宿番号:310863
湯坂温泉 自家源泉の宿 賀茂川荘のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.2 |
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風呂 | 4.2 |
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料理(朝食) | 4.2 |
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料理(夕食) | 4.3 |
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接客・サービス | 4.3 |
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清潔感 | 4.2 |
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投稿日:2023/12/5
感染対策がしっかりしていて安心して宿泊できました。
お風呂も1人用露天風呂で、初めての経験でした。
部屋風呂とシャワーがなかったことと、お風呂までちょっと遠かったことが残念でした。
それ以外はとても満足して帰途につきました。
投稿日:2023/12/4
何回か宿泊させて頂いてます。いいお部屋に替えて頂いてありがとうございます。
夕食の峠下牛のすき焼きは、すごく美味しかったです。
天ぷらとかもう一品あればいいと思います。
朝ご飯は、バイキングになって、好きな物が食べれて良かったです。
温泉はゆっくり出来て温まりました。
ロービーの利き酒とコーヒーが飲めるのは、すごくいいです。
湯坂温泉 自家源泉の宿 賀茂川荘からの返信
ゆうちゃん様
いつも賀茂川荘のご利用をいただき有難うございます。
地元竹原の峠下牛すき焼きや、広島の酒蔵からチョイスした日本酒飲み比べをご堪能いただけたようで嬉しく思います。
料理のボリュームにつきましては、よりご満足いただけるようサービス改善に活かして参ります。
口コミのご投稿をいただきありがとうございました。
賀茂川荘 兼本
返信日:2023/12/6
投稿日:2023/12/3
この度は夫婦旅行でお世話になりました。
修学旅行のブッキングで訳ありプラン。部屋がおまかせと言う事で少々不安はありましたが…部屋も広く、お風呂を頂ける時間に制限があるというだけでとてもお得に利用する事ができました。
まず、エントランスの利酒&ドリンクバーがよかったです。
そしてお風呂は内風呂、サウナ、釜風呂とあり、男女入替制で楽しめました。ただ館内が広いだけに、お風呂に行くまでがヒンヤリなので注意が必要です。
夕食は男性には控えめの量かも知れませんが、どの料理も美味しかったです。その代わり朝食のハイキングを満腹頂きました。
また、予約時に伴侶が誕生日と事前に伝えていたことで夕飯時にスパークリングワインをサプライズで頂け、とてもうれしかったです。
最高のおもてなしをありがとうございました。
湯坂温泉 自家源泉の宿 賀茂川荘からの返信
やさケン様
この度は湯坂温泉 賀茂川荘のご利用誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お愉しみいただけたご様子にスタッフ一同、大変うれしく思います。
特に朝食バイキングは約60種の品数でご用意しておりまして皆様に大変喜んでいただいております。
館内は、引き続き定期的に換気をしております。
今後も館内での室温調整をこまめに行い過ごしやすい環境を準備して参る所存でございます。
大事な記念日に当館をお選びいただきました事、感謝申し上げます。
賀茂川荘 兼本
返信日:2023/12/5
投稿日:2023/12/2
広島割を利用して夫婦でお得に利用させていただきました。料理良し、温泉良し、部屋良しの三拍子で良く利用させてもらってますが、今回は運悪く同じフロアに深夜2時過ぎまで騒ぐ若い?団体客と一緒になり、全く寝られずとても不愉快な旅行になってしまいました。宿側の責任ではありませんが、客層を鑑みて部屋割を考えていただけるとありがたいです。(ムリかなぁ)
あと、この時期は足袋のプレゼントがあると嬉しいですね。以前はいただけたので無くなったのは残念に思いました。
湯坂温泉 自家源泉の宿 賀茂川荘からの返信
高ちゃん様
いつも湯坂温泉賀茂川荘のご利用、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、こちらの配慮が欠けておりました事をお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
今後はすべてのお客様が満足いただけますよう館内の見回りやお客様へのお声がけを徹底して参る所存でございます。
またのご利用をお待ちしております。
賀茂川荘 兼本
返信日:2023/12/4
投稿日:2023/12/1
家族旅行で利用しました。お風呂への通路や夕食会場が寒かったです。特に夕食会場は戸を開けたままにされていたので寒くて落ち着いて食べることができませんでした。ボリュームも少なかったです。風呂上がりのドリンクサービスや利酒コーナーは嬉しいサービスでした。
湯坂温泉 自家源泉の宿 賀茂川荘からの返信
キャサリン様
この度は湯坂温泉郷 賀茂川荘のご利用をいただき誠に有難うございます。
湯上りロビーのドリンクやフロント前ロビーの日本酒飲み比べをご堪能いただけたようで嬉しく思います。
しかしながら、せっかくの家族旅行であったのにもかかわらず、夕食時にご不快な思いをさせてしまいまして心苦しく思っております。
今一度体制を見直し、皆様にご満足頂ける宿を目指し精進して参ります。
口コミのご投稿並びに貴重なご意見を頂きありがとうございました。
賀茂川荘 兼本
返信日:2023/12/6
湯坂温泉 自家源泉の宿 賀茂川荘
詳細情報・予約へ投稿日:2023/11/27
スマートチェックインはかさずだけで早いとホームページには載っていますが本当にそうですか?
私を含めみなさんスマホ片手に使い方が判らず困っていました
カウンターで一組ごとに入浴や食事時間などの説明があり並んで待ちました
それよりもチェックイン時間には職員を1名ではなく複数人にしてほしい
投稿日:2023/11/17
(部屋)最上階のファミリールームを利用させていただきましたが、洋室和室リビングの3部屋構成になっており広々と使うことができました。(料理)夕食は穴子の薄造りや土瓶蒸しなど秋を満喫出来る内容。特に銀鱈の西京焼きは何枚でも食べられる味でした。朝食はブッフェスタイルでしたが、一部冷めている料理や品数の少なさにガッカリしてしまいました。竹原の塩、広島の柑橘、1口サイズの広島風お好み焼きとかあったら朝からテンション上がりそうです。(風呂)洗い場も多く、広くて湯の温度も適温で最高でした。1人用サイズの露天風呂は他にはない魅力だと思います。(接客)事前にメールで知らされていたスマートサービスではなく対面でのやり取りが出来て安心しました。夕食時の女性スタッフさんが気さくな方で良かったです。(清潔感)ロビーも廊下もキレイでリニューアル仕立ての感じがします。(その他)8年ぶりの賀茂川荘でしたが、ロビーや廊下が真新しくなってたり、宿泊者用の日本酒飲み比べサービス、風呂前の飲料サービスなどなどリピートでも新鮮な気持ちで滞在出来ました。もちろん8年前の記憶が蘇るような変わっていない場所もあり「あ、前にもあったな。懐かしい。」というのが何度かありました。チェックアウト後の送迎先を急遽変更していただいたりとご迷惑をおかけしました。ありがとうございました。
湯坂温泉 自家源泉の宿 賀茂川荘からの返信
トラソニ 様
この度は8年ぶりのご来荘、誠に有難うございます。
5年前にリニューアルをしておりますので、外観、内装の違いに驚かれたと思います。
ご朝食はコロナの影響で一旦ブッフェを中止しておりましたが9月末より再開をしております。
今回はそのブッフェ内容でトラソニ様をガッカリさせてしまったことをとても残念に思います。
今回頂戴しましたご意見をもとにミーティングを行い魅力ある献立提供や朝食会場のブッフェ卓の管理ができるように精進して参ります。
ご投稿を頂戴しまして ありがとうございました。
賀茂川荘 兼本
返信日:2023/11/30
投稿日:2023/11/15
主人の勤続30年の記念旅行に利用させていただきました。お酒をお祝いでいただきありがとうごさいます。スタッフさんの接客もよくコーヒーがいつでも飲めるなどとても満足しました。
ただ食事が物足りない。味は悪くないんです。お肉お魚が圧倒的に足りない。今まで色んなお宿に泊まりましたがこんなことは初めてです。物足りないので追加で天婦羅を注文しましたが穴子の天ぷらがべちゃっとしてて失敗したのかな?と主人と話しておりました。朝のバイキングも残念でした。今度利用することがあれば素泊まりで利用したいと思います。
湯坂温泉 自家源泉の宿 賀茂川荘からの返信
めーこ 様
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくの記念旅行であったのにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまいまして、心苦しく思っております。
今回頂戴しましたご意見をもとにミーティングを行い魅力のある献立提供ができるように精進して参ります。
ご投稿を頂戴しまして ありがとうございました。
賀茂川荘 兼本
返信日:2023/11/30
投稿日:2023/11/6
夕食は食べきれないくらい品数多くて満足でした。連休中の宿泊で若干お値段が高く感じましたが仕方ないかなと。。。自家用車がないと最寄りの駅から少し20から25分かかりますが送迎して頂きました。ありがとうございました。
湯坂温泉 自家源泉の宿 賀茂川荘からの返信
みぃちん様
この度は湯坂温泉 賀茂川荘のご利用 誠にありがとうございます。
夕食に対してお褒めのお言葉、うれしく思います。
〜〜〜当館の送迎サービス〜〜〜
山陽本線 白市駅
呉線 竹原駅
山陽新幹線 東広島駅
運行しております
*予約制
〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜
次回もご遠慮なくお申し付け下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。
賀茂川荘 兼本
返信日:2023/11/9
投稿日:2023/11/5
送迎が有難いです。広島には息子家族がいるので毎年1回、家族が集まることにしています。賀茂川荘は、以前来た時に送迎があったのとお風呂が良かった記憶があって再訪です。色々な所にサービスが行き届いていて、こちらにして良かったでした。
湯坂温泉 自家源泉の宿 賀茂川荘からの返信
rin様
この度は湯坂温泉 賀茂川荘のご利用 誠にありがとうございます。
大浴場、館内サービス 愉しんでいただけましたご様子で大変嬉しく思います。
送迎サービスも引き続き継続して参る所存でございます。
お帰り間もないご投稿、ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
賀茂川荘 白髪
返信日:2023/11/9
湯坂温泉 自家源泉の宿 賀茂川荘
詳細情報・予約へ投稿日:2023/11/5
3家族でお世話になりました。ロビーにあるコーヒー、ドリンクヨーグルト、日本酒などのサービス。お風呂場前の冷水、麦茶のサービス、助かりました。夕食も美味しくて、係の方は大忙しで大変そうでしたが、グループの一人が遅れて来ることに対しても対応して頂けてありがとうございました。家族写真を撮って下さったお兄さんも、お忙しい中ありがとうございました。秋の広島、牡蠣が無かったのがちょっと残念。
湯坂温泉 自家源泉の宿 賀茂川荘からの返信
rin様
この度は湯坂温泉 賀茂川荘のご利用 誠にありがとうございます。
大事なご家族での集まり、当館をお選びいただき重ねてお礼申し上げます。また、大切なお時間をお手伝いさせていただきました事、光栄に思います。
夕食に対してもお褒めのお言葉をいただき大変うれしく思います。今後もすべてのお客様に喜んでいただけるおもてなしを準備して参る所存でございます。
お帰り間もないご感想、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
賀茂川荘 兼本
返信日:2023/11/9
投稿日:2023/11/3
コロナで中止となっていた朝食のバイキングが再開されたと聞いて1年ぶりの訪問です。3種類の日本酒もしっかり味わい、ゆっくりできました。
湯坂温泉 自家源泉の宿 賀茂川荘からの返信
かずかず様
いつも賀茂川荘のご利用 誠にありがとうございます。
朝食和洋バイキング、再開させていただいております。
*お客様のご利用状況により和定食の場合もございます。
いかがでしたでしょうか? 今後も、季節ごとに内容を変更させていただきお迎えいたす所存でございます。
いつもご感想、誠にありがとうございます。
賀茂川荘 兼本
返信日:2023/11/9
投稿日:2023/10/31
周辺に飲食店がないので食事を済ませてチェックイン
駐車場が少し遠いのが不便かも
部屋は広くて畳でゆったりできます
風呂は内湯 外湯共にのんびり入れます
風呂上がりに備え付けのレモン水をたっぷり飲んでぐっすり眠れました
湯坂温泉 自家源泉の宿 賀茂川荘からの返信
まー坊豆腐様
この度は湯坂温泉賀茂川荘のご利用誠にありがとうございます。
ぐっすりお休みになられたご様子で大変うれしく思います。
今後も、全てのお客様に喜んでいただけます館内サービスを準備して参る所存でございます。
お帰り間もないご感想ありがとうございました。
賀茂川荘 兼本
返信日:2023/11/5
投稿日:2023/10/29
7月に続いての利用です。絵画ギャラリーや庭園が立派で、ゆったりして贅沢な気分になれます。7月には風呂が熱く感じたが、今回はちょうど良い湯加減でした。
湯坂温泉 自家源泉の宿 賀茂川荘からの返信
カバチたれ様
いつも賀茂川荘のご利用、誠にありがとうございます。
絵画ギャラリー、当館自慢の1,500坪 純和風庭園、お気に召していただけたご様子大変うれしく思います。
今後もおもてなしの気持ちを忘れず、お客様のお迎えの準備を重ねて参る所存でございます。心あたたまるご感想、誠にありがとうございました。
賀茂川荘 兼本
返信日:2023/11/1
投稿日:2023/10/25
子どもを連れての家族旅行。
普段は車ですが、訳あって電車。事前に問い合わせで送迎をお願いして、質問など対応がとても丁寧に感じた。
もちろん、目的の温泉も大変良く、部屋も綺麗で、ロビーも所々綺麗。
客層も良く、子どもが泣いてても笑ってくれるありがたく、ゆっくりできました。
夕食は少し少なく感じたけど、朝はたくさん食べれたので満足。
若い人向けに少し遊べるところがあっても良いかとは思いますが、それは個人的な希望なので
まぁ無くても◯。
また行きたいです。ありがとうございました。
湯坂温泉 自家源泉の宿 賀茂川荘からの返信
dadada様
この度は湯坂温泉 賀茂川荘のご利用 誠にありがとうございます。
温泉、お愉しみいただけたご様子に大変うれしく思います。
泉質は弱放射能冷鉱泉、少量の放射能は身体に良いとされており湯上り後もポカポカ感が続き、全身温まるとお声をいただいております。
いただいたお声は、全社員で共有させていただくと共に、今後の課題とさせていただきます事をお約束させていただきます。
お帰り間もないご感想ありがとうございました。
賀茂川荘 兼本
返信日:2023/10/26
湯坂温泉 自家源泉の宿 賀茂川荘
詳細情報・予約へ投稿日:2023/10/19
広島旅行にて利用しました
湯坂温泉は初めてで結構海の近くでした
世羅高原農場の花祭りの近くで便利でした
湯坂温泉 自家源泉の宿 賀茂川荘からの返信
ナオ様
このたびは湯坂温泉 賀茂川荘のご利用 誠にありがとうございます。
当館を山陽筋でちょうど広島県の中央に位置しております。
西は宮島 平和公園、東は福山 お車で1時間圏内でございます。
うさぎ島、しまなみ海道他へも抜群のアクセスでございます。
またのご利用お待ちしております。
賀茂川荘 兼本
返信日:2023/10/23
投稿日:2023/10/18
何かとストレスの多い中、日頃を忘れてのんびり癒されるお宿です。お料理や絵画(ちょっとした美術展)は、本格的だけどアットホームな感じもあり家族連れでもどんなシーンにも利用出来ると思います。売店も充実しているし、ホールにあるフリードリンクや地酒の試飲なども嬉しい所です。お風呂も色々なお風呂やサウナ、露天風呂があり浴衣も好きな柄に選べる所も楽しいです。明るいうちのお庭(糸トンボ)や池(鯉やアメンボ)も良いけど、夜にはたき火が灯るので、下駄も置いてあるので、ちょこっと外に出てみても良いかも。夜にお庭をみながらラウンジで呑む果実酒は、落ち着きます。外には、囲炉裏があるので、いつか利用してみたいです。卓球もあるみたいで、色々、楽しめそうです。心のこもったおもてなしを感じるお宿です。いつも、ありがとうございます。また、行かせて頂きたいと思っています。
湯坂温泉 自家源泉の宿 賀茂川荘からの返信
chico様
いつも賀茂川荘のご利用 誠にありがとうございます。
ロビーサービス、飲み比べ、庭園散策、ご滞在中、満足いただけたご様子が
うかがえスタッフ一同、大変うれしく思います。
また、当館スタッフへのこころ温まるお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。
勝手ながら今後の励みにさせていただきます。
至らぬ点があったかと思います。今後もすべてのお客様にご満足いただけるよう
準備を重ねて参る所存でございます。
お帰り間もないご投稿、誠にありがとうございました。
賀茂川荘 兼本
返信日:2023/10/23
投稿日:2023/10/13
☆遠い!
駐車場は2箇所あるが遠すぎ。夕食会場と大浴場が迷路のような廊下の先にあり、90才代の母には無理で、遠い駐車場からシルバーカーを取って来た。
☆☆☆☆☆アメニティなどが充実!
ロビーに珈琲ドリッパーと日本酒の試飲コーナーがあり、24時間利用可能。
大浴場入り口に、天然水や麦茶やレモン水が豊富におかれ、小さめ紙コップで自由に飲めるのが嬉しい。
☆☆☆☆☆部屋
空気清浄機や、大浴場へ持っていく籠バッグがあり助かる。ツインベッドは幅広く、小さめテーブルと椅子があるもゆったり寛ぎ。
歯ブラシなどのアメニティはロビーに置かれ、必要分だけ取る様になっててエコ。
☆☆☆☆☆朝食
バイキングの種類が豊富。ただ、8時過ぎるとヨーグルトが無く補充なしが残念。だけど…他に色々有るので気にならない。
☆夕食
手の込んだお料理が少なめ、料理が出て来るタイミングが遅すぎ。
湯坂温泉 自家源泉の宿 賀茂川荘からの返信
緑88 様
ご返信が遅くなり大変申し訳ございませんでした。
この度は貴重なご意見をいただき誠に有難うございます。
☆駐車場
確かにどちらの駐車場も遠く感じると思います。
第1駐車場をご利用の場合はフロントへ繋がるウォークインエントランスを通って四季折々の花をお楽しみいただけますが、通路が石畳のため足の悪い方にはおすすめできません。
一方、第2駐車場も第1駐車場ほどではございませんが、玄関から80メートルと遠いです。
一旦荷物と共にお連れ様にご入館いただき、ドライバーの方にお車のご移動をお願いするアナウンスが事前にできておらず、お手数をおかけして申し訳ございませんでした。
☆夕食
ご意見を共有し、メニュー内容の見直しと料理出しのタイミング等の改善に努めます。
ご投稿、誠にありがとうございました。
賀茂川荘 兼本
返信日:2023/11/30
投稿日:2023/10/7
料理、お風呂、お庭の散策、そして日本画と癒されますね。ロビーで日本酒を飲みながら、ゆっくりできるのもよかったです。
次はもっと時間に余裕を持って訪れたいと思います。
湯坂温泉 自家源泉の宿 賀茂川荘 白髪からの返信
竹取物語様
この度は湯坂温泉賀茂川荘のご利用、まことにありがとうございます。ロビーサービスをご堪能されたご様子。大変うれしく思います。次回のご利用、スタッフ一同でお待ちしております。
お帰り間もないご感想、ありがとうございました。
賀茂川荘 白髪
返信日:2023/10/10
投稿日:2023/10/3
エントランスに入ると素敵な日本庭園が見えるロビー お部屋は和洋室で広々しており、とても居心地が良かったです。孫が突然泊まる事になりましたが、すぐに対応してくださいました。こんなに広いお部屋で、廊下には、絵画が飾られており、ギャラリーもありました。温泉も滝が流れるお風呂やブクブク泡風呂、露天風呂もあり充分楽しめました。とても良かったです。また、泊まりに行きたい温泉旅館です。
湯坂温泉 自家源泉の宿 賀茂川荘 兼本からの返信
ちーさん様
この度は湯坂温泉賀茂川荘のご利用、誠にありがとうございます。大浴場お気に召したご様子に大変うれしく思います。
ご家族での大切なお時間、少しでもお手伝いさせていただきました事、スタッフ一同光栄に感じております。
引き続き全てのお客様の、ご要望にはできる限り対応させていただく所存でございます。
お帰り間もないご感想、誠にありがとうございました。またのご利用心よりお待ちしております。
賀茂川荘 兼本
返信日:2023/10/10
湯坂温泉 自家源泉の宿 賀茂川荘
詳細情報・予約へ投稿日:2023/10/2
温泉も良く、お料理も美味しかったです。
またスタッフの方も優しく対応して頂きました。
また広島に行く際は是非お世話になりたいと思っています。
湯坂温泉 自家源泉の宿 賀茂川荘 兼本からの返信
とんちゃん様
この度は湯坂温泉賀茂川荘のご利用、誠にありがとうございます。当館スタッフへのお褒めのお言葉、大変うれしく思います
。今後の励みにさせていただくと共に、引き続きお迎えの準備を重ねて参る所存でございます。お帰り間もないご感想、ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
賀茂川荘 兼本
返信日:2023/10/10
投稿日:2023/9/14
ウエルカムドリンク(お酒の飲み比べ)にひかれて、突然、前日に予約しました。足が悪いから、エレベーター近くのお部屋にと依頼していたら、本当にすぐそばにしていただいており、感謝です。
フロントでのチェックインも、事前に届けられたQRコードでスムーズにできました。
早速に日本酒に引き寄せられて、グビグビいただき、良い気分になってお風呂と、夕食をいただきました。
お部屋に関して、一つ要望があります。
和洋室で広かったのですが、膝が悪い者には、一つでも椅子があるとうれしいなと感じました。
湯坂温泉 自家源泉の宿 賀茂川荘 兼本からの返信
クミコ様
この度は湯坂温泉 賀茂川荘のご利用誠にありがとうございます。当館自慢の地酒4種飲み比べ、大変ご好評いただいております。お愉しみいただけたご様子、大変うれしく思います。お客様のご要望にはできる限り対応をさせていただきたく考えております。ご遠慮なくお申し付けくださいませ。また、いただきました大事なご意見は今後の参考、課題とさせていただきます。
お帰り間もないご投稿、誠にありがとうございました。
賀茂川荘 兼本
返信日:2023/9/16
投稿日:2023/9/12
お値段がお手頃で急遽行ってみようと決めました!
お風呂は種類もあって面白かったです。アメニティーも準備されてました。
洗顔料があればうれしかったかな。料理は値段から考えれば充分でした。
ただ清潔感がすごく残念でつらかったです。廊下に〇〇がいたり、時には死んでいたり。広くて年数も経っている分お酒の飲み比べがロビーにあったりと工夫をされているのはつたわってきました。
温泉で癒しといつも思っているので残念でした。。。
湯坂温泉 自家源泉の宿 賀茂川荘 兼本からの返信
のり様
この度は湯坂温泉賀茂川荘のご利用、誠にありがとうございました。お料理、温泉ついてはお愉しみいただいたご様子で大変うれしく思います。しかしながら館内で不快な思いをさせてしまい申し訳けございませんでした。館内の見回りを強化いたし、清掃の徹底を図らせていただきます。いただいたご意見はスタッフ一同で共有いたし二度とこのようなご指摘を受けぬよう改善致します。お帰り間もないご投稿、誠にありがとうございました。
賀茂川荘 兼本
返信日:2023/9/13
投稿日:2023/9/11
ゆっくりくつろげる温泉、個性的な露天風呂ゆったり過ごせる時間です、夕食の盛り付けも美しく味も素晴らしいです同じ様に朝食も美味しく頂きました。昼間や夜の日本庭園の噴水、夜照明、かがり火、お月さまがとても幻想的で印象に残りました。日本庭園の宿に感謝です、ありがとうございました。
湯坂温泉 自家源泉の宿 賀茂川荘 兼本からの返信
てんちゃん様
この度は湯坂温泉 賀茂川荘のご利用誠にありがとうございます。当館自慢の日本庭園、お愉しみいただけたご様子大変うれしく思います。またお食事関して、評価をいただき恐縮しております、今後もすべてのお客様にご満足いただけますよう準備を重ねて参る所存でございます。心温まるご感想、ありがとうございました。
賀茂川荘 兼本
返信日:2023/9/13
投稿日:2023/9/11
結婚40周年の記念でお伺いしました。チェックインの時からお祝いの言葉をいただき、夕食でスパーリングワインを頂きおいしくいただきました。じゃらんのお得なプランにもかかわらず、本当にありがとうございました。旅行が好きなので、近くに行った時はまた利用させていただきます。
湯坂温泉 自家源泉の宿 賀茂川荘 兼本からの返信
ひろしい様
この度は湯坂温泉 賀茂川荘のご利用 誠にありがとうございます。またひろしい様の大事な記念日でのご利用に当館をお選びいただきました事、大変うれしく思います。
今後も全てのお客様に様々な場面でご指名されますよう、ご期待にそえる宿であり続けるよう努力をして参る所存でございます。
ご結婚40周年おめでとうございました。
賀茂川荘 兼本
返信日:2023/9/12
湯坂温泉 自家源泉の宿 賀茂川荘
詳細情報・予約へ投稿日:2023/9/6
何十年ぶりかで、温泉でのんびり夏の疲れを取りたいとお得なプランで連泊しました。館内も変わってましたね。
料理はちょうどいい「少なめ」でしたが、夕食も朝食も内容も変わり、特に2日目の朝食は趣きが違い手作り感もあり良かったです。食事処に朝食後の部屋への持ち帰りコーヒーが2日目はなく、1階ロビーを利用しました。
食事処のテーブルにアルコールのメニューはありましたが、追加料理のメニューがあればと思いました。食事処の男性スタッフは無愛想でしたが、他の女性スタッフは清掃の方々も皆さん丁寧で笑顔の接客でした。
ロビーでのコーヒーなどのサービス、利き酒コーナーなどを利用して庭を観たり、のんびり新聞を読んで癒されました。絵画の展示を見たり、読書したり、湯船に浸かったりサウナや露天風呂も満喫しました。2日目の浴場側には露天風呂に水風呂がなかったのが残念でしたが、一度も外出することもなくのんびりできました。
和室に椅子が1脚あってとても便利で助かりましたよ。
湯坂温泉 自家源泉の宿 賀茂川荘からの返信
このたびは湯坂温泉賀茂川荘のご利用、誠にありがとうございます。
お風呂、サウナ、お食事、愉しんで頂けたご様子、大変うれしく思います。
お食事の際に、コース料理とは別に追加料理として、注文することが可能でございます。
お客様にお伝えすることが出来なく、大変申し訳ございません。
今後はすべてのお客様に対して最高のサービスを提供できるよう、おもてなしの準備を進めて参ります。
また再びお会いできる日をスタッフ一同お待ち申し上げております!
是非また賀茂川荘へお越しくださいませ!
ご投稿、誠にありがとうございました。
賀茂川荘 兼本
返信日:2023/9/9
投稿日:2023/9/6
一人での車移動、出張に利用しました。2食付いているプランで、広島市内から東方面への移動で夕食時間に間に合う宿で探しました。広島からはバイパスがあり1時間ほどで到着。食事は夕食、朝食ともおいしくいただきました。前泊の広島市内で素泊まりのホテルより、食事がついて安くつきました。
湯坂温泉 自家源泉の宿 賀茂川荘からの返信
この度は湯坂温泉賀茂川荘のご利用、誠にありがとうございます。
ご滞在中は概ねご満足していただけたご様子でスタッフ一同安堵しております。
しかしながら、まだまだ至らぬ点があったかと思います。
今後はすべてのお客様に対して最高のサービスを提供できるよう、おもてなしの準備を進めて参ります。
また再びお会いできる日をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。
賀茂川荘 兼本
返信日:2023/9/9
投稿日:2023/8/29
ロビーでの日本酒の試飲が有り、つれあいが大喜びでした。
広島のお酒が3種類、何杯もお替りしていました。
コーヒーや抹茶オレなど24時間いただけて有り難い。
こちらは私が滞在中に何回も利用しました。
あつかましくて申し訳ございません。
訳アリプランでお部屋は狭く窓の外もいまいちでしたが、
温泉が多種多様で、サウナに入り浸っていて、
お部屋は寝るだけだったのでお得でした。
朝サウナもあり、朝から整いました。
夕食は私たち年配者には充分でしたが、
若い方には少し物足りないかもしれません。
朝食はとても美しく美味しくいただきました。
もう少し近ければ毎月でも通いたいお宿です。
湯坂温泉 自家源泉の宿 賀茂川荘からの返信
この度は湯坂温泉郷 賀茂川荘のご利用誠にありがとうございます。
当館のサービスを喜んでいただいたご様子大変うれしく思います。
これからもできる限りのサービスは続けて参る所存でございます。
お食事についても身に余るお言葉、スタッフ一同恐縮しております。
いただきました身に余るお言葉を励みに今後もお客様のお迎えの準備して参ります。
また再びお会いできる日をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。
賀茂川荘 兼本
返信日:2023/9/9
投稿日:2023/8/27
義父の米寿のお祝いでお世話になりました。エントランスを見て正直少しがっかりしたのですが、中は別世界でした。中庭からの光が溢れた素敵な空間でウェルカムドリンクにビールやラムネを頂きました。地酒のテイスティングカウンターもあり日本酒好きな方にはとても喜ばれると思います。24時間いつでも利用出来るコーヒーマシンもありました。
泉質が無臭でまろやかないい温泉でしたが、露天風呂が数人しか一度に入ることが出来ないサイズでゆっくり出来なかったのが残念な点です。お料理は質量共に一同大満足でした。特に伊勢海老のお造りは豪華でとても美味しくお祝いの席にはピッタリでした。お心遣いで頂いたスパークリングワインのお陰で場の空気が更に盛り上がりました。スタッフの方々の温かい笑顔も心地良く、義母のお祝いの時にも是非利用させて頂きたいと思います。この度は大変お世話になり、どうもありがとうございました。
湯坂温泉 自家源泉の宿 賀茂川荘からの返信
お客様の人生に大切な日である義父の米寿のお祝いに、賀茂川荘をご利用いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしになられたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もすべてのお客様に、喜んでいただけますようおもてなしの準備を進めて参りますので、是非、ご家族やご友人でまた賀茂川荘にお越しくださいませ!!
スタッフ一同お待ちしております。
ご投稿、誠にありがとうございました。
賀茂川荘 兼本
返信日:2023/9/4
投稿日:2023/8/23
お部屋はベットと畳があり、子どもがいる家族にはとても良かったです!しかし、トイレと畳には蟻が数匹いたり、洗面台の床の角は蜘蛛の巣があったりと少し残念な気持ちになりました。
その他はとてもよかったです!!
湯坂温泉 自家源泉の宿 賀茂川荘からの返信
この度は湯坂温泉賀茂川荘のご利用、誠にありがとうございます。
ご滞在中は概ねご家族がご満足していただけたご様子でスタッフ一同安堵しております。
しかしながらお客様にご不憫な思いをさせてしまい、大変申し訳けございませんでした。
お客様から頂きましたお言葉は、全従業員の元に必ず共有して、対応させていただく所存でございます。
また是非、ご家族で賀茂川荘へお越しくださいませ!
ご投稿、誠にありがとうございました。
賀茂川荘 兼本
返信日:2023/9/4
湯坂温泉 自家源泉の宿 賀茂川荘
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