クチコミ・評価

アートホテル大阪ベイタワーからの返信

この度はアートホテル大阪ベイタワーへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋からの景色や内装につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく思っております。
また、空庭温泉は入館券付きのプランもございますのでまたご利用の機会がございましたら是非ご検討くださいませ。
ユニバーサルスタジオジャパンへのシャトルバスは、現在、土日祝および長期休みの日程のみの運行となっており、ご不便をおかけし申し訳ございません。
最後になりましたが、ご多用のところ、貴重なご投稿をありがとうございました。
またお目にかかれます日を心よりお待ちしております。
アートホテル大阪ベイタワー
フロント

返信日：2025/7/9

アートホテル大阪ベイタワーからの返信

この度はアートホテル大阪ベイタワーへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
アクセスにつきまして、ご滞在中はご不便なくお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
その他サービスの向上にも努めてまいりますので、またお近くにお越しの際はご利用いただけますと幸いです。
最後になりますが、ご多用のところ、貴重なご投稿をありがとうございました。
またお目にかかれますことをお待ちしております。
アートホテル大阪ベイタワー
フロント

返信日：2025/7/9

アートホテル大阪ベイタワーからの返信

この度はアートホテル大阪ベイタワーへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不便なくお過ごしいただけましたご様子で、スタッフ一同大変うれしく思っております。
お客様よりいただいたお言葉に甘んじることなく、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
最後になりますが、ご多用のところ、貴重なご投稿をありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
アートホテル大阪ベイタワー
フロント

返信日：2025/7/9

アートホテル大阪ベイタワーからの返信

アートホテル大阪ベイタワーからの口コミについて、高評価のコメントをいただき、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたこと、そして特に高評価をいただけたことを光栄に思います。私たちはお客様の快適な滞在を最優先に考え、サービス向上に努力しておりますので、お客様からの肯定的なフィードバックは大変励みになります。
今後も同じ素晴らしい体験を提供できるよう、さらなる改善とサービスの向上に取り組んでまいります。次回のご滞在も心よりお待ち申し上げております。どうぞよろしくお願いいたします。
アートホテル大阪ベイタワー フロント

返信日：2025/7/9

アートホテル大阪ベイタワーからの返信

この度はアートホテル大阪ベイタワーへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋のお風呂やご朝食に関してのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変うれしく思っております。
しかしながら、洗面所の棚の埃につきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。今後、より一層清掃を徹底するように努めてまいります。
また、空庭温泉を快適にご利用いただけたご様子で安心いたしました。ご宿泊者様は優待価格でご利用いただけるほか、空庭温泉の入館券付きのプランもございますので是非ご検討くださいませ。
最後になりましたが、ご多用の中、貴重なご投稿をありがとうございます。
また大阪にお越しの際はご来館をお待ちしております。
アートホテル大阪ベイタワー
フロント

返信日：2025/7/9

アートホテル大阪ベイタワーからの返信

アートホテル大阪ベイタワーからの口コミについて、高評価のコメントをいただき、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたこと、そして特に高評価をいただけたことを光栄に思います。私たちはお客様の快適な滞在を最優先に考え、サービス向上に努力しておりますので、お客様からの肯定的なフィードバックは大変励みになります。
今後も同じ素晴らしい体験を提供できるよう、さらなる改善とサービスの向上に取り組んでまいります。次回のご滞在も心よりお待ち申し上げております。どうぞよろしくお願いいたします。
アートホテル大阪ベイタワー フロント

返信日：2025/7/5

アートホテル大阪ベイタワーからの返信

この度アートホテル大阪ベイタワーをご宿泊、お客様からのご意見をいただき、誠にありがとうございます。当ホテルの交通アクセスが良いとおっしゃっていただき、大変うれしく思います。
アートホテル大阪ベイタワーは、交通の便が優れており、大阪市内や観光スポットへのアクセスが非常に便利です。近隣の交通機関へのアクセス情報や観光地へのルート案内など、お手伝いが必要な際には、どうぞお気軽にお問い合わせいただければと思います。
今後も、お客様が快適で便利な滞在を楽しんでいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またの機会にアートホテル大阪ベイタワーをご利用いただけることを心よりお待ちしております。
アートホテル大阪ベイタワー フロント

返信日：2025/7/5

アートホテル大阪ベイタワーからの返信

この度はアートホテル大阪ベイタワーにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたご様子で大変安堵いたしました。
お客様より頂戴致しましたお喜びの言葉は、私どもの励みでございます。今回のお客様のお言葉に甘んじることなく、
更なるサービスの向上に精進致します。
最後になりましたが、ご多用のところ、貴重なレビューをご投稿頂き、ありがとうございました。
またお近くにお越しの際は、是非当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アートホテル大阪ベイタワー フロント

返信日：2025/7/5

アートホテル大阪ベイタワーからの返信

アートホテル大阪ベイタワーからの口コミについて、高評価のコメントをいただき、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたこと、そして特に高評価をいただけたことを光栄に思います。私たちはお客様の快適な滞在を最優先に考え、サービス向上に努力しておりますので、お客様からの肯定的なフィードバックは大変励みになります。
今後も同じ素晴らしい体験を提供できるよう、さらなる改善とサービスの向上に取り組んでまいります。次回のご滞在も心よりお待ち申し上げております。どうぞよろしくお願いいたします。
アートホテル大阪ベイタワー フロント

返信日：2025/7/5

アートホテル大阪ベイタワーからの返信

この度はアートホテル大阪ベイタワーにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたご様子で大変安堵いたしました。
お客様より頂戴致しましたお喜びの言葉は、私どもの励みでございます。今回のお客様のお言葉に甘んじることなく、
更なるサービスの向上に精進致します。
最後になりましたが、ご多用のところ、貴重なレビューをご投稿頂き、ありがとうございました。
またお近くにお越しの際は、是非当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アートホテル大阪ベイタワー フロント

返信日：2025/7/5

アートホテル大阪ベイタワーからの返信

アートホテル大阪ベイタワーからの口コミについて、高評価のコメントをいただき、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたこと、そして特に高評価をいただけたことを光栄に思います。私たちはお客様の快適な滞在を最優先に考え、サービス向上に努力しておりますので、お客様からの肯定的なフィードバックは大変励みになります。
今後も同じ素晴らしい体験を提供できるよう、さらなる改善とサービスの向上に取り組んでまいります。次回のご滞在も心よりお待ち申し上げております。どうぞよろしくお願いいたします。
アートホテル大阪ベイタワー フロント

返信日：2025/7/5

アートホテル大阪ベイタワーからの返信

アートホテル大阪ベイタワーからの口コミについて、高評価のコメントをいただき、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたこと、そして特に高評価をいただけたことを光栄に思います。私たちはお客様の快適な滞在を最優先に考え、サービス向上に努力しておりますので、お客様からの肯定的なフィードバックは大変励みになります。
今後も同じ素晴らしい体験を提供できるよう、さらなる改善とサービスの向上に取り組んでまいります。次回のご滞在も心よりお待ち申し上げております。どうぞよろしくお願いいたします。
アートホテル大阪ベイタワー フロント

返信日：2025/6/27

アートホテル大阪ベイタワーからの返信

この度アートホテル大阪ベイタワーをご宿泊、お客様からのご意見をいただき、誠にありがとうございます。当ホテルの交通アクセスが良いとおっしゃっていただき、大変うれしく思います。
アートホテル大阪ベイタワーは、交通の便が優れており、大阪市内や観光スポットへのアクセスが非常に便利です。近隣の交通機関へのアクセス情報や観光地へのルート案内など、お手伝いが必要な際には、どうぞお気軽にお問い合わせいただければと思います。
今後も、お客様が快適で便利な滞在を楽しんでいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またの機会にアートホテル大阪ベイタワーをご利用いただけることを心よりお待ちしております。
アートホテル大阪ベイタワー フロント

返信日：2025/6/27

アートホテル大阪ベイタワーからの返信

この度はアートホテル大阪ベイタワーにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
高層階からの夜景をお楽しみいただけたとのこと、また観覧車の美しい景色をスマートフォンで撮影されるほどご満喫いただけたこと、私どもも大変嬉しく存じます。さらに、万博会場へのアクセスにもご満足いただけたとのお言葉をいただき、光栄に存じます。
しかしながら、客室内の備品の扱いにつきまして、清掃スタッフの不注意によりご不快な思いをおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。ご指摘いただいた内容は、清掃スタッフ全体で共有し、再発防止に努めてまいります。それにもかかわらず、清掃の清潔感にご評価を賜りましたこと、誠にありがたく、恐縮でございます。
お客様からのご意見は、私どもにとって大変貴重な学びとなっております。今後ともすべてのお客様にご満足いただけるご滞在を提供できるよう、より一層努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
アートホテル大阪ベイタワー
フロント

返信日：2025/6/27

アートホテル大阪ベイタワーからの返信

この度アートホテル大阪ベイタワーをご宿泊、お客様からのご意見をいただき、誠にありがとうございます。当ホテルの交通アクセスが良いとおっしゃっていただき、大変うれしく思います。
アートホテル大阪ベイタワーは、交通の便が優れており、大阪市内や観光スポットへのアクセスが非常に便利です。近隣の交通機関へのアクセス情報や観光地へのルート案内など、お手伝いが必要な際には、どうぞお気軽にお問い合わせいただければと思います。
今後も、お客様が快適で便利な滞在を楽しんでいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またの機会にアートホテル大阪ベイタワーをご利用いただけることを心よりお待ちしております。
アートホテル大阪ベイタワー フロント

返信日：2025/6/27

アートホテル大阪ベイタワーからの返信

この度はアートホテル大阪ベイタワーにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたご様子で大変安堵いたしました。
お客様より頂戴致しましたお喜びの言葉は、私どもの励みでございます。今回のお客様のお言葉に甘んじることなく、
更なるサービスの向上に精進致します。
最後になりましたが、ご多用のところ、貴重なレビューをご投稿頂き、ありがとうございました。
またお近くにお越しの際は、是非当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アートホテル大阪ベイタワー フロント

返信日：2025/6/27

アートホテル大阪ベイタワーからの返信

この度はアートホテル大阪ベイタワーにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋からの夜景をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、立地やお部屋についてもご評価いただき、重ねて御礼申し上げます。
一方で、駅からのご案内ルートや客室内の備品につきまして、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。駅から当館までは複数のルートがございますが、より分かりやすく、かつ最短でご案内できるよう、今後は公式サイトやご案内掲示物の内容を見直してまいります
貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
アートホテル大阪ベイタワー
福井

返信日：2025/6/27

アートホテル大阪ベイタワーからの返信

この度はアートホテル大阪ベイタワーにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
万博ご来場のための大切なご旅行に際し、当ホテルをお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。また、朝食バイキングやお部屋からの眺望につきまして、ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
一方で、チェックイン時のご案内につきまして、ご不便をおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。混雑時とはいえ、フロントスタッフの対応が十分でなかったことを重く受け止めております。エレベーターの場所を含め、初めてのお客様にもわかりやすく、安心してお過ごしいただけるよう、今一度ご案内の在り方を見直してまいります。
今後もすべてのお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
アートホテル大阪ベイタワー
フロント

返信日：2025/6/27

アートホテル大阪ベイタワーからの返信

アートホテル大阪ベイタワーからの口コミについて、高評価のコメントをいただき、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたこと、そして特に高評価をいただけたことを光栄に思います。私たちはお客様の快適な滞在を最優先に考え、サービス向上に努力しておりますので、お客様からの肯定的なフィードバックは大変励みになります。
今後も同じ素晴らしい体験を提供できるよう、さらなる改善とサービスの向上に取り組んでまいります。次回のご滞在も心よりお待ち申し上げております。どうぞよろしくお願いいたします。
アートホテル大阪ベイタワー フロント

返信日：2025/6/27

アートホテル大阪ベイタワーからの返信

この度はアートホテル大阪ベイタワーにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
客室のトイレ壁面の汚れによりご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
また、お食事につきましてもご期待に添えず、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、清掃の徹底とお料理サービスの向上に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
アートホテル大阪ベイタワー
フロント

返信日：2025/7/9

アートホテル大阪ベイタワーからの返信

この度アートホテル大阪ベイタワーをご宿泊、お客様からのご意見をいただき、誠にありがとうございます。当ホテルの交通アクセスが良いとおっしゃっていただき、大変うれしく思います。
アートホテル大阪ベイタワーは、交通の便が優れており、大阪市内や観光スポットへのアクセスが非常に便利です。近隣の交通機関へのアクセス情報や観光地へのルート案内など、お手伝いが必要な際には、どうぞお気軽にお問い合わせいただければと思います。
今後も、お客様が快適で便利な滞在を楽しんでいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またの機会にアートホテル大阪ベイタワーをご利用いただけることを心よりお待ちしております。
アートホテル大阪ベイタワー フロント

返信日：2025/6/27

アートホテル大阪ベイタワーからの返信

アートホテル大阪ベイタワーからの口コミについて、高評価のコメントをいただき、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたこと、そして特に高評価をいただけたことを光栄に思います。私たちはお客様の快適な滞在を最優先に考え、サービス向上に努力しておりますので、お客様からの肯定的なフィードバックは大変励みになります。
今後も同じ素晴らしい体験を提供できるよう、さらなる改善とサービスの向上に取り組んでまいります。次回のご滞在も心よりお待ち申し上げております。どうぞよろしくお願いいたします。
アートホテル大阪ベイタワー フロント

返信日：2025/6/27

アートホテル大阪ベイタワーからの返信

アートホテル大阪ベイタワーからの口コミについて、高評価のコメントをいただき、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたこと、そして特に高評価をいただけたことを光栄に思います。私たちはお客様の快適な滞在を最優先に考え、サービス向上に努力しておりますので、お客様からの肯定的なフィードバックは大変励みになります。
今後も同じ素晴らしい体験を提供できるよう、さらなる改善とサービスの向上に取り組んでまいります。次回のご滞在も心よりお待ち申し上げております。どうぞよろしくお願いいたします。
アートホテル大阪ベイタワー フロント

返信日：2025/6/27

アートホテル大阪ベイタワーからの返信

この度は数あるホテルよりアートホテル大阪ベイタワーへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、スタッフへのお褒めの言葉を賜りまして、誠にありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。お客様より頂戴いたしましたお言葉に甘んじることなく、更なるサービスの向上に日々精進してまいります。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同お待ち申し上げております。
アートホテル大阪ベイタワー
フロント

返信日：2025/6/27

アートホテル大阪ベイタワーからの返信

アートホテル大阪ベイタワーからの口コミについて、高評価のコメントをいただき、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたこと、そして特に高評価をいただけたことを光栄に思います。私たちはお客様の快適な滞在を最優先に考え、サービス向上に努力しておりますので、お客様からの肯定的なフィードバックは大変励みになります。
今後も同じ素晴らしい体験を提供できるよう、さらなる改善とサービスの向上に取り組んでまいります。次回のご滞在も心よりお待ち申し上げております。どうぞよろしくお願いいたします。
アートホテル大阪ベイタワー フロント

返信日：2025/6/27