。理由はいくつもあります。モダンでシックな内装で心が落ち着く。簡易的ながらもしっかりツボを捉えるマッサージ機があり、疲れた体をほぐしてくれる。他にもスタッフの対応がとても良い。小学生まで添い寝無料や、フロントに設置されたフリードリンクやアメニティのサービスもありがたい。それでいて料金も良心的!立地も最高で、交通や買い物にも困らない。何でも揃う。いつもは文句なしの星5!今回4にしたのは、清掃は行き届いていながら、少し臭いが残っていたのがとても気になった。いい香りor無臭なら、いつも通りの感動の星5でした!
FORZA ホテルフォルツァ長崎からの返信
いつもホテルフォルツァ長崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の臭いではご不快の念を抱かせることとなり、誠に申し訳ございませんでした。
清掃後の最終チェックに問題があるものと仮定し、改善に努めてまいります。
その他ご滞在につきましては快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく拝読いたしました。
お部屋の設備やスタッフのご対応につきましてもお褒めのお言葉、ありがとうございます。
これからもお客様のご期待に添えるよう、スタッフ一同精進してまいります。
最後となりましたがお忙しい中のクチコミ投稿へ重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。
返信日:2023/8/12
投稿日:2023/8/8
お風呂に洗い場と朝食バイキングにアイスクリームがあり、子供たちは大喜びでした。
駐車場が大通りを挟んだ所にあり、そこはマイナスでしたが、立地的に仕方がないと思います。
中華街まで徒歩圏内で、フロントの女性スタッフに教えていただいた店は、非常に良かったです。ありがとうございました。
FORZA ホテルフォルツァ長崎からの返信
この度はホテルフォルツァ長崎をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。
ご朝食につきましてもお褒めのお言葉を頂戴しまして
大変嬉しい限りでございます。
ご朝食メニューは季節やイベントによって変更されておりますので、次回ご宿泊の際にも是非お召し上がりくださいませ。
お車駐車場につきましては、
当ホテルは浜町アーケードの中に位置しております為、持ち合わせの駐車場がございません。
徒歩数分の提携駐車場をご案内しておりますが、ご不便をお掛けしたご様子で申し訳ございませんでした。
ご理解頂きまして誠にありがとうございます。
最後となりましたがお忙しい中のクチコミ投稿へ重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
返信日:2023/8/12
投稿日:2023/8/5
部屋の広さも十分だったし、風呂も広く、シャワーが2種類あったので、使いやすかった。
ロールカーテンになっていたので、光を遮ることもでき、ゆっくり眠れた。
ベッドとベッドの間に少し隙間があったので、タオルを詰めて寝た。隙間マットみたいなのがあるともっと良かった。
マッサージが二つあり、どちらも快適に使うことができて、歩き回って疲れた足にとても良かった。
FORZA ホテルフォルツァ長崎からの返信
この度はホテルフォルツァ長崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回ご利用いただいたお部屋は「リフレッシュツインルーム」と申しまして、
ベッドが2台並んだツインのお部屋でございます。
こちらのお部屋でのご滞在は快適にお過ごし頂けた様子で大変嬉しく拝読いたしました。
お部屋に設置しておりますマッサージ器は「ルルドマッサージクッション」と申しまして、
椅子に座りながらや、ベッドで横になりながらと便利に使えるクッション型のマッサージ器となっております。
当ホテルの一部タイプを除いた全てのお部屋に設置しておりますので、次回宿泊の際も是非ご利用くださいませ。
ベッドの間にマットのようなものがほしいとの貴重なご意見をありがとうございます。
今後ご提供可能か検討させていただきます。
最後となりましたがお忙しい中のクチコミ投稿へ重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2023/8/11
投稿日:2023/8/1
まず、エントランスがきれい!
部屋も広くて過ごしやすいです♪
飲食街、アーケードにも隣接していて立地も最高でした!
FORZA ホテルフォルツァ長崎からの返信
この度はホテルフォルツァ長崎にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中快適にお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
当ホテルはアーケード内にございますので、ちょっとしたお買い物やお食事、また近くにございます
路面電車の駅からの市内観光にも便利でございます。
最後になりましたが、お忙しい中クチコミをお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2023/8/4
投稿日:2023/7/31
綺麗なホテルでした。
チェックインもチェックアウトもタブレットでスムーズにできました。
朝食も長崎らしいメニューもあり、美味しかった。
アーケードの中にあるので、天気の悪い日でも利用しやすいと思いめす。
FORZA ホテルフォルツァ長崎からの返信
この度はホテルフォルツァ長崎にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子がお伺いでき何よりでございます。
当ホテルのご朝食は、長崎の名物をはじめ九州各地の名物を取り合わせて提供させていただいております。
時期によりメニューなども変わりますのでまたご利用して頂く機会ございましたら、変わったメニューを楽しみにしていただければ幸いでございます。
お客様の口コミにございます当ホテルは浜の町アーケードの中にございますので、雨の場合でも便利にご利用いただけるかと存じます。
周辺には、飲食店やお土産屋さんも多く大変便利でございます。
最後とはなりますが、多くのお褒めの言葉ありがとうございます。
今後とも、ご満足いただけるサービスをご提供できるよう精進してまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2023/8/4
投稿日:2023/7/27
こみあってて大変だけど
とにかく品数がたくさんあってキレイ
朝食は大事だから満足してチェックアウト出来て1日を始められて良かった
FORZA ホテルフォルツァ長崎からの返信
この度はホテルフォルツァ長崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食につきまして、お褒めのお言葉を賜り、喜ばしい限りでございます。
長崎名物をはじめ九州各地の名物を集めご提供させていただいております。
また、ご利用いただける際には季節によってメニューは変わりますのでそちらも楽しみにしていただければと思います。
これからもお客様にご満足いただけるサービス提供に努め、長崎のご旅行の思い出つくりにお力添えができますよう精進してまいります。今後ともホテルフォルツァ長崎にご愛好賜りますようお願いいたします。
最後になりますが、ご多忙の中口コミをご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
返信日:2023/7/31
投稿日:2023/7/26
家族旅行で利用させてもらいました。
部屋は清潔感もあり、子どもたちも満足していました。
朝食が最高で、特にクロワッサンが美味しかったと旦那と話していました。
子どもたちは、とり天が気に入ったようです。
また長崎旅行に行くことがあれば利用したいと思います。
FORZA ホテルフォルツァ長崎からの返信
この度はホテルフォルツァ長崎をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご家族でのご旅行という貴重な機会に私共のホテルをお選びいただきまたこと重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子を窺うことができ、大変安堵いたしました。
ご朝食に関しましても、ご満足いただけまして私共も嬉しい限りです。
ご朝食のメニューは曜日や季節によっても一部メニューを変更しております。
再度ご宿泊いただける機会がございましたら、ぜひ違ったメニューもお楽しみいただければ幸いです。
最後になりましたが、お忙しい中クチコミをお寄せいただきまして、再度重ねてお礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2023/7/31
投稿日:2023/7/26
初めての長崎観光の拠点として選びました。
色々な観光スポットのちょうど中間に位置しているので、
どこにでも移動しやすい。
半面、どこへ行くのも少し距離がある。
これは仕方ないですね。
ここに決めた最大の理由は朝食バイキングです。
長崎名物はもちろん、九州各地の名物が色々と食べられて
大満足です。
味も悪くなかったです。
部屋もバストイレ別でゆったりしていて、くつろげました。
FORZA ホテルフォルツァ長崎からの返信
この度はホテルフォルツァ長崎をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
クチコミにもございますように、
路面電車の電停やバス停がすぐそばですので、交通の便にも大変優れております。
少し足を延ばしていただけますと、「長崎新地中華街」や「眼鏡橋」もございますので、
徒歩圏内での観光も可能でございます。
当ホテルの立地をご活用いただき、長崎でのご滞在をご満喫いただけておりましたら幸いです。
また、当ホテルをお選びいただきました理由でもある朝食に関しましても、
ご満足いただけたご様子で私共も大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足いただけるますよう、サービス向上に精進して参ります。
今後ともホテルフォルツァ長崎にご愛顧賜りますようお願いいたします。
最後になりましたが、お忙しい中クチコミをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2023/7/29
投稿日:2023/7/25
部屋にマッサージチェアがある部屋に泊まりました。マッサージチェアがあっても充分な広さがあり、キレイでよかったです。
ホテル近くには飲食店もたくさんあり、交通の便もよく、観光にはとても便利でした。
FORZA ホテルフォルツァ長崎からの返信
この旅はホテルフォルツァ長崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在に際しましては、快適にお過ごしいただけた様子が拝見でき、大変嬉しく存じます。
ヒーリングダブルルームに設置しております、マッサージチェアにつきましてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
旅の疲れを少しでも癒すことが出来たら、幸いでございます。
また、当ホテルは浜町アーケード内にございますので、飲食店はもちろん、ショッピングなども徒歩圏内で楽しめるところに位置しております。
また、路面電車の乗り場へ徒歩一分、バス停へ徒歩3分圏内の場所にございますので、観光もお楽しみいただけるかと存じます。
最後になりましたが、お忙しい中クチコミへご投稿、重ねてお礼申し上げます。
またのご利用お待ちしております。
返信日:2023/7/28