ホテルスリーエムのクチコミ・評価

ホテルスリーエムからの返信

しげ様
この度はホテルスリーエムをご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地の利便性や無料の駐車場、およびラウンジでの快適な時間をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
私たちのサービスがテレワークのお役に立てたことは何よりです。
これからも快適な環境をご提供できるよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2026/4/16

ホテルスリーエムからの返信

ごっちゃん様
この度はご宿泊いただき、また貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
お部屋の広さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
しかしながら、バスルームでの不快な思いをお掛けしたこと、心よりお詫び申し上げます。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、早急に改善に努めて参ります。
倶知安の価格についてのご意見も参考にさせていただきます。
貴重なご意見、ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

返信日：2026/4/7

ホテルスリーエムからの返信

マメ様
この度はホテルスリーエムをご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地の利便性やアメニティ、無料のコーヒーサービスにご満足いただけたようで嬉しく思います。
また、お部屋の広さや美しい羊蹄山の眺望を存分に楽しんでいただけたことも光栄です。
出張や、スキー等のお荷物をお部屋に入れてもお寛ぎいただけるかと存じます。
羊蹄山側をご希望で一言いただけましたらシングルルームに限りますが、先着順でお部屋を
割り当てさせていただきますので、ぜひまたご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2026/3/23

ホテルスリーエムからの返信

haru様
この度はホテルスリーエムをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご多用の中、温かいお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
設備や立地についてお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
haru様が快適にお過ごしいただけたご様子が伺えまして、とても嬉しく思っております。
次回のお越しの際も、さらに満足いただける滞在となるようスタッフ一同努めて参りますので、ぜひまたお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/3/9

ホテルスリーエムからの返信

裕史様
この度はスキーシーズンに観光とのことでホテルスリーエムをご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地の利便性を評価していただき嬉しく思いますが、朝食に関してはご期待に添えず申し訳ございません。
皆様に快適にお過ごしいただけるよう、今後のサービス向上に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/2/19

ホテルスリーエムからの返信

iku様
この度はホテルスリーエムをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の清潔さや便利な立地を気に入っていただけたとのこと、大変光栄です。
倶知安・ニセコでのご滞在が快適なものとなりましたこと、スタッフ一同嬉しく思っております。
ニセコエリアでの滞在が素晴らしい体験となるよう、引き続きサービス向上に努めてまいります。
改めましてご感想をいただき、心より感謝申し上げます。
今後もお客様に愛される施設を目指し、努力を続けてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/1/30

ホテルスリーエムからの返信

群馬ＣＡＲＰ様
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、予約時の不便をおかけし申し訳ありません。
連泊予約の改善に努め、お客様のご意見を基にさらなる快適さを追求して参ります。
リニューアル後のお部屋を気に入っていただき嬉しく思いますが、
洗面台の鏡につきましても今後の参考にさせていただきます。
ご利用いただきました禁煙シングル（バス・トイレ独立）のお部屋タイプは2部屋しかございませんのでお目にかかれた際にはぜひまたご利用ください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2026/1/20

ホテルスリーエムからの返信

ホルテ様
この度は当ホテルをご利用いただき、また心温まる口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
アクセスの良さや施設の快適さをお褒めいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様のご出張がより快適なものとなりますよう、これからもサービス向上に努めて参りますので
今後ともよろしくお願い申し上げます。
今後も『倶知安での滞在先として選ばれるホテル』であり続けるよう努めてまいりますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2025/12/7

ホテルスリーエムからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、心より感謝申し上げます。また、ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
ホテルの立地とロビーでのドリンクサービスをお楽しみいただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。しかしながら、禁煙ルームをご希望いただいたにも関わらず、ご案内できずにご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
当ホテルでは禁煙ルームもご用意しておりますが、今回ご宿泊いただいた「ダブル」のお部屋は禁煙ルームがなく、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。喫煙ルームにて消臭対応等を行っておりますが、心からご満足いただける環境をご提供できず、心苦しく思っております。
お客様が再びご滞在くださる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
今後もお客様のご要望にお応えできるよう精進してまいりますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
フロントスタッフ一同より

返信日：2025/11/9

ホテルスリーエムからの返信

福太郎様
いつもホテルスリーエムをご利用いただき
また、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
ウェルカムサービスをご満足いただけたご様子が伺え嬉しく思います。
デスク照明と窓側の明かりに関してのご指摘は、今後の改善に活かして参ります。
料金につきましては、ダイナミックプライシング（変動価格制）を採用しております。
そのため、需要が高いお日にちは料金が上がる傾向にございます。
ご理解くださいますと幸いでございます。
福太郎様のまたのお越しを楽しみにしております。

返信日：2025/11/9

ホテルスリーエムからの返信

だるま様
この度はホテルスリーエムをご利用いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。
フロントスタッフへのお褒めの言葉、心より感謝申し上げます。
お部屋のテーブルについてのご要望も承りました。
現状カウンターテーブルのみですが、快適にお過ごしいただけるよう今後の改善の参考とさせていただきます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

返信日：2025/10/10

ホテルスリーエムからの返信

ミュウ〜様
この度はホテルスリーエムにご宿泊いたただきまして誠にありがとうございます。
駅近の立地や近隣の飲食店についてご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
お客様の出張が快適なものとなるよう、これからもより良いサービスの提供に努めますので、引き続きお選びいただけましたら幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/8/26

ホテルスリーエムからの返信

この度はホテルスリーエムをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、私たちの施設にご縁をいただけたことを大変嬉しく思います。
街中の立地が旅の便利さに貢献できたこと、光栄に思います。
またお近くにいらした際にはぜひお立ち寄りください。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2025/8/26

ホテルスリーエムからの返信

マイＢＯＯ様
この度はホテルスリーエムをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。
ラウンジのフリードリンクやスタッフの笑顔、Wi-Fi環境にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
立地の良さにつきましてもお役立ていただけて幸いででございます。
ご指摘いただきました浴室に関しましては、ユニットバスタイプだけではなく
浴室とトイレが分かれたタイプの禁煙シングル(バストイレ独立)と和洋室がございますが、
当日は満室であいにくご案内できず残念でございます。
次回ご利用の際にぜひご参考ください。
”しっかりくつろげました”とまた感じていただけるよう精進してまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心からお待ちしております。

返信日：2025/8/21

ホテルスリーエムからの返信

kpp様
この度はホテルスリーエムをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは倶知安駅より徒歩1分の所に位置しており、おそ恐らく他の施設様とお間違いになられてはいないでしょうか。
大変恐れ入りますがご確認いただければ幸いでございます。
またのご利用スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025/7/20

ホテルスリーエムからの返信

JUN様
この度はホテルスリーエムをご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地面での利便性がお客様の滞在に役立ったとお伺いし、大変嬉しく思います。
周辺の散策や飲食店へのアクセスが便利で、快適なご滞在となったことを光栄に思います。
ぜひまたのお越しを心よりお待ちしております。
引き続きご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

返信日：2025/7/20