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クチコミ・評価

宿番号:321860

【横浜の中心】ベイエリア、みなとみらいへアクセス抜群

JR京浜東北線 関内駅下車 徒歩5分

横浜タウンホテルのクチコミ・評価

  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
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こちらのクチコミは投稿から1年以上が経過したものです

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女性/20代 夫婦旅行

みずきさん

時期
2023年3月宿泊
プラン
【禁煙】 ミッドナイトセミダブルプラン 24:00〜12:00
シングル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)

リッチが良い

ホテルから繁華街まですぐに
行けて良かった。
フロントの人の対応が良かったです。
ありがとうございました。

横浜タウンホテルからの返信

この度は横浜タウンホテルをご利用頂きありがとうございました。今後もより一層お客様に快適にお過ごし頂けるよう努力してまいります。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

返信日:2023/4/22

男性/20代 恋人旅行

たろーさん

時期
2023年3月宿泊
プラン
【禁煙】 ゆっくりチェックアウトセミダブルプラン 22:00〜14:00
シングル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)

とてもゆっくりできる空間

恋人と2人でゆっくり出来るようにと14時チェックアウトのプランで利用させてもらいました。シャンプーを選べたりアメニティも揃っていて特に不自由はなくゆっくり朝を迎えられました。

横浜タウンホテルからの返信

この度は横浜タウンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりお過ごしいただけたでしょうか。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一丸となってサービスの向上に努めてまいります。
この度は、お時間を割いてクチコミへのご投稿を賜り誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

返信日:2023/4/22

男性/30代 一人旅

Shin-Sangさん

時期
2023年1月宿泊
プラン
【禁煙】 ミッドナイトシングルプラン 24:00〜12:00
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)

寝るだけ、だと割り切れば…

全く問題はありませんでした。室温などの環境も問題なく無事に過ごすことができました。ユニットバスも価格相応と思えますが、価格の割には清潔さが保たれてました。
欲を言えば、カードキー式にして、セキュリティ対策を強化していただきたいところです。
その晩はお世話になりました。

横浜タウンホテルからの返信

この度は横浜タウンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご多用の中ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
まだまだ不十分で至らぬ点も多々ございますが、今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。

返信日:2023/4/22

男性/40代 出張

リューさん

時期
2023年3月宿泊
プラン
【禁煙】 マル得シングルプラン 17:00〜10:00
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)

横浜の伊勢佐木町の近くで

飲むにもそして
近隣には食べ物屋さんも充実していて
あとコンビニなども沢山あり
そしてホテルの中に入ると
外の声なども聞こえず
辺りは飲み屋さんなのに
とても静かに過ごす事が出来ました
アメニティーなどもフロント前に沢山あり
とても良かったです

横浜タウンホテルからの返信

この度は横浜タウンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりお過ごしいただけたでしょうか。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一丸となってサービスの向上に努めてまいります。
この度は、お時間を割いてクチコミへのご投稿を賜り誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

返信日:2023/4/22

男性/50代 出張

ユッキーセブンさん

時期
2023年2月宿泊
プラン
【喫煙】 連泊シングルプラン 14:00〜12:00【洗濯サービス付き】
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)

飲み歩きにはいいと思います。

部屋の割には値段が高いのが気になります。女性の長い髪がベッド周りによく落ちてます。

横浜タウンホテルからの返信

この度は横浜タウンホテルをご利用いただきありがとうございました。今回ご利用に際して何かとご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。今後はご指摘いただいた件も含めて反省と共に清掃、サービス、安全性等徹底させていく所存です。重ねてお詫び申し上げます。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
横浜タウンホテル

返信日:2023/4/22

男性/40代 その他

わさおさん

時期
2023年2月宿泊
プラン
♪神奈川県民スペシャルプラン♪ 喫煙 
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)

安価で安定の宿

毎回横浜に帰省する度利用してます。駅から近く飲食店にも困る事無く利便性の優れたビジネスホテル。応対良し、トイレ、浴室が別々なのがかなり良い!まぁ狭いが許容範囲内。オススメです。

横浜タウンホテルからの返信

この度は、横浜タウンホテルをご利用頂き、また口コミ投稿も誠にありがとうございます。
お客様のお言葉を励みに今後もご満足いただける空間作りに努めてまいります。又のお越しを心よりお待ち申し上げます。

返信日:2023/4/22

男性/40代 その他

ルリ坊やさん

時期
2023年2月宿泊
プラン
【喫煙】 ゆっくりチェックアウトセミダブルプラン 22:00〜14:00
シングル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)

安定の…

チェックインが1時間半ほど遅くなったが、事前の電話連絡の際も対応はスムーズで、女性の受け答えはとても感じが良かった。以前にも2回ほど利用している。バス、トイレが別なのも良い。電気ポットやボトルシャンプー、トリートメント、化粧水などは1階フロントの脇にある棚からセルフで。部屋は小さめだと思うが、小型の簡易冷蔵庫、壁付けのテレビ、ベッド横の机と椅子…狭いスペースなりに快適な空間になるよう配置されている。ただ、近所のスーパーで夕食の弁当や惣菜を買い込んでホテルに持ち込むと、電子レンジが1階の飲料自販機コーナーのところに1台しか無い。経費がかかるから…各客室に1台…いや、各階に1台も無理…というのであれば、せめて1階に2~4台は置いてほしい。他の宿泊客と利用が鉢合わせた時にずいぶん助かると思う。
ミッドナイトプランはとても良い。翌日14:00までゆっくりして居られる。チェックアウト間際にバタバタ急ぐ必要もない。このプランはずっと続けてほしい。

横浜タウンホテルからの返信

この度は横浜タウンホテルをご利用いただきありがとうございます。高い評価を頂き恐縮です。今後は、清潔、サービスは勿論の事、安全面でもご安心いただける様細心の注意を払っていく所存です。ご利用時何かお気づきの点がございましたら何なりとお申し付けください。宜しくお願い致します。おいそがしいなかご投稿頂きありがとうございました。

返信日:2023/4/24

男性/40代 出張

ペンペンさん

時期
2022年12月宿泊
プラン
【禁煙】 マル得シングルプラン 17:00〜10:00
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)

深夜は…

建て物は古いけど、清潔感があるのと風呂とトイレが別々なのは嬉しい。シャンプーのどれ使ってもいいサービスはいいね。
ただし、歓楽街の中?すぐ近く?なので夜は怖くて出歩きたくない。
外で大声で喧嘩している声が聞こえてくるし、早目のチェックインで深夜は出歩かないことをおすすめします。

横浜タウンホテルからの返信

この度は横浜タウンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいました事、重ねてお礼申し上げます。
お近くにお越しの際は是非またお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

返信日:2023/4/24

女性/50代 友達旅行

樹里さん

時期
2023年1月宿泊
プラン
【禁煙】 ゆっくりチェックアウトセミダブルプラン 22:00〜14:00
シングル 食事なし
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)

ありがとうございました。

ワインのコルク抜きをお借りしたのですが、
ワイングラスまで一緒に、
お部屋に届けてくださいました。
お気遣いに感謝です。

横浜タウンホテルからの返信

この度は横浜タウンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今後もお客様のご期待に沿えますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
お近くにお越しの際は是非お見え頂けましたら幸いです。
またのご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

返信日:2023/4/22

女性/30代 恋人旅行

みおさん

時期
2022年12月宿泊
プラン
【禁煙】 のんびり滞在セミダブルプラン 14:00〜12:00
シングル 食事なし
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)

野毛にも近く便利!

なかなか年季の入った建物でしたが、バストイレ別だったり、部屋も静かで良かったです!
何より野毛や伊勢崎モールなどが近いので、ついつい飲みすぎても安心でした!
12時チェックアウトありがたかったです!

横浜タウンホテルからの返信

この度は横浜タウンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりお過ごしいただけたでしょうか。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一丸となってサービスの向上に努めてまいります。
この度は、お時間を割いてクチコミへのご投稿を賜り誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

返信日:2023/4/22

男性/80代 一人旅

shiroさん

時期
2022年12月宿泊
プラン
♪神奈川県民スペシャルプラン♪ 禁煙 
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)

従業員の対応が親切だった。

最寄り駅からの道を尋ねた時ホテルに着くまでづっと案内をしてくださった。おかげで迷うことなく着くことができました。ありがとうございました。機会があればまた利用させていただきます。ちょっと距離はありますが中華街にも歩いて行ける距離です。

横浜タウンホテルからの返信

この度はクチコミにてご意見いただき、誠にありがとうございます。
これからもスタッフ一同、お客様の満足を第一に気持ちの良い空間作りを心掛けてまいります。
又のお越しを心よりお待ち申し上げます。

返信日:2023/4/22

女性/20代 出張

みかんさん

時期
2022年11月宿泊
プラン
【喫煙】 のんびり滞在セミダブルプラン 14:00〜12:00
シングル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)

繁華街の中にあるホテル

近くで用事があり、値段から部屋のクオリティには期待せず予約しました。
当日、実際に行ってみてビックリ。
ただの飲み屋街だと思っていたのですが、実際にはホテル街ですので、女性や家族連れは避けたほうが無難です。
ホテル自体も、じゃらんに載っている写真だけ見ると普通のビジネスホテルのように思っていましたが、雰囲気的におそらくビジネスホテルとしての機能は半分程度かと…。(なお、あくまでもこれは体感ですので悪しからず。)
ホテルの部屋の壁は相当薄いのですが、エレベーター降りた瞬間他の部屋から怒号のようなものや男性の叫び声などが聞こえ、とても怖かったです。
利用したのが土曜の夜でたまたま酔っ払いその他が多かっただけかもしれませんが、ホテルの外からも声などもひっきりなしに聞こえていました。
部屋は、総じて写真通りのクオリティです。
トイレだけ後から設置したのか比較的綺麗だったのが唯一の救いでした。あとはテレビも割と最新式で大きかったです。
が、このご時世にハンドソープはないですし、ベッドも逐一シーツ(掛け布団のシーツ含)が替えられているのか怪しい状態で、少なくとも自分は今晩だけと言い聞かせないと安心して眠れませんでした。
ただ、これに関しては事前に確認できる宿の写真で分かるクオリティですので、気になさらない方であれば問題ないレベルかもしれません。
接客は、他の方の口コミにもありますが、(失礼ながらこのクラスのホテルとしては)期待以上でした。
終始怯えてチェックインした中で、フロントにいたスタッフの方がまともな接客をしてくださったことは一番の救いでした。
日の出ている時間帯であれば周辺環境もそこまで気にならなかったです。

横浜タウンホテルからの返信

この度は横浜タウンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今後もお客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので、お近くにお越しの際は是非お立ち寄り頂けますと幸いです。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日:2023/4/22

男性/40代 一人旅

ようようさん

時期
2022年11月宿泊
プラン
【禁煙】 マル得シングルプラン 17:00〜10:00
シングル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)

大きなテレビが最高

なんだかんだで部屋にいるときはテレビを見ているので、テレビが大きいのはとてもありがたい。繁華街の真ん中なので食事には困らない。ただ、夜は外の音が少しうるさいように思いました

横浜タウンホテルからの返信

この度は横浜タウンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今後もお客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので、お近くにお越しの際は是非お立ち寄り頂けますと幸いです。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日:2023/4/22

男性/20代 一人旅

まっちさん

時期
2022年11月宿泊
プラン
【禁煙】 ゆっくりチェックアウトシングルプラン 22:00〜14:00
シングル 食事なし
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)

立地とコストのバランスが良い

友人の結婚式の際に利用しました。
夜は、中華街で飲み、徒歩でホテルまで移動しました。
次の日は、会場のみなとみらいまで徒歩で行きました。
繁華街にあり、JRの駅も近いので、便利が良いです。
周りに飲食店等も多くあり、困ることはありませんでした。

横浜タウンホテルからの返信

この度は横浜タウンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご多用の中ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
まだまだ不十分で至らぬ点も多々ございますが、今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2023/4/22

女性/10代 恋人旅行

かのんさん

時期
2022年10月宿泊
プラン
【禁煙】 ミッドナイトセミダブルプラン 24:00〜12:00
シングル 食事なし
価格帯
2,001〜3,000円(大人1名あたり/税込)

よかった

Theビジネスホテルという感じだったけど、安いし値段にあっていたと思う。2人で泊まるにはちょうど良かった。

横浜タウンホテルからの返信

この度は横浜タウンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今後もお客様のご期待に沿えますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
お近くにお越しの際は是非お見え頂けましたら幸いです。
またのご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

返信日:2023/4/22

男性/40代 その他

わさおさん

時期
2022年10月宿泊
プラン
【喫煙】cafe de 朝ごはんプラン
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)

連泊にて。

一回は利用するべし。駅近く飲食店も多く困らない。風呂とトイレが別々だし問題無し。少々外からカラオケの音などガヤガヤうるさい時があるが仕方のないレベル。

横浜タウンホテルからの返信

この度は横浜タウンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今後もお客様のご期待に沿えますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
お近くにお越しの際は是非お見え頂けましたら幸いです。
またのご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

返信日:2023/4/22

男性/40代 その他

わさおさん

時期
2022年10月宿泊
プラン
【喫煙】cafe de 朝ごはんプラン
シングル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)

帰省の時毎回利用。

小さな浴室だかトイレと別々が大変良い。飲食店は非常に多いし24時間営業のラーメン店があり全く困らない。駅から近く絶対におすすめのビジネスホテル。女性従業員の丁寧な応対は感謝しかない。

横浜タウンホテルからの返信

この度は横浜タウンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
これからもお客様により快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同努めて参ります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

返信日:2023/4/22

男性/50代 夫婦旅行

はつしもさん

時期
2022年10月宿泊
プラン
♪神奈川県民スペシャルプラン♪ 喫煙 
シングル 食事なし
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)

24時間滞在でも低料金のお宿♪

週末の(金)に500円引きクーポンを使用して宿泊しました。アクセスは横浜駅からなら横浜市営バス103系統(東口 B7番乗り場)の利用が便利で、伊勢佐木町バス停降車で徒歩1分です。立地は繁華街の中ですがドンキホーテ伊勢佐木町店まで徒歩1分、京急日の出町駅なら徒歩5分、野毛の飲食街も裏通りから回れば徒歩5分〜6分です。客室はバス/トイレが分かれてはいますが全体的に手狭で、客室の防音も良好とは言い難かったです。客室のTVでYouTubeが観られます。今後も利用の予定です。

横浜タウンホテルからの返信

この度は横浜タウンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてのご投稿にお礼申し上げます。
これからも皆様により快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同努めて参ります。

返信日:2023/4/22

男性/20代 一人旅

Yさん

時期
2022年8月宿泊
プラン
【禁煙】朝マック朝食付のんびり滞在シングルプラン14:00〜12:00
シングル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)

フロントの方の対応は素晴らしいです

フロントの方がとても親切で丁寧なのでそれだけでまた利用したくなります。
これまでに何度か利用していますが、ほとんどのフロントの方がとても親切で丁寧な対応をしてくれます。
個人的には連泊より1泊の方が清掃が行き届いていることが多いのでおすすめです。

横浜タウンホテルからの返信

この度は横浜タウンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいました事、重ねてお礼申し上げます。
お近くにお越しの際は是非またお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

返信日:2022/9/27

男性/20代 一人旅

Yさん

時期
2022年7月宿泊
プラン
【禁煙】 マル得シングルプラン 17:00〜10:00
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)

接客が親切です

フロントの方がとても親切で丁寧なのでそれだけでまた利用したくなります。
これまでに何度か利用していますが、ほとんどのフロントの方がとても親切で丁寧な対応をしてくれます。
ぜひまた利用したいです。

横浜タウンホテルからの返信

Y 様
この度は横浜タウンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご宿泊の感想もお寄せくださいました事、重ねてお礼申し上げます。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

返信日:2022/9/27

男性/20代 一人旅

Yさん

時期
2022年7月宿泊
プラン
【禁煙】 マル得シングルプラン 17:00〜10:00
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)

安定してます

スタッフの方がとても親切で丁寧な対応をしていただけるので気持ちよく利用できます。
シャンプーバー・ランドリーサービスなど、便利なサービスがあり重宝しています。

横浜タウンホテルからの返信

この度は横浜タウンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
これからもお客様により快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同努めて参ります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

返信日:2022/9/27

男性/20代 一人旅

Yさん

時期
2022年7月宿泊
プラン
【禁煙】朝マック朝食付のんびり滞在シングルプラン14:00〜12:00
シングル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)

安定してます

スタッフの方がとても親切で丁寧な対応をしていただけるので気持ちよく利用できます。
シャンプーバー・ランドリーサービスなど、便利なサービスがあり重宝しています。

横浜タウンホテルからの返信

Y 様
この度は横浜タウンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けます様サービスの向上に努めて参ります。
またお越しいただける日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

返信日:2022/9/27

男性/20代 友達旅行

Yさん

時期
2022年8月宿泊
プラン
【禁煙】朝マック朝食付のんびり滞在シングルプラン14:00〜12:00
シングル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)

スタッフの対応が丁寧で安心できます

ほとんどのスタッフの方の対応がとても丁寧で、また利用したいと感じます。(お一人だけ、女性のスタッフの方で、少し威圧的に受け取ってしまう話し方をされる方がいらっしゃいますが、悪気はないと思います。)
また、シャンプーバーやランドリーサービス、アイスバイキングなど、嬉しいサービスが多く、重宝しています。是非また利用させていただきたいです。

横浜タウンホテルからの返信

この度は横浜タウンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご多用の中ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
まだまだ不十分で至らぬ点も多々ございますが、今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。

返信日:2022/9/27

男性/40代 恋人旅行

モリさん

時期
2022年9月宿泊
プラン
♪神奈川県民スペシャルプラン♪ 禁煙 
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)

トイレとお風呂が別々!!

トイレとお風呂が別々でシャンプー等のアメニティーが選べてとても良かったです。又、接客もとても丁寧で気分が良かったです。又泊まりに来たいです。

横浜タウンホテルからの返信

モリ 様
この度は横浜タウンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
これからもお客様により快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同努めて参ります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

返信日:2022/9/27

男性/20代 恋人旅行

totaiさん

時期
2022年9月宿泊
プラン
♪神奈川県民スペシャルプラン♪ 禁煙 
シングル 食事なし
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)

トイレお風呂別

トイレお風呂別なのが良かったです。
また、周りにお店も多く、ホテルは寝てお風呂入るだけであれば特に何も困ることはありませんでした。コスパ最高です。

横浜タウンホテルからの返信

この度は横浜タウンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
これからも皆様により快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同努めて参ります。
totai様におきましては、またのご利用心よりお待ち申し上げております。

返信日:2022/9/22

女性/20代 恋人旅行

かんなさん

時期
2022年8月宿泊
プラン
【喫煙】 のんびり滞在セミダブルプラン 14:00〜12:00
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)

接客が良かった

部屋自体は普通のビジネスホテルって感じでした。
なによりフロントの人の対応が良い。
貸出シャンプーがあり、これ!というものが在庫なしになっていたのにも関わらずまだ使ってないのあったのでー。ってことで新品のものを貸し出してもらいました。
ほんとに接客が良すぎてまた利用します!!!

横浜タウンホテルからの返信

この度は横浜タウンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
これからもお客様により快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同努めて参ります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

返信日:2022/9/14

男性/40代 出張

ゆうさん

時期
2022年8月宿泊
プラン
【喫煙】 マル得シングルプラン 17:00〜10:00
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)

値段相応

店員さんの接客が今のままでは少しまずいかと思います。
クリーニングサービス?洗濯をしておいてくれるサービスはとても良いと思います。色々総合的に値段に相応したホテルです!!立地的に便利ですし不満は特にありません

横浜タウンホテルからの返信

この度は横浜タウンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご宿泊の感想もお寄せくださいました事、重ねてお礼申し上げます。
お近くにお越しの際は是非またお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

返信日:2023/4/22

女性/40代 一人旅

ふふさん

時期
2022年6月宿泊
プラン
中華街プチ満喫プラン (14:00〜12:00禁煙)
シングル 夕のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)

ホコリが気になりました。

ホテル街の近くと言うこともあり、あまり期待していませんでした。予想通り改装してシティホテル使用に改装した感じでした。シーツの下のマットレスには他の方の髪の毛や埃があり、至るところにほこりが溜まっていました。部屋も狭くて失敗したと思いました。受付の方の接客は問題ないと思います。

横浜タウンホテルからの返信

この度は横浜タウンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてのご投稿にお礼申し上げます。
これからも皆様により快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同努めて参ります。

返信日:2022/9/8

男性/50代 その他

ちびさん

時期
2022年8月宿泊
プラン
【禁煙】朝マックセット朝食付マル得 シングルプラン17:00〜10:00
シングル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)

必要なものしかありません。

料金が安い時に何回か利用させて頂いてます。
狭いですがトイレと浴室が別々なのがありがたい。フロントにはアメニティ類が充実してるのも良いですよね。 繁華街の中なので、夜は騒々しい場所にあるので気にされる方は遠慮した方がいいかも知れませんね。

横浜タウンホテルからの返信

この度は横浜タウンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今後もお客様のご期待に沿えますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
お近くにお越しの際は是非お見え頂けましたら幸いです。
またのご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

返信日:2022/9/8

男性/40代 出張

ライアンさん

時期
2022年7月宿泊
プラン
【喫煙】 マル得シングルプラン 17:00〜10:00
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)

コスパ最高

フロントの方が親切でした
仕事着などの洗濯も無料ランドリーなどが備え付けてあり
いちいちコインランドリーに行かなくて良いので便利です。

横浜タウンホテルからの返信

この度は横浜タウンホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。現在お部屋での清潔、消毒は勿論各種サービスにも力を入れております。今後もお客さまにより一層快適にお過ごし頂けますよう努力してまいります。またのご利用お待ちしております。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
横浜タウンホテル

返信日:2022/8/4

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