クチコミ・評価

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

接客が良かった

温泉、料理等はもちろんだが…
何よりも接客が良かった。
近くに薬局がない中、困っていたら、対応してくれた。
迅速な対応に感謝しかないです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

趣きの違う大きいお風呂や露天風呂が最高!

今回は、3回目の利用です。
母と妹との宿泊でしたが、期待していたとおり、大きいお風呂と、新緑の中で入る露天風呂は、最高ですね〜。
日常を忘れ、ゆったり入る事ができました。
お部屋も広くて良かったですが、ちょっとエレベーターから遠かったのが残念でした。
夕食は、個室な感じで他に気を使う事なく、ゆっくり食べれました。
お値段も安かったので、全体的に満足致しました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

2

清潔感

3

１０年ぶりの訪問でした

懐かしい思いで訪問させて頂きました。ロビー周辺の　ねぶた飾りや大浴場入口の滝など変わらず素晴らしく連れの友人も喜んでおりましたが　とにかく外国人の多さにも驚きました!
団体の外国人の対応に大変なのでしょう……的な思いで過ごした一泊になりました。
特に楽しみにしていた夕食時　個室風の素敵な場所でしたが席に案内されて1時間もしない内から周りの後片付け　閉め始めスタッフの会話などバタバタして蟹プランでしたが満喫できなかった!
食事は　どれも美味しかったので　ゆっくり楽しめなく残念！
蟹プランは食べる時間かかるので考えものです!　
朝食会場でも団体の外国人の方と重なってしまい並んで最後の白米を頂く時に　もう少しご飯を盛って頂けますか　と話しかけるとジェスチャーで早く行け!的に列から外されてしまい悲しくなりました。
私　日本語はなしてますが……
こちらでも外国人の団体さんが消えると閉め始めてました
この　ご時世ですから仕方ないのでしょうが　１０年前と比べてしまい悲しい思いでした。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

昔ながらの大旅館

インバウンドでしょうかね。海外の方がたくさんでした。
たくさんの部屋があって、修学旅行などの大人数を受け入れてたんだろうな〜と思いました。
お土産ブースは充実してて楽しかったです。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

2

料理(夕食)

1

接客・サービス

1

清潔感

3

二度と泊まらない

夕食はあまり美味しく無かったです。九時まだだけど七時半から片付けが始まり食器を片付ける音がうるさくて追い出される気分になりました。

部屋

1

風呂

2

料理(朝食)

2

料理(夕食)

3

接客・サービス

1

清潔感

1

接客態度が悪い

寝具の枕元に髪の毛が数本落ちている
部屋置物の周り誇りだらけでした。
ペット同伴ホテルなのに迷惑そうでした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

3

料理が美味しい

家族で利用しました。ゴールデンウイークということもあり駐車場所が混雑していましたが、係の方が配置して誘導してくれました。夕食はとても美味しかったですが、朝食のバイキングは種類も少なく、さらに渋滞しており残念でした。大浴場はサウナありとなっておりますが、サウナと言えるような所は無かったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

子連れにおすすめ

朝食バイキングの料理が美味しく、種類も豊富で満足できた。
女性スタッフの方が特に親切で、子どもに対してとても親切だった。
また来たいと思う。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

豪華夕食と温泉に大満足！

夕食メインは和牛ステーキと毛蟹で家族一同
大満足でした！ビールは瓶のみ！
生ビールがあれば最高です！
瓶ビールは好きな銘柄を選べました。
温泉はジャグジーがあり癒されましたが
露天風呂は冬季閉鎖の為、入浴出来ずチョイ残念！
冬季で露天風呂入れたら最高ですね;！
朝食はバイキングで美味しかったです！
朝食後のモーニングコーヒーはとても美味しく
おかわり頂きました♪
朝風呂も9時まで入浴でき
チェックアウトまでゆっくり休ませて頂き
心も体も癒され、とても良い旅になりました。
機会があればお世話になりたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

大浴場は大感激

数年前から十和田湖冬物語期間に利用させてもらってます。コロナ禍や、集客の減少、近隣ホテルの閉鎖など、厳しい環境下で本当に御尽力されていると頭が下がります。古さや建物の老朽化は否めませんが、大浴場と朝食の品揃え等苦労されている点、随所に伺えます。毎年お邪魔出来ればと思っておりますので、ご活躍と商売繁盛をご祈念申しております。お世話になりました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

桃花さんのクチコミ

コロナ前は毎年冬の花火を楽しみに泊まりで利用してました。４年ぶりでしたが、今回はキャリーに入れてお部屋でも一緒に過ごす事が出来て楽しめました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

七年ぶりの再訪でした。お料理は満点でした。

久しぶりに宿泊しました。料理のおもてなしも満点でした。受付もスムーズで。お風呂の湯加減も良くて、お部屋の掃除も隅々とても綺麗でくつろげました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

2

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

3

温泉でのんびり

定期的に利用させてもらっています。
静かな環境と大きなお風呂が目的です！
和風のお風呂は、脱衣場が暗くて、女性にとってはメイクをしづらかったです。
また防犯面からも、少し明るくして欲しいです。
夕食は、満腹で満足でした。
ただ、朝食はもの足りなく、もう少しバイキングのメニューがあっても良いと思います。
また、夕食と同じように団体客と分けていただけれは、静かにゆっくりできたと思います。
建物が古い割りには、お部屋は畳もきれいでのんびりと過ごせました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

愛犬家におすすめ

愛犬も同伴できる宿泊施設があまりない中、一緒に泊まれてよかったです。
追加でお願いした馬刺しも絶品でいも焼酎もすごく美味しかったです。
また、食事会場ではマダムの方々の気の利いたサービスで満足です。お値段もリーズナブルでまた行きたいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

食事

初めて宿泊しました。
お肉とカニが付いているプランでとても美味しかったです。
量も多くて満足でした。
ホテルの方も親切で部屋も清潔で楽しい旅行になりました。
また機会があったら泊まりたいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

紅葉を楽しむ旅行

毎年恒例の紅葉狩り旅行。今年は八甲田山に行ってきました。ロープウエイからの眺めは、快晴で青森市も見えました。色ずきは３日程度早かったか。
酸ヶ湯を通って十和田湖温泉へ。夕食は勿論盛り上がりました。
来年は福島かな。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

奥入瀬散策に便利な宿

リーズナブルな宿泊料金だったので、期待はしていませんでしたが、想像以上に、広い館内で、清潔感がありました。
特に、大きいお風呂や、露天風呂があり、嬉しかったです。
夕飯は、蟹食べ比べコースでしたが、特に毛蟹が美味しく、満足しました。
早朝に奥入瀬散策へ出発したため、朝食はとれなかったので、評価できませんが、結果的に、コスパがとても良い宿だったと思います。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

1

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

1

色々目につくところが…

まず、到着してから館内の説明を案内図みながら
説明したかった様で、先にスタスタ歩いて行ってしまい
足の悪い母を連れていたのに全然配慮が無くがっかりしました。
客室内においては、
まずトイレの臭いが(アンモニア臭の様な)気になり、部屋のトイレに不安を覚え、館内の別のトイレを使用したら、
そのトイレは更に、掃除してるの？？って思わせる位、
便器の水アカすごいし、汚いし、こんなホテル初めてでした。
翌日の朝食も、外国人の団体客が泊まっていたりとしてた様なので混む時間を避けて、遅めに行ったら、
早く片付けたいのか、食べてる側から次々と空いてる食器は
無いかと片付けられ、落ちつきませんでした。
お土産屋では、レジ数台あるのに
レジ締め最中だったらしく、お会計もかなら待たされ
全体的にみても、おもてなし、お客様ファーストを
微塵も感じられる事が出来ませんでした。
(元々、ホテル業に従事していた事もあるので、
私の評価が辛口なのかもしれませんが)
人手が足りてないのかな…とも思いますが、
改善の余地だらけだと思うので
また是非来たい　と、思って頂ける様なホテルに改善して
いただく事を期待しています。

部屋

2

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

昔ながらの観光ホテル。温泉が大きくて気持ち良い。

若いころ社員旅行で行ったような、いわゆる昔の観光ホテル。懐かしさを感じた。ロビー、風呂、食事処などはリニューアルされたのか新しく気持ちよかったが、客間は少し古く感じた。食事は品数多くおいしかったので満足。十和田湖もすぐ近く。大型観光バスで海外の方が多く訪れていた。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

4

蟹が美味しい

蟹が、ズワイに毛蟹両方ついてるコースだったので、大満足でした。夕食の話しです。
朝は、ビジネスホテル程度の感じでした。
お部屋は、お任せプランで和洋室になってたので、広くて満足でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ベテラン職員さん達の心づかいに感謝です。

80代の母と宿泊しました。足が悪いので移動距離の短い席に案内していただいたり、食事も1時間以上かかるのを「ゆっくり召し上がって」と声をかけていただいたり
ありがたく楽しい時間を過ごしました。感謝してます。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

港、バス停から近い

港、バス停からすぐでわかりやすい。大きい建物で、豪華な内装でした。昭和ぽいというか、高度経済成長期ぽいというのか、ただのイメージですが。子供の頃、親との旅行で泊まるのはこんな感じのホテルだったと懐かしくなりました。ロビーが広くて、ここに観光客がごった返していたら、壮観だなぁと思いました。大浴場は好みがわかれそうですが私はすきでした。１つは和で慎ましい感じ、１つは獅子の口からお湯が出て豪華な感じ。それぞれに露天があるのも嬉しいです。そして風呂も広い広い、入り口に滝があるし。素泊まりにしましたが、ホテル内の売店でカップ麺あり、また軽食処（ラーメンなど）もあったのは嬉しかったです、近くにご飯屋は無いですからね。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

安価

部屋はやや古いかなあ、と思いますが、気になるほどではありません。冷暖房完備、必要なタオル、歯ブラシなどや浴場には綿棒やキャップ、ドライヤー、シャンプー、リンス、ボデイーそうぷなど完備してあり、満足でした

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

あっさりがちょうど良かったです。

外観は少し古い感がありましたが、館内もお部屋もリフォームされており、清潔感がありました。お湯はサラサラで気持ち良かったです。夕食は牛肉、カニ、海鮮小鍋どれも美味しく、ボリュームも満足出来ました。強いて言えば、始めからデザートがあったのが気になりましたが、スタッフも多すぎる事無く納得しました。フロントで携帯の充電器を快く貸して頂きありがとうございました。また十和田湖に行く際は利用したいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

2

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

十和田湖遠征

十和田湖にヒメマス釣りに来て泊まった。
大規模旅館で宿泊者が多くビックリした。
温泉は熱めが好きなので温かった。
夕食は奮発してお肉が大好きな方へトルプル料理の食べ比べコースで予約
お寿司やデザートまでついてお得感があった。
朝食は混むだろうと予想して5分前に行ったが、やはり正解だった。
流れ作業の様な感じで慌ただしかった。
おかずはいまいちで、納豆と漬物でご飯を食べた。
遊覧船の発着所近くで、十和田湖へのアクセスは良い。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

料理が最高

夫婦３組の旅行で　男・女の料理をガーリックポーク＆海鮮三色丼プランと海鮮刺身盛り＆八戸郷土料理いかのぽんぽん焼きプランに分けて　各夫婦でシェアして食べることにした。海鮮も肉も食べれて　とても満足　特に刺身は　量も多くシェアしなければ　食べきれなかったと思う。
お風呂も大きく露天風呂もあり　とても満足でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

料理が良かった

夫婦３組の旅行で　男・女の料理をガーリックポーク＆海鮮三色丼プランと海鮮刺身盛り＆八戸郷土料理いかのぽんぽん焼きプランに分けて　各夫婦でシェアして食べることにした。海鮮も肉も食べれて　とても満足　特に刺身は　量も多くシェアしなければ　食べきれなかったと思う。
お風呂も大きく露天風呂もあり　とても満足でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

管理が行き届いた良いお宿でした！

お宿も雰囲気があり、料理もボリュームがあって大変美味しく大満足でした。
また立ち寄りたいと思います。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

愛犬と一緒に泊まれる

フェリーで夫婦と犬との東北ドライブ旅行。
青森で愛犬と同泊出来る宿を　探して伺いました。
昭和の温泉宿、という感じのホテルで　久々に畳にお布団で寝ました。
レトロな感じですが、掃除も行き届いており　部屋も広々としていました。