クチコミ・評価(2/3)

スーパーホテル品川・青物横丁　高濃度炭酸泉　銀杏の湯からの返信

この度はスーパーホテル品川・青物横丁にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、平素より格別のご愛顧を賜り、重ねて御礼申し上げます。
コーヒーの濃度につきまして、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、お飲み物の味わいについては個人差もございますが、多くのお客様にご満足いただけるよう抽出の設定や豆の量などについて見直しをさせていただきます。マシンのメーカーに問い合わせをし、より美味しいコーヒーを提供できるよう改善いたします。
当ホテルでは、清潔で安心できる空間づくりとお客様に寄り添った接客を常に心がけております。引き続き「また泊まりたい」と思っていただけるホテルを目指して、更なるサービスの向上に努めてまいります。
お忙しい中貴重なご意見をいただきありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル品川・青物横丁

返信日：2025/5/6

スーパーホテル品川・青物横丁　高濃度炭酸泉　銀杏の湯からの返信

この度はスーパーホテル品川・青物横丁にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
東京観光とのことでしたが、思い出に残るご旅行となりましたでしょうか。当館が、お客様の旅のお疲れを癒すことができのであれば、幸いでございます
当館の温泉、無料朝食にご満足いただけたようで安堵いたしました。
当館の高濃度人工炭酸泉「銀杏の湯」は、健康促進効果が高く、低めの温度で15分〜30分ご入浴いただく事が最も効能を高く体感できると言われております。
通常の温泉よりはぬるく感じることもあるかと存じますが、是非とも長湯をお愉しみいただけると幸いでございます。
お客様のおっしゃる通り、脱水所には、ドライヤーは置いておらず、お部屋にご用意がございます。
また、当館の無料朝食をご利用いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
毎朝、オーブンで焼き上げる焼き立てパンや、ご連泊でも飽きの来ない数種類の日替わりのおかず、オーガニック野菜のサラダなどお召し上がりいただけます。
朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。
ぜひまたお越しいただけますことをスタッフ一同楽しみにお待ちいたしております。
スーパーホテル品川・青物横丁　フロント田村

返信日：2025/4/10

スーパーホテル品川・青物横丁　高濃度炭酸泉　銀杏の湯からの返信

この度は、スーパーホテル品川・青物横丁にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご家族での旅行とのことでしたが、思い出に残るご旅行となりましたでしょうか。当館で旅のお疲れを癒し、少しでも快適なご滞在になったのであれば、嬉しい限りでございます。
当館の無料朝食と大浴場をご利用いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
当館では、毎朝パンを焼き上げ、あつあつで香ばしい焼き立てパンをご提供しております。
保存料・着色料無添加で、クロワッサンや甘みのあるパンなど日替わりで数種類ご用意しております。健康やおいしさへの配慮はもちろん、お好みのものを選ぶ楽しさも体験していただけますと幸いです。
また、高濃度人工炭酸泉「銀杏の湯」は、湯治のように、数回に分けて15分程度温泉に浸かり、ゆっくり過ごす事で心身ともにリラックスできるかと思いますので、次回もゆっくりお過ごしいただき活力チャージをなさってください。
スタッフに関しましてもお褒めの言葉をいただき、大変安堵いたしました。お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。
ぜひまたお越しいただけますことをスタッフ一同楽しみにお待ちいたしております。
スーパーホテル品川・青物横丁　フロント田村

返信日：2025/4/5

スーパーホテル品川・青物横丁　高濃度炭酸泉　銀杏の湯からの返信

この度は、スーパーホテル品川・青物横丁にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご出張お疲れ様でございました。当館で、お仕事のお疲れを少しでも癒すことができたのであれば、幸いでございます。
お客様のおっしゃる通り、当館は、京急線「青物横丁駅」から徒歩5分ほどのところに位置し、近くにはコンビニエンスストアや居酒屋といった飲食店が多くございます。ご滞在中も快適にお過ごしいただけるかと思います。
また、スタッフに関しまして、お褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。 私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。 今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えしてまいりたいと思います。
当館の高濃度人工炭酸泉「銀杏の湯」にご満足いただけたようで安堵いたしました。
炭酸泉は療養泉として使用されている地域もあるほど健康促進効果が高く、低めの温度で15分〜30分ご入浴いただく事が最も効能を高く体感できると言われております。
通常の温泉よりはぬるく感じることもあるかと存じますが、是非とも長湯をお愉しみいただけると幸いでございます。
ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。ぜひまたお越しいただけますことをスタッフ一同楽しみにお待ちいたしております。
スーパーホテル品川・青物横丁　フロント田村

返信日：2025/4/5

スーパーホテル品川・青物横丁　高濃度炭酸泉　銀杏の湯からの返信

この度は、スーパーホテル品川・青物横丁にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご家族でのご宿泊とのことでしたが、思い出に残るご旅行となりましたでしょうか。当館が少しでも、お客様の旅のお疲れを癒すことができたのであれば、嬉しい限りでございます。
お客様のおっしゃる通り、当館はウェルカムドリンクバーのご用意がございます。コーヒー・ソフトドリンクは24時まで、お酒類は18時〜20時の2時間限定でお出ししています。好きなお食事を持ち込んで
お酒と一緒に楽しむのもおすすめでございます。
また、当館の高濃度人工炭酸泉「銀杏の湯」をご利用いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
炭酸泉は療養泉として使用されている地域もあるほど健康促進効果が高く、低めの温度で15分〜30分ご入浴いただく事が最も効能を高く体感できると言われております。
通常の温泉よりはぬるく感じることもあるかと存じますが、是非とも長湯をお愉しみいただけると幸いでございます。
当館の無料朝食にご満足いただけたようで安堵いたしました。当館の朝食は、ご飯や焼き立てのパンもお出ししております。ご連泊でも飽きの来ない数種類の日替わりのおかず、オーガニック野菜のサラダなどお召し上がりいただけます。朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。
スーパーホテルでは【スマート】なノーキーノーチェックアウトシステムで、鍵の代わりに暗証番号でお部屋に入室できるようになっております。
そのため、鍵の返却が不要となりますのでチェックアウトがなく、ご出発間際までゆっくり朝の時間を過ごしていただけます。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、私共も一層サービスの向上に努め、お客様をお迎えしてまいります。ぜひまた機会がありましたらお越しいただけますことを楽しみにお待ちいたしております。
スーパーホテル品川・青物横丁　フロント田村

返信日：2025/4/5

スーパーホテル品川・青物横丁　高濃度炭酸泉　銀杏の湯からの返信

この度は、スーパーホテル品川・青物横丁にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お仕事でのご宿泊とのことでしたが、当館でお疲れを癒すことができましたでしょうか。当館が、少しでもお客様のお仕事でのお疲れを癒すことができたのであれば幸いでございます。
お客様のおっしゃる通り、当館は、京急線「青物横丁駅」から徒歩５分ほどのところに位置しており、周辺には多くの飲食店やスーパーマーケット、コンビニエンスストアがございます。ご滞在中も快適にお過ごしいただけます。
また、当館の無料朝食や大浴場に満足いただけたようで安堵いたしました。
当館の無料朝食は、毎朝、オーブンで焼き上げる焼き立てパンや、ご連泊でも飽きの来ない数種類の日替わりのおかず、オーガニック野菜のサラダなどお召し上がりいただけます。朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。
加えて、当館自慢の高濃度人工炭酸泉「銀杏の湯」は、健康促進効果が高く、低めの温度で15分〜30分ご入浴いただく事が最も効能を高く体感できると言われております。
通常の温泉よりはぬるく感じることもあるかと存じますが、是非とも長湯をお愉しみいただけると幸いでございます。
ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。ぜひまたお越しいただけますことをスタッフ一同楽しみにお待ちいたしております。
スーパーホテル品川・青物横丁　フロント田村

返信日：2025/4/5

スーパーホテル品川・青物横丁　高濃度炭酸泉　銀杏の湯からの返信

この度はスーパーホテル品川・青物横丁にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋に関しまして、窮屈な思いをさせてしまい申し訳ございません。お客様にぐっすり眠っていただく空間を提供するはずが、お客様の睡眠を損なう結果となり、心よりお詫び申し上げます。
しかしながら、当館に関しまして、多くのお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
当館はウェルカムドリンクバーをご用意しております。
24時までコーヒー・ソフトドリンク、18時から20時の間は、お酒類をお出ししております。好きなお食事を持ち込んでお酒と一緒に楽しむのもおすすめでございます。
また、お部屋やお風呂に関しましてお褒めのお言葉をいただき、安堵致しました。
スーパーホテルは「安全・清潔・ぐっすり眠れる」快適な空間を創造し、お客様へご提供することを目指しております。日々の清掃チェックと清掃スタッフとの対話を徹底し、清潔な空間の追求をしております。 今後も清潔で安心してご宿泊できると仰っていただけるよう精進して参ります。
お客様のおっしゃる通り、当館では、ヒノキのアイテムを使用し、お客様に癒しの空間を提供することに努めております。当館で、少しでも旅のお疲れを癒すことができたのであれば、幸いでございます。
ぜひまたお越しいただけますことをスタッフ一同楽しみにお待ちいたしております。
スーパーホテル品川・青物横丁　フロント田村

返信日：2025/4/10

スーパーホテル品川・青物横丁　高濃度炭酸泉　銀杏の湯からの返信

いつもスーパーホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館で、旅のお疲れを少しでも癒していただけたのであれば、幸いでございます。
また、接客・サービスに関しまして、高評価をいただき嬉しい限りでございます。
私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。
今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えしてまいりたいと思います。
次回いらっしゃった際にも【日常の感動】をお届けできるよう、スタッフ一同おもてなしに磨きをかけお待ち申し上げております。
ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。ぜひまたお越しいただけますことをスタッフ一同楽しみにお待ちいたしております。
スーパーホテル品川・青物横丁　フロント田村

返信日：2025/4/5

スーパーホテル品川・青物横丁　高濃度炭酸泉　銀杏の湯からの返信

この度は、スーパーホテル品川・青物横丁をご利用いただき誠にありがとうございます。
思い出に残るライブとなりましたでしょうか。当館が、お客様のご旅行の手助けに少しでもなれたのであれば、幸いでございます。
スタッフの接客に対して過分なお褒めの言葉を賜りまして大変嬉しく存じます。
私共はお客様にとって「第二の我が家」と思って頂ける様なホテルを目指しておりますが、ご自宅のようにお寛ぎいただけましたでしょうか。 お役に立てることがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
当館の無料朝食をお召し上がりいただき、ご満足なさったようで安堵致しました。
当館では、毎朝パンを焼き上げ、あつあつで香ばしい焼き立てパンをご提供しております。
保存料・着色料無添加で、クロワッサンや甘みのあるパンなど日替わりで数種類ご用意しております。
健康やおいしさへの配慮はもちろん、お好みのものを選ぶ楽しさも体験していただけますと幸いです。
また、当館の高濃度人工炭酸泉「銀杏の湯」をご利用いただき、重ねてお礼申し上げます。
通常よりぬるめのお湯にする事で炭酸が溶け込みやすくなるので、入浴の初めは少しぬるく感じるようになっております。温度が通常よりぬるめの為に長風呂が適しておりまして、15分以上お入り頂けると身体の内側から温かくなってまいります。
貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。ぜひまたお越しいただけますことをスタッフ一同楽しみにお待ちいたしております。
スーパーホテル品川・青物横丁　フロント　田村

返信日：2025/2/24

スーパーホテル品川・青物横丁　高濃度炭酸泉　銀杏の湯からの返信

この度は、スーパーホテル品川・青物横丁をご利用いただき誠にありがとうございます。
お仕事お疲れ様でございました。当館が、お客様のお仕事でのお疲れを少しでも癒すことができたのであれば、幸いでございます。
当館の客室や朝食、大浴場についてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様に満足以上の【感動】をお届けできるようスタッフ一同取り組んでまいります。
お客様のおっしゃる通り、当館では、ウェルカムドリンクをご用意しております。24時までコーヒー・ソフトドリンク、18時から20時の間は、お酒類を無料でお出ししております。好きなお食事を持ち込んでお酒と一緒に楽しむのもおすすめでございます。また機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
ぜひまたお越しいただけますことをスタッフ一同楽しみにお待ちいたしております。
スーパーホテル品川・青物横丁　フロント　田村

返信日：2025/2/24

スーパーホテル品川・青物横丁　高濃度炭酸泉　銀杏の湯からの返信

このたびはスーパーホテル品川・青物横丁にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お子様とご一緒にご利用いただき、ロフトベッドを楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。「秘密基地のようにして遊んでいた」とのご様子が目に浮かぶようで、微笑ましい気持ちになりました。お子様にとって楽しい思い出の一つとなれば何よりでございます。
またウェルカムドリンクやお子様用アメニティ、選べる枕などのサービスをお喜びいただけたとのこと、嬉しく存じます。お客様一人ひとりに合った快適なご滞在を提供できるようさまざまな工夫を取り入れております。シャンプーやスキンケアのアメニティにつきましても「香りがよくこだわりを感じた」とのご感想をいただき、大変光栄に存じます。スーパホテルのアメニティーはオーガニックにこだわり、お客様の健康を第一に考えたものとなっております。
また、朝食も美味しく召し上がっていただけたとのこと、嬉しく存じます。当館の朝食は健康を考えたメニューを日替わりでご提供しており、毎朝丁寧に焼き上げたパンも人気の一品です。次回ご宿泊の際にもぜひお楽しみいただければ幸いです。
大浴場についての貴重なご意見をいただきありがとうございます。朝にご利用された際、脱衣場にドライヤーがなかったことでご不便をおかけし申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた点につきましては今後のサービス向上の参考とさせていただきます。お客様が快適にお過ごしいただけるようより良い環境づくりに努めてまいります。
スタッフの対応についても温かいお言葉をいただき感謝申し上げます。お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう笑顔でのご対応を心がけておりますので、このようなご感想を頂戴できたことは、私どもにとって大きな励みとなります。
「リーズナブルなのに至れり尽くせり」とのお言葉、大変光栄に存じます。今後もお客様にご満足いただけるよう、快適な環境と心温まるサービスを提供できるよう努めてまいります。またお近くにお越しの際にはぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル品川・青物横丁
南

返信日：2025/2/8

スーパーホテル品川・青物横丁　高濃度炭酸泉　銀杏の湯からの返信

この度はご家族でのご宿泊、誠にありがとうございます。コストパフォーマンスについてご満足いただけたようで嬉しく思います。また、お部屋のベッド配置につきましても、皆様に快適にお休みいただけたご様子で安心いたしました。
大浴場とモーニングもお楽しみいただけたこと、特に料金に関するご意見を頂き、今後の参考にさせていただきます。朝食の和洋食ビュッフェや、お好きな枕を選べるサービスも評価いただきありがとうございます。当ホテルの自慢の一つである清潔感や香りについても触れていただき、大変光栄です。
立地面でも、青物横丁駅や品川駅からのアクセスの良さがお役に立てたようで何よりです。次回も東京へお越しの際は、ぜひとも当ホテルをご利用いただき、さらに快適な宿泊を提供できるよう努めてまいります。
クチコミのご投稿、心より感謝申し上げます。今年も寒さが続きますが、どうぞ暖かくしてお過ごしくださいませ。次回のご宿泊を心よりお待ちしております。
スーパーホテル品川・青物横丁 支配人

返信日：2025/2/3

スーパーホテル品川・青物横丁　高濃度炭酸泉　銀杏の湯からの返信

この度はスーパーホテル品川・青物横丁をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋のスペースについてご不便をおかけし、申し訳ございません。より快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。
また、朝食に関しても、ご指摘ありがとうございます。
補充が迅速であったことにご満足いただけ嬉しく存じますが、今後も皆様に安定したサービスを提供できるよう工夫してまいります。
そして、テレビでお風呂や朝食会場の混雑状況をご確認いただき、便利であったとお感じいただけたこと、大変嬉しく思います。
15時から翌朝9時30分までご利用いただける高濃度人工炭酸泉「銀杏の湯」も、ぜひ次回はさらにリラックスするひとときをお楽しみいただけたらと思います。
口コミをご投稿いただき、心より感謝申し上げます。またの機会がございましたら、ぜひ再度ご利用いただければ幸いです。貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。またのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。
スーパーホテル品川・青物横丁 支配人

返信日：2025/2/3

スーパーホテル品川・青物横丁　高濃度炭酸泉　銀杏の湯からの返信

この度はスーパーホテル品川・青物横丁をご利用いただき、誠にありがとうございます。そして、今回も当館をお選びいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
今回のご宿泊がオフシーズンで、のんびりとおくつろぎいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、大浴場のシャワーの水量が増えたことでより快適にご利用いただけたとのお言葉、誠にありがとうございます。朝食についても、美味しいと毎回ご満足いただけていることに、スタッフ一同励みを感じております。当ホテルの焼き立てパン朝食ビュッフェは、多くのお客様からご好評をいただいており、心を込めてご用意しております。
東京は比較的穏やかな天候が続いておりますが、まだまだ寒さが厳しい日もございますので、どうぞお身体にお気をつけくださいませ。またの機会に、さらに心地よい時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
クチコミにご投稿いただき、心から感謝申し上げます。次回のご来訪も心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル品川・青物横丁　支配人

返信日：2025/2/3

スーパーホテル品川・青物横丁　高濃度炭酸泉　銀杏の湯からの返信

この度は当ホテルを選んでご宿泊下さったにも関わらず、チェックイン時にフロントにスタッフが不在でご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。何度もお電話をかけていただく状況となり、大変心苦しく感じております。通常、15時から24時まではフロントスタッフが待機し、お客様をお迎えする体制を整えているべきですが、この度はその対応が不十分でございました。今後はスタッフの体制を見直し、このようなことがないよう改善に努めてまいります。
またご指摘いただきました点を真摯に受け止め、より良いサービスをご提供できるよう努力を続けてまいります。この度のご不便に関し、重ねてお詫び申し上げますと共に、ご指摘に感謝申し上げます。
貴重なお時間を割いてのクチコミのご投稿、心より感謝申し上げます。
スーパーホテル品川・青物横丁 支配人

返信日：2025/2/2

スーパーホテル品川・青物横丁　高濃度炭酸泉　銀杏の湯からの返信

この度はスーパーホテル品川・青物横丁にご宿泊いただき、またこのような温かいお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
イベントでのご滞在中、ご友人との楽しいひとときをお過ごしいただけたご様子で、私どもも大変嬉しく思っております。また、お部屋でのくつろぎと、朝食の洋食や和食を楽しんでいただけたことは、何よりの励みとなります。私どものホテルでは、焼き立てパンの朝食ビュッフェを提供し、お客様にご満足いただけるよう努めております。
さらに、大浴場である高濃度炭酸泉「銀杏の湯」でのリラックスタイムもお楽しみいただけたとのこと、光栄に存じます。こちらは男女別で午後3時から翌朝9時30分までご利用いただけますので、またのご宿泊の際にもぜひご利用ください。
このような心温まるクチコミをお寄せくださり、心より感謝申し上げます。次回も皆さまのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
スーパーホテル品川・青物横丁　支配人

返信日：2025/2/2

スーパーホテル品川・青物横丁　高濃度炭酸泉　銀杏の湯からの返信

この度はスーパーホテル品川・青物横丁にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。いつもご利用いただき、安心してお過ごしいただけていることを大変嬉しく存じます。
お部屋の清潔さや、静かで落ち着けるとお感じいただけたこと、また「銀杏の湯」で緩やかなひとときをお過ごしいただけたとのこと、心より感謝申し上げます。大浴場のサイズにつきましては、ご意見をいただきありがとうございます。限られたスペースではございますが、ご滞在のお客様全員に快適な時間を過ごしていただけるよう努めてまいります。
当ホテルは、全プランで焼き立てパンの朝食ビュッフェをご用意しております。また、京急本線「青物横丁」駅から徒歩約7分という便利なアクセスで、多くのお客様にご利用いただいております。
ご投稿をいただきありがとうございます。今後もご期待に添えるよう、スタッフ一同心を込めておもてなしに努めてまいります。次回のご訪問を、心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル品川・青物横丁 支配人

返信日：2025/2/2

スーパーホテル品川・青物横丁　高濃度炭酸泉　銀杏の湯からの返信

この度はスーパーホテル品川・青物横丁をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
急なご予約にもかかわらず、滞在がスムーズに進んだとのご評価をいただき、大変嬉しく思います。お子様方が当ホテルのビジネスホテルスタイルを楽しまれたとのこと、微笑ましい限りでございます。また、高濃度炭酸泉「銀杏の湯」にて運転の疲れを癒やされたとのこと、何よりでございます。当ホテルの炭酸泉はご宿泊のお客様にリラックスしていただけるよう、心を込めてご提供しております。
朝食に関しましても、健康に配慮したメニューをお褒めいただきありがとうございます。焼き立てパンを中心に、皆さまにご満足いただけるよう工夫しております。東京タワーや品川シーサイドへのアクセスも良好な立地を活かし、次回はぜひお仕事の際にもご利用いただけますと幸いです。
お忙しい中、素敵なクチコミを投稿していただき、感謝申し上げます。新しい年が始まり、寒さが続く時期ではありますが、どうぞお体にお気をつけてお過ごしくださいませ。次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
スーパーホテル品川・青物横丁　支配人

返信日：2025/2/2

スーパーホテル品川・青物横丁　高濃度炭酸泉　銀杏の湯からの返信

このたびはスーパーホテル品川・青物横丁にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応について「とても気持ち良い手続きをしていただけた」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。お客様に快適にチェックインしていただけるよう、丁寧でスムーズな対応を心がけておりますので、このようなご感想をいただけたことがスタッフにとって何よりの励みとなります。
また、お部屋の設備やお風呂についても清潔に保たれていたとのことで、安堵いたしました。当館では、清掃スタッフと連携しながら日々のチェックを徹底し、常に快適な空間をご提供できるよう努めております。快適におくつろぎいただけたようで何よりでございます。
さらに、「非常に高コスパなホテル」とのご評価をいただき大変光栄でございます。品川駅や羽田空港から京急線で数分とアクセスが良く、ビジネスや観光の拠点としても便利な立地となっておりますので、東京へお越しの際にはぜひまたご利用いただければ幸いでございます。
このたびは貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。今後もお客様により快適なご滞在を提供できるようスタッフ一同努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル品川・青物横丁
南

返信日：2025/2/3

スーパーホテル品川・青物横丁　高濃度炭酸泉　銀杏の湯からの返信

このたびはスーパーホテル品川・青物横丁にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ドリンクサービスをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。当館では、朝6時30分から夜の12時までソフトドリンク・コーヒーを、夕方6時から8時まではアルコールもご提供しております。お好みのドリンクでリラックスしたひとときをお過ごしいただけたようで何よりでございます。
また、朝食について「種類はそこまで多くはなかったですが、逆に迷わず良かった」とのご感想をいただき、ありがとうございます。当館では、お客様に栄養バランスのとれた朝食をお楽しみいただけるよう、こだわりのメニューをご用意しております。焼き立てパンや季節の野菜を取り入れた健康志向の朝食を次回もぜひお楽しみいただければ幸いでございます。
温泉についても、「肌がツルツルになった」とのご感想をいただき、大変嬉しく存じます。当館の高濃度人工炭酸泉「銀杏の湯」は、血行促進や美肌効果が期待できるお湯となっておりますので、一日のお疲れを癒していただくことができます。また、ベッドの寝心地についてもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変励まされました。客室はコンパクトながらも、防音設備をはじめ珪藻土できれいな空気にこだわるなど細部にまで工夫を凝らしております。客室でおくつろぎぎ頂き、ぐっすりお休みいただけたご様子で安心いたしました。
このたびは貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。今後もお客様により快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。ぜひまたお近くにお越しの際は当館をご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル品川・青物横丁
南

返信日：2025/2/3

スーパーホテル品川・青物横丁　高濃度炭酸泉　銀杏の湯からの返信

このたびはスーパーホテル品川・青物横丁にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご旅行で一日中観光された後に当館の大浴場でゆっくりとお寛ぎいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。「最高でした」とのお言葉を頂戴し、少しでも旅の疲れを癒していただけたようで安心いたしました。大浴場は広々とした造りではございませんが、落ち着いてお過ごしいただけたようで何よりでございます。
また、朝食につきましてもご満足いただけたようで安堵いたしました。特にアップルパイを美味しく召し上がっていただけたとのこと、嬉しい限りでございます。当館のパンは毎朝焼き立てをご提供しており、日替わりでさまざまな種類をお楽しみいただけます。次回お越しの際にもぜひお気に入りのパンを見つけていただければ幸いでございます。
しかしながら、スタッフの対応において言い方がきつく感じられたとのこと、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様に安心してお過ごしいただけるよう、より丁寧で心のこもった接客を心がけてまいります。貴重なご意見をいただきありがとうございます。
そのような中でも「それ以外はとても良かった」「コスパも良い」とのお言葉を頂戴し、嬉しく思っております。これからも、より快適にお過ごしいただける環境づくりと心温まるサービスを提供できるよう努めてまいります。
このたびはお忙しい中、ご宿泊のご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。次回もご旅行やお仕事の際に、ぜひ当館をご利用いただければ幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル品川・青物横丁
南

返信日：2025/2/3

スーパーホテル品川・青物横丁　高濃度炭酸泉　銀杏の湯からの返信

このたびはスーパーホテル品川・青物横丁にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、何度もご出張の際にご利用いただいているとのこと、いつも当館をご愛顧いただき心より感謝申し上げます。
今回は館内が混雑しておりゆっくりとお過ごしいただけなかったとのお言葉をいただき、大変心苦しく存じます。特に大浴場に関しまして、時間をずらしても混雑していたとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございません。当館の大浴場は広々とした空間ではございませんが、血行促進や疲労回復の効果でお疲れを癒していただける「高濃度人工炭酸泉」をご用意しております。また、当館では客室のテレビから大浴場の混雑状況の目安をご確認いただくことが可能です。リアルタイムでの混雑緩和には限りがございますが、できる限りゆったりご利用いただけるようご活用いただければ幸いです。次回ご宿泊の際には、より快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。
そのような状況の中でも、当館の利便性を評価いただき、「また機会があれば利用したい」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。品川エリアへのアクセスの良さや駅周辺の飲食店など、出張時の拠点としてご利用いただけるようより快適な環境を整えてまいります。
このたびは貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。お客様にゆったりとお寛ぎいただけるよう、これからもサービス向上に努めてまいります。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル品川・青物横丁

返信日：2025/2/3

スーパーホテル品川・青物横丁　高濃度炭酸泉　銀杏の湯からの返信

このたびはスーパーホテル品川・青物横丁にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
全国のスーパーホテルをチェックされるほどご愛顧いただいているとのこと、大変光栄に存じます。旅先での疲れを癒す場として、当館をお選びいただき心より感謝申し上げます。
大浴場につきましても「すごくありがたい」とのお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。当館の高濃度人工炭酸泉「銀杏の湯」は、疲労回復やリラックス効果が期待できるお湯となっておりますので、旅の疲れを少しでも癒していただけたのであれば何よりでございます。夜遅くまでご利用いただけますので、お時間を気にせずゆっくりとお寛ぎいただけましたら幸いでございます。
また、ラウンジについてもご満足いただけたとのこと、安堵いたしました。ウェルカムバーやドリンクバーも「非常に嬉しい」とのお言葉をいただき、大変励みになります。ウェルカムドリンクは朝6時30分から夜の12時まで、アルコールの提供は夕方6時から8時までとなっておりますので、次回もぜひご利用くださいませ。
青物横丁駅から当館まで少し歩かれたとのことですが、周辺の商店街や飲食店を楽しみながらお越しいただけたご様子で何よりでございます。駅前にはさまざまな飲食店が立ち並び、活気ある町を感じながら歩くのも楽しいエリアかと存じます。お散歩気分でご移動いただけたようで安心いたしました。
このたびは貴重なお時間を割いてご宿泊のご感想をお寄せいただきありがとうございました。「また利用したい」とのお言葉がスタッフにとって何よりの励みとなります。次回も快適にお過ごしいただけるよう、より良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル品川・青物横丁
南

返信日：2025/2/3

スーパーホテル品川・青物横丁　高濃度炭酸泉　銀杏の湯からの返信

このたびはスーパーホテル品川・青物横丁にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋につきまして、コンパクトな造りではございますが寝るだけなら問題なかったとのこと、安堵いたしました。お休みの際に快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。限られた空間の中でもゆったりとお寛ぎいただけるよう、これからも工夫を重ねてまいります。
また、アメニティについて「自分好みで選べて良かった」とのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。当館では、お客様のお好みに合わせてお選びいただけるよう、さまざまな種類をご用意しております。お気に入りのものが見つかりましたら次回のご宿泊の際にもぜひお楽しみくださいませ。
朝食につきましても、お子様とご一緒に美味しく召し上がっていただけたとのこと、大変嬉しく存じます。当館では、季節の野菜を取り入れたメニューをはじめ、連泊されるお客様にも飽きずに楽しんでいただけるよう工夫をしております。日替わりでご用意している焼き立てパンもございますので、次回お越しの際にもお楽しみいただければ幸いでございます。
このたびはご宿泊のご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。お客様にとってより快適な滞在となるよう、これからもスタッフ一同努めてまいります。またお近くにお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル品川・青物横丁
南

返信日：2025/2/3

スーパーホテル品川・青物横丁　高濃度炭酸泉　銀杏の湯からの返信

このたびはスーパーホテル品川・青物横丁にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
品川でのお食事会の後に当館をご利用いただき、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お部屋の清潔感についてもご満足いただけたようで安心いたしました。清掃スタッフと連携し常に快適な空間をご提供できるよう努めておりますので、このようなお言葉をいただけることは大変励みになります。
また大きなベッドでぐっすりお休みいただけたとのこと、何よりでございます。当館の客室は、お客様に快適な睡眠をご提供できるよう工夫されておりますのでごゆっくりお休みいただけたようで嬉しく存じます。
ホテルの立地について道に迷われることはなかったとのことですが、周辺が住宅街で「ここにあるのかな」と思われたとのこと、少しわかりづらかったかもしれません。当館は大通りから少し入った静かな環境に位置しており、落ち着いてお過ごしいただけることも特徴の一つでございます。ご到着までの道のりがご負担にならなかったようで安堵いたしました。
このたびは貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。今後もお客様にとって快適なご宿泊となるようスタッフ一同努めてまいります。またお近くにお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル品川・青物横丁
南

返信日：2025/2/3

スーパーホテル品川・青物横丁　高濃度炭酸泉　銀杏の湯からの返信

この度はスーパーホテル品川・青物横丁をご利用いただき誠にありがとうございます。
まず、お部屋の清掃に関しまして、お褒めの言葉をいただき、大変うれしく存じます。日々の清掃チェックと清掃スタッフとの対話を徹底し、清潔な空間の追求をしております。 今後も清潔で安心してご宿泊できると仰っていただけるよう精進して参ります。
また、当館の「選べる枕」をご利用いただきありがとうございます。少しでも、お客様のお疲れを癒すことができたのであれば幸いでございます。スーパーホテルでは、ご宿泊いただいたお客様に「ぐっすり眠って、スッキリ目覚める」を体感していただき、その日一日を元気にお過ごしいただきたいとの願いから、快適睡眠の研究を進めています。よりぐっすり眠っていただけるようロビーに高さ・硬さの異なる枕を８種類からお客様のお好みに応じてお選びいただけるようになっております。
当館の高濃度人工炭酸泉「銀杏の湯」にご満足いただけたようで、安堵いたしました。
炭酸泉は療養泉として使用されている地域もあるほど健康促進効果が高く、低めの温度で15分〜30分ご入浴いただく事が最も効能を高く体感できると言われております。通常の温泉よりはぬるく感じることもあるかと存じますが、是非とも長湯をお愉しみいただけると幸いでございます。
ドライヤーの設備に関しまして、貴重なご意見をありがとうございます。是非とも、今後の参考にさせていただきます。
ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。ぜひまたお越しいただけますことをスタッフ一同楽しみにお待ちいたしております。

返信日：2025/1/14

スーパーホテル品川・青物横丁　高濃度炭酸泉　銀杏の湯からの返信

この度はスーパーホテル品川・青物横丁をご利用いいただき誠にありがとうございます。
ご夫婦でのご旅行とのことでしたが、思い出に残るご旅行となりましたでしょうか。当館が、少しでもお客様のお疲れを癒すことができたのであれば、幸いでございます。
お客様のおっしゃる通り、当館は京急線「青物横丁駅」から歩いて5分ほどのところに位置しております。周辺には、居酒屋といった飲食店やコンビニエンスストアもあり、ご滞在中も快適にお過ごしいただけるかと思います。
大浴場に関しまして、窮屈な思いをさせてしまい大変心苦しく存じます。客室のテレビでは朝食や大浴場の混雑状況も確認できますので、目安としてご覧いただければ幸いです。設備上、早急な変更は出来かねますが、リニューアルや改修の際には参考にさせていただきます。
また、ウェルカムバーにつきましては、こちらのご案内不足により、ご不便をお掛けすることとなり申し訳ございません。当館では、無料で、お酒を18時から20時、ソフトドリンクを24時まで、1階のラウンジでご用意しております。また機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。ぜひまたお越しいただけますことをスタッフ一同楽しみにお待ちいたしております。

返信日：2025/1/14

スーパーホテル品川・青物横丁　高濃度炭酸泉　銀杏の湯からの返信

このたびはスーパーホテル品川・青物横丁にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
フロントスタッフの対応について「素敵な笑顔で気持ちよく対応して下さり嬉しかった」とのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。お客様に安心してご滞在いただけるよう丁寧な接客を心がけておりますので、このようなお声をいただけたことがスタッフにとって大きな励みとなります。
また、駅からの道のりについても「大きい通り沿いで分かりやすかった」とのこと、安心いたしました。秋晴れの夏日でのご移動、大変ご苦労様でございました。ウェルカムドリンクで少しでもリフレッシュしていただけたようで何よりでございます。
お部屋につきまして、経年を感じられたとのことですが、「ベッドが大きく寝やすかった」「木目調の壁紙が暖かい雰囲気で安心感があった」とのご感想をいただき、大変嬉しく存じます。ぐっすりお休みいただけたようで何よりでございます。
また、連泊時のエコサービスについてもお気づきいただきありがとうございます。お客様に環境への取り組みをお伝えしながら、少しでもお役に立てるよう工夫しております。ご活用いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
一方で、朝食時のスタッフの対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様に安心して、楽しくお食事をお召し上がりいただける環境を整えることは、私たちにとって大切な使命であると改めて認識いたしました。ご不安なお気持ちにさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。お客様が安心してお過ごしいただけるよう、より丁寧なご案内を心がけてまいります。貴重なご意見をお寄せいただき心より感謝申し上げます。
それにもかかわらず、「また近くに用がある時は泊まりたい」とのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル品川・青物横丁
南

返信日：2025/2/3

スーパーホテル品川・青物横丁　高濃度炭酸泉　銀杏の湯からの返信

この度はスーパーホテル品川・青物横丁にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、素敵な口コミをお寄せいただき、スタッフ一同喜ばしい限りでございます。
当ホテルは朝食の無料サービス、皆様ご利用できる高濃度人工炭酸泉がある大浴場はもちろん、他にもお客様の快適なご滞在をしていただく為のサービスがいくつもございます。期間限定のウェルカムドリンクのサービスでは6:30〜24:00までソフトドリンクをご用意致します。更に18:00〜20:00の2時間はアルコールも追加でご用意しております。日本酒やレモンサワーはもちろん、お客様ご自身でお好みのリキュールを組み合わせたオリジナルカクテル作りもしていただけますので、ご家族・ご友人との団らんの場としておくつろぎいただければと思います。
また、当館の立地についてもお褒めいただきありがとうございます。当ホテルは青物横丁駅まで6分、品川シーサイド駅まで10分と駅へのアクセスが便利で、周辺の飲食店や商業施設も多いので近くの飲食店などをあわせてご利用いただけると幸いです。
この度はお忙しい中温かいご意見をいただきありがとうございます。
次回のご宿泊時にも、さらにご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいります。
ぜひまたお越しいただけますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。
スーパーホテル　品川・青物横丁
フロント　田辺

返信日：2024/11/6

スーパーホテル品川・青物横丁　高濃度炭酸泉　銀杏の湯からの返信

この度はスーパーホテル品川・青物横丁にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、温かいお言葉をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
観光でお疲れのところ、当館の「銀杏の湯」でリフレッシュしていただけたとのこと、何よりでございます。当館の温泉は疲労回復効果が期待される高濃度人工炭酸泉をご用意しております。お客様のお疲れを癒せたのなら何よりでございます。
お部屋についてもお褒めいただき、ありがとうございます。スーパーホテルでは「安全・清潔・ぐっすり」をコンセプトにコンパクトな造りの中に、防音設備をはじめ珪藻土できれいな空気にこだわるなど数多くの工夫をしております。これらの工夫にもお褒めのお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。
また、朝食もご堪能いただけたようで光栄です。当ホテルでは毎朝、オーブンで焼き上げる焼き立てパンや、ご連泊でも飽きの来ない数種類の日替わりのおかず、オーガニック野菜のサラダなどお召し上がりいただけます。朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。
さらに、ホテル近隣の居酒屋も気に入っていただけたとのこと、嬉しいご報告をありがとうございます。当ホテル周辺には他にも素敵な食事処がいくつもございます。フロントに周辺のグルメマップもご用意しておりますので、次回お越しの際もご利用いただけたら嬉しいです。
また当ホテルをご利用いただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中口コミの投稿ありがとうございます。
次回のご宿泊も楽しみにお待ちしております。
スーパーホテル品川・青物横丁　
フロント　田辺

返信日：2024/11/6