地下鉄中央線/JR環状線「弁天町」駅よりすぐ
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.5 |
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風呂 | 3.8 |
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料理(朝食) | 4.7 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | 4.6 |
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接客・サービス | 4.2 |
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清潔感 | 4.3 |
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投稿日:2026/10/25
2回目の利用で3世帯でシックスベイビューの部屋に泊まりました。最大7人で泊まれるので大人数にはありがたいです。洗面台も2つ並んでいてリファのアイロンも2つずつ置いてあって並んで化粧もできたりとてもいいです。
部屋も広くプロジェクターでYouTubeをみたりゆったり過ごせます。
弁天町駅にも濡れずに行けて雨の日にはとても便利。
1つだけ難点だったのは地下にある駐車場が高さ2.05mまでなのでハイエースワイドの車は停める事ができず、近くの駐車場を探して停めないと行けないのか不便でした。大きい車も停められたら言うことはないくらいよかった。
投稿日:2026/10/24
初めて利用しました。
USJと大阪観光で3泊しました。電車も近いしコンビニや薬局スパーなどあるのでアクセスにはとても便利だと感じました!
部屋は画像で見ていたイメージとはちょっとだけ狭いかな?という感じでしたが安く泊まれたので、こんな感じかな!という感じです。
スタッフの対応もよかったです。また大阪に来た際は利用させてもらいたいなと思えるホテルでした!
投稿日:2026/10/20
ユニバから、近くて、朝食がすごくよくて、お子さまにもおすすめ。
リーズナブルなのに、高級感もあり、ユニバ目的の人にも、とってもおすすめ。
朝食が種類も多く、51階からの眺めも最高でした。
投稿日:2026/10/20
前回友達とのユニバ旅行で利用させていただき、とても良かったので今回も利用させていただきました。
前回朝食なしだったので今回朝食付きプランにしましたが、最高でした(前回付けなかったのが悔やまれるくらい笑)
最上階でのビュッフェ、景色もお料理も良く朝苦手な私でも朝起きるのが楽しみになりました!
来年春先にまた利用させていただきます!もちろん朝食付きで(笑)
投稿日:2026/10/19
とても満足しました
特に朝食は
美味しかったです^ - ^
また大阪に行くときは
宿泊したいです
投稿日:2026/10/19
田舎の両親と甥っ子を大阪に招いて利用しました。
まともなホテルへの宿泊経験が乏しい3人がとても喜んでくれました。広さ良し、眺望良し、ReFa良し(シャワーの水圧のみ気になる)、モーニングビュッフェ良し、アクセスや周辺施設良しなどなど、言う事無いです。
本来はエクスプレスチェックアウトが利用出来たと思われますが、備品のグラスを落として割ってしまい、お詫びも兼ねてフロントに寄ったら「気にせずそのままにしておいて下さい」と仰って頂き救われました。
投稿日:2026/10/16
以前宿泊させていただき、夜景と食事に感動したので、今回は結婚記念日に宿泊させていただきました。数々のお気遣いを賜り、素晴らしい夜景を眺めての夕食は家内も大層喜んでいました。レストランのスタッフの方も細かな気遣いがみられ、心地よい時間を過ごすことができました。今後もお世話になります、ありがとうございました。
投稿日:2026/10/14
南港に予定があり宿泊しました。スタッフさんの対応もよかったです。 朝夕食のビュッフェをいただきました。 大変おいしかったです。 また機会がありましたら宿泊いたします。
投稿日:2026/10/12
弁天町にあるので、荷物を預けて、そのまま海遊館に行って遊びました。その後、割引になるので、空庭温泉へ。疲れた足が癒されました。
ごはんもコンビニ、パン屋さんとそろっているので、朝食の利用はしませんでした。
窓の景色は24階で、観覧車が見える方向。
とても素敵で、気分がいいです。
お風呂とトイレが別なのもいいです。
ユニバへの無料バスもでているのですが、利用しませんでした。
電車で移動しても近いので。
受付の方も特別になにかするというよりは、シンプルにそつなくこなす印象。
まあ、聞いたら教えてくれるのでしょうが、聞かないと何も言わない、しない接遇なのかな?と思いました。
そのようなホテルが好きな人には、あうと思います。可もなく不可もないホテルなので、じゃらんの賞をとっているようですが、そうなんだ〜という感じです。
投稿日:2026/10/10
ホテルは高層階からの景色が魅力的で、特別感がありました。夕食はスカイビッフェ51を利用し、景色を楽しみながら食事ができるのも良かったです。弁天駅からのアクセスもよく、移動にも便利でした。又機会があれば絶対利用したいです。
投稿日:2026/10/9
アクセス抜群で景色も最高、空庭温泉もおトクに楽しめて大満足!
今回の旅行で最後に泊まったホテルですが、立地が素晴らしく、JRや地下鉄の駅と直結の通路があるため非常に便利でした。チェックインの際、フロントのスタッフの方がお部屋を無料でアップグレードしてくださり、本当に嬉しかったです!
高層階のお部屋だったため視野が素晴らしく、大阪の街並みを見下ろす景色は心広がるものでした。お部屋は広々としていて、隅々まで清潔に保たれており、アメニティに高級ブランドの「ReFa」が採用されていたのにはとてもテンションが上がりました。ベッドの寝心地も抜群で、一晩中ぐっすり眠ることができました。
朝食は種類が豊富で、どのお料理も繊細で美味しかったです。朝食会場からの景色もまた格別でした。
また、宿泊者は「空庭温泉」を1,500円というお得な優待価格で利用できるのも嬉しいポイントでした。
総じて大満足の滞在となりました。大阪に来る際は、また利用したいと思います。
投稿日:2026/10/8
パーク迄の送り迎えもあり部屋も綺麗でよかったです。
また予約したいのですがなかなか取れなくて困ってます。
投稿日:2026/10/7
大変評価の高いディナーブッフェを頂きたくて訪れました。
スィーツは流行りの「映えるメニュー」が多く、子ども連れや若いカップルや女性にウケそうなメニューが目を引きました。
しかしお味の方は残念ながら私たちには合わないものも多かった。
お料理はもう少し濃い方が好みで、スィーツはもう少し甘めの方が好みでした。
世の中の評価が高くても、必ずしも私たちに合うものではない。
そんな思いを強くしたお料理でした。
じゃらんでは「ハイクラス」のカテゴリーですが、お部屋はビジホと変わらないように感じました。むき出しのスペースにハンガーがかけられ、クローゼットもなかったので。
とはいえ高層階のお部屋から望む夜景は素晴らしかったです。
良い勉強になりました。有難うございました。
投稿日:2026/10/7
ユニバで利用しました。駅から少し階段あり歩きますが、近くにお店もあり温泉もありコンビニもありで便利だと思います。
部屋が広くて景色も綺麗でした!枕が2つあるので個人的にありがたいです。
コンセントも布団近くにあり助かります。
若干シャワーの水圧弱めで気になる人は気になるかなと。でもお風呂は綺麗でした。
鏡がデカくて化粧する時にはめちゃくちゃ助かりました。
ユニバも駅ですぐ行ける距離で泊まるにはいいと思います。
投稿日:2026/10/6
ユニバと大阪観光のために2泊しました。
関空から乗り換え無しで最寄り駅まで行けたため、非常にアクセスが良かったです。
ホテルからユニバまで送迎バスがあるから選んだのですが、平日は運行しておらず、結局電車で向かう事になりました。ただ、JRで乗り換え1回・3駅しか乗らなかったので、こちらもアクセスが良かったです。大阪市内の観光地も、メトロですぐでした。生憎の天気だったのですが、JRもメトロも屋根付き通路で直結だったので、助かりました。
部屋の広さも清潔感も申し分なく、ホテル自体が高層階にあったため、眺望も良かったです。
シルバーウィーク明けの平日だったのもありますが、ユニバ周辺のホテルに比べ、とてもコスパ良く感じました。
次回から大阪へ行く時は、またこちらに泊まりたいと思いました。
アートホテル大阪ベイタワーからの返信
この度はアートホテル大阪ベイタワーに2泊ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
関西空港やユニバーサル・スタジオ・ジャパン、大阪市内の観光地へのアクセスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、客室の広さや清潔感、高層階からの眺望についてもお褒めいただき、ありがとうございます。
一方で、ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへの送迎バスにつきましては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。運行日についてもご理解いただき、ありがとうございます。
「次回から大阪へ行く時は、またこちらに泊まりたい」とのお言葉を励みに、今後も快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。
アートホテル大阪ベイタワー
フロント
返信日:2026/10/14
投稿日:2026/10/5
部屋も広々として景色もよく
周りにはコンビニ飲食店沢山ありとても良かったです
雨でも駅まで傘いらずでいけました。
朝食も豪華でローストビーフやフレンチトーストがとても美味しかったです。
トイレの臭いが気になりましたが
また次回も泊まりたいです
アートホテル大阪ベイタワーからの返信
この度はアートホテル大阪ベイタワーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
客室の広さや眺望、周辺の利便性にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、朝食のローストビーフやフレンチトーストもお楽しみいただけたようで、何よりでございます。
一方で、トイレの臭いにつきましては、ご不快な思いをおかけし申し訳ございません。いただいたご意見を関係部署へ共有し、客室の確認に努めてまいります。
「また次回も泊まりたい」とのお言葉を励みに、今後も快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。
アートホテル大阪ベイタワー
フロント
返信日:2026/10/14
投稿日:2026/10/4
家族で温泉が好きな為、空庭温泉が楽しめるこちらのホテルを予約しました。
部屋も高層階確定のお部屋にして、楽しみにしていたのですが、部屋に入ってビックリ、壁には穴があいた箇所を応急処置したガムテープや壁の剥がれを隠すようなガードがあり、それが何回も落ちたり、部屋のUSBの電源が壊れてるところもあり使うませんでした。
51階の朝食は美味しくて本当に良かったです。
部屋は残念でした
アートホテル大阪ベイタワーからの返信
この度はアートホテル大阪ベイタワーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご家族皆様で空庭温泉を楽しみにお越しいただき、高層階のお部屋もご予約いただいたにもかかわらず、客室の壁面や補修箇所、USB電源の不具合により、ご期待に沿えないご滞在となってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。補修箇所が何度も落ちてしまい、USB電源もご利用いただけなかったとのこと、ご不便とご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
本来、快適にお過ごしいただくべき客室にこのような不備があったことを重く受け止め、客室の設備や補修状況の確認を徹底してまいります。
そのような中、51階の朝食についてお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。せっかくのご家族旅行にもかかわらず、お部屋で残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、改めてお詫び申し上げます。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
アートホテル大阪ベイタワー
フロント
返信日:2026/10/14
投稿日:2026/10/4
デザートのケーキが物語をイメージされているようできれいで美味しいです。バイキングなので崩すのがもったいない感じがしました。食事も季節を意識されているようで良かったです。連泊しましたが全く食事が同じだったので数品でも違う品があるともっと良いなと思いました。
カップルなどの利用も多かったのか、ケーキとお花のサプライズをされている方もいらして、それを見ているのも幸せな気持ちになりました。
51階から夜景を見ながらとても素敵な食事時間になりました。また利用したいです
アートホテル大阪ベイタワーからの返信
この度はアートホテル大阪ベイタワーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
デザートのケーキや季節を感じられるお料理をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。物語をイメージしたケーキの美しさにも目を留めていただき、ありがとうございます。また、51階からの夜景とともに、素敵なお食事の時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。
一方で、連泊中のお食事メニューにつきまして、貴重なご意見をありがとうございます。毎日のお食事をよりお楽しみいただけるよう、いただいたお声をレストラン担当者へ共有いたします。
また、サプライズでお祝いされるお客様の様子も含め、幸せなひとときを感じていただけたことを嬉しく拝読いたしました。
「また利用したい」とのお言葉を励みに、これからも心に残るお食事とご滞在をご提供できるよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。
アートホテル大阪ベイタワー
フロント
返信日:2026/10/14
投稿日:2026/10/2
4ベッドの部屋は広くて、大きなテーブルがありとても使いやすかった。
部屋からは観覧車と橋が見えてとても景色が良く夜景は最高でした。
アートホテル大阪ベイタワーからの返信
この度はアートホテル大阪ベイタワーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
4ベッドのお部屋の広さや、大きなテーブルの使いやすさにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、お部屋から観覧車や橋をご覧いただき、夜景もお楽しみいただけたようで何よりでございます。
これからも皆様に快適なご滞在と素晴らしい景色をお楽しみいただけるよう努めてまいります。
また大阪へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
アートホテル大阪ベイタワー
フロント
返信日:2026/10/12
投稿日:2026/9/30
交通機関とのアクセス、周囲の飲食、買い物など全てにおいて便利な環境でした。また、部屋は広く清潔感とラグジュアリー感を感じた旅行になりました。
温泉施設も別館別料金ですが割引きがきき使用できたのも◎でした。
また、大阪旅行の時にはリピートしたいホテルです。
アートホテル大阪ベイタワーからの返信
この度はアートホテル大阪ベイタワーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
交通機関へのアクセスや周辺の飲食店、買い物など、立地の便利さを実感していただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
また、お部屋の広さや清潔感、ラグジュアリーな雰囲気にもご満足いただけたようで何よりでございます。温泉施設もご利用いただき、ご滞在をお楽しみいただけたことを嬉しく拝読いたしました。
「また大阪旅行の時にはリピートしたい」とのお言葉を励みに、これからも快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
また大阪へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
アートホテル大阪ベイタワー
フロント
返信日:2026/10/2
投稿日:2026/9/29
週末はホテルで過ごすことが多く、3年ぶりくらいに伺わせてもらいました。フロント、ロビーも素敵でチェックインまで、チェックアウト後もゆっくりさせてもらいました。また、大きなお部屋に圧倒されつつ、お部屋でもゆっくりさせてもらいました。51階からの豪華なディナービュッフェ、朝のビュッフェは景色はもちろん、料理の豊富さと美味しさに大満俗です。朝のビュッフェでは窓際をすすめていただく中で、年配の母を見てか、料理に近い場所も同時にすすめていただき、2人という人数にもかかわらず、広いテーブルに移動させてもらい、感謝しかないです。こういう気遣いができるスタッフがいるアートホテル大阪ベイタワーは何よりも素晴らしいと思います。たくさんいろいろなホテルに泊まっていますが、心あたたまるホテルステイができました。本当に本当にありがとうございました。またぜひ利用させてもらいます。
アートホテル大阪ベイタワーからの返信
この度は約3年ぶりにアートホテル大阪ベイタワーへお越しいただき、誠にありがとうございます。
フロントやロビーの雰囲気、お部屋でのご滞在をゆっくりお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、51階のディナービュッフェや朝食ビュッフェについても、景色とともにお料理の豊富さや美味しさをご堪能いただけたようで何よりでございます。
朝食会場でのスタッフの対応につきましても、温かいお言葉をいただきありがとうございます。お母様とご一緒の大切なお時間を、少しでも快適にお過ごしいただけるようお手伝いできましたこと、私どもも嬉しく思っております。
「心あたたまるホテルステイ」とのお言葉は、スタッフ一同にとりまして何よりの励みでございます。これからもお客様お一人おひとりに寄り添ったおもてなしを大切にしてまいります。
またぜひお越しいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
アートホテル大阪ベイタワー
フロント
返信日:2026/10/2
投稿日:2026/9/28
京セラドームでの野球観戦で利用しました。
部屋は風呂トイレは別となっており、全体的に清潔感もあり高層階で景色も良かったです。子供も大喜びでした。
プチ旅行でしたが、良い思い出になりました。
また利用させていただきたいと思います。
アートホテル大阪ベイタワーからの返信
この度はアートホテル大阪ベイタワーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
京セラドームでの野球観戦の際に当館をお選びいただき、お部屋のバス・トイレ別の設備や清潔感、高層階からの景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お子様にも喜んでいただき、ご家族の素敵な思い出づくりのお手伝いができましたことを光栄に思います。
また大阪へお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。
アートホテル大阪ベイタワー
フロント
返信日:2026/9/30
投稿日:2026/9/27
家族旅行で利用しました。
小さい子どもがいますが、不自由なく滞在できました。
どこいくにもアクセス最高でした。
また機会があれば利用したいです
アートホテル大阪ベイタワーからの返信
この度はご家族旅行でアートホテル大阪ベイタワーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
小さなお子様とのご滞在を不自由なくお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、各観光地へのアクセスについても便利にご利用いただけたようで何よりでございます。
ご家族皆様の楽しいご旅行のお手伝いができましたことを嬉しく思います。また大阪へお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。
アートホテル大阪ベイタワー
フロント
返信日:2026/9/30
投稿日:2026/9/27
USJ行った後に利用しました。15時インパに合わせて14時頃ホテル到着。荷物預かりもして下さり助かりました。スタッフの方々も優しく電車での行き方も教えて頂けました。土曜日だった為チェックインは混み合うと言われてはおりましたが、スムーズにチェックインでき、荷物もお部屋に置いてくれてありました。子連れには本当助かりました。お部屋も想像以上に可愛くて綺麗で満足!夜景も本当最高でした。お風呂とトイレセパレートで良かったです。11時チェックアウトでゆっくりさせてもらえました。空庭温泉にも割引で大大満足な旅行でした!ありがとうございました。また泊まりにいきます。
アートホテル大阪ベイタワーからの返信
この度はアートホテル大阪ベイタワーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
USJでのお疲れの後に、当館で快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お荷物のお預かりやスタッフのご案内がお役に立てたようで何よりでございます。また、スムーズにチェックインいただけ、お部屋へのお荷物のお届けについてもご満足いただけたとのお言葉をありがとうございます。
お子様とのご滞在で、お部屋の雰囲気や夜景、バス・トイレ別の設備、空庭温泉もお楽しみいただけたようで嬉しく拝読いたしました。ゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、私どもも安心いたしました。
「また泊まりにいきます」とのお言葉を励みに、これからもご家族皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
アートホテル大阪ベイタワー
フロント
返信日:2026/9/30
投稿日:2026/9/27
出張時の宿泊で利用しました。部屋も綺麗で夜景も楽しめました。朝は日の出も見れた。朝食もどれも美味しかった。
アートホテル大阪ベイタワーからの返信
この度はアートホテル大阪ベイタワーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご出張でのご利用に際し、お部屋の清潔さや夜景、朝日の景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、朝食につきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。
お仕事の疲れを癒すひとときをお過ごしいただけておりましたら幸いでございます。
また大阪へお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。
アートホテル大阪ベイタワー
フロント
返信日:2026/9/30
投稿日:2026/9/26
フロントの方の対応が分かりやすく気持ち良かった!
部屋は普通に使いやすく夜景(ベイエリア)が綺麗でした!
今度は都心方面が観たいです
あとテレビが大きくて見応えありました!笑
朝食は和定食で落ち着いて食べれ小鉢も楽しめ美味しく頂きました!
館内は大きなホテルの割に人にあまり会わずに行動出来良かったと思います!
残念な点は隣室の物音がわりと響き寝る時は気になるかもです…
総合的に機会があれば、またお世話になりたいです!
アートホテル大阪ベイタワーからの返信
この度はアートホテル大阪ベイタワーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。また、お部屋からの夜景や大きなテレビ、朝食もお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。
今回はベイエリアの景色をお楽しみいただいたとのことですが、次回はぜひ異なる方向のお部屋からの眺望もお楽しみいただけましたら幸いでございます。
一方で、隣室からの音につきましては、ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。いただいたご意見は今後の客室環境向上の参考とさせていただきます。
また大阪へお越しの際には、当館をご利用いただけますと幸いでございます。
アートホテル大阪ベイタワー
フロント
返信日:2026/9/30