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ひったんさん
投稿日:2017/8/12
プール目当てにこちらのホテルを利用しました。
最初に送られて来たプール写真より、古びててちょっとテンションが下がりました。
雨が降ってる日だったので、水温低くあまり遊べなかったのが、残念でした。
更衣室のトイレが臭かったです。プールに空気入れ、水着の脱水機、欲しかったです。
夕ご飯は、プールサイドでBBQ。コレは選択して正解なくらい、豪勢で美味しかったです。
接客も丁寧にしていただき、子供たちも楽しみながら食事出来ました。
お風呂も素敵でした。ちょっと温度が高かったから、子供は嫌かな?
お部屋は、ファミリーならOK、カップルならNGな感じのお部屋です。子供たちは、畳の部屋でのんびり出来ました。
プール、受付等の接客は…微妙です。
けいちゃんさん
投稿日:2017/8/9
スタッフの方々がみんな親切で、気持ちの良い滞在時間を過ごすことができました。虫大好きの子供がカブトムシの居場所を教えてもらって、すごく喜んでいました。プールも適度な混み方で、ウォータースライダーもたっぷり楽しめました。すごく楽しかったです。ありがとうございました!!
マミーさん
投稿日:2017/7/29
予約時5名定員だったので、添い寝の子供が入力できなかった。チェックイン時に聞いたところ、大きい部屋は1部屋しかないためすぐふさがってしまうとのこと。添い寝の子供用にお子様ランチをつけたいというと、レストランまで写真付きのメニューを取りに行ってくれた。大変ありがたかった。また、夕食時、大人料理のうち1名が中学生とわかると、食前酒をつけてしまい申し訳なかったと、ジュースをサービスしてくれた。レストランの方は、よく声をかけてくれ、気にかけてくれているのがうれしかった。
圧巻はプール!部屋で着替えて、タオルをはおりすぐ行ける。これがうれしくてここ数年リピーター。ただ、プール券付プランがなかなかHPに載らなかったので、予約できるかヒヤヒヤした。いつごろから載るのか予告があるとうれしい。
もとさんさん
投稿日:2017/7/7
自身は禁煙ですが、
やむなく喫煙部屋を予約しました。
宿泊当日にそのことを話すと、
ご親切にも即禁煙部屋に変更。
ものすごくありがたかったです。
大浴場は露天風呂もあり、
夜朝は宿泊客しかいない為
かなり空いています。
出張で行ったのに本当ににのんびりできました。
ありがとうございました。
yukiさん
投稿日:2017/6/12
とても、ゆったりと過ごす事が出来ました。
お風呂もとてもゆっくり、入ることができました。又、お芝居が、婿、娘、孫まで、楽しめて・・・・もちろん私も楽しかったです。又、お芝居・温泉・食事と楽しみにしています。
しらしらさん
投稿日:2017/5/22
友人と4人で和室一部屋利用させてもらいました。施設は古いですが、値段から判断すれば仕方がないかも。
露天風呂に湯が入っておらず、利用できなかったのが残念。ウォータースライダー付きのプールがあり、夏場は賑わうかも?
らんらん♪さん
投稿日:2017/5/17
想像とは違ってとてもいい感じのお宿でした。
フロントもレストランスタッフも親切でありがたかったです。
都合3連泊になりましたが、毎夜メニューが替わり
嬉しくなる御宿でした。掃除は行き届いてましたが・・・
お布団は・・・
でも、スタッフ様の親切が心に残ります。
お世話になりました。又出張があった時にはお世話になります。
ひでさん
投稿日:2017/5/9
宿泊の1月前位に予約しました。予約が遅かったのであまり期待はしてませんでした。食事は少し量が足りませんでしたがおいしかったです。お風呂は一般の日帰り入浴客もいて賑やかでした。この時期で料金が安価なのでこんなもかなと思います。駐車場からフロントまで遠いし、ホテルフロントや駐車場の案内看板がないので設置したほうがよいと思います。機会があればまた利用したいです。
ふー太郎さん
投稿日:2017/5/2
早朝以外は、日帰り温泉として開放されているためか、混み合っておりあまりゆったりとできませんでした。
早朝は宿泊客だけなので、ゆっくりと源泉100%の檜ぶろを堪能しました。水温は低めだが肌にまとわりつく泉質を味わえます。
他の内湯、露天は、加水、加温しており温かいけど、さらっとした肌触りです。
部屋はこざっぱりとしたビジネスホテルクラスでバストイレ付洋間でした。
夕食に釜飯が出ましたが、炊き上がるまで20分程かかり、おもわずビールを注文してしまいました。
今回はクーポン使用でコストパフォーマンス割安でした。
ゴリラさん
10さん
投稿日:2017/3/24
夕食の鴨はおいしかったです。
フロントは受付最中に他のことに気を取られないでください。
いわゆる、「せんべい布団」薄い敷布団(と呼べるかどうか)1枚でした。板上に寝てるようで不眠と体の痛さで参りました。
まるさん
投稿日:2017/3/10
いつもは越生に行っているので、今回は気分転換に同じグループホテルの栃木にしました。大衆演劇プランで、夕食は懐石料理と献立表の記載がありませんでしたが、越生と一緒かなと思い予約しましたが、夕食はメインが鶏肉で品数も少なく、
別に天麩羅そばセットを頼みました。献立の詳細が分かっていれば、別のプランで予約して、大衆演劇も別料金で買えば良かったです。残念です。
スパイダーさん
わかちゃんさん
投稿日:2017/1/15
栃木に用があり、少し離れてますが、鹿沼に泊まりました。
お部屋が広くのびのび出来ました。
夕食も色々楽しめて良かったです。
温泉も何種類かのお風呂とミストサウナがあり、ゆったりたっぷりのんびりでき満足しました。
朝食もバイキングでたくさん食べてしまいました。
チェックアウト後は鹿沼の屋台会館をじっくり見ることができ、いい旅行になりました。
また機会があれば行ってみたいです。
りんりんさん
投稿日:2016/11/17
元公共の宿でしたので期待はしていませんでしたが、建物内外は無駄に広々とバブルを感じました。その分人手が足りないのか清潔感に欠けるような・・
食事も夕食、朝食の貧弱さに悲しさが・・量も工夫もありませんでした。
お風呂のリンスインシャンプー???脱衣所の清掃?アメニティがないのにはあまりに悲しい。
部屋は広いのですがタバコ臭く、いたるところに焼け焦げがありました。
唯一満足した点は、露天風呂と庭の紅葉した樹木の景色でした。
う〜ん。。。
いつか紅葉した時期に庭を見に行くかもしれませんが、今後宿泊はないですね。
なかさん
投稿日:2016/11/12
水曜日に利用させていただきました。
フロントの対応は良かったのですが、夕食の量と
味がイマイチでした。しかし、ビールの値段に
比べてワインはコスパは良かったです。
お風呂はゆっくりと入れて良かったです。
あきちゃんさん
投稿日:2016/10/13
ミストサウナがあり、時計がなく
たったの1つの砂時計も常連さん(?)らしき人が独り占めで使用出来ず
小さなヒノキ風呂の入り際の縁に、これまた常連さん3人が足だけつけて座り込み、
長々とお喋りを楽しんでいて割り込んで入れる勇気もなく、ヒノキ風呂は諦めました。
施設側の問題ではありませんが、地元の人達のお人柄で温泉が楽しめませんでした。
ハルさん
投稿日:2016/9/8
9人のグループ旅行で利用させて頂きました。ゴルフ組は1泊2プレー。観光組はマイカーや公共交通機関を利用した旅行でした。この施設の周辺には多くのゴルフ場があります。ニューサンピア栃木様にゴルフ場までの送迎を相談したら快く快諾して頂きました。お陰様で楽しいゴルフプレーが出来ました。宴会も時間オーバーしましたが快く対応して頂きました。ただ残念だったのは部屋の冷蔵庫が不調で使えなかったことです。
ともちゃんさん
投稿日:2016/8/17
お盆のプランでプールの券付きのプランでした。子供2人を連れて行きましたが、子供達も満足しておりまた行きたいと言っていました。ホテルの隣にホテルの公園があり、滑り台がいくつかあり幼児向けでした。アイスの自動販売機に喜んで1個ずつ食べてました。プールは滑り台が充実しており、スライダーは子供を抱っこして滑れたのがとてもよかったです。天気がいまいちだったのもあって、プールの水は結構冷たくてあまり長く入ってることができず残念でした。部屋は綺麗で、喫煙可の部屋でしたがたばこの臭いは残ってませんでした。夕食は品数が多くておいしかったです。子供の食事もボリュームがありました。従業員の方達の対応が丁寧で気配りが素晴らしかったです。お風呂は内風呂は熱めでしたが、しっとりしていてとてもよかったです。露天風呂はハーブ湯で温度もちょうどよくとっても気持ちよかったです。
キムシンさん
投稿日:2016/8/15
今回は、義理の父親の喜寿のお祝いで集まりました!孫達に囲まれて幸せそうでした!いつまでも元気でいてください!温泉がヌルヌル感が凄くて、みんな気に入っていました!本当にスベスベになりますよ!お風呂は、お勧めですよ!本当に!!
キムシンさん
キムシンさん
投稿日:2016/8/15
今回13人で、利用させて頂きました!義理の父親の喜寿のお祝いで集まりました!天気が、いまいちで野外プールもフルに楽しめませんでしたが、温泉が、とても良いので良かったです!
みゃらさん
投稿日:2016/8/15
今年はまずチェックインで待たされ、お布団を敷きに来たスタッフさんが鍵を忘れて行き、他の宿泊客が部屋を間違えて来たり、更には朝食時には配膳のスタッフさんに残飯をひっくり返されと3回目にして様々なハプニングに見舞われました…(^^;;)
それでもまた来年もまた行きたいと思うのは、やはりプールが隣接されていて楽しい事や食事が豪華な事、広い和室が快適だからです(^o^)/
また来年、夏に伺いたいです。
shinさん
Pontaさん
投稿日:2016/6/23
平野さやか杯出場でお世話になりました。お風呂も食事も接客も大満足です。朝食時間勘違いでご迷惑おかけしました、ありがとうございましたヽ(^○^)ノ足つぼマッサージは最高で是非又宜しくお願いします。とても癒された時間を過ごせました。又利用させて頂きたいと思いますo(^o^)o
ほんチャンさん
投稿日:2016/5/23
部屋の作りは古いですが、清潔感はあります。
お風呂は5〜6種類、露天、サウナもあり、疲れが癒されます。
露天はいいですね!気持ちがゆったりします。
夕食は一般的で可も無く不可も無くです。朝食はバイキング形式で品数が多く食べすぎに注意です。
kenさん
投稿日:2016/5/11
足利フラワーパークに行った際に利用させていただきました、GW中にも拘わらずこの価格は魅力的だと思います。特に周りに観光施設はありませんが、緑と静かさは我が家には気分よく過ごせました。
お風呂ですが、妻には適温だったようですが、私には熱すぎて源泉風呂以外はあまり入ることが出きず、少し残念でした。
食事ですが、夕食はこの価格では大満足でしたが、朝食のバイキングは夕食が良かったので期待していたのですが、味(特にお米と味噌汁)は少しがっかりでした。
全般的にCPは高いですし、馴れ馴れしい接客もなく満足できる内容でした。
たくぼんさん
投稿日:2016/4/20
日帰り客に大人気の施設なので,混雑する休日宿泊よりも平日の宿泊がお勧め
無色透明のお湯で,複数の湯舟を楽しめる。湯舟それぞれに湯温計が設置されているが,湯温計で表示されている湯温よりも実際の体感温度は1〜2℃低く感じる。特に源泉掛け流しを詠っている檜風呂は37℃弱くらいの湯温で,ぬる湯好きには堪らない。4人ほどでいっぱいになってしまう檜風呂だが,供給されている源泉量がごく少量(しかも15分に1回くらい止まってしまう。)で,しかも絶えず湯客が入れ替わるので,湯が溜まらず掛流し状態にはならない。このためお湯の汚れがひどく,清潔感が全くない。ほかの湯舟も芋の子を洗うような混雑ぶりでやはりお湯の汚れが目についた。
早朝の檜風呂は,夜間にお湯を抜いて入れ替えたようで綺麗なお湯になっていたが,お湯が2/3ほどしか溜まっておらず,結局掛流しの状態を目にすることはなかった。お湯自体のヌメリ感は前日よりも強く感じた。朝8時までという入浴時間はちょっと不満が残る。
前述のように休日は日帰り客で終日混雑しているので,宿泊するのであれば平日が良いだろう。
夕食はでき立てとまではいかないものの,温かいうちに提供されたので美味しく食することができた。朝食は大嫌いなバイキング。プラン内容に明記しておいてほしかった。
部屋はそれなりの年数を経たものであったが,清掃は行き届いていた。ただ,軽いタバコ臭がしたのがちょっと残念。部屋に冷水が準備されていたのはよい。
hideさん
投稿日:2016/4/9
お部屋は、広くて眺めが良くて、温泉施設が併設されており、ゆっくりと過ごしました。
大衆観劇も、2回たっぷりと堪能しました。
何をとっても言うことなしです。
ニューサンピア栃木からの返信
hide様
この度は、ご利用いただきありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴出来、スタッフ一同安堵しております。
大衆演劇の公演は4月〜9月まで休演となっております。
10月〜はまた公演がございますので詳細が決まりましたら、また是非ご利用下さいませ。
hide様のまたのご利用を心よりお待ちいたしております。
返信日:2016/4/12
麺処煮干家さん
投稿日:2016/3/6
前回2度目は嫌な思いをしましたが、今回は夕食対応もきちんと説明があり、釜めしの蓋も勝手に取られることもなく温かいうちに食べることができましたし、お酒もゆっくりといただけました。朝の清掃も勝手にカギを開けて入ってこられることもなくゆっくりと過ごすことができました。今後もより良いサービスの向上をお願いします。
ニューサンピア栃木からの返信
麺処煮干家様
いつもご利用ありがとうございました。
前回ご利用いただいた際には、不快なお気持ちにさせてしまいました事、スタッフ一同改善するべく対応をしてまいりました。
このようにお褒めのお言葉をいただけ、とてもうれしく存じます。
次回ご利用いただいた際にも、お褒めのお言葉を頂戴できますよう、頑張って参ります。
麺処煮干家様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
返信日:2016/4/12