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クチコミ・評価

宿番号:323042

ビジネス、観光に最適な立地。付近はみなとみらい・中華街他有

JR桜木町駅徒歩5分、JR関内駅徒歩7分、地下鉄MM21線馬車道駅徒歩2分、市営地下鉄関内駅徒歩3分

マルタニホテルのクチコミ・評価

総合
3.2

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 3.4
風呂 2.8
料理(朝食) -
料理(夕食) - 接客・サービス 3.1
清潔感 3.2
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
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男性/40代 夫婦旅行

信長さん

時期
2024年4月宿泊
プラン
[ツイン]禁煙ルーム(朝コーヒーサービス)
ツイン 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

格安ホテル

いろんな口コミをみると、風呂場に段差があるとか、清潔ではないとか、フロントの接客がイマイチなどの口コミがあるけど、正直全く気になりません。この価格で泊まれるなら、何ら文句はありませ。GOODでした。ありがとうございます。

マルタニホテルからの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に関しましてご満足いただけましたようで何よりでございます。
また横浜にお越しの際はマルタニホテルにご宿泊いただけますようお待ち申し上げております。

返信日:2024/5/18

女性/50代 一人旅

コイケさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
[シングル](お1人様宿泊用プラン)(喫煙可)(朝コーヒーサービス)
シングル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

まぁ 想像通り

引越しで、引渡しが翌日の為に利用。
ポイント利用で3500円で泊まれたので◎
可もなく不可もなし!
昭和感漂うビジネスホテルです。
何度か利用の朝食付きのホテルを予定していたが、タイミングで取れなかったので こちらに泊まりました。

マルタニホテルからの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また機会がございましたらご宿泊いただけますようお待ち申し上げております。

返信日:2024/5/18

男性/60代 一人旅

ムラちゃんさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
[シングル](お1人様宿泊用プラン)(禁煙ルーム)(朝コーヒーサービス)
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

老舗ホテル

老舗ホテルなので建物は古いけど、もてなしは良い!
トイレがウォシュレット出ないのが残念。
それ以外は、良いホテルだと思います。

マルタニホテルからの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
また横浜にお越しの際はマルタニホテルにご宿泊いただけますようお待ち申し上げております。

返信日:2024/5/18

男性/60代 出張

kkさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
[シングル](お1人様宿泊用プラン)(禁煙ルーム)(朝コーヒーサービス)
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

昭和のビジホ

何もかもが昭和を思い起こさせるビジネスホテルです。
たまに、このレトロ感を味わうのも悪くありませんが、浴室にかなり段差があるのとフロント愛想なしにご理解の上、お泊り下さい。

マルタニホテルからの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後もお客様のご意見を参考によりいっそうのサービスに努めてまいります。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。

返信日:2024/4/12

男性/60代 一人旅

tripmasterさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
[シングル](お1人様宿泊用プラン)(禁煙ルーム)(朝コーヒーサービス)
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

おすすめの宿

駅近でコンビニや飲食街もすぐそばです。トイレがシャワートイレでない以外は文句なしにおすすめの宿です。

マルタニホテルからの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
シャワートイレに関しましては1階の共用部のみ設置しておりますのでどうしてもという方はそちらでご利用いただけたらと思います。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。

返信日:2024/4/12

男性/50代 一人旅

まるちゃんさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
[シングル](お1人様宿泊用プラン)(禁煙ルーム)(朝コーヒーサービス)
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

イベント滞在にオススメ

駅近、コンビニの近く、食べ物屋も近くにあり不便感なし。
部屋もキレイでシングルでの連泊にも丁度良いと思う。
値段も安い方だと思うので横浜に行く時は先ずココの空き状況を見ています。

マルタニホテルからの返信

毎度当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に関しまして満足いただけたようで何よりでございます。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。

返信日:2024/3/15

男性/30代 友達旅行

たかさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
トリプル(禁煙ルーム)(朝コーヒーサービス)
トリプル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
2
風呂
1
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
2

素泊まりのみにおすすめ

建物が昔からある感じでしたが周辺のホテルより安くてアクセスは良かった。
3人部屋でお風呂が狭くてトイレも狭かったですがコストを考えればいいホテル

マルタニホテルからの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また横浜にお越しの際はマルタニホテルにご宿泊いただけますようお待ち申し上げております。

返信日:2024/2/10

女性/50代 家族旅行

ミサコさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
[ツイン]ふたり旅プラン(喫煙可)(朝コーヒーサービス)
ツイン 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
1
部屋
2
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
1
清潔感
2

ライブ終了後の宿

値段の割に良かったと思いますが、お風呂トイレが、かなり狭かったので、お風呂は、入らずそのまま寝てしまった

男性/40代 一人旅

ヨシさん

時期
2023年10月宿泊
プラン
[シングル](お1人様宿泊用プラン)(喫煙可)(朝コーヒーサービス)
シングル 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
3
風呂
1
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

街まで近い

野毛に飲みに行くために泊まりました。近くにはコンビニもあって飲み屋街も近いので場所はいいです。部屋は、若干狭いような気もするがそこまでは気にならない。ただ、お風呂はカビ?臭いのご残念です。

マルタニホテルからの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
今後もお客様のご意見を参考に改善に努めて参ります。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。

返信日:2023/10/23

男性/60代 一人旅

わるやぎさん

時期
2023年9月宿泊
プラン
[シングル](お1人様宿泊用プラン)(喫煙可)(朝コーヒーサービス)
シングル 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

駅近で便利

中華街が徒歩圏で、JR桜木町駅は5分程度で近いです。
この界隈で一番安価なので利用しましたが、普通に快適に利用できました。

マルタニホテルからの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また横浜にお越しの際はマルタニホテルにご宿泊いただけますようお待ち申し上げております。

返信日:2023/9/22

男性/40代 一人旅

ツブラさん

時期
2023年7月宿泊
プラン
[シングル](お1人様宿泊用プラン)(喫煙可)(朝コーヒーサービス)
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
2
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
1
清潔感
2

立地は良い

駅から近いので立派はよいと思いました。
駐車場が無いのと、女性スタッフの対応が微妙なので改善された方が他のお客様の為だと思います。

マルタニホテルからの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後もお客様のご意見を参考によりいっそうのサービスに努めてまいります。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。

返信日:2023/9/22

女性/20代 一人旅

あいなさん

時期
2023年8月宿泊
プラン
[シングル](お1人様宿泊用プラン)(禁煙ルーム)(朝コーヒーサービス)
シングル 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
1
清潔感
3

受付の対応が無愛想、声が小さい

・チェックイン時、喋ったのか分からないくらい声が小さく、住所とか書いた後、手元で作業しながら何も喋らないので(この時 支払い金額を言ってたのかも?)後払いかと思い「部屋行っていいんですか?」とお聞きしたら、「え?お支払いです…けど…?」(「は?何言ってんの?先払いが当たり前なのに???」みたいな顔されながら)言われました。これだけでだいぶ不愉快な気持ちになりました。
・お風呂は、カーテンや壁にややカビが多い、浴槽が狭いので、カビのついたカーテンが体に引っ付き 入りずらいし、気持ち悪かった。
・部屋はとても綺麗でした。
ただ壁が薄いので、隣のドアを閉める音、水を流す音、等聞こえます。気にならない人は大丈夫だと思いますが、私は気になるので持参した耳栓を付けて寝たらそんなに気にならなかったです。

マルタニホテルからの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数々の点でご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
今後もお客様よりご指摘いただいた問題点に対し改善に努めてまいります。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。

返信日:2023/8/14

女性/50代 一人旅

sherryさん

時期
2023年7月宿泊
プラン
[シングル](お1人様宿泊用プラン)(禁煙ルーム)(朝コーヒーサービス)
シングル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
2

いたって普通

イベント後の宿泊だけだったので、不自由な点などはありませんでした。老舗のホテルな感じで特別感はなく、いたって普通。イベント開催場所周辺で急遽ホテル探しをし、唯一空いていたホテル。助かりました。

マルタニホテルからの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。

返信日:2023/7/21

男性/50代 家族旅行

ミウさん

時期
2023年6月宿泊
プラン
[ツイン]ふたり旅プラン(喫煙可)(朝コーヒーサービス)
ツイン 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
3

駅近です

息子2人と宿泊予定でしたが、東京で合流予定の息子が直前でコロナに感染してしまい、急遽トリプルからツインに変更しました。
部屋はいたって普通で、特に不満もなく過ごせました。
チェックインの際、受付の方の声が小さく何を言ってるのかほぼ聞き取れませんでした。もう少し明るい感じで接客していただけたらな、、、と思いました

マルタニホテルからの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
今後もお客様のご意見を参考に改善に努めよりいっそうのサービスに努めてまいります。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。

返信日:2023/7/21

女性/20代 恋人旅行

あさん

時期
2023年6月宿泊
プラン
セミダブル(禁煙ルーム)
セミダブル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

ホテルに忘れ物をしてしまったけれど、取っておいてくれました。

お土産をホテル内に忘れてチェックアウトしてしまいました。しかし、しっかりとって保管していただけて大変助かりました^^!

マルタニホテルからの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また横浜にお越しの際はマルタニホテルにご宿泊いただけますようお待ち申し上げております。

返信日:2023/7/21

男性/50代 出張

tsutomuisaさん

時期
2023年6月宿泊
プラン
[シングル](お1人様宿泊用プラン)(禁煙ルーム)(朝コーヒーサービス)
シングル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

台風で帰れず。。

台風で新幹線も運休となり、急遽宿泊することに。決して綺麗とか快適とは言えないが、場所は便利。寝るだけなら問題なし。安いし。

マルタニホテルからの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。

返信日:2023/7/21

男性/50代 その他

ファンキーさん

時期
2023年4月宿泊
プラン
[シングル](お1人様宿泊用プラン)(禁煙ルーム)(朝コーヒーサービス)
シングル 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

引越直前の現地泊

朝から引越し作業をして荷だし鍵渡しを済ませて現地横浜に移動してまいりました。
明日からは新宅で荷ほどきが待っています。
横浜関内の街中のホテルでとても便利。
今は旅行支援事業の関連かホテル宿泊代金が高騰していて、この立地にリーズナブルな価格では泊まれない。
横浜を満喫してからの利用とは少々シチュエーションが違いますが、便利な場所に宿泊できて、翌朝からも動きやすく、一泊はほっと出来て良かったです。
旅で利用しても中華街に横浜市内も直ぐですしいい立地ですね
馬車道十番館近いしお土産に食事にお勧めです。

マルタニホテルからの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
JRの桜木町駅、みなとみらい線馬車道駅、市営地下鉄関内駅が徒歩5.6分圏内
ですので当ホテルを拠点にして市内を移動するのは便利でございます。
また機会がございましたらマルタニホテルにご宿泊いただけますよう
お待ち申し上げております。

返信日:2023/6/15

女性/50代 その他

まうさん

時期
2023年6月宿泊
プラン
[シングル](お1人様宿泊用プラン)(喫煙可)(朝コーヒーサービス)
シングル 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

目的はライブでしたので

ピアアリーナライブ参戦のために利用しました。チェックインの随分前に到着したにも関わらず、丁寧にご対応いただきました。オススメのランチの場所も教えていただき、美味しくいただけました。桜木駅より徒歩で行ける距離ですし、便利のよい場所だと感じます。古い建物ですが、目的がライブでしたので、全然よかったです。次もよろしくお願いします。ありがとうございました。

マルタニホテルからの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ピアアリーナはホテルからは桜木町駅を中心にして反対側になりますが
徒歩で行ける距離にあります。
ご宿泊当日に関しましてはチェックイン開始のお時間前でもお荷物のお預かりと
お手続きを済ませることができます。
また横浜にお越しの際はマルタニホテルにご宿泊いただけますようお待ち申し上げております。

返信日:2023/6/15

男性/50代 出張

まっちゃんさん

時期
2023年5月宿泊
プラン
[シングル](お1人様宿泊用プラン)(喫煙可)(朝コーヒーサービス)
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

駅から近い

駅から近くて、中華街へも近いので、場所はいいです。
アメニティは一通り揃っていますが、体を洗うタオルは持って行くのがいいと思います。

マルタニホテルからの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。

返信日:2023/6/15

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