クチコミ・評価

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

落ち着いてゆっくり過ごせます

館内はスリッパが無く、裸足で歩ける所が良かったです。お部屋も綺麗で清潔でした。温泉も空いている時間に入れました。露天風呂は、開放感あり山並みが綺麗で気持ちが良かったです。食事も大変満足でした。最後に朝食で食べた手作りのプリンは、どこよりも美味しかったです。また宿泊したいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ペット同伴コテージ利用

2年連続で利用しました。清潔感あって備品もバッチリ、本館で温泉利用と申し分ありません。また利用します！

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

5

朝食のみ一泊二日！夫婦旅

朝食美味しかったです^ ^！
清潔感ある宿で遅いチェックインにも対応良く接して頂いて気持ちよく宿泊できました^ ^
部屋付きの露天風呂は
夜は明かりに虫が寄ってきてしまうので虫が少ないシーズンが良いかもしれませんので、大浴場に行きましょう^ ^！大浴場良いです^ ^
早朝の木漏れ日の中の部屋付き露天風呂最高でした！
塩素？カルキ？の匂いがキツい気がしたので、そこだけ改善してして欲しいです^ ^

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

5

料理も美味しく、景色も癒やされます

窓が広くて景色が最高でした。鳥の声が素敵なBGMになっています。
食事もどれも美味しくて◎です。
ちょっと残念だったのが、家族風呂を予約し、介助用のリフトの使い方をスタッフへ聞いたら、私も知らない。お客様にやってもらっていますと言われました。そりゃ介助の入浴だから家族がしますけど、使用方法の説明はするべきでしょ。他のスタッフを呼んできてもらいましたが、きちんと教育しておいてほしい。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

お食事､お風呂良かったです。

初めての利用です。チェックインには早く到着したのですが、早めに対応して､いただきました。食事も美味しく､満足でした。又利用したいです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

4

子連れにおすすめ

子連れにはとてもいいお宿だった。
ベビーカーや、子ども椅子、
お風呂場にも子供用のシャンプーやボディソープなど
接客もよく、家族で泊まりやすいホテルでした！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

家族みんな満足！

小５、小３、3歳児を連れて初めて利用しました。
食事はおいしく、お風呂も清潔感あり露天風呂からの景色もよく、館内スリッパ不要(足袋をもらえる)で楽チンで、家族みんな大変満足でした！
子供たちは漫画やおもちゃを楽しんでいました。露天風呂つきの部屋だったので、出発前に夫が子供たちと一緒に入ってとても楽しそうでした♪(なかなか子連れで露天風呂にさくっと入れることはないので、とても貴重でした)
とても楽しい思い出になりました。また利用したいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

また家族で利用したいです

３月に家族で初めて宿泊させて頂き、とても満足度が高かったのでまた利用させて頂きました。今回は温泉好きの高齢の母親を連れて行きました。前回同様、食事も温泉もとても良かったです。母親もとても喜んでいました。前回も思ったのですが、朝食が時間指定の予約制なので、ゆっくり食事を楽しむことができました。とても良いシステムだと思います。また泊まりたいと思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

想像以上によかったです

友人達と初めて利用させていただきました。
客室露天風呂付にしたのですが、すばらしかったです。(夏は虫とか大変かもしれませんが)
お部屋も綺麗で、清潔で文句なし。
大浴場は夜すごく混雑していたようなので、朝に行きましたが空いててこちらも気持ちよくゆっくりできました。
浴衣が選べるのが嬉しかったです、また利用させていただきます。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

食事が美味しかった

ゴールデンウィークに子供二人と一泊しました。お食事が美味しかったです。特に夕食が贅沢感があり満喫しました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

悪くは無いのですが

ゴールデンウィークもあり、お子様連れが大勢いらしたので少し騒がしかったです。
キャンプサイトが満員なこともあって致し方ないかな
あと、色々細かな工夫が見られ努力されているのはわかります。
上から目線ですみません

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

初めての宿泊

ゴールデンウィークに予約が取れて利用させてもらいました。
夕食はお品書きを見ながら贅沢な食事でお料理もとっても美味しかったです。
朝食はバイキングでお料理もすぐ補充されスタッフさんの気配りが素晴らしかったです。
また宿泊したいと思いました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

展望露天風呂付き部屋

食事美味しかったです。
部屋の展望露天風呂は熱く長時間浸かることができませんでした、またシャワーの勢いが弱く残念でした。
スタッフの皆さん対応が丁寧でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

料理がおいしい

客室露天風呂付のお部屋に宿泊しました。
大浴場と違い、のんびり入れるのがとてもいいです。
15時にチェックインして何回も入りました！温度もちょうどよく、川の音も聞こえてよかったです！
夕食は個室を予約したのですが、周りを気にせず食べれました！どれもとてもおいしかったです！
大浴場近くにあるお酢のジュースもおいしかったし、温泉後の瓶のコーヒー牛乳も最高でした！
仕事の疲れが取れました！
絶対にまた泊まりに来ます！！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

団体での宿泊も可能

高齢の親がまだ動けるうちに、親戚を集めて旅行がしたいと思い近隣の花神楽さんを選択しました。16名の団体で宿泊しましたが、対応も良くまたお食事、お風呂も良かったです。また機会があれば利用したいとおもます。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

露天風呂付きがおすすめです。

じゃらんで予約時は露天付の素泊まりでしたが、２食付に変更した為、食事の評価も書きます。
まず部屋ですが、露天付にしたので何時でも入浴可能でで、湯加減も丁度良く、外の景色見ながら長湯出来ます。
月夜の時なんか最高じゃないでしょうか?
夕食はランクアップして料理長オススメにしたのですが、
刺身、焼き物、釜飯等これがどれも美味い。朝食も色々種類があり、何方も満足できる朝食だと思います。
強いて悪いとこ上げるとしたら、
�@テレビの下の一部が掃除されていない。
�A自販機の飲み物があまり冷えていない。
�B製氷機の氷をすくうのが中に無造作に置いてあり、持ち手のところが氷につくと思われるので、ちょっと嫌な感じがする。
温泉の塩素臭は仕方ないのかな?
自分が感じたのはそのくらいです。
全然的には大満足でした。
余裕あれば連泊したかったです。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

jetでGO!

まず、チェックインの受付の方が感じのいい方でそれだけでいいとこだと思いました。風呂付きの部屋でしたが、思ったよりいい部屋でした。夕食ですがこれがまた良くて次の日も後付しました。
滞在中は大変気持ちよく過ごせました。。。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

夕食がステキ

0歳児を連れての旅行でウェルカムベビー利用させて頂きました。ベビーバスグッズが充実してたり、家族風呂の利用も出来たので0歳児も気軽に温泉を堪能することが出来て嬉しかったです！！
そして夕食...大人のも子供のも豪華で、そしてめっちゃ美味しくて幸せでした！もちろん朝食ビュッフェも朝から美味しく食べれて幸せでした！
日帰り入浴は利用したことありましたが今回初めて泊まってみて、浴衣の柄が選べる時間も楽しかったし、夜も朝もゆーっくり入浴を利用することが出来て最高でした！
次回は日帰り入浴の常連であろう親の古希のお祝いで利用したいなって思ってます(^^)

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

食事も温泉も良かったです

家族３人で初めて宿泊しました。夕食はとても美味しく、家族皆大満足でした。部屋もとてもきれいでした。函館美鈴コーヒーの無料サービスは、コーヒー好きの家内がとても満足していました。また泊まりたいと思いました。

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

1

料理がおいしい

家族旅行でしたが、部屋がほこりがひどかったです。掃除してるのかな？夕食はとてもおいしくて大変満足しました。朝食はおいしいのですが品数が少な目で、ちょっと残念。館内は靴の履き替え（足袋で事足りる）が必要ないのがとても便利でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

温泉・サウナが良かった

宿泊は久しぶりです。日帰りではよく利用しています。人気の温泉なので時間帯で混んでますが夜と朝は宿泊者のみで快適です。食事も大変美味しく接客も悪くはないのですが料理を運んで来るタイミングをよく見て考えて運んで欲しいです。お酒を飲む人､すぐご飯を食べる人とさまざまなお客様がいると思います。私達はお酒を飲むタイプでしたがまだほとんど食べてもいないのに料理を運んでくるのでゆっくり飲めずせっかくの温かい料理も台無しです。アルコールも普段の半分位しか飲めず残念でした。好きなホテルなので辛口で口コミさせてもらいました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

お気に入りの宿リストに入りました

何度か見ていた宿ですがなかなかタイミングが合わず今回やっと利用できました
お部屋も広く、部屋付露天風呂も思ったより広く、何度も利用しました
上の部屋にしていただいたからか周りの部屋の音も全然聞こえなくとてもゆっくりした時間を過ごせました
毎日を慌ただしく過ごしていましたが、現実から離れてゆっくり過ごせました
ありがとうございました
また次の予約をさせていただきました
楽しみです

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

2度目のお泊まり

今年もお世話になりました。
私達のお気に入りの温泉＆お部屋です。
お食事も美味しかったです。
ただ、ひとつだけ残念だったのは…
たまたま大雪で吹雪の日で寒かったので仕方ないとは思いましたが、露天風呂の温泉がぬる過ぎて長居出来なかったのが残念でした。しかも上の露天が大好きなのですが、ヒーターが壊れているのか、雪が積もっていて凍っていて、足が凍りつきそうで歩くのが大変でした。来季からは、上のお湯の出口横からホースでお湯を流してみてはどうでしょう。改善していただけたら嬉しいです。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

部屋付きのお風呂が…

露天風呂付の客室に泊まりました。
子供と一緒に入りましたが、とにかくぬるくて長く入っていないと湯冷めしてしまう（極寒の日だったのもありますが）ような感じでした。
大浴場はとっても適温で広々として、真夜中に一人で満喫できました。
お部屋は清潔感あり（リニューアル部屋なのかしら？）過ごしやすく、ご飯もそれなりに満足でした。
お部屋のお風呂が適温であれば…って感じで惜しかったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

4

結婚41周年記念日

結婚記念日で、行きました。露天風呂は、壮大な大雪の山々を見ながら長湯に成りました。仕事がら朝が早いので、５時に起きて朝風呂また露天風呂！ゆっくり入っていると旭岳の方からオレンジ色に紫蘭で来たので、朝日を妻に見せたくて、部屋に戻り山から出て来た朝日を二人で、感激して見ました。(*^^*)最高でしたよ！するとなにやら動くものが、蝦夷リスが、窓の前のから松で、お食事タイム！即カメラをましまた感激(*^^*)天気が、最高に良かったので、旭岳ロープウェイで、姿見駅まで、景色最高でまた感激(*^^*)最高の結婚記念日でした。(*^^*)

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

料理がおいしい

老親との旭山動物園への旅行でしたが、部屋も広く清潔で、ホテル従業員の皆さんもホスピタリティに溢れていました。無料の引き立てコーヒーサービスも、コーヒー好きの母には高ポイントだったようです。夕食も朝食も美味しく、海のものと山のものが両方食べれて満足でした。デザートも数種類あり、こんなにいいの？って思うくらい。露天風呂も開放感があって良かったです。チェックアウトの朝に、大雪山系の山々が部屋の窓から見えて、曇りで諦めていた分感動しました。今度は夏に行きたいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

満足です

夏と冬の帰省の度に利用しています。日帰り入浴としても人気なので温泉は混み合う時間帯があります。浴衣が選べてありがたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お風呂が良かった

客室露天風呂付き和洋室に泊まりました！
とてもお部屋も綺麗で、露天風呂も広く、
とても満足しました〜！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉がいい

スキー旅行で泊まりました。スキー場からは少し離れていますが温泉がいいのでこちらにしました。
雪の中の露天風呂は最高でした。とても広くゆったりと入ることができました。
食事もとても美味しかったです。