クチコミ・評価

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

初めての利用

湯沢のスキーで利用。板担いで荷物があったので駅からの往路坂道はなかなかしんどかった。雪が降っていたら、１０分とはいえタクシーかバスかな？宿の前がバス停なので、駅近隣でのスキーには便利。宿も綺麗で温泉も良くて満足です。朝食付きプランが満杯だったのは残念。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

スキー旅行の前泊に利用

事前の連絡通り19時頃到着したが、部屋が寒すぎる。
布団も冷たすぎて、ドライヤーで温めて就寝した。
寒すぎる建物で子供が風邪ひかないか終始心配だった。
再訪はない。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

大満足の朝食

洋室シングルに宿泊、かなり清潔。
期待の朝食は大満足。珍しいアケビの芽の、温泉たまご添えは、絶品でした。
源泉掛け流しの温泉は、柔らかく、程よいあたたかさで最高でした。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

源泉かけ流しの柔らかなお湯

駅から5分ぐらいで、リーズナブルにお湯を楽しめました。部屋は新しく、シャワートイレ、洗面が部屋についています。浴衣なし（有料で借りられる）、お湯は1階からもらってくる必要があります。雪がちらついていたためか部屋がなかなか温まらず布団にくるまってました。お湯は少しぬるめでしたが、やわらかく空いていてほぼ貸し切りでした。

部屋

2

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

朝食は過去一！

紅葉真っ只中、苗場のドラゴンドラ目当てで越後湯沢駅に近い宿泊先を探していたところ、駅から徒歩5分、温泉付き、部屋にトイレもあるのに2食付きでお手頃価格とすべての条件にぴったりなお宿発見。条件が良すぎて、逆に不安もあったのですが、口コミを信用して即決しました。
館全体としては、お掃除も行き届いて、温泉のお湯も適温で快適だったのですが、夜になって部屋が冷えてきたので、エアコンをつけたところ、おそらく不具合なのだと思いますが、騒音がひどい上、まったく温まらないので、フローリングの床が冷たくて素足では歩けないほどでした。体が冷えて寝るどころではないので、夜中に温泉へ（24時間は入れてよかった）汗をかくまで温まった勢いで、うるさいエアコンを切ってベッドに入りました。
温泉効果で眠りにつくことができ、翌朝。
朝食の素晴らしさに怒りが吹っ飛びました。
口コミで知って、期待はしていたのですが、それ以上でした。
鶏肉の煮物は歯がいらないくらい柔らかく、デザートのメロンまでもとろけそうなくらい甘かったです。お米も新米でとても美味しかったので、おひつのご飯を空にしちゃいました。
おかげさまで天気にも恵まれ、ドラゴンドラで紅葉の空中旅を楽しむことができました。
朝食目当てに来訪したいくらいです。（エアコンだけが残念）

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

温泉が最高

越後湯沢駅西口から徒歩5分程度。温泉街の外れにある静かな場所です。チェックインは19時頃でしたがフロントは誰もおらず静かで、暖色系の薄暗い照明が心地良かったです。
脱衣場は脱衣かごのみで鍵付きのロッカーがありません。たまたま誰もいなかったので心おきなく温泉を堪能できました。
素泊まりでしたが、静かな環境でゆったりでき、温泉も堪能できたので料金的にも満足です。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

朝食が豪華

建物は古いと思いますが、リフォームされているのか館内（部屋も）は非常に綺麗でした。温泉もタイル張りのレトロな感じでいい湯でした。湯の花も確認。しかも貸し切り状態でいい気分でした。
朝ごはんが豪華でパンパン大満足。
夜ごはんは、周りには少ししかご飯屋さんがないです。少し距離がありますが駅を超えて下って行くと色んなお店があり悩みます。
また行きたいと思います。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

朝食が豪華

チェックインが夜だったので周りが真っ暗で少し怖かったです。
1人部屋は寮の部屋の様でしたが新しく綺麗でした。
お風呂は若い女性達が脱衣所で夜通し話していて、上の階まで響き渡りなかなか入りに行けず、痺れをきらして数十分後に入りに行きましたが、同時間に来た御婦人達も「凄かったね」と嘆いていました。あんなにうるさかったらスタッフの方だって気付いていただろうに、、と思いつつ、私も注意が出来ない1人でした。
朝食はこれまでに泊まった中で1番品数があり、豪華でした。朝食はおすすめです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

朝食が美味しくまた宿泊したい

只見線に会津若松から乗車し小出駅より上越線に乗り継ぎ宿泊しました。
部屋はシングルの洋室というより、フローリングの自宅にいるような感じです。
大浴場は洗い場2人分でその分浴槽が大きくゆっくり入ることができました。私には”ぬるめ”ですが満足です。
朝食は他の方のレビューにあるように品数が豊富です。当日食欲はあまりなかったのですが完食しました。
越後湯沢周辺に行ったときは又利用したいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

明るくて元気をもらえるホテル

やや離れた片貝花火の目的で素泊まりプランでしたが温泉で疲れを癒せたし綺麗な和室と明るい接客で元気を貰い気持ちよく移動できました。ありがとうございました。朝食も美味しそうで次回は朝食付きプランでも泊まってみたいです。欲を言えば夏場の遮光カーテンが駐車場側じゃなくてもあったらよかったなぁ。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなしが嬉しかったです

長岡花火大会のため宿を探していたところこちらが一室空いていて予約させていただきました。
花火大会後遅くに宿に戻ったのに暖かくむかえてくださり、また翌日も朝早くから笑顔で対応してくださり嬉しかったです。
用意してくださっていた軽食やスイカとてもおいしかったです！
温泉も気持ちよかったです^_^
駅からも近く、また利用したいです
祖父母の家が新潟なのでなかなか宿に宿泊という機会がないのですがまた来年長岡花火大会の時期に伺えたら…と思います(予約取れれば、、ですが^^;
ありがとうございました

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

清潔感のある宿

長岡花火の日に宿泊しました。帰りの道が混んでおり夜中の到着になりましたが、待っていてくれました。
外観は古いですが、部屋、お風呂、共用部分は掃除が行き届いておりとても綺麗です。
朝食もとても美味しかったです。特に新潟産のメロン、鶏のちまきが絶品でした。
また伺いたいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

優しい対応が嬉しい

夜に着いたので少し暗い道で心細かったですが、1本道で迷うことなく行けました。
到着時間が遅れて最終時間に間に合わなかったのですが、お電話したら待っててくださいました。良かったです。
階段で2階に行くのに荷物も持ってくださり、朝も手伝ってもらいました。
とても感じの良い女将さんでした。
お部屋はすごく清潔感があり、掃除が行き届いてる感じでとても気持ち良く過ごせました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

温かい朝食が良かった！

仕事の関係で初めて宿泊しました。
リニューアル？したということて、気になって直ぐに予約。
味のある館内でしたが、部屋は綺麗で大浴場も快適でした。
朝食は品数の多く、大満足でした！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

親切、良い

旅の帰りに、越後湯沢のぽんしゅ館にも寄ってみたかったので、素泊まりしました。スキーや登山などの立地もさすがに良さそうで、次は新潟の山に登るついでに寄ってみたい宿でした。
サービスも変にベタベタせずちょうど良いです。すこし螺旋階段みたいになっていて素敵でしたし、部屋もお風呂もホコリなどなく、すっきりしています。ドリンクサービスで紙コップでなくタンブラーみたいなカップが置かれていたのも雰囲気が良いなと思いました。いくつか貼ってある注意書きも、むしろ越後湯沢の自然や文化を学ぶようで、面白く拝見しました。
小さめの宿の内湯はどこもそんなに広くないのに、シャワーを飛ばし散らかすようなマナーが悪い客がいたことだけが、なんかざんねんでした。こじんまりした宿に泊まっておきながら、部屋にドライヤーがないとか都会目線で腹を立てるくらいなら、コンパクトなドライヤーくらい、2000円もしないのだから、持参するべきではと思います。