Ｔａｂｉｓｔ　竹葉新葉亭のクチコミ・評価

Ｔａｂｉｓｔ　竹葉新葉亭　函館　湯の川温泉からの返信

ご宿泊いただき、ありがとうございます。料理をお楽しみいただけたとのことで、大変嬉しく思います。朝食のスタイルについてもご満足いただけたようで、私たちのこだわりが伝わったことに感謝いたします。
一方で、露天風呂のご利用ができなかったことについては、申し訳なく思っております。混雑時にはご不便をおかけすることもございますが、次回はぜひゆっくりとお楽しみいただけることを願っております。またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2026/7/13

Ｔａｂｉｓｔ　竹葉新葉亭　函館　湯の川温泉からの返信

ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。高齢のお母様と一緒にお越しいただき、落ち着いた雰囲気の中でのんびりとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お食事処の仲居が一生懸命におもてなしをさせていただいたことをお褒めいただき、心より感謝申し上げます。お客様にホッコリとした気持ちをお届けできたことが、私たちの何よりの喜びです。
またのご来館を心よりお待ちしております。どうぞお体に気をつけてお過ごしください。

返信日：2026/6/20

Ｔａｂｉｓｔ　竹葉新葉亭　函館　湯の川温泉からの返信

ご宿泊いただき、ありがとうございます。夕食の食材や味付けをお褒めいただき、大変嬉しく思います。私たちは地元の新鮮な食材を使用し、心を込めてお料理を提供しておりますので、その点を評価していただけたことに感謝いたします。
また、露天風呂付きのお部屋をお楽しみいただけたとのこと、何よりです。広々とした空間でリラックスできたことが伝わり、私たちも嬉しく思います。温度もご満足いただけたようで、安心いたしました。
ぜひまたお二人でのご来館をお待ちしております。次回も素敵なひとときをお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。

返信日：2026/6/20

Ｔａｂｉｓｔ　竹葉新葉亭　函館　湯の川温泉からの返信

ご宿泊いただき、ありがとうございます。お子様と一緒に温泉を楽しむ中で、当館が大人の方にもリラックスできる空間であったことを嬉しく思います。
貸し切り状態でお風呂を楽しんでいただけたとのこと、特別な体験を提供できたことに感謝いたします。清潔さや露天風呂のアクセスについてもお褒めいただき、スタッフ一同励みになります。
次回はぜひ夕ご飯付きのプランでのご利用をお待ちしております。またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2026/6/20

Ｔａｂｉｓｔ　竹葉新葉亭　函館　湯の川温泉からの返信

ご宿泊いただき、ありがとうございます。昔ながらの旅館の風情を感じていただけたとのこと、大変嬉しく思います。落ち着いた雰囲気を楽しんでいただけたことは、私たちにとって何よりの喜びです。
コンセントの数についてのご指摘、誠にありがとうございます。出張でのご利用において、充電の利便性は重要ですよね。今後の改善点として、しっかりと検討させていただきます。
またのご利用を心よりお待ちしております。どうぞお気をつけてお帰りください。

返信日：2026/6/20

Ｔａｂｉｓｔ　竹葉新葉亭　函館　湯の川温泉からの返信

ご宿泊いただき、ありがとうございます。静かな佇まいをお楽しみいただけたとのことで、大変嬉しく思います。お部屋や食事メニューの選択肢が多いことは、当館の特徴の一つですので、気に入っていただけたことに感謝いたします。
温泉のかけ流しもご満足いただけたようで、何よりです。リラックスしたひとときをお過ごしいただけたことが、私たちの喜びです。学生のお客様にもご利用いただけるプランがあることをお伝えいただき、ありがとうございます。
また函館にお越しの際には、ぜひお立ち寄りください。心よりお待ちしております。

返信日：2026/5/18

Ｔａｂｉｓｔ　竹葉新葉亭　函館　湯の川温泉からの返信

ご意見ありがとうございます。お風呂のサイズについてご期待に添えず、残念に思われたことをお詫び申し上げます。お客様のご指摘は、今後の改善に役立てさせていただきます。
また、部屋の音に関してもご不便をおかけし、申し訳ありませんでした。快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。
次回のご訪問を心よりお待ちしております。

返信日：2026/5/18

Ｔａｂｉｓｔ　竹葉新葉亭　函館　湯の川温泉からの返信

ご利用いただき、ありがとうございます。お迎えや見送りがなかったこと、またご期待に沿えなかった点について、心よりお詫び申し上げます。お客様の貴重なご意見は、私たちにとって非常に重要です。
お食事に関してもご満足いただけなかったこと、大変残念に思います。料理の味や提供方法については、今後の改善に向けてしっかりと検討させていただきます。また、客室の配置や布団の準備についても、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
お客様のご意見を真摯に受け止め、次回のご訪問時にはより良い体験を提供できるよう努力いたします。貴重なフィードバックをありがとうございました。

返信日：2026/5/18

Ｔａｂｉｓｔ　竹葉新葉亭　函館　湯の川温泉からの返信

Ｔａｂｉｓｔ　竹葉新葉亭　函館　湯の川温泉にご宿泊いただき、ありがとうございます。玄関からの清潔感を感じていただけたこと、大変嬉しく思います。私たちはお客様に快適にお過ごしいただけるよう、清掃には特に力を入れております。
コストパフォーマンスについてもご満足いただけたとのことで、何よりです。函館は魅力的な場所がたくさんありますので、またぜひお越しいただき、素敵な思い出を作っていただければと思います。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2026/4/28

Ｔａｂｉｓｔ　竹葉新葉亭　函館　湯の川温泉からの返信

Ｔａｂｉｓｔ　竹葉新葉亭　函館　湯の川温泉にご宿泊いただき、ありがとうございます。温泉でのんびりとした時間をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。日頃の疲れを癒すお手伝いができたことに感謝いたします。
また、朝食の和風ご飯を気に入っていただけたようで、何よりです。おかわりをされたとのこと、私たちの料理がご満足いただけた証ですね。ぜひ、またのご利用をお待ちしております。次回も心温まるおもてなしを提供できるよう努めてまいります。

返信日：2026/4/21

Ｔａｂｉｓｔ　竹葉新葉亭　函館　湯の川温泉からの返信

Ｔａｂｉｓｔ　竹葉新葉亭　函館　湯の川温泉にご宿泊いただき、ありがとうございます。落ち着いた和の雰囲気をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。静かな環境でリラックスできたことは、私たちにとっても何よりの喜びです。
しかしながら、夕食の提供時間や飲み物の誤りについてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。お客様のご意見は、今後のサービス向上に活かさせていただきます。特にお食事のタイミングについては、よりスムーズにご提供できるよう努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。次回のご訪問を心よりお待ちしております。

返信日：2026/4/21

Ｔａｂｉｓｔ　竹葉新葉亭　函館　湯の川温泉からの返信

ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。夫婦での函館旅行が素晴らしいものとなったようで、大変嬉しく思います。温泉や料理にご満足いただけたとのこと、私たちのサービスが皆様の楽しい時間に貢献できたことを心より感謝申し上げます。
温泉でリフレッシュできたとのお言葉も、私たちにとって大変励みになります。貴賓室へのご宿泊もぜひご検討ください。次回のご訪問を心よりお待ちしております。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

返信日：2026/2/24

Ｔａｂｉｓｔ　竹葉新葉亭　函館　湯の川温泉からの返信

ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。落ち着いた雰囲気の中でゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。温泉や朝食にご満足いただけたことも、私たちにとって大きな励みです。
湯の川地区の魅力を存分に楽しんでいただけたようで、何よりです。次回はぜひご夕食もお楽しみいただければと思います。連泊のご計画もぜひご検討ください。再度お越しいただける日を心よりお待ちしております。

返信日：2026/2/24

Ｔａｂｉｓｔ　竹葉新葉亭　函館　湯の川温泉からの返信

ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。５回目のご利用とのこと、大変嬉しく思います。神奈川県からお越しいただき、素敵な時間を過ごされたとのお言葉に感謝申し上げます。
夕食を美味しくお楽しみいただけたこと、私たちにとっても大変励みになります。ただ、個室でのお食事ができなかったことについては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。コロナの影響での変更があったこともございますが、今後の運営においてお客様のご意見をしっかりと考慮させていただきます。
またのご来館を心よりお待ちしております。引き続き、素敵な時間を提供できるよう努めてまいります。

返信日：2026/1/29

Ｔａｂｉｓｔ　竹葉新葉亭　函館　湯の川温泉からの返信

ご宿泊いただき、また貴重なご意見をいただきありがとうございます。お迎えや駐車場の案内が不十分であったこと、また接客が期待に沿えなかったことについて、心よりお詫び申し上げます。お客様のご指摘は、私たちにとって非常に重要であり、今後の改善に活かしてまいります。
また、宿の古さや窓の鍵の不具合、清掃に関するご指摘も真摯に受け止めております。快適にお過ごしいただける環境を提供することが私たちの使命ですので、これらの点についても改善に努めてまいります。
お食事に関してはご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。プライベート感については、今後の参考にさせていただきます。お客様のご期待に応えられるよう、引き続き努力してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2026/1/22

Ｔａｂｉｓｔ　竹葉新葉亭　函館　湯の川温泉からの返信

Ｔａｂｉｓｔ　竹葉新葉亭　函館　湯の川温泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。結納以来のご利用とのことで、特別な時間をお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。
お部屋の広さやお料理、温泉をお楽しみいただけたとのお言葉、スタッフ一同励みになります。ビュッフェではなく、じっくりと味わえるお食事を提供できることを大切にしていますので、その点を評価していただけたことに感謝いたします。
またのご来館を心よりお待ちしております。次回も素敵なひとときをお過ごしいただけるよう、努めてまいります。

返信日：2026/1/22

Ｔａｂｉｓｔ　竹葉新葉亭　函館　湯の川温泉からの返信

ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。料理や温泉をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。しかしながら、スタッフの対応やお部屋の広さ、チェックアウト時の金額の誤りについてご不便をおかけし、心よりお詫び申し上げます。
お食事の提供が遅れたことや、スタッフの挨拶が不足していた点については、貴重なご意見としてしっかりと受け止め、今後の改善に努めてまいります。また、部屋の広さや設備についても、今後の参考にさせていただきます。
お客様のご意見は私たちにとって非常に重要ですので、次回のご訪問の際には、より良いサービスを提供できるよう努力いたします。再度のご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2026/1/30

Ｔａｂｉｓｔ　竹葉新葉亭　函館　湯の川温泉からの返信

ご宿泊いただき、また素晴らしいレビューをありがとうございます。お料理を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。特に娘様の初の大人食コースが美味しく召し上がっていただけたこと、私たちにとっても喜びです。
レシピに挑戦されるとのこと、ぜひ楽しんでください。私たちの料理がご家庭でもお役に立てることを願っています。また函館にお越しの際には、ぜひ竹葉新葉亭にお立ち寄りください。心よりお待ちしております。

返信日：2026/1/31

Ｔａｂｉｓｔ　竹葉新葉亭　函館　湯の川温泉からの返信

ご宿泊いただき、また貴重なご意見をいただきありがとうございます。雰囲気の変化や従業員の対応についてご期待に沿えなかったこと、大変申し訳なく思っております。お客様のご指摘は、私たちにとって非常に重要であり、今後の改善に活かしてまいります。
夕食の味付けについてもご意見をいただき、感謝いたします。お客様にご満足いただけるよう、メニューの工夫を検討していきます。朝食については、少しでもお楽しみいただけたとのことで安心しました。
再度のご利用を心よりお待ちしております。お客様の期待に応えられるよう、スタッフ一同努力してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

返信日：2026/1/30