- 総合
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5.0
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 5.0 |
|
風呂 | 4.8 |
|
料理（朝食） | 4.6 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | 5.0 |
|
接客・サービス | 5.0 |
|
清潔感 | 4.6 |
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- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 2歳未満のお子様1名無料★ファミリープラン★赤ちゃんも歓迎【源泉内風呂と夕朝食はお部屋で】
- 和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/23
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
生後6か月の子供を連れて訪問しました。部屋に上がると、抹茶とお菓子のおもてなしが嬉しかったです。
止まる部屋は決して新しい建物ではありませんが、清掃が行き届いており清潔感があります。部屋に上がると既にベビー布団が引いてあり、子供もすぐ横になってニコニコしていました。部屋が建物ごとに分かれていることもあり、子供が泣いてしまっても周りを気にせず安心して対応することができました。また、部屋風呂に源泉が引いてあり、水で温度調節ができたので子供が入るのにも問題ない温度に調節して無事温泉デビュー！終始ニコニコしてくれて安心して入ることができました。
大浴場には子供は連れていきませんでしたが、こちらも広いお風呂で満足。夜と朝で男女のお風呂が入れ替わるので両方とも楽しめました。
そして何よりご飯が美味しかったです。派手さはないがどれも丁寧な仕事を感じる一品ばかりで大変美味しかったです。子供にも気を使っていただきありがとうございました。子供の温泉デビューだけでなく、親もゆっくりできる素晴らしい宿でした。また是非行きたいと思います。
- 時期
- 2023年12月宿泊
- プラン
- 【TVCM起用客室】静かで優雅な離れ『清月』☆【離れ和室、源泉かけ流し内風呂付き、夕朝食はお部屋で】
- 和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/10
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
とても素敵な宿でした。
お食事も美味しく、お部屋も広くて、部屋食で、一棟建？のようになっているので、他のお客様とはほぼ会わないですし、子供が騒いでも他の方々のことを気にする必要もないので、とてもよかったです。
お庭も綺麗で風情があります。
少し金額的には高めではありますが、旅館のスタッフの方は皆さんよくしてくださり、大満足の旅行になりました。
箱根湯本温泉 玉庭からの返信
当庭をご利用下さりありがとうございます。
いし様からのお褒めの言葉が私共の励みになります。
離れ形式の部屋でゆっくりと過ごしていただくことが出来たようで
私共も嬉しく思います。
今後も皆様に喜んで頂けるよう精進して参ります。
季節により庭の木々の風情も変わります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
返信日：2024/5/11
- 時期
- 2024年1月宿泊
- プラン
- 『50歳以上特典付き』寛ぎの時を過ごすプラン【離れ和室、夕朝食はお部屋でご提供します】
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/3
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
今日も、温泉三昧です。
連泊のため、夕食は材料が被らないように、料理長が注意を払ってくれたとのことでした。
大浴場の男湯女湯も入れ替えのため、両方楽しめました。
宿泊中は、殆ど他のお客さんと会うこともないですし、喧騒とは無縁で、家族でのんびりするにはお勧めです。
箱根湯本温泉 玉庭からの返信
連泊いただきまして誠にありがとうございました。
今後も料理長が心を込めた料理作りに励んでまいります。
季節毎の仕入れの品により献立も変わってまいりますので
是非また、季節の懐石料理をお愉しみに当庭へお越しください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
返信日：2024/2/7
- 時期
- 2024年1月宿泊
- プラン
- 『50歳以上特典付き』寛ぎの時を過ごすプラン【離れ和室、夕朝食はお部屋でご提供します】
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/3
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
妻の還暦祝いで年始に泊まりました。
女将さん、仲居さん、番頭さん皆さん丁寧な対応でした。
大浴場は貸し切り状態で、お部屋のお風呂も入り放題、食事も量・質とも大満足でした。
朝食は、本来の時間より少し早めに出来ないかお願いしたところ、快く対応していただきました。
駅からは、途中から坂道になりますが、いい運動になりました。（雪だとちょっと厳しいかもしれませんが）
箱根湯本温泉 玉庭からの返信
この度は当庭をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
何よりの嬉しいお言葉に感謝申し上げます。
今後も和風旅館のおもてなしを大切にスタッフ一同努力を致してまいりますので
箱根にお越しの折は是非ご利用ください。
返信日：2024/2/7
- 時期
- 2023年8月宿泊
- プラン
- 【TVCM起用客室】静かで優雅な離れ『清月』☆【離れ和室、源泉かけ流し内風呂付き、夕朝食はお部屋で】
- 和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/8/11
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
家族６人でお世話になりました。
10年ほど前にも利用させていただきましたが、今回も従業員の方々が温かく出迎えて下さり、安心して過ごすことができました。
大浴場のお風呂も到着時、夕食後、朝食前とほぼ貸し切り状態でのんびり入ることができました。
また、夕ご飯はどれも美味しく、普段は好き嫌いが多い子どもたちがほぼ完食し、品数も含め大満足でした。
部屋から眺める内庭には侘び寂びがあり、全体巻きには華やかというより落ち着きがあり、他のお客さんの声も聞こえず静かで贅沢な時間を過ごすことができました。
また、ぜひ利用させていただければと考えています。
箱根湯本温泉 玉庭からの返信
玉庭を思い出し、再来庭してくださいまして本当にありがとうございました。
これからも従業員皆でおもてなしに努めてまいりますので、
ぜひ又ご利用ください。お待ち申し上げております。
返信日：2023/11/4
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