クチコミ・評価

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

割安

2年ぶりの一の湯

東京に引越ししてからほぼ毎年、伺っていました。昨年は、いつもの夫の誕生日に予約が取れず、2年ぶりとなりました。
今回は、年のせいか夕食を完食する事が出来ず申し訳なかったです。朝食は、今までと違ったせいろ蒸しがヘルシーで美味しかった。
ちょっと残念だったのは、貸切風呂の予約で時間が終わっているのに前のお客さんが出て来ず、直ぐに入れなかった事と夕食後の騒ぎが中々収まらず、部屋まで騒がしくても誰も注意する人がいない事。要は、客のマナーが悪いってことかな。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

犬連れ、安心して過ごせました。

建物自体は古く、でも清潔感はありました。思ったより小さなお宿でした。館内や周りには何もないし、駐車場は口コミ通り停めにくいので、1度チェックインすると出る気にはならないので、買い物、用事を早めに済ませ、早めにチェックインし、ゆっくり過ごすつもりで行く必要があるなと感じました。
食事は夕食はしゃぶしゃぶに金目鯛の煮付など美味しくいただき、何より飲み放題付きが最高でした！
朝も温かいあさりの味噌汁や、野菜のせいろ蒸しもよかったです。
貸切露天風呂は、1、2人用、1人で入るにはちょうどいい。ただ庭に作ったって感じで板1枚の外はすぐ人が歩いてるので、ちょっと緊張感がありました…
お風呂以外はリードをつけてワンコも一緒に過ごせたので、安心でした。ほとんどが犬連れのお客様のようでしたが、うるさくもなく、館内も犬宿独特な匂いもなかったです。
従業員は外国の方が多く、でも、多分、お互い困らないように工夫されていて、感じもよかったので問題なしでした。
今まで行った犬連れ旅行の宿では1番よかったです！

部屋

1

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

2

清潔感

1

コストパフォーマンス

妥当

宿が古い

最初に宿に着いた感想が暗い。フロントも事務的でビジネスホテルって感じでした。部屋に入ると古臭さが更に感じられて、久しぶりのTHE昭和旅館って感じでした。入口の扉は重く、女性では開けられないほどのスライド扉。臭いも独特で空気清浄機があってもいいのではと思いました。
お風呂は普通で、ご飯も普通。しゃぶしゃぶの鍋が1テーブル１つは残念って感じでした。飲み放題付はとても良かったのです。別館の1階の和室で就寝に入ろうとしたら、2階の歩く音、何か引きずる音、階段を上り下りする音、とても寝ることができなかったです。隣の部屋が空いてるなら
真下の部屋を使う必要はないのではと思いました。
口コミを見て、楽しみにして行ったのにとてもとても残念でした。
本当に皆さん、良かったのですか？

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

コストパフォーマンス

割高

わんちゃんも満足！

料理も美味しく、部屋も広くて、温泉も最高でした♪
露天風呂はちょっと狭かったかな！
わんちゃんもドックランで楽しくかけまわって喜んでました！また行きたいです♪

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

愛犬と一緒

箱根周辺でペット可の宿を探してここを見つけとりあえず食事付きで泊まれればいいかと思っていましたが、夕食も朝食も夫婦共に大変満足させていただきました。
犬たちも同席して食事でき幸せな時間を過ごせました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

朝夕のご飯美味しかった

今回主人と母とわんこ2頭との久しぶりの旅行でお世話になりました。部屋は1階だったのですが壁が薄いのか階段を登る足音や上の部屋の人達の足音、私たちが寝静まると他の部屋(上の部屋なのか隣なのか？)の話し声までが聞こえてくる状態でした。
駐車場もとても停めづらい場所しか空いてなく、駐車するのも大変でした。
部屋の中はとても綺麗で臭いなども気にならず、朝夕のご飯はとても美味しかったです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

前回よりもいろいろな点が改善

箱根へのペット連れでの家族旅行に利用させてもらいました。以前コロナ禍の初期の頃に利用させていただいたのですが、その時よりも清潔感があり、食事その他も満足のいくものでした。また犬連れにも利用しやすいホテルになったようにも感じました。雪が降った後で、特に露天風呂が寒かったということはありましたが、また少し時間ができた週末などに利用したいと思いました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

犬連れの宿泊に最高

場所的にも箱根観光名所に近く、静かな場所で温泉にも入れてとても良かったです。料理もとても美味しく、スタッフの方もとても親切丁寧に対応してくれました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

2

コストパフォーマンス

割安

とにかく食事が最高！箱根でこの値段は無い！！

とにかく食事が、美味しい！
飲み放題なのもGOOD！
スタッフさん達の心遣いも皆さん、非常に良かったです。
コスパ最高でした。
一つ残念な事があれば、犬と一緒だったので仕方ないのですがお部屋がとても臭かった。
あと、別館でしたがエントランスがとても寒かった！
そちら以外は非常に良い旅館でした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

コストパフォーマンス

割安

わんこと楽しめる宿

わんこ2匹と一緒に家族旅行で利用しました。
以前にも別の一の湯さんにもお世話になり、お料理が美味しかったので今回も一の湯さんを利用させていただきました。
大きな金目鯛の煮付け最高でした!!!!
ドリンク、アルコール飲み放題付きで思う存分堪能でき、このお値段で宿泊できるのはかなりお得です。
何よりも、レストランにわんこ同伴可というのが素敵すぎます!!お留守番できない我が家のわんこ達にとっては本当に嬉しい限りです。そして、皆さんわんこ連れなので安心して食事もでき大満足です。
また是非利用させていただきます。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

カニしゃぶ最高

今回は、カニしゃぶのコースでお願いしました。正直、いつもと違って少し不安がありましたが、お肉もあり、本当に美味しくいただきました。ワンちゃんもいつも通りゆったりしていました。また、伺いたいと思います。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

わんちゃんに優しく心遣いのある宿

夫婦2人・わんこ1匹で利用させて頂きました。
駐車場が狭いと言う口コミを見ていたので少し不安でしたが駐車場はそこまで私たちは気になりませんでした。
宿は少し古めで、壁が薄く、周りの部屋のわんこの吠える声に夜中にうちの犬も反応してしまい、わんこ自身はあまり熟睡出来てる感じではありませんでした。また、敷布団がかなりペタンコで、妊婦の私は体が痛くなってしまい夜中に何度も起きてしまい、温泉・旅館でのんびり休む目的で伺いましたがなかなか寝付けなかったのが残念でした。
ただ接客やサービスはとても良く、妊娠している事を伝えていなかったのに朝ごはんは私だけ生物を避けたメニューにして頂いていてお心遣いがとても嬉しかったです。貸切風呂やアイスが無料なのも嬉しいポイントでした。
敷布団に関してはせっかくの温泉旅行のはずが硬くて寝付けないと言う点がかなりマイナスになってしまいましたので、もし改善して頂ければぜひまた宿泊したいと思える宿でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

愛犬家に、お薦め

キレイなお部屋、貸し切りの露天風呂は良かった。食堂に、小型犬用の椅子の上に置く、かごがあったら良かったです。それと、簡単な犬用のご飯メニューがあると助かります。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

コストパフォーマンス

割安

ペットが泊まれてコスパが良い

色々な口コミを見ましたが、総合的に考えると良かったです。
確かに部屋が古い感じ、扉の下に隙間があるから外の音が聞こえてきます。
でも二食付いてペット泊まれて温泉あって繁忙期の値段が２人で約4万は嬉しすぎました。
駐車場は出やすい所に停まれたので狭いのは今回は回避出来ました。車のサイズ要注意です。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

仙石原ススキ

秋のススキを見に行きたくなり、利用させてもらいました。
いつもは本館でしたが、初めて別館に泊まりました。
広くて清潔感があり大満足でした。
食事もスタッフサービスも大満足です。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

割安

料理が最高

なんと言っても､夕食・朝食共にボリューム感ありで美味しくて､大変満足でした。
この旅館はペット同伴できるとあって、皆さんワンちゃん連れて来てましたが、部屋も館内もニオイもなく綺麗に掃除してあり､ゆっくり身体を癒す事が出来ました。
露天風呂風呂も予約貸切で安心して入れました。
言う事なしで最高です。
また行きたいと思える旅館ですね。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

ワンコ2匹と。

じゃらんのポイントも有り近くの箱根で温泉でもとワンコ2匹を連れて夫婦でお邪魔しました。
正直、期待度はさほど高くなかったのですがご飯の美味しさとお風呂の気持ち良さに大変満足しました。
又、お風呂以外はワンコと共に行動出来るし、ワンコのアメニティも揃っていてペット連れには気兼ねなく宿泊出来る良い宿だなと思いました。
又次の機会にはお邪魔したいと思います。
ありがとうございました。
追伸で強いて言うならば…部屋のカーテンが汚れていた事。
これに関してはワンコOKの宿だったので仕方ないかなと…。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

割安

食事が良かった

夜も、朝も美味しかったし、
お風呂も良かった。
また、行きたい宿です。
犬連れの人に是非おすすめしたいです

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

割安

わんこ満足の宿

夫婦とヨークシャーテリアでお世話になりました。お風呂以外何時でも一緒にいられるので犬も落ち着いて過ごす事が出来ていました。食事も我が家には食べきれない量と品数でコストパフォーマンスは上々でした。難点としては受付時対応スタッフがひとりなのでチェックイン待ちの行列が出来てしまっていたこと。15時頃は要注意です。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

高齢のわんこ連れで宿泊

早割で本館２階の和室に宿泊しました。十分な広さがあり大きな窓からドッグランなども見えてよかったです。お風呂はあまり大きくなかったですが3回入って温泉を満喫できました。食事は朝夕共に愛犬も一緒なので安心して食べられたのでお腹いっぱいになりました。機会があればまたお世話になりたいと思いました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

ペットと泊まれる

ペットと一緒に宿泊させていただきありがとうございました。従業員の皆様とても親切に対応していただき嬉しく思いました。1つあげるとすれば駐車場が狭く停めづらかったかな、と…でも良かったです。またよろしくお願いします。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

割安

夕食 美味しかった！

沢山の料理が出ていて どれを食べても美味しかったです！アルコールも飲み放題だったのが嬉しかったです。
後ろの席のご夫婦とも楽しいワンコ旅あるある話しが出来て、天気はイマイチでしたが楽しい旅行になりました。ありがとうございました！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

コストパフォーマンス

割安

ワンコ連れに一推し

ワンコ一緒のホテル、旅館は今まで何回も利用していましたが
どこも金額的には高く、ワンコ連れの旅館は高いのが当たり前
と思っていました。
しかし、こんなに安くて満足できる温泉旅館があったとは
嬉しい驚きでした。
フロントの方も優しく機敏な対応で心地よくスタートでき
お食事、お風呂共々良かったです
またいつか、利用したいと思っています。
スタッフの方々、ありがとうございました。頑張って下さい

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

ペットに優しいお宿

いつも利用させていただいているのですが、今回は、1階の別館でした。いつも本館の2階でしたので、今回は、2階の方の足音が、とても気になったのが、とても残念でした。それ以外は、いつも通り、満足して、ワンちゃんもゆっくりさせていただきました。また、本館で伺います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

ご飯が美味しい

夕、朝ともご飯美味しかったです。
お部屋は扉からすぐ廊下なので犬が泣いたり足音がしたりだとワンワンしてしまいうちの家族には不向きかなと思いました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

ワンコといつも一緒で安心です♪

旅の宿探しはペット同伴がまず前提なので、限られていてなかなか難しいですが、今迄訪れた所ではケージに入れて移動しなければならなかったり、色々と条件付きの制限がある宿が多く、今回こちらではペットも家族の一員的に対応してくれている優しいお宿というイメージで安心して泊まる事ができました。普段外食で飲みに行くとワンコと一緒に行けない事の方が多いので、ペットの事を気にしてしまいますが、こちらでは夕食の飲み放題をワンコと一緒で抱っこしながら飲めるなんてなかなか味わえない空間を提供して頂き、相乗効果で一段とお酒が進みお料理も最高に美味しかったです。是非是非又、家族で伺いたいと思いますのでこれからも温かいサービス続けて頂けるとありがたいです♪因みに露天風呂は虫が苦手なので入れませんでしたが、温泉は親子二人だけで入浴できたのでとても気持ち良く快適でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

お食事がお値段以上、飲み放題のクラフトビールが美味しかった

こじんまりとしたお宿でしたが、雰囲気、お食事、従業員の方々の対応、どれも良かったです
犬を連れてのお泊りでしたが、食事場所へも犬同伴OKだったので、ゆつくり食事を楽しめました

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

割安

ペット同伴で初めての旅行でもとても楽しめました☆

ペット同伴で初めて家族旅行をしました！
お部屋も広くて清潔。露天風呂はこじんまりしているけれど、雰囲気が良くてすごく良かったです！露天風呂の予約は早い者勝ちなので、早めのチェックインでどんどん予約入れないといい時間での予約が難しいのがちょっと残念でした。上手いこといけば、いいタイミングで何回か入れそうです。
お料理は、美味しくてボリュームもあってすごく良かったです！私も娘も大満足でした！
ペット同伴で箱根旅行にまた行くことがあれば、仙石原高原大箱根 一の湯さんに泊まりたいと思います(*^^*)

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

3

コストパフォーマンス

割安

ペットに優しいホテル

夕食、朝食、大変美味しく、夕食時にはアルコール飲み放題も付いてまして、大変満足しました。リピーターな私は通算5回の泊まって、今回初めて別館に泊まりましたが、お風呂や食事が本館であるため、別館より、本館がおすすめします。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

夕食は良かったです

夕食は良かったです。食事処は、愛犬と一緒でOKでしたし、料理の品数も多くおいしかったです。アルコールの飲み放題も付いていたのも良かったです。ただ、昔は保養所だったのかなという感じで、部屋からの景色は無く、お風呂は狭く、ドッグランも思っていたより狭く、少し残念でした。