宿番号:311401
料亭旅館 やす井のクチコミ・評価
こちらのクチコミは投稿から1年以上が経過したものです
おいもさん
投稿日:2015/9/22
シルバーウィークにどこか行こうかってのを友達と話して、ちょうどふるさと割というクーポンを見つけたため決めました。
旅館の方にはお部屋の説明からお料理の説明、夜に外出たいとき、お勧めなお店など色々親切に教えて下さってありがとうございました!
今回のプランの目的、料理ですが、ほんと全部美味しかったです!自分はそこまで食べられる人ではないのでお品書きを見たときは食べきれるかなと思いましたが、一品一品が美味しく全て食べることが出来ました。
ゆったりとした時間と美味しい料理、最高の一日となりました!本当にありがとうございました!
料亭旅館やす井からの返信
おいも様
シルバーウィーク…どこへ行っても大変な混雑でございました。
お帰りの際など、渋滞にてお疲れになられませんでしたでしょうか?
ネオン眩しい都会の夜とは違って 田舎の夜の街並み散歩は少々驚かれたのではないでしょうか?
何もない処ではございますが どうぞまた季節を変えてお出かけくださいませ。
当館自慢の季節のお料理にてお待ちしております。
有難うございます。
料亭旅館やす井 細溝
返信日:2015/9/23
おおさかおじさんさん
投稿日:2015/9/16
家族で滞在しましたが、こどもの偏食がひどくて、食事の件を事前にお願いしていましたが、とても満足する料理内容に変更していただきありがとうございました。こどもも大満足しておりました。
お部屋の担当のかたもたいへんいい方でよかったです。
クチコミを参考に決めましたが、大当たりでした。
また、泊まりにいきますのでよろしくお願いします。
料亭旅館やす井からの返信
おおさかおじさん 様
ご家族でのご滞在有難うございます。
何もないお宿ですので皆様お退屈だったのではと心配しております。
その分、お料理は皆様に喜んでいただきたいと一生懸命努めさせていただいておりますが
いかがでしたでしょうか。
事前にご相談させていただいてはおりましたが、充分喜んでいただけるものがお出しできたか
心配しておりました。
また11月にもご来館いただけるとのこと。
どうぞご遠慮なく何なりとお申し付けくださいませ。
美しい錦秋の彦根、
美味しい秋のお料理にてお待ちしております。
有難うございます。
返信日:2015/9/18
もりもりもりもりさん
投稿日:2015/9/13
母の還暦祝いでお世話になりました。母が彦根城に行きたかったことから、彦根出身の友人に良い宿がないか聞いたこところ、やす井さんを紹介してもらい早速予約。一元なのに、事前に還暦祝いに何かできないか、3歳のムスメの料理など、色々とメールでご相談したのですが快く対応、ご提案してもらい大変満足しました。
部屋は居心地良く、館内の作りが各部屋のプライベート感が出るよう、配慮されており、まるで個人別荘で過ごしている気分でした。
お料理は、さすがの美味しさで盛り付け、素材等、大変満足しました。
還暦祝いの対応もご提案以上のことをしていただき、母も感動していましたし、私たちを担当頂いた仲居さんが、娘と優しく接してくれたので本当に良い時間を家族で過ごせたと思います。
本当に満足いくサービスをありがとうございました。また再訪したいです。
料亭旅館やす井からの返信
もりもりもりもり 様
過日ご宿泊有難うございます。
お母様の還暦お祝い旅行にてご来館頂きましたが
当日、花火のご鑑賞にもお出かけいただかなくてはならず
大変慌ただしいご夕食となってしまい申し訳ございませんでした。
お戻り頂いた後のサプライズでの還暦お祝い【料理長特製和スィーツ】ですが
お母様にも喜んでいただけたとのこと
安堵いたしました。
ご家族での大切なお時間を当館にてお過ごしただけましたことを
改めて感謝申し上げます。
これから寒くなりますとともに美味しい食材もたくさんございます。
どうぞまた季節を変えてご来館いただけますよう
お待ちしております。
有難うございます。
返信日:2015/9/18
アザコさん
投稿日:2015/9/12
夏の旅行で2連泊させていただきました。部屋は広く綺麗でさすが老舗の料亭旅館という感じでした。お風呂も清潔感がありゆっくり出来ます。料理は目でも楽しめ、洗練された会席料理で、地元の食材も多く使用していて上質な食材の特長を出来るだけ生かしたいと伝わってくるような味付けは理想の料理でした。ただ残念だったのは、料理に対して素材の特長や味付けなどの解説やこだわりなどの説明がもう少しあると嬉しかったです。素晴らしい料理でしたので素材や拘りを知ることで更に楽しめるのでは?!と素人なりに感じました。料理の出すタイミングも2日間とも少し気になりました。また、お酒の特長をお聞きした際、わからないのは構わないのですが確認位はしてもらいたいと思いました。このクラスのお宿でなければ気になりませんが少し残念でした。しかし、春、秋、冬の料理、是非食べてみたくなりました。また、季節を変えて伺いたいです。
料亭旅館やす井からの返信
アザコ様
夏のご旅行にて、当館にご滞在頂きまして
わずかの時が経ちましたが、季節はすっかりと秋へと移り変わりました。
このたびはご宿泊有難うございます。
少しでもお客様にお気持ち良くお過ごしいただきたいと努めさせていただいておりますが
何分至らないことが多々ございます。
何もないお宿でございますのでお料理だけはお客様に喜んでいただこうと
料理長はじめ皆が一生懸命お作りしておりますがスタッフの言葉足らず・勉強不足により
心行くまでお料理をお楽しみいただけなかったとのこと
申し訳ございません。
貴重なご意見をいただき改善の機会を与えて下さいましたことに感謝し
スタッフ一同、常にお客様の立場となるおもてなしを心がけ
今後とも更にお勉強させていただきます。
どうぞ、これに懲りずにご来館いただきますようお願いいたします。
美しい彦根、季節のお料理にてお待ちしております。
返信日:2015/9/18
てるりんさん
投稿日:2015/9/10
宿到着から他の旅館とは違うおもてなし力を感じました。
夕食なしでお願いしていたのですが到着時お願いできないか聞いたところ
とてもていねいな対応をしていただきました。急だったのでお食事は無理でしたが仲居さんが近くの食事どころを紹介してくれおいしい食事を頂けました。同じ系列とのことで予約もしていただきありがとうございました。朝食も食が細いことを事前に伝えてあったので詳しく聞いてくださりありがたかったです。
お風呂も広々していて掃除も行き届いており快適でした。外にちょっとした待ち合いスペースがありお茶も用意されていて待っている間もくつろげるよう配慮がされていて感激しました。タオル類が出入り口すぐのところにあり利用しやすかったです。部屋も申し分なくゆっくりくつろぐことができました。
仲居さんと廊下ですれ違っても必ず声をかけていただきすべての面においておもてなし力がすごいと思いました。
料亭旅館やす井からの返信
てるりん 様
過日ご宿泊いただき有難うございます
何もないお宿ですので お料理だけは喜んでいただけますよう
料理長も一生懸命・丁寧に…
お客様の『おいしい!!』の一言をいただくために日々努めさせていただいております
今回は残念ながら ご夕食をお召し上がりいただくことは叶いませんでしたが
お食事の量がなかなかお召し上がりいただけないとのことですので
是非、次の機会には【お食事の量を少なく】をお申しつけくださり
当館自慢の逸品一品をご賞味頂ければとおもいます
またの日、てるりん様にお会いできますようお待ちしております
有難うございます
料亭旅館やす井 細溝
返信日:2015/9/11
ヒコミコさん
投稿日:2015/9/7
お世話になりました。
お料理も最高。スタッフの皆さんも最高です。もちろん女将さんも。
いや〜とても良かったです。
お風呂は普通ですが、清潔感があり気持ちよく、何回も入りました。
トータル最高です。またお世話になりたいです。
ありがとうございました。
料亭旅館やす井からの返信
ヒコミコ 様
このたびはご宿泊いただき有難うございます。
おやすみ前にとんでもないハプニングがございましたにも関わらず
温かな口コミ投稿感謝申し上げます。
今後ともスタッフ一同一生懸命努めさせていただきますので
また機会ございましたら、是非お出かけくださいますようお待ちしております。
有難うございます。
料亭旅館やす井 細溝
返信日:2015/9/9
ぶーさん
投稿日:2015/8/21
息子と2人で伺いましたが、チェックインが遅くなり、夕食が遅くなったにもかかわらず、
皆さん温かいおもてなしに心から感謝しています。
本当にお世話になりました。
お願いした枕連絡お待ちしています。
料亭旅館やす井からの返信
ぶー 様
有難うございます。
何かとご不便かけまして、息子さんにもお退屈だったのではと心配しておりました。
また、枕の件
大変遅くなっております。
お盆休暇明けのメーカーからの回答待ちとなっておりまして
お待たせするばかりで申し訳ございません。
今しばらくお待ちください。
枕は『明るい色』をご希望とのこと
素敵なお品がお届けできればと思います。
まずはオーダーメイドのメーカー回答をご連絡いたします。
有難うございます。 料亭旅館やす井
返信日:2015/8/23
lotusさん
投稿日:2015/8/21
料亭旅館で夕食なしのコースを初体験。
夕食は、せいろむしが食べたくて同じ敷地内の「しる万」へ。
でも、やす井さんでの夕食が恋しくなりました。
かわいい赤ちゃん用のお布団や、お風呂にタオルを設置していただいていること、お風呂やお部屋の洗面所に用意していただいている基礎化粧品も業務用パックのものではないのが好印象でした。
家族それぞれの食品アレルギーや飲み物の好みを覚えていてくださるのも嬉しかったです。
料亭旅館やす井からの返信
lotus 様
いつもご愛顧いただきまして本当に有難うございます。
今回は新しいご家族もご紹介いただき、女将も想いいっぱい!!感激しておりました。
今後ともどうぞ宜しくお付き合いくださいませ。
有難うございます。 料亭旅館やす井
返信日:2015/8/23
nazzzさん
投稿日:2015/8/17
全ての面において、心遣いが感じられて感動しました。
この宿を選択して、本当に良かったと思いました。
やす井さんに泊まるために彦根に行く、というような宿です。
また是非伺いたいと思います。
料亭旅館やす井からの返信
nazzz 様
このたびは、暑い中をお出かけくださいまして有難うございます。
何もないお宿で、お退屈だったのではないかと思います。
次回はご両親もお誘いして、どうぞお出かけくださいませ。
秋も大変美しい季節ですが、彦根の冬も、寒さは厳しいながら
当館の庭の雪景色も是非ご覧いただければと思います。
冬に美味しい食材もたくさんあります。
是非是非、お出ましいただけますようお待ちしております。
有難うございます。 料亭旅館やす井
返信日:2015/8/18
マコタンさん
投稿日:2015/8/16
ありがとうございました。
楽しい滋賀県の旅行となりました。妻も非常に感激してました。
年末もお伺いします。
宜しくお願いします。
料亭旅館やす井からの返信
マコタン 様
過日、大変お暑い中、お出かけ頂き有難うございます。
猛暑の中、彦根に…大津に…あちらへ、こちらへとご観光へお出かけくださり
お二人のパワーには私どもも感激いたしました。
次回は、真冬の滋賀へ
寒い冬は冬で、美味しいものがたくさんございます。
どうぞ次回の冬の彦根にもご期待くださいませ。
お会いできることを楽しみにしております。
有難うございました。
料亭旅館やす井
返信日:2015/8/18
Benchanさん
投稿日:2015/8/8
初めて行く旅館は、どんなに人から良いと聞いていても不安なものです。父のススメもあって老舗旅館を選んで行きました。まず、駐車をしてから旅館に入るまでのお庭には打ち水をしていて好感が持てました。部屋や風呂場など清潔感があって気持ちよく過ごすことが出来ました。お料理も大変おいしくいただきました。食感を工夫されている料理、素材を生かした料理など非常に堪能しました。また、仕事が忙しくて計画を大雑把にしか立てていてなかったのですが、係りの方のお蔭で非常に有意義に過ごせました。お昼の食べるところ、滋賀の見どころなどこちらの要望も親切に教えていただけて助かりました。滋賀県で宿泊を探されているのであれば、やす井はおススメです。また、休みがとれたら行きたいと思います。
料亭旅館やす井からの返信
Benchan様
このたびは、大変暑い中をご来店いただき、ご宿泊ありがとうございます。
お忙しい日常を離れ、ほっと一息安らぎの休日をお過ごしいいただけたのでしたら
私どもスタッフ皆も幸せなことでございます。
二日間の連泊にて、ご宿泊いただき彦根・長浜・近江八幡とお出かけしていただきましたが
ご堪能いただけましたでしょうか?
次に彦根にお越しの際には、今回残念ながら叶いませんでした【陶芸】を
お楽しみいただければと思います。
その時には、是非当館までお出ましいただきますようお待ちしております。
暑い日が続きますので、どうぞお体ご無理なさらずご自愛くださいませ。
有難うございます。
料亭旅館やす井
返信日:2015/8/9
jodyさん
投稿日:2015/6/23
娘が関西に就職してから、近辺を泊まりに行っています。
昔から旅行が好きで、年に数回は出かけていますが、
「やす井」さんは50代夫婦にとってはほぼ満点の宿でした。
女将さんはじめ送迎の方・客室係の方、皆さんのさりげない接客に癒されました。お風呂でのタオルの使い放題(今治タオルでしたね)、朝の新聞も嬉しいところ。
こじんまりとした宿ですが、車の音もせずゆっくりと過ごせました。
楽しみだった料理がまた素晴らしく、ついつい酒がすすみました。
苦手なネギも、全く見られませんでした。
今まで2回訪れた宿は和倉温泉の宿だけですが、
この宿はまた来たいと思います。
秋も良いそうですね。
料亭旅館やす井からの返信
jody様
このたびは、ご宿泊いただきまして有難うございます。
行き届かないこともございましたでしょうが、ごゆっくりとお過ごしいただけたとのことで
安堵いたしております。
おっしゃるとおり、秋は格別に美しい季節となります。
彦根城玄宮園にて【錦秋のライトアップ】も行われます。
日本全国どこへ行っても美しい季節ですが、彦根城玄宮園や近くの湖東三山の紅葉…
また私ども『やす井の庭先』も大変美しく秋色に染まります。
是非、次回はお嬢様もお誘いくださりお出ましいただきますようお待ちしております。
有難うございます。 料亭旅館やす井 細溝
返信日:2015/6/24
エッセイさん
投稿日:2015/5/16
前から一度伺いたかった料亭旅館です。評判通りさすがですね。内部の雰囲気、朝夕の食事、サービスいずれも素晴らしいと思いました。特に料理は、とても美味しく頂きました。旅館の中でも、トップクラスだと思います。風呂は少し小さめですが、別に悪くありません。総合的には、文句無しで、是非また伺いたい旅館です。
料亭旅館やす井 細溝からの返信
エッセイ様
このたびは、ご宿泊いただきまして有難うございます。
何もないお宿ですので、お退屈だったのではないかと思います。
行き届かないこともあったでしょうが、お料理はお口に合っていただけたとのこと
安堵いたしております。
今回は若葉美しい新緑の季節にお出かけ頂きました。
秋には、庭先の【緑のトンネル】が【真紅のトンネル】と変わります。
彦根城・玄宮園にも負けない美しさ!!と手前味噌ながら思い毎日過ごしております。
どうぞ、また季節を変えてお出ましいただけますよう
お待ちしております。
有難うございました。
料亭旅館やす井 細溝
返信日:2015/5/17
タッチさん
投稿日:2015/5/7
駐車場から宿の入り口を抜けた瞬間に新緑の植栽に包みこまれる感覚がしました。大人の隠れ家という雰囲気の旅館です。料理は大変美味しく、量も丁度いいです。お風呂もゆっくりできて、癒されました。
料亭旅館やす井からの返信
タッチ様
このたびはご家族での大切なご旅行を当館にてお過ごしいただきまして
有難うございます。
お料理もお口にあっていただけたようで安堵しております。
行き届かないこともあったかと思いますが是非また機会ございましたら
お立ち寄りいただけますようお待ちしております。
有難うございます。 料亭旅館やす井 細溝
返信日:2015/5/9
あゆさん
投稿日:2015/4/21
母と高野山へ行った帰りに利用しました。
駐車場まで出迎えて頂いたり、とても素敵な宿でした。
接客もとても丁寧だったのですが、布団を敷く男性が淡々としていて、翌朝お風呂へ行った帰りに片付けをしている部屋の横を通ったのですが無反応でした。
1人の挨拶がないだけでも、宿としてのイメージに大きく関わるなって感じました。
忙しい様であれば扉を閉めて作業すれば…と思いました。
次はぜひ、祖母も連れてきてあげたいと思うのですが段差が、足が悪いので段差が多いのが迷うところです。
料理はとても美味しく、出汁などまで完食しました。
料亭旅館やす井からの返信
あゆ 様
このたびはご宿泊いただき有難うございました。
お母様との大切なご旅行を私どもにてお過ごしいただけたこと
感謝申し上げます。
しかしながら、せっかくのご旅行を残念なお気持ちにさせてしまったこと
お詫びいたします。
それにも関わらず、貴重なご意見をいただきまして深く感謝いたします。
お客様の貴重なご意見を無駄にせず、常にお客様の立場となる、
おもてなしを今後も心がけて参ります。
あゆ様に於かれましては、再びご機会ございましたら、是非当館にお足をお運び頂けますよう
願っております。
館内のわずかの段差は、本当に申し訳ないのですが
お部屋は椅子テーブルのご用意もできますので
次回はおばぁ様もお誘いいただき、お出ましお待ちしております。
有難うございます。
料亭旅館やす井 細溝
返信日:2015/4/22
やちるさん
投稿日:2015/4/19
二度目の訪問になります。やす井さん。
多賀大社、彦根城の桜を目当てに来たのですが残念ながら天候が悪く、ゆっくり旅館で過ごすことに。とにかくくつろげるお部屋でゆっくりさせてもらいました。食事も、朝・夕とも美味しくて前回の印象のままでした。お米好きの私どもとしましてはもっと白米を食べたい!と話てました。
朝食の焼き魚は最高です。また立ち寄らせていただきます。ありがとうございました。
料亭旅館やす井からの返信
やちる 様
季節を変えて、せっかくお出かけ頂きましたのに
お天気が悪く彦根城の桜もご覧いただけず残念です。
これに懲りずに 次回は深緑の美しい『玄宮園で虫の音を聞く会』のライトアップや
錦秋の彦根に是非お出かけくださいませ。
美味しい銘酒と居心地の良いひとときをお過ごしいただけますよう
お出ましお待ちしております。
料亭旅館やす井 細溝
返信日:2015/4/21
kazuさん
投稿日:2015/4/16
3月が忙しくてゆっくりしたい、美味しい料理を食べたいということで大阪から少し足を伸ばして彦根に行くことになりました。
残念ながら桜は散っていてお天気はイマイチでしたが、その分静かに情緒たっぷりピンクの絨毯の庭をゆっくり観ることが出来ました。
お料理は見ても食べても美味しくしっかり季節を感じれる上品な献立で大満足。
朝食も素材の味を活かしたお料理でお腹いっぱいになりました。
のんびりリフレッシュしたい方にはオススメします。
料亭旅館やす井からの返信
kazu様
このたびは、ご来館いただき有難うございます。
本当に今年の桜は残念でした。
せっかく咲いたかと思えば、梅雨時期とも思えるような連日の雨…
ただ、その一瞬を精一杯誇らしげに咲き、散っていく美しさは言葉にならない美しさが
ありますね。
何もないお宿ですので退屈でしたでしょうが
また是非、違った季節の美しい彦根にお出かけくださいませ。
有難うございます。
料亭旅館やす井 細溝
返信日:2015/4/19
ri-sさん
投稿日:2015/3/31
さいこうの「おもてなし」をいただきました。
また、ゆるキャラ祭りに伺います。
四季それぞれに楽しめそうな旅館でした。
本当にありがとうございました。
(次は必ず料理長さんにお会いしたいです。)
料亭旅館やす井からの返信
ri-s様
このたびはご宿泊頂きありがとうございます。
ご出発時に拝見した、将来お料理関係をお勉強したいというお嬢様の
清々しい笑顔がとても素敵でした。
料理長にも是非お会いしていただければよかったのですが
新芽も芽吹き始めいよいよと野山を駆け巡り山菜や野草を採りに
毎日出かけるようになりましたのでお会い頂けませんでした。
次回お出会いいただければと思います。
是非是非お待ちしております。
有難うございます。
返信日:2015/4/1
あきやまさん
投稿日:2015/3/2
長浜出身の義母への親孝行旅行で利用させてもらいました。行く前からこの辺では有名な旅館と聞いてましたので楽しみにはしてましたが、想像以上のお宿でした。料理も絶品でしたが、接客が気持ちよく癒されました。子供が騒いで申し訳ありませんでした。またお世話になりたいと思います。ありがとうございました。
料亭旅館やす井からの返信
この度は当館にお越しくださいまして、ありがとうございます。
町中の静かな旅館になりますが、子供さんにはいつもと違った大きなお風呂などで楽しんでいただけたようでしたら、幸いです。
また日常とは離れた非日常にて、ゆっくりと過ごしていただけたようで担当しておりました仲居、またスタッフ一同喜んでおります。
またお会いできる日を楽しみにしております。またのお越しをお待ち申し上げます。
有難うございます。
返信日:2015/3/3
恵美さんさん
投稿日:2015/1/13
お部屋、お料理、接客サービスにおいて、最高のお宿でした。
お部屋は綺麗で清潔感あり、お料理も見た目美しく大変美味しかったです。
少食な母と私ですが、美味しくて無理なく食べることができました。
雪で動けない状態でしたが、的確なアドバイスばかりでなく、チェーンの購入、装着まで全てお世話になりました。
次回は、雪の心配のない時にお泊りさせていただきます。
料亭旅館やす井からの返信
恵美様
この度は大変な大雪の中、お出掛け頂き
心より感謝申し上げます。
無事にお帰り頂き、スタッフ一同安堵しております。
前日より降り続いた大雪は地元の私達も驚きの速さでアッという間に降り積もり
大変なご不便とご心配をおかけ致しました。
しかしながら、また次回ご来館頂けるとのことで
大変有難くうれしく思います。
私達の住まう、この日本は四季折々何処へ行っても大変美しい国ですが
彦根の桜・新緑の彦根城・玄宮園の虫の音を聞く会・秋の錦秋ライトアップ・雪の玄宮園と
我が彦根は、どこにも負けない美しさがございます。
ご夕食後、ライトアップや散策にご案内させて頂く時期もございます。
昼間ご観光頂く景色や雰囲気とは全く違った驚きと発見に大変ご好評頂いております。
是非、季節を変えてお出かけくださいませ。
お目にかかれる日を楽しみにお待ちしております。
料亭旅館やす井 細溝
返信日:2015/1/14
よっちゃんさん
投稿日:2015/1/5
お世話様でした。「国宝十一面観音」のある長浜市の向源寺にお参りしたくて京都に行く途中に1泊させて頂きましたが、大きなお部屋と素晴らしいお料理に一年の年越しに相応しい贅沢な気持ちになれました。特にお魚の焼き加減が絶妙で本当に美味しく頂戴致しました。翌朝の朝食も品数も豊富で大満足でした。お風呂も期待してませんでしたが、露天風呂は、気持ちよくのんびりと浸かれました。お世話になりました。
料亭旅館やす井からの返信
この度は当館にお越し下さいまして、ありがとうございます。
町中にあります小さなお宿なので、静かにゆっくり過ごしていただく事が何よりでございます。
またお料理、お魚の焼き具合などご満足いただけたようで、料理長も喜んでおりました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
返信日:2015/1/14
本部長さん
投稿日:2014/12/2
夕食は料亭旅館だけあって群を抜いての美味しさです。
味にこだわるのであればここがお奨め。
お迎えやお見送りまで行って頂けるおもてなしにこだわってるところが素晴らしいと感じました。
10年程前に2人で15万円ほどする部屋に泊ませて頂いたのですが、この時に応対して頂いた若女将の対応があまりにもひどくて(朝起こして欲しい時間をお願いしていたのに忘れていたり、夕食後ビールをお願いしても持ってこないし、その他色々とありました)、以来疎遠になっていたのですが、夕食の美味しさは間違いないのは知っていたので再度泊まらせて頂きました。
今回は比較的安いプランを選択したのですがは素晴らしい対応をして頂きました。
やはり以前は若女将がまだ不慣れだったのでしょう。
今後も定期的に利用させて頂きたいと思っています。
強いて言えばもう少し安くなれば100点を皆がつける旅館でしょうね。
料亭旅館やす井からの返信
この度は、ご利用賜り誠にありがとうございます。
以前、私が至らぬばかりにご不快な想いをさせたにも拘わらず
再度お越しいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
あの時にお叱りを受けたこと今でも覚えております。
そしてあれから沢山のお客様にご指導賜りここまで育てて頂きました。
今回はたくさんのお褒めのお言葉、そしてこの上ない程の評価をいただき、
料理長はじめスタッフ共々、今後の励みとさせていただきたいと存じます。
私どもでは、日本人ゆえにできる「おもてなし」をこころがけ、お客様には
故郷に帰ったような安らぎや寛ぎを感じていただける空間をご提供できればと考えております。
季節毎の旬の味覚をご堪能いただきたく、本部長様のまたのお越しを、
こころよりお待ち申し上げております。
寒さが一段と厳しい季節ですから健康に気を付け毎日を元気にお過ごしくださいませ。
女将
返信日:2014/12/8
ゆかりさん
投稿日:2014/11/18
駅や彦根城までの送迎をして頂きとても助かりました。
工夫された夕食に目も楽しませて頂きびっくりすることもあり楽しみながら食事が出来ました。
観光ガイドを用意して頂いたり名刺の一言などとても気持ちのよい対応をして頂きありがとうございました。
部屋の段差がちょっと残念かなと思いました…
料亭旅館やす井からの返信
ゆかり様
有難うございます。
このたびは、ご来館いただきまして感謝いたします。
何もないお宿ですので、お退屈だったのではないでしょうか?
またお部屋等でもご不便おかけしまして申し訳ございません。
当館では心づくしのお料理にて、おもてなしするばかりですが
どうぞまた季節をかえて、料理長自慢のお料理をお召し上がりいただければと
お待ちしております。
有難うございました。
返信日:2014/11/19
にゃんさん
投稿日:2014/8/25
彼氏と2人でお盆休みのピークを外して小旅行をしたく、近場の滋賀に出かけました。
宿はランキング上位の部屋出しの食事に引かれ、こちらに決めました。
口コミから、清潔感があり接客がとてもいいということで、期待していました。
やはり感じのよい方々ばかりで、大雨の中お出迎え頂き本当にありがとうございました。
特に、担当して頂いた仲居さんはとても笑顔が素敵な感じの良い方でした。
また、私が1番気に入ったのが食事で、どれもとても美味しく、見た目の美しさにも感動しました。
ぜひ、また利用したいと思います。
本当にお世話になりました。
料亭旅館やす井からの返信
にゃん様
このたびは 大変な雨の中お出かけ頂きまして有難うございます。
すさまじい集中豪雨のため 駐車場から館までの《石畳の小路》が水没…
ずいぶんと濡れてしまわれましたが、その後お風邪など引かれておられませんでしょうか?
本当によくお出かけ頂き、改めて感謝申し上げます。
お料理もお口にあっていただけたとのことで安堵いたしました。
ただ単純に、お客様の《美味しい》の一言に、こだわりお料理させていただいております。
どうぞ、また別の季節の料理長自慢のお料理をご賞味いただけたらと思います。
是非、お待ちしております。有難うございます。
返信日:2014/8/26
みゆさん
投稿日:2014/8/4
11ヵ月の子供連れでいきました。予約の際の電話対応も気持ちよかったです。着いたら駐車場で暑い中、仲居さんが待っていてくださり出迎えてくれました。館内はとても落ち着いた雰囲気で廊下の畳が気持ちよかったです。着いてすぐ緑茶の冷茶と手作りの和菓子で出迎えていただきとてもおいしかったです。晩ごはんも朝御飯もとにかく豪華でおいしいです!!もう大満足です!言うことなしです!子供にも気をかけていただき、イスと食器を用意してくださりました。持参していたエプロンやマグも毎食洗ってくださり本当に助かりました!帰りにはこのあと彦根城に立ち寄るという話をしていたらパンフレットなどを用意してくださりました。本当に何から何まで親切で気持ちがよかったです。とにかく料理がおいしい!!それとスタッフさんがすばらしい!この旅館にしてよかったです。
料亭旅館やす井からの返信
みゆ様
このたびはご宿泊有難うございます。
何もないお宿ですのでお退屈だったでしょうが
また是非ご家族皆様でお出かけくださり
料理長自慢のお料理にてごゆるりとお過ごしいただければと
思います。
有難うございます。
返信日:2014/8/5
lotusさん
投稿日:2014/8/3
暑いのにお出迎え嬉しかったです。
料理長さん手作りの水菓子、そしてお料理とても美味しかったです。
気さくな女将さん、次回もまた宜しくお願いします。
料亭旅館やす井からの返信
lotus様
有難うございます。
こちらこそ、いつもご愛顧いただきまして感謝申し上げます。
またどうぞご家族様お揃いでお出かけいただきますよう、お待ち申し上げます。
有難うございました。
返信日:2014/8/5
すみちゃんさん
投稿日:2014/6/29
一の玄関を抜け、庭を通り宿の玄関に。
新しさを感じさせる佇まいに、きれい!と思わずでてしまった。
若い仲居さんも、気づかいができていて、気持ちよく過ごさせていただきました。
お料理も、満足いく量で、おいしかったです。
また、いきたくなる宿です。
たかちゃんさん
投稿日:2013/12/26
初めての彦根旅行でしたが、大変快適に過ごせました。
部屋はとても清潔で、食事も評判どおりとても美味しかったです。
部屋にはシャワーしかありませんでしたが、大浴場が清掃が行き届いて
おり大変気持ちよかったでの全く問題ありません。何回も入らせてもらい
ました。ただ、男女交代制で露天風呂が1つしかないので両方にあれば
なお良かったです。
女将さん、仲居さん皆さんとても親切で最後まで気持ちよく過ごせました。
また違う季節に絶対リピしたいと思います。
nantokさん
投稿日:2013/10/28
急病を発症した者が出たため、当日朝に人数・部屋数の変更を依頼させてもらったが、大変に親切・柔軟に対応してもらえた。5年ほど前に訪れて感激した料理には今回も大満足で、落ち着いた雰囲気とサービスに気持ちよく過ごせた。いずれまた家族で訪れたいと思います。
ビッグバードさん
投稿日:2013/8/31
もうすぐ子どもが産まれるので、夫婦二人きりの旅行も当分行けないかなと思い、少し奮発していい旅館を選びました。
部屋はとても清潔で美しく二人では十分の広さでした。庭の眺めはまあまあです。
料理はとても工夫してあって、さすがは料理旅館という感じです。
当日にいいウナギが入ったということで、それはオプションで+2500円もするとのこと。奮発した旅行なので思い切っていただきました。しかし出てきたのはとっても小さなウナギの切り身で、さらに味も普通だったので、正直がっかりしました。もうあれくらいなら、お金とらずにサービスしてくれたら気持ちよかったのに、と思いました。
接客は、まずまずです。
旅館はすみずみまで清掃が行き届いており、とても快適でした。
総合的には、満足ですが、値段が安いとなおいいです。
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