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テラスガーデン美浜リゾートのクチコミ・評価

宿番号:310093

全室スイートルームのジャグジー付き!美浜エリアで快適ステイを―

ハイクラス

アメリカンビレッジ入口に位置し那覇空港から車で約40分。ビーチ徒歩約5分。北へ南へ観光アクセスが便利。

テラスガーデン美浜リゾートのクチコミ・評価

総合
4.7

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.8
風呂 4.6
料理(朝食) -
料理(夕食) - 接客・サービス 4.8
清潔感 4.9
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
女性/30代 恋人旅行

mmmmmさん

時期
2023年5月宿泊
プラン
【じゃらん限定】全室ジャグジー完備!100平米の広いお部屋でのんびり優雅に12:00レイトアウト<素泊り>
ツイン 食事なし
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
3

ジャグジー

全室ジャグジー付きというのに惹かれて予約しました。
国道沿いにあり、外観はマンションのようでした。
お部屋まで丁寧に案内してくれたんですが、窓ガラスや鏡に手垢が残ってて少し気になりました。
楽しみにしてたジャグジーも、お湯を溜めていざ使用してみると絡まった髪の毛などがでてきて少し残念な気持ちになりました。
お湯をためなおして、ジャグジーを作動させてすすいでからまた浸かり直しました。
近くにコンビニや居酒屋、アメリカンビレッジがありとても立地がいいです。
レイトチェックアウトのプランで予約してゆっくり過ごすことができました。
スタッフの方々の対応はとても良かったです。
清掃をもう少し頑張ってくれたらなあと思いました。

テラスガーデン美浜リゾートからの返信

mmmmm 様
この度は貴重なお時間の中、テラスガーデン美浜リゾートへご宿泊誠にありがとうございました。
mmmmm様がご宿泊前からせっかく楽しみにしていたにも関わらず、清掃が行き届いておらず、ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
この度は心から深くお詫び申し上げます。
日頃から清掃には力を入れ、ルームチェック等も毎日行っているのですが、今回ジャグジーの件、本当に申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
我々としましても清掃時には一度水を貯め、ジャグジーを作動させての清掃チェックを行っているのですが、今回mmmmm様の貴重なお声のおかげで、再度清掃の在り方を見直すきっかけとなりました。
mmmmm様のお心遣い温まるお声にもお応えできるように、今後清掃含めルームチェック等を徹底して参りますので、引き続き温かいご声援を頂けると幸いでございます。
そんな中、我々スタッフに対しお褒めのお言葉を頂き、ただただ恐縮しておりますが、mmmmm様のおっしゃる通り、ここ美浜エリアはアメリカンビレッジを中心に、ビーチにショッピングモール、多くの飲食店がございますので、徒歩圏内で色々とお楽しみ頂けます。
お部屋も全室広々開放的な空間を設けておりますので、次回も美浜エリアにお越しの際にはぜひともテラスガーデン美浜リゾートでゆっくりお過ごし頂けると幸いでございます(*^^*)
清掃の行き届いた気持ちのいいお部屋でmmmmm様を心からお待ちしております!
この度は貴重なお時間の中、ご投稿本当に本当にありがとうございました!

返信日:2023/5/19

女性/50代 家族旅行

あささん

時期
2023年4月宿泊
プラン
【贅沢に過ごす沖縄の旅】100平米のジャグジー付きプレミアムスイートでのんびり優雅にステイ≪素泊り≫
ツイン 食事なし
価格帯
じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

楽しかったです。

コロナが流行り中々旅行も行けず約4年ぶりの沖縄旅行でした。以前から1度は泊まってみたいと思ってたのですが食事なしがネックになっていつも違うホテルに泊まってました。今回、初めてテラスガーデンさんを利用しました。(食事なしでの宿泊は意外と楽しかったです。 時間に気にせず自由に行動できるので。。。)
沖縄ではレンタカー手続きにいつも時間がかかりお値段もソコソコかかるのですがテラスさんはレンタカー付でしたので沖縄到着してからもスムーズの対応で本当に助かりました。
また、お部屋も広くってリッラクッス出来ました。
次回もまた、利用したいと思います。

テラスガーデン美浜リゾートからの返信

あさ 様
この度は貴重なお時間の中、テラスガーデン美浜リゾートへご宿泊誠にありがとうございました(^^)/
ようやくコロナも第五類にさがり、待ちに待った旅行解禁となりましたね〜(≧▽≦)
皆様もそうですが我々ホテルもコロナ禍はとても大変でした(*ノωノ)
しかし、あさ様からのお言葉にもありますように、ご宿泊前からご興味をお持ち頂きコロナ明けに実際にご宿泊頂ける喜びを感じながら日々励んで頑張っております(^^♪
今回改めてすべてのお客様に支えられているんだと実感しております(#^.^#)
食事なしでのご宿泊ではありましたが、あさ様がフリーで色々とお楽しみ頂けたようで本当に良かったです♪
我々美浜エリアには徒歩圏内で数多くの飲食店がありますので、その時の気分で好きなものを食べることが出来ます!
それ以外にもアメリカンビレッジを中心にビーチやショッピングモールなど見どころ満載のエリアとなっております(^_-)
レンタカーもご利用誠にありがとうございました。
車社会の沖縄ではレンタカーがどうしても必須アイテムとなります。ゆえに今現在レンタカー不足や価格高騰なども発生しております。
ですが、当ホテルではご宿泊頂くだけでレンタカーもご用意可能となりますので、あさ様はじめご宿泊頂くほとんどのお客様にご利用頂いております(#^^#)
レンタカーを貸出する際も、スピーディーにお待たせする事なく個別送迎を行っておりますので、より有意義な沖縄時間をお過ごし頂けます!
あさ様もおっしゃる通り、貸出等が早ければ早いほど観光などに充てるお時間にゆとりができますので、そこが我々レンタカーサービスの最大の魅力なんですよね〜(*^^)v
あさ様も喜んで頂けたようですので我々も嬉しい限りでございます!
ホテルご滞在中はお部屋も気に入って頂けたようですし、あさ様にとって今回の旅は【初】ものづくしの旅だったかと思いますが、我々テラスガーデンスタッフがお手伝いさせて頂き本当に光栄でございました!
また次回沖縄にお越しの際には、テラスガーデン美浜リゾートを拠点に北へ南へ存分にお楽しみ下さいね〜(^^♪
あさ様に会える日をスタッフ一同楽しみにしております。
この度は貴重なお時間の中、ご投稿本当に本当にありがとうございました!

返信日:2023/5/17

男性/50代 子連れ旅行

ヨシアキさん

時期
2023年4月宿泊
プラン
リピーター予約No.1【限定6室】売切れ必至の上層階から見渡せるお部屋をGETしよう≪素泊り≫
ツイン 食事なし
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

口コミにあったように

夜になると、バイクが走り回る時はありましたが、ずっと走ってる訳ではないので、眠れないとかは、私の家族はありませんでした。
今まで旅行で借りたレンタカーのなかで、一番新しい車両で、ジュニアシートも無料で付けてもらえました。満足です。
部屋は広く、ゆっくり過ごせました。お風呂はジャグジー付きで子供もたのしんでました。冷蔵庫がもう少し大きいと良かった。

テラスガーデン美浜リゾートからの返信

ヨシアキ 様
この度はテラスガーデン美浜リゾートにて、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました(*^-^*)
はじめにご滞在中の騒音の件に関しまして、誠に申し訳ございませんでした。
心から深くお詫び申し上げます。
我々としましても非常に残念で悔しい気持ちでいっぱいではございますが、ヨシアキ様のお心遣い温まるお言葉にはただただ感謝の気持ちでいっぱいでございます。
ヨシアキ様のおっしゃる通り、ずっと騒音を発する訳ではないですが、どうしても瞬発的に起きる日もございます。
我々施設としましても、色々と対策を練ってはいるのですが、、100%遮断とはいかずとても悔しい気持ちではございますが、ヨシアキ様のご理解のほど、心から感謝申し上げます。
そんな中、お部屋やジャグジーに関しまして、お褒めのお言葉を頂きただただ恐縮しておりますが、ヨシアキ様ファミリーが快適にお過ごし頂けたのなら、我々としましても嬉しい限りでございます(≧▽≦)
また、レンタカーに関しましても満足頂けたようで良かったです(^^♪
車両に関しましては、当日の空き状況などの割り当てとなるため、一概に車両の指定はできませんが、今回ヨシアキ様が車両にご満足頂けたのは本当に良かったですね〜(^_-)-☆
また次回も沖縄にお越しの際には、ぜひぜひテラスガーデン美浜リゾートへ気軽に遊びに来てくださいね〜(^^)/~~~
那覇空港に着いた時からお帰りになられるまで、【個別のおもてなし】でご対応させて頂きますので、どうぞ宜しくお願い致します!!
またぜひともヨシアキ様ファミリーに会える日をスタッフ一同楽しみにしております。
この度は貴重なお時間の中、お心遣い温まるご投稿本当に本当にありがとうございました。

返信日:2023/5/11

男性/40代 友達旅行

TOMCATさん

時期
2023年4月宿泊
プラン
リピーター予約No.1【限定6室】売切れ必至の上層階から見渡せるお部屋をGETしよう≪素泊り≫
ツイン 食事なし
価格帯
じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

チェックアウトが遅くなるくらいのんびり出来ました

久しぶりの沖縄。以前から気になっておりコロナ禍で一度キャンセルしたのでリベンジ宿泊でした。今回嘉手納のカーニバルに友人と行くので近くの北谷に二泊しました。恋人、ご夫婦などでのんびり過ごすのにも良いかと思います。
北谷、美浜地区なので、食べるところや買い物、遊ぶところはたくさんあると思います。近くて便利です。コンビニも交差点の向かいにあります。
今回9Fの最上階の部屋でした。眺めは西から南、東まで見渡せます。夜は夜景も撮れます。部屋の中央はリビングのようにソファがありのんびりと出来ました。テーブルが若干小ぶりなので、もう少し大きくてもいいかと思います。部屋にコーヒー紅茶メーカー、電子レンジがあるのは便利です。
無料のレンタカーが付いているので、空港降りて連絡すれば到着に10分。移動に10分。受け渡しに5分でホントに出れます。他の大手レンタカーに比べて空いてるのも良いと思います。返却もチェックアウト日の夕方17時まで借りる事が出来るので夕方の飛行機まで目一杯利用できます。
ホテルの駐車場が狭い事は皆さんが言ってますが、気を付ければ問題ないかと。屋根付きと考えれば沖縄の陽射しから直接晒されないので、良いと思います。
お風呂はジャグジー付きでこちらものんびりと入れます。浴室に鏡があると更に便利だと思います。
フロントの方々も親切で、事前の問い合わせでも荷物の預かりや早期のチェックインなど色々とご対応いただき、助かりました。
58号沿いでアメリカンビレッジ周辺で、立地条件からすると騒音が気になる方には不快だと思います。割り切れれば、コスパも高く良いホテルかと思います。
またリピートしたいと思います。

テラスガーデン美浜リゾートからの返信

TOMCAT 様
この度はテラスガーデン美浜リゾートにて、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました(*´▽`*)
今回はコロナもだいぶ落ち着きをみせ、待ちに待った沖縄旅行でしたね〜(^^♪
貴重な沖縄時間を当ホテルでお過ごし頂き誠に光栄でございました!
お目当ての嘉手納カーニバルもお楽しみ頂けたようですし、当ホテルでのんびりお過ごし頂けたようで本当に良かったです♪
TOMCAT様のおっしゃる通り、北谷町美浜エリアは何でも揃っておりますし、当ホテル徒歩圏内にもアメリカンビレッジはじめ数多くの飲食店などもありますので、便利ですし気軽にお楽しみ頂けますよね〜(≧▽≦)
お部屋からの景色もアメリカンビレッジの夜景や東シナ海に沈む夕日など、とっても綺麗ですよね☆ミ
当ホテルのお部屋は全室広く設けており、お部屋を満喫頂く為にも、アメニティも強化中でございます!
また、今回レンタカーもご活用頂いたようで良かったです!
今ではご宿泊頂くほとんどのお客様にご利用頂いており、とても喜ばれているおもてなしとなっております。
なかでもTOMCAT様のおっしゃる通り、スムーズな貸出と返却が一番の魅力ですよ〜(^_-)-☆
ご返却もお客様のフライトに合わせてフルにご活用頂けるのも嬉しいですね♪
駐車場の件に関しましては、お心遣い温まるご理解のお言葉、心から感謝申し上げます。
騒音に関しましては、本当に残念で悔しい気持ちでいっぱいではございますが、今後も騒音対策の強化に努めて参りますので、何卒ご利用のほど頂けると幸いでございます。。
我々スタッフに対しましてもお褒めのお言葉を頂き恐縮しております。。
まだまだ若輩者のスタッフばかりではありますが、個別のおもてなしを心掛けながら取り組んで参りますので、引き続き温かいご声援をどうぞ宜しくお願い致します!
また次回も沖縄にお越しの際には、ぜひぜひテラスガーデン美浜リゾートへ気軽に遊びに来てくださいね〜(^^)/~~~
またぜひともTOMCAT様に会える日をスタッフ一同楽しみにしております。
この度は貴重なお時間の中、お心遣い温まるご投稿本当に本当にありがとうございました。

返信日:2023/4/28

女性/30代 子連れ旅行

チャンさん

時期
2023年4月宿泊
プラン
【贅沢に過ごす沖縄の旅】100平米のジャグジー付きプレミアムスイートでのんびり優雅にステイ≪素泊り≫
ツイン 食事なし
価格帯
じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

宿泊前から親切な対応

家族4人(子供6歳3歳)で2泊3日でお世話になりました。
初めての沖縄旅行で分からないことが多くて不安な中予約しましたが、予約後ホテルの方からメールがきて、レンタカーの案内や沖縄の気温等の情報を頂きました!
分からないことや相談等なんでもメールで返信してくださってすごく安心できました^ ^
またホテル自体は他の方からの口コミにもあったように、とにかく部屋が広い◎そしてアメリカンヴィレッジまで徒歩2分くらい!食事の利用がないホテルでしたが、近くにご飯屋さんが結構あったり、デリバリーサービスもあったので困ることはなかったです。
また他の口コミに夜外のバイクの音が…とありましたが、確かに音は結構聞こえます。
でも国道?に面してるので音は仕方ないというか、この通りや近くにあるホテルはどこも同じように聞こえると思います。観光で疲れていたので家族全員気にすることなく熟睡できました!
土曜日に泊まったので部屋から花火も見れて最高でした^ ^
またぜひ利用したいと思います◎

テラスガーデン美浜リゾートからの返信

チャン 様
この度はテラスガーデン美浜リゾートにて、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました(*^-^*)
こちらこそご滞在中はスタッフ一同大変お世話になりました(*´▽`*)
チャン様とはご宿泊前からレンタカーの件含め、色々とやりとりをさせて頂きましたが、旅先での不安を少しでも解消頂けたのなら幸いでございます!何度かやりとりをさせて頂くうちに我々の方こそご宿泊前からワクワクしながらチャン様に会えるのを楽しみにしておりました♪
またホテルご滞在中は、騒音に関しましてお心遣い温まるお言葉、心から感謝申し上げます。
チャン様のおっしゃる通り、国道沿いに面しておりますし、アメリカンビレッジも目の前という事もあり、日によってどうしても騒音を発する時もございます。
立地が良すぎるのゆえの悩みではございますが、引き続き我々としましても騒音対策は強化に努めて参りますので、何卒宜しくお願い致します。
そんな中で恐縮ではございますが、お部屋も気に入って頂けたようですし、アメリカンビレッジや飲食店など美浜エリアを満喫頂けたようで何よりでございます(≧▽≦)
お部屋は広〜く設けておりますので、チャン様ファミリーもゆったりとお寛ぎ頂けたかと思います♪
徒歩圏内には数多くの飲食店やデリバリーサービスも充実しておりますので、我々自慢のお部屋をご堪能頂きながらのホテルステイもお楽しみ頂けますしね〜(^_-)-☆
しかも今回はご宿泊が土曜日だったので、目の前にあがる花火もお部屋のテラスからお楽しみ頂けたようで本当に良かったです〜(≧▽≦)
アメリカンビレッジの夜景と花火のコラボレーションは絶景ですよね〜(^^♪チャン様ファミリーが喜んで頂けて我々も嬉しい限りです♪
また次回も沖縄にお越しの際には、ぜひぜひテラスガーデン美浜リゾートへ気軽に遊びに来てくださいね〜(^^)/~~~
那覇空港に着いた時からお帰りになられるまで、【個別のおもてなし】でご対応させて頂きますので、どうぞ宜しくお願い致します!!
またぜひともチャン様ファミリーに会える日をスタッフ一同楽しみにしております。
この度は貴重なお時間の中、お心遣い温まるご投稿本当に本当にありがとうございました。

返信日:2023/4/22

テラスガーデン美浜リゾート

詳細情報・予約へ
女性/40代 一人旅

みほちゃんさん

時期
2023年3月宿泊
プラン
【贅沢に過ごす沖縄の旅】100平米のジャグジー付きプレミアムスイートでのんびり優雅にステイ≪素泊り≫
ツイン 食事なし
価格帯
じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

皆にオススメ

今回はアメリカンビレッジ&古宇利島観光が目的でした
アメリカンビレッジや綺麗なビーチ景色を観るにも徒歩数分(目の前と言って良いほど近く)で行けて飲食店も充実していたので食事無しプランを選びました
また、リビングは勿論の事お風呂(しかもジャグジー付き)も広々しています。部屋周りが全てベランダになっていてロケーションがとても素晴らしく最高です。ゆっくりくつろげる空間と間取りになっていてのんびりと旅行楽しむこともできました
スタッフもとても感じ良く色々なサービスがとても良く星5つでは足りないくらいです
沖縄に来たらまた利用します

テラスガーデン美浜リゾートからの返信

みほちゃん 様
この度はテラスガーデン美浜リゾートにて、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました(^^♪
みほちゃん様が沖縄ご滞在中、充実した時間をお過ごし頂けたようで我々としましても嬉しい限りでございます!
古宇利島は沖縄本島でトップレベルの景色を誇ります!古宇利大橋からの景色なんて絶景すぎて素敵ですよね〜♪
アメリカンビレッジは当ホテルから徒歩圏内ですし、みほちゃん様がおっしゃる通り沢山の飲食店もございますし、ビーチにショッピングなどなど色々とお楽しみ頂けるエリアとなっておりますよ〜(^_-)-☆
今回の沖縄旅行で、みほちゃん様がこれからもどんどん沖縄の事を好きになって頂けると幸いでございます(≧▽≦)
また、当ホテルも気にって頂けたようで誠に光栄でございます!
我々自慢のお部屋は広いのはもちろんのこと、ジャグジーも完備しておりますし、アメリカンビレッジの夜景などもお楽しみ頂けますので、の〜んびりゆっ〜たりお寛ぎ頂ける空間となっております(#^.^#)
スタッフに関しましてはまだまだ若輩者ばかりではありますが、個別のおもてなしを心掛けながら今後も取り組んで参りますので、引き続き温かいご声援どうぞ宜しくお願い致します。
この度は星★★★★★と言う最大級のお言葉を頂き、ただただ恐縮しておりますが、今後もみほちゃん様のご期待にお応えできるようにスタッフ一丸となって頑張ります!!
また沖縄にお越しの際には、ぜひぜひテラスガーデン美浜リゾートへ気軽に遊びに来てくださいね〜(^^)/~~~
みほちゃん様に会える日をスタッフ一同楽しみにしております。
こちらこそこの度は貴重なお時間の中、お心遣い温まるご投稿本当に本当にありがとうございました。

返信日:2023/4/4

男性/20代 友達旅行

かなたさん

時期
2023年1月宿泊
プラン
リピーター予約No.1【限定6室】売切れ必至の上層階から見渡せるお部屋をGETしよう≪素泊り≫
ツイン 食事なし
価格帯
じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

コスパ最高すぎる!

部屋が広くて綺麗で
何より浴室が最高だった!!
アメリカンビレッジからも近くて立地もよく
旅行に最適だった!
フロントの方の対応も丁寧ですごく良かった

テラスガーデン美浜リゾートからの返信

かなた 様
この度はテラスガーデン美浜リゾートにて、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました(*´▽`*)
ご滞在中はかなた様が当ホテルのお部屋を気に入って頂けたようで、我々としましても嬉しい限りでございます!
かなた様のおっしゃる通り、当ホテルはお部屋を強化しており、1フロアに2部屋と贅沢な造りとなっております。広〜いお部屋の浴室にはジャグジーが完備されておりますので、ゆったりとお過ごし頂けたかと思います(^^♪
アメリカンビレッジも当ホテルから徒歩圏内ですし、その他飲食店やビーチに映画館など、気軽にお楽しみ頂けるエリアとなっておりますよね〜(≧▽≦)
特に飲食店に関しましては、沖縄料理からアメリカン料理まで、色々豊富なんですよね〜( *´艸`)
また美浜エリアは北へ南へアクセスもとても便利な場所ですので、かなた様の言う通り沖縄旅行には最適な立地かなとも思います(^_-)-☆
我々スタッフに対しまして、お褒めのお言葉まで頂き恐縮しております。。。
まだまだ若輩者のスタッフばかりではありますが、かなた様はじめご宿泊頂くお客様一人ひとりを家族のような個別のおもてなしでお出迎え致しますので、引き続きかなた様からの温かいご声援をどうぞ宜しくお願い致します。
それではまたかなた様に会える日をスタッフ一同楽しみにしておりますね〜(^^)/~~~
こちらこそこの度は貴重なお時間の中、お心遣い温まるご投稿本当に本当にありがとうございました。

返信日:2023/3/20

女性/30代 子連れ旅行

ボンさん

時期
2023年1月宿泊
プラン
【3連泊以上限定】\お客様の声から生まれた/エコでお得に沖縄満喫☆彡連泊ECOステイ<素泊り>
ツイン 食事なし
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

レンタカー無料が魅力的!

お正月の家族旅行に3泊利用させていただきました!
滞在中レンタカーが借りれるので、たくさんお出かけできました。
お風呂も広くて5歳の息子が大喜びでした(^^)
また沖縄旅行の際は是非利用させていただきたいです。
ありがとうございました。

テラスガーデン美浜リゾートからの返信

ボン 様
この度はテラスガーデン美浜リゾートにて、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました(*^-^*)
2023年の新しいスタートを当ホテルでお過ごし頂き誠に光栄でございました!
年末年始はレンタカーを手配するのも難しいですし、価格も高騰しております。
繁忙期の為、仕方のないことではありますが、貸出時やご返却時も混雑しているので、だいぶお時間を要するとよく耳にしますが、当ホテルのレンタカーサービスはただレンタカーを手配するだけではなく、那覇空港⇔営業所間を個別で無料送迎を行っておりますので、どんなに繁忙期でもお待たせすることなくスムーズに貸出とご返却の対応をさせて頂いております。
とにかくスピーディーを心掛け、ご宿泊頂くお客様がよりよい沖縄時間に充てて頂ければ幸いでございます(^^♪
当ホテルのお部屋も広さはもちろんのこと、ジャグジーも付いておりますので旅先の疲れなどもゆっくり取りながらお楽しみ頂けたかと思います(^_-)-☆お子様も喜んで頂けたようですし、我々としましても嬉しい限りでございます!
北へ南へ移動するにはとても便利な北谷町美浜エリアですし、アメリカンビレッジはじめ徒歩圏内にはビーチやショッピングモールもありますので、気軽に色々とお楽しみ頂けますので、次回ボン様が沖縄にお越しの際にはぜひとも『テラスガーデン美浜リゾート』を拠点に、沖縄を存分にお楽しみ頂けると幸いでございます。
引き続き我々スタッフも一丸となり、『個別のおもてなし』を心掛けながら日々進化して参りますので、これからも温かいご声援をどうぞ宜しくお願い致します(≧▽≦)
それではまたボン様に会える日をスタッフ一同楽しみにしておりますね〜♪♪
こちらこそこの度は貴重なお時間の中、お心遣い温まるご投稿本当に本当にありがとうございました。

返信日:2023/3/9

女性/20代 友達旅行

まこさん

時期
2023年2月宿泊
プラン
リピーター予約No.1【限定6室】売切れ必至の上層階から見渡せるお部屋をGETしよう≪素泊り≫
ツイン 食事なし
価格帯
じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

景色もお部屋も接客も全てが最高

女2人旅で1泊、レンタカー付プランで予約しました。
空港からレンタカー屋さんまで無料送迎付で、手続も5分で終わりすぐ出発できました。
部屋はとても広く綺麗で、1番良かったのが夜景がとても綺麗に見えたところです。テラスでお酒を飲みながらの夜景は最高でした!
また絶対に利用させていただきたいホテルです!
ありがとうございました!

テラスガーデン美浜リゾートからの返信

まこ 様
この度はテラスガーデン美浜リゾートにて、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました!(^^)!
ご滞在中はレンタカーもご利用頂き、沖縄女子旅を快適に満喫できたようで我々も嬉しい限りでございます(^^♪
まこ様のおっしゃる通り、那覇空港⇔那覇レンタカー営業所間は無料個別送迎が付いておりますので、沖縄に着いた時から安心安全に沖縄の旅がスタートできます!
お待たせする事もなくお手続きもスムーズですので、すぐにご出発頂けますし、ご返却時もすぐに空港までお送り致しますので、滞在中の貴重な沖縄時間を有意義にご活用頂けるのも人気の1つなんですよね〜(^_-)-☆
我々自慢の広〜いお部屋も、まこ様に気にって頂けたようで良かったです(*´▽`*)
部屋の広さは当然ながら、お部屋のテラスから眺めることのできる景色は綺麗ですよね〜☆彡
昼は東シナ海も見えますし、夜になるとライトアップされたアメリカンビレッジの色鮮やかな景色がご覧いただけますね♪
ここ南国沖縄では、年間通して暖かい日の方が断然に多いので、よほどの事がない限りテラスでお酒を飲みながらゆったり過ごせますよね〜(^^)/、
沖縄と言えば。。オリオンビールでカンパーイですね〜〜(≧▽≦)
次回もまこ様が沖縄にお越しの際には是非ともテラスガーデン美浜リゾートに気軽に遊びにいらして下さいね〜(^^)/~~~。
那覇空港に着いた時からお帰りになられるまで、安心安全にしっかりと個別のおもてなしを致します!!!
それではまたまこ様に会える日をスタッフ一同楽しみにしておりますね〜(*^^)v
この度は貴重なお時間の中、お心遣い温まるご投稿本当に本当にありがとうございました。

返信日:2023/3/7

男性/30代 子連れ旅行

りゅーさん

時期
2023年1月宿泊
プラン
【贅沢に過ごす沖縄の旅】100平米のジャグジー付きプレミアムスイートでのんびり優雅にステイ≪素泊り≫
ツイン 食事なし
価格帯
じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

沖縄旅行の際は要チェックのホテル

今回も快適に利用させて頂きました。最上階の部屋を用意して頂き、部屋も広く景色も良いため子供も喜んでいました。快適に沖縄旅行を楽しみたい方は要チェックのホテルだと感じます。また訪れる際は宜しくお願い致します。

テラスガーデン美浜リゾートからの返信

りゅー 様
この度はテラスガーデン美浜リゾートにて、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました(#^^#)
いつもいつもご愛顧頂き、我々の方こそ感謝の気持ちでいっぱいでございます!
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで良かったです(^^♪
最上階のお部屋からですと、アメリカンビレッジやサンセットビーチなどの景色もより一層お楽しみ頂けたかと思います♪
お子様も喜んで頂けたようで何よりでございます(^^)/
また、レンタカーもご活用頂いたようですし、当ホテルを満喫して頂いて我々も本当に嬉しく思います。
車社会のここ沖縄ではレンタカーが必須なので、滞在中自由に乗れるレンタカーサービスは要チェックですね(=゚ω゚)ノ
レンタカーやお部屋やスタッフ対応含めオンリーワンのおもてなしで、那覇空港に着いた時からお帰りになられるまでの「個別のおもてなし」で、りゅー様はじめ、ご宿泊頂くお客様が快適に沖縄旅行を満喫出来るように、スタッフ一同精一杯お手伝いさせて頂きますので、今後とも温かいご声援をどうぞ宜しくお願い致します。
こちらこそお越しの際には、スタッフ一同どうぞ宜しくお願い致します(´▽`)
それではまたりゅー様に会える日をスタッフ一同楽しみにしておりますね〜♪♪
この度は貴重なお時間の中、お心遣い温まるご投稿本当に本当にありがとうございました。

返信日:2023/3/1

テラスガーデン美浜リゾート

詳細情報・予約へ
男性/50代 家族旅行

落合竜さん

時期
2023年2月宿泊
プラン
【開室記念★限定1室】〜ROYAL SUITE〜180平米の特別室が誕生★グループやファミリーに◎♪≪素泊まり≫
その他 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

ロイヤルスイートおすすめ

沖縄旅行の際は毎回利用しています。レンタカーサービス付きの特典が大変ありがたいです。ロイヤルスイート初めて利用しましたが、広々としていてテラスも貸切で最高です。以前は、夕食会場や、ドーム型の朝食会場だった気がしますがリニューアルされたみたいです。2回フロアーを全て貸切とは贅沢です。。。

テラスガーデン美浜リゾートからの返信

落合竜 様
この度はテラスガーデン美浜リゾートにて、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました(^^)/
いつもいつも当ホテルにご愛顧頂き、ただただ感謝の気持ちでいっぱいでございます!!
レンタカーもご利用ありがとうございました!
沖縄と言えばレンタカーは最大の必須アイテムなのですが、コロナの影響でレンタカー不足や高騰が懸念されています!
ですが、当ホテルにご予約頂くだけでレンタカーも手配済み♪
待ち時間などもなくスムーズに那覇空港に着いた時からお帰りになられるまでご活用頂けるがとても喜ばれております(#^^#)
今回落合竜様がご宿泊頂いたロイヤルスイートですが、おっしゃる通り以前はレストランだったのですが、ちょうどコロナ前にリニューアルさせて頂きました!
2階のフロアに1室限定となりますので、とてもとても広〜い造りとなっておりますよ〜♪
ただ、2階ですので景色に関しましてはご期待にお応え出来かねてしまう為、次回お越しの際には上層階のプレミアムスイートで美浜の景色をご堪能頂くのもいいかもですね〜★ミ
最後になりますが、10年ほど前の記憶は今でも覚えております…
当時はまだ小さかった娘様に背番号【2】をデザートプレートに書いてご提供させて頂いた事(_ _)
今では娘様もご立派にご成長になられていて、今でもあの時と変わらず野球を好きでいてくれて、本当に嬉しい気持ちになりました(≧▽≦)
野球家族で育った僕も落合竜様ファミリーもこれからもずっとずっと野球ファンでいましょうね〜(^^♪
引き続き落合竜様ファミリーのご期待にお応えする為にも、スタッフ一同日々進化して参りますので、これからも温かいご声援をどうぞ宜しくお願い致します!
それではまた来年のこの時期に是非ともテラスガーデン美浜リゾートをどうぞ宜しくお願い致します。
落合竜様ファミリーにまた会える日をスタッフ一同楽しみにしておりますね〜(*^^)v
この度は貴重なお時間の中、お心遣い温まるご投稿本当に本当にありがとうございました。

返信日:2023/2/28

女性/50代 夫婦旅行

にゃんちゃんさん

時期
2023年2月宿泊
プラン
リピーター予約No.1【限定6室】売切れ必至の上層階から見渡せるお部屋をGETしよう≪素泊り≫
ツイン 食事なし
価格帯
じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

リピート宿泊です!

昨年11月にレンタカーをキーワードに見つけたこちらのホテル。部屋の広さと利便性、フロントの方の親切さに感動し、今回早速リピート。
今回はプロ野球キャンプ見学が目的でした。
ここ北谷からは離れたチームだったので、前泊は別のホテルだったのですが、やはり沖縄に来ればこちらに挨拶?(笑)したいと思い、延泊することに。
その際のレンタカーの入れ替えではとても気を使ってくださり感謝しています。
やはりここに帰ってきて良かった。
天気もよく景色もとても楽しめました。
お部屋にあるマシンで入れた紅茶をテラスで飲んだのは最高でしたね。
次回は6月に行けたら……と仕事の調整等々頑張ってます。
その時は初の連泊をしたいと思います。
ホテル周辺にアメリカンヴィレッジをはじめ、コンビニやスーパーなど、とにかくたくさんお店があるのに、一泊ではなかなかその便利さを生かせてなかったので。
一度でいいからお部屋の電子レンジや食器をフル活用してみたい(笑)

テラスガーデン美浜リゾートからの返信

にゃんちゃん 様
この度はテラスガーデン美浜リゾートにて、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました(≧▽≦)
昨年の11月に続き早々のご宿泊、『おかえりなさいませ』です(^^)/
にゃんちゃん様のおっしゃる通り、2月の沖縄はプロ野球キャンプで大賑わいですよね〜(^^)/
当ホテルの近くでは中日ドラゴンズが毎年キャンプを行っていますし、にゃんちゃん様の目当ての選手を間近で見る事もできるのがキャンプの醍醐味ですよね〜♪
沖縄で数ある宿泊施設の中、貴重な時間を当ホテルで延泊までして頂き、こちらこそ心から感謝申し上げます(_ _)
ご滞在中はお天気にも恵まれ、お部屋のテラスでティータイムヽ(^o^)丿最高ですよね〜♪
次回はぜひとも6月に沖縄にいらして下さい!
お仕事の調整はあるかと思いますが、初の連泊でお部屋の電子レンジと食器をフル活用して下さいね〜♪
にゃんちゃん様のおっしゃる通り、当ホテル徒歩圏内にはアメリカンビレッジを中心に飲食店なども数多くございますので、テイクアウトなどもお楽しみ頂きながら、当ホテルのお部屋をフルに満喫してお楽しみ下さいね〜(#^0^#)
引き続き我々スタッフも『個別のおもてなし』を心掛けながら日々進化して参りますので、これからも温かいご声援をどうぞ宜しくお願い致します!
それではまた6月に、にゃんちゃん様に会える日をスタッフ一同楽しみにしておりますね〜♪♪
この度は貴重なお時間の中、お心遣い温まるご投稿本当に本当にありがとうございました。

返信日:2023/2/21

女性/60代 夫婦旅行

ともちゃんさん

時期
2023年1月宿泊
プラン
【贅沢に過ごす沖縄の旅】100平米のジャグジー付きプレミアムスイートでのんびり優雅にステイ≪素泊り≫
ツイン 食事なし
価格帯
じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

サプライズのケーキ嬉しかったです

部屋も広く、清潔に清掃されていて、最上階からのアメリカンビレッジの眺めは最高でした。ルビー婚の結婚記念日を新婚旅行で訪れた沖縄で過ごせて、とても嬉しかったです。サプライズのケーキ、ココロ温まるおもてなしに感激しました。スタッフの方ありがとうございます。レンタカーサービスも、とても便利でした。ただひとつ困ってしまった事は、レンタカーが足りなかったこと。普段、使用されている営業車をレンタカーとしてレンタルする事になってしまった結果、ナビ機能が古くて10年前の画面表示だった為、観光するのが大変でした。4日間あちこちに行くつもりでしたが、半分くらいになってしまいました。残念無念です。でも、次回にまた訪問すれば良いかなぁと思っています!次は、孫たちと一緒に訪れたいです!

テラスガーデン美浜リゾートからの返信

ともちゃん 様
この度はテラスガーデン美浜リゾートにて、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
はじめに、レンタカーに関しましてご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。
提携のレンタカー会社にご確認させて頂きましたが、ともちゃん様に貸出させて頂いた車両がカーナビの最新ではない為、ともちゃん様のおっしゃる通り新しい道路や施設などは表示できず、貴重な沖縄観光を台無しにしてしまい、本当に本当に申し訳ございませんでした。心から深くお詫び申し上げます。
ともちゃん様の貴重なお声のおかげで、直ちにカーナビのアップグレードの指示を致しましたので、少しお時間はかかりますが近日中には更新できるように段取りをすることができました。
おかげさまで改めて他の車両なども含め、レンタカーチェックをする事もでき、さらなるレンタカーサービス強化と向上にも繋がりました。
ともちゃん様のお心遣い温まるお言葉、心から感謝申し上げます。
そんな中でお褒めのお言葉まで頂き、ただただ恐縮しきりではございますが…(^_^;)
当ホテルのお部屋やおもてなしを気に入って頂けたようで、本当に良かったです!!
貴重な貴重な記念日でしたので、我々からの小さなサプライズではありましたが、そちらも喜んで頂けたようで、我々としましても嬉しい限りでございます(≧▽≦)
次回はぜひぜひお孫様も一緒に遊びにいらして下さいね〜!!
その際には、確実にレンタカーもグレードアップした状態でお待ちしておりますので、沖縄観光を存分にお楽しみ頂けるサポートをさせて頂きます(^_-)-☆
引き続き、ともちゃん様のご期待にお応えするできるように、スタッフ一丸となって日々進化して参りますので、これからも温かいご声援をどうぞ宜しくお願い致します!
それではまた、ともちゃん様とお孫様にも会える日をスタッフ一同楽しみにしておりますね〜(@^^)/~~~
この度は貴重なお時間の中、お心遣い温まるご投稿本当に本当にありがとうございました。

返信日:2023/2/7

女性/30代 家族旅行

kitaさん

時期
2023年1月宿泊
プラン
【贅沢に過ごす沖縄の旅】100平米のジャグジー付きプレミアムスイートでのんびり優雅にステイ≪素泊り≫
ツイン 食事なし
価格帯
じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

お・も・て・な・しが素晴らしい

宿泊した日が誕生日でホテルからのサプライズ。メッセージ入りのケーキプレートをいただきました。思いもよらない出来事に感激しました。思い出に残る誕生日でした。ホテルのお心遣いに感謝致します。ありがとうございました。
レンタカー付きということもありこのホテルを選びました。
チェックインやレンタカーの対応もスムーズでした。手続き中に荷物をお部屋まで運んでいただいたり、レンタカー返却も私たちが車から降りる間にトランクから荷物を移動してくれていました。あまりの素早さにびっくりしました。
アメリカンビレッジも歩いて行くことが出来とても立地が良いです。お部屋も広く、お部屋からの夜景もキレイでした。バスソルト、ジャグジーで日頃の仕事の疲れを取ることができリラックス出来ました。
すべて満足です!!強いて言うなら、休もうと思った時に他のお部屋から水の流れる音がしてきたことかな。生活のリズムが違う人が泊まっているとちょっと残念。ただ朝までぐっすり眠れたため評価外にします。
また是非利用したいです。

テラスガーデン美浜リゾートからの返信

kita 様
この度はテラスガーデン美浜リゾートにて、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました(≧▽≦)
こちらこそ1年に1度の記念すべきお誕生日を当ホテルでお過ごし頂きまして、誠に光栄でございました!
ほんの小さなサプライズではありましたが、kita様が喜んで頂けたようで我々としましても嬉しい限りでございます(^^♪
ご滞在中のレンタカーもご利用ありがとうございました!
レンタカーが付いてるだけでも嬉しい特典ではありますが、当ホテルのレンタカーサービスの最大の魅力は【スピード】なんです!!
ただ貸出・返却するのではなく、那覇空港でお待たせする事無く、スピーディーにお迎え後に営業所で即貸出。ご返却の際もスムーズに那覇空港にお送りしております!!
ですので、より沖縄時間を有意義にお過ごし頂けますし、ストレスフリーでお楽しみ頂けます!
まだコロナが少し心配ではありますが、当ホテルの場合は個別送迎なのも嬉しいですよね〜(^0_0^)
また、我々ホテルが本島中部エリアにございますので、北へ南へアクセスも便利ですし、kita様がおっしゃる通り、目の前にはアメリカンビレッジを中心に徒歩圏内で色々とお楽しみ頂けます(^^)/
お部屋からの景色もkita様が気に入って頂けたようで良かったです♪
我々自慢の広〜いお部屋にはジャグジーも完備しておりますので、お仕事や旅先の疲れも取れますね(^_-)-☆(@^^)/~~~
また、ご宿泊者様によって生活のリズムはどうしても異なりますね…
こちらに関しましては、予めご理解のほど頂けると幸いでございますが、そんな中kita様のお心遣い温まる数々のお言葉に心から感謝申し上げます。
本当に本当にありがとうございました。
今後もkita様のご期待にお応えする為にも、スタッフ一同『個別のおもてなし』を心掛けながら日々進化して参りますので、これからも温かいご声援をどうぞ宜しくお願い致します!
また次回お越しの際には、是非ともテラスガーデン美浜リゾートを拠点に沖縄観光をお楽しみ下さいね〜(@^^)/~~~
それではまたkita様に会える日をスタッフ一同楽しみにしておりますね〜(@^^)/~~~
この度は貴重なお時間の中、お心遣い温まるご投稿本当に本当にありがとうございました。

返信日:2023/2/4

女性/60代 夫婦旅行

ちはるさん

時期
2023年1月宿泊
プラン
【贅沢に過ごす沖縄の旅】100平米のジャグジー付きプレミアムスイートでのんびり優雅にステイ≪素泊り≫
ツイン 食事なし
価格帯
じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

のんびりできました。

レンタカーも付いて、場所も良く、お部屋も広い! 対応して下さった方も、親切丁寧な方でした。 しいて言えば、主要道路に面して居るので、騒音が気になったかな? また、利用させていただきます。

テラスガーデン美浜リゾートからの返信

ちはる 様
この度はテラスガーデン美浜リゾートにて、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました(^^)/
ご滞在中はお部屋やサービスに関しまして、ご満足頂けたようで我々としましても嬉しい限りでございます。
また、レンタカーもご利用誠にありがとうございました(^^♪
車社会の沖縄ではレンタカーがどうしても必要不可欠ですので、滞在中自由に乗れるレンタカーを存分にご活用頂きよりよい沖縄観光をお楽しみ頂ければ幸いでございます。
サービスに関しましては、お褒めのお言葉を頂きただただ恐縮しておりますが、これからも個別のおもてなしを心掛けながら取り組んで参りますので、引き続き温かいご声援を頂けると幸いでございます(^.^)/~~~
当ホテルの場所に関しましては、沖縄本島中部に属しておりますので、北へ南へアクセスも大変便利ですし、目の前にはアメリカンビレッジなどビーチにショッピングモール、何でも揃っておりますよ〜(≧▽≦)
その立地が良いゆえに、騒音に関しましてちはる様へご迷惑をおかけしてしまい、本当に申し訳ない気持ちと残念で悔しい気持ちでいっぱいでございます。
我々としましても騒音対策を練っているのですが…100%遮断とは行かず、せっかくちはる様が快適にお過ごし頂けている中で本当に本当に悔しく思います。
引き続き騒音対策を強化して参りますので、今後ともご理解のほど頂けると幸いでございます。
まだまだ若輩者のスタッフばかりではありますが、ちはる様のご期待にお応えする為にも、スタッフ一同日々進化して参りますので、これからも温かいご声援をどうぞ宜しくお願い致します!
また次回お越しの際には、是非ともテラスガーデン美浜リゾートをどうぞ宜しくお願い致します。
ちはる様にまた会える日をスタッフ一同楽しみにしておりますね〜(@^^)/~~~
この度は貴重なお時間の中、お心遣い温まるご投稿本当に本当にありがとうございました。

返信日:2023/1/20

テラスガーデン美浜リゾート

詳細情報・予約へ
女性/40代 夫婦旅行

すぅさん

時期
2023年1月宿泊
プラン
リピーター予約No.1【限定6室】売切れ必至の上層階から見渡せるお部屋をGETしよう≪素泊り≫
ツイン 食事なし
価格帯
じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
1
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

眺めはよかったけど…

マンションをリノベーションしてホテルとして運営しているのかなと思いました。アメリカンビレッジの眺め(観覧車が撤去されてしまっていた)やジャグジーのお風呂は良かったですが、残念ながらリピートはないです。通りに面していることと寝室の窓がその通りに面しているため、外の音がまる聞こえです。バイクの音(走行音ではない常にふかす音)がずーっと聞こえていて全く眠れませんでした。こればっかりは泊まってみないとわからない事ですが、結構いい金額で泊まったのにガッカリ。(ホテルのせいではないですが)泊まるのであれば耳栓持参がおすすめ。

テラスガーデン美浜リゾートからの返信

すぅ 様
この度は騒音に関しまして、多大なるご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
心から深くお詫び申し上げます。
貴重な眠りの妨げにもなってしまい、我々としましても非常に残念で悔しい気持ちでいっぱいでございます。
我々としましても防音サッシや防音カーテンなど、これまでに多々騒音対策を練っているのですが、どうしても日によって暴走音を発し、本当に本当に悔しい気持ちでいっぱいでございます。
我々施設の防音対策や北谷町や県警にも日々要請している現状でございます。
しかしながら、今回すぅ様にご迷惑がかかってしまい、本当に本当に申し訳なく思っております。
改めて心からお詫び申し上げます。
そんな中、すぅ様のお心遣い温まるお言葉には、ただただ感謝の気持ちでいっぱいでございます。
今後も引き続き騒音対策を強化して参りますので、何卒ご理解の程頂けると幸いでございます。
この度はご迷惑をお掛けしまして、本当に本当に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。

返信日:2023/1/20

女性/30代 家族旅行

りかさん

時期
2022年12月宿泊
プラン
【開室記念★限定1室】〜ROYAL SUITE〜180平米の特別室が誕生★グループやファミリーに◎♪≪素泊まり≫
その他 食事なし
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
1
風呂
1
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
2

なぜ口コミがいいのか分からない。

口コミを見て楽しみに予約したが、なぜ口コミがいいのか分かりません。1階が駐車場になっていて大きい車は駐車しにくいと思います。
近くにコンビニや飲食店があり、立地はいいです。部屋に入ると広くていいなと思いましたが、ホテル用につくられているのか?と思いました。とにかく窓が多く、通り沿いなのでうるさくて何度も目が覚めました。部屋に耳栓が置いてあったので、騒音対策なのか?全然寝れませんでした。旅行でゆっくりホテルでくつろぎたいのに全く寝れませんでした。一番の不満はトイレです。とにかく臭い!2階の部屋でしたが排水なのか?本当に臭くてホテルに泊まってこんな思いをしたのは初めてでした。ホテルの方の対応など、不満はありませんでしたがとにかく部屋が私には合いませんでした。

テラスガーデン美浜リゾートからの返信

りか 様
この度はご宿泊前から楽しみにしていたにも関わらず、ご期待にお応えする事ができずに誠に申し訳ございませんでした。
騒音に関しましても、トイレの匂いに関しましても、多大なるご迷惑をお掛けしました事、心から深くお詫び申し上げます。
騒音に関しまして、りか様の貴重な睡眠の妨げになってしまい、我々としましても非常に残念で悔しい気持ちでいっぱいでございます。
国道58号線沿いに面している為、日によって騒音を発する場合がございますが、我々としましても、出来る限りの騒音対策を行っているものの、100%解消とはいかず、本当に悔しい気持ちと申し訳ない気持ちでございます。
今後も引き続き騒音対策の強化を行って参りますので、何卒ご理解の程頂けると幸いでございます。
トイレの匂いに関しましては、誠に誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
直ちに原因究明させて頂きましたが、配管に原因があると思われており、直ちに修繕の段取りをさせて頂きました。
このような事が決してあってはいけない中で、今回りか様に対しおきてしまった事に関し、我々としまして重く真摯に受け止め、りか様へのお詫びを心から申し上げます。
そんな中でも我々スタッフや立地に対し、りか様からお心遣い温まるお言葉まで頂きただただ感謝の気持ちでいっぱいでございます。
排水に関しましては直ちに改善させて頂きますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
この度は本当に本当に申し訳ございませんでした。
口コミ返信にて大変失礼致します。

返信日:2023/1/15

男性/30代 友達旅行

りゅーさん

時期
2022年11月宿泊
プラン
リピーター予約No.1【限定6室】売切れ必至の上層階から見渡せるお部屋をGETしよう≪素泊り≫
ツイン 食事なし
価格帯
じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

部屋が広く快適、景色も良い、嬉しいレンタカーサービス

今回2回目の利用にて宿泊致しました。前回一人で伺った際景色も良かったので、今回は友人を連れて高層階を予約致しました。到着すると最上階の部屋で景色も最高でした。ありがとうございます。また、記念写真のサービス、レンタカーのサービスとトータルでのサービスが最高です。
ホテルにクラブラウンジやレストランは無いですが、近くにアメリカンビレッジもあり特に困りません。部屋数も多くはないですが、逆にゆっくりくつろげますので、自分時間を大切にしたい方におすすめです。また、立地的に北部へのアクセスや那覇へのアクセスもレンタカーがあれば良いと感じます。
また、宿泊者に対するレンタカーのサービスは別途自分でレンタカー会社に車を手配する手間も省けますし、画期的です。沖縄観光の際には必須アイテムですので非常にありがたいです。
次回は子供を連れてまた沖縄旅行の航空券を手配致しましたので、早速リピート予約致しました。

テラスガーデン美浜リゾートからの返信

テラスガーデンファミリー  りゅー 様
この度はテラスガーデン美浜リゾートにて、前回にも引き続きご宿泊頂きまして誠にありがとうございました(^^)/
りゅー様が今回ご友人様とのご宿泊に我々スタッフ一同、ただただ感謝の気持ちでいっぱいでございます。
最上階のお部屋の景色もご満足頂けたようで、本当に良かったです(≧▽≦)
我々サービスも気に入って頂けているようで、誠に光栄でございます!
りゅー様のおっしゃる通り、当ホテルは全15室と小さなお宿ではありますが、だからこそ出来る小回りの利いた個別のおもてなしが出来ればと思い取り組んでおります(^^♪
また、アメリカンビレッジはじめ、徒歩圏内には朝昼晩お楽しみ頂ける飲食店も数多くございますので、お散歩がてら色々とお楽しみ頂けるかと思います。
美浜エリアはちょうど中部地区に属しておりますので、レンタカーでも北へ南へアクセスも最適な場所でございます(*^^)v
そのレンタカーも当ホテルを予約するだけで手配済み!!
りゅー様のおっしゃる通り、手配のお手間も省けますし、那覇空港に着いた時からお帰りになられるまで安心安全におもてなし致します!
個別送迎ですし、お待たせする事無く貸出返却もできるので、より有意義な沖縄時間をお過ごし頂けると確信しておりますよ〜(^.^)/~~~
車社会のここ沖縄ではレンタカーが必須アイテムですが、我々ホテルもレンタカー事業を開拓して本当に良かったです!!
今ではご宿泊頂くほとんどのお客様にご活用頂き、とっーーても喜んで頂いてるので、我々も本当に本当に嬉しくて仕方がないほどです(>_<)
これからもりゅー様はじめ、ご宿泊頂くお客様が喜んで頂けるような個別のおもてなしを目指して参りますので、引き続き温かいご声援をどうぞ宜しくお願い致します。
光栄な事に先々のご予約まで頂ける事にも感謝の気持ちを忘れずに、りゅー様のご期待にお応え出来るようにスタッフ一同精一杯頑張ります!!
それではまた近いうちにりゅー様に会える日をスタッフ一同心から楽しみにしておりますね〜♪
この度は貴重なお時間の中、お心遣い温まるご投稿本当に本当にありがとうございました。

返信日:2022/12/17

女性/30代 夫婦旅行

risaさん

時期
2022年12月宿泊
プラン
リピーター予約No.1【限定6室】売切れ必至の上層階から見渡せるお部屋をGETしよう≪素泊り≫
ツイン 食事なし
価格帯
じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

凄く綺麗なお部屋でした!

広いお部屋で、お風呂はジャグジーがついていて
夜景も綺麗でした^ ^
アメリカンビレッジも近くてすごく便利な立地です!!

テラスガーデン美浜リゾートからの返信

テラスガーデンファミリー  risa 様
この度はテラスガーデン美浜リゾートにて、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました(#^^#)
risa様が我々お部屋を気に入って頂けたようで良かったです〜(≧▽≦)
risa様のおっしゃる通り、広〜いお部屋の中にはジャグジー付きの浴室にリビングや寝室などなど、ご滞在中はゆっ〜
ゆっ〜たりとお過ごし頂けたかと思います♪
1フロアに2部屋という贅沢な離れ部屋ともなっておりますし、お部屋のテラスから眺める事の出来るサンセットビーチの夕日やアメリカンビレッジの夜景もとっても綺麗ですよね〜(^_-)-☆
ちょうどこの時期は、イルミネーションもキラキラ色鮮やかに美浜エリアはクリスマス一色でさらに綺麗ですよ〜★ミ
また、当ホテル徒歩圏内にはアメリカンビレッジはじめ、ビーチにショッピングモールや飲食店が数多く建ち並んでおりますので、観光後はフラッと外を出れば毎日退屈しない美浜リゾートをお楽しみ頂けます!
お車の移動の際にも、北へ南へアクセスがとても便利ですので、沖縄観光するにはおススメのエリアとなっておりますよ〜(*^^)v
引き続きrisa様のご期待にお応えする為にも、スタッフ一同日々進化して参りますので、これからも温かいご声援をどうぞ宜しくお願い致します!
それではまた次回お越しの際には、是非ともテラスガーデン美浜リゾートをどうぞ宜しくお願い致します。
risa様にまた会える日をスタッフ一同楽しみにしておりますね〜(*^^)v
この度は貴重なお時間の中、お心遣い温まるご投稿本当に本当にありがとうございました。

返信日:2022/12/11

女性/50代 夫婦旅行

Shonanさん

時期
2022年11月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】★期間限定★100uジャグジー付スイートでのんびり優雅にステイ<素泊り>
ツイン 食事なし
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

最高です!

とにかくコスパは最高!部屋は綺麗に清掃され広い!
お風呂もゆったり大きめなジェットバス。
眺めもよく、レンタカー付き。これ以上は無いでしょう。
リピートします。

テラスガーデン美浜リゾートからの返信

テラスガーデンファミリー  Shonan 様
この度はテラスガーデン美浜リゾートにて、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました(^^♪
ご滞在中はShonan様が、満足頂けたようで我々としましても非常に嬉しく思います!
我々自慢の広〜いお部屋は、テラスと合わせて100平米ございますので、ゆったりとお寛ぎ頂けたかと思いますし、旅先の疲れを癒すジャグジーも、何度でもお楽しみ頂けますので、お部屋でのんびりとお過ごし頂くお客様もた〜くさん居るんですよね〜( `ー´)ノ
お部屋からの眺めもアメリカンビレッジが目の前なので、ちょうどこの季節には鮮やかなイルミネーションで彩られていてとても綺麗ですよ〜(^_-)-☆
レンタカーに関しましては、Shonan様はじめご宿泊頂くほとんどのお客様にご利用頂いており、これまでにもすでに喜びのお声はお墨付きでございます(≧▽≦)
ホテルとレンタカーは沖縄旅行には必須ですので、これからも広いお部屋と滞在中自由に乗れるレンタカーに個別のおもてなしを心掛けながら、スタッフ一同元気いっぱい励んで参りますので、引き続きShonan様からの温かいご声援をどうぞ宜しくお願い致します。
次回もぜひぜひShonan様のリピートをお待ちしておりますね〜(^^)/
その際には、美浜エリアを拠点に北へ南へ今回以上に南国沖縄を存分にお楽しみ下さいませ(*^^)v
それではまたShonan様に会える日をスタッフ一同心から楽しみにしております♪
この度は貴重なお時間の中、お心遣い温まるご投稿本当に本当にありがとうございました。

返信日:2022/12/11

テラスガーデン美浜リゾート

詳細情報・予約へ
男性/30代 友達旅行

サクライさん

時期
2022年11月宿泊
プラン
【9・10・11月限定】GOGO!ラストサマーin沖縄♪100uスイートでお得にのんびり12時レイトアウト♪<素泊>
ツイン 食事なし
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

とても広い

リビングも広くベットルームもあり、とても有意義に過ごせました!
特にアメリカンビレッジを眺めながら飲むお酒は最高でした!笑

テラスガーデン美浜リゾートからの返信

テラスガーデンファミリー  サクライ 様
この度はテラスガーデン美浜リゾートにて、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました(≧▽≦)
サクライ様が当ホテルにて有意義な沖縄時間をお過ごし頂けたのなら、我々もこれ以上に嬉しい事はございません(^0_0^)
我々自慢の広いお部屋でもゆったりとお寛ぎ頂けたようですし、なによりアメリカンビレッジを眺めながら飲むお酒ですか〜(^_-)-☆最高ですよね〜♪
暑くもなく寒くもなくいい感じのそよ風に吹かれながら飲むお酒♪
絶対に美味しいですね〜( `ー´)ノ
サクライ様がお部屋での〜んびり満喫している姿が想像でき、本当に本当に嬉しく思います!!
次回もぜひぜひテラスガーデン美浜リゾートを拠点に沖縄をお楽しみ下さいね〜♪♪
今後とも我々スタッフ一同、サクライ様のご期待にお応えするためにも日々進化して参りますので、引き続き温かいご声援をどうぞ宜しくお願い致します!
それではまたサクライ様に会える日をテラスガーデン美浜リゾートスタッフ一同楽しみにしておりますね〜!
この度は貴重なお時間の中、お心遣い温まるご投稿本当に本当にありがとうございました。

返信日:2022/11/26

女性/50代 夫婦旅行

にゃんちゃんさん

時期
2022年11月宿泊
プラン
リピーター予約No.1【限定6室】売切れ必至の上層階から見渡せるお部屋をGETしよう≪素泊り≫
ツイン 食事なし
価格帯
じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

感動しました!の一言

北谷に旅行に行こうと宿を探していて、最初はよく名前を聞くホテルにしていました。
ですが、ある日他にどこかないかな〜と探したところ、こちらがヒットしました。
というのも、私達が北谷に行こうと思ったのは結構ギリギリでレンタカーが平日にも関わらずもう高くて……
ここは希望すればレンタカー付き?!とビックリ。
ただ北谷までどうやって行くの……?そこまでに寄りたいところあるのだけど……などと思い、直接電話しました。
結果、空港に迎えに来てくれて那覇貸出しとの事。
安心したと同時に、そのやり取りの時のスタッフさんの親切なこと!もう行く前からテンション上がりました。
そして当日。
皆さんが書いている通り個別対応なので、レンタカー貸出しは10分弱で受け渡し終了。すぐに目的地に向かえました。
チェックインも丁寧な説明と親切な応対で、やはり上がったテンションを裏切らないところでした。
お部屋も2人では本来贅沢すぎる広くてキレイな空間。
もう写真撮りまくりでした(笑)
アメリカンビレッジに行きたいのでここにしましたが、お部屋に閉じこもりたいくらい気に入りました。
お風呂も大きいので少々お湯をためるのに時間はかかりますが、とってもリラックス出来ました!
次回は来年。日程の都合上次回も一泊になりますが、早くあの空間に戻りたいな〜と楽しみにしております!
(仕事関係でキャンセルになりませんように……)

テラスガーデン美浜リゾートからの返信

テラスガーデンファミリー  にゃんちゃん 様
この度はテラスガーデン美浜リゾートにて、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました(#^^#)
今回にゃんちゃん様が沖縄で数ある宿泊施設の中から、当ホテルをお選び頂き誠に光栄でございました!
結果、ご滞在中は当ホテルを気に入って頂けたようで、我々もホッとしております(^_^;)
にゃんちゃん様がおっしゃる通り、今現在の沖縄はレンタカー不足や価格高騰で予約がとても難しくなっているとよく耳にしますが、当ホテルではご滞在中レンタカーが付いており、手配も宿泊予約をするだけで簡単スムーズなんですよね〜(*^^)v
また、空港近くに那覇営業所がございますので、そちらにて貸出返却も行っており、沖縄に着いた時からお帰りになられるまでフットワークも軽々お楽しみ頂けたかと思います(≧▽≦)
さらには個別送迎ですし、スピーディーな対応を心掛けておりますので、一番早いお客様では5分かからずにご出発致しますよ〜♪
30分〜60分かかると言われている貸出ですが、当ホテルのレンタカーサービスではその分、観光などに充てる事も出来ますし、より有意義な沖縄時間をお過ごし頂けると思います!
スタッフに対しましてもお褒めのお言葉まで頂き、ただただ恐縮しておりますが…(/ω\)
にゃんちゃん様が喜んで頂けたのなら我々も嬉しい限りでございます!!
当ホテルの目の前にはアメリカンビレッジ!
北へ南へもアクセスがとても便利な立地となっておりますので、ぜひぜひ来年も気軽に遊びにいらして下さいね〜♪
今後もにゃんちゃん様のご期待にお応えできるように、スタッフ一丸となって【個別のおもてなし】に励んで参りますので、是非ともテラスガーデン美浜リゾートをどうぞ宜しくお願い致します。
それではまた、にゃんちゃん様にまた会える日をスタッフ一同楽しみにしておりますね〜(*^^)v
この度は貴重なお時間の中、お心遣い温まるご投稿本当に本当にありがとうございました。

返信日:2022/11/23

女性/30代 友達旅行

はむのさん

時期
2022年11月宿泊
プラン
【9・10・11月限定】GOGO!ラストサマーin沖縄♪100uスイートでお得にのんびり12時レイトアウト♪<素泊>
ツイン 食事なし
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

すごくよかったです!

お部屋も広くてバスルームも綺麗ですごくテンションがあがりました!
洗面の鏡が大きいのと、小さめの鏡と全身鏡があったので化粧などの準備がしやすく、女性は嬉しいと思います。あとパジャマの着心地がよかったしかわいかった!
レンタカーの時間もこちらの都合で変更してもらって本当にありがとうございました。最高のおもてなしで立地もよく、沖縄本島の移動には最適な場所だったので次回沖縄に行くときも利用したいと思います!

テラスガーデン美浜リゾートからの返信

テラスガーデンファミリー  はむの 様
この度はテラスガーデン美浜リゾートにて、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました(^^)/
ご滞在中ははむの様が、お部屋を気に入って頂けたようで我々も嬉しい限りでございます♪
はむの様のおっしゃる通り、当ホテルは全室テラス合わせて100平米の広さを設けておりますし、バスルームも広いですよね〜( `ー´)ノ
ジャグジーも付いてますし、ゆったりとお寛ぎ頂けたかと思います!
また、鏡に関しましては、旅先でのお化粧やおしゃれはとても重要ですので、スタンダードの洗面鏡をはじめ、全身鏡や小さい鏡を設置させて頂いております。
レンタカーに関しましては、これまでご宿泊頂いたお客様からのお声にもあるように、とても大人気のおもてなしとなっております(≧▽≦)
我々レンタカーサービスは、レンタカー借りられるのも嬉しいですが、それ以外にも個別送迎で待ち時間もほとんどなくスムーズに貸出・返却対応なのが、大人気の1つでもあるんですよね〜(^^♪
個別の対応となりますので、はむの様のように変更した場合でも、出来る限りご対応させて頂いておりますよ〜!!
沖縄旅行の貴重な『 お 時 間 』になりますので、少しでも有意義なお時間をお過ごし頂ければ幸いでございます(^0_0^)
また、当ホテルの立地も沖縄本島中部に属しておりますし、北へ南へアクセスも大変便利な場所となっておりますので、次回沖縄にお越しの際にもテラスガーデン美浜リゾートを拠点にお楽しみ下さいね〜(^.^)/~~~
それではまた次回お越しの際には、是非ともテラスガーデン美浜リゾートをどうぞ宜しくお願い致します。
はむの様にまた会える日をスタッフ一同楽しみにしておりますね〜(*^^)v
この度は貴重なお時間の中、お心遣い温まるご投稿本当に本当にありがとうございました。

返信日:2022/11/19

女性/20代 恋人旅行

あーりんさん

時期
2022年10月宿泊
プラン
【9・10・11月限定】GOGO!ラストサマーin沖縄♪100uスイートでお得にのんびり12時レイトアウト♪<素泊>
ツイン 食事なし
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

とっても満足でした!

飛行機の予約、ホテルの予約、レンタカーの予約…予約がありすぎて疲れている中、ホテルで迷いすぎて時間がかかってしまっている中、レンタカー付きに惹かれて決めさせていただきました。結果大満足でした!!
空港に着いてすぐお迎えに来てくださり、移動中も色々とお話ししてくださりレンタカーの車もとっても綺麗で沢山お世話になりました!ホテルのお部屋もすごく広く、お風呂もすっっごく広々としていて疲れた体を癒してくれました!スタッフさんも皆さんとってもいい方で彼氏が誕生日ということを電話で伝えると無料でケーキまで用意してくださりとっても喜んでもらえました!バルコニーからの景色は最高で、朝も優雅にコーヒーメーカーで紅茶をいれバルコニーでメイクをしました笑 普段口コミを書くタイプではないのですが、とってもホテルに満足だったので初めて投稿します!また沖縄行く際は是非こちらでお世話になりたいです☆

テラスガーデン美浜リゾートからの返信

テラスガーデンファミリー  あーりん 様
この度はテラスガーデン美浜リゾートにて、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました(*´▽`*)
普段口コミを書くタイプではないあーりん様に、我々のような全15室の小さなお宿に対し貴重なお声をご投稿頂けたなんて、ただただ恐縮しております(_ _)
しかも、最大級のお褒めの言葉の数々。。
この度はあーりん様が当ホテルご滞在中、大満足して頂いたようで本当に本当に嬉しく思います(^0_0^)
我々の予約システムとしましては、さすがに飛行機をセットにする事は今現在難しいですが。。
車社会の沖縄ですので、レンタカーは必須アイテムと言う事になりますよね〜♪
そこで我々テラスガーデン美浜リゾートでは、『ホテル×レンタカー』でご用意させて頂いております!
当ホテルを予約するだけで、レンタカーも手配済みなので、お手間もかからない!さらに一番喜ばれているのが、『待たない!並ばない!個別送迎!』なんですよね〜(^^)/
あーりん様もそこが良かったポイントだったと思いますし、通常のレンタカーサービスにはなかなかない『個別のおもてなし』なので、お客様満足度も非常に高いんですよね〜(^^♪
お部屋も広く設けておりますので、のんびりゆったりとお寛ぎ頂けたかと思います。
ジャグジーやバルコニーからのアメリカンビレッジの景色など、美浜エリアならでわの雰囲気をお楽しみ頂けたのではないかと思います☆ミ
彼氏様への小さなサプライズではありましたが、喜んで頂けたのなら幸いでございます。
我々の方こそ、貴重なお誕生日を当ホテルでお過ごし頂きまして誠に光栄でございました!
まだまだ若輩者のスタッフばかりではありますが、今後も『個別のおもてなし』を心掛けながら、スタッフ一同元気いっぱい取り組んで参りますので、あーりん様の温かいご声援を何卒宜しくお願い致します( `ー´)ノ
それでは次回もぜひぜひ我々レンタカーをご活用頂きながら、美浜を拠点にして頂いて今回以上にお楽しみ下さいね〜♪♪
あーりん様にお会い出来る日をスタッフ一同楽しみにしておりますね〜(≧▽≦)
この度は貴重なお時間の中、お心遣い温まるご投稿本当に本当にありがとうございました。

返信日:2022/11/3

男性/20代 友達旅行

しょうえいさん

時期
2022年9月宿泊
プラン
【贅沢に過ごす沖縄の旅】100平米のジャグジー付きプレミアムスイートでのんびり優雅にステイ≪素泊り≫
ツイン 食事なし
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

おもてなしが最高でした!

部屋も広く、お風呂もジャグジーになっており綺麗で最高でした!
食事は頂いていないので次回泊まる際は食事付きプランで予約したいと思います!

テラスガーデン美浜リゾートからの返信

テラスガーデンファミリー  しょうえい 様
この度はテラスガーデン美浜リゾートにて、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました(*^▽^*)
我々自慢のお部屋を気に入って頂けたようで良かったです(#^^#)
当ホテルのお部屋は1フロアに2部屋だけの贅沢な造りとなっており、しょうえい様のおっしゃる通り、全室広〜いお部屋となっております!
リニューアルもされ、寝室やバス・トイレも新たに独立して設け、より過ごしやすい空間をご提供出来ればとおもっております。
全室完備されたジャグジーも大人気のアイテムとなっており、お好きなタイミングで心行くまでお楽しみ頂けますよね(≧▽≦)
今回しょうえい様が当ホテルにて満足のいくご滞在になったようで本当に嬉しく思います。
今後もしょうえい様のご期待にお応え出来るように、広いお部屋と個別のおもてなしに励んで参りますので、引き続き温かいご声援をどうぞ宜しくお願い致します。
また、お食事に関しましては、我々の都合で誠に恐縮なのですが、コロナ禍も影響し今現在『検討休止』とさせて頂いておりますが、近日中にはお部屋でお召し上がり頂けるお料理をご提供して参りますので、どうぞお楽しみに頂けると幸いでございます。
それではまた次回お越しの際には、テラスガーデン美浜リゾートをどうぞ宜しくお願い致します。
しょうえい様にまた会える日をスタッフ一同楽しみにしておりますね〜(^.^)/~~~
この度は貴重なお時間の中、お心遣い温まるご投稿本当に本当にありがとうございました。

返信日:2022/11/3

テラスガーデン美浜リゾート

詳細情報・予約へ
女性/40代 友達旅行

sakuさん

時期
2022年9月宿泊
プラン
【9・10・11月限定】GOGO!ラストサマーin沖縄♪100uスイートでお得にのんびり12時レイトアウト♪<素泊>
ツイン 食事なし
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

プライベート空間がよいです

2度目の宿泊でした。
お部屋も広く、1フロアに2部屋なので他の人と会うこともほとんどない、場所もアメリカンビレッジの近くで観光もしやすく、レンタカーが付いてくるのもとても助かりました。
北谷に止まる際は、またお世話になりたいと思います。

テラスガーデン美浜リゾートからの返信

テラスガーデンファミリー  saku 様
この度はテラスガーデン美浜リゾートにて、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました(^.^)/~~~
前回に引き続き『おかえりなさいませ』です(≧▽≦)
saku様には、当ホテルのお部屋や立地、そして大人気のレンタカーも気にって頂けているようで、我々としましても誠に光栄でございます(^^)/
立地に関しましては、当ホテルから徒歩圏内でアメリカンビレッジをはじめ、ビーチや映画館、ショッピングモールなどもお楽しみ頂けますし、お車では北へ南へアクセスが便利な北谷町美浜エリアとなっております(^0_0^)
お部屋もsaku様がおっしゃる通り、全15室の1フロアに2部屋の離れ部屋となっておりますので、滅多にお客様同士会う事もないですよね!
また、当ホテルにご宿泊頂くだけでレンタカーも付いておりますので、手配のお手間や心配ご無用ですよね〜♪
お待たせする事無く貸出、返却できるのも人気の1つでもあるんですが、車社会の沖縄ではどうしてもレンタカーは必要ですもんね(≧▽≦)
また次回の沖縄旅行でも、レンタカーをフル活用して頂き、北谷町美浜エリアを拠点にお楽しみ下さいね〜!!
それでは引き続き、saku様からの温かいご声援をどうぞ宜しくお願い致します。
またsaku様に会える日をテラスガーデン美浜リゾートスタッフ一同楽しみにしておりますね〜!
この度は貴重なお時間の中、お心遣い温まるご投稿本当に本当にありがとうございました。

返信日:2022/11/2

男性/30代 夫婦旅行

かっつんさん

時期
2022年9月宿泊
プラン
【じゃらん夏SALE】100uの広〜いお部屋&ジャグジーで寛ぐプチ贅沢なオキナワSTAY♪<素泊り>
ツイン 食事なし
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

広くて綺麗でよかったです。

立地も良く
部屋は広く綺麗で
接客も良かったです。
なによりレンタカー付きなのがすごく良かったです!
また利用したいです!

テラスガーデン美浜リゾートからの返信

テラスガーデンファミリー  かっつん 様
この度はテラスガーデン美浜リゾートにて、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました(#^^#)
ご滞在中はかっつん様がご満足頂けたようで、我々も嬉しい限りでございます!
かっつん様のおっしゃる通り、当ホテルは沖縄の中部エリアに属しておりますので、北へ南へアクセスもとても便利ですし、目の前にはアメリカンビレッジをはじめ、ビーチにショッピングモール、多くの飲食店もございますので、徒歩でも色々とお楽しみ頂けたかと思います(≧▽≦)
お部屋も全室スイートクラスの広〜いお部屋となっておりますし、ジャグジーで旅先の疲れも癒してくれますしね〜(*^▽^*)
レンタカーは沖縄観光には必要不可欠な必須アイテムとなりますので、我々が独自で運営する事でご宿泊頂くお客様へより快適な旅となって頂けるようにとご提供しております(^^)/
おかげさまでご宿泊頂くほとんどのお客様にご利用頂いており、大人気のサービスとなっております!
スタッフに対しましてもお褒めのお言葉を頂き恐縮しておりますが、今後もかっつん様のご期待にお応え出来るようにスタッフ一丸となって日々進化して参りますので、引き続き温かいご声援をどうぞ宜しくお願い致します。
また次回の沖縄旅行には、是非ともテラスガーデン美浜リゾートに気軽に遊びにいらして下さいね〜(@^^)/~~~
かっつん様に会える日をスタッフ一同楽しみにしております!
この度は貴重なお時間の中、お心遣い温まるご投稿本当に本当にありがとうございました。

返信日:2022/11/2

男性/40代 恋人旅行

ゆういちさん

時期
2022年8月宿泊
プラン
【じゃらん夏SALE】100uの広〜いお部屋&ジャグジーで寛ぐプチ贅沢なオキナワSTAY♪<素泊り>
ツイン 食事なし
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

ロケーション、レンタカーが嬉しい

今回で二回目の利用です。
アメリカンビレッジにも徒歩で行けるし、何よりレンタカーサービスが最高に嬉しい!
お部屋も綺麗でラグジュアリー感もあり最高です。
国道の騒音は多少気になるがホテルのせいではないので評価外。
接客も気持ちいいし、文句なしです。
沖縄旅行はもう何十回も行ってますが、もっと早く出会いたかったホテルです。
これからも必ず利用させてもらいます。

テラスガーデン美浜リゾートからの返信

テラスガーデンファミリー  ゆういち 様
この度はテラスガーデン美浜リゾートにて、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました( `ー´)ノ
前回に引き続きテラスガーデン美浜リゾートへ『お帰りなさいませ〜(≧▽≦)!!』
ゆういち様が当ホテルを気に入って頂けてるようで我々としましても誠に光栄でございます。
おっしゃる通りに、当ホテル徒歩圏内にはアメリカンビレッジを中心に、ショッピングモールにサンセットビーチ、多くの飲食店などなど、気軽に色々とお楽しみ頂けますよね〜(^^♪
観光して遊んで帰って来たら、我々自慢の広〜いお部屋でゆったりのんびりジャグジーにつかりながら旅先の疲れも癒えると幸いでございます(#^^#)
そしてそして、レンタカーサービスですね〜♪
おかげさまで今ではゆういち様はじめご宿泊頂くほとんどのお客様にご利用頂き、とても喜ばれている大人気のサービスとなっておりますよ〜(*^^)v
当ホテルにご予約頂くだけでレンタカーも手配済み!さらには個別送迎でお待たせすることなく貸出返却もスピーディー♪
これまでのお客様の口コミ返信内容に困ってしまうぐらい、レンタカーサービスのお褒めのお言葉を多く頂いており、本当に嬉しいありがたい悩みとなっております(>_<)
スタッフに対しましてはまだまだ若輩者ばかりですので、今後もゆういち様のご期待にお応えできるようにスタッフ一丸となって、元気いっぱい励んで参りますので、引き続き温かいご声援をどうぞ宜しくお願い致します!
また、前回からゆういち様にお会いできた事も何かの運命でございます(#^^#)今からでも遅くありませんよ〜(≧▽≦)
これからもゆういち様が沖縄に何十回も訪れるであろうその時には、ぜひともテラスガーデン美浜リゾートに遊びに来て下さいね〜♪
広いお部屋と自由に乗れるレンタカーと元気いっぱいスタッフでお待ちしております(^^)/
それではまたゆういち様に会える日をスタッフ一同楽しみにしておりますね〜!
この度は貴重なお時間の中、お心遣い温まるご投稿本当に本当にありがとうございました。

返信日:2022/8/22

女性/40代 一人旅

まろんららさん

時期
2022年7月宿泊
プラン
〜実泊数☆No.1〜沖縄満喫♪北へ南へGOGO♪お1人様¥3,000お得な3連泊限定ステイ≪素泊り≫
ツイン 食事なし
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

便利なホテル

北谷のホテルを探していて、口コミの良さを見て初めて利用しました。
レンタカー付きで、空港からの送迎も、車の引き渡しも全く待つことなくスムーズでした。
部屋は広く、清潔で、アメリカンビレッジの夜景がきれいでした。夜はリビングにいると道路沿いなので車の音が気にはなりましたが、寝室は静かに休むことができました。
スタッフ対応はどの方も感じが良く、とくに女性スタッフの方の対応はとてもよかったです。
コロナ禍で旅行中止も考えましたが、久しぶりの沖縄とコンサートを楽しむことができました。ありがとうございました。

テラスガーデン美浜リゾートからの返信

テラスガーデンファミリー  まろんらら 様
この度はテラスガーデン美浜リゾートにて、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました(^^)/
北谷エリアにある数多くの宿泊施設の中からテラスガーデン美浜リゾートをお選び頂き誠に光栄でございます!
初めてのご宿泊で、まろんらら様もレンタカー付きに嬉しい驚きは会ったかと思いますが、今現在ご宿泊頂くほとんどのお客様にご利用頂いており、とても喜ばれております。
当ホテルのレンタカーサービスでは、ただレンタカーを手配するだけではなく、まろんらら様のおっしゃる通り、那覇空港に着いたらお待たせする事無く、個別送迎でスムーズにご案内させて頂いております(≧▽≦)より充実した沖縄時間をお過ごし頂けるように、我々も取り組んでおりますので、待ち時間がなくストレスフリーなところが、最大の強みでもあり、人気の理由となっております(^_-)-☆
お部屋も広く設けておりますので、のんびりゆったりとお過ごし頂けたかと思いますが、日によって騒音を発する場合がございます。我々としましても寝室には防音サッシと防音カーテンを取り入れ騒音対策には力を入れさせてはおりますので、今回のまろんらら様のお心遣い温まるお言葉にはただただ感謝の気持ちでいっぱいでございます。
スタッフに関しましても、お褒めのお言葉を頂戴し恐縮でございます(^_^;)
光栄な事にこれまでにも我々女性スタッフ陣によるお褒めのお言葉を頂戴しており、それに対し男性スタッフ陣も負けじとスタッフ一丸となって切磋琢磨に励んでおりますので、引き続き温かいご声援をどうぞ宜しくお願い致します(^^)/
最後になりますが、今回は無事にコンサートも沖縄もお楽しみ頂けたようで本当に良かったです♪
まだまだコロナの影響が心配な時期ではありますが、コロナ対策を万全にスタッフ一同元気いっぱい頑張っておりますので、また次の沖縄旅行には、是非ともテラスガーデン美浜リゾートに気軽に遊びにいらして下さいね〜(@^^)/~~~
まろんらら様に会える日をスタッフ一同楽しみにしております!
この度は貴重なお時間の中、お心遣い温まるご投稿本当に本当にありがとうございました。

返信日:2022/7/31

女性/30代 家族旅行

runaさん

時期
2022年6月宿泊
プラン
【 4 連 泊 以 上 限 定 】リーズナブルに沖縄満喫★長期滞在でお得にステイ♪≪素泊り≫
ツイン 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

気持ちの良い接客ありがとうございます

家族4人で利用しました。
家族の1人が酸素ボンベを使用しており到着前にボンベを大量に送ってもらっていました。予約時からメールで丁寧に打ち合わせしてくれたほか、チェックインからアウトまでしっかりとサポートしてもらいました。毎日の挨拶も皆さん笑顔で、スタッフの方々全員が対応良く気持ちよく滞在させていただきました。
また次回も利用させていただきます。
ほかに、レンタカーまで借りれる事もコストパフォーマンスが高くありがたかったです!

テラスガーデン美浜リゾートからの返信

テラスガーデンファミリー  runa 様
この度はテラスガーデン美浜リゾートにて、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました(^^)/
ご宿泊前にruna様から事前にご連絡頂いたおかげで、我々としましてもスムーズにサポート出来たと思っております。
runa様が気持ちよくご滞在頂けようですし、本当に良かったです(≧▽≦)
当ホテルが全15室と小さなお宿となりますので、だからこそできる小回りの利いたおもてなしで接客出来ればと思っております。
これからも、【個別のおもてなし】を心掛けながら、runa様のご期待にお応え出来るようにスタッフ一同日々進化して参りますので、引き続き温かいご声援をどうぞ宜しくお願い致します(^^♪
レンタカーに関しましては、ご宿泊頂くほとんどのお客様にご利用頂いており、とても喜ばれております( `ー´)ノ
runa様もそうですが、電車が走っていない車社会の沖縄ではレンタカーは必須アイテムの1つですからね〜!今では我々ホテルサービスの中で欠かす事のできない魅力の1つです!
次回もぜひぜひ我々レンタカーをご活用頂きながら、美浜を拠点にお楽しみ下さいね〜♪♪
それではまたruna様にお会い出来る日をスタッフ一同楽しみにしておりますね〜(≧▽≦)
この度は貴重なお時間の中、お心遣い温まるご投稿本当に本当にありがとうございました。

返信日:2022/7/29

テラスガーデン美浜リゾート

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