クチコミ・評価

スーパーホテル品川・青物横丁　高濃度炭酸泉　銀杏の湯からの返信

この度は、スーパーホテル品川・青物横丁をご利用いただきありがとうございます。
スタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。
今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えしてまいりたいと思います。
朝食会場について、お褒めの言葉を下さり、安堵いたしました。朝食に関しましてもご満足いただけましたでしょうか。
スーパーホテルは「安全・清潔・ぐっすり眠れる」快適な空間を創造し、お客様へご提供することを目指しております。
今後も清潔で安心してご宿泊できると仰っていただけるよう精進して参ります。
ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
スーパーホテル品川・青物横丁　
フロント　田村

返信日：2024/5/25

スーパーホテル品川・青物横丁　高濃度炭酸泉　銀杏の湯からの返信

この度はスーパーホテル品川・青物横丁をご利用いただきありがとうございました。
当館の高濃度人工炭酸泉「銀杏の湯」をご利用いただき、「良かった」とのコメントをいただきまして大変嬉しく存じます。人工炭酸泉の疲労回復・健康増進・睡眠改善などの効果は実感していただけましたでしょうか。低めの温度で15分程度浸かっていただく事でより効果を感じることができますので、次回お越しの際にもぜひ「銀杏の湯」をご利用いただければと存じます。
「銀杏の湯」でお寛ぎいただいたにもかかわらず、ロッカーの鍵の不調でお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また、ゆっくりとお寛ぎいただくお部屋でも、なかなかお湯が出ずお客様に我慢を強いてしまったこと、とても心苦しく存じます。お客様からご指摘いただいたロッカーの鍵、洗面台のお湯に関しましては、スタッフの間で共有し早急に対応をいたします。今後、心地よく快適にお寛ぎ頂けるよう、日々の確認を徹底、館内の点検に努めてまいります。
この度はお忙しい中貴重なご意見をお聞かせくださり、感謝申し上げます。まだまだ至らぬ点もございますが、今後より快適にお過ごしいただけますよう精進してまいります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル品川・青物横丁

返信日：2024/5/14

スーパーホテル品川・青物横丁　高濃度炭酸泉　銀杏の湯からの返信

この度はスーパーホテル品川・青物横丁をご利用いただきありがとうございました。今回は有明アリーナでのライブのご旅行で、ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで嬉しい限りです。ライブではよい思い出ができましたでしょうか。
当館の高濃度人工炭酸泉「銀杏の湯」をご利用いただき、リフレッシュしていただけたご様子で安堵致しました。高濃度人工炭酸泉は気泡が泡につくユニークなお湯で、疲労回復・健康増進・睡眠改善などさまざまな効果をもたらしてくれます。お客様の疲労回復に貢献できたようで大変嬉しく存じます。
当館では皆様にぐっすりとお休みいただくため、広々としたダブルベッドや選べる枕をご用意しております。また、無料でお召し上がりいただける朝食も、オーブンで焼き上げる焼き立てパンや日替わりのおかず、オーガニック野菜のサラダなどがございます。次回お越しの際にも快適にご滞在いただけますと幸いでございます。
この度は口コミにご投稿いただきましてありがとうございました。これからもお客様に満足以上の「感動」をお届けできるよう努力してまいります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル品川・青物横丁

返信日：2024/5/14

スーパーホテル品川・青物横丁　高濃度炭酸泉　銀杏の湯からの返信

ご出張お疲れさまです。
いつも東京出張の際には、当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。お客様のご愛顧に心より感謝申し上げます。また、清潔感ある館内と過ごしやすさに関するお褒めの言葉、大変嬉しく存じます。
また、ドリンクのご提供に関しましても、ご満足いただけたとのお言葉、心よりうれしく存じます。
当ホテルでは朝食が始まる6時半から夜の0時までソフトドリンクを、18時〜20時にはそれに追加して約10種類のアルコールを無料でご用意しております。ラウンジでもお部屋でもぜひお楽しみください。
お客様のご要望やご意見は、これからのサービス向上のための重要な指針となります。この度は口コミの投稿ありがとうございます。今後もより良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
次回の東京出張の際にも、ぜひ当ホテルをご利用いただけますよう心よりお待ちしております。何かご要望やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
スーパーホテル品川・青物横丁
フロント　田辺

返信日：2024/5/10

スーパーホテル品川・青物横丁　高濃度炭酸泉　銀杏の湯からの返信

いつも東京出張の際に弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。お部屋がご快適に過ごしていただけたこと、大変嬉しく存じます。お客様のお言葉を拝見し、弊社のサービスがご満足いただけたことをうかがえ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
スーパーホテルは「安全・清潔・ぐっすり眠れる」快適な空間を創造し、お客様へご提供することを指針の一つとしております。
日々の清掃チェックと清掃スタッフとの対話を徹底し、清潔な空間の追求をし、今後も清潔で安心してご宿泊できると仰っていただけるよう精進して参ります。
また、当ホテルでは宿泊者の皆様がぐっすり眠れるように選べる枕を数種類ご用意しております。
ご自身にあった枕でゆっくりとお休みください。
お客様のご要望やご意見は、弊社のサービス向上の重要な指針となっております。今後もより良いサービスを提供できるよう、努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。何かご要望やご質問がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。
スーパーホテル品川・青物横丁
フロント　田辺

返信日：2024/5/10

スーパーホテル品川・青物横丁　高濃度炭酸泉　銀杏の湯からの返信

この度はスーパーホテル品川・青物横丁をご利用いただきありがとうございました。
当館は、京急線「青物横丁」駅から徒歩10分以内の所に位置しております。お疲れのお子様や重たい荷物を持たれているお客様からは少し遠く感じられるかもしれません。
今回は、同フロアプランでのご宿泊だったのですね。4名様だと少し窮屈に感じられますが、ロフト付きベッドにご満足いただき嬉しく存じます。
お風呂や朝食、ウェルカムバーにも高い評価をいただきありがとうございます。
当館の高濃度人工炭酸泉は、療養泉として使用されている地域もあるほど健康促進効果が高く、低めの温度で15分〜30分ご入浴いただく事が最も効能を高く体感できると言われております。
もしまたご利用の機会がございましたら、お子様とご一緒に温泉に浸かり、疲れを癒していただけたらと思います。
アメニティに関しましては、女性スタッフが開発したローズ成分配合のオリジナルオーガニックコスメを始め、お好みのアメニティを5点選べるサービスがございます。
お陰様でナチュラルな香りとお肌にやさしい使い心地がご好評いただいております。
お忙しい中、貴重なご意見をお聞かせくださり、ありがとうございます。
お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
スーパーホテル品川・青物横丁
フロント　田村

返信日：2024/4/25

スーパーホテル品川・青物横丁　高濃度炭酸泉　銀杏の湯からの返信

この度はスーパーホテル品川・青物横丁をご利用いただきありがとうございます。
ご家族での旅行は思い出に残りましたでしょうか。
決して広いお部屋ではありませんが、2段ベットがあることで、お子様のいらっしゃるご家族などには、大変好評なお部屋タイプでございます。
大浴場や朝食に満足していただき、とても嬉しく存じます。
1日の始まりを元気にスタートしていただき、疲れた身体を癒していだけるように、より一層快適にお過ごし頂ける環境づくりに邁進して参ります。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております
スーパーホテル品川・青物横丁
フロント　田村

返信日：2024/4/25

スーパーホテル品川・青物横丁　高濃度炭酸泉　銀杏の湯からの返信

この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル品川・青物横丁をご利用くださり誠にありがとうございます。
ウェルカムドリンクをご利用いただきありがとうございます。また、当ホテルでは、18時から20時
まで、ウェルカムバーとして、様々なアルコールをラウンジにご用意し、お好みのお酒作りを体験することができます。お客様の好きなお食事を持ち込んでお酒と一緒に楽しむのもおすすめでございます。
スーパーホテルでは、お客様にぐっすりとおやすみになっていただきたいため、「選べる枕」を８種類ご用意しております。高さや柔らかさが異なりますため、お客様に合った枕でぐっすりおやすみいただけます。是非ご利用いただき、少しでも日頃のお疲れを癒やしいただけましたら幸いでございます。
お部屋に関して至らぬ点があったにも関わらず、高い評価をいただき、感謝申し上げます。
頂戴致しました温かいお言葉に甘んじることなく、一層快適にお過ごし頂ける環境づくりに邁進して参ります。
スーパーホテル品川・青物横丁
フロント　田村

返信日：2024/4/18

スーパーホテル品川・青物横丁　高濃度炭酸泉　銀杏の湯からの返信

この度は、スーパーホテル品川・青物横丁にご宿泊いただきありがとうございます。
当館は、高濃度人工炭酸泉「銀杏の湯」をご用意しております。疲労回復や代謝促進に効果がございます。お客様の疲労回復に貢献できたのであれば嬉しい限りでございます。
無料朝食は、栄養バランスや無添加にこだわった朝食を提供しております。
メニューも日替わりであり、様々な料理をお出ししておりますので、次回スーパーホテルをご利用の際にも是非お召し上がりくださいませ。
今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。 お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
スーパーホテル品川・青物横丁
フロント　田村

返信日：2024/4/18

スーパーホテル品川・青物横丁　高濃度炭酸泉　銀杏の湯からの返信

この度はスーパーホテル品川・青物横丁をご利用いただきありがとうございます。
ロフトベッド付きのお部屋、スーパールームでのご滞在だったのですね。
窮屈な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。決して広いお部屋ではありませんが、お子様のいらっしゃるご家族などには、大変好評なお部屋タイプでございます。
同じスーパーホテルでも店舗によってお部屋の雰囲気が違うことも多いと思いますので
是非今後とも全国のスーパーホテルでのご滞在を楽しんでいただけると幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル品川・青物横丁
フロント　田村

返信日：2024/4/25

スーパーホテル品川・青物横丁　高濃度炭酸泉　銀杏の湯からの返信

a1109 様
この度はスーパーホテル品川・青物横丁にご宿泊いただき
誠にありがとうございました。
各種サービスをお気に召していただけたご様子で大変嬉しく思います。
私共の対応にもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
お部屋の防音についてはご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
すぎに出来る対策として選べるアメニティの中に耳栓をご用意できるかを検討したいと思います。
貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。
是非また機会がございましたらスーパーホテル品川・青物横丁をご利用下さいませ。
お待ち申し上げております。
スーパーホテル品川・青物横丁
支配人

返信日：2024/4/9

スーパーホテル品川・青物横丁　高濃度炭酸泉　銀杏の湯からの返信

先日はスーパーホテル品川・青物横丁にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
さらに、スタッフの対応や朝食もお褒めいただき嬉しい限りでございます。
あーるん様のお言葉を受け、従業員一同、更に良いおもてなしが出来るよう努めます。
当ホテル自慢の高濃度人工炭酸泉である「銀杏の湯」は朝の9時30分まで一晩中お入りいただけます。
混雑時には大変申し訳ございませんが、空いていそうな時間帯へとずらしていただき、疲れを癒していただければ幸いです。
これまでの皆様のお声を受け、お部屋のテレビで高濃度人工炭酸泉の混雑状況を確認できるようになりました。
次回お越しいただいた時には是非ご活用くださいませ。
あーるん様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル品川・青物横丁　田辺

返信日：2024/4/5

スーパーホテル品川・青物横丁　高濃度炭酸泉　銀杏の湯からの返信

先日は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルでは毎朝ホテルで焼いた焼き立てパンを提供しております。
のぶ様にも当ホテルこだわりのパンをお褒めいただき嬉しい限りでございます。
また、お部屋の設備にご不満を感じさせてしまい、誠に申し訳ございません。
髪を乾かす際はお部屋の机の上にコンセントがございますので、机の引き出しにございます卓上鏡と併せてお使いください。
のぶ様のまたのお越しを従業員一同お待ちしております。
スーパーホテル品川・青物横丁　田辺

返信日：2024/4/5

スーパーホテル品川・青物横丁　高濃度炭酸泉　銀杏の湯からの返信

この度はスーパーホテル品川・青物横丁にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食もウェルカムバーもご満足いただけた様でスタッフ一同大変嬉しく思います。
当ホテルでは18時〜20時までウェルカムバーとし10種類以上のアルコールを無料で提供しております。
お部屋にもお持ち上がりいただけますので、お風呂上りにもご友人といらしたときもぜひお楽しみください。
松坂様のまたのお越しをお待ちしております。
投稿ありがとうございます。
スーパーホテル　品川・青物横丁　田辺

返信日：2024/4/5

スーパーホテル品川・青物横丁　高濃度炭酸泉　銀杏の湯からの返信

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル品川・青物横丁をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
学生旅行でご利用とのことですが、お友達同士のディズニーランドではいい思い出ができたでしょうか。
ご朝食の時間に間に合わなくなるまで、ぐっすりお眠りいただけたご様子で、お客様にぐっすり眠っていただきたい私達にとっては、大変うれしく存じます。スーパーホテルでは、ご宿泊いただいたお客様に「ぐっすり眠って、スッキリ目覚める」を体感していただき、その日一日を元気にお過ごしいただきたいとの願いから、快適睡眠の研究を進めています。さらにベッドは、どなたにも最上級の睡眠をとっていただく為に体の負担が少ないマットレスを使用したオリジナルベッドでございます。お客様が快適にお過ごしいただけたのであれば幸いでございます。
また、スーパーホテルのご朝食は1日の始まりを元気にスタートしていただくため、栄養価値の高いオーガニックの食材を積極的に取り入れております。次回お越しの際は、是非たくさんお召し上りいただきたいです。
ぜひまた機会がありましたらお越しいただけますことを楽しみにお待ちいたしております。
フロントスタッフ　田村

返信日：2024/3/5

スーパーホテル品川・青物横丁　高濃度炭酸泉　銀杏の湯からの返信

この度は、スーパーホテル品川・青物横丁をご利用いただきありがとうございました。
ご家族での旅行はお楽しみいただけましたでしょうか。
今回ご利用の客室では、お子様にもお喜びいただけたようで大変嬉しく思います。
高濃度人工炭酸泉「銀杏の湯」をご利用いただきありがとうございました。
ゆっくり過ごす事で心身ともにリラックスできるかと思いますので、またお越しの際もゆっくりお過ごしいただき活力チャージをなさってください。
アメニティに関しても満足いただけたようで嬉しく思います。
女性のお客様には女性スタッフが開発したローズ成分配合のオリジナルオーガニックコスメを始め、お好みのアメニティを5点選べるサービスがございます。
お陰様でナチュラルな香りとお肌にやさしい使い心地がご好評いただいております。
お酒やソフトドリンクの提供にも満足していただき、安堵しております。
お食事を持ち込み、お好きなお飲みものと楽しむこともおすすめでございます。
ソフトドリンクは無料かつ24時まで提供しており、お客様のお役に立ててよかったです。
お忙しい中、貴重なご意見をお聞かせくださり、感謝申し上げます。
ぜひまた機会がありましたらお越しいただけますことを楽しみにお待ちいたしております。
スーパーホテル品川・青物横丁　田村

返信日：2024/2/11

スーパーホテル品川・青物横丁　高濃度炭酸泉　銀杏の湯からの返信

先日はスーパーホテル品川・青物横丁にご宿泊いただき
誠にありがとうございました。
朝食や高濃度人工炭酸泉にはご満足いただけましたでしょうか。
朝食は無料サービスですが、毎日ホテルで焼き上げるパンやオーガニック食材の数々など
こだわりを持ってご提供しております。
高濃度人工炭酸泉も決して広くはないですが、高濃度の炭酸がシュワシュワとお肌に付き、
血行促進・疲労回復などに効果があります。
料金が高くなることも多い最近のホテル事情ではございますが・・
何卒、次回もお近くにお寄りの際にはスーパーホテル品川・青物横丁をご利用いただければと思います。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
スーパーホテル品川・青物横丁
支配人

返信日：2024/3/1