クチコミ・評価

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

露天風呂で雪

まさか、賀茂川荘で、あんなに雪が降るとは！露天風呂に入っていると、大粒の雪が降ってきて、風情があり大満足です。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

コスパ最高

朝・夕食付が9,980円！という破格の値段で泊まらせていただきました。展望のない小さめの部屋だろうと思っていたら、庭園が見渡せる5人は泊まれそうな広い和洋室でした。妻も大喜びです。ロビーの日本酒飲み比べや夕食、温泉を楽しみ、妻の誕生日によい思い出ができました。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

落ち着けるホテル

毎年、数回お世話になっております
とにかく、落ち着きます
お風呂、お食事、お庭、お部屋
すべて、いうことないです。気に入ってます

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

2

清潔感

5

合理化されすぎ

受付がモバイルで簡単にチェックインが出来るのですが、
館内の案内とか一切無く、初っ端から部屋に行くエレベーターが何処にあるのかわからずウロウロしました。あまりにもほったらかされすぎで不安になりました。
飲み物のサービスや、選べる浴衣など有り難く思いました。夕食の味付けはかなり美味しかったです。
お庭も綺麗にされていて良かった。
滞在に不満は無いですが、スタッフの方と接触が極力少ないので、癒された感が感じられなかったなーっと。こんな印象は初めてなのですが、やはり温泉旅行は宿の人と会話があって、あそこは良い宿だったなーって感じる物なのだと思いました。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

子連れ旅行

朝・夕食は良かったです。大浴場も熱めの風呂でゆっくりできました。部屋は綺麗に清掃されてたけど、壁のきばみ､ベランダのゴミ等が気になったけどゆっくりできました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

3

一人で利用している。

気分転換に一人で利用しています。
お風呂もラドン温泉で気持ちいいです。
信楽焼の露天風呂がお気に入りです。
フロントの対応が冷たいです。

部屋

1

風呂

1

料理(朝食)

3

料理(夕食)

1

接客・サービス

1

清潔感

1

残念

誕生日に利用しました。まず、事前にメールで色々案内が届きました。その中で食事時間について予約する欄があり、選択肢に夕食が19:45〜しかなく、通常では考えられない時間だったので、希望時間がない時は言って、と書いてあったので、事前に電話しました。その旨伝えると、えっ？食事は18時からと19時からになっているので、当日着いてからで大丈夫とのこと。心配して損したな、と思い、当日、18時過ぎに到着。まず、第1駐車場があり、そこより先にホテルが確認できたので、とりあえず、車で行ってみたら、どこが入口？真っ暗な中、わからず、とりあえず電話してみると、奥に駐車場があるので、とのこと。ホテル入口を見るとスタッフ3人が談笑中、電話したのに心配じゃないんだと思いつつ、第2駐車場と書いてある奥に進むといっぱいで、Uターンも出来ず、そのままバックで出る始末。結局離れた第1駐車場まで戻り、空いてた1台になんとかとめて、ホテルへ。18時、街灯もないに等しいくらいで本当に真っ暗な中、トボトボ歩いてフロントへ。着いたら即座にiPadで自分で全て手続きするように言われ、サービスも何もあったもんじゃない！で、結局、夕食も19:45しか選べず、事前に連絡して説明されたことは？夕食も、この時期で田作りや松前漬け、鰤の焼いたものなど、馬鹿にされてるよう。穴子飯も薄味のご飯の上に、穴子2切れ。デザートの苺大福も、大福の上に、小さい苺がのっててびっくり。部屋も照明の周りはクモの巣だらけ。暖房入れたらあらゆるところからクモの巣がひらひら泳ぐ始末。暖房も全くきかず寒い部屋でした。お風呂のお湯も内湯も外もとってもぬるくて。本当に残念な誕生日でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

いつも利用しています。

近くでお風呂と食事が目当てで利用しました。正月なのでいっぱいでした。フロントなどの対応は親切で良かったです。お風呂のお湯は良くて、疲れが取れる気がしました。お酒もちょっとしたおつまみもサービスされていて、子どもにはチチヤスの飲料が置いてあり、懐かしい気がしました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

いつもの落ち着いた雰囲気のうえ割安

いつも通り、館内の絵画や広い庭園を楽しみながら、ゆったり過ごさせてもらいました。
特に今回は12〜1月（予約受付期間）限定の新春優待プランがあり、
普段より大幅に割安でした。中国地方県民の皆さんにはお奨めです。
ぜひ、また宿泊させていただきます。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

2回目宿泊

駐車場は第一に止めべき。Qr入室簡単。だけど夕食の時間は口頭で伝える？24時間コーヒー飲める。3種酒飲み放題。お風呂前のレモン水ありがたい。夕食量も中味イマイチだ。朝ご飯だし巻き卵炊き立て。種類も多い。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

素敵な宿でした

ロビーでは地酒の飲み比べサービやコーヒー・ココア・抹茶ラテなど24時間無料で嬉しい限り。
今年は紅葉が遅く12月でもお庭の紅葉が見頃で、雨上がりで一段と映えました。
サウナの時計が壊れていたのと、近くに牧場があるのか、肥料の匂いなのか、露天風呂が家畜小屋のような匂いがして、癒しが半減。せっかく良い温泉なのに少し残念でした。サービス良く清潔感もあり他は大満足です。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

趣きのある宿でした

今回は、年末年始のキャンペーンで、ビールとハイボールが時間制限がありましたがサービスで飲むことが出来ました。その他、日本酒の3種とレモン酒の飲み比べ、24時間コーヒは飲み放題と少しですがおつまみで駄菓子などがあり
部屋も広いわりには値段が安かったので、九州から兵庫へのかえりの中休めとして広島で宿を探していたのでここに決めました。
上記のサービスは趣きのあるロビーもあり満足いく物でした。
チェックインやチェックアウトは機会でするのですが、係員が近くにいるのでわからなくても簡単にできると思います。また、ご飯時のドリンクオーダーなどはモバイルでできるのですが、かなりサイトが重いので中々進まず大変でしたが口頭でも注文はできました。
建物は古いですがリノベーションで綺麗になっていましたがところどころ畳など歴史を感じる古さを感じるところもありました。
古いのはあんまり気にはなりませんでしたが、トイレが若干レバーが壊れ気味なのは教えて欲しかったです。（きづいてない？）
ご飯は少なからず多からずでちょうど良く美味しかったですがもしかしたらよく食べる人は少なく感じるかもです。
朝はバイキングでこちらも美味しかったと思います。
温泉やサウナもあるので総合的には満足出来てまた利用したいなと感じました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

帰省のために寄りました

食事内容やお部屋の清潔さ、ベッドや布団の質も良かったです。ウェルカムドリンクも良かったです。廊下の寒さは、仕方ないのかもしれませんが、美味しいお食事を食べれて、あたたかい温泉に入れて、十分な厚みのマットレスで休めれるベッドや布団はゆっくりできました。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

2

清潔感

4

温泉ホテルとしてはどうかな？

まず入り口が狭く、荷下ろしをしている車がいると通れない。チェックインなどもタブレットで自分で行うスタイル。便利なのでしょうが、接客の温かみが少ないように思いました。
館内すべてが寒く、移動するのが嫌になるほどでした。
お部屋は広くきれいでよかったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

家族旅行です

家族4人での宿泊でした。
食事も美味しく頂きました。
渡廊下が寒かったのが気になりました。
お部屋も4人で十分の広さでした。
また宿泊したいと思う宿でした。
ありがとうございました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

3

値段相応

少し古臭いが部屋はとても広かったです。
夕飯は値段相応ですね。
お風呂の前に置いてあるドリンクですが中にあるとよかった。朝ごはんは昭和チックなところでいただきました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

温泉の泉質が良くて身体ポカポカ

温泉に惹かれて初めて利用しました。広島でも少し外れたところにあるのどかな感じの場所にある宿です。3種類の日本酒飲み比べやコーヒーなどは無料で飲めて楽しめます。部屋は和洋室でしたが２人では広く感じられました。温泉は放射能泉でポカポカすべすべになり、入口にはレモン水なども常設されてました。湯治や日帰り入浴も可能なこともあり結構人が来られてました。
料理は若い人には少なく感じるかなとは思いますが、全体的にあっさりとしており料理も工夫されていてとても美味しく頂けました。朝はバイキングだったのも良かったです。化粧水などは大浴場にはありますが部屋には無いので、使い捨てなど持参もありかもしれません。
あと、チェックイン・アウトや食事の時間予約などはスマホやタブレット操作なので、慣れてないと若干苦戦するかもしれないですが、特に不便は感じませんでした。
庭も広く散策も出来ますので、ゆっくりと過ごしたい方にはお勧めです。また利用したいなと思える宿でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

娘の嫁ぎ先の広島に来たので

ホテルに入ると正面のガラスいっぱいに見える広い庭の紅葉が綺麗でした。広くてサウナもある大浴場はジャグジーが気持ち良かったです(大浴場までは少し遠いのが残念)朝に男女が入れ替わります。
夕食も出来立てを一品づつ頂けてメニューも考えられていて美味しかったです。スタッフが皆さんてきぱき動かれて良く気遣いされるので感心しました。(テーブルを汚しても直ぐに拭いてくれたり、お箸を落としても何も言わなくても気付き新しいお箸を手渡してくれる…)朝食のバイキングも種類が豊富で良かったです。チェックインやチェックアウト、お土産物のレジまでパソコンの操作なのですがスタッフが手助けしてくれるので安心しました。ロビーでのお酒の試飲や大浴場前の麦茶、水、レモン水は嬉しかったです。フロント横のコーヒーや紅茶等も宿泊者は無料で利用できます。部屋も和洋室で広く温泉シャワー室もありました。竹原の町並みや広島空港に近く便利で寛げるホテルです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

孫と楽しく過ごすことできました

娘家族3人と宿泊しました。ウェルカムコーヒーの他、夜には利き酒（日本酒3種類）コーナーも無料提供ありました。利き酒コーナー利用時、孫もソファーで遊び楽しく利き酒体験できました。朝晩の料理、温泉、チェックアウト後の庭散策と、娘家族との1泊旅行は大満足でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

のんびりできるホテルでした

初利用でした。山あいにあるホテルで自然が近くに感じられる佇まいです。
建物や庭がとても広く、散策する楽しさがあります。少し歴史を感じるホテルですが、要所要所はキレイにされております。
ロビーではお庭の池を眺めながら、日本酒3種の飲み比べができました。普段、日本酒を口にする習慣がないのですが、外の景色を眺めながらの味比べはなんとも言えない体験でした。
色浴衣も選べたため、女性陣は念入りに柄をチェックし選ぶ楽しさがあったようです。
夕食はホテルで頂きましたが、彩りなどは良かったですが正直なところ、次は利用しなくてもいいかなという感想になりました。メニュー構成や味付けが自分の好みではなかっただけかもしれません。ただおコメは粒がたちとても美味しかったのと、お味噌汁がよいお出汁が使われているのかとても風味ありよかったです。れもん海苔もおコメによく合っていました。売店でお土産として購入しました。
お風呂は複数の種類があり、あっちこっちまわりのんびり入ることができました。
朝食はビュッフェスタイルのため、自分好みに選ぶことができ満足できました。朝食の味付けは良かったです。お味噌汁は前日の夕食の方が風味良く美味しかったです。さすがにビュッフェで出すものとコース料理で出すものは違いますよね。
特に良かったのは客室のベットがとても寝心地よく快適に過ごせました。
少し残念なのは、館内のトイレにまだまだ和式が散見され、洋式にしてもらえたら利用しやすいと感じました。
料理やトイレに対して不満を書かせてもらいましたが、その部分に目を瞑れば自分としては満足できるホテルでした。
また広島へ行った際には利用させていただきたいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

温泉がとても良かった

部屋が綺麗でゆっくりのんびりできました。
ご飯も美味しく、その中でもデザートの抹茶大福とても最高でした。
温泉もとても満足でした。

部屋

2

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

2

温泉の湯がとてもいい

チェックインからチェックアウトまで
全てスマホとタブレットでの操作で
初めての私には少し難しく感じました
お風呂は本当に良かったです
65歳以上は家族風呂が１回無料だったので
主人と楽しくゆっくりできました
夕食は薄味で健康的かと
朝食はリーズナブルでした
ただフロントやフロアーに虫が多いので
ゆっくりお酒やドリンクを楽しめませんでした
お部屋も和室で2人には
ちょうどいい広さでした
ありがとうございました

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

お風呂がいい

何回か泊まらせてもらってます。
紅葉がまだなのが残念でしたが、風呂がいいです。
後はドリンクも無料で飲めるのもよいですね。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

風呂良し、朝食良し、絵画、庭良し

風呂は、ジェットやサウナもあり良かった。
朝食も和食メインのバイキングだが、品数が多く良かった。
廊下の絵画や庭も風情があり、良かった。
一点、サウナの時計が止まっていて、砂時計でもあれば。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

いつも利用させて頂きます

大阪からの出張ですが、朝食がおいしくていつもお世話になっております。少し歩きますが駐車場も停めやすいです。いつも日本酒は呑まないですが飲み比べが出来るのでついつい呑んでしまいます。又、利用させて頂きます。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

リーズナブル

夕食の量も丁度よく美味しかったです。ただ飲み物が高いのが残念でした。朝食も種類があり、ゆっくり食べられました。温泉もゆっくり入れて良かったです。チェックインチェックインアウトは事前登録でQRでスムーズにできました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

ビジネス利用できる温泉宿

何度かビジネスで利用している温泉宿です。
温泉と朝食は満足です。今回は廊下から騒がしい声が聞こえ残念でした。
ビジネス利用できるギリギリ価格、維持して欲しいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

言う事なしの旅館☆

もう全てが素晴らしい旅館でした。
強いて言うなら風呂場が少し遠い事かな（笑）
また広島に行く際は必ず宿泊したいです。
とても良い思い出になりました。
ありがとうございました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

静かな環境でのんびり

静かな環境でのんびりできました。露天風呂がもう少し広く景色が良ければリピートしたい宿です。コスパは良かったです。