実際に宿泊（日帰り･デイユースを除く）したじゃらんnet会員の投稿です。投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。投稿の掟に反するものは掲載しておりません。
駐車場のおじさまは感じが良かったのに、フロントの女性は微妙でした。
お部屋は、喫煙ルームしか空いてなかったので仕方ありませんが、入った時から煙草の臭いが凄かったです。今まで喫煙ルームでも臭わないホテルが多かったので、少しくらいなら我慢出来ましたが、ここは換気もしていないのかな…とビックリしました。窓を開けて換気をして少し良かったのですが、エアコンをつけてみたら煙草の臭いどころか埃が凄くて、汚れが酷かったです。暑い日でしたが窓からの風で我慢するしかなかったです。テラスバルコニーに出る事が出来たので、それだけは良かったです。コレカラ夏本番てすからクリーニングする事をオススメします。口コミが5.0でハイクラスですか？…残念です。
（投稿日：2026/07/08）
ツイン 食事なし
HAKODATE 男爵倶楽部 HOTEL＆RESORTSからの返信
あやちゃん様 この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在に際し、不快な思いをさせてしまったことをお詫びいたします。 喫煙室とはいえ、たばこのにおいを強く感じられたとのことでしたので、あやちゃん様からの貴重なご意見を担当者と共有し、改善できるように努めて参ります。 また、ご対応についてもご期待に沿えず申し訳ございません。 今後も皆さまに寄り添った対応ができるよう、スタッフ一同精進して参ります。 この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、ありがとうございました。 HAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTS 鈴木
（返信日：2026/07/13）
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