宿番号:319780
浄土ヶ浜パークホテルのクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.5 |
|
風呂 | 4.0 |
|
料理(朝食) | 4.5 |
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---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | 4.5 |
|
接客・サービス | 4.4 |
|
清潔感 | 4.5 |
|
投稿日:2024/6/9
犬連れでの旅行でした。
お部屋は清潔で専用デッキもあり、とても良かったです。
お料理も最高。
犬連れは基本的に部屋食で、お弁当のような食事だったようですが、事前にホームページでビュッフェが素晴らしいのを知り、電話でビュッフェに変更。
変更して大正解でした!
品数も内容も大変満足でした。
ただ、レストランスタッフが…若いからでしょうか?
機械的な接客で笑顔もなく、色々残念でした。
あとは、とくに不自由も感じることなく、快適な時間を過ごせました。
投稿日:2024/6/1
夕食のバイキングが種類豊富でとても美味しい。建物自体もほどよい大きさでちょうどいいと思います。ロケーションもいいです。また行きたいです。
浄土ヶ浜パークホテルからの返信
先日は当館へのご来館、厚く御礼申し上げます。
またお忙しい中、私共のクチコミにお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
この度は、当館のお食事に心からご満足いただけましたようで、何よりで御座いました。
当館のお食事は地元の食材にこだわったお料理を数多く取り揃えております。
せっかく宮古にいらしていただいたからこそ堪能していただけるようなお料理、ひと時。そういったものをご堪能いただけるよう、当館自慢の料理人が一品一品丁寧に提供させていただいております。
お食事を心からご満足であったと感じていただけましたこと、心より嬉しく思います。誠に有難う御座いました。
その他の項目におかれましても、高い評価を賜ることとなり、大変嬉しく思います。今後の研鑽の励みとさせていただきます。
今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
浄土ヶ浜パークホテル 運営部部長 佐々実
返信日:2024/6/14
投稿日:2024/5/30
和室へ3人で泊まりました。
朝夕のバイキングも種類豊富で美味しかった。
温泉も良く露天風呂からの海、景色が良かった。
とても素晴らしいホテルに泊まれて満足しております。
またいつの日か尋ねたいと思っております。
ホテルの周りの海岸を散歩できて余計に感動しました。
浄土ヶ浜パークホテルからの返信
先日は当館へのご来館、厚く御礼申し上げます。
またお忙しい中、私共のクチコミにお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
この度は、当館からの眺望に心よりお喜びいただけましたようで、心より安堵致しました。
当館でのお食事につきましても、ご満足いただけましたようで、何よりで御座いました。
当館のお食事は、地元の食材にこだわったお食事ばかりで御座いました。お客様の思い出に残るようなお食事をお召し上がりいただけておりましたら、これ以上に嬉しいことは御座いません。誠に有難う御座いました。
お寄せいただきました評価につきましても、この上ないご好評ばかりで御座いましたこと、大変安堵致しました。
当館では、季節毎に旬を迎える食材を使った宿泊プランなども販売致しております。
今の時期ですと、新鮮な殻付きウニ、秋になりますと松茸など、味覚でも四季を感じていただけるのではないかと思います。
また次回ご来館いただけるご縁が御座いましたら、こういったプランもご検討いただけますと、より一層当館の魅力をご堪能いただけるのではないかと思います。
今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
浄土ヶ浜パークホテル 運営部部長 佐々実
返信日:2024/6/8
投稿日:2024/5/29
浄土ヶ浜の目の前に、建つホテル
綺麗な海が、見えるのは、勿論、浄土ヶ浜へも数分で、行ける。素敵なホテル。
私達は、ワンちゃんと一緒だったので、お料理をお部屋でのプランにしましたけれど、親類夫婦は、バイキングを選んでと、色々コースを選べます。お料理も、色々趣向の凝らされた、美味しいものでした。
ワンちゃんのテラスが付いてたので、そこで、走らせたりと寛げました。
浄土ヶ浜パークホテルからの返信
先日は当館へのご来館、厚く御礼申し上げます。
またお忙しい中、私共のクチコミにお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
この度は、当館からの眺望に心よりご満足いただけましたようで、何よりで御座いました。この季節は、青々とした木々の色と爽やかな宮古湾の青が綺麗に調和した、絵画のような景色をご堪能いただけます。
ロビーや海側客室からの眺望は当館を代表する魅力の眺望で御座いましたので、今回お客様にもご満足いただけましたようで、心より嬉しく思います。
また、今回のご宿泊では、当館の愛犬STAYルームをご利用いただきまして、誠に有難う御座いました。
お泊りいただくお客様はもちろん、一緒にご宿泊いただくワンちゃんにも快適に過ごしていただけるよう、設計させていただいたお部屋で御座いました。
今回のご宿泊が、お客様ご家族にとって、思い出深いひと時となりましたら、これ以上に嬉しいことは御座いません。
お寄せいただきましたお言葉を励みとして、今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
浄土ヶ浜パークホテル 運営部部長 佐々実
返信日:2024/6/8
投稿日:2024/5/24
部屋に入った瞬間に大きな窓から見える浄土浜海岸の景色が本当に素晴らしく、テンションが上がりました!
海側の部屋にして本当に良かったです。
翌朝は海から上る朝日も見ることができました!!
バイキングの食事も朝・夕とても美味しかったです。
スタッフの方々はとても感じが良く居心地の良いホテルでした。
是非是非また泊まりに行きたいです。
上着を忘れてしまいましたが無事手元に届きました
丁寧に対応して頂きどうもありがとうございました。
浄土ヶ浜パークホテルからの返信
先日は当館へのご来館、厚く御礼申し上げます。
またお忙しい中、私共のクチコミにお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
この度は、当館の眺望にお喜びいただけましたようで、心より嬉しく思います。誠に有難う御座いました。
当館海側客室からの眺望は、ご利用いただいたお客様からも多数お喜びの声をいただいている、当館を代表する魅力で御座いましたので、今回お客様にもお喜びいただけましたようで、何よりで御座いました。
また、当館のお食事、接客サービスにつきましてもご不便なく快適に過ごしていただけておりましたら何よりで御座いました。
お忘れ物につきましても、無事お客様のお手元にお届けできましたようで、安堵致しました。
また次回ご来館いただけるご縁が御座いましたら、今回以上にお寛ぎいただくことができるよう、日々お客様満足度向上に努めさせていただきます。
今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
浄土ヶ浜パークホテル 運営部部長 佐々実
返信日:2024/6/8
投稿日:2024/5/23
毎年犬を連れて宿泊していますが、人間も犬ものんびりでき最高です。また食事も美味しくて全て大満足です。
浄土ヶ浜パークホテルからの返信
先日は当館へのご再訪、厚く御礼申し上げます。
またお忙しい中、私共のクチコミにお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
この度は、当館の愛犬STAYルームをご利用いただきまして、誠に有難う御座いました。
毎年当館の愛犬STAYルームをご愛顧いただいておりますこと、深く感謝申し上げます。
ご一緒にご旅行を楽しんでいただくワンちゃんだけでなく、お客様ご自身の癒しにもなれるひと時をご堪能いただけておりますこと、大変安堵致しました。
今後もより一層お客様、そしてワンちゃんに寛いでいただけるようなお部屋、サービスを提供できるよう、お客様皆様からのご要望、ご意見を吸収し、より一層ご満足いただけるよう努めて参ります。
今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
浄土ヶ浜パークホテル 運営部部長 佐々実
返信日:2024/5/31
投稿日:2024/5/21
東京から今回は東北を巡りました、山、湖、海を満喫、最後は海の幸でしめる旅行にしました。
露天風呂が小さく、人の流れをみての入浴はつかれました。
食事の味付けは良かったですが、華やかさは今一つでした。
浄土ヶ浜パークホテルからの返信
先日は当館へのご来館、厚く御礼申し上げます。
またお忙しい中、私共のクチコミにお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
この度は、東京からのご旅行の宿として、当館をご利用いただきまして、誠に有難う御座いました。
自然豊かな岩手でのひと時、ご堪能いただけましたでしょうか。少しでもここ岩手で過ごした時間が、お客様の癒しとなれましたら、岩手の者としてこれ以上に嬉しいことは御座いません。
しかしながら、当館でのご宿泊に関しましては、お客様のご期待以上のひと時を提供できず、大変申し訳御座いませんでした。
疲れを癒していただく為の入浴のひと時に、逆にお気を使わせてしまい、ご不便をお掛けしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
また、お食事につきましても、華やかさが今一つだったとのご指摘、拝見致しました。見た目も食事を楽しんでいただく為の大切な要素であることを今一度社内で協議させていただき、今後のお食事の改善に努めて参ります。
今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
浄土ヶ浜パークホテル 運営部部長 佐々実
返信日:2024/5/31
投稿日:2024/5/11
小型犬一匹と夫婦二人で利用させていただきました。食事は朝晩ともに部屋食でしたが、連泊だったのでせっかくならと2日目夜と3日目朝はバイキングに変更しました。お部屋で愛犬とゆっくり食べるのも良かったですが、やはり評判のバイキングも最高だったので両方体験出来て良かったです。
写真では部屋の床がフローリングだったので少し心配していましたが、クッションフロアで滑りにくい床だったので愛犬も過ごしやすかったようです。犬用アメニティも充実していて脱走防止用柵等細かい配慮も感じられるお部屋でした。
関わったスタッフの皆様とても親切で、犬のことで話しかけてくださったり、ハイクラスホテルのサービスとアットホームな雰囲気が共存していて、滞在中心地良く過ごすことが出来ました。
浄土ヶ浜は初めて訪れましたが、すごく素敵な場所ですね!また是非訪れてこちらのホテルにお世話になりたいと思います。スタッフの皆様、大変お世話になりました。ありがとうございました。
浄土ヶ浜パークホテルからの返信
先日は当館へのご来館、厚く御礼申し上げます。
またお忙しい中、私共のクチコミにお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
この度は、当館の愛犬STAYルームをご利用いただきまして、誠に有難う御座いました。
こちらのお部屋は、大切なご家族であるワンちゃんと一緒にご旅行を楽しんでいただくきっかけを飼い主様に提供できるよう、販売をさせていただいているお部屋で御座いました。
販売開始から沢山のお客様とワンちゃんにご利用いただき、多くのご好評をいただいている宿泊プランで御座いましたので、今回こうしてお客様からもご満足のお言葉をお寄せいただきましたこと、心より嬉しく思います。
ワンちゃんにも快適に過ごしていただけるよう、設計させていただきましたこちらのお部屋の設えに関しましても、ご不便なく、快適にご利用いただけましたようで、何よりで御座いました。
当館スタッフのサービスにもご満足いただき、この上ないご好評を沢山いただけましたこと、深く感謝申し上げます。誠に有難う御座いました。
また次回ご来館いただけるご縁が御座いましたら、今回のご宿泊以上に満足であったと感じていただけるよう、今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
浄土ヶ浜パークホテル 運営部部長 佐々実
返信日:2024/5/24
投稿日:2024/5/8
寿司懐石と見て楽しみに行きましたが、残念でした。
生ウニも物足りなさが有りました。新鮮でしたが。。。
やっぱウニは北海道産ですかね!
寿司のネタも、近所の千両の方が美味しいです。
露天風呂も大きいホテルの割には小さくビックリでした。
恐らく二度と行きません。
浄土ヶ浜パークホテルからの返信
先日は当館へのご来館、厚く御礼申し上げます。
またお忙しい中、私共のクチコミにお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
この度は当館の寿司会席プランをご利用いただきまして、誠に有難う御座いました。
しかしながら、お客様のご期待したような品質をご提供できず、大変申し訳御座いませんでした。
せっかくお越しいただきましたお客様に、ご納得いただけるクオリティのお食事をお召し上がりいただけるよう、日々当館の調理部門が研鑽を重ねておりましたが、未だ改善の余地があると痛感致しました。
三陸を代表するような施設として、今後も多くのお客様に愛されるホテルでいられるよう、今後より一層のサービス向上に取り組んで参ります。
重ね重ねでは御座いますが、この度はお客様にご満足いただけるようなサービスに至らず、大変申し訳御座いませんでした。
今後必ずの改善に努めて参りますので、何卒挽回の機会を賜りますようお願い申し上げます。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
浄土ヶ浜パークホテル 運営部部長 佐々実
返信日:2024/5/24
ラララさん
投稿日:2024/5/8
お食事もお部屋も、お値段通り素晴らしく、超満足です。
バタバタしてお土産を見る暇がなくて残念でした。次回も使用したいと思います。お世話になりました。
浄土ヶ浜パークホテルからの返信
先日は当館へのご再訪、厚く御礼申し上げます。
またお忙しい中、私共のクチコミにお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
この度は、当館のロイヤルスイートルールをご利用いただきまして、誠に有難う御座いました。
こちらのお部屋は、当館でも数少ない最上級グレードのお部屋で、室内の設え、窓からの眺望などは館内随一のクオリティで御座います。
今回ご宿泊いただいたお客様に心行くまでご堪能いただけましたことがコメントでうかがえ、心より嬉しく思います。
当館では、今回ご利用いただきました、通常のビュッフェプラン以外にも、特別な会場でお召し上がりいただくご夕食のプランも販売させていただいております。
また次回ご利用いただけるご縁が御座いましたら、是非こういったプランもご検討くださいませ。
また今回のご宿泊とは一味違ったひと時をご堪能いただけるのではないかと思います。
今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
浄土ヶ浜パークホテル 運営部部長 佐々実
返信日:2024/5/24
投稿日:2024/5/7
ホテルロビーから見える景色が美しく、お部屋もとても綺麗でした。
従業員の方々も、皆さん優しくて丁寧に対応していただけました。
夜ご飯のビュッフェも品数が多く、朝食も美味しかったです!
浄土ヶ浜パークホテルからの返信
先日は当館へのご来館、厚く御礼申し上げます。
またお忙しい中、私共のクチコミにお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
この度は、当館からの眺望、お部屋にご満足いただけましたようで、心より安堵致しました。
当館からの眺望は、多くのお客様からもご好評いただき、当館を代表する魅力であると自負しております。
今回のご宿泊が、お客様が三陸宮古の旅が良かったと、より一層強く感じていただけるきっかけとなりましたら、これ以上に嬉しいことは御座いません。
また、当館スタッフの接客サービスにつきましても、お客様にご不便なく、快適に過ごしていただく一助となりましたようで、何よりで御座いました。
今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
浄土ヶ浜パークホテル 運営部部長 佐々実
返信日:2024/5/24
投稿日:2024/5/6
12月も、連泊させていただいて、また、連泊でお世話になりました。いつも、仲良くなり、大変良くしていただいています。2日目には、いつも、浄土ヶ浜まで、ウォーキングしております。また、夜美味しく、お料理を食べるために、また、よろしくお願いします!
浄土ヶ浜パークホテルからの返信
先日は当館へのご再訪、厚く御礼申し上げます。
またお忙しい中、私共のクチコミにお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
先日に引き続き、こうしてご感想をお寄せいただけましたこと、大変嬉しく思います。誠に有難う御座いました。
ご宿泊にあたりましては、当館のお食事をご堪能いただけましたようで、何よりで御座いました。
当館のお食事は、地産の食材にこだわったメニューを取り揃えており、食材を熟知した職人がお料理を手掛けさせていただいております。
またこうしてお客様にお喜びいただくことができましたこと、何よりの誉れで御座います。
また、浄土ヶ浜への観光に関しましても、以前同様にお散歩へ赴いていただけましたようで、何よりで御座いました。
以前赴いていただいた12月とは、また違った景色をご覧いただけたのではないかと思います。
また次回ご来館いただけるご縁が御座いましたら、また違った、景色をご満喫いただけるのではないかと思います。
今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
浄土ヶ浜パークホテル 運営部部長 佐々実
返信日:2024/5/24
投稿日:2024/5/2
本州最東端に行くため、このホテルを利用させていただきました。
お値段の割に料理は少し残念で、お風呂も普通でした。
サービスがいいというわけでもなく、全体的に期待外れでした、
浄土ヶ浜パークホテルからの返信
先日は当館へのご来館、厚く御礼申し上げます。
またお忙しい中、私共のクチコミにお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
この度は、せっかく当館にご来館いただいたにもかかわらず、お客様のご期待を上回るようなサービスを提供できず、大変申し訳御座いませんでした。
当日はゴールデンウィークの最中ということも相まって、比較的お値段が上がっているお日にちで御座いました。そんな中でせっかくご予約いただいたお客様には、ご期待以上の魅力と満足菅を提供すべきところ、ご期待に応えることができず、大変悔しい思い出御座います。
お客様からお寄せいただきましたご意見は、至急社内で共有させていただき、今回なぜこのようなご指摘をいただくこととなったのか、また、原因はなんなのかという点につきまして、確と検討をさせていただき、今後の改善を徹底させていただきます。
今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
浄土ヶ浜パークホテル 運営部部長 佐々実
返信日:2024/5/17
投稿日:2024/4/28
浄土ヶ浜、さっぱ船にリベンジしたく伺いました。前回満足だったこともありまたお邪魔しました。
前回は、海鮮バイキングでしたが今回は通常のバイキングでしてが充分満足いたしました。朝食も、ゆっくりと楽しむことができました。
浄土ヶ浜パークホテルからの返信
先日は当館へのご再訪、厚く御礼申し上げます。
またお忙しい中、私共のクチコミにお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
この度は、浄土ヶ浜のマリンアクティビティさっぱ船がきっかけとなり、ご来館いただけましたこと、大変嬉しく思います。
浄土ヶ浜マリンハウスさんが実施している、さっぱ船で行く青の洞窟遊覧はお楽しみいただけましたでしょうか。お客様が宮古を気に入っていただけるきっかけとなりましたら、私共にとっても嬉しく思います。
当館のビュッフェバイキングにつきましても、お喜びいただけましたようで、何よりで御座いました。
また次回ご来館いただけるご縁が御座いましたら、今以上にお寛ぎのひと時を過ごしていただけるよう、改善、改善を怠ることなく、研鑽を積み重ねて参ります。
今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
浄土ヶ浜パークホテル 運営部部長 佐々実
返信日:2024/5/17
投稿日:2024/4/28
お日にち限定割引で安く泊まれました。部屋は海側。朝夕バイキングです。量質ともこんなにいいバイキングは他ではないです。海の食材だけではなくその場で肉も焼いて出してくれます。宿泊代が安いので蔵ビールを飲みながら食事をするのも気になりませんでした。ウミネコの産卵時期にまた泊りに行きます。
浄土ヶ浜パークホテルからの返信
先日は当館へのご来館、厚く御礼申し上げます。
またお忙しい中、私共のクチコミにお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
この度は、当館のお食事を心行くまでご堪能いただけましたようで、何よりで御座いました。
当館が期間限定で販売させていただいております、お日にち限定の割引プランをご利用いただきまして誠に有難う御座いました。
お客様にとって魅力的なご提案ができましたこと、とても安堵致しました。当館でのお食事がより一層印象深いひと時となりましたようで、私共にとっても大変嬉しく思います。
お寄せいただきました評価につきましても、この上なく高いご好評を賜りましたこと、深く感謝申し上げます。誠に有難う御座いました。
また次回ご宿泊いただける機会には、今回以上にご満足いただけるひと時となりますよう、お客様満足度の向上に努めて参ります。
今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
浄土ヶ浜パークホテル 運営部部長 佐々実
返信日:2024/5/17
投稿日:2024/4/27
バイキングの料理が県内食材をたくさん利用され、ついつい沢山食べました。朝食もおにぎりとか、いろいろ変わった料理があり、一緒に行った家族が感激してました。
浄土ヶ浜パークホテルからの返信
先日は当館へのご来館、厚く御礼申し上げます。
またお忙しい中、私共のクチコミにお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
この度は、当館でのお食事を心行くまでご堪能いただけましたようで、大変嬉しく思います。
お客様が仰いますように、当館のお食事は、地元の食材にこだわり、そんな食材を熟知した調理人たちが料理を手掛けております。
そんなお料理を今回お客様にもご堪能いただけましたこと、心より嬉しく思います。
中でも朝食ビュッフェで提供させていただいている、握りたておにぎりをお気に召していただけましたようで、何よりで御座いました。
こちら昨年秋からスタートした新メニューで御座いまして、当館の朝食の名物ともいえるメニューとなりました。
そんな中で、お客様はもちろん、ご家族の皆様にもお喜びいただけましたようで、心より安堵致しました。
今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
浄土ヶ浜パークホテル 運営部部長 佐々実
返信日:2024/5/17
投稿日:2024/4/27
今回泊まった4階の部屋からの景色は最高でした。部屋から見える松林、波、さっぱ船、どれも最高でした。椅子に座り、窓からのんびりとみていることができました。よい景色の部屋に案内されてありがとうございました。
浄土ヶ浜パークホテルからの返信
先日は当館へのご来館、厚く御礼申し上げます。
またお忙しい中、私共のクチコミにお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
この度は、当館からの眺望をご堪能いただけましたようでまあことに有難う御座いました。
当館からの眺望は、ご宿泊いただいたお客様の多くから感動のお声をいただいている当館を代表する魅力で御座いましたので、今回お客様にもお喜びいただけましたこと、心より嬉しく思います。誠に有難う御座いました。
当館でのひと時を心行くまでご堪能いただいたとのコメント、拝見致しました。
日常とは違うひと時を過ごしていただけるご宿泊となりましたら、何よりで御座います。
今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
浄土ヶ浜パークホテル 運営部部長 佐々実
返信日:2024/5/17
投稿日:2024/4/25
大雪警報が出てる日に宿泊した為、浄土ヶ浜までの近道が使えなかったのですが、徒歩で向かう別の方法を尋ねたところ丁寧に教えてくださり、無事に辿り着くことができました。部屋から見られる景色も、大荒れではありましたが圧巻で、是非次回の際には晴れてる日を狙って向かいたいと思いました。
浄土ヶ浜パークホテルからの返信
先日は当館へのご来館、厚く御礼申し上げます。
またお忙しい中、私共のクチコミにお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
この度は、例年にない大雪が降る冬の沿岸となりましたが、ご来館いただいた日が丁度大雪の日と重なってしまったとのこと、残念でなりません。雪道でのご移動となり、通常の運転よりも心労があったことかと思います。無事お客様をお迎えできましたこと、心より安堵致しました。
当館からの眺望、また、当館スタッフのご対応にご満足していただけました様で、何よりで御座いました。
生憎のお天気となってしまい、自慢である当館からの眺望も白一色となってしまったのは残念では御座いますが、なかなか見ることのできない光景では御座いますので、是非旅の思い出として心に残していただけますと幸いです。
当館からの眺望は、季節に合わせて様々な姿を見せてくれます。春夏秋冬でそれぞれ違った一面を見せる眺望を、また次回ご来館いただいた際にもご堪能いただけますとより当館の魅力を知っていただけるような気がいたします。
また、今回のご来館が生憎のお天気となってしまわれたとのことですので、次回ご来館いただいた際には、透き通るような青空の下でお客様をお迎えできるよう、ささやかながらお祈り申し上げております。
今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
浄土ヶ浜パークホテル 運営部部長 佐々実
返信日:2024/5/3
投稿日:2024/4/25
自分の誕生日がたまたま休みだったので、両親に感謝するために泊まらせていただきました。岩手県にこんなに素敵なホテルがあるとは知らなかったです。海を見ながら癒されました。
浄土ヶ浜パークホテルからの返信
先日は当館へのご来館、厚く御礼申し上げます。
またお忙しい中、私共のクチコミにお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
まずは、お客様がお誕生日をお迎えになられたとのこと、誠におめでとうございます。当館従業員一同を代表し、心からのお祝いと、今後のご健勝をお祈りを申し上げます。
この度は、ご両親への感謝を込めて当館をご予約いただけましたこと、誠に有難う御座いました。
当館へのご宿泊を、このような素敵な贈り物としてご利用いただけましたこと、心より嬉しく思います。
ご両親様は当館でのひと時をお喜びいただけておりましたでしょうか。お客様はもちろん、お客様のご両親様にとっても思い出に残るようなひと時となりましたら何よりで御座います。
また宮古に訪れていただけるようなご縁が御座いましたら、是非また当館にお越しくださいませ。心からのおもてなしと変わらぬ寛ぎのひと時でお客様をお出迎えさせていただきます。
今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
浄土ヶ浜パークホテル 運営部部長 佐々実
返信日:2024/5/3
投稿日:2024/4/24
部屋からの眺め最高でした!天気もよく、朝日も見ることが出来てよかったです。食事も美味しかったです。ちょっと残念なのが、大浴場からの眺め。仕方ないのかもしれませんが、お風呂につかりながら海が綺麗に見れたら良かったなぁ〜。ゆっくりと過ごすことが出来てよかったです。
浄土ヶ浜パークホテルからの返信
先日は当館へのご来館、厚く御礼申し上げます。
またお忙しい中、私共のクチコミにお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
この度は当館からの眺望にご満足いただけましたようで、誠に有難う御座いました。
お天気にも恵まれ、早朝には朝日もご覧いただけましたようで、何よりで御座いました。
当館からの眺望は、ご来館いただいた多くのお客様からもご好評いただいております、当館の魅力の一つで御座いましたので、お客様にもこうしてお喜びの声をお寄せいただけましたこと、心より嬉しく思います。
しかしながら、当館大浴場からの眺望に関しましては、お客様のご期待を上回ることができず、大変申し訳御座いませんでした。
お客様からお寄せいただきましたご意見は、早速関連部署へも周知させていただき、今後の改善に活用させていただきたいと思います。
今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
浄土ヶ浜パークホテル 運営部部長 佐々実
返信日:2024/5/3
投稿日:2024/4/24
お部屋も夕飯ビッフェも朝食も接客も良かったです。楽しく素敵な時間を過ごせました。ありがとうございました。
浄土ヶ浜パークホテルからの返信
先日は当館へのご来館、厚く御礼申し上げます。
またお忙しい中、私共のクチコミにお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
この度は当館のお食事、接客にご満足いただけましたようで誠に有難う御座いました。
当館のお食事は、ここでしか味わえない地元ならではの食材にこだわった品々は、お召し上がりいただく多くのお客様にご満足いただいておりましたので、今回お客様にもこうしてお喜びの声をいただけましたこと、心より嬉しく思います。誠に有難う御座いました。
また、当館から眺める朝日に感動していただけました様で、何よりで御座いました。この景色がお客様の旅の思い出として残り続けることとなりましたら、私共としましても、何よりの喜びで御座います。
今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
浄土ヶ浜パークホテル 運営部部長 佐々実
返信日:2024/5/3
投稿日:2024/4/23
浄土ヶ浜パークホテルの名の通り
部屋の窓から浄土ヶ浜が見えて良かった
観光船に乗るのに近くの乗り場から乗ろうと思っていたがビジターセンターに車を止めて少し歩かないといけないので、道の駅みやこ近くの遊覧船乗場から乗りました、こちらは乗り場の前が駐車場なので足の悪い連れも大丈夫でした、道の駅までは車で5分ぐらいでした
浄土ヶ浜パークホテルからの返信
先日は当館へのご来館、厚く御礼申し上げます。
またお忙しい中、私共のクチコミにお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
この度は、当館からの眺望をご堪能いただけました様で、大変安堵致しました。
雄大な宮古の景色はいかがでしたでしょうか。今回過ごしていただいたひと時をきっかけに、また宮古へと訪れていただくことに繋がりましたら、これ以上に嬉しいことは御座いません。
また、宮古市の観光遊覧船「宮古ウミネコ丸」にもご乗船いただいたとのことでしたが、宮古の海はいかがでしたでしょうか。お客様の旅の思い出に残るようなひと時を過ごしていただけましたら、心より嬉しく思います。
また、遊覧船に関するアクセス情報までご提供いただきまして、誠に有難う御座いました。お客様のコメントを見た他のお客様が、宮古でのひと時をよりご満喫いただくことに繋がることと思います。深く感謝申し上げます。
今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
浄土ヶ浜パークホテル 運営部部長 佐々実
返信日:2024/5/3
投稿日:2024/4/22
ラウンジの他にも本を読みながら景色を満喫できる場所があったり、すぐ浄土ヶ浜に散歩が行けたりと、ホテルに着いてからゆったり、まったりする時間がとれて良かったです。そして料理がとても美味しかったです。三陸の海産物を楽しめました。
次の日の朝食のおにぎりが種類が多く、美味しかったです。
また、利用したいです。
浄土ヶ浜パークホテルからの返信
先日は当館へのご来館、厚く御礼申し上げます。
またお忙しい中、私共のクチコミにお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
この度は、当館の施設、眺望にご満足いただけました様で、何よりで御座いました。
浄土ヶ浜へのお散歩や、当館からの眺望をご堪能いただくなど滞在中のひと時をご満喫いただけました様で、何よりで御座いました。
特に当館のお食事につきましては、この上ないご好評を賜りましたこと、深く感謝申し上げます。誠に有難う御座いました。
お客様が仰いますように。当館のお食事は、地産の食材を活かした品々を取り揃えて提供させていただいております。
お召し上がりいただいた多くのお客様からも、多くのご好評をお寄せいただいております、当館の大きな魅力の一つで御座いましたので、今回お客様にもご満足いただけましたこと、何よりの喜びで御座います。
今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
浄土ヶ浜パークホテル 運営部部長 佐々実
返信日:2024/5/3
投稿日:2024/4/19
温泉ではないんですが、格安プランで2泊しました。
美味しい食事と素晴らしい景色で、静かにゆっくり過ごすことができました。私の不注意で火傷をしてしまい、職員の皆様に適切な処置をして頂きありがとうございました。おせわさまでした。
浄土ヶ浜パークホテルからの返信
先日は当館へのご来館、厚く御礼申し上げます。
またお忙しい中、私共のクチコミにお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
この度は、当館が期間限定で販売させていただいております特別価格の宿泊プランをご利用いただきまして、誠に有難う御座いました。
娘様のお気に入りの宿として紹介していただきましたこと、何よりの喜びで御座います。娘様へも感謝をお伝えいただけますと幸いです。
当館のお食事、眺望をご堪能いただけました様でなによりで御座いました。当館のお食事と眺望は、ご来館いただく多くのお客様からも高い評価をいただいている当館の魅力で御座いましたので、こうしてお客様にもご満足いただけましたこと、心より嬉しく思います。
また、滞在中火傷をされてしまったとのコメント、拝見致しました。お怪我に繋がる要点の確認と注意への配慮が至らず、申し訳御座いません。
当館スタッフの処置が適切だったとのことで、大事に至らず心より安堵致しました。
一方で、当館のお風呂に関しましては、お客様のご満足に至るようなひと時には至らず残念でなりません。チェックインからチェックアウトまで、心からお寛ぎいただけるような宿となるよう、日々改善に努めて参ります。
今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
浄土ヶ浜パークホテル 運営部部長 佐々実
返信日:2024/5/3
投稿日:2024/4/16
愛犬も一緒に泊まれる宿を探して、、、。
走れるところもあって、
部屋食に変更もできて、
まったりお部屋で過ごすことが
できました!
料理の海鮮もすべて美味しくて
幸せな気持ちになれました!
浄土ヶ浜パークホテルからの返信
先日は当館へのご来館、厚く御礼申し上げます。
またお忙しい中、私共のクチコミにお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
この度は、当館の愛犬STAYルームをご利用いただき、誠に有難う御座いました。
こちらのお部屋は、大切なご家族であるワンちゃんと一緒に旅行を楽しんでいただく機会になれればと、販売させていただいておりました。
こちらにお泊りのお客様には、わんちゃんから離れることの無いよう、基本お部屋にお食事をご用意させていただいておりましたが、安心してお過ごしいただけましたようで、何よりで御座いました。
今後ご利用いただくお客様にも、同じようにご満足いただけるよう、日々改善に努めて参ります。
また、当館のお食事につきましても、心行くまでご堪能いただけました様で、非常に高い評価をいただけましたこと、心より嬉しく思います。
当館で過ごしていただいた思い出が、また宮古を訪れていただくきっかけとなりましたら、これ以上に嬉しいことは御座いません。
今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
浄土ヶ浜パークホテル 運営部部長 佐々実
返信日:2024/4/27
投稿日:2024/4/16
何度も行ってます 特に料理が最高です 今回は 寿司のオープンキッチンと おにぎりのオープンキッチンがあり 良かったです。個人的にあとビーフシチューがいいです。部屋もゆっくりできるし 温泉の中の馬油シャンプー が好きです
浄土ヶ浜パークホテルからの返信
先日は当館へのご再訪、厚く御礼申し上げます。
またお忙しい中、私共のクチコミにお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
この度は当館のお食事を心行くまでご堪能いただけました様で、何よりで御座いました。当館のお食事は、地元の食材にこだわり、そんな食材を熟知した当館自慢の料理人が手掛けた品ばかりで御座いました。今回お客様にも、当館のお食事をご堪能いただけました様で、何よりで御座いました。
中でも、当館の洋食長が丁寧に仕上げたビーフシチューをお気に召していただけました様で、大変嬉しく思います
こちらは、当館ビュッフェメニューの中でも人気の一品で御座いましたので、この上ないご好評を賜りましたこと、大変光栄で御座います。
お客様からいただきましたコメントは、関連部署へも共有させていただき、今後の励みとさせていただきます。
また次回ご来館いただけるご縁が御座いましたら、今回いただきました印象を落とすことなく、より良かったと感じていただけるひと時を過ごしていただけるよう、日々改善に努めてまいります。
今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
浄土ヶ浜パークホテル 運営部部長 佐々実
返信日:2024/4/27
投稿日:2024/4/12
食べることが大好きな両親と、息子の成人祝いで利用させていただきました。
建物が古いせいか客室のタイプによっては洗面所やトイレは狭く段差があったので高齢の両親が躓かないか不安でした。
しかし接客、食事には大変満足でした。
寿司が大好物の息子は何回もお代わりしてましたww
セルフで陶板焼き作れるのも良かったです。ステーキ、ビーフシチューもとても美味しかったです。
朝食も朝から海鮮丼を作って食べれるのは嬉しいですね。
チェックアウトの際のフロントの方や売店にいらしたちょっとご年配の女性の方の元気な接客で気持ち良くホテルを後にすることが出来ました。
また利用させていただきます。
浄土ヶ浜パークホテルからの返信
先日は当館へのご来館、厚く御礼申し上げます。
またお忙しい中、私共のクチコミにお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
まずは、息子様がご成人されますこと、誠におめでとうございます。当館従業員一同を代表致しまして、心よりのお祝いと、今後のお客様ご家族のご健勝をお祈り申し上げます。
この度は、当館のお食事に心からご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。
当館ビュッフェバイキングの中でも特筆して人気のステーキやビーフシチューといったメニューや、海鮮が自慢の三陸宮古ならではの海鮮メニューなどもお召し上がりいただき、ご満足いただけましたこと、何よりで御座いました。
当館スタッフの接客に関しましても、ご不便なく、心地の良いご対応となりましたようで、安堵いたしました。
お寄せいただきましたコメントは、当日の担当スタッフをはじめ、関連部署内で共有させていただき、今後の励みとさせていただきます。誠に有難う御座いました。
今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
浄土ヶ浜パークホテル 運営部部長 佐々実
返信日:2024/4/19
投稿日:2024/4/9
数年前に見つけた浄土ヶ浜パークホテル。
浄土ヶ浜を見たくてずっと行きたいと思ってました。
やっと行ける!
楽しみに出発。
着いてすぐに浄土ヶ浜を見に行きました。
すごく綺麗で念願が叶いました♪
夜も朝も食べ物美味しかったです。
朝のおにぎりは最高でした。
また行きたいです!
ありか゛とうこ゛さ゛いました。
浄土ヶ浜パークホテルからの返信
先日は当館へのご来館、厚く御礼申し上げます。
またお忙しい中、私共のクチコミにお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
数年前から当館へのご宿泊を熱望されていたとのコメント、拝見致しました。こうしてお客様の喜びを受け取ることが出来ましたこと、心より嬉しく思います。誠に有難う御座いました。
国の名勝にも数えられる浄土ヶ浜はいかがでしたでしょうか。
日差しを跳ね返すような白浜に透き通るような海が揺蕩うその場所は、訪れる多くのお客様に感動したとのお声をお寄せいただきます。今回、お客様にも心から感動していただけますと、何よりでございました。
当館でのお食事につきましても、心からご満足いただけましたようで、この上ないご好評まで賜りましたこと、深く感謝申し上げます。何よりの励みとなります。
今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
浄土ヶ浜パークホテル 運営部部長 佐々実
返信日:2024/4/19
投稿日:2024/4/8
2016年にリニューアルオープンしたとのこと。宮古駅に夜の6時くらいに到着したところすでに日は落ち真っ暗。ハイエースでホテルまで送迎してもらいました。
チェックインを済ませて部屋へ。思ったよりきれい。古くない!(直球)
部屋には浄土ヶ浜と書かれたまんじゅうがありました。
夕食は広い会場にて、食後のデザートまで含め10種類ほどが提供されました。
翌朝、晴れると外の様子がみえます。浄土ヶ浜周辺の海がきれいに見えました。朝食も種類が豊富。
チェックアウト前は階段を下って浄土ヶ浜へ。白い岩に穏やかな波がありました。帰りの上り階段は疲れました。
チェックアウト後、宮古駅まで送迎バスで移動しました。
1泊2食付・送迎付きで1人あたり14000円だったので割安だったと思います。
浄土ヶ浜パークホテルからの返信
先日は当館へのご来館、厚く御礼申し上げます。
またお忙しい中、私共のクチコミにお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
この度は、当館からの眺望、お食事をご堪能いただけましたようで、何よりで御座いました。
お食事の内容につきましては、岩手県産の食材にこだわり、当館自慢の料理人たちが、ご宿泊いただいたからこそお召し上がりいただけるようなお食事を提供させていただいております。ご満喫していただけておりましたら、何よりで御座います。
また、浄土ヶ浜にほど近い当館のロケーションに関しても、ご満足いただけましたようで、何よりで御座いました。
浄土ヶ浜へ徒歩で赴くことができる当館の立地は、ご利用いただくお客様からも多くのご好評をいただいておりましたので、今回こうしてお客様にご満足いただけましたこと、何よりの喜びで御座います。
今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
浄土ヶ浜パークホテル 運営部部長 佐々実
返信日:2024/4/19
投稿日:2024/4/8
今回JRのお得な切符で三陸海岸鉄道旅。毛ガニ付プランにしたものですから、食事時間が私達には短くて、バイキングをあまり満喫できませんでした。しょうがないですよねww。もう少しお刺身系が多いとなざまた暖かく緑の季節にお伺いしたいと思います。
浄土ヶ浜パークホテルからの返信
先日は当館へのご来館、厚く御礼申し上げます。
またお忙しい中、私共のクチコミにお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
この度は、三陸鉄道を使ってのご旅行の宿として、当館をご利用いただきまして、誠に有難う御座いました。
ご宿泊いただいた時期が、丁度毛ガニの旬のシーズンということもあり、心行くまでご堪能いただけましたようで、何よりでございました。
お食事としてお召し上がりいただきました、ビュッフェバイキングも、心ゆくまでご堪能いただきたいところで御座いましたが、毛ガニを味わう時間と合わせると、時間が物足りなかったとのお声を拝見し、お食事の時間についても工夫などが必要だと気付かされました。今後の改善に活用させていただきます。
慌ただしくお食事を召し上がっていただくこととなりましたこと、申し訳御座いませんでした。
これからの季節、当館のある三陸宮古では、ウニが旬を迎えます。新鮮なウニを、殻付きのまま召し上がっていただける宿泊プランなども販売致しております。また次回ご来館いただけるご縁が御座いましたら、是非ご検討くださいませ。
今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
浄土ヶ浜パークホテル 運営部部長 佐々実
返信日:2024/4/19