鬼怒川温泉 日光きぬ川ホテル三日月

鬼怒川温泉

東武鉄道鬼怒川温泉駅より徒歩3分又は日光宇都宮道今市ICよりR121で約20分

鬼怒川温泉 日光きぬ川ホテル三日月のクチコミ・評価

総合
4.5

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.4
風呂 4.5
料理(朝食) 4.5
料理(夕食) 4.5
接客・サービス 4.4
清潔感 4.4
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
女性/30代 子連れ旅行

umaさん

時期
2026年6月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】マル得☆バイキングプラン
和洋室 朝・夕
価格帯
25,001〜26,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
5
清潔感
4

心あらわれる眺望

山々を望めるロケーションが素敵でした。また、子供の楽しめる遊びが充実していて、赤ちゃんも小学生も楽しむことができ、館内で完結出来て助かります。複数ある露天風呂も落ち着いた空間で癒されました。食事内容は、品数や昼とウェルカムタイムでメニューが概ね重複するなど、少々期待しすぎたかもしれません。小さい子供のいるファミリー向けという印象です。

鬼怒川温泉 日光きぬ川ホテル三日月からの返信

uma様
この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございました。
複数ある露天風呂を落ち着いてご利用いただけたとのこと、嬉しく拝見いたしました。
お食事に関してご期待に沿えなかった点は申し訳ございませんでした。
いただいたご意見は関係部署と共有し、メニューの工夫に努めてまいります。
皆様にまたお目にかかれます日を楽しみにしております。

返信日:2026/9/3

男性/20代 恋人旅行

かずさんさん

時期
2026年8月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】マル得☆バイキングプラン
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

最高のオールインクルーシブ

オールインクルーシブということもあり、ついた瞬間からご飯とお酒。
特にチェックインの日のお昼頃に行ってもウェルカムランチ、夕食後の夜食やチェックアウトしてもプールやご飯など利用できいままでいろんなところに行ったが最強の宿です。

鬼怒川温泉 日光きぬ川ホテル三日月からの返信

かずさん様
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中はウェルカムランチやプール、夜食までご満喫いただけたと伺い、大変光栄でございます。
また「最強の宿」とのお言葉を頂戴できまして、スタッフ一同この上ない喜びでございます。
いただいた評価を励みに、より快適にお過ごしいただける工夫を続けてまいります。
次回も皆様をお迎えできますことを楽しみにしております。

返信日:2026/9/2

女性/40代 子連れ旅行

ちゅうへいさん

時期
2026年7月宿泊
プラン
【事前カード決済限定】☆オールインクルーシブ バイキングプラン♪【3%OFF】
和洋室 朝・夕
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
3
清潔感
4

ホテルで完結!

友達家族4家族総勢14人で旅行で行きました!
梅雨時期でしたので、雨でしたが2日ともホテル内でずっと遊んで過ごせました!
着いたらすぐご飯→プール→キッズランド→足湯→夕ご飯→お風呂→キッズランド→夜食と子供達は遊び尽くしました!(全員未就学児)
早い子は8時には寝ていましたが、しっかり夜食まで食べる子も!
お布団もマットレスが低かったので落ちる心配もなく、添い寝で問題なかったです!(さくら亭)
プールもこじんまりですが、流れるプールでずっと流されてました。スライダーも一つありましたが120センチからだったので、未就学児の子供たちは使えず。一つ小さい子用の滑り台があれば最高です!
プールではタオルを貸してくれるのがとても助かりました。また、館内着もカラフルで可愛く、フォトスポットも沢山あったので、みんなで撮った写真が500枚ほどになりました(笑)
鬼怒川温泉駅からも歩けるし、木更津の方の三日月よりも断然リーズナブルなので、未就学児の時はこちらで大満足です!
一泊5食なのでお昼ご飯を考えなくていいのも大変助かりました。
行きも帰りもスペーシアで行ったので人数多くてもとても快適な旅行でした。子供達はまた行きたいとずっといっています。
ちなみに日月で子供2人でクーポン使って5万くらいでした。

鬼怒川温泉 日光きぬ川ホテル三日月からの返信

ちゅうへい様
この度は当館へのご宿泊及び詳細な口コミのご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
お子様が館内で一日中楽しんでいただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。
また館内着や寝具にご満足いただけたことは何よりでございます。
一方でスライダーの身長制限や小さなお子様向け遊具のご要望は貴重なご意見として承り、今後の改善検討の参考とさせていただきます。
ちゅうへい様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

返信日:2026/9/2

男性/60代 家族旅行

コロさん

時期
2026年8月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】マル得☆バイキングプラン
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

夏休みの家族旅行に最適

妻と娘と孫を連れて3世代家族で行ってきました。
【施設について】
部屋は普通サイズでしたが広めの大浴場と屋内の流れるプール(ウォータースライダーあり)と屋上プールがあり、水泳を始めた8歳の孫は大喜びでした。大浴場にはメインの広い風呂の他、ジェット風呂や露天風呂など種類豊富の風呂が楽しめます。タオル関係は大浴場に備え付けられておりその都度便利に使えます。
パーティ可能な広めのカラオケが3部屋あり最新の歌が楽しめました。料金は1時間1人1100円(税込み)。
【食事について】
オールデイダイニングがあり朝昼晩とブッフェスタイルの食事が楽しめます。ランチはチェックイン前にもチェックアウト後も利用可能でとても便利でした。
朝昼晩は違ったラーメン(醤油、味噌、豚骨)があり、和洋中(ランチは種類を絞って提供)、カレー、寿司、ステーキなどのライブキッチンなどが楽しめます。ブッフェ会場が広いので朝晩の混雑時も受付対応がスピーディでスムーズにテーブルへ案内してくれます。
【アクセスについて】
鬼怒川温泉駅の目の前にあり駅から徒歩3-4分。車ではなく東武鉄道利用者にも大きめの荷物があってもホテルまでスムーズに移動ができました。

鬼怒川温泉 日光きぬ川ホテル三日月からの返信

コロ様
この度はご宿泊並びに詳細な口コミの投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
ご家族皆様が館内の施設やサービスを堪能していただけたご様子を拝読できまして、スタッフ一同大変光栄でございます。
今後も多くの方に快適に過ごしていただけるよう、サービスの維持向上に尽力いたします。
コロ様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日:2026/8/27

男性/60代 家族旅行

カズさん

時期
2026年8月宿泊
プラン
【迷ったらコレ!】スタンダード☆バイキングプラン
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
3

プールと食事を満喫

適温のプールは泳げばストレス解消。食事も種類が多く,美味しく頂きました。蟻が部屋にいたので,そこだけが減点です。

鬼怒川温泉 日光きぬ川ホテル三日月からの返信

カズ様
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
プールやお食事をお楽しみいただけたとのこと、嬉しく拝見いたしました。
一方で客室に蟻がいたとのことでご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。
清掃状況の確認と必要な対策を検討し対応してまいります。
カズ様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

返信日:2026/8/27

男性/70代 家族旅行

ケンチチさん

時期
2026年8月宿泊
プラン
【迷ったらコレ!】スタンダード☆バイキングプラン
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

日光きぬ川ホテル三日月へ孫4人と大人3人の家族旅行

8月18日〜19日に孫4人と大人3人で日光きぬ川ホテル三日月に行って来ました。
きぬ川ホテル三日月の「1泊5食」プランは、@チェックイン前後のウエルカムランチから始まり、A夕食、Bナイトタイム(夜食)、C朝食、Dチェックアウト後のランチまで楽しめるオールインクルーシブスタイルです。と言うことで、我々は当日チェックイン前に到着し楽しみました。足湯、おぷーる、スパ、屋上プール、キッズランド、そして食事、ドリンク、アルコール飲み放題、カラオケ(別料金)を孫達は満喫し楽しみました。
楽しい一泊二日の温泉旅行でした。

鬼怒川温泉 日光きぬ川ホテル三日月からの返信

ケンチチ様
この度はご家族皆様で当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
館内の施設やサービスを満喫していただけたようで、この上ない喜びでございます。
今後も多くのお客様のお声を大切にして、日々サービスの向上に精進いたします。
ケンチチ様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日:2026/8/27

女性/30代 家族旅行

かにゃんさん

時期
2026年7月宿泊
プラン
【さくら亭客室 お値引きバイキングプラン】☆広さ選べる和洋室☆彡
和洋室 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

子連れオススメ

とても皆で快適にすごせました!子供達も凄く楽しんでいて満足です!また行きたいです。館内を分かりやすく説明していただき助かりました。

鬼怒川温泉 日光きぬ川ホテル三日月からの返信

かにゃん様
この度は数あるホテルの中から当館にご来館いただきまして、誠にありがとうございました。
ご家族で快適に過ごしていただけたと伺い、スタッフ一同安堵しております。
今後も多くの方に満足していただけるよう、サービスの維持・向上に精進いたします。
かにゃん様にまたお目にかかれます日を楽しみにしております。

返信日:2026/8/27

男性/40代 家族旅行

アキラさん

時期
2026年8月宿泊
プラン
【事前カード決済限定】☆オールインクルーシブ バイキングプラン♪【3%OFF】
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
3
清潔感
3

おデブ活

一泊五食で家族全員お腹がパンパンになるくらいに頂きました!全種類を制覇するつもりでいたのですが、全部には手が届きませんでした。
お風呂が時間帯で入れ替わるのを知らなかったので黄金風呂に入らなかったのが残念でした。

鬼怒川温泉 日光きぬ川ホテル三日月からの返信

アキラ様
この度はご家族皆さまでご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ウェルカムランチを始めとしたお料理をお腹いっぱい召し上がったと伺い、大変光栄でございます。
一方で、チェックイン時大浴場のご案内が不十分で申し訳ございませんでした。
関係部署に共有を行い、皆様にご利用いただけるよう案内の徹底をいたします。
アキラ様のまたのご来館をお待ちしております。

返信日:2026/8/26

女性/50代 子連れ旅行

さっちゃんさん

時期
2026年7月宿泊
プラン
【迷ったらコレ!】スタンダード☆バイキングプラン
和洋室 朝・夕
価格帯
28,001〜29,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
3
接客・サービス
3
清潔感
3

ホテル内で楽しめました

足湯で孫が館内着を濡らしてしまいました。申し訳ないと思いながら館内着を着替えさせていただきました。とても助かりました。足湯あるあるですが、、、タオルも置いてあり嬉しかったです。

鬼怒川温泉 日光きぬ川ホテル三日月からの返信

さっちゃん様
この度はご来館いただきまして、誠にありがとうございました。
館内着の交換や足湯のタオルの設置がお客様のお役に立てたようで、何よりでございます。
今後も多くのお客様に快適に過ごしていただけるよう、サービスの向上に尽力いたします。
是非次回もご来館くださいませ。

返信日:2026/8/23

女性/40代 家族旅行

のんさん

時期
2026年6月宿泊
プラン
【お日にち限定プラン★特別セール★】お日にち限定バイキングプラン♪
和洋室 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
4

料理はバイキング、美味しかった

子連れ・ファミリーがかなり多いので、静かにゆったり過ごしたい人には少し賑やかに感じます。
完全に大人向けの「静かな高級旅館」という感じではないです。

鬼怒川温泉 日光きぬ川ホテル三日月からの返信

のん様
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お静かに過ごされたいご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。
今後も多くの方に満喫していただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご来館をお待ちしております。

返信日:2026/8/26

男性/30代 子連れ旅行

あっさぁーさん

時期
2026年6月宿泊
プラン
2025.3.12【メインダイニング リニューアルオープン記念】☆バイキングプラン♪
和洋室 朝・夕
価格帯
29,001〜30,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
5

初めての利用

3さいの子どもが大変楽しかったようで、帰ることを知ると大泣きで、、
とても充実した旅行になりました。

鬼怒川温泉 日光きぬ川ホテル三日月からの返信

あっさぁー様
この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お子様が帰る際に大泣きされるほどお楽しみいただけたと伺い、大変嬉しく思います。
またご家族で充実した時間をお過ごしいただけたことが何よりでございます。
今後もお子様連れの皆様に安心してご利用いただける環境づくりやサービス向上に努めてまいります。
あっさぁー様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

返信日:2026/8/22

女性/60代 家族旅行

きのさん

時期
2026年8月宿泊
プラン
2025.3.12【メインダイニング リニューアルオープン記念】☆バイキングプラン♪
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

2日間、たっぷり遊んで食べました!!

8月の第2,土、日だったのでそれなり混んではいましたが、早目早目に動いてゆっくり出来ました。
スタッフ皆様、笑顔で接して下さり、とても居心地が良かったです。プールもしっかり監視員の方がいて、安心でした。ただ、残念たったのはわりとお高めの部屋だったのにシャワーしかなくて…我が家は母子家庭だったので、低学年の男の子を1人で大浴場に行かせられない事情がありました。部屋の浴槽に浸かればと思っていたのに、残念でした。この年代の親は、悩みます。
御料理は、肉も刺身も大変美味しく頂きました。

鬼怒川温泉 日光きぬ川ホテル三日月からの返信

きの様
この度はご来館いただきまして、誠にありがとうございました。
スタッフの接遇やお料理をお褒めいただき、大変光栄に存じます。
一方でお部屋に浴槽がないことでご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
次回ご予約時にご要望がありましたら、ご連絡いただければ幸いです。
今後も多くの方に快適に過ごしていただけるよう、スタッフ一同精進いたします。
皆さまのまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

返信日:2026/8/26

女性/40代 家族旅行

さゆりさん

時期
2026年8月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】マル得☆バイキングプラン
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

とてもお得

夏休みに子供と一緒に利用させてもらいました。
子供の体調が前日まで良くなかったので出発はゆっくりでした。
到着が14時頃でしたが、夕食は早い時間に出来たし、荷物はロッカーに案内して頂いて、フロント近くの遊び場で遊びました。
夏休みとはいえ平日だったからでしょうか?そこまで混んでなくて遊びやすかったです。
他にもプール、足湯、お祭り会場と、遊ぶ所が満載で散々遊べました。
特にビックリしたのは、夕食、夜食、ランチと食べるのも飲むのも、ビールもコーヒーも、飲み食いできるタイミングがとても多いこと。
子供は都合よくご飯の時間に食べてくれるわけでもないので、とても助かりました。
そしてそれを考えるとすごくお得だと思います。
到着後に案内してくれたスタッフさんの説明が足りなかったのは聞けば答えてくれたので気にならず、それよりどのスタッフさんも笑顔で子供たちの相手をしてくれて親切で、嬉しかったです。
1つ残念だったのは部屋の空調。
付けるか切るかしかできなくて、付けると寒くて切ると暑い。フロントに聞いたら、付けるか切るかしかできないと。
よろ遅くになれば切っても涼しかったので0時ごろには切りました。
子供たちは布団かけるの嫌がるので、暑がりとかじゃなければ長袖パジャマとかがいいのかな
子供も喜んでたので、毎年の恒例をこちらにしようかなと思うほど。

鬼怒川温泉 日光きぬ川ホテル三日月からの返信

さゆり様
この度は夏休みに当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
館内施設を満喫していただけたこと、スタッフの対応をお褒めいただけたこと大変光栄でございます。
一方で客室の空調でご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
ご指摘は設備担当へ共有し、今後の検討課題とさせていただきます。
皆さまのまたのご来館を心よりお待ちしております。

返信日:2026/8/18

女性/20代 夫婦旅行

まいぽんさん

時期
2026年6月宿泊
プラン
【2023年4月OPEN】和モダンルームで優雅な寛ぎを 〜夕食バイキング♪〜
和洋室 朝・夕
価格帯
28,001〜29,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
3
清潔感
4

子連れにおすすめ!!!

私達は子供はまだおらず夫婦での利用でしたがとっても楽しめました!子供が生まれた際には絶対に利用したいなと感じるくらい子供達が楽しんでいるところを目にしました!また是非行きたいです!

鬼怒川温泉 日光きぬ川ホテル三日月からの返信

まいぽん様
この度はご来館誠にありがとうございました。
ご夫婦で満喫されたとのご感想、将来お子様と来たいと感じていただけたとのお言葉を拝見し光栄に存じます。
今後も多くの方のお声のもと、安心してお過ごしいただけるよう施設運営に努めてまいります。
スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日:2026/8/8

男性/50代 子連れ旅行

ヒロさん

時期
2026年7月宿泊
プラン
【未就学児まで無料】ハッピーファミリーバイキングプラン♪
和洋室 朝・夕
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

オールインクルーシブ最高です

今年2度目の訪問でした。
今回も、5歳の子供とお世話になりました。
オールインクルーシブは、安定感抜群で
親も子供も大満足でした。
食べて、遊んで、温泉でリラックス!
最高です!!
鬼怒川温泉駅から、すぐなので
今回も特急列車で行きましたが
電車旅も子供が気に入っているので
次回も、電車で伺おうと思っております。

鬼怒川温泉 日光きぬ川ホテル三日月からの返信

ヒロ様
この度は2度目のご来館、誠にありがとうございました。
ご家族皆様がオールインクルーシブを堪能していただけたようで、スタッフ一同この上ない喜びでございます。
また特急列車でのご旅行をお気に召していただけて、何よりでございます。
今後も多くの方のお声の元、サービスの維持向上に尽力いたします。
ヒロ様にまたお会いできます日を楽しみにしております。

返信日:2026/8/5

女性/40代 子連れ旅行

tommyさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
【2023年4月OPEN】和モダンルームで優雅な寛ぎを 〜夕食バイキング♪〜
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

施設設備もサービスも最高です

子ども2人と利用しましたが、とても良かったです!
チェックインの際はスタッフの方が入り口まで出迎えて手伝ってくださり、レストランでも入口で戸惑っていると男性のスタッフが来て席まで案内してくださいました。その際子どもたちにも色々優しく話しかけてくださり、とても嬉しかったです。
プールもお風呂も最高で、足湯は子どもたちが何度も入るほど気に入っていました。
レストランもチェックイン後からチェックアウト後まで何度も利用させていただきました。
子どもたちも「また行きたい!」と言っており、子供も大人もみんな大満足です。またぜひ伺いたいと思います。

鬼怒川温泉 日光きぬ川ホテル三日月からの返信

tommy様
この度はご家族皆さまでのご来館、誠にありがとうございました。
館内施設だけでなく、スタッフの対応につきましてもご評価いただき、大変嬉しく感じております。
お子様に「また行きたい」と言っていただけたことは何よりでございます。
今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日:2026/8/3

男性/60代 子連れ旅行

浜ちゃんさん

時期
2026年7月宿泊
プラン
【さくら亭客室 お値引きバイキングプラン】☆広さ選べる和洋室☆彡
和洋室 朝・夕
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
3
接客・サービス
3
清潔感
4

孫達と毎年の鬼怒川三日月

孫達と毎年同時期に泊まってます。
いつもと変わらないプールや大きなお風呂で孫達は大喜びです。
食事については前より品数が?
孫の一人がカニが大好きで楽しみにしていたんですが、今回はありませんでした。
孫ガッカリ。
最近の物価高でしょうがなく思いますが宿泊代が昨年より高かったんですが
部屋は昨年より大分狭い部屋でした。

鬼怒川温泉 日光きぬ川ホテル三日月からの返信

浜ちゃん様
毎年のご来館、誠にありがとうございます。
お孫様方が変わらずお楽しみいただけているとのこと、大変ありがたく存じます。
しかしながら今回はご期待の品がなかったことやお部屋の広さにご不満を招いてしまい、申し訳ございません。
カニは期間限定のフェアメニューとしてご提供していた時期がございましたが、頂戴したご指摘は検討材料とし、より良いご滞在となるよう努めてまいります。
またご宿泊のお部屋の広さにつきまして、昨年ご予約いただきましたお部屋タイプと異なるものをご予約いただいているようでございます。
公式ホームページではお部屋の広さについてもご案内しておりますので、次回ご宿泊時のご参考になりましたら幸いです。
皆様のまたのお越しをお待ちしております。

返信日:2026/8/2

女性/30代 子連れ旅行

saさん

時期
2026年7月宿泊
プラン
【未就学児まで無料】ハッピーファミリーバイキングプラン♪
和洋室 朝・夕
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

子連れに最高でした!!

初めての利用でしたが、プールに遊び場など子どもたちがとても楽しめる旅行でした。いつも旅行に行くとどこか観光に行くのですが初めてホテルステイだけを楽しんだ旅行でした。子どもたちももう1回行きたいと言っていたのでまた利用したいと思います。

鬼怒川温泉 日光きぬ川ホテル三日月からの返信

sa様
この度はご来館いただき、誠にありがとうございました。
初めてのご利用で、当館でのご滞在を存分にお楽しみいただけたご様子や、お子様がまた行きたいと仰ってくださったことは何よりでございます。
今後もご家族で安心してお過ごしいただけるよう、サービスの充実に努めてまいります。
皆様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

返信日:2026/8/2

男性/50代 家族旅行

父ちゃんさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
【お日にち限定プラン★特別セール★】お日にち限定バイキングプラン♪
和洋室 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

飲み放題食べ放題で最高

夕食も朝食も、目移りしてしまうくらい種類があり、どれもとても美味しかった。ぜひ、また利用したいです。

鬼怒川温泉 日光きぬ川ホテル三日月からの返信

父ちゃん様
この度はご来館いただき、誠にありがとうございました。
夕食・朝食ともに品数やお味をお褒めいただき、スタッフ一同嬉しく思います。
いただいたお言葉は厨房やサービス担当と共有し、今後も季節感あるメニューや心地よいおもてなしに努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日:2026/8/1

女性/30代 子連れ旅行

さらさん

時期
2026年7月宿泊
プラン
【迷ったらコレ!】スタンダード☆バイキングプラン
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
5
清潔感
5

子連れに優しいホテルでした

夏休みで大勢の宿泊客がいましたが、プール、足湯、キッズランド、卓球、マンガコーナー、おぷーろ等等ホテル内のコンテンツが多く分散されていたためか、混雑で困ることはなかったです。ただ、トイレの数や、レストランのメニュー数が少ないのでそこは並ぶ場面が多かったです。
朝昼おやつ夜と飲み放題食べ放題なことも嬉しかったですが、クオリティはそこまで高くなく、メニュー変更もなかったので、一泊で飽きが来る感じでした。
多くの人が利用しているにも関わらず、ホテル内がどこも清潔で子供も安心して遊ばせる事が出来ました。プールは常に清掃がされていて髪の毛や砂埃もなく快適でした。
スタッフの方は外国籍の方が多いですが、ベルマンもフロントもプールやお土産屋さんもみなさん親切で、丁寧に対応してくださったので、とても過ごしやすかったです。

鬼怒川温泉 日光きぬ川ホテル三日月からの返信

さら様
この度はご来館ありがとうございました。
お子様も安心してお過ごしいただけた点やプールの清掃状況、スタッフ対応を評価いただき何よりでございます。
ご指摘の通り、朝昼晩でメニューの変化が少なく飽きが生じてしまった点や待ち時間が発生した点は重く受け止めております。
今後はメニュー構成や運用面について検討を進め、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
さら様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

返信日:2026/7/29

女性/30代 子連れ旅行

うみちさん

時期
2026年7月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】マル得☆バイキングプラン
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

子供も大喜び

プール、キッズランド、食事と、どれも大人も子供も満足できました。食事は飲み物も種類が豊富でお酒好きの方もおすすめです。

鬼怒川温泉 日光きぬ川ホテル三日月からの返信

うみち様
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
大人もお子様も館内施設を満喫していただけたとのお声を拝見し、大変光栄に存じます。
引き続き皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進いたします。
うみち様のまたお目にかかれます日を楽しみにしております。

返信日:2026/7/29

男性/60代 家族旅行

アポロさん

時期
2026年7月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】マル得☆バイキングプラン
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

食事に大満足

食事はランチも含めて、とても満足でした。
特に夕食では、温かい物は温かく、冷たい物は冷たくが徹底されていて、できたてを食べることができました。とても美味しかったです。
一つだけ残念だったのが、朝なぜか、エレベーター前廊下のエアコンが温風になっていました。

鬼怒川温泉 日光きぬ川ホテル三日月からの返信

アポロ様
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お料理の温度管理をお褒めいただき何よりでございます。
一方で朝方の廊下の温風につきましてご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
関係部署に共有を行い、点検と調整を行い快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。
皆様のまたのお帰りをお待ちしております。

返信日:2026/7/25

女性/30代 恋人旅行

Mikaさん

時期
2026年7月宿泊
プラン
【2023年4月OPEN】和モダンルームで優雅な寛ぎを テラスにプライベートおぷ〜ろ付 〜夕食バイキング♪〜
和洋室 朝・夕
価格帯
29,001〜30,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

ベランダにプールが!

お部屋はもちろんのこと、バイキングには圧巻しました
最近行った中で星5つにしたいほど期待以上の感動でした
アサヒビールがあったこと、ウェルカムバイキングがあったこと
漫画スペースや卓球があったこと…
1日じゃ遊び尽くせないホテルでした
また行きたい、を創り出すホテルは素晴らしい!
また是非行きます。

鬼怒川温泉 日光きぬ川ホテル三日月からの返信

Mika様
このたびはご宿泊ならびに温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
「また行きたい」とのお言葉は私どもにとって何よりの励みでございます。
いただいたお喜びの声をもとに、より快適にお過ごしいただけるよう改善と工夫を重ねてまいります。
Mika様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日:2026/7/25

女性/60代 家族旅行

miwakoさん

時期
2026年6月宿泊
プラン
【さくら亭客室 お値引きバイキングプラン】☆広さ選べる和洋室☆彡
和洋室 朝・夕
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

すべてが最高でした

チェックイン前からのサービスから、チェックアウト後からのサービスも、満喫しきれないくらいでした。
食事も、お酒の飲み放題も、種類が沢山あって、シャンパンまであるなんて、感動しました。大満足です。
プールには、子供用のライフジャケットも、自由に使えて、感心しました。温泉も種類が沢山あって楽しかったです。
残念ながら、サービスに没頭してたら、噴水ショーを見はぐってしまったので、リベンジしたいと思います。
スタッフの方も、外国人の方でしたが、とても丁寧に対応してくれました。
また、行きたいと思います。
何回でも、行きたくなる宿です!

鬼怒川温泉 日光きぬ川ホテル三日月からの返信

miwako様
この度はご宿泊と温かいお言葉を賜り、誠にありがとうございました。
「何回でも行きたくなる宿」とのお言葉、スタッフの対応を評価していただき、大変光栄でございます。
プールや温泉、シャンパンなどを堪能いただけたと伺い安堵しております。
次回お越しの際は噴水ショーもお楽しみくださいませ。

返信日:2026/7/25

女性/40代 家族旅行

でこさん

時期
2026年6月宿泊
プラン
【お日にち限定プラン★特別セール★】お日にち限定バイキングプラン♪
和洋室 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

子連れにおすすめ

一日中食べて飲んで遊べて最高でした。
友人家族と一緒に行ったのですが部屋も近くに変更してくれて対応も素晴らしかったです。
何度でも伺いたいホテルです。

鬼怒川温泉 日光きぬ川ホテル三日月からの返信

でこ様
この度はご友人とご来館いただきまして、誠にありがとうございました。
終日お楽しみいただけたとのご感想を拝見し、スタッフ一同大変うれしく思います。
また「何度でも伺いたい」とのお言葉は大変励みになります。
今後も多くの方のお声を大切にして、サービスの向上に努めてまいります。
次回もぜひお越しくださいませ。

返信日:2026/7/25

男性/40代 子連れ旅行

ト様さん

時期
2026年7月宿泊
プラン
【未就学児まで無料】ハッピーファミリーバイキングプラン♪
和洋室 朝・夕
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

チェックイン前からレストランやプール、温泉に入れる!口コミどおり最高に寛げた!

老舗ホテルが時代に合わせて素晴らしいサービスを提供されており、今までの家族旅行の中で1番感動てきたので口コミを書かせてもらいました。
私が幼い頃に家族旅行で行ったことがあり、20数年経った今、奥さんと1歳半と4歳の子供を連れて再び訪れることになり感慨深い気持ちでした。
外観こそ少し古めな印象を受けましたが、
お出迎えから丁寧で、エントランスもリニューアルしており滞在中に古さを感じる場面はほぼ無かったです。
13時前くらいに到着したところ、軽食サービス、ビールも飲み放題なことにびっくり!
ちゃんと把握していたら、もっと早めに着くように向かっていたのにと、少し後悔するくらいでした。
ウェルカムラーメンが丁度良い量で、夕飯に影響が出ない程度にお腹が満たされて嬉しかったです!
無料のロッカーに荷物を預けて、息子と私はプールに!
奥さんと娘はキッズランドに分かれてチェックインまでの時間を過ごしました。
今回案内された部屋はリニューアルされた部屋ではなかったですが、
小さい子供が滞在するには充分な広さで、鬼怒川温泉駅側でエントランスの真上であったため、夜には噴水ショーが良く見えて感動的でした!
子供達も喜んでいました。
プールに行くにも、お風呂に行くにも、行った先で新しくタオルを渡してもらえるので、荷物が多くなりがちな子育て世代の私達にとっては大変助かるサービスでした。
夕飯時に家から持参した子供用フォークを誤って下げてもらってしまったのですが、対応して下さったスタッフの方がすぐに他のスタッフに共有し、すぐに見つけて持ってきてくださいました。
夏休みが本格的に始まる前に利用したのも良かったとは思いますが、
チェックイン前、チェックイン後も軽食サービス、温泉、プールが利用できるだけでも時間効率良く過ごせたので、リピート確定の素敵なホテルでした!
外国のスタッフの方々も日本語堪能でホスピタリティ溢れてる対応が気持ち良く、また次鬼怒川で泊まる際には是非また利用したいと思います。
スタッフの皆様、素敵な時間をありがとうございました!

鬼怒川温泉 日光きぬ川ホテル三日月からの返信

ト様
この度はご宿泊及び素敵なお言葉をありがとうございました。
幼少期の思い出の地へご家族と再訪され、楽しいひとときを過ごされたとのこと、何よりでございます。
チェックイン前とチェックアウト後にも館内施設を満喫していただけて、スタッフ一同この上ない喜びでございます。
また鬼怒川にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
皆様のお帰りを心よりお待ち申し上げます。

返信日:2026/7/25

男性/40代 子連れ旅行

skiさん

時期
2026年7月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】マル得☆バイキングプラン
和洋室 朝・夕
価格帯
22,001〜23,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

リピーターです。

ウエルカムランチ(前回と同様にラーメン、カレー、唐揚げ、ピザ、シュークリームがありました。今回はそれ以外にビビンバとドーナツと違った内容)に満足し、チェックインの手続き(早めの手続きだったので、夕食の時間に迷うほどの選択肢がありました。選びたい人は早めのチェックインがおすすめです)、その後、プールへ。混んでましたが、スライダーは空いていて、何回も滑れました。ホテルに戻りデザート(ランチタイムと異なる一品があるとよいと思いました)を食べ、温泉(大浴場にはタオルが置いてり部屋から持って行く必要がないです)に入り、夕食へ。夕食の時にジュースをこぼすアクシデントがありましたが、スタッフの迅速な対応素晴らしかったです。夏だからか、うどんがメニューにありました。そのおつゆが、子供でも注げるタイプ(ウォータージャグ?)で、とても子供に優しいと思いました。新しくできた漫画本コーナーのラインナップにも満足できました。

鬼怒川温泉 日光きぬ川ホテル三日月からの返信

ski様
この度は再度のご来館と詳細なご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
新しくオープンいたしました漫画コーナーなど館内の施設を堪能していただきまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
またアクシデントの際のスタッフの対応をお褒めいただき大変光栄でございます。
今後も多くの方に満足していただけるよう、サービスの向上に尽力いたします。
ski様にまたお目にかかれます日を楽しみにしております。

返信日:2026/7/19

女性/30代 夫婦旅行

さくらいさん

時期
2026年7月宿泊
プラン
【事前カード決済限定】☆オールインクルーシブ バイキングプラン♪【3%OFF】
和洋室 朝・夕
価格帯
26,001〜27,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
5

全てが最高でした

初の鬼怒川温泉。夫もたくさん飲むのでオールインクルーシブのあるお宿を探して決めたのがこちら。3時にチェックイン後すぐにプールへ。思ったより小さ買ったですがとても綺麗でサウナもあり楽しく遊べました。
その後オールインクルーシブだったのでお食事会場にてお酒を飲みました。
生ビールハイボール焼酎から日本酒ワインなど種類方でした。
グラスが冷えていたこともポイント高い!
夕食朝食共にバイキングでした。
種類豊富でお酒のアテになるものからしっかりお腹満たされるものまであり大変満足しました。
お部屋もとても広く綺麗で、目の前には川が流れておりとても落ち着けました。
温泉もとても広く、露天風呂も気持ちよく最高でした
館内は広々としていてお子様が楽しめるスペースも充実していて家族連れが多いのも頷けるお宿でした。
また是非行きたいと思えるお宿でした。

鬼怒川温泉 日光きぬ川ホテル三日月からの返信

さくらい様
この度は初めての鬼怒川温泉で当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
チェックイン後のプールやご夕食や朝食を堪能していただけたご様子を拝読できまして、この上ない喜びでございます。
また、お部屋や大浴場も満喫していただけたようで何よりでございます。
今後も多くの方のお声を大切にして、快適に過ごしていただけるよう精進いたします。
ぜひ次回もお越しくださいませ。

返信日:2026/7/19

女性/30代 子連れ旅行

ここあさん

時期
2026年6月宿泊
プラン
【栃木県民限定★セールプラン★】旅行行くなら魅力いっぱいの鬼怒川にバイキングプラン
和洋室 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
4

子連れ、お酒飲む人には最高のホテル

今回は4歳、0歳の子供を連れて家族旅行で利用させていただきました。
お風呂には赤ちゃん用のシャンプーや椅子、ベビーベッドが置いてあったり、何よりタオルが脱衣所に置いてあるので部屋から持っていかなくていいという手間が減り、子連れだと何をするにも荷物が多くなるので、とても有り難かったです。
食事も種類は少なめですが、美味しかったです。私はお酒は飲まないのですが、旦那はずっとお酒を楽しんでいました。
また行きたいと思えるホテルでした。
※ひとつ気になった点は子供の室内遊び場で、お昼頃に遊ばせた時は綺麗だったのですが、夜に利用したときは床に髪の毛などのゴミが沢山あり、利用者が多かったので多少は仕方ないかもしれませんが、0歳児を連れていたのでハイハイさせるのに抵抗があり、夜は上の子しか遊ばせられず、ずっと抱っこしていました。1日に1回しか清掃しないのかな?と思いました。その他はどこも清掃が行き届いていてとても綺麗だったので、清潔感ではそこだけがマイナス点でした。

鬼怒川温泉 日光きぬ川ホテル三日月からの返信

ここあ様
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
大浴場に設置しておりますお子様用のシャンプーやタオル類がお役に立てた事に大変安堵しております。
一方でキッズランドの夜間の清掃が行き届かずご不安を招いてしまい申し訳ございませんでした。
関係部署に共有を行い、巡回の強度を行ってまいります。
皆さまのまたのご利用をお待ちしております。

返信日:2026/7/19

女性/30代 子連れ旅行

たかさん

時期
2026年7月宿泊
プラン
【未就学児まで無料】ハッピーファミリーバイキングプラン♪
和洋室 朝・夕
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

子連れにオススメ

今回2回目の利用で、オールインクルーシブになってからは初めての利用でした。初日は雨が降っていて子供も居たのでどこにも行けずそのままホテルに行き、キッズパークで遊びました。子供達はすごく楽しそうに遊んでいました。ランチもアフタヌーンもいただき、夜のブュッフェも種類が多くどれも美味しくて沢山食べちゃいました。館内もお部屋も温泉もキレイに清掃されていて清潔感がありました。また利用したいと思えるホテルでした。

鬼怒川温泉 日光きぬ川ホテル三日月からの返信

たか様
この度は再度ご来館いただきまして、誠にありがとうございました。
お子様がキッズランドを満喫していただけたご様子を拝読できまして、大変嬉しい気持ちでいっぱいです。
また皆様お食事をお腹一杯召し上がっていただけたようで、スタッフ一同大変光栄でございます。
今後も多くの方に快適に満喫していただけるよう精進いたします。
たか様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日:2026/7/18