強羅花扇のクチコミ・評価

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

erikoさんの強羅花扇のクチコミ

源泉かけ流しの露天風呂客室で温泉を堪能することができました。本当に最高の湯で何度も浸かり極楽気分でした。お部屋も床暖房なので夫は畳にゴロリと寝転んで読書も満喫していました。お食事も一品一品が上品で美味しく会話も弾みました。スタッフさんは丁寧にお世話してくださり、毎月各地を温泉旅行をしていますがこんなに好印象のスタッフさんはなかったかなという夫のコメントです。大変良い落ち着きあるお宿でした。が、２点注文すると宿に到着するまでがナビでは違う宿を示すので改善が必要なこと、困ったので宿に電話すると女性が電話で道を言ってくれるのですが早口でわからず、不親切さを感じました。その後、男性の方が私たちの走行に合わせて電話で誘導してくださいました。それとお部屋のトイレは便器にさぼったリングができていました。毎回きちんと清掃されているのか心配になりました。また利用したいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

遊びの師匠さんの強羅花扇のクチコミ

普段世話になっている叔父、叔母を招待という事で使わせてもらいました。
強羅駅まで迎えに来てもらいましたが丁寧な対応をいただき感心しました。
部屋はちょっと頑張って露天風呂付特別室でしたので広さ、内装などは申し
分ありませんでしたが、そうでなくても充分に満足できるだろうと感じました。
食事も質、量共（普段結構食べる方ですが、それでもコースの半ばといった具合）に充分に堪能させてもらいました。
ロケーションは、天候に恵まれた事もあり山並みが綺麗でしたが、枝垂れ桜などの植栽が見事で「季節毎にまた来てみたい」と叔母などはワクワクといった具合。
大浴場から露天風呂への通路脇の植栽がメンテナンス中（だったのかな？）で
剥き出しだったのはちと残念ですが、その他は全くもって強羅のゆっくりできる場所という印象を強く持ちました。
またお世話になると思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

archeryさんの強羅花扇のクチコミ

＊気になった点＊
・ルームキーをさすスペースの明かりがなかった。
・部屋の引き戸が動きにくかった。
・トイレに向かう時に玄関の明かり(オート)が寝室にもれてしまう。
・部屋の露天の音(寝るまでは寧ろ情緒があって素敵)。
・夕食で、おかわりについて案内がほしかったです。お酒を飲まないのでお料理が出てくるテンポが少し早いと嬉しかったです。
＊良かった点＊
・朝食はボリューム満点！夕食のちりめん山椒をご好意で用意して下さいました。
・大浴場も部屋の露天も最高でした！母も感動してくれました。
・部屋はお洒落で、ソファーの座り心地抜群。
・本当に丁寧な接客でした。
若輩者の私は高級感溢れる宿で照れ臭く感じてしまい、伝えられませんでしたが、これらの点も言えばすぐ改善して下さるように感じる宿でした！記念日などに奮発して泊まる特別な宿だと思います。素敵な思い出を有難うございました！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

pearlさんの強羅花扇のクチコミ

父の一周忌を終え、慰労旅行で母と二人、伺いました。
源泉掛流しの露天風呂付客室であること、料理が美味しそうであること、口コミ評価が高いこと等を鑑み決めさせていただきました。
【良かったところ】
・スタッフの方々の気配り・おもてなしが素晴らしい！
・畳の香りに囲まれて居心地が良かった。素足で館内を移動できるのが良いですね。
・お料理は京風味付け。母と二人で「美味しいね！」と連呼しちゃいました。飛騨牛も美味しかった！夕食・朝食ともに完食しました！！
【強いて言えば…】
部屋の座椅子…私は良かったのですが、母は膝が痛いと厳しいかな…と。あまり膝に負担がかからない程度のソファー等があると良かったかも。（部屋によってあるようですが）
今回、私はひたすら部屋の露天風呂に入っていました…身体がポカポカ、ツルツルになりました。雰囲気も落ち着いていて大満足！お世話になりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

モコモコさんの強羅花扇のクチコミ

新婚旅行で利用させていただきました。
美味しい料理は食べきれないほどで、大満足。接客も大変気持ちの良いものでした。
お部屋もキレイ。お部屋に付いてる露天風呂でまったり、大浴場でゆっくり入浴できました。
また夫婦で来ます！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

フジさんさんの強羅花扇のクチコミ

憧れの強羅温泉に泊。肌に優しい湯、心遣いの行き届いたおもてなし。ゆっくりのんびり過ごすことが出来ました。また翌日大湧谷ロープウェイからの富士山は絶景でした。又強羅に来ます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ちびさんの強羅花扇のクチコミ

母との二人旅で利用しました。口コミを参考に花扇さんに決めましたが大正解でした。まず宿の前で出迎えてくれたスタッフの感じの良さからロビーにあった雛人形の七段飾り、雰囲気とっても素敵でした。お部屋のお風呂も大浴場も開放的で大満足です。食事は飛騨牛も美味しいかったのですが私はお刺身がとても新鮮で感動しました。朝ごはんは多すぎるかなと思いましたがどれも美味しくて完食、母は桜の塩漬けののったお粥がとても美味しいと喜んで食べていました。帰りに早雲山から箱根湯本までバスで行けるのか伺ったところ、一時間に一本くらいしかなく、もっと本数が多い小涌園の方まで送って頂きスムーズに目的地まで行けたのが助かりました。（ちなみに、送ってくれた方がとっても癒し系でした。）箱根では10ヶ所くらい泊まりましたが、また行きたいと思うとっても素敵で満足度の高いお宿でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

ネムロンさんの強羅花扇のクチコミ

とても快適に、ゆっくり過ごさせて頂きました。
とにかく、お部屋の素晴らしさ、従業員の方のホスピタリティの高さと接客の良さは、なかなか他で比べられる所もないのではないか、というくらい心地の良いものでした。残念だったのは、朝食は全体的に塩分の高いメニューが多く、赤だしに慣れていない地方の人間にはかなりしょっぱい味噌汁や桜塩漬け、塩鮭、朴葉味噌豆腐焼きなど、少し不満のある朝食でした。夕食はこのクラスの旅館ならごく普通に満足のいく内容でした。ワインなども良心的な値段で良い物が揃えてあります。
お部屋のベッドの下がホコリだらけだったこと、山の中だからか、大きなテレビなのにアナログ放送だったこと（そんなに必要もないですが）、あえてあげればそのぐらいの不満でしょうか。とても落ち着く時間を過ごさせて頂いて、また何か記念の折には宿泊したいと思いました。どうもありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

アップルクーヘンさんの強羅花扇のクチコミ

大変気持ちよく過ごせました。
日頃お世話になっている実家の母との1泊旅行でしたが、お部屋の露天風呂も気持ちよく、特にほとんど全てのお皿に手が掛かっている朝食には、朝から大変だっただろうね、と二人で驚きました。値段だけの価値はあります！
接客も大変丁寧、でもしつこ過ぎることなく、プロを感じました。
気になったこと数点。気温が低かったので、部屋、大浴場ともに露天風呂周辺の床が凍って、滑りました。冬は、一言、お気をつけ下さい、と記してはいかがでしょう？部屋の家具は新しくて清潔感漂うのですが、土台と積み重ね式のソファは、ずれて何度か足をぶつけました。慌てモノの自分のせいではありますが、動かない工夫があってもいいかな？と。もうひとつは、お値段から見ると、部屋に新聞を届けるサービスがあってもいいかな？
早雲山からの、斜めに動くエレベーターは、一見の価値有りと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

ひろぽんさんの強羅花扇のクチコミ 2010/12/31

次男１歳の誕生日を箱根で年越し。
料理・接客ともによく、お風呂も気持ち良かったです。
チェックイン時に待たせられている時間が長いのでここは是非是非改善してください。ウェルカムドリンク・・・私はいりません。それより早く部屋に入って寛ぎたいのが本音です。
あとは全ていい。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

チョコラさんの強羅花扇のクチコミ

連れのお誕生日プレゼントとして利用しました。お部屋は私達には十分な広さで、とにかく露天風呂が素晴らしかったです。湯量もたっぷり、滞在中は何度も何度も入りました。
お料理はとても期待していたのですが、夕食に限って少し残念なことがありました。飛騨牛を楽しみにしておりましたが、連れの方にだけ筋張った部分が入っており、しかもそれが一切れだけではなかったので、味は素晴らしいのに食感がちょっと、、、という感じでした。私が頂いた方は大丈夫だったのですが。朝食は味、ボリューム共に大満足でした。
また、バースデーケーキをお願いしてありましたが、これが本当に美味しかったです！！お宿から美味しいスパークリングワインを頂きましたがこの気遣いも嬉しかったです。
特筆すべきは人の温かさです。お迎えから見送りまで気持ちよく、特に滞在中私達のお世話をして下さった仲居さんが本当に本当に素晴らしかったです！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

としさんの強羅花扇のクチコミ

新婚旅行で利用させてもらいました。チェックインの時間が遅れることを電話すると、駅までお迎えに来てくれました。その時すでに好印象。仲居さんも元気で細かく、丁寧に宿について説明してくれました。部屋は想像以上の広さで綺麗で落ちつき度満点でした。床暖房つきで快適。
期待の部屋風呂は湯質、景色ともに最高です。
ご飯も美味しく量も丁度で明日の予定について仲居さんに尋ねると忙しいのにもかかわらずいろいろと調べてくれました。
大涌谷に行くロープウェイ乗り場までは旅館専用エレベーターがありびっくり。なにはともあれほんとーに一日中癒された宿でした！また行きます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

まりみそさんの強羅花扇のクチコミ

思わぬ連休が取れ、せっかくだから奮発しようとこちらを利用させていただきました。
観光とお宿の温泉をどちらも楽しみたかったので、連泊にしてよかったです。
お食事もどれも大変おいしく、仕切りがありながら堅苦しいことなく、ゆっくり楽しめました。特にしゃぶしゃぶが驚くほど絶品でした。
お部屋に付いていた露天風呂も気持ち良くて、日に何度か入って楽しみました。
お宿の方もとても良くて、宿泊中に担当して下さった女性の優しい笑顔と雰囲気にさらに癒されました。交通機関のトラブルも事前に教えていただいた上、車で送っていただき、ありがたかったです。
到着時は早雲山から歩いて向かいましたが、駅の側に専用エレベータがあって、翌朝からは非常に便利な移動ができました。これに１番驚いたかも知れないです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

たましゃんさんの強羅花扇のクチコミ

とても清潔感のあるまた、温かさを感じる和内装にリニューアルされている施設でした。
料理も2泊して飽きのこない献立を用意していただき、内容、量ともに大変満足できるものでした。
ケーブルカーの早雲山駅からもロータリーを抜けて展望台からの景色を眺めながら系列旅館の入り口手前に案内通りに宿への斜めに動くエレベータがあり、宿まで直ぐでした。
箱根観光の拠点にするのにはもってこいの宿だと思いました。
仲居さんはじめスタッフの感じがとてもよく、食事処で次の料理を出していただくタイミング等も大変よかったです。
客室露天風呂も温泉かけ流しでちょうどよい温度で、湯船に入るまでは景色が良すぎて勇気がいると言ってましたが、湯船に入るととても幸せだと連れも言ってました。大浴場（男湯）も消毒臭が抑えられてとても気持ちよかったです。
また、行きたい宿です。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ひろさんの強羅花扇のクチコミ

大満足なお宿でした。事前に頂いた確認のお電話に始まり出迎え、館内の案内も丁寧でした。一番感心しましたのは、私共の申し出に対する対応でした。部屋の露天風呂の所に蜘蛛が巣を作っておりました。生き物ですから  清潔にされていても、巣食う事もあろうかと思います。大浴場を利用する前にフロントへお伝えしましたら部屋に戻る前にきれいに取ってくれておりました。更に、チェックアウトの際に謝罪して頂きお詫びの品まで頂きました。本当に、顧客を大切にしている。と、感じる事ができました。後、お部屋の露天風呂は景色も湯温も、最高です。ずっと入っていました。食事も、飛騨牛を中心においしく頂きました。箱根に行った際には、必ずお邪魔します。よろしくお願いいたします。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

ＭＨＩヒロ君さんの強羅花扇のクチコミ

正月明けに夫婦で初めて利用しました。スタッフの対応、館内の雰囲気も良く最高でした。
部屋、露天風呂も清潔であり、夕食も大変美味しく大満足でした。
箱根山の木々が芽吹くころお邪魔したいと思います。
場所を検索する時、カーナビで電話入力すると、他の旅館を指示するので注意が必要です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

Mareenさんの強羅花扇のクチコミ

宿の居心地がよすぎて観光したくなりました！
ベッドは横になると離れたくなくなる極上の寝心地で、露天風呂は景色もよく、源泉かけ流しでさらに水やお湯を足したり調節でき、かなり長い時間入りましたがのぼせることもなく堪能できました！お食事は細かい心遣いや繊細な日本の味が感じられて最高だったし、働いている方皆さんが本当に親切で洗練されていて素敵でした。
一時帰国中の大切な人との旅行で一生心に残る思い出ができたので心から感謝しています。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

maruさんの強羅花扇のクチコミ

クリスマス前の土日「結婚記念日旅行」で利用しました。お料理が美味しく露天風呂つき客室が素敵そうなところ・・ということで探しました。どちらも大満足でした。丁寧につくられた食事、ちょっとした質問にすぐ答えて下さる仲居さん等、宿の方々の感じも良かったです。クリスマスケーキ付きのプランでしたが、夕食で満腹になってしまい、我が儘を言って翌朝出して頂きました。ありがとうございました。朝食後から朝１０時まで頂けるコーヒーサービスもよかったです。部屋は床の一部が板の間ですが、床暖房でした。寒い季節には嬉しいですね。ただ一つ残念な事、それはケーブルカー下車の人が乗るエレベータとその出口〜宿の入り口までの殺風景さです。斜めに動くエレベータは意外と長く不安です。中に何か案内があると良いです。降りると、裏口に出たようでまた不安になります。せっかくなので植木や飾りなど上品にあればもっと印象が良くなると思いました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

ひろろんろんさんの強羅花扇のクチコミ

食事も、接客も満足しました！
30日と元日と２泊しましたが、
色々な意味で、満足しております。
やはり、人材は企業の財産だと羨ましく思えました。
今年の、会社の旅行で使おうかと考えてますが
その前に。今月中にもう一度行こうと思いますｗ
箱根で、お気に入りの旅館が増えたなｗ

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

ryo5154930さんの強羅花扇のクチコミ

クリスマスに利用させていただきました。
到着が夜遅くになってしまいましたが、丁寧にご対応いただきました。
次回はゆっくりと余裕をもって伺いたいと思います。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

さとわらさんの強羅花扇のクチコミ

12月28日に一泊、妻と子供二人(2歳、0歳)で利用しました。
○良かった点
・お食事、お部屋ともに申し分なし。
・2歳の子供分は、布団しか頼んでいなかったが、食事の際には、子供用の食器だけでなく、ご飯、海苔、ふりかけを用意して頂いていた。
●良くなかった点
・ケーブルカーの早雲山駅から、宿までのエレベータの場所が木々に隠れており、しばらく(といっても1分程度)歩かないと見つからなかった点。もう少し、看板がわかりやすいと良いと思いました。
・お食事場所が、個別の「部屋」ではなく「空間」だった点。元々の構造上からか、大きな空間を個別に区切った形になっており、上部で空間が繋がっており、お隣の部屋の声が丸聞こえだったのが残念。
・大浴場にある飲物のタンク(水・お茶)、透明な容器なので見分けられない訳ではないが、表示があるとより親切。
また利用したいと思っています。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

なつみさんの強羅花扇のクチコミ

前日予約を入れましたが心良くスタッフが対応してくれました。全館が喫煙だったのが一緒に行った男性に不満を持たせた事が残念でした。お部屋も綺麗だったしお料理も最高でした♪

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

yukkoさんの強羅花扇のクチコミ

期待どおりの素敵なおへやとお風呂でした。
なんといっても、夕食のお刺身がゴージャスでびっくり。飛騨牛もオイシクいただきました。また、実はとても気に入ったのが朝食に出てきた出し巻き卵！関西風のおだしがはってあり、とてもおいしかったです！（でも私には卵の量は半分でよかかったかも・・・）とにかくお食事がどれもおいしくて、つい、残さず完食してしまったので、戻ってきてからは粗食な日々で体重復帰につとめています（笑）。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

piyoさんの強羅花扇のクチコミ

クリスマス旅行に利用させていただきました。夕食・朝食共にほどよいボリュームと品の良い食事で、しかも個室でしたのでゆっくりと楽しむことができました。お部屋の露天風呂も源泉のかけ流しでとても清潔感がありました。ただ、お部屋にタオル掛けがなく、使用した濡れたタオルのおき場所に困ってしまいました。スタッフのみなさまも大変感じがよく心がこもっていました。お部屋にインターネット接続がなかったのですが、フロントのパソコンを快く貸していただけたのでとても助かりました。ぜひ、また伺いたいと思います！

部屋

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風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

ぽてちぷさんの強羅花扇のクチコミ

元々は新宿区の保養所だったそうですが、そちらを改装し、昨年オープンしたそうです。内装は保養所の面影はなく、とてもきれいで立派でした。アメニティ（シャンプー類・ボディソープはもちろん、大浴場・客室共に洗顔料もあり。ポーラのもので品質もよい）が充実していてよかったです。部屋は満室でしたが、大浴場は朝も夜も貸切状態でした。仲居さん曰わく、客室に露天風呂がついているので、若い方は大浴場に入らない傾向にあるそうです。お食事も個室でゆったりおいしく頂けました。お部屋に出された『強羅もち』がおいしかったので、帰りにお店に寄っておみやげとして購入しました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

まさんの強羅花扇のクチコミ

大浴場以外は合格点。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ローレルさんの強羅花扇のクチコミ

入口を入った所から違いを感じます！今回は彼女と利用させて頂きました！チェックインの時からおもてなしは最高のものです！ 部屋も落ち着く造りでユックリ出来ました、料理はバランス取れた献立になっており非常に美味しいです素晴らしいの一言です。また個室でユックリ食べられますし、彼女も非常に喜んでました、お願いした別注料理の飛騨牛握りは感動の美味しさでした！ ホールケーキも用意させて頂き最後まで満足いたしました。 客室露天風呂は景色、お湯は最高のもので文句無しです！彼女共に満足な一時を過ごせました。また利用したいです！

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

papaさんの強羅花扇のクチコミ

旅館に入ると、神代杉の香りが芳しくて、すぐに大きな囲炉裏のある場所に通され、飲み物のサービス。（囲炉裏が大きく新しいので清潔感はあるものの趣は少し・・）
　部屋は大人５人でしたがゆったり出来、しかもほとんどの場所が床暖房、トイレも清潔で自動点灯、自動消灯でエコを感じました。天井も高く、床材は神代杉らしく（マホガニーのような）趣のある色合いでした。
　部屋の露天風呂はほどよい大きさでお湯の温度もよく景色もよく一晩中流れているのに防音がしっかりしていて気になりません。
　料理は、人それぞれ感じ方が違うでしょうが、一人一人運んでくれるのですが、５人もいるとその時間差でみんな揃うまで待ってる訳にも行かず温かいうちに北順で食べてしまいました。待ってる間料理の解説などして、それはそれで楽しめましたが・・・
　賄いサンは優しそうで気の付く人でした。
皆また来たいと行ってました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ゆきさんの強羅花扇のクチコミ

二人だけの旅行を心待ちにしていたので、入り口に入るまでに迎えて頂けるとは
思いませんでした、接客は丁寧で気持ちの良い物でした。
特に帰りも、専用エレベーターまで送って頂いたのには感心しました。
特に食事に関しては、常に温かい物を用意して頂けたのは、家内も美味しそうに食べていたので、ここを選んで良かったと思いました。
今度は春の草木が綺麗なときに思わずお送り頂いた仲居さんに約束して染ましました。
また、訪れる時を楽しみしています。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

あやさんの強羅花扇のクチコミ

彼の誕生日に利用しました。予約の段階でバースディケーキなど色々とご相談させて頂き、親切＆丁寧な対応だった為、当日期待して伺ったところ…素晴らしいお宿でした！
館内綺麗ですし、お部屋からの景色も紅葉が十分楽しめました。
お食事も美味しく十分な量で、特に器がとても可愛かったです！
帰りのお見送りでは外までついてきてくださって、おもてなしの心を感じました。
彼も今まで箱根に泊まった宿で一番良かった！と言ってました。
ありがとうございました。また彼とうかがいますね。