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クチコミ・評価

宿番号:309086

ゆっくりと時間が流れる、6室のみの小さな宿

ハイクラス

JR千歳駅より無料送迎バス運行(完全予約制)/JR千歳駅より路線バス50分(支笏湖下車徒歩7分)

雨ノ日と夕やけのクチコミ・評価

総合
4.5

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.4
風呂 4.3
料理(朝食) 4.5
料理(夕食) 4.2
接客・サービス 4.5
清潔感 4.2
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
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男性/20代 夫婦旅行

ざわさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【夕食グレードアップ6,500円コース】カニのパスタ付プラン
ツイン 朝・夕
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
-
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

静かでとてもリラックス出来る場所

6部屋のみのホテルのためゴールデンウィークなのに館内が静かで非常に良かったです。夕食のコース料理も非常に美味しく他の方のクチコミにあるような量が少ないという意見もあるようですが実際食べてみるとボリュームがあり満足です。ピザが非常に美味しかったです。デザートのジェラートも種類が豊富で非常に良かったです。

男性/60代 一人旅

たろーさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【夕食グレードアップ6,500円コース】カニのパスタ付プラン
ダブル 朝・夕
価格帯
29,001〜30,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

ジェラート好きには、たまらんな!

ジェラート屋さんがやっているホテル。ウエルカムドリンクならぬジェラートの美味しかったこと、隠れ家のような佇まいで部屋もこじんまりしていて居心地のよい空間。木々の間からやや離れて支笏湖、左に樽前山と右に恵庭岳を望む。部屋のバブルバスで癒され、また徒歩3分の本館(第一寳亭留)貸切露天風呂も良心的料金で支笏湖温泉を堪能。夕食は道産食材のイタリアン。窯焼きピッツァも道産小麦を使った、もちもち食感のパスタも美味しかったな〜食後のデザートは、もちろんジェラート食べ放題〜
ホスピタリティよく、ゆったりとした時間に癒される滞在となった。

雨ノ日と夕やけからの返信

たろー様
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご満足のいくご滞在をご提供出来た様で大変光栄に存じます。全6室の小さな施設ならではのゆったりとした雰囲気の宿作りを心掛けております。また、いただいたお言葉に甘んじる事なく、今後とも尽力していく所存でございます。また、ぜひお越しくださいませ。

返信日:2024/2/26

女性/50代 家族旅行

ことみさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
【夕食グレードアップ6,500円コース】塩水ウニのパスタ付プラン
ツイン 朝・夕
価格帯
25,001〜26,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

息子夫婦と楽しく宿泊しました

入り口がわかりづらく、ホテルを通り過ぎてしまいました
到着してからは、係の人の対応が良かったです
部屋も広く特に洗面台、お風呂は独立していて使いやすかった。系列の温泉は雪道でも思っていたより近く行きやすかったです。夕食のピザは焼きたてで美味しかった
ジェラートも色々な味が楽しめました
朝食もサラダ、オニオンスープ美味しかった
すべてにおいて最高でした
また、行きたいと思います。

雨ノ日と夕やけからの返信

ことみ 様
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご満足いただけたようで何よりでございます。ただ、入口の場所につきましては解りにくくご不便をお掛け致しました。また機会がございましたらぜひご利用下さいませ。

返信日:2024/2/26

女性/60代 家族旅行

ひーちゃんさん

時期
2023年11月宿泊
プラン
【夕食グレードアップ6,500円コース】塩水ウニのパスタ付プラン
ツイン 朝・夕
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
3
接客・サービス
5
清潔感
4

アイス好きに最高

お部屋の匂いが気になってたのですが、空気清浄機で徐々に気にならなくなりました。夕焼けは綺麗でした。窓ガラスが手あかで汚れてたのはざんねんでした。夕食後から22時まで、アイスが食べ放題でよかったです。美味しかった。食事は少し物足りなかったです。
スタッフは感じがよかったです。

雨ノ日と夕やけからの返信

ひーちゃん 様
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。お部屋につきましてはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。皆様入室前の確認を再度徹底するよう致します。お料理に関しましては皆様のご意見を元によりご満足いただける内容を吟味して参りたいと存じます。お忙しい所ご投稿いただきありがとうございました。

返信日:2023/12/11

女性/40代 友達旅行

苺ぷりんさん

時期
2023年11月宿泊
プラン
【夕食グレードアップ6,500円コース】塩水ウニのパスタ付プラン
ツイン 朝・夕
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

ゆっくり過ごせる場所でよかった

落ち着いた雰囲気の宿で、時間がゆっくり流れていく場所です。
ウェルカムジェラートもとても美味しかったです。
料理も美味しく、朝の甘酒スムージーは最高でした。
デラックスルームはゆっくりのんびり過ごせて良かったです。

雨ノ日と夕やけからの返信

苺ぷりん 様
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。ごゆっくりとお過ごしいただけたようで何よりでございます。多々、至らない点もあったかとは存じますがご機会がございましたら再度お待ちしております。

返信日:2023/11/12

女性/60代 家族旅行

オリーブばあばさん

時期
2023年10月宿泊
プラン
【夕食グレードアップ6,500円コース】塩水ウニのパスタ付プラン
ツイン 朝・夕
価格帯
22,001〜23,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
2
料理(夕食)
2
接客・サービス
2
清潔感
3

広々お部屋

ホテルの人達に温かみを感じられぬ一日を過ごしました。
朝食時チェックアウトの時などとくに…。
荷物を玄関まで運んでくれた方だけコミニュケーションがとれた感じ。
不思議な感じでした。
夕食はもう少し工夫が欲しい。
ピザでお腹いっぱい。
若い人はいいかもしれないです。

雨ノ日と夕やけからの返信

オリーブばあば 様
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。本来であれば小さな施設ならでの温かみのある接客を行っておりましたが、ご配慮が足らずご満足いただけなかった事、誠に申し訳ございませんでした。また、ご夕食に関しましても工夫が足らず申し訳ございませんでした。今一度、お客様目線での接客やコミュニケーションを担当者一同で考えていくよう徹底致します。お料理につきましてはいただいたお言葉を忘れず、より多くの方に満足いただけるよう努めて参ります。この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

返信日:2023/11/8

男性/50代 夫婦旅行

ガメちゃんさん

時期
2023年10月宿泊
プラン
【夕食グレードアップ6,500円コース】塩水ウニのパスタ付プラン
ダブル 朝・夕
価格帯
22,001〜23,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

接客が良い

料理など一皿ずつ説明してもらい、接客などとても良いです。温泉なども良い。ジェラートが食べ放題など。静かな所です。

雨ノ日と夕やけからの返信

ガメちゃん様
この度はお忙しい所ご意見をいただき誠にありがとうございます。ごゆっくりご滞在いただけたのであれば幸いでございます。全6室の小さな施設ですので他にはないよりお客様に寄り添った宿を目指しております。また、ご機会がございましたらぜひご利用下さいませ。

返信日:2023/11/8

女性/20代 恋人旅行

しみずさん

時期
2023年8月宿泊
プラン
【朝食のみ】気軽なモーニング付プラン
ツイン 朝のみ
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

ゆっくりできる

建物も綺麗でおしゃれ。他のお客さんともあまり会うことがないので周りを気にせずゆっくり過ごすことができました。
アクセスが悪いのが難点ですが、帰りはバスで最寄り駅まで送ってもらえたのでよかったです。ありがとうございました。

雨ノ日と夕やけからの返信

しみず 様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。ごゆっくりとお過ごしいただけたのであれば幸いでございます。当館は全6室の小さな施設ですので、他施設にはないお時間をご提供出来るよう努めております。また、支笏湖温泉は公共交通機関が少ない為、次回ご来館の際も当館の無料シャトルバス等をお使い下さいませ。

返信日:2023/10/5

男性/40代 その他

くっちーさん

時期
2023年6月宿泊
プラン
【朝食のみ】気軽なモーニング付プラン
ダブル 朝のみ
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

おもてなし感が高い!

良かった点↓
スタートのチェックインの時からもうおもてなし感が高い!おもてなし、食事、部屋、いずれも特別感、プライベート感が高い!部屋にジェットバス?ジャグジー?がついてるのも。もちろん大浴場に入れるのも。
気になった点↓
ベランダもプライベート感、リゾート感が高いが、大自然の中だから仕方ないが、時期によっては虫が…

雨ノ日と夕やけからの返信

くっちー様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。当館は全6室の小さな施設ですので、よりお客様に寄り添ったサービスを心掛けております。ただ、初夏から秋までにかけましてはおっしゃるように自然豊かな土地柄、ご不快な思いをさせてしまうことも多々あり、誠に申し訳ございませんでした。ぜひまたのご来館をお待ちしております。

返信日:2023/10/5

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