クチコミ・評価(3/13)

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

今回で4度目のリピ

今年で4回目のリピです
毎年4月に泊まってますがやはりお風呂とお部屋と朝食が最高です。
1日の疲れを温泉と綺麗な部屋でゆっくりできるので癒され、美味しい朝食を食べると活力が湧いてきます
また来年も必ずリピしたいホテルです

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お食事もサービスも◎

初めての湯本泊でした。
駅からの混雑で（汗）!お宿は静かにお茶菓子でゆっくり…温泉が良かったです。
夕食は美味しくスイーツで満足しました。
高齢の親にはエレベーター付近のお部屋、レストラン席の配慮には感激しました。また伺います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

非常に癒されました。

館内はとても綺麗に清掃され、生花も随所に飾られていて清潔感があります。スタッフもお若い方が多く、笑顔で丁寧な対応は好感がもてます。温泉も広く、ゆっくり寛げます。夕朝食共に量も申し分なく手の込んだ料理の数々美味しく頂けました。お部屋にスタッフの方の手作りの観光案内ファイルが用意されていました。心温ましますね。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

感動のあるホテルです。

一品一品美味しくて、見た目の感動もあり、とくに夕食時の接客が素晴らしいと思いました。笑顔で丁寧であること、機敏な対応は、教育が良いからなのでしょう。社員の一人一人の対応力は素晴らしいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

リフレッシュ

食事は夕食も朝食もおいしく、夕食のデザートは見た目も素晴らしく感動しました。とても美味しかったです。また泊まりたいと思いました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

3

接客・サービス

2

清潔感

5

温泉最高

初めての箱根、口コミで選びました。
行きは、徒歩圏内とありましたが、タクシーで行き正解、荷物が多いので、坂はきついです。
夕食の前菜、とても綺麗でしたがメインの肉料理、期待しすぎたか残念でした。施設は、どこを見ても、きれいに掃除されてて、気持ち良く過ごす事ができました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

女性への気遣いが嬉しいです

お部屋に入るなり、ウエルカムドリンクや茶菓子に、感動。お風呂は、いたって普通ではありますが、選べるシャンプーセットもお楽しみ。夕食は、ピアノの生演奏を、じっくり聴きながら、目を奪われてしまう彩りも楽しいものばかりでした。朝食も手作りのものばかりで、どれも　美味しくて、食べ過ぎ注意です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

全てが素晴らしい宿

お部屋の雰囲気も良く、ディナー色とりどりの前菜から始まり、どのお料理もタイミング良く出され、上品な味付けで堪能出来ました。
温泉もサウナも、朝も利用出来、朝食後もゆっくり出来、至れり尽くせりの宿でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

工夫を凝らしたおもてなしでした！

ホテル入口が分からずウロウロしましたが無事到着。フロントの方々はとても感じよく、ウェルカムスイーツやドリンクも用意されてて最初からウキウキでした。夕食がとてもオシャレで美味しく工夫が凝らされていました（とてもお勧めです！）。　お風呂も広くて使いやすかったし朝食も色々な種類があって楽しめました。お土産まで頂けて（母の日プレゼントとして娘が招待してくれたのですが）とても良い思い出が出来ました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

スタッフさんありがとう

いつも最高なおもてなしありがとうございます。
スタッフ皆さんの笑顔で親切な対応に感謝しています。
美味しいお料理と細部にわたる心配りが素晴らしい宿でゆっくり過ごす事が出来ました。
夕食は全て美味しく、特にデザートはアフタヌーンスタイルで豪華で、美味しく頂きました。５月が誕生月だったので、プレートに
ハッピーバースデーと名前を書いていただきました。
朝食バイキングは種類も多く、手間のかかった
美味しいお料理です。
お風呂も綺麗に清掃されていて、気持ち良く
入る事が出来ました。
また、是非伺いたいと思います。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

夕食が楽しいお宿です。

お部屋にウェルカムドリンク、パティシエからのデザートが用意されており素敵なサプライズでした。お部屋も広く3人でもゆったりのスペースで満足でしたが、
一つだけ、トイレの洗面にタオルかけが無かったのが
不便に感じました。
夕食はサーブの仕方、プレゼンテーション、
コース内容も和をベースにバラエティに富んでいて、
楽しめました。
ロケーションも湯本駅に近いのでとても便利でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

配慮の行き届いた宿

部屋にウェルカムドリンクやお菓子が用意されていますが、さらに冷蔵庫にもデザートが用意されていました。
露天風呂は遠くの山が木立の合間に見えて、奥行き感があります。脱衣場には、冷水だけでなくルイボスティもありました。
夕食時の最初に出されるお稲荷さんは、とても美味しいのですが、小食の方は、要注意！以降のさらに美味しい料理が食べられなくなります。
朝食も種類が多く、美味しかったことは言うまでもありません。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

2

ゆっくり過ごせました

随分前に宿泊した時に良かった記憶が有って今回久しぶりに利用させて頂きました。アメニティやお土産等のサービスやお食事は良かったです。
食事の時間が夕食朝食共に遅い時間しか取れませんでしたが大人二人でののんびり旅行なので特に問題有りませんでした。
お部屋もきれいで十分な広さでした。
浴衣に着替えてお風呂へ行こうと洗面所の引き出し開けたら…
浴衣は大丈夫でしたが館内着がカビ臭い！気のせいかととりあえず浴衣着てお風呂へ。
館内着をもう一度着ようとして出したらやっぱり(泣)
フロントで交換も面倒だったのでクローゼットの消臭剤をふりまいてしばらく放置してやっと着れたかんじです。
これだけは頂けなかったです。他はとっても清潔だったのにとても残念でした。
もうひとつ、脱衣所にフェイスタオルは用意されていたので出来たらバスタオルも有ったら良かったです。
様々カキコミましたが全体のサービスもお風呂もお食事もとても良かったのはお伝えしたいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

美味しいお食事と心のこもったおもてなしに大満足の宿

予定より早く着いてしまったのですが、すぐにお部屋を用意してくださいました。清潔感のある大風呂、新緑の木々を見ながらの露天風呂。肌の弱い私にも優しいお湯。湯上がりは、しっとりです。そして夕食は、女性に優しい癒しの宿！のとおり、美しく、美味しいお料理のかずかず！ケーキバイキングのようなワクワクする手作りのデザート∩^ω^∩ 是非ご夫婦、お友達と行ってみていただきたいお勧めのお宿です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ストレス緩和に最適な空間

お気に入りのホテルなので、定期的に利用をさせて頂いております。
私の場合、箱根観光というよりは、ホテルマイユクール祥月様のお料理＆お風呂が目的地と言っても過言ではありません。
今回は「職場が家」と思えるぐらいの激務が続き、前回利用時から間があいたこともあり、初めて２泊させて頂きました。
料理は、どの時期でも最高です。
お風呂も、ラベンダーの香りのジャグジー風呂、シャワー＆ドライヤーに強さがあり最高てす。
毎回、フロント、レストランの皆様の対応も良く、有意義な時間を過ごさせて頂いております。
ただ、部屋の準備をして頂いている方のミスがちょいちょいあるのが残念です。
「なんで、気が付かなかったのかな？」「忘れちゃったのかな？」ぐらいで、そのミスに対して、怒り等はありませんが、せっかく、充実したサービス＆他のスタッフ様達の対応が素晴らしいだけに「もったいないな」っと思ってしまいます。
また、利用をさせて頂きますので、皆様、体調等を崩さぬようお気を付けて下さい。
次回、お逢い出来るのを楽しみにしております。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

とてもステキなホテルです。

心地いいホテルでした。お掃除もしっかりされていてとても清潔です。お食事もとてもおいしくいただきました。機会があればまだ行きたいです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

素敵なお部屋でゆったりしました

重厚感のあるお部屋が凄く気に入りました、
部屋風呂も最高２泊ゆっくり出来ました。
お食事も美味しく、目もお腹も心も大満足てす。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

女子旅におすすめ

ピアノ生演奏聴きながらの食事、最高です。
前菜、味付けの変化に富んでいて、優しい味わいで、
ビールが進みます。ただ色彩が茶色が多かった点が残念です。料理提供のタイミングよさにはきめ細やかな配慮を感じ、ゆったり美味しく頂きました。
少し量が少ないかな、と思いましたが、最後のデザートまで辿り着いた時には、大満足でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

お風呂が良かった

お風呂が良かったです。
夕食は何か急いでいるのかと思うくらい片付けが早く次の料理を持って来るのも早いので食べるペースが早くなってしまいました。　
美味しかったのですが急かされてるように感じました。
朝食はビュッフェでした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

女子に嬉しい宿

色々ときめ細やかなおもてなしを感じました。特に女性が喜ぶサービスが沢山あり心も身体もリフレッシュできました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

久しぶりの宿泊でしたがやっぱり最高でした！

コロナ前に行ったのが最後だったかな…今回、久しぶりの宿泊でしたが、おもてなしのドリンクサービス、嬉しかったです！ありがとうございます。
お料理もかわらずおいしくて、デザート盛り合わせにはやっぱりテンション上がりました！おもてなしの冷蔵庫の手作りデザートにも感動。来てよかったーと思える宿です。
また家族で是非、伺いたいと思います！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

5

女子旅にオススメ

今回、家族で利用させて頂きました。
化粧品やシャンプー等のプレゼント、部屋にはドリンクやスイーツを置いて頂いたり大変女性に嬉しいホテルだと思います。ただ、夕食の前菜が見た目ばかりこだわっていて味はどれも薄味でイマイチでした。楽しみにしていただけに、そこだけは残念でした。（ポークのメインもぼんやりした味でした）デザートや、朝食の干物は美味しかったです！　スタッフの方々の対応は素晴らしかったですし、温泉のシャワーヘッド等全体的には満足です。ありがとうございました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

食事最高でした

ホテル自体は古いですが、所々リフォームされていて綺麗でした。
色んなサービスがあり嬉しかったです。
食事、どれも美味しかったです。
目で楽しめて、味も良かったです。

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

5

接客サービスは最高でした

建物は新しくないもののメンテナンスや掃除が行き届いていて、古さを感じませんでした。スタッフの接客も素晴らしく、気持ちがよかったです。ただ、ホテル全体、お部屋の内装やソファなど柄ものが多く、派手というかごちゃごちゃしていて、終始落ち着きませんでした。個人的な趣味の問題だと思いますが、ホームページの写真でそれが分かっていたら選んでいなかったと思います。ベッドは快適で、パジャマの準備があったのは嬉しかったです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

いつもありがとうございます。

かれこれマイユル初月ホテルさんを利用して、20年近くなると思います。その間苗字も変わったりと個人的に思い出深い所ですが、家族旅行や仕事関係者などお連れして何度お邪魔しても、皆さん食事やお風呂、スタッフさんのサービスに満足されますので、こちらにお連れして良かったと思っています。
今回は、外国出身のお嫁ちゃんとお邪魔しました。
お嫁ちゃんの初温泉体験がこちらでしたが、すっかり気に入ってしまい、3回目のおねだりで利用させて頂きました。
帰りの朝風呂の際に、風呂場の入り口で滑ってしまい、足首に痛みが残っていました。
あれは危ないなとヒヤッとしました。
また秋頃お邪魔させて頂きますので、宜しくお願いします。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

細かい配慮が嬉しい

いつもお世話になっています。
今回は当日予約だったので　肉と青魚が苦手だけど何の注文もしなかったのですが、わざわざお電話を頂き　出来る限り対応して下さると　言って頂きました。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

とにかく食事が最高でした！

館内全体、とても清潔で心地良かったです。
何より料理がめちゃくちゃ美味しい！
工夫もされており、どれも美味しく、お腹いっぱいなのにすべて食べれました笑  とゆうか、食べないと後悔する！ とゆうレベルでした！
デザートも芸術的でおいかったです！
お風呂もとても気持ちよかったです。
また伺いたいです♪

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

全て素晴らしいお宿です

何回か宿泊させて頂いてるホテルのひとつですが、清潔感もあり、全体的に対応も素晴らしく、お部屋といい、お風呂といい、素晴らしくリフレッシュできます。
アメニティのプレゼントや、夕食時のピアノ演奏も優雅な感じで良いです。
結婚記念日に泊まったのもあり、デザートにメッセージが入ってたのはとても嬉しかったです。
これからも泊まりに行くのを楽しみにしております。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

食べきれない食事で大満足

素敵なピアノ演奏をバックに、創作料理を堪能できました。朝ごはんも種類が多く、無くなれば直ぐに新しい食品が運ばれてきました。部屋には、シェフ手作りの菓子もあり、細部に気遣いを感じました。80歳代の母二人と泊まったのですが、二人とも大絶賛でした。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

4人姉妹温泉旅行

熱海から小田原の2泊の姉妹での旅行でした。一度は泊まってみたいと思ってました。夕食の創作会席料理の豪華さに感激。お部屋は、和洋室のスィートルームでした。隅々迄、綺麗にお掃除されてましたし、大きな窓は、指紋ひとつ無く、とても気持ち良く過ごす事が出来ました。こちらの露天風呂は、ハーブの香りが心地良く、3回も入浴しました。スタッフの方は、皆さん笑顔で接して頂いて気持ちが良かったです。