宿番号:315430
スーパーホテル八戸長横町のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.4 |
|
風呂 | 3.7 |
|
料理(朝食) | 4.0 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.3 |
|
清潔感 | 4.4 |
|
投稿日:2024/5/14
昨年宿泊して気に入ったので、リピートしてみた。昨年の部屋はベッドの横にソファーと大きめのデスクがあって、何かと便利だったので期待していたが、今回宿泊の部屋にはデスクはあったが、ソファーはなかった。あとここはウェルカムドリンクが充実している。朝食にはせんべい汁が出る。昨年の宿泊では期待していたが、味付けを忘れたような感じ(薄味を通り越していた)で驚いたが、今年は普通に美味しかった。トータルで朝食は良いと思う。JR本八戸駅からは徒歩10数分かかるが、八戸駅発で本八戸中心街に到着するバス停からだと徒歩数分なので、アクセスは結構良いかも。
投稿日:2024/5/11
アルコールのフリードリンクが、種類も多くとても良かったです。日にもよるかもですが、思ったよりも利用する人は少ない?ですね。朝ごはんは普通です。
投稿日:2024/5/1
室内は清潔で設備も新しいと思います。
ウェルカムドリンクがフロント前でいただけて、八仙(日本酒)やワイン、ソフトドリンクもあり、到着早々スーパーホテルすごい!とテンション上がりました。
今回予約したコネクティングルームも、みんなでわいわいできつつ寝る時にドアを閉めると静かで、とても良かったです。
スタッフの皆さんの対応も、大学と共同でおもてなしについて学んだ、というだけあり感じが良かったです。その意味でもコスパ非常に良いです。
朝食は私は食べておらず同行者によると今ひとつのようでしたが、この価格なので問題ないように思います。
立地も、飲屋街に近くローソンもすぐ隣で、ホテルのチケットで無料で入れる銭湯もすぐそばにあり、またこのエリアに来たら泊まりたいと思う満足度でした。
投稿日:2024/4/26
転職前に溜まっていた有給で4泊5日の北東北周遊の旅に行きましたが、スーパーホテルはその最初の一泊目でした。
良いベッド、選べる枕で初日の疲れがすっかりと癒えて、その後の良い旅へとつながりました。
一つ残念だったのは、大浴場がなかった点です。
スーパーホテル=天然温泉の大浴場があるイメージだったので、びっくりしました。ただ、よく見たらホテル名には天然温泉と書いてないし、思い込みはダメだと実感しました。
投稿日:2024/4/21
繁華街に近いので夜はうるさいかと思っていましたが、意外と静かです。夜の街をぶらぶらするにはちょうどいいです。
ベットのマットも非常に寝やすくぐっすり眠れました。
スーパーホテル八戸長横町からの返信
この度は数あるホテルの中から
当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
客室でごゆっくりお寛ぎいただきぐっすりお休みいただけたご様子で安心いたしました。
スーパーホテルでは「安全・清潔・ぐっすり」をコンセプトにコンパクトな造りの中に、防音設備をはじめ珪藻土できれいな空気にこだわるなど工夫をしております。
お客様には見えない細部までこだわりを実感し、お褒めのお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。
今後もお客様に再びお帰りいただけるように、サービス向上に努めてまいります。
この度は貴重なお時間の中でのクチコミ投稿、誠にありがとうございます。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル八戸長横町 支配人
返信日:2024/4/30
投稿日:2024/3/26
家族5人で、二部屋隣同士プランでお世話になりました。
喫煙のお部屋で一部屋はタバコの臭いが酷かったですが、もう一部屋は過ごしやすかったです。
サービスが素晴らしく、無料のドリンクや入浴剤のサービス、化粧水等女性限定のプレゼント等ありがたかったです。
朝食は、こどもたちが大好きなせんべい汁があまり美味しくなく、残してしまいました。以前八戸に住んでいて大好きな街なので、せっかく地元の味をお客様に提供している分、勿体ないなと思い
ました。
全体的には満足しています。ありがとうございました。
スーパーホテル八戸長横町からの返信
この度は数あるホテルの中から
当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応、スーパーホテルのおもてなしをご体感いただけたようで安堵いたしました。
私共はお客様にとって「第二の我が家」と思って頂ける様なホテルを目指しておりますが、ご自宅のようにお寛ぎいただけましたでしょうか。
私共がお役に立てることがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
当ホテルのウェルカムバーにつきましても、
お楽しみいただけましたこと、大変うれしく存じます。
ならびに、朝食についての貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
朝食の味についてお客様のお口に合わなかったようで大変残念ではございますが、
お客様からのご意見を参考に今後のメニュー改善に活かしてまいります。
貴重なお時間の中でのクチコミ投稿、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル八戸長横町 支配人
返信日:2024/4/30
投稿日:2024/3/24
いつも丁寧な接客ありがとうございます。
駐車場が隣接しており、飲食店街まで徒歩数分と大変便利な立地にあるホテルで、八戸出張時の定宿として利用させていただいております。
可能でしたら朝食の生卵のサービス復活して欲しいですね。
スーパーホテル八戸長横町からの返信
平素より当館をご利用くださいまして、
誠に有難うございます。
スタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。
今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えしてまいりたいと思います。
また、朝食についての貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様からのご意見を参考に今後のメニュー改善に活かしてまいります。
この度は貴重なお時間の中でのクチコミ投稿、誠にありがとうございます。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル八戸長横町 支配人
返信日:2024/4/30
投稿日:2024/3/20
本八戸の駅からは距離が有りましたが、温泉の元も無料配布の上、室内に作業し易い大きな机が有り便利でした。
スーパーホテル八戸長横町からの返信
この度は数あるホテルの中から
当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご投稿を拝読し、当ホテルでのご滞在をお気に召して頂けたとのお言葉賜り誠に嬉しく存じます。
これからもお越し頂きましたお客様に出来る限りのサービスをご提供できますよう、スタッフ一同心を込めたおもてなしとともに、安心してご宿泊できると仰っていただけるよう精進して参ります。
この度は貴重なお時間の中でのクチコミ投稿、誠にありがとうございます。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル八戸長横町 支配人
返信日:2024/4/30
投稿日:2024/3/16
設備・サービスともに宿泊料金以上の満足感はあります。チェックアウト不要なのも便利ではあります。が、チェックアウト時に荷物を午後まで預かってもらいたくフロントに行くと誰もおらず、ベルを鳴らしても誰も出てこないので、諦めて宿を出ました。かなり良心的な宿泊料金なので
常にフロントに人がいてほしいとまではお願いできませんが、せめてベルを鳴らしたら誰かが対応できる体制であってほしいと感じました。
スーパーホテル八戸長横町からの返信
この度は数あるホテルの中から
当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、スタッフの対応につきましてお客様のお気持ちに寄り沿う対応ができませんでしたこと、深く反省しております。
今回のご指摘を受け、お客様のご意見から得る気付きも多く、私共の未熟さを痛感しております。
賜りましたご意見を真摯に受けとめ、お一人おひとりのお客さまにご満足いただけます様、 基本的なサービス態度の改善および向上に努めて参ります。
この度は貴重なお時間の中でのクチコミ投稿、誠にありがとうございます。
スーパーホテル八戸長横町 支配人
返信日:2024/4/30
投稿日:2024/3/11
スーパーホテルに泊まった事がなかったので土曜日でしたがお部屋が空いていたので泊まってみました
料金も安く朝ごはんも付いて美味しかったです
シャワーとトイレは狭いです
料金的に仕方がないと思います
スーパーホテル八戸長横町からの返信
この度は数あるホテルの中から
当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、客室内のユニットバスについてご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。
設備上、早急な変更は出来かねますが、お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう、清掃、サービスに尽力してまいります。
また、リニューアルや改修の際にはぜひ参考にさせていただきます。
この度は貴重なお時間の中でのクチコミ投稿、誠にありがとうございます。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル八戸長横町 支配人
返信日:2024/4/30
投稿日:2024/3/5
アメニティが無いホテルが増えてきましたが、スーパーホテルはアメニティを選べて嬉しいです。
朝食は7時出発なので、食べる時間があまり無いので、種類は少ないですが
美味しいご飯と、せんべい汁で十分でした。せんべい汁は具がたくさん入っていて美味しかったです。
スーパーホテル八戸長横町からの返信
この度は数あるホテルの中から
当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご朝食につきましてご満足いただけましたようで、大変嬉しく存じます。
ご当地メニューのせんべい汁をはじめ、
健康朝食は1日の始まりを元気にスタートしていただくため、栄養価値の高い地産地消やオーガニックの食材を積極的に取り入れております。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後も一層サービスの向上に努め、お客様をお迎えしてまいります。
この度は貴重なお時間の中でのクチコミ投稿、誠にありがとうございます。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル八戸長横町 支配人
返信日:2024/4/30
投稿日:2024/2/22
ホテル近くにコンビニや飲食店が多くあるので、食事には困らないと思います。私は本八戸駅から歩いてホテルまで行き、20分程度かかりました。
スーパーホテル八戸長横町からの返信
この度は数あるホテルの中から
当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
当館の立地につきましてご満足いただけましたようで、大変嬉しく存じます。
繁華街に非常に近い立地ですので、お客様の仰るとおり
周辺飲食店やコンビニへのアクセスが抜群でございます。提携プラン等もございますので、是非ご活用くださいませ。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
貴重なお時間の中でのクチコミ投稿、誠にありがとうございます。
スーパーホテル八戸長横町 支配人
返信日:2024/4/30
投稿日:2024/2/15
日にちによって料金が変動するので一概にはいえませんが、八戸の中ではかなりリーズナブルな料金設定だと思います。八戸の飲み屋街に近い場所にあるので、夜を楽しむ方には便利な立地かと思います。女性限定のアメニティサービス、夜の一杯サービス、朝食無料サービス、好きな枕を選べるサービスなどサービスも充実していて、朝食もおいしかったです。とくに朝食担当のスタッフの方がとても感じがよかったです。また利用したいです。
スーパーホテル八戸長横町からの返信
この度は数あるホテルの中からスーパーホテル八戸長横町をお選び頂き、
誠にありがとうございます。
立地、女性限定アメニティ、その他朝食スタッフへのお褒めのお言葉、誠に有難うございます。数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
これからもお客様に満足以上の【感動】をお届けできるようスタッフ一同取り組んでまいります。
貴重なお時間の中でのクチコミ投稿、誠にありがとうございます。
お客様のお帰りを心よりお待ちしております。
スーパーホテル八戸長横町 支配人
返信日:2024/2/16
投稿日:2024/2/9
何回か八戸には来たことがありましたが、初めての宿泊でした。
部屋も綺麗でチェックインもスムーズ、とても快適に過ごせました。
スーパーホテル八戸長横町からの返信
この度は数あるホテルの中からスーパーホテル八戸長横町をお選び頂き、誠にありがとうございます。
清掃・スタッフの接客に対して過分なお褒めの言葉を賜りまして大変嬉しく存じます。
お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。
貴重なお時間の中でのクチコミ投稿、誠にありがとうございます。
お客様のお帰りを心よりお待ちしております。
スーパーホテル八戸長横町 支配人
返信日:2024/2/14
投稿日:2024/1/28
出張で利用しました。
以前同様、建物は清潔感があり、ウエルカムバーも利用できよかったです。
今回はお任せの部屋でしたが通常より広く、後輩もみな満足してました。
唯一の難点がエレベーターが1台しかない点で、階段で降りると宿の裏側に出ることができます(笑)。
当日は日曜のようだったため格安でしたが、ダイナミックプライスの関係で連泊できませんでしたが今後も利用したいです。
スーパーホテル八戸長横町からの返信
この度は数あるホテルの中から
当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、エレベーターご利用の際にはお時間をいただいてしまい誠に申し訳ございません。
お客様が仰るとおり、エレベーターが1基のため、混雑する時間帯にはお待ちいただくことがございます。
建物や設備の構造から、直ぐに改善することが難しいものではございますが、貴重なご意見とし改善に役立てさせていただきます。
貴重なお時間の中でのクチコミ投稿、誠にありがとうございます。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル八戸長横町 支配人
返信日:2024/2/14
投稿日:2024/1/24
出張に行くときは、かなりの頻度で利用しております。なんと言っても繁華街からすぐ近く!一番いい場所にあるのでは?立地最高です。
スーパーホテル八戸長横町からの返信
この度は数あるホテルの中から
当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
当館の立地につきましてご満足いただけましたようで、大変嬉しく存じます。
繁華街に非常に近い立地ですので、周辺飲食店やコンビニへのアクセスが抜群でございます。提携プラン等もございますので、是非ご活用くださいませ。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
貴重なお時間の中でのクチコミ投稿、誠にありがとうございます。
スーパーホテル八戸長横町 支配人
返信日:2024/2/14
投稿日:2024/1/10
何回か出張でお世話になってます、繁華街も近く非常に利便性がいいかと思います!向かいにはコンビニもあり便利です!
唯一の難点は部屋のバス・トイレが狭い事です!
総合的にはいいホテルだと思います!
スーパーホテル八戸長横町からの返信
平素よりスーパーホテル八戸長横町をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉、誠に有難うございます。
私共にとってお客様からいただくお言葉で一番嬉しいのが「また利用したい」というお言葉です。
お客様からの温かいお言葉の数々が私共にとって最高の励みでございます。
これからもお客様に満足以上の【感動】をお届けできるようスタッフ一同取り組んでまいります。
バス・トイレにおける設備に関しましては改善が難しい点がございますが、お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう、清掃、サービスに尽力してまいります。
貴重なお時間の中でのクチコミ投稿、誠にありがとうございます。
お客様のお帰りを心よりお待ちしております。
スーパーホテル八戸長横町 支配人
返信日:2024/1/15
投稿日:2024/1/7
初めて宿泊させていただきました。駅から少し離れていましたが、近くにコンビニ、飲食店街になっており良かったです。朝食は味付けもよく大変美味しかったです。
スーパーホテル八戸長横町からの返信
この度は数あるホテルの中から
当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
当館の立地につきましてご満足いただけて何よりです。繁華街に非常に近い立地ですので、周辺飲食店へのアクセスも抜群でございます。
またご朝食につきましてもご満足いただけて何よりです。
当ホテルは毎朝6:30〜8:30の間無料のバイキング形式で提供させて頂いております。次回も是非ご利用くださいませ。
貴重なお時間の中でのクチコミ投稿、誠にありがとうございます。
またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
スーパーホテル八戸長横町 支配人
返信日:2024/1/15
投稿日:2024/1/3
ウェルカムバーで友達と楽しくお酒を飲めました。飲める横丁が多い八戸ですが、女性二人にはチョット抵抗があり家飲みならぬホテル飲みをすることに決定、近くのお店で肴を調達しバーカウンターからお酒を頂きながら昔話に花が咲きました。「八仙」が美味しかったです。本八戸駅からチョット遠いのですが、岸壁朝市に向かう「いさば号」のバス停は近いので便利です。
スーパーホテル八戸長横町からの返信
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠に有難うございます。
ウェルカムバーに関しまして、お褒めの言葉誠に有難うございます。
ビールはご用意しておりませんが
お客様の仰るとおり八戸の地酒やワイン、焼酎やリキュールなどをご用意させていただいております。
また、未成年の方でも楽しんでいただけるよう、ノンアルコールシロップやジュースもご用意しております。
お一人様でもご家族、ご友人とも楽しめますので、是非今後もご利用くださいませ。
おつまみ等はご用意しておりませんが、当館の向かいにコンビニエンスストアが
ございますので、そちらでお好みのおつまみをご用意いただき、持ち込んでいただけると
幸いでございます。
この度は貴重なお時間の中でのクチコミ投稿、誠に有難うございます。
お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル八戸長横町 支配人
返信日:2024/1/15
投稿日:2023/12/14
今週もお邪魔させていただきました。
お気に入りのホテルです
また中心街に来た時にお邪魔させていただきます。
スーパーホテル八戸長横町からの返信
この度は数あるホテルの中からスーパーホテル八戸長横町をお選び頂き、誠にありがとうございます。
私共にとってお客様からいただくお言葉で一番嬉しいのが「また利用したい」というお言葉です。
お客様からの温かいお言葉の数々が私共にとって最高の励みでございます。
これからもお客様に満足以上の【感動】をお届けできるようスタッフ一同取り組んでまいります。
貴重なお時間の中でのクチコミ投稿、誠にありがとうございます。
お客様のお帰りを心よりお待ちしております。
スーパーホテル八戸長横町 支配人
返信日:2024/1/15
投稿日:2023/12/11
夜ご飯を食べに行くにはとても便利な立地でした。
近くにコンビニもあるし、建物も綺麗です。
朝ごはんが10時までと思って9時20分ぐらいに行ったら、9時半までだったようで、食べるものがあまりなく、エコですが残念でした。
せんべい汁は何とか残っていて食べれたのですが美味しかったです。
駐車場も建物の裏手にあり便利です。
ウエルカムドリンクや朝食も付いてこの料金で宿泊するのは申し訳ないくらいです。
良い旅ができました。
スーパーホテル八戸長横町からの返信
この度は数あるホテルの中から
当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
当館の立地につきましてご満足いただけましたようで、大変嬉しく存じます。繁華街に非常に近い立地ですので、周辺飲食店やコンビニへのアクセスが抜群でございます。提携プラン等もございますので、是非ご活用くださいませ。
ウェルカムバーに関しましても、お褒めの言葉誠に有難うございます。
ビールはご用意しておりませんが、八戸の地酒やワイン、焼酎やリキュールなどをご用意させていただいております。
また、未成年の方でも楽しんでいただけるよう、ノンアルコールシロップやジュースもご用意しております。
この度は貴重なお時間の中でのクチコミ投稿、誠に有難うございます。
お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル八戸長横町 支配人
返信日:2024/1/15
投稿日:2023/12/10
お部屋が綺麗でした。
ベッドも広くて良かったです。
朝食も美味しかったですが、欲を言えばもう少し品数があれば嬉しかったです。
広い駐車場が隣にあるので便利です。
また泊まりたいホテルです。
スーパーホテル八戸長横町からの返信
この度は数あるホテルの中からスーパーホテル八戸長横町をお選び頂き、誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮ながら大変嬉しく存じます。
私共にとってお客様からいただくお言葉で一番嬉しいのが「また利用したい」というお言葉です。
お客様からの温かいお言葉の数々が私共にとって最高の励みでございます。
これからもお客様に満足以上の【感動】をお届けできるようスタッフ一同取り組んでまいります。
貴重なお時間の中でのクチコミ投稿、誠にありがとうございます。
お客様のお帰りを心よりお待ちしております。
スーパーホテル八戸長横町 支配人
返信日:2024/1/15
投稿日:2023/12/5
ウェルカムバーを初めて利用させてもらいましたが、種類が豊富で無料とは思ませんでした。
八仙も飲めて、大満足です。
スーパーホテル八戸長横町からの返信
この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき
誠にありがとうございます。
ウェルカムコーヒーならびにウェルカムバーに関しまして
お褒めの言葉誠に有難うございます。
お客様がゆったりと過ごせるよう、コーヒーを準備しております。
15時から24時までご利用いただくことができます。
おかわりもできますで、是非ご利用いただければ幸いでございます。
また、ウェルカムバーではワイン、リキュール等はもちろん
ノンアルコールシロップ等もご用意させていただいておりますので
お子様でも楽しむことができます。
是非ご利用くださいませ。
この度はお客様の大切なお時間の中でのクチコミ投稿、
誠に有難うございます。
次回のお帰り、スタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル八戸長横町
支配人
返信日:2024/1/15
投稿日:2023/11/30
ゆっくりはできる。
部屋にもよると思うが、朝日がみれた。
元旦には良いかも。
朝食は、使い捨て用の食器。迷うほどのメニューは無い。
スーパーホテル八戸長横町からの返信
この度は数あるホテルの中から
当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
客室でごゆっくりお寛ぎいただきぐっすりお休みいただけたご様子で安心いたしました。
スーパーホテルでは「安全・清潔・ぐっすり」をコンセプトにコンパクトな造りの中に、防音設備をはじめ珪藻土できれいな空気にこだわるなど数工夫をしております。
お褒めのお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。
今後も清潔で安心してご宿泊できると仰っていただけるよう精進して参ります。
貴重なお時間の中でのクチコミ投稿、誠にありがとうございます。
お客様のお帰りを心よりお待ちしております。
スーパーホテル八戸長横町 支配人
返信日:2024/1/15
投稿日:2023/11/30
出張にて利用しました。部屋はきれいで快適。多少交通機関から離れるが、飲み屋街近く不便はありません。朝食も種類多く食べ過ぎてしまいます。リピートします。
スーパーホテル八戸長横町からの返信
この度は数あるホテルの中から
当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
当館の立地につきましてご満足いただけましたようで、大変嬉しく存じます。繁華街に非常に近い立地ですので、周辺飲食店やコンビニへのアクセスが抜群でございます。提携プラン等もございますので、是非ご活用くださいませ。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
貴重なお時間の中でのクチコミ投稿、誠にありがとうございます。
スーパーホテル八戸長横町 支配人
返信日:2024/1/15
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