部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

とても素敵な旅になりました。

母の誕生日プレゼントに伊勢鳥羽の旅行を計画し祖母と3人で戸田家さんに宿泊しました。お部屋は広くて清掃が行き届いていてゆったり過ごせました。ソファーに座って眺める海の景色がとても綺麗でした。お風呂は種類が豊富でとても気持ちよかったです。大浴場のシャワーヘッドがリファだったのが私としては嬉しかったです。お料理は部屋食でゆっくり食べることができました。お酒もお料理も美味しくいただき大変満足でした。朝のバイキングではお盆を乗せて運べるカートがあり高齢の祖母でも安全に料理を取って運ぶことができました。スタッフの皆さんも親切でとても感じが良かったです。母も祖母も「また来たいね」と喜んでくれました。また是非泊まりに行きたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

素敵なホテルでした。

高齢の両親と共に初めて宿泊させていただきました。
鳥羽駅から近く、ウェルカムドリンクもありました。
露天風呂付き客室は温泉ではなかったですが、お湯を入れるのに時間もかかりましたが、清潔感のある広いお部屋で良かったです。
夕食はバイキングにしましたが、足の悪い両親を見て外国人スタッフの方が料理を取りに行きやすいように近くの席に変更をして下さいました。
とても有り難かったです。
ホテル全体が広すぎるので1日では全て把握できませんでした。
凄く良いホテルだったので、また宿泊しに行きたいです♪

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

娘と2人旅

今回は娘と女子２人旅で伊勢神宮参拝後に初めて泊まりました。駅からも徒歩で行けて、鳥羽水族館にも近く便利な場所にありました。
とても広いホテルでした。廊下の所々の絵画や昔の調度品など美術館や博物館の様に楽しい空間でした。
温泉の種類多く満足ですが、ただ大浴場の洗い場がお風呂を挟んで離れてあったので分かりづらかったです。離れてあることをわかりやすく掲示してあると良いなと思いました。
食事は種類が多くお刺身もお肉もとても美味しかったです。
また機会があれば泊まりたいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

割高

無料貸切露天風呂あり

夫婦で食べる事が大好きなので、夕食バイキングの
口コミが良かった戸田屋さんへ。
ライブパフォーマンスもいまいちで、料理の種類も少なく、サラダは鮮度が悪くシナシナ…夕食バイキングを楽しみにしていたので　とてもガッカリしました。
無料の貸切露天風呂は狭く、壁に仕切られ圧迫感があり、ボディーソープなど使えないので、一旦着替えて出て　また離れた大浴場に行かなければならないので面倒でした。
部屋は清潔感があり、従業員の方々の接客対応は
丁寧でとても良かったです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

コロナ禍ぶり3年ぶりの戸田屋

毎年ゴールデンウィークは伊勢志摩鳥羽に行くのが、
息子が産まれてからの 我が家の予定でした。
戸田屋に泊まるのは、3.4回目でした。
コロナ禍 大変だったかと思いますが、まだ残っててくれて良かった。
5月2→3日と１泊でした。
母６０代、私４０代、息子１０代と３人で行きました。
駐車場に着いたら、係の方が数名外にいて 駐車場の誘導、荷物運び スムーズでした。外国人の方でしたが 日本語もきちんと話せて、親切丁寧な方でした。感心しました。
フロントの方も、食事お風呂の説明を分かりやすくしてくれました。
着いてすぐ夕飯会場に行きました。
お目当ての、マグロの解体ショーを見るためです。
タイミング良く 良い席に座れました。
解体ショーも見れました。ただ一度席に戻ってしまったからか、
マグロもう無かった。
でも他にいっぱいお料理がありいっぱい食べました。
お腹いっぱいたべれました。
お鍋、天ぷら、お刺身、マグロステーキ、牛ステーキ、伊勢うどん、あるもの全部食べました。
天ぷらは、既製品の衣いっぱい付いた海老天を揚げていたので、衣薄くて海老小さくても良いから、衣で太らせた海老天は やめてほしいかな。
ステーキも 加工肉ですね。子供は美味しいと食べてましたよ。すみっこにアップルパイ見つけました。それがものすごく美味しい！最後の一切れだったので店員さんにお願いしたら ５分くらいで運んできてくれました。3切れ食べたかな。
アップルパイがとにかくおすすめ！売店に売ってるって言ってました。
あとは南館と新館、3年ぶりに行ってもうる覚えでした。
慣れるまで あちこち動きました。
お風呂の場所、なんとか村。。。温泉村だったかな。
相変わらず、迷子になりそうでした。
朝風呂入りました。お風呂良かったです。
部屋もお風呂も 少し古いけど、とにかく清潔感はありました。
部屋に保冷のケトルのような入れ物に冷たい水が入っててありがたかった。
ゴールデンウィークはビンゴ大会があるのを知っていたので、楽しみにして会場行ったら、まさかの有料になってて、まぁ500円でしたが、幼稚園児の欲しがりそうなものばかりで、今回は見送りました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

久しぶりの宿泊、やはりたいへん良かったでした

何度も宿泊させていただいていますが、コロナなどでしばらく期間が空きました。食事はいつもはビュッフェスタイルのほうですが、今回初めて懐石を選びました。食事もスタッフの方達のサービスも大変よかったです。ホテルは広くてレジャー感満載です。
一点今後の検討をぜひお願いしたいのですが、桟橋の夜間の釣りの開放をしてほしいです。周辺の宿の何軒かにも宿泊していますが、いずれもOKまたはライフジャケット装着しマイライトを準備するなどした上での自己責任ということで可能になっています。立地はたいへんいいので、もしこれが可能であれば今まで以上に宿泊したいです。伊勢志摩のホテルではトップクラスだと思っていますので、ぜひさらなる楽しみをつくって頂ければと思います。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

割安

大好きな宿です

娘も私も大好きな宿で今回2度目の利用でした。
外観はとても古いですが部屋は綺麗にされていて古さは気になりません。お料理がどれもとても美味しいです。ビュッフェでこのクオリティはなかなかないなと思います。
一つだけ残念だったのが帰る時に玄関に誰もいなかったことです。受付の方もお料理会場のスタッフさんもとても感じの良い方ばかりなのに最後のお見送りがしていただけなかったのが残念でした。期待しすぎかな？とも思いましたが、今まで他の旅館では女将さんでなくとも必ず誰かがいてくださったので今回は寂しく思いました。
それでも総合的にみてとても気に入っているお宿なのでまた利用させていただきます。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

割安

家族旅行

数年ぶりの伊勢神宮参拝を目的に1泊。サービス面は老舗宿でもあり満足でした。外国人のスタッフの方も多かったですが、しっかりと教育されており気持ちよく過ごせました。夕食のバイキングは海鮮系も多くおいしかったです。部屋の清掃もしっかりされておりよかったです。
改善要望点は、外にある露天風呂の床がプラスチック製で大変すべりやすく危ないです。脱衣場には注意喚起の張り紙がありますが、読まない方が多いと思います。（私自身、滑りかけました。他の入浴者も同じように危ないと言ってましたよ。）けが人が出ない内に改善をされては如何でしょうか？

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

コストパフォーマンス

割高

家族で3回目

長女の誕生半年記念、長男の卒園記念、長女の小学校卒業記念と今回で3回目の宿泊となりました。前回は少し汚れが目立ち残念な印象が残ったのですが、今回は改装されたのか清潔感が戻って安心して宿泊できました。
一番期待していた、マグロの解体ショーがブリに変更になったのは残念でした。料理も少しグレードが下がっているように思いました。物価高の中企業努力をされているとは思いますが、記念に宿泊している者としては温泉だけでなく料理も期待しているので、今後ともよろしくお願いします。