強羅花扇のクチコミ・評価

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

summerhollyhockさんの強羅花扇のクチコミ

担当してくださった仲居さんの対応がとても感じが良く、素敵な時間を過ごせました。お部屋の冷蔵庫の中身が自由に飲めるのも魅力です。
（ペリエが入っていたので、個人的にはさらにポイントUPでした。）
夕食もとても美味しく、好みの食材ばかりだったのが嬉しかったです。また苦手なものを事前に訊いて頂き、色々面倒を言ったにも関わらずひとりひとり内容の違うお品書きまで用意して頂いて、細かな心配りを感じました。
朝食は3種の焼魚の切り身が出されてとても良かったのですが、夕食に比べるとやや平凡かな？と感じました。
お部屋はこの価格クラスであれば正直もっと広い旅館はたくさんありますが、普通サイズです。トイレと洗面所が部屋の端と端にあるのも、導線的に使いにくくちょっと気になったかな。。。でも、それ以外は大変満足です。有難うございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

5

coopesuさんの強羅花扇のクチコミ

妻の誕生日に利用させていただきました。
別途料金のケーキのコスパに？と思いましたが、仲居さんにおめでとうの言葉も頂きとても記念になりました。また食事にアレルギーの配慮をしていただきありがとうございました。朝食のあさりのお味噌汁がとてもおいしかったです。ごめんなさい、正直に書かせていただくと、夕食は綺麗で上品でしたがお値段のわりには普通でした。源泉かけ流しという事でお部屋のお風呂からはお湯がずっとお湯が出ているのですがもったいないようで。入った後は体がいつまでもポカポカして、温泉の効果を感じました。お部屋も館内もセンスが良く落ちつけるインテリアでした。ドアがニ重になっているので安心できました。接客も押しつけがましくなく、さりげなく行き届いていて気持ちの良いものでした。予約してからチェックアウトまで不快に思う事が一切なく、こんなことは悲しいかな自分史上初めてでした！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

pochiさんの強羅花扇のクチコミ

廊下が畳で感動しました。
スリッパいらずで快適でした。
下の子が歩き始めたばかりでしたが
段差もなかったので安心して歩かせられました。
食事も完全な個室だったので
子供２人が机の周りをクルクル周っても
気兼ねなく食事ができました。
料理もおいしかったです。
部屋にはお風呂に行く用に
かごバックがあってとても便利でした。
大浴場にもタオルやアメニティーが置いてあって
身軽にお風呂に行けて良かったです。
仲居さんは子供にも慣れてる様子で
食事のタイミングも気を遣っていただきました。
他のスタッフの方もとても丁寧な接客で
気持ちよく過ごせました。
２世代での初めての旅行でしたが
広い部屋で優雅なひと時でした。
また行きたいと思える素敵な宿でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ピュアさんの強羅花扇のクチコミ

この度は大変お世話になりました。泊まるまでは宿泊代は少し高いとも思いましたが、宿泊してみて、納得がいくお値段でした。お部屋、サービス、泉質、雰囲気、お料理、何よりも従業員の方々のおもてなしと心づかい、お客を大切にする、上品さを皆さんが心がけられておられるのが随所に表れていました。高齢で足が弱い母にもやさしい作りでした。またぜひとも泊まりたいです。とても良い思いでができました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

けんぞさんの強羅花扇のクチコミ

今回は生後5ヵ月の子どもを連れての初めての旅行でお世話になりました。
宿を決めるに当たって部屋に露天風呂があることと個室での食事であることが最低条件でしたが、結果的にはこれまでで一番と言っても過言ではないとてもいい宿でした。
館内の雰囲気、料理のおいしさ、部屋の露天風呂、どれをとっても素晴らしいものでしたが、何よりも仲居さんをはじめスタッフの方々のサービスが素晴らしかったです。
子どもがいて周りに迷惑をかけないか心配していましたが、この宿ではそんな心配は不要でした。
子どもがぐずっている時には料理を出すタイミングを少し遅らせてくれたりといったさりげない心遣いが嬉しかったです。
唯一の難点と言えば、駐車場からエントランスまでの坂道が急で、子連れにはちょっと辛かったぐらいです。
でも、それぐらいしか気になる点はありませんでした。ぜひまた行ってくつろぎたいと思える宿でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

トラ子さんの強羅花扇のクチコミ

夫の勤続２０周年記念のお祝いで利用させて頂きました。
また是非行きたいと思うお宿でした。
お湯もとろみがある良いお湯でした。料理が一番よかったです！私は普通の人より小食で、でもいろいろなものをちょこちょこ食べたいと思うわがままです。そんな私ですが大満足の夕食でした。
味が上品で、もたれる事が全くないのです。品数もありますしおいしいです。
部屋にある露天風呂の湯加減を、自分で調整できるので、とってもよかったです。
後、ＴＶも大きいですし、床暖房完備、ベッドもどっしりしていてとても寝やすかったです。
全体的に、静かな落ち着いた大人のお宿でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

忍ちゃんさんの強羅花扇のクチコミ

娘と2人で利用させていただきました。
口コミがよかったので、楽しみに出かけました。
期待どおり大満足でした。
料理やサービス、館内の設備はもちろん、お部屋の露天風呂は、シャワールームが併設され更衣もしやすく工夫されているとともに、バスローブも準備されていてとても使いやすく何度も入りました。
今度はぜひ夫と出かけたいと思います。
心と体の洗濯ができました。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

はるぴょんさんの強羅花扇のクチコミ

入口からの接客も大変丁寧かつ上品で、またロビーには囲炉裏があるなどインテリアもとても素敵なものになっており居心地の良い空間。
室内は全て畳敷きになっており裸足で歩きます。
部屋は36�uで二人にはちょうどよい位。ここでもインテリアが素敵で参考になりました。
テラスに風呂があり、風呂に行く手前にシャワーブースが設置されているという気の利いた造りに感心。
部屋に準備された『強羅餅』は信じられない位柔らかく、非常に美味しいものでした＾＾また、冷蔵庫の飲み物は無料で飲んでよい！という驚きのサービスもありました！
温泉には詳しくありませんが、２月の寒さの中、身体を温めてくれる気持ち良い湯でした。
食事はレストランで個室でしたが、美味しくないものは一つも無かったという位の内容でした。特に刺身は最高！！
とにかくこれまで行ったことのある温泉宿の中でも最高の旅館でした！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ズンコさんの強羅花扇のクチコミ

仕事の疲れから、癒しを求めて行きました。綺麗な旅館、丁寧な接客や笑顔が良かったです。お部屋のお風呂は、天気が悪くて景色は見れなかったけど、好きな時間に好きなだけゆっくり入れるという所が魅力でした。ご飯は、薄味派の私には少し濃く感じましたが、一般的には普通だと思います。美味しくお腹いっぱい食べられて大満足。写真もいっぱい撮ってもらって、良い思い出になりました。
贅沢な時間を過ごしたい時に、行きたい旅館です。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

2

接客・サービス

2

清潔感

3

akiさんの強羅花扇のクチコミ

妻と２人で利用しました。部屋つきの露天風呂は眺望もよく温度も適温で快適でした。大浴場は気持ちよく入ることができましたが、２つある露天風呂は狭く周囲は木で囲まれており開放感が感じられませんでした。料理は普通で、料金の割りには不満足なものでした。部屋のソファはクッションが硬く、リラックスできませんでした。また、部屋には浴衣しか用意されていませんでした。チェックアウトの際に尋ねると、コースによって作務衣を置いているところもあるとのことでした。格安旅館ならこうした差別化を図るのは仕方ないかと思いますが、ハイクラスの旅館でこうした対応をされたことはこれまでになく宿の姿勢に疑問を感じました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

はるさんの強羅花扇のクチコミ

小さな子供を連れての旅行でしたが、非常に楽しい時間を楽しむことが出来ました。ほぼすべて畳で段差もない為、小さな子供にも非常にいい宿だなーというかんじです。食べ物も非常においしく、ちょっとした贅沢とやすらぎには最高の宿だと思います！！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

もみじさんの強羅花扇のクチコミ

初めての箱根旅行に利用しました。
従業員の方々は、いつも気配りを忘れずに居てくれて、とてもゆったり過ごすことができました。
お風呂もとても気持ちよかったです。
飛騨にも旅館があるそうなんですが、
お料理はどの品もとても美味しく、満足するものでしたが、
飛騨名物よりも、箱根ならではの料理を食してみたかったなぁと、
少し残念に思います。
お部屋もとても清潔で、感じが良かったです。
ただ、電気の明かりを調節するスイッチが多すぎて、
どれがどれか分からなくて少し困りました。
でも、また利用したいと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

ハチさんの強羅花扇のクチコミ

久しぶりの温泉旅行を、夫婦共々大変満喫させていただきました。
どの場所に行っても床暖房で温かく、素足で歩いていてもとても気持ちよく過ごせました。
お食事はどれもおいしく、出てくるタイミングも大変良かったです。
ただ一つ気になったのは、大浴場の脱衣所のエアコンから水が落ちてきて、下の畳が濡れてしまっていたのが残念でした。
箱根を訪れるときは、また是非お世話になりたいと思います。
素敵な時間をありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

ポニョさんの強羅花扇のクチコミ

今回､クチコミを見て選びました｡床が畳だと素足で歩けて落ち着きました｡木のぬくもりが感じられて香りも良く､お部屋はとても清潔でした｡お部屋の露天風呂が良かったので､大浴場には２回しか足を運びませんでした｡食事も懐石料理が丁度良い感覚で出されて､接客も親切にして頂きました｡食事室のあちこちから声が響いてしまうのは､構造上仕方ない事だと理解していましたので気になりませんでした｡プライベートを重視出来た素敵な休日になりました｡又利用したいです｡ありがとうございました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

まさごんさんの強羅花扇のクチコミ

お伺いした日は物凄い雪でどこにも行けず困ってしまい、無理を承知で早めのチェックインのお願いをした所、雪の中車で強羅まで迎えにきてくださいました。お陰で予想以上にゆっくりできました。お部屋はキレイで床暖房もあり暖かく、館内は畳なので素足で歩けるし、照明も落ち着いた感じでホッとできました。お食事は大変良いタイミングで提供頂き、全て美味しく頂きました。宿泊前日が彼の誕生日でお祝い旅行だったのですが、あの雪の中ケーキをご用意頂きありがとうございました。シャンパンがつくとは思わず、夕飯後部屋に戻って彼も私も大変感激しました。美味しく頂きました。従業員の方々の対応も親切丁寧で、本当に感謝です。強羅花扇さんの皆様のお陰で楽しい旅になりました。思わず「ただいま！」と言いたくなる、ステキなお宿でした☆

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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Naosatsuさんの強羅花扇のクチコミ 2012/01/27

数年前に利用させていただき、その後箱根の他の旅館にも何軒かお世話になったのですが、やはりもう一度宿泊したいと思い、今回滞在させていただきました。リピーターということでこちらの期待度はたいへん高かったのですが、期待以上にやはりよい宿だな〜という印象です。
前回と同じ仲居さんが接客してくださいました。本当に心から接客の仕事を大切に日々されているのだなと感じる、さりげないなかにもきめ細やかな気配りが本当にうれしかったです。
特に料理は本当にすばらしく、旬を存分に感じながら堪能させていただきました。
子供に対する気配りもたいへんありがたかったです。
また是非伺いたいと思っております。ありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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たぷちゃんさんの強羅花扇のクチコミ

急きょ計画した１泊温泉旅行で利用させていただきました。期待していた以上に素晴らしいお宿で、最高の時間を過ごさせていただきました。料理もとても美味しかったです。子供同伴でしたがいろいろ気を遣っていただき助かりました。不満な点はないのですがあえて言えば、お部屋の洗面・脱衣スペースがもう少し広ければいいなと思いました。また機会がありましたらお世話になりたいと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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ともさんの強羅花扇のクチコミ

夫婦でお世話になりました。
宿の方たちの笑顔がみんな素敵でした。お部屋、食事、お風呂とどれをとっても満足させていただきました。また、ラウンジで流れていた音楽の選曲が私たち好みで、夕食の後にも寄らせてもらったのですが、朝食の後にコーヒーをサービスしてもらい、音楽の流れる中、主人は新聞を読みながら、私は景色を眺めながら過ごしたあの時間は最高でした。
ぜひまたお邪魔したいと思います。ありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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楡さんの強羅花扇のクチコミ

初めて利用させていただきましたが、落ち着く内装と従業員さんの接客態度に癒されました♪
特に担当になってくださった方のお話が面白く、ついつい友人と一緒に話し込んでしまい。担当さんには忙しい仕事中に引きとめてしまって申し訳なかったです…（＾＾；
お部屋のほうも、天気が良かった日に部屋露天から見た景色が最高でした♪
またお休みの際に疲れをとりに行きたいと思います！
今回は本当にお世話になりました（笑）

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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まこっちゃんさんの強羅花扇のクチコミ

昨年末29日に1泊で家族4人で利用させていただきました。
到着した時にも玄関で待っていていただき、また到着から出発まで１人の同じ仲居さんがずっと世話をしていただいたので、本当に贅沢な時間を過ごさせてもらいました。お風呂もきれいで、ながめも最高。特に朝、露天風呂から見た日の出は忘れられない至極の時間でした。決して安くない１泊費用でしたが、家族4人水入らずで日頃のことを忘れて、ゆったりとした時間の中、贅沢な年末休暇となりました。やはり、宿は日常を忘れさせてもらえるところが一番です。ありがとうございました。またいつか、お世話になります。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

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ジュンクンさんの強羅花扇のクチコミ

毎年恒例の年末箱根旅行。いくつかのハイクラス旅館をまわってきましたが、その中でもトップクラスの設備、清潔度、接客のよさ、夕朝食のおいしさでした。大浴場は数回行きましたが、いつも1−2人の利用で独占使用状態。相当のんびりできました。でもサウナがあるともっとよかったです。エステも内容は最高ですが、値段もかなり高め。2人で3.5万円でした。結局1泊2日で2人合計11万以上かかりましたので、かなり予算に余裕があるときのみの利用になりそうです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

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ヴィズイさんの強羅花扇のクチコミ

今回は彼女と一緒に利用させていただきました。
入ってすぐ廊下が畳だったり囲炉裏があったりで風情あふれるつくりになっていて懐かしい気持ちになりました。
受付時に飲み物のサービスがあったのはありがたかったです。
部屋についてですが広くて使いやすく仲居さんの説明もありなんの疑問も無く使うことができました。
風呂は柚子が浮かんでおりすごく良かったです。
料理も二人とも食べきれないくらいの量が出てきて大変満足しました。
ひとつ言うなれば
時間帯でしかたないのかも知れませんが料理が出てくるのが遅かったです。仲居さんから遅れてるということを伝えていただいたのでそこまで気にはなりませんでしたが。
帰りの車の中でまた来たいね〜と彼女と話しながら帰り二人とも満足することが出来ました。
また機会があればご利用させていただきたいと思います。今回はありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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まことさんの強羅花扇のクチコミ

今回､記念日旅行で利用しました!
従業員の方々が気持ちよく迎えてくれました!
館内も素晴らしく､趣向を凝らした内装､照明等に惹き付けられます!
自分は建築に携わっているので､1つ1つが目に留まり興味深く惹かれるものでした!
部屋は写真では少し狭いかなと感じていたのですが､十分広く､造りも眺めも露天も良かったです!
大浴場も広く､行った時は誰も居なかったので贅沢な気分でした!
料理も美味しく､量も丁度良く､世話をしてくれた仲居さんも良い方で楽しく食事出来ました!
他人の話し声は気になりません!
それ位､良い時間でした!
従業員の方1人1人の対応も丁寧で感じ良く､とても良い時間を過ごせました!
翌日､観光の為に車を置かせてもらえたのも助かりました!
是非､またお世話になりたいと思いました!
ありがとうございました!

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

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てらさんの強羅花扇のクチコミ

クリスマスの思い出に、との目的で訪ねました。
強羅駅から車で出迎えてもらい、宿に到着したところ、仲居さんらが厳しい寒さにもかかわらず屋外から歓迎してくれました。
ロビーは、高い天井、温かな囲炉裏、そしてぬくもりを感じる床暖房を備えており、芯から冷えた身体をあたためるには十分でした。床は一面畳で、柱や壁からは木々の香りがただよってきます。お部屋は和室。やはり、部屋付き露天風呂は圧巻です。今回泊ったお部屋からは、遠く山々を見渡せる絶景が広がっていました。硫黄の匂いを感じ、適当な温度の源泉掛け流しのお風呂は、今まで泊ったどのお風呂よりも贅沢なひと時を堪能させてくれました。
お食事も四季折々の、繊細かつ丁寧な味付けのされたお料理で、文句のつけようがありません。
担当して下さった仲居さんの優しく愛嬌のある人柄も、再訪しようかなと思わせます。
素敵なクリスマスをありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

ぽんたさんの強羅花扇のクチコミ

家族全員満足しました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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さっちゃんさんの強羅花扇のクチコミ

前倒しでクリスマスの旅行でしたが、部屋に居る時以外は常に急かされてる印象で落ち着けませんでした。エントランスまではいい雰囲気でしたが、客室に向かうエレベーター付近からやけに明るくて、保養所みたいでした。。。もっと隠れ家的なイメージをしてたのですが、かけ離れた宿。食事にいたっては、まったくプライベート感無し。壁が天井までなく、すべてのお客さんの会話が四方から飛び交う有様。客室露天風呂からの眺めは特別すばらしくも無く、ただ寒いだけ。入り口までの雰囲気をつづければいいのに・・・。そのポテンシャルは十分あると思いますよ。もう少しお客様目線の接客になればいいと思います。しかしながら、1人3万の上であのレベル。2度と行くことはないでしょう。せいぜい2万代の宿です。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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きょうやんさんの強羅花扇のクチコミ

少し場所がわかりづらかったので連絡先に登録していた携帯番号から電話すると、いきなり名前で応答頂き、手厚いお迎えからチェックインでのドリンクサービス、部屋の案内と従業員の皆さんの行き届いた接客態度に気持ちよく過ごす事が出来ました。温泉も適温良質で食事も美味、どこにも文句のつけようがない良い宿だと感じましたので、今度は連泊してみたいなと思いました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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真弓ちゃんさんの強羅花扇のクチコミ

日々忙しくてなかなか時間がとれない中、主人と２人今年を振り返りながら、静かにゆったりと過ごすことができました。口コミ通り、館内はエレベーターまで畳敷きの木の香りがふんだんな素敵なお宿でした。お部屋は想像していたより広くて、浴衣と作務衣と両方備え付けてあるのが良いですね。浴衣は館内くつろぎ用に、作務衣は寝間着に利用させていただきました。夕食は美味しくいただき、特に仲居さんの会話が絶妙で面白く、楽しい一時に花を添えてくれました。また、到着時と朝食後にコーヒーのサービスがあるのも良かったです。朝食後に窓辺で主人と２人で飲んでいると、外は雪がふりだして幻想的な風景に変わり、他愛の無い話をより味のあるものにしてくれました。晴れの箱根も良いけれど、こうした雪景色の箱根も素敵だなと思えた旅行でした。また機会があれば、別の季節に利用してみたいです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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よしさんの強羅花扇のクチコミ

かなりふんぱつしてこの宿にしました。期待しすぎていたせいか想像をこえるサービスや雰囲気はありませんでした。とはいえそれはコストパフォーマンスの面であり、全体的にはさすがに大満足でした。お世話してくださった仲居さんもとても良い人で安心してすごせました。
箱根ロープウェイのある早雲山駅まで徒歩1分なので、とても便利でした。それだけでもVIP感があるのでそこはもっとアピールしてほしいポイントですね。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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take-mさんの強羅花扇のクチコミ

我々にとって少し贅沢な価格でしたが、せっかく日本に休暇で帰ってきたので思い切って高級宿に挑戦しました。東京から近くて、じゃらんでの口コミが大変良かったのが選んだポイントです。
実際想像以上に良かったです！宿はきれいだし、対応も親切、料理、特に夜食が素晴らしい！普段お酒を飲まない妻もついつい調子に乗って酔ってしまったくらいです。あと、部屋に付いている掛け流しのお風呂も良かった！大浴場にも行きましたが、部屋のお風呂がとても良かったので殆ど部屋の方を使いました。そこからの眺めもいい！朝食もなかなか良いのですが、夕食のように何か特徴を出せばもっと良かったかも。でも不満はありません。
敢えてお願いすれば、宿へのアクセス情報です。駅から１分と書いてあるから大丈夫と思ってましたが、早雲山駅すぐそばから専用エレベーターがあるのであれば、それを明記して頂いた方が初めて来る人も安心出来ると思います。