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女性/20代
家族旅行
いくみささん
- 時期
- 2012年8月宿泊
- プラン
- 『花扇スタイル』―花扇が贈る最高峰のプランです
- 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
- 価格帯
- 30,001円以上(大人1名あたり/税込)
投稿日：2012/8/11
いくみささんの強羅花扇のクチコミ
来年の春に結婚する予定があり、親孝行をしたいと思って箱根旅行を計画しました。
想像以上の良い宿で、スタッフさんの気遣いや温泉、お部屋、お料理など、今まで泊まった宿の中で１番良く、また利用したいと思える宿でした!!
母に何かサプライズしたいと要求したところ、到着時にスタッフさんが母とのツーショット写真を撮って下さり、夕食時にメッセージ入りの写真が机の上に飾られていました。(※ペラペラの写真とかではなく、ちゃんとしたものです)
あまりにも素晴らしく、感動して私がサプライズされたように錯覚しました（笑）
私が泊まった日はほぼ満室だったのですが、顔を見ただけでスタッフさんから「○○様」と声を掛けて下さり、顔と名前を覚えて下さっていることに感動しました!!
母も大変喜んでおり、帰宅後は周りに自慢して歩いてました（笑）
本当にお世話になりました!!
強羅花扇からの返信
この度は強羅花扇をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在に際しましては、お母様への親孝行旅行ということで、ご一緒に少しでも御手伝いができたこと大変嬉しく思います。お二人様の笑顔が今でも記憶に新しく、いつまでも絆が深く続いていくことを確信致しました。
また、従業員、温泉、お部屋、お料理とお褒めのお言葉もくださりまして、恐縮いたしております。これからも、お客様に喜んでいただける旅館を目指しまして、サービスの向上に努めて参ります。
今後も引き続きご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
強羅花扇 フロント 小山
返信日：2012/8/13
