部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

露天風呂付きがおすすめです。

じゃらんで予約時は露天付の素泊まりでしたが、２食付に変更した為、食事の評価も書きます。
まず部屋ですが、露天付にしたので何時でも入浴可能でで、湯加減も丁度良く、外の景色見ながら長湯出来ます。
月夜の時なんか最高じゃないでしょうか?
夕食はランクアップして料理長オススメにしたのですが、
刺身、焼き物、釜飯等これがどれも美味い。朝食も色々種類があり、何方も満足できる朝食だと思います。
強いて悪いとこ上げるとしたら、
�@テレビの下の一部が掃除されていない。
�A自販機の飲み物があまり冷えていない。
�B製氷機の氷をすくうのが中に無造作に置いてあり、持ち手のところが氷につくと思われるので、ちょっと嫌な感じがする。
温泉の塩素臭は仕方ないのかな?
自分が感じたのはそのくらいです。
全然的には大満足でした。
余裕あれば連泊したかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

温泉・サウナが良かった

宿泊は久しぶりです。日帰りではよく利用しています。人気の温泉なので時間帯で混んでますが夜と朝は宿泊者のみで快適です。食事も大変美味しく接客も悪くはないのですが料理を運んで来るタイミングをよく見て考えて運んで欲しいです。お酒を飲む人､すぐご飯を食べる人とさまざまなお客様がいると思います。私達はお酒を飲むタイプでしたがまだほとんど食べてもいないのに料理を運んでくるのでゆっくり飲めずせっかくの温かい料理も台無しです。アルコールも普段の半分位しか飲めず残念でした。好きなホテルなので辛口で口コミさせてもらいました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

4

結婚41周年記念日

結婚記念日で、行きました。露天風呂は、壮大な大雪の山々を見ながら長湯に成りました。仕事がら朝が早いので、５時に起きて朝風呂また露天風呂！ゆっくり入っていると旭岳の方からオレンジ色に紫蘭で来たので、朝日を妻に見せたくて、部屋に戻り山から出て来た朝日を二人で、感激して見ました。(*^^*)最高でしたよ！するとなにやら動くものが、蝦夷リスが、窓の前のから松で、お食事タイム！即カメラをましまた感激(*^^*)天気が、最高に良かったので、旭岳ロープウェイで、姿見駅まで、景色最高でまた感激(*^^*)最高の結婚記念日でした。(*^^*)

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

ちょっと遅めの新年会

・文句を言える筋合いじゃないのは、重々承知致しておりますが、15時丁度じゃないとテックインできないのは、杓子定規では？
・無料での氷＆コーヒーサービスは、ありがたかったです。
・露天風呂までの通路、雪が積もってて足が冷たい。その後、雪かきをされたようですが、通路が凍ってて足が痛い！パイプを通してお湯を流して、雪・氷を解かす改善が必要と思われます。開放感抜群の好みの露天風呂だったので残念です。
・夕食、食の細い高齢者には、充分でした。
・朝食バイキング一切保温されておらず、おもてなしを感じられなかったです。『ホッケ』脂が乗っていただけに残念でした。
・車の、Fガラスとボンネットの雪かきがされており、助かりました。ありがとうございました。ただ、車が傷つくなどた文句うを言う輩もいるかもしれませんよ、ご注意を。
この度は、大変お世話になりました。ありがとうございます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

露天風呂が素敵で

母を連れての旅行、子ども達も浴衣を借りたりと大はしゃぎでキッズスペースで塗り絵をしたりマンガが置いてある所に戦隊系の本があったりと楽しんでおりました。
宿泊者のみの洗顔やパックとあり冬場の旅行は荷物が多いので助かりました！
また、大浴場も露天風呂も掃除が行き届いており気持ち良く入れました。
清掃スタッフさんや送迎バスの方が地元の様子や子供の質問にも優しく答えて頂きありがとうございました。
家族みんな大満足な旅行てした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

料理が素晴らしい

一度泊まってみたいとずっと思っていました。お部屋はリニューアルしたのか、とてもきれいで落ち着けました。裸足で歩きまわれるのがいいですね。
照明がもう少し明るくなると良かったと思いました。歳をとると見えづらくて（笑）
お風呂は日帰りでも何度か来てましたのでわかってましたが、洗い場も広くて湯船からは見えずゆったりしていて使いやすかったです。少しぬるめのお湯ですが、しっかり温まりました。
なんと言っても大満足は夕食です。少しづついろんなものが味わえてどれも美味しくて感動しました。特に金目鯛の釜飯は絶品でした！お腹いっぱいでしたので、一つを主人と分け、一つはラップをお借りして持ち帰りました。持ち帰りたくなるほど美味しかったです。
朝食のバイキングは品数はそんなにありませんでしたが、充分な内容で地元の牛乳もとても美味しかったです。スペース的にもう少し広いと良いかなと思います。
また泊まりたい宿になりました。