宿番号:312423

隣接のNASPAニューオータニの食事が人気のリゾートホテル

越後湯沢温泉
JR越後湯沢駅より無料送迎バスで約5分・関越自動車道湯沢ICより車で約5分 ※住所でナビを設定してください

越後湯沢温泉 ガーデンタワーホテルのクチコミ・評価

総合
4.4

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.5
風呂 4.0
料理(朝食) -
料理(夕食) - 接客・サービス 4.5
清潔感 4.5
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女性/50代 夫婦旅行

しのさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【エコ連泊/素泊まり】リゾートステイ2連泊以上でお得なプラン<客室清掃
ツイン 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

快適に過ごせます

お部屋はとても綺麗で広く、何日も滞在したくなるほど快適に過ごせます。
温泉も大きく、タワーからはエレベーターで直結しているので、楽に行く事が出来ます。
素泊まりでも駅まで無料のシャトルバスがあるので、越後湯沢駅近辺で夕食をとるのも便利です。

男性/60代 子連れ旅行

ユイシュヨンさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】朝食付/和洋揃った『越後湯沢のじょんのび朝食』&露天風呂付温泉でリラックス
和洋室 朝のみ
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

This is great for family and traffic is convenient

Onsen is big but noisy and cloudy, buy the way service and food is good

男性/50代 家族旅行

トクさん

時期
2025年1月宿泊
プラン
【2食付×リフト券付き】NASPAスキーガーデンのリフト券付き!夕食は70種類のビュッフェ
ツイン 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

快適な時間を過ごせます。

10年以上毎年利用させていただいております。全体的に満足なのは変わりません。小さなことですが、以前は駐車場に自家用車を停めに行くと、後ろからホテルの車がついてきてホテルのフロント前まで乗せてくれたんです。
インバウンド対応等で手が回らないのかもしれませんが、少しずつサービススケールが落ちてきていると感じます。
でも快適に過ごせる素敵なホテルです。

男性/30代 子連れ旅行

としちゃんさん

時期
2024年12月宿泊
プラン
【2食付×リフト券付き】NASPAスキーガーデンのリフト券付き!夕食は70種類のビュッフェ
ツイン 朝・夕
価格帯
28,001〜29,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

部屋が綺麗で、アクセスも最高です。

ゲレンデがすぐの場所にあり、アクセスは最高に良かったです。子供もとても満足していました。また泊まりたいです。

女性/40代 子連れ旅行

さかなさん

時期
2024年8月宿泊
プラン
【素泊まり】越後湯沢駅から無料送迎バスで約5分♪隣接NASPAの温泉・プール・フィットネスが無料!
和洋室 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

素泊まり】越後湯沢駅から無料送迎バスで約5分♪隣接NASPAの温泉・プール・フィットネスが無料!

お部屋も綺麗で温泉とプールで満喫しました。とても良かったです。ただWiFiの繋がりが悪いのでそこを改善してほしいです。

女性/50代 夫婦旅行

Dさん

時期
2024年7月宿泊
プラン
【朝食付】新潟の食材や和洋揃った『越後湯沢のじょんのび朝食』&露天風呂付き温泉でリラックス
ツイン 朝のみ
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

従業員の方がすばらしい

入口がここでいいのか不安なところホテル玄関で、ホテルバス運転手の方が丁寧にフロントを案内してくれました。
また朝食の受付の時も名前を確認し案内していただきとても丁寧な対応を感じました。
また機会あれば泊まりたいです。

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