クチコミ・評価

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

5

札幌中心部にも、近くて地下道も直ぐあるので便利です

部屋は、コンパクトですが綺麗でお茶コーヒー電気ポットもありました。アメニティーも沢山とりそろっていました。
大浴場も、丁度良い広さでタオルバスタオルも持っていくことなく良かったです。
朝食バイキングも、和洋食バラエティで、おいしかったです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

素晴らしい接客

今回始めて利用しましたが笑顔で丁寧な接客がとても良かったです。自分の不注意でエレベーター内でアクシデントが有りましたが直ぐ対応してくださりとても助かりました。タクシーを頼んだ際も乗るところまで案内をして見送っていただきました素晴らしい!部屋もお風呂も使いやすく食事会場も明るく広々としていて良かったです。又利用したいと思います!

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

新しくオープンしたサウナ付きホテル

先日、妻と2人で大浴場＆サウナ目当てで宿泊
最近、2人とも忙しくて疲れてたので大浴場に湯っくり入って
サウナ＆水風呂でととのいました。
朝食も非常に洗練されたラインナップ。
館内もおしゃれな空間。
お部屋も綺麗で使いやすくて
非常にコスパの良いホテルだと思います。
アメニティーも非常にセンスがよく
女性同士での札幌観光の拠点として
おすすめ出来るホテルです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

5

娘の大学入試で初めて利用

Wi-Fiが弱いのか？電波が悪い
お部屋は綺麗だし駅に直結だし
コンビニもホテルにあるので便利で
良かったです！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

実家に帰る前に1泊しました

とても新しくきれいなホテルで、フロントの女性も笑顔で迎えてくれました。お部屋はコンパクトですが、清潔感がありとても良かったです。
　１０歳の娘の部屋着をお願いしたら、部屋まで快く笑顔でもってきてくれました。　札幌駅からは少し歩きますがまたきたいと思います！
　ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

良かったです！

とても綺麗で良かったです
お風呂も気持ちよく、タオルがあるのも便利でした
ナイトウェアもオシャレで着やすいし
朝ごはんも美味しかったです！
また利用します

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

子連れにオススメ！

対応が完璧！
大浴場も広くて気持ちいい！
朝食はいい値段しますがクオリティが高く、美味しかったです！他のホテルで2000〜2500円の時は食後によく後悔していましたがこのホテルは後悔がなかったです！
朝食オススメ！！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

大満足

子供の引越しの際に宿泊。
トラックをレンタして引越しだった為、トラックの駐車の件で、事前に問い合わせした時に、搬入口の所に、駐車できると、すごくありがたい事でした。
駐車料金は、他の場所と同じ1500円でしたが、トラックを駐車できる場所がなく、困っていたので、事前に問い合わせして良かったです。
部屋も綺麗でした。
お風呂も、良かったし、疲れていたので、ゆっくり足を伸ばせお風呂に！
湯船も、温かいのが2こ、あるので、混雑しても、大丈夫でした。
朝食も、普通に種類もあり、ただ、スープの鍋な、蓋が重く、大人でも、大変でしたから、子供さんとかは、ムリだと思う。
蓋置きもあるが、逆に、そこに立てかけが、重くて、、
保温の関係？かとは思うが、変えた方がいいと思いましたね。
フルーツ類は、乾きが気になりましたが。
フロントの対応も、丁寧で満足でした。
新しいホテルでしたから、綺麗で良かったです。
機会があれば、又宿泊したいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コスパ最高の大満足なホテル

家族旅行の最終宿泊日にお世話になりました。
1・2泊目はそれぞれ別のホテルに泊まりましたが、3泊目のこちらのホテルが全てにおいて一番良かったです。
・アクセス：地上を歩くより少し時間はかかりますが、札幌駅から地下で繋がっており寒い中雪道を歩くこともなくアクセスできました。
・接客：チェックインの際、スタッフさんに丁寧な説明をしていただきました。また、何一つ嫌な顔せず、チェックアウト後も荷物を預かっていただけたので大変助かりました。
・部屋：家族4人でスタンダードフォースのお部屋に泊まりましたが、収納・お風呂・トイレともに充分な広さで洗面所は2つあり、設備が整ってました。ベッドは普段自宅で使用しているものより少し硬めでしたが、セミダブルの広さで快適に熟睡できました。
・大浴場：異なるお湯の湯つぼがあり、旅の疲れがあったため癒やされました。女性専用のセキュリティカードが必要で、安全性も保たれてました。混雑してきた際には脱衣所が少し狭く感じました。
・設備：コインランドリー・レンジなど充実、１階にはセブンイレブンがあり便利でした。
・食事：食事なしプランでしたが、希望あれば当日でも朝食ビュッフェを利用できると案内いただきました。
・価格：とても安く素泊まりできコスパ最高です。
新しいホテルのためどこもとても綺麗であり、設備も整っていたため大変ゆっくりと過ごせました。
宿泊価格がビジネスホテル並みに安いのにもかかわらず、とっても大満足なサービスを受けられます。
また札幌に来た際には利用したいホテルです！
ありがとうございました。
ホテルエミオンの系列店にもお邪魔したいです。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

2回目の宿泊

今回2回目の宿泊でしたが、大浴場は初めて使わせていただきました。
宿泊当日の夜と、次の日の朝風呂と2回大浴場に行きました。
朝風呂に行った際に浴槽内の手摺りにかなりの量の髪の毛が輪になって絡まっていて、浴槽に浸かっていてもほつれた髪の毛が浮いていたので、あまり気持ちの良い感じがしませんでした。朝早めの時間に行ったので清掃時の見落としなのかわかりませんが、ちょっと残念だったので投稿させてもらいました。
お部屋や朝食などはとても気に入っていて、自分へのご褒美も兼ねてまた泊まりたいと思っています。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

5

新しいホテル

オープンしたてとあって、とてもキレイでした！大浴場は、オープンから考えてもちょっとほこりとかあったり、乱雑な感じがしたりしました。
朝ご飯は、たくさん種類があり、美味しかったです。朝食会場が少し寒かったのは気になりました。
飛行機が遅れ、チェックインの予定時刻に遅れてしまい、事前に連絡は入れていたのですが、フロントさんの冷たい感じががっかりでした。
あと、とにかく海外の方が多いので、声が大きく、廊下もエレベーターもざわついています。
直結のコンビニは嬉しいですが、こちらも海外の方々の騒がしい感じがビックリでした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

くつろげました

以前クラブフロアに宿泊して大変良かったので、また利用させて頂きました。新しくて綺麗な部屋、心地よい大浴場、サウナに寛げました。クラブラウンジは大変落ち着いた雰囲気で良い時間を過ごせました。また利用したいホテルです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

朝食

朝食が　種類も豊富で　美味しかったです
大浴場のタオルが　大浴場前に用意されていて　とても良かったです

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

クラブフロアでゆったりとした時間

息子とふたりで宿泊しました。
雪まつりが終わったばかりで、他の宿泊客はあまりいませんでした。
クラブラウンジで提供されるメニューは、種類は多くありませんが味は抜群です。ナッツやクラッカー、ホットミールなどがあれば言うことなしです。朝食は、ラウンジではなく2階のレストランで北海道グルメを堪能。北海道旅行でホテルの朝食は最重要イベントのひとつです(笑)。とても美味しくいただきました。
大浴場は、新しくてとてもきれい。タオルが自由に使えるところが便利でした。
また利用したいです。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ラウンジがおすすめ

札幌住みですが札幌中のホテルでホカンスを楽しんでいます。新しくできたばかりのホテルで期待値高かったですがリラックスできました。ラウンジつきのホテルは札幌にあまりなく力もいれてないホテルがおおいですがこちらは札幌で一番のクオリティだと感じました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

大浴場でまったり

新しいホテルだけに綺麗で清潔感もあり気持ちよく過ごせました。大浴場も豊富なアメニティさらにタオル、バスタオルが常備してあり良かったです。コンビニも出入りできて、チカホから外に出ることなくホテルに入ることができ便利でした。
又機会があったら是非利用したいと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

細やかな心遣いが嬉しい

大浴場の洗い場には、ひとりひとりのブースにメーク落としも用意されていて、タオル、バスタオルもお部屋から持って行かなくて済むので、フェイスタオルはお部屋だけで使うことができて、気持ちが良かったです。
朝食会場では、食器がいろとりどりで、しかも大きさも様々で、テンションが上がりました。
新しいホテルなのに、フロントの方の対応も良く、安心できました。
これから、周りの施設が充実してくると、隣の使いやすいパーキングが混むのではないかと、それが少し心配です。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

クラブラウンジは快適でした。

雪まつりの時期で母と伯母を連れて行くため、２連泊でなるべく室内で過ごせるようクラブラウンジ利用できるホテルにしました。
朝食とカクテルタイムの料理数は思ったより品数があったと思います。
欲を言えばアフタヌーンティータイム時の品が連日変わっていないのは少し残念な気もします。
地下道よりも地上からのアクセスが近かったです。
天気が良い時は地上からのアクセスを利用した方が良いかと思いました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

駅近でした

さっぽろ雪まつりの時期に利用させていただきました。
オープンして２ヶ月弱だけあり、キレイなホテルでした。
クラブラウンジでの朝食は静かでゆっくりいただけたこと、カクテルタイム時のおつまみ類が思った以上に種類が多かったのがよかったです。
機会があればまた利用したいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

綺麗かつ親切で最高！

できたばかりのホテルということで、綺麗でした！
また、チェックイン前に荷物を預けておいたら部屋まで運んでおいて頂けて、とっても楽チンでした！
お部屋も普通に過ごすのには何も問題のない広さ、綺麗さだったので、また利用したいと思います！
駅からも近くだったので、場所も良かったです！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

5

1階にセブン併設の新しいホテル

出張で利用させていただきました。
大浴場にタオルが置いてあるスタイルで、朝夕新しいタオルを使わせていただけるのが大変ありがたかったです。
大浴場にはありがたい給水機付きでした。
また、パジャマが上下セパレートのズボン付き。
朝食も北海道のものがおいてあり、ヨーグルトやサラダなどがおいしかったです。
出張時また利用させていただきたいですし、母と旅行するときも使わせていただきたいと思いました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

2

冬より夏利用におすすめ

まだ、オープンしたばかりということで、チェックインカウンターのパーテーションの乱れや、受付のオペレーションがまだこれからといった感じです。フロントの方も経験値浅い方で頑張ってまわしている感じで疲れが見られました。チェックイン後、部屋のトイレに行くと床の角に長い髪の毛が渦巻いておりゴミ箱には前の方のゴミが、連泊したのですが2日目の清掃後も髪の毛は残念ながらのこっておりました。
オープンしたてですので、施設はとても綺麗ですし、アメニティも豊富で大浴場も嬉しいです。
部屋は広くゆったり過ごすことができました。
駅からは、東豊線地下から直結となってますが、坂があったりかなり歩くので大荷物を持っては厳しです。1番出口からでて、徒歩5分もかからないくらい地上を歩いた方が楽です。冬は駅から距離あるので、移動が不便ですが、夏はとても便利な場所にあると思います。
感じが悪いスタッフの方はいなかったので、フロントの受付クオリティなどは、これからよくなるのかなぁと期待しております。
清掃の徹底にも期待します。ちなみに部屋の洗面所の歯磨き粉もなかったので持参したもので磨きました。
大浴場で歯磨き粉があるのをしりました。

部屋

2

風呂

-

料理(朝食)

1

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

2

なんだかなぁ

新しいホテルでバスがセパレーで決めました
クラブフロアを利用
壁掛けハンガーには驚いた
連泊やったので着る服などかさ張り掛ける所がない
掃除の方も入るのでクローゼットの方がよい
ここの清掃は
使ったカップ類はだしっぱなし
ベッドメイクは雑
朝食はラウンジでしか利用できず
静かでゆっくりできてとても良い
残念な事に食べるものはほとんど無い
おにぎり、味噌汁位あってもよいし
朝食は「ラウンジ」、「レストラン」とクラブフロア利用者は選択できてもよいのでは
お米を食べたいので
最後の日は早くチェックアウトを済ませ空港で食べました
ビジネスホテルと割りきれば良いが
クラブフロアのワンランクアップ感が全然感じらません
口コミは高評価が多いですね
私はコンセプトが合わないため
今後利用することは無いですが
ホテルエミオン札幌の益々の発展をお祈りいたします。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

新しくて良いですね

できて間もないホテルという事と大浴場が気になり利用してみました。
やっぱり新しく清潔で良いですね。
大浴場も想像してたより全然良かったです!
駐車場も一泊1,500円で台数も多く停められそう。
あと朝食の品揃えも十分で特にホタテのお味噌汁が気に入りましたね。また利用したいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

きれいなホテル

駅から外に出ないで行けるので雨、雪の日も安心です。大浴場もきれいでサウナもあり気持ちよかったです。また泊まりたいホテルです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

新しいホテルで快適

とてもキレイで、お部屋の壁紙やオブジェなど凝っていてオシャレです。お風呂も2種類あって、洗い場の数も多いのでストレス無しでした。
朝食は種類が多く4泊しましたが飽きることはなかったです。（いくらやサーモンなどあるとうれしいですが）

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

立地も温泉も最高です！

札幌雪まつりを目的にきました。エミオンは東京ディズニーライドで宿泊したことがあり安心感があったこと、2023年12月オープンで新しいこと、札幌駅近の立地、値段できめましたが、、結果的に大正解でした！！
3人で利用しましたが、ベッドも3台あり広々と使えました。
立地に関しても、札幌駅からは徒歩10分弱、道も分かりやすいです。(初日は地下から行きましたが、地上の方が近く感じました)
またトリトン(回転寿司)に開店と同時に並びましたが、エミオンから徒歩圏内と大変近く(大通公園、札幌駅前のホテルより便利でした)助かりました。
札幌旅行は6〜7回目ですが、JRも地下鉄の駅も近く、綺麗で大満足でした。オープン記念のためか、値段も大変お安く感じました。
2階の温泉は2日とも利用しました、寒い2月の札幌観光後でしたので温まりました。個人的には、温泉に備え付けのタオルがあるのが便利でした。1階にはセブンイレブンもありましたよ〜。
スタッフの皆様の感じもよく、また泊まりたいと思えるホテルでした。
ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

駅近、朝ごはん美味しい

家族旅行で雪まつりを見に宿泊させてもらいました。
小さな子供がいるので事前に色々お願いしたところ丁寧に対応いただきました。
お部屋も綺麗で朝ごはんはビュッフェが色々と種類もあり大満足でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

木を使った素敵なロビー、大浴場がよかった〜

お正月家族3人で【北海道民限定】トリプルプランでお得に泊まってきました。新築のホテル内はきれいで。ホテル入ってすぐ横にはコンビニもあり便利です。
宿泊時はオープンしたてでホームページを見てもあまり情報がなかったのが残念。電話で問い合わせしてました。
チェックイン前に荷物を預かってもらったんですが、チェックイン時に部屋のカードはもらうも、荷物を渡してくれる素振りがなく、こちらから「お願いした荷物は？」聞かないともらえませんでした。初めてでびっくりしました。忘れていたようです。
トリプルは、ツインの部屋にベッドが追加。ソファありません。
丸いテーブルと椅子1脚。ゴミ箱は仕切りがあり分別できます。
燃えるゴミと缶と分けれるのはいいです。
ハンガーは1人２本…足りません。うまくかけましたが。冬場はダウンやコートもあるので、もう少しあると助かります。
靴乾燥機は冬場の靴には有り難かったです。
トイレと洗面所はスライドドア。今はどこもフロント近くでアメニティをというのに、エミオンさんは洗面所のカゴの中に可愛らしいパッケージのアメニティが入ってました。大浴場もあるのに入浴剤もありました。タオルもふかふか、セパレートの部屋着もよかったです。
大浴場はサウナもありよかった〜。ゆっくり入れました。脱衣場も広めでウォーターサーバーがあり水が飲めてよかったです。バスタオルが無かったとの口コミを見ましたが、大浴場入り口と、中にも置かれていたので大丈夫でした。
朝食は北海道各地のものがありました。個人的に好みだったのはコーンのクリームスープ。豚丼のお肉も柔らかく美味しかったです。朝食会場は広くゆったりとした中で食べれるのは嬉しいです。
まだオープンしたてで不慣れなところはありましたが、みなさん笑顔で対応してくれていました。素敵なホテルでした。ありがとうございました。