宿番号:319261

★全室100%源泉かけ流し檜内風呂付き客室★

ハイクラス

東北自動車道一関ICより車で5分 JR一ノ関駅より車で15分 JR平泉駅より車で10分

〜世界遺産の隠れ宿〜果実の森のクチコミ・評価

総合
4.5

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.7
風呂 4.6
料理(朝食) 4.2
料理(夕食) 4.5
接客・サービス 4.2
清潔感 4.8
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
女性/50代 家族旅行

しゆうさん

時期
2024年10月宿泊
プラン
【基本プラン】岩手の味を愉しむ<創作料理>100%源泉かけ流し 客室ランクアップ 露天風呂付き客室
和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
26,001〜27,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
3
清潔感
5

お部屋のお風呂満喫出来ました

家族旅行の目的の一つであった温泉でしたが、みんなとても満足してくれました。お部屋のお風呂もたいへん良く温度もちょうどよかったです。食事時の対応も要望を聞いて頂きありがとうございました。
ひとつ残念でしたのは、大きなため息をつかれたことです。クセのひとつかも知れませんし意図は分かりかねますが不快でした。

〜世界遺産の隠れ宿〜果実の森からの返信

この度も当館果実の森にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また、お忙しい中お時間を割いてお寄せいただきました詳細なご感想と評価に重ねてお礼申し上げます。
スタッフがため息をついてご不快な思いをさせてしまいました事にこの場をお借りして深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
すぐにスタッフに確認し、再度全スタッフへ指導致しました事をご報告申し上げます。
私の管理不足を深く反省し改善に努めます。
まだまだ至らぬ点もございますがこれからもご満足いただけますよう精一杯努めて参ります。
しゆう様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/10/28

女性/50代 夫婦旅行

あくびさん

時期
2024年10月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】5%OFF◇岩手の味を愉しむ<創作料理>源泉かけ流し 檜風呂付き客室
ツイン 朝・夕
価格帯
27,001〜28,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

快適に過ごせました

主人と東北を車で1週間旅行した初日、平泉と厳美渓を観光してから宿泊しました。
館内はスリッパなしで、お部屋は広くて源泉掛け流しの檜風呂も広く、長旅の疲れを癒す事が出来ました。
1階にあるマッサージ機も無理で使えて有り難かったです。
夕食の『小形牧場黒毛和牛』、『銀河のしずくの新米』は美味で岩手の味を愉しむ事が出来ました。
又、アメニティが良い物だったので旅の間中、他の(じゃらんハイクラスホテルの連続でしたが)宿に宿泊してもこちらで頂いた物を使いました。
お部屋の入り口には姿見もあり、全てにおいてお客様目線で作られている事が感じられました。

〜世界遺産の隠れ宿〜果実の森からの返信

この度は数ある宿の中、当館果実の森にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また、お忙しい中お時間を割いてお寄せいただきました詳細なご感想と評価に重ねてお礼申し上げます。
ご感想を拝見し、ごゆっくりお寛ぎいただけましたご様子に私共も喜びを感じております。
岩手の美味しい食材を覚えて頂き感謝申し上げます。
これからもご満足いただけますよう精一杯努めて参ります。
あくび様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/10/25

女性/40代 家族旅行

みかんさん

時期
2024年10月宿泊
プラン
【前沢牛ステーキ付】創作フルコース料理◇100%源泉かけ流し 檜内風呂・バルコニー付き客室 
和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

お部屋でのんびりくつろげました

中尊寺に行こう!ということで近くのこちらに泊まりました。
窓からうっすら紅葉が始まった景色が見られる向きでチェアが置いてあって、家族で取り合いになるくらいその場所が人気でした!
ご飯もおいしく、食べ切れるか心配なボリュームでしたが、娘もぺろっと食べていました。お肉もお魚もおいしかったですが、夫はフカヒレに感動していました。
部屋のお風呂もゆったりした広さで、お湯もとろりとした良いお風呂でした。隣の温泉施設の大浴場も色々なお風呂があり景色もよく、楽しめました。大浴場の方のトイレがタバコ臭かったのが唯一残念でした。でも、また来たいお宿です!!

〜世界遺産の隠れ宿〜果実の森からの返信

この度は数ある宿の中、当館果実の森にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また、お忙しい中お時間を割いてお寄せいただきました詳細なご感想と評価に重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝見し、ご家族皆様がごゆっくりお寛ぎいただけましたご様子に私共も喜びを感じております。また、お食事にお褒めのお言葉を承り感謝申し上げます。
隣接施設のトイレがタバコ臭かったとの事で残念な思いをさせてしまいました事、この場をお借りして深くお詫び申し上げます。直ぐに責任者に伝えましたので改善に努めます。
これからもご満足いただけますよう精一杯努めて参ります。
みかん様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/10/21

男性/60代 夫婦旅行

イルカさん

時期
2024年9月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】5%OFF◇岩手の味を愉しむ<創作料理>源泉かけ流し 檜風呂付き客室
ツイン 朝・夕
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
3
清潔感
4

夫婦まったり旅

夫婦二人でゆっくり過ごしたく選んだ宿でした。部屋と風呂は満足でしたが食事は普通かな!鮎には参りました

〜世界遺産の隠れ宿〜果実の森からの返信

この度は数ある宿の中、当館果実の森にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また、お忙しい中お時間を割いてお寄せいただきましたご感想と評価に重ねて御礼申し上げます。
お食事の鮎は直ぐに料理長に伝え改善をお約束致します。もっと美味しいものをご提供できますよう努めて参りたく存じます。
これからより一層ご満足いただけますよう日々精進して参ります。
イルカ様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/9/25

女性/40代 夫婦旅行

みぽりーぬさん

時期
2024年9月宿泊
プラン
【お食事はお部屋にご用意】プライベート空間で気兼ねなくお食事を 「ご夕食 箱折膳」 
ツイン 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
27,001〜28,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
5

温泉が最高です。

今回2度目の利用でした。3時より少し前に着きましたが、チェックインの手続きを済ませ「お部屋の準備が整ってからのご案内」ということでしたのでロビーで待っていました。しかし中々案内されず、しまいには後からいらっしゃった方が次々と案内されていきました。その間にも、名前とチェックインの手続きをしたかの確認をされましたが、何の説明も無く結局案内されたのは3時20分過ぎていたと思います。何かあったのなら説明いただければ安心して待てたかなと思います。
お部屋、内風呂、露天風呂、お食事に関してはとても素晴らしく、ゆっくり過ごす事が出来ました。
また機会がありましたら伺いたいと思います。

〜世界遺産の隠れ宿〜果実の森からの返信

この度も当館果実の森にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また、お忙しい中お時間を割いてお寄せいただきました詳細なご感想と評価に重ねて御礼申し上げます。
チェックイン時にフロントスタッフが説明なくお待たせしてしまいました事、この場をお借りして深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
当館をお気に召していただきご利用頂いたにも関わらずこの様な結果となりました事を重く受け止め今後この様な事が無い様指導して参ります。
次回ご利用時にはご満足いただけますよう精一杯努めて参ります。
みぽりーぬ様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/9/18

男性/50代 夫婦旅行

yujiさん

時期
2024年8月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】5%OFF◇岩手の味を愉しむ<創作料理>源泉かけ流し 檜風呂付き客室
ツイン 朝・夕
価格帯
27,001〜28,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

コスパが良くて驚きました。

宿の周りは大変静かで全ての設備が綺麗でした。部屋も広く清潔で部屋付きの温泉もとても満足の行くものと成り、食事も個室で美味しい物が食べられて宿泊料金も安く文句の付け所の無い宿でした。

〜世界遺産の隠れ宿〜果実の森からの返信

この度は数ある宿の中、当館果実の森にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また、お忙しい中お時間を割いてお寄せいただきました詳細なご感想と評価に重ねて御礼申し上げます。
ご利用頂きご満足いただけましたご様子に私共も喜びを感じております。また、お褒めのお言葉を承り感謝申し上げます。
これからもご期待に沿えますよう精一杯努めて参ります。
yuji様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/9/9

男性/60代 夫婦旅行

ハルさんさん

時期
2024年8月宿泊
プラン
【基本プラン】岩手の味を愉しむ<創作料理>100%源泉かけ流し 檜風呂付き客室 
ツイン 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
28,001〜29,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
5

部屋、温泉が良い。

温泉が良く、部屋は清潔がありとても良かったです。
夕食、大変美味しかったのですが、もう少しボリュームが有ると良かったです。

〜世界遺産の隠れ宿〜果実の森からの返信

この度は数ある宿の中、当館果実の森にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また、お忙しい中お時間を割いてお寄せいただきました詳細なご感想と評価に重ねて御礼申し上げます。
ご利用頂きお褒めのお言葉を承り感謝申し上げます。
ご夕食のボリュームに関しましては料理長に伝え今後ご期待に沿えますよう改善材料とさせていただたく存じます。
これからもご満足いただけますよう精一杯努めて参ります。
ハル様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/8/23

男性/50代 夫婦旅行

kmd2さん

時期
2024年8月宿泊
プラン
【基本プラン】岩手の味を愉しむ<創作料理>100%源泉かけ流し 檜風呂付き客室 
和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
27,001〜28,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
5

料理長のセンスが良い!

部屋は清掃が行き届いており、部屋風呂も気持ちよく入ることができました。温泉の温度もちょうど良かったです。夕食は個室でゆっくり食べることができ、また料理の創意工夫が見られ、見た目も味も良かったです。朝食のビュッフェでは東北ならではのものが並んでおり、楽しかったです。しかし、桃の湯の宿泊者と同じ朝食会場で少し騒がしかったのが気になりました。

〜世界遺産の隠れ宿〜果実の森からの返信

この度は数ある宿の中、当館果実の森にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また、お忙しい中お時間を割いてお寄せいただきました詳細なご感想と評価に重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝見し、ごゆっくりお寛ぎいただけましたご様子に私共も喜びを感じております。また、料理長のお料理にお褒めのお言葉を承りました事に感謝申し上げます。
御朝食会場が騒がしくご迷惑をお掛け致しました事心より深くお詫び申し上げます。今後席数を増やすなどの改善を検討しております。より一層ごゆっくりお寛ぎいただけますよう精一杯努めて参ります。
kmd2様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/8/21

女性/50代 家族旅行

ばんちゃんさん

時期
2024年8月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】5%OFF◇岩手の味を愉しむ<創作料理>100%源泉かけ流し 檜風呂付き客室
和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
22,001〜23,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

おすすめ

アジアンな感じかと思いましたが、和風な感じでもありなホテルです
部屋は広くて、清潔で良かったです。ただ、檜のお風呂の湯船に、檜のカス?が多くて残念。木だとお湯にふやけてどんどん削れていくのでお手入れが大変だと思いました。
食事も美味しかったです

〜世界遺産の隠れ宿〜果実の森からの返信

この度は数ある宿の中、当館果実の森にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また、お忙しい中お時間を割いてお寄せいただきました詳細なご感想と評価に重ねて御礼申し上げます。
ご利用頂き、おすすめとのお言葉を承り感謝申し上げます。
檜浴槽の件では残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後メンテナンス及び維持管理を徹底して参る所存でございます。
これからもごゆっくりお寛ぎいただけますよう精一杯努めて参ります。
ばんちゃん様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/8/20

男性/40代 家族旅行

ブヒ夫さん

時期
2024年6月宿泊
プラン
【お食事はお部屋にご用意】プライベート空間で気兼ねなくお食事を 「ご夕食 箱折膳」 
ツイン 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
5

お部屋の源泉かけ流し最高ですね ただ

 売りのお部屋源泉かけ流し温泉は最高です。
 昼だろうが夜だろうが深夜だろうが朝だろうが、いつでも源泉かけ流し温泉が待っててくれます。
 一つ気がかりだったのが、窓を開けて外の空気を取り入れられないことでしょうか。構造上窓が開けられなかったと思いますが。
 しかし、それを差し引いても素敵な温泉です。
 次は、外の空気を感じることが出来る露天風呂付のお部屋にアタックします。

〜世界遺産の隠れ宿〜果実の森からの返信

この度は数ある宿の中、当館果実の森にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また、お忙しい中お時間を割いてお寄せいただきました詳細なご感想と評価に重ねて御礼申し上げます。
源泉かけ流し温泉をお気に召していただけましたご様子に私共も喜びを感じております。
次回露天風呂付き客室でもご満足いただけますよう精一杯努めて参ります。
ブヒ夫様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/8/6

男性/50代 友達旅行

マリさん

時期
2024年7月宿泊
プラン
【基本プラン】岩手の味を愉しむ<創作料理>100%源泉かけ流し 檜風呂付き客室 
和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
26,001〜27,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

岩手が好きになりました

新潟から、行きました、宿につくとき、カーナビが好きイマイチだなかったけど、スマホで行けました、部屋のお風呂はとってもいいです、
できればまた、ちがう季節に行きたいと思いました

〜世界遺産の隠れ宿〜果実の森からの返信

この度は、当館果実の森にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また、お忙しい中お時間を割いてお寄せいただきましたご感想と評価に重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝見し、岩手を好きになっていただけました事、大変嬉しく存じます。より岩手の良さをお伝え出来ますよう精一杯努めて参ります。
マリ様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/7/24

男性/80代 夫婦旅行

ネッパサーさん

時期
2024年7月宿泊
プラン
【夕食無し】1泊朝食付き◇100%源泉かけ流しの湯を堪能◇ 檜内風呂付き客室 
ツイン 朝のみ
価格帯
26,001〜27,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

何度来ても、心が癒されます。

今回は申し込みが遅くなったので、「2階バルコーニ檜内風呂付客室」しかなかったようで従来の部屋と異なったが、豪華な室内の調度品も含め、満足できた。加えて高機能マッサージチェアも利用させて戴いた。檜内風呂も大きく、体全体を湯船に預けられた。
それに加えて敷地内の植栽等は手入れも行き届き、散歩がてらの目を楽しませてくれた。特に大きく成長した額紫陽花の深い紫色は、なかなか他では見られないもので、素晴しかった。
従業員も、すれ違う度に足を止めて、笑顔で挨拶され。此方からの問いかけにも、笑顔で答えていただき、好感が持てた。
夕食も追加注文したが、朝食も含めて幾分依然とメニューの変更などもされており、美味しく堪能できた。
敢えて、次回に備えて要望を記しておく。一つ目は男性の洗髪後に頭に使うものの準備と、夏時期であるので、ベットの上掛けはもう少し薄手のモノでも良かったのかと思う。それと家内は隣の部屋の声が少し気になったとの感想を述べていた。
次回は、「1階檜内風呂露天風呂付客室」を早めに申し込まないと!

〜世界遺産の隠れ宿〜果実の森からの返信

この度も、当館果実の森にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また、お忙しい中お時間を割いてお寄せいただきました詳細なご感想と評価に重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝見し、ごゆっくりお寛ぎいただけましたご様子に私共も喜びを感じております。
ご要望に関しましてご返答致します。
一つ目に関しましては直ぐに準備は難しい為アメニティーの入れ替え時などにご準備を検討させていただきたく存じます。
掛け布団に関しましてはご不便をお掛け致しました。お貸出しで薄手の毛布をご準備しておりますのでご予約時にお申し付けいただけますと予めお部屋に設置させていただきますのでお気軽にお申し付けいただけますと幸いでございます。
次回ご利用時にもごゆっくりお寛ぎいただけますよう精一杯努めて参ります。
ネッパサー様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/7/17

女性/40代 家族旅行

けいちゃんさん

時期
2024年7月宿泊
プラン
【夕食無し】1泊朝食付き◇100%源泉かけ流しの湯を堪能◇ 檜内風呂付き客室 
ツイン 朝のみ
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

至れり尽くせり。

娘との久しぶりの旅行でした!
檜風呂がすごくぬるぬるしていてお湯にだけじゃなく
浴槽に黒いものが全面にびっちりついていて
最初びっくりしたのですが
それも湯の花?だったのかな?その点だけ不安でしたが
その他は全て最高でした!
贅沢な1日でした。ありがとうございました。

〜世界遺産の隠れ宿〜果実の森からの返信

この度は数ある宿の中、当館果実の森にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また、お忙しい中お時間を割いてお寄せいただきました詳細なご感想と評価に重ねて御礼申し上げます。
温泉で不安な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
檜の特性と温泉の成分によりぬめりがございます。また、100%源泉かけ流しの証でもある黒い湯の花が当館の源泉の特徴でございます。温泉も自然のものですので季節や天候により湯花が多く出る場合がございます。ご案内不足で不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
これからもご安心してご利用いただけますよう努めて参ります。
けいちゃん様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/7/10

男性/70代 夫婦旅行

ノリオさん

時期
2024年7月宿泊
プラン
【基本プラン】岩手の味を愉しむ<創作料理>100%源泉かけ流し 檜風呂付き客室 
ツイン 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
25,001〜26,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

ゆったり のんびり できました

初めて泊まったのですが落ち着いた感じのとても良い宿でした。口コミにはスリッパがないとか書いてあったのでマイスリッパを持参したのですが、スタッフの方と話をしたら、床暖房になっているのでスリッパを用意していないとのことでした。現在感染対策が以前ほどきちんとされてない宿が多いのですが、この宿では各所に消毒が置かれ、スタッフもみなマスクをして、利用者にもマスク着用をお願いする姿勢に感心しました。朝食のバイキングでも使い捨ての手袋が用意されていたり、トングも使いまわさなくてもよいように準備されていたりと色々と対策がされて安心しました。夫婦で利用しましたが、共に高齢者なので色々な感染症にかからないよう気を使っています。その意味でも心配することなく利用できました。また機会があれば利用したい宿です。

〜世界遺産の隠れ宿〜果実の森からの返信

この度は、当館果実の森にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また、お忙しい中お時間を割いてお寄せいただきました詳細なご感想と評価に重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝見し、館内ではご安心頂きご利用頂けました事、またごゆっくりお寛ぎいただけましたご様子に私共も喜びを感じております。
当館でも以前ほどの感染症対策ではございませんが皆様にご安心してご利用いただけますよう感染症対策は行わせていただいております。
これからもごゆっくりお寛ぎいただけますよう精一杯努めて参ります。
ノリオ様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/7/10

女性/50代 夫婦旅行

ちかさん

時期
2024年7月宿泊
プラン
【前沢牛ステーキ付】創作フルコース料理◇100%源泉かけ流し 檜内風呂・バルコニー付き客室 
ツイン 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
5

部屋が広い

チェックイン後、部屋に行くのにエレベーターが分からずウロウロと。お部屋は広く設備もよく最高でした。内風呂の温泉は私達にとっては温度が高く、入るのがやっとの思いでした。
マッサージチェアも無重力なものでとてもよかったです。
大浴場へ行くのは遠く、再び行こうとはなりませんでした。大浴場のお風呂は種類もたくさんあり、近ければもう一度入りたかったかな。
食事は、お値段相応と思っています。
夕食の創作料理は、目で楽しませていただきました。
部屋の冷蔵庫、この値段の宿泊でしたら、水だけではなくもう少しフリーの飲み物があってもいいのでは‥

〜世界遺産の隠れ宿〜果実の森からの返信

この度は数ある宿の中、当館果実の森にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また、お忙しい中お時間を割いてお寄せいただきました詳細なご感想と評価に重ねて御礼申し上げます。
エレベーター場所のご案内不足や内風呂の温度調整で大変ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
ご感想を参考にさせて頂き、快適にご利用いただけますよう改善に努めて参りたく存じます。
まだまだ至らぬ点もございますがより一層ご満足いただけますよう日々精進して参ります。
ちか様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/7/8

女性/30代 恋人旅行

ともさん

時期
2024年6月宿泊
プラン
【食事無し】1泊素泊り◇100%源泉かけ流しの湯を堪能◇ 檜内風呂付き客室 
ツイン 食事なし
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

年に二回のご褒美

やはり良い!が1番最初の印象です!
お風呂つき贅沢過ぎて一歩も出たくなくなります部屋から。
全て完結してしまう満足度に行く度に好き度上がっていきます。

〜世界遺産の隠れ宿〜果実の森からの返信

この度も、当館果実の森にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また、お忙しい中お時間を割いてお寄せいただきました詳細なご感想と評価に重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝見し、ご満足いただけましたご様子に私共も喜びを感じております。また、当館をお気に召して頂き有難うございます。
これからもごゆっくりお寛ぎ頂けますよう精一杯努めて参ります。
とも様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/7/2

女性/60代 夫婦旅行

Augustaさん

時期
2024年6月宿泊
プラン
【基本プラン】岩手の味を愉しむ<創作料理>100%源泉かけ流し 檜風呂付き客室 
和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
25,001〜26,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
5

東北旅行

結婚記念日の旅行でした。口コミを見て良かったので初めて泊まらせて頂きました、お部屋も素晴らしくお風呂もゆったり入れました。夕食は上品で素材も素晴らしくとても満足でした、結婚記念日と言うことで写真を撮って頂くと夕食後にお祝いを頂きとてもうれしかったです。記念の旅行をこちらにして良かったと思います。
忘れられない日になりました。

〜世界遺産の隠れ宿〜果実の森からの返信

この度は数ある宿の中、ご結婚記念日旅行という大切な日に当館果実の森にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また、お忙しい中お時間を割いてお寄せいただきました詳細なご感想と評価に重ねて御礼申し上げます。
微力ながらお祝いの場でお役に立つことが出来ました事に私共も喜びを感じております。
また、嬉しいお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
これからもより一層ご満足いただけますよう日々精進して参ります。
Augusta様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/7/1

女性/50代 友達旅行

メケさん

時期
2024年6月宿泊
プラン
【基本プラン】岩手の味を愉しむ<創作料理>100%源泉かけ流し 檜風呂付き客室 
ツイン 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
25,001〜26,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
1
接客・サービス
2
清潔感
5

夕食が迷走、それ以外は大変良い 特に部屋付の源泉掛け流し檜風呂!

初日は平泉駅から毛越寺、中尊寺等を徒歩で回り観光、夕方に平泉駅に迎えに来て頂きました。翌日は一ノ関まで送って頂き、猊鼻渓舟下りを体験。どちらの駅にも送迎してくださり親切で、立地に優れています。また気仙沼に近いため、高台の上にあってもお刺身が美味しいのも新たな発見。そしてこの辺りは奥羽山脈の軟水がとても美味しい!温泉も楽しめて言うことなし。
このお宿はたまたまレディ東京というフリーペーパーの広告で知り、変わった名前のため印象に残り、調べて予約しました。お部屋は広くモダンで、友人も歓声を上げていました。何より温泉好きな私には、景色の良い源泉掛け流しの檜風呂が嬉しい。チェックアウトが11時なので、朝食後にも時間を気にせずに入れます。
よくなかった点は、廊下など共用部分が保養所か寮のような味気ない雰囲気なこと。エントランスやロビーにはタイの大型置物や調度がありますが、唐突で全体的に調和していません。
チェックイン時に担当してくださった方の応接は残念でした。予め夕食時間を選んであり、フロントで聞かれた際にこちらが即答しているのに、客別に記入されたカードが何枚もバラバラになっており、それを見つけないと納得されないご様子。だいぶ待たされました。時間順に並べて置くなどすれば防げることでは?お宿側としたら短い時間かもしれませんが、こちらは4時起きや5時起きで1日観光して疲れています。フロントで荷物と一緒に立っている時間は短いほど有り難いのです。
夕食時もこの方の配膳タイミングやサービスはプロフェッショナルさが感じられず、安い旅館ではないのですから、少し残念でした。
そして何より残念だったのが夕食内容です。口コミで試食のようとあったので覚悟はしていましたが、加えてメニュー構成が全く統一感がなく、呆れるばかり。一つ一つのお味は悪くないのですが、器使いを含め、これはもう料理長のポリシーが私に合わないのかもしれません。と言っても友人も全く同感でした。
夕食なしのプランにしたくても周りには飲食店はなし。また泊まりたいですが、あの夕食は御免です。品数を整理しポーションを普通にし、もう少し和なのか洋なのか方針を決めてほしい。奇をてらい過ぎないでほしい。
反対に朝食のバイキングはレベル高く品数多く楽しめました。全体的にはお勧めできるお宿です。

〜世界遺産の隠れ宿〜果実の森からの返信

この度は数ある宿の中、当館果実の森にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また、お忙しい中お時間を割いてお寄せいただきました詳細なご感想と評価に重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝見し、残念な思いをさせてしまいました事にこの場をお借りして深くお詫び申し上げます。
担当スタッフの応対を今一度確認をし見直し改善に努めて参ります。
同じくご夕食時の応対に関しましても指導をし改善に努めます。
ご夕食内容に関しましては、料理長にお伝え致しましたので今後の改善材料にさせていただきます。
改めて不手際がございました事、大変申し訳ございませんでした。
この様な結果にも関わらずお褒めのお言葉を承りましたことに感謝申し上げます。
至らぬ点の改善に努め、より一層ご満足いただけますよう日々精進して参ります。
メケ様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/7/1

男性/60代 家族旅行

トミーさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【基本プラン】岩手の味を愉しむ<創作料理>100%源泉かけ流し 檜風呂付き客室 
ツイン 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
27,001〜28,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
5

新しくてきれいな部屋

部屋は奇麗でゆっくりできました。
温泉までが少し遠く、一般の方と一緒で騒がしかった。
料理は朝、夕ゆっくり美味しく頂きました。
場所が山の中にあるので、泊まるだけという感じでした。
一日観光してからのホテルでしたので、静かに過ごすには良いと思います。お世話になっています。

〜世界遺産の隠れ宿〜果実の森からの返信

この度は数ある宿の中、当館果実の森にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また、お忙しい中お時間を割いてお寄せいただきました詳細なご感想と評価に重ねて御礼申し上げます。
姉妹館山桜桃の湯の大浴場利用の際は大変ご不便をお掛け致しました。施設が離れているために距離がございます事と、日帰り入浴施設でもございますので時間帯によりましては混雑している場合がございますという事のご案内不足でご不便をお掛け致しました事に深くお詫び申し上げます。
至らぬ点の改善に努め、より一層ご満足いただけますよう日々精進して参ります。
トミー様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/6/28

女性/60代 夫婦旅行

ひろいぬさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】5%OFF◇岩手の味を愉しむ<創作料理>源泉かけ流し 檜風呂付き客室
ツイン 朝・夕
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

すべてに満足

初めての東北旅行のお宿に、口コミの高評価を見て予約をしました。
事前に連絡して平泉駅まで車でお出迎えしていただいたので助かりました。
どんどん山の方へ入って行って大丈夫かな?と思っていたら無事到着。
チェックインの後お部屋に到着して、大きな窓からは自然の風景が拡がり、想像していた以上に広くてきれいなお部屋にびっくり、ソファーや椅子もいい感じで思わず写真に残しました。
早速お部屋付きのヒノキのお風呂に入ってリラックス。アメニティ用品やドライヤー、ヘアーアイロンも気配りが感じられて良かったです。特に部屋着は着心地が良く工夫もされていて大変気に入りました。
その部屋着を着て夕食へ。レストランは個室になっていて気兼ねすることなく、美しくてバランスの良い創作料理を地元のワインと合わせてとても美味しくいただきました。配膳をして下さった方もユーモアのある会話で和ませてくださいました。
そして食事の途中で、到着時に受付を担当して下さった女性が、明日の予定を簡単にお話しした事を受けて、電車の時間等をコピーしてお持ち下さり、さりげないお心遣いに感激しました。
その後お部屋に戻り、静寂の中 別荘に居るような癒しの時間を満喫して、夜はぐっすり眠ることができました。
お陰さまで今回の旅が、忘れられない良い思い出となりました。
遠方ですが、また是非伺いたいと思う大満足のお宿でした。
お世話になり本当にありがとうございました。

〜世界遺産の隠れ宿〜果実の森からの返信

この度は数ある宿の中、当館果実の森にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また、お忙しい中お時間を割いてお寄せいただきましたとても詳細なご感想と評価に重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝見し、各所にお褒めのお言葉を承りました事に感謝申し上げます。また、ご満足いただけました事、忘れられない思い出になられました事に私共も喜びを感じております。ありがとうございます。
これからもご期待に添えますよう、より一層精進して参ります。
ひろいぬ様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/6/8

男性/70代 夫婦旅行

やっさんさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【基本プラン】岩手の味を愉しむ<創作料理>100%源泉かけ流し 客室ランクアップ 露天風呂付き客室
ツイン 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
27,001〜28,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

静かな環境宿と宿泊施設の豪華さ最高

チェックイン時は玄関内はオーナーの趣味のタイの家具(テーブル、椅子)がもてなしてくれました。最初部屋洋室にとうされましたが、畳の部屋が落ち着くとお願いしましたら、スタッフさんが臨機応変に和室の部屋に変更して頂き誠にありがとうございました。部屋は勿論落ち着いた部屋で、部屋風呂も有り旅の疲れが取れました。尚、洗濯機が6台程あって溜まった洗濯物を無料で使わせて頂きまました。その節は誠にありがとうございました。
今後又其方の方へ行く時には、宿泊させて頂きますのでよろしくお願いいたします。<m(__)m>

〜世界遺産の隠れ宿〜果実の森からの返信

この度は数ある宿の中、当館果実の森にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また、お忙しい中お時間を割いてお寄せいただきました詳細なご感想と評価に重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝見し、スタッフの応対にお褒めのお言葉を承りました事に感謝申し上げます。
遠いところ岩手にお越し頂き当館で旅の疲れを癒していただけました事、とても嬉しい限りでございます。
これからもより一層ご満足いただけますよう精一杯努めて参ります。
やっさん様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/5/31

男性/50代 家族旅行

ぷくぷくまんにゅうさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【基本プラン】岩手の味を愉しむ<創作料理>100%源泉かけ流し 客室ランクアップ 露天風呂付き客室
和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
26,001〜27,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
5
接客・サービス
3
清潔感
5

ロビーも廊下も大浴場も夕食もバイキングもスリッパなしで歩かされる事への違和感が最後まで拭えなかった宿

アジアンと和の融合がコンセプトのお宿だそうで、玄関の動物の置物や廊下の大籠オブジェ、内外装の色使いや館内の匂いがそれっぽかったが全体的にあっさりとした雰囲気。●良いと思ったのが駐車場周りの回廊。玄関まで濡れずに済む事。●スタッフさんの対応はあっさりと最小限の案内で若干説明不足。それでも態度が悪いとか無愛想という事はほぼ無いので問題なし。●夕食時の担当スタッフさんは特に丁寧で感じの良い方。食事処は隠れ家的な薄暗い個室。配膳タイミングが絶妙。遅くも早くもないホントに丁度良いペース。ただ注文ビールはとても遅かった。夕食全般良かったけれど特に良かったのは刺身と前沢牛のステーキ。●部屋は写真で見るよりずっと広い。檜?内風呂と釜の露天風呂の2つが隣り合う、高い塀の上から森林と空を望む余り眺望は期待できないが良部屋。市販品のコーヒーや紅茶、緑茶等のスティックがごじゃっと入ったミニバスケットと南部煎餅厚焼きがテーブル上に。冷蔵庫に2Lペットボトルの水。厚焼きが美味しく宿の土産店で買った(現金やカード払いはダメ。チェックアウト時に纏めて払う仕組み)。難点は脱衣場とトイレが一緒の所。家族であっても入浴とトイレが被ると気を遣う。風呂の扉がバタンと大きな音を立てて閉まる。寝具は分厚い敷マットと柔らかい二重枕が寝心地良かった。部屋着は作務衣風で下半身がはだけにくいのが良い。●大浴場は隣の宿桃の湯を利用するスタイル。連絡通路の鏡が貼られた壁面オブジェが謎。一見さんは迷いそうな複雑なルートで辿り着く。大浴場はミルク風呂や熱風呂、露天など種類も広さもあり清潔で◯。●朝食は夕食と同じ会場でのバイキング。席も夕食と同じ。種類は多めで多少凝ってるも特徴は余り感じず。が、特に問題は無いもの。お粥かと思ったら甘酒だった。粒感の強い優しい味。●全般的に良宿です。特に客室風呂と夕食が◎。地元や隣県のリピーターさんが多いみたい。Googleマップは何故かウラの細い畦道をルート案内する。そんな中一番違和感あったのがスリッパが無いこと。スタッフさんが靴まで揃えてくれながら実質裸足でロビーや廊下、大浴場、夕食、バイキング会場を歩かされる。この違和感は小学校の廊下や教室を上履き無しで歩く感覚と言えば理解して貰えるだろうか。有料で220円ですって!或いは持参しましょう!御世話になりありがとうございました。

〜世界遺産の隠れ宿〜果実の森からの返信

この度は数ある宿の中、当館果実の森にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また、お忙しい中お時間を割いてお寄せいただきました詳細なご感想と評価に重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝見し、客室温泉とご夕食をお気に召して頂けましたご様子に私共も喜びを感じております。ありがとうございます。ですが、多々至らぬ点もございました事に深くお詫び申し上げます。
改善が必要な所は早急に改善に取り組んで参ります。
これからもより一層ご満足いただけますよう日々努めて参る所存でございます。
ぷくぷくまんにゅう様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/5/17

男性/60代 家族旅行

ゆーさんさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【基本プラン】岩手の味を愉しむ<創作料理>100%源泉かけ流し 檜風呂付き客室 
ツイン 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
5

全てが素晴らしい宿

今回2回目の宿泊でしたが、大変満足でした、
部屋は広くてきれいでゆっくりできたし、部屋にある温泉も温度が丁度良く広くてゆっくり入れました。
そして、楽しみにしていた料理は夕ご飯、朝ご飯ともとてもおいしかったです。
スタッフの接客も丁寧で好感が持てました。
また来たいと思う宿です。

〜世界遺産の隠れ宿〜果実の森からの返信

この度も当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また、お忙しい中お時間を割いてお寄せいただきました詳細なご感想と評価に重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝見し、ごゆっくりお寛ぎいただけましたご様子に私共も喜びを感じております。また、スタッフの応対にお褒めのお言葉を承り感謝申し上げます。現状に満足せずより一層ご満足いただけますよう精一杯努めて参る所存でございます。
ゆーさん様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/5/15

男性/40代 恋人旅行

ごっつぁんさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【基本プラン】岩手の味を愉しむ<創作料理>100%源泉かけ流し 客室ランクアップ 露天風呂付き客室
和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
27,001〜28,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
3
清潔感
5

露天風呂付き

部屋は清潔感がありとても良かった。2人で泊まるには最高の部屋でした。お風呂も内風呂が檜風呂で、外風呂もあり特別な時間を過ごせました。また機会があれば、行きたいと思える宿です。

〜世界遺産の隠れ宿〜果実の森からの返信

この度は数ある宿の中、当館果実の森にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また、貴重なお時間を割いてお寄せいただきました詳細なご感想と評価に重ねて御礼申し上げます。
お部屋、温泉共にお気に召していただきありがとうございます。
お食事内容やスタッフの応対はまだまだ至らぬ点や課題もございますがより一層ごゆっくりお寛ぎいただけますよう日々精進して参る所存でございます。
機会がございましたら是非お越しいただけますと幸いでございます。
ごっつぁん様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/5/14

男性/40代 家族旅行

かつさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【基本プラン】岩手の味を愉しむ<創作料理>100%源泉かけ流し 檜風呂付き客室 
ツイン 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
5

温泉付き客室がとても良かったです。

部屋は凄く綺麗で快適でした。
部屋はとても快適でのんびり出来ました。
部屋の檜風呂はとても気持ちよかったです。
夕食、朝食共に大満足!!
一つ残念だったのは大浴場。
隣接の宿泊施設とおそらく共同で微妙な感じでした。
その他は全て問題無しでとても良い宿でした。

〜世界遺産の隠れ宿〜果実の森からの返信

この度は数ある宿の中、当館果実の森にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また、お忙しい中お時間を割いてお寄せいただきました詳細なご感想と評価に重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝見し、ごゆっくりお寛ぎいただきご満足いただけました事に私共も喜びを感じております。
隣接施設、山桜桃の湯の大浴場に関しましては日帰り入浴施設でもあり時間帯により混雑している場合がございます。残念なお気持ちにさせてしまいました事に深くお詫び申し上げます。
至らぬ点もございますが、より一層ご満足いただけますよう精一杯努めて参ります。
かつ様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/5/14

女性/50代 家族旅行

あっさり鶏塩さん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【基本プラン】岩手の味を愉しむ<創作料理>100%源泉かけ流し 檜風呂付き客室 
ツイン 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
25,001〜26,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

部屋の檜風呂が最高

娘からの早めの母の日プレゼントで母娘で利用しました。
部屋の中に段差がなく広々としてゆったりと過ごせます。
ヒノキ風呂の泉質がとても良くて肌がスベスベに。
夕食のお料理がとても美味しかったです。
お高いですが日常を離れてのご褒美旅にはオススメのお宿です。

〜世界遺産の隠れ宿〜果実の森からの返信

この度は数ある宿の中、、当館果実の森にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また、お忙しい中お時間を割いてお寄せいただきました詳細なご感想と評価に重ねて御礼申し上げます。
お部屋、温泉、食事共にお楽しみいただけましたご様子に私共も喜びを感じております。また、母の日プレゼントとしてお選び頂きました事に感謝申し上げます。
これからもより一層ご満足いただけますよう精一杯努めて参ります。
あっさり鶏塩様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/5/10

女性/60代 夫婦旅行

yuzuさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【夕食無し】1泊朝食付き◇100%源泉かけ流しの湯を堪能◇ 檜内風呂付き客室 
和室 朝のみ
価格帯
28,001〜29,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

温泉が良かった

元々は新潟に2泊の予定していましたが、運よく北陸割を使えたので予定を変更して1泊は新潟、1週開けて2泊目に果実の森を利用しました。
新潟の宿で割烹料理を満喫したので果実の森では夕食なしにして隣の桃の湯のレストランを利用する事にしました。単品で、すき焼きなどを頼みたかったのですがビュッフェしかなく残念でした。部屋の源泉のお風呂はとても大きく夫は部屋のお風呂で満足して大浴場はほとんど利用しなかったです。お部屋は本当は洋室が良かったのですが和室でも敷布団のマットが厚く立ち上がるのも楽でした。座椅子ではなくリクライニングチェアー?でテレビも見やすかったです。バルコニーも広く出てみると天気にも恵まれ本当に気持ち良かったです。また機会があれば絶対利用したいです。ありがとうございました。

〜世界遺産の隠れ宿〜果実の森からの返信

この度は数ある宿の中、当館果実の森にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また、お忙しい中お時間を割いてお寄せいただきました詳細なご感想と評価に重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝見し、とてもごゆっくりお寛ぎいただけましたご様子に私共も喜びを感じております。また、客室、温泉共にお気に召して頂けました様で何よりでございます。
次回お越しの際もご期待に沿えますよう精一杯努めさせていただきます。
yuzu様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/5/10

男性/60代 家族旅行

ぶたちゃんさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【基本プラン】岩手の味を愉しむ<創作料理>100%源泉かけ流し 檜風呂付き客室 
ツイン 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
26,001〜27,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

喧騒を離れた源泉かけ流しの静かな隠れ家的宿

まずびっくりしたのは、館内を素足又は備え付けの足袋での移動。部屋の中には源泉かけ流しの内風呂が有り、大人3人でも十分な部屋のスペース。別棟の大浴場も源泉かけ流しで、浴室内に3風呂、露天に3風呂有りとても開放的。夕食のコース料理も途切れることなく提供されてありがたい。朝食のバイキング料理もとても美味しかったです。無料のコインランドリーが有、翌朝出発前には乾燥終了。無料マッサージ機が6台あり、内4台は高級機種。とても居心地の良い宿で是非お勧めです。

〜世界遺産の隠れ宿〜果実の森からの返信

この度は数ある宿の中、当館果実の森にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また、お忙しい中お時間を割いてお寄せいただきました詳細なご感想と評価に重ねて御礼申し上げます。
館内ではお寛ぎいただきたい思いから素足、湯足袋でのご利用をご案内しておりました。
ご利用頂き、この様な評価を承り私共も喜びを感じております。ありがとうございます。
これからもより一層ご満足いただける温泉宿づくりに努めて参ります。
ぶたちゃん様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/5/9

男性/50代 夫婦旅行

こんにちはさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【基本プラン】岩手の味を愉しむ<創作料理>100%源泉かけ流し 客室ランクアップ 露天風呂付き客室
ツイン 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

中尊寺参拝

最高のおもてなしでした。
再訪問でしたが、やっぱり良かったです。
スタッフの笑顔対応、すれ違い時の声掛け素晴らしいと思いました。
部屋も綺麗です。
食事も美味しく対応も良いです。
また必ず利用したい宿でした。
お世話になりました。
ありがとうございました。

〜世界遺産の隠れ宿〜果実の森からの返信

この度も当館果実の森にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
また、お忙しい中お時間を割いてお寄せいただきました詳細なご感想と評価に重ねて御礼申し上げます。
各所にお褒めのお言葉を承り感謝申し上げます。また、嬉しいお言葉まで頂戴し私共も喜びを感じております。ありがとうございます。
これからもより一層ご満足いただけますよう精一杯努めて参ります。
こんにちは様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/5/8

男性/60代 夫婦旅行

流さん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【夕食無し】1泊朝食付き◇100%源泉かけ流しの湯を堪能◇ 客室ランクアップ 露天風呂付き客室 
ツイン 朝のみ
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

部屋の広さに(+_+)

露天風呂+内風呂付きの部屋でしたが、その広さにビックリ。100平米位の広さでベットもキングサイズと普通サイズのツインルーム。風呂は源泉かけ流しの温泉。食事の際は書くテーブルが個室のように区分されており、周りを気にせずリラックスできる。その他、無料の喫茶コーナー、マッサージ器の設置など置かれ至れり尽くせりの感じ。食事も渡り廊下で繋がる別棟にレストラン等あるので困らない。

〜世界遺産の隠れ宿〜果実の森からの返信

この度は数ある宿の中、当館果実の森にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また、お忙しい中お時間を割いてお寄せいただきました詳細なご感想と評価に重ねて御礼申し上げます。
ご滞在時、ごゆっくりお寛ぎいただけましたご様子に私共も喜びを感じております。また、客室やサービスをお気に召して頂けましたようでとても嬉しく存じます。
これからもより一層ご満足いただけますよう精一杯努めて参ります。
流様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/4/22

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