銀座グランドホテルのクチコミ・評価

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

3

優友さんの銀座グランドホテル（旧：ホテルコムズ銀座）のクチコミ

アクセス最高！
食事も最高に健康的で美味しい！
一つ注文は、クローゼットがなく、２泊以上になると困りますね。
ほかの部屋にはあったのかな?

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

MILEHIGHさんの銀座グランドホテル（旧：ホテルコムズ銀座）のクチコミ

朝食に驚き！すばらしい！出張が多く、高級ホテルに宿泊をよくする夫がこのホテルの朝食を絶賛していました！接待にこんど使おうと言っています。
ホテルの場所はよくて、銀座でデートにぴったり、しかも、プランですごく安く宿泊できたので、次回もここに宿泊しますね。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

さむらいたばたさんの銀座グランドホテル（旧：ホテルコムズ銀座）のクチコミ

外観はかなり古そうですが、中はきれいで清潔。
朝ごはんに感動しました！！駅からも近くてこのコストパフォーマンスはすごい！！！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

ｍｉｔｔｉさんの銀座グランドホテル（旧：ホテルコムズ銀座）のクチコミ 2008/03/31

２人で使うには少し狭い部屋だったが、値段がかなり安く、朝食付きで場所もよく十分に満足できるプランだった。接客も満足。また利用したいと思います。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

きょんきょんさんの銀座グランドホテル（旧：ホテルコムズ銀座）のクチコミ

３１日に１泊だけシングルのお部屋に泊まらせて頂きました。フロントの方は、きびきびとされているのですが、笑顔は無く能面の様な感じで、あまり良い印象を受けませんでした。
お部屋は、こじんまりとして綺麗でしたが、タバコ臭いのが気になりました。朝食は、和食を頂きましたが、とても美味しくて、お世話をして下さる仲居さん達がとても親切で笑顔も気持ち良く、ここにはまた食事だけでも出来るなら来たいと思いました。あまり良い事を書いていませんが、朝食以外は、・・・です。頑張って下さい。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

りんさんの銀座グランドホテル（旧：ホテルコムズ銀座）のクチコミ

部屋が狭いのが気になりましたが朝食は満足できました。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

amiさんの銀座グランドホテル（旧：ホテルコムズ銀座）のクチコミ

朝食の野菜中心のバイキング料理が最高。今までの食し方から考えれば、非常に斬新な料理方法で、誰でも食べれる様にしてあり、本当においしかった。（アローイ　マーク！）
朝食を食べるだけで、料金も割安と感じる。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

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チャオ２さんの銀座グランドホテル（旧：ホテルコムズ銀座）のクチコミ

地下鉄新橋駅から徒歩1分の立地条件のよさで利用させていただきました。夜中に隣室のお湯をためる音が気になったのと、PCを利用しようと電源を入れたら、警告画面が出てまったく使用できなかったのが、残念でした。お部屋は掃除が行き届いていて、古さを感じさせない清潔感がありました。従業員の方々の接客態度も大変よかったと思います。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

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ねこさんの銀座グランドホテル（旧：ホテルコムズ銀座）のクチコミ

フロントの方の接客態度がとても丁寧で好感を持てます。ただ、コットンや髪留めなどのレディスセットをフロントでもらえるということを、部屋に入った後でホテル案内を読んで知りました。チェックインの際にフロントで紹介していただければ、と残念でした。部屋は広く、PCが設置されていてとても便利でした。朝食は品数が多くておいしく、レストランのスタッフの方も親切でした。ただし、フルーツは冷凍のものもあったようで、一部完全に解凍されていないものもありました。この点は改善されたほうが良いと思います。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

おしゃれ猫さんの銀座グランドホテル（旧：ホテルコムズ銀座）のクチコミ

最初に通された部屋はタバコ臭くてフロントに連絡したところ、禁煙ルームへすぐに替えて頂けました＾＾次の部屋はユニットバスに毛がちらばっていて気持ち悪かったですが、それ以外は落ち着ける空間でした。
朝食バイキングは口コミ以上によかったです！！全部おいしくて種類も豊富で全種類たべきれないほどでした。係りのおばちゃんも気配りができていて朝からハッピーな気分になれました。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

ayachanさんの銀座グランドホテル（旧：ホテルコムズ銀座）のクチコミ

Cats＆Dogの朝食がとても美味しかったです！メニューが豊富で、どれも美味しくて、ずっと食べていたかったです。シェフお勧めのカレーと大きな干し柿が特に美味しかったです。朝食食べるためにまた泊まりたいです！お部屋は少し古めな感じがしましたが、広くてパソコンも使えたのが良かったです。ただ、ベッドの縦の長さが足りず、彼の身長では足が出てしまうので、仕方なく斜めになって寝ましたが、寝にくいので、ぜひもう少し長いベッドにして欲しいです。あと少々気になったのが、部屋の隅に埃が少々あったことです。お掃除は部屋の隅々までお願いします。全体的には良いホテルだと思います。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

2

kokoさんの銀座グランドホテル（旧：ホテルコムズ銀座）のクチコミ

東京滞在時にはよく使うホテルです。新橋の駅からとても近い。接客も大変親切で心がこもっており朝ご飯も楽しみです。ただ、女性専用の大きな部屋のカーペットが汚れていたりして先日はちょっと違った印象を受けました。ホテルコムズになってからも継続して利用させていただきます。週末値引きは助かります。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

ava さんの銀座グランドホテル（旧：ホテルコムズ銀座）のクチコミ

いつもこの料金であの朝食がセットなら定宿にしたいところです。部屋は確かに狭いですが、大きな椅子はゆったり座れて良かったです。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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いっちゃんさんの銀座グランドホテル（旧：ホテルコムズ銀座）のクチコミ

初めて利用させていただいたのですが、噂どおり朝食の美味しいホテルでした。とにかく種類が多いし、ものすごく野菜がおいしい。個人的には特に青トマトの甘さに感動しました。ついついおかわりをしてしまいました。部屋に落とし物（忘れ物）をしたかも、と電話で問い合わせをしたところ、丁寧かつ迅速に対応していただけました。落とし物は無事別の場所で見つかりました。この場をおかりしてお礼申し上げます。お手数をおかけ致しました。今回は近くで観劇予定でしたので利用させていただきましたが、駅からも近いのでまた利用したいと思いました。次回はぜひ夕食も利用したいと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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じゃすみんさんの銀座グランドホテル（旧：ホテルコムズ銀座）のクチコミ

朝ご飯を目当てに宿泊しましたが、期待を上回るものでした！野菜ソムリエが厳選して提供する野菜はどれも美味しく、焼きたてクロワッサンやおすすめの野菜をテーブルまで勧めにきてくれたり、サービスもいうことなしでした。気に入った野菜はお願いすれば分けてくださるとのことで、これもまた嬉しいサービスだと思います。また是非泊まりたいオススメホテルです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

bettyさんの銀座グランドホテル（旧：ホテルコムズ銀座）のクチコミ

駅からも近く、また、コンビニも一階にあり設備はとてもよかったです。大変満足しています。思い出に残るホテルです。また、利用したいと思いました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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めさんの銀座グランドホテル（旧：ホテルコムズ銀座）のクチコミ

休日の宿泊でホテル内レストランが開いていませんでしたが、ホテル周辺で夕食を摂ることは容易でした。狭い部屋のプランを予約しましたが、綺麗でしたので満足です！飛行機の関係で今回は食べられませんでしたが、次に利用したときには人気の朝食をぜひ食べたいと思います。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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さくらユニコーンさんの銀座グランドホテル（旧：ホテルコムズ銀座）のクチコミ 2008/03/13

今回は，禁煙のよいお部屋を提供していただきました。快適に過ごせました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

さくらユニコーンさんの銀座グランドホテル（旧：ホテルコムズ銀座）のクチコミ

今回は，禁煙の部屋が予約できなかったので残念でした。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

モモさんの銀座グランドホテル（旧：ホテルコムズ銀座）のクチコミ

朝食がとにかくよかったです！部屋のドリンク２本まで無料でいただけました。フロントの方の対応がとても親切でした。また利用したいです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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こばさんの銀座グランドホテル（旧：ホテルコムズ銀座）のクチコミ

当日ホテルに着いて「予約してるんですが」と言いますと当ホテルでは予約されていません。との事。類似しているホテルが２つほどあるため、夜中に３０分以上さまよいそこでもなかったため、ＰＣを開き確認したら三井アーバンホテル銀座であることが判明。再度、ＰＣの画面を開いた状態でフロント係りにその旨を話したら、バックヤードに調べに行き、「すいません。こちらの登録ミスでした」と一言で片付けられてしまった。時間も遅く他のホテルでの宿泊が困難と判断し渋々宿泊したが納得いかない。翌朝チェックアウトの際も謝罪が一言も無く不快の気分を引きずっております。三井アーバンさんの品格が落ちていると思います。もう２度と宿泊したくないホテルの１つになりました。

部屋

2

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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悦ちゃんさんの銀座グランドホテル（旧：ホテルコムズ銀座）のクチコミ

今回２泊で利用させて頂きました。JR駅・地下鉄駅に近く、１階はコンビニでとても便利。フロントの対応も親切で気持ちが良かった。部屋は予想していたより狭いけれど、寝るだけなので。クローゼットが無く、洋服をかけるフックとハンガーが３つあるだけだったので長期滞在には不便ですね。浴室の清掃状態も清潔。暖房便座・ウォシュレットがありがたかった！浴衣とシャツタイプのパジャマと２種類のねまきが用意されてとても親切でした。朝食もこだわりの野菜がたっぷりで美味しかったです。ただ一つ残念だったのは、客室の壁が薄く隣の部屋や外部の音が筒抜けだった事。隣人のいびきがうるさくて眠れませんでした。それ以外は満足でした。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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ひでさんの銀座グランドホテル（旧：ホテルコムズ銀座）のクチコミ

朝食バイキングの時間におかわりを取りに何回か席を立ったとき、店の女性に食器をかたずけられたり、『ありがとうございました』と連発され早く帰って欲しいのかと思った。クロワッサンもできれば、パンのコーナーに置いたままのほうがとりやす。

部屋

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風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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たかあきぱぱさんさんの銀座グランドホテル（旧：ホテルコムズ銀座）のクチコミ 2008/03/09

夜遅くに他の部屋が大変うるさかったが、対応が遅いと思われた。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

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むーびんさんの銀座グランドホテル（旧：ホテルコムズ銀座）のクチコミ

朝食が評判がよかったのと値段で決めました。部屋や設備は寝るだけなのでとくに不満は感じませんでした。ちょっと不思議な構造をしていましたが…食事は夜のレストランと朝のバイキングを利用しましたが、大変満足しました。また機会があったら利用したいと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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ぴちょんさんの銀座グランドホテル（旧：ホテルコムズ銀座）のクチコミ

建物自体は新しくはないですが、部屋はキレイにリフォーム？されていて、朝食やフロントでもらえるアメニティなど、サービスも満足できるものでした。宿泊料金から考えるととても安かったと思います。有楽町まで歩くのにも苦にならない位の場所なので、銀座に来るときはまた利用したいです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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しーくんさんの銀座グランドホテル（旧：ホテルコムズ銀座）のクチコミ

そんなに広くないけどビジネスとしては十分。立地がよい。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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うささんの銀座グランドホテル（旧：ホテルコムズ銀座）のクチコミ

スペースが広く、くつろぐことができました。また、朝食も種類が多くて美味しかったのでまた機会があれば利用したいです♪ありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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JOEさんの銀座グランドホテル（旧：ホテルコムズ銀座）のクチコミ

部屋は狭かったのですが、小綺麗に整理されていて満足しました。ただ空調の調子が悪かったのか深夜に異音が数十分間出続けていたのには困りました。それ以外は食事も含めて良かったです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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しのさんの銀座グランドホテル（旧：ホテルコムズ銀座）のクチコミ

とてもキレイでフロントの方の対応も良く気持ち良く過ごす事が出来ました。お風呂が少し古い感じがしましたがその他がステキだったので全く問題ありません。また行かせていただきます。