箱根風雅〜大人の時間を愉しむ宿〜のクチコミ・評価

箱根風雅〜大人の時間を愉しむ宿〜からの返信

Tyler 様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
当館の落ち着いた雰囲気の中で、ゆっくりとお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。
これからも皆様に心地よい時間をお過ごしいただけるよう、落ち着いた空間づくりに努めてまいります。
嬉しい口コミをお寄せいただき、ありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ちしております。
箱根風雅　支配人　大宅

返信日：2026/10/10

箱根風雅〜大人の時間を愉しむ宿〜からの返信

ジンペイ 様
この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
久しぶりの箱根でのご宿泊を、ご夫婦でゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。館内の静かで落ち着いた雰囲気もお気に召していただけたようで、何よりでございます。
「また利用したい」とのお言葉を励みに、これからも皆様に心地よくお寛ぎいただける空間づくりに努めてまいります。
また箱根へお越しの際には、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。
ご夫婦お二人のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
箱根風雅　支配人　大宅

返信日：2026/10/6

箱根風雅〜大人の時間を愉しむ宿〜からの返信

ゆめごん 様
この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
大切なマタニティ旅行でのご滞在を安心してお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。お食事につきましても、事前・当日のお申し出に安心していただけたようで何よりでございます。
また、抱き枕やお守りなどのささやかな心遣いにもお喜びいただき、私どもも嬉しい限りです。夕食のサーロインステーキや朝食の豆乳湯豆腐もお気に召していただけたとのことで、調理スタッフにも嬉しいお言葉を共有させていただきます。
「雰囲気も接客も良かった」とのお言葉を励みに、これからも皆様に心温まるひとときをお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひご家族皆様でお越しくださいませ。
お会いできます日を心より楽しみにお待ち申し上げております。
箱根風雅　支配人　大宅
この度は心温まる口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。

返信日：2026/10/5

箱根風雅〜大人の時間を愉しむ宿〜からの返信

ドアラ 様
この度は、娘様との大切なご旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お部屋ではゆったりとお寛ぎいただき、ジャグジーやバレルサウナも満喫していただけたとのことで、大変嬉しく拝読いたしました。お食事につきましても、夕食・朝食ともに量や味にご満足いただけたようで安心いたしました。
また、娘様にも「とても良かった」と喜んでいただけたとのお言葉は、私どもにとりまして何より嬉しいことでございます。
一方で、接遇につきまして貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。丁寧な対応だけでなく、より温かみを感じていただけるよう、笑顔でのおもてなしを大切にし、スタッフ一同努めてまいります。
すすき原にも近く、周辺散策もお楽しみいただけたようで何よりでございます。
改めまして、温かいお言葉と貴重なご意見をいただき、心より御礼申し上げます。
またお二人でお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
箱根風雅　支配人　大宅

返信日：2026/10/4

箱根風雅〜大人の時間を愉しむ宿〜からの返信

ゆこ 様
この度は、大切な1年記念のご旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、心温まる口コミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お二人でのお時間をゆっくりとお過ごしいただけたご様子が伝わり、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。お部屋や露天風呂からの景観、お料理についてもお褒めいただきありがとうございます。朝の足湯もお楽しみいただけたとのことで、何よりでございます。
一方で、脱衣スペースにつきましては、ご不便をおかけする部分があり申し訳ございません。いただいた貴重なご意見を今後のご案内やサービスの改善に活かしてまいります。
「次はこちらにひとりで来て、のんびり非日常を過ごしたい」とのお言葉をいただけたことを、大変嬉しく思っております。ぜひ次回は、紅葉に彩られた庭園を眺めながら、また違った趣のひとときをお楽しみくださいませ。
改めまして、この度は大切な記念日に当館をご利用いただきありがとうございました。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
箱根風雅　支配人　大宅

返信日：2026/9/30

箱根風雅〜大人の時間を愉しむ宿〜からの返信

めぐ 様
この度は大切なお誕生日旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
あいにくのお天気ではございましたが、露天風呂付きのお部屋で温泉を存分にお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。チェックイン後から夕食後、そしてご朝食前まで何度もお入りいただき、温泉を満喫していただけたご様子が伝わり、私どもも嬉しい気持ちになりました。
また、お食事につきましても、夕食のコース料理を見た目から味までお楽しみいただき、「量も丁度良かった」とのお言葉をありがとうございます。バースデーデザートもお連れ様に喜んでいただけたとのことで、素敵なお誕生日のひとときのお手伝いができましたことを嬉しく思います。
朝食のお米や湯豆腐についてもお褒めいただき、ありがとうございます。お食事をご提供したスタッフへの温かいお言葉も、本人たちにとって大きな励みとなります。
「また伺いたいと思うお宿」とのお言葉をいただけましたことは、私どもにとりまして何より嬉しいことでございます。
次回お越しいただいた際にも、心地よくお寛ぎいただけるひとときをお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心を込めてお迎えいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
箱根風雅　支配人　大宅

返信日：2026/9/29

箱根風雅〜大人の時間を愉しむ宿〜からの返信

名無しのごんべ 様
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋からの景色につきまして、ご期待に添うことができず残念に存じます。貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
そのような中、朝夕のお食事につきまして「最高の味」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。「もう一度行きたい」と思っていただけるお料理をご提供できましたことは、料理人をはじめスタッフ一同にとりまして何よりの励みでございます。
次回お越しいただいた際には、お食事だけでなく、お部屋でのお時間もご満足いただけるよう、より一層努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
箱根風雅　支配人　大宅

返信日：2026/9/29

箱根風雅〜大人の時間を愉しむ宿〜からの返信

Ｔ-HIRO 様
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
連休のご滞在をゆっくりお過ごしいただけたとのこと、また、お部屋のお風呂やお料理についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
あいにくのお天気で、景色を十分にお楽しみいただけなかったことは、私どもも残念に思っております。次回お越しいただいた際には、ぜひお天気にも恵まれ、当館ならではの景色をゆっくりとお楽しみいただければ幸いです。
また、朝食のスタイルや別館から大浴場までの距離につきましても、貴重なご意見をありがとうございます。いただいたお声は、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
これからも皆様に心地よくお過ごしいただける宿を目指し、スタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
箱根風雅　支配人　大宅

返信日：2026/9/27

箱根風雅〜大人の時間を愉しむ宿〜からの返信

shingo 様
この度は、台風の影響がある中、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
せっかく露天風呂付きのお部屋をお選びいただいたにもかかわらず、天候の影響で十分にお楽しみいただけなかったこと、私どもも大変残念に感じております。
また、お部屋の設備やレイアウト、洗面・脱衣所とお手洗いの造り、館内の移動につきましても、率直なご意見をお寄せいただきありがとうございます。特に雨天時の本館・別館間の移動や浴衣のご利用について、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。いただいたご意見は、今後のサービスや館内環境をより良くするための貴重なご意見として、スタッフ間で共有させていただきます。
そのような中でも、スタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。また、浴衣のお好みを選べるサービスや岩盤浴、そしてご夕食につきましても、配膳・下膳のタイミングや雰囲気、お料理をお楽しみいただけたとのことで、安堵しております。
次回お越しいただく機会がございましたら、より快適にお過ごしいただき、「来てよかった」と感じていただける宿を目指して、スタッフ一同努めてまいります。
この度は貴重なご意見と温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
箱根風雅　支配人　大宅

返信日：2026/9/29

箱根風雅〜大人の時間を愉しむ宿〜からの返信

リン 様
この度は大切なお誕生日旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
せっかくご期待を寄せてお越しいただいたにもかかわらず、お食事の内容や量につきましてご満足いただけず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。最上級会席としてご期待いただいていた分、いただいたご意見を真摯に受け止め、内容の充実について今後の改善課題として検討してまいります。
また、台風というあいにくのお天気の中、館内に売店がなく、ご不便をおかけしましたことも重ねてお詫び申し上げます。露天風呂につきましては、お部屋でいつでもご利用いただける点を評価いただきありがとうございます。一方で、悪天候時のご利用についてご不便をおかけした点も含め、今後のサービス改善の参考とさせていただきます。
今回頂戴した貴重なご意見をスタッフ一同で共有し、より快適にお過ごしいただける宿を目指して努めてまいります。
この度はご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
箱根風雅　支配人　大宅

返信日：2026/9/25

箱根風雅〜大人の時間を愉しむ宿〜からの返信

ま 様
この度は大切な奥様のお誕生日旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
「最高評価10をつけても良い」とのお言葉をいただき、スタッフ一同、大変嬉しく光栄に存じます。接客・お部屋のお風呂・お食事のすべてにご満足いただけたとのことで、何より嬉しく拝読いたしました。
また、これまでご宿泊された露天風呂付きのお宿の中でも「最高に満足できる」とのお言葉まで頂戴し、私どもにとりまして大きな励みとなります。
次回は広いお部屋でのご宿泊もご計画いただいているとのこと、ありがとうございます。次回のご旅行でも今回以上にご満足いただけるひとときをお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心を込めておもてなしさせていただきます。
またお会いできます日を、心より楽しみにお待ち申し上げております。
箱根風雅　支配人　大宅

返信日：2026/9/25

箱根風雅〜大人の時間を愉しむ宿〜からの返信

あずはちゃん 様
この度も箱根風雅をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、2度目のご宿泊に当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回はお仕事のお疲れを癒すお籠り旅として、客室の露天風呂を何度もお楽しみいただき、ゆっくりとお過ごしいただけたご様子を拝読し、大変嬉しく思っております。
お部屋の設備やスマート決済・QRコードを利用したチェックイン・チェックアウトにつきましても、お客様のご滞在のお役に立てたようで何よりでございます。
お食事につきましても、夕食・朝食ともにお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
また、お肉の種類について貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。お好みの部位をお選びいただけるようにとのご提案は、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
これからも、お一人でのご滞在でも心から寛いでいただける宿であり続けられるよう、スタッフ一同努めてまいります。
「また利用させていただきます」とのお言葉を励みに、次回もご期待に添えるひとときをご提供できますようお迎えいたします。
この度は温かいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
箱根風雅　支配人　大宅

返信日：2026/9/26

箱根風雅〜大人の時間を愉しむ宿〜からの返信

くみ 様
この度はご夫婦での大切なご旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
静かな環境の中で、ウェルカムドリンクや岩盤浴、お食事、お風呂など、ゆっくりとした時間をお楽しみいただけたご様子を拝読し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。岩盤浴では専用の作務衣も含め、心地よくお寛ぎいただけたとのことで何よりでございます。
また、お食事につきましても「最後まで美味しくいただけた」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。お酒もお楽しみいただけたようで安心いたしました。
ラウンジでのお飲み物につきましても、貴重なご提案をありがとうございます。夜のお酒や朝のコーヒーなど、より快適にお過ごしいただくためのサービスとして、今後の参考にさせていただきます。
「久しぶりに2人でゆっくりできました」とのお言葉が、私どもにとりまして何より嬉しいお言葉でございます。これからも大人の皆様にゆったりとお過ごしいただける宿を目指し、心を込めたおもてなしに努めてまいります。
またお二人でゆっくりお寛ぎにお越しいただけます日を、心よりお待ち申し上げております。こちらこそ、素敵なご感想をありがとうございました。
箱根風雅　支配人　大宅

返信日：2026/9/25

箱根風雅〜大人の時間を愉しむ宿〜からの返信

トラビス 様
この度は数ある宿の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
せっかくご期待を寄せてお越しいただいたにもかかわらず、ご滞在中にご満足いただけるお時間をご提供できず、心よりお詫び申し上げます。
特に、お食事につきましては、夕食・朝食ともにご期待に添えず、残念なお気持ちを抱かせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。いただいたご指摘を真摯に受け止め、料理の内容や構成、量を含め、改めて見直してまいります。
また、サウナやジャグジーについても、開放感を楽しんでいただく一方で、周囲の景観が気になられたとのこと、ご不快な思いをおかけいたしました。より安心してお寛ぎいただけるよう、目隠しなどの工夫についても検討してまいります。
この度のご滞在を楽しみにしてくださっていたお気持ちにお応えできなかったことを、重ねてお詫び申し上げます。
いただいた貴重なご意見をスタッフ一同真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。お忙しい中、率直なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
箱根風雅　支配人　大宅

返信日：2026/9/25

箱根風雅〜大人の時間を愉しむ宿〜からの返信

たけちゃん 様
この度はご宿泊いただき、また温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
全体的にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。お部屋の清潔感や居心地、お風呂からの自然の景色もお楽しみいただき、ゆっくりとお過ごしいただけたようで何よりでございます。
また、当館ではお客様のプライベートなお時間を大切にしながら、必要な際には丁寧な対応を心掛けております。その点についてもお褒めいただき、ありがとうございます。
お食事につきましても、お客様のお好みに合い、ちょうど良かったとのことで安心いたしました。一方で、アレルギー対応について貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
これからも皆様に心地よくお過ごしいただける宿を目指して努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
箱根風雅　支配人　大宅

返信日：2026/9/19

箱根風雅〜大人の時間を愉しむ宿〜からの返信

渚ユカリ 様
この度も当館をご利用いただき、また心温まるお言葉をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
何度も温泉付きのお部屋をご利用いただき、今回もご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
おひとり様でのご滞在にも安心してお過ごしいただけるよう、お食事のお席なども含めて心配りをしておりますので、「リラックスできる」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、お部屋の温泉や清潔さ、お食事についてもお褒めいただき、ありがとうございます。ゆっくりと心地よい時間をお過ごしいただけたことが、何より嬉しく、私どもの励みになります。
一方で、お部屋の換気について貴重なご意見をいただきありがとうございます。網戸につきましては、より快適にお過ごしいただくための今後の改善課題として、しっかりと検討させていただきます。
「大好きな宿」とのお言葉、そして「またお世話になります」とのお言葉をいただけましたことを大変光栄に思っております。
これからも何度お越しいただいても心地よくお過ごしいただける宿であり続けられるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度も誠にありがとうございました。
箱根風雅　支配人　大宅

返信日：2026/9/14

箱根風雅〜大人の時間を愉しむ宿〜からの返信

じゅんちゃん 様
この度は大切なお誕生日のご旅行に、当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
館内の雰囲気やチェックイン、お部屋でのご滞在を快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また、お食事につきましても「どの料理もおいしい」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。お料理の説明やお席についてもご満足いただけたようで、何よりでございます。
お一人での大切な時間を、周りを気にせずゆっくりとお食事いただけたことを嬉しく思います。
これからも、お客様お一人おひとりに心地よくお過ごしいただけるおもてなしを大切にしてまいります。
改めまして、お誕生日おめでとうございます。
また日頃のお疲れを癒しに、ぜひ当館へお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
箱根風雅　支配人　大宅

返信日：2026/9/8

箱根風雅〜大人の時間を愉しむ宿〜からの返信

ひつじ 様
この度はご利用いただき、また心温まる口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
お料理につきまして、「どれも大変美味しかった」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。お料理全体にもご満足いただけたようで、何よりでございます。
一方で、一品あたりの量につきましては、貴重なご意見をありがとうございます。今後のより良いサービスの参考とさせていただきます。
また、お部屋や設備の清潔感についてもお褒めいただき、安心してお過ごしいただけたことを嬉しく思います。 「また機会があればリピートしたい」とのお言葉を励みに、これからも皆さまにご満足いただけるおもてなしに努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
箱根風雅　支配人　大宅

返信日：2026/9/21

箱根風雅〜大人の時間を愉しむ宿〜からの返信

ヨウヘイ 様
この度は当館をご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
久しぶりの箱根旅行のお宿としてお選びいただき、ゆっくりとお寛ぎいただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく思っております。お部屋のお風呂についても「最高」とのお言葉をいただき、何よりでございます。
一方で、お食事の提供タイミングにつきましては、ご不快な思いをお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。せっかくのお食事の時間をより心地よくお過ごしいただけるよう、いただいたお声をスタッフ間で共有し、今後のサービス改善に努めてまいります。
それでも「素晴らしい宿」とのお言葉をいただき、大変ありがたく、励みになります。
また箱根へお越しの際には、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
箱根風雅　支配人　大宅

返信日：2026/9/4

箱根風雅〜大人の時間を愉しむ宿〜からの返信

ryoichi 様
この度は数あるお宿の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、嬉しいお言葉と貴重なご意見をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
これまでの大きな旅館とは趣を変え、当館のような小ぢんまりとした宿をお選びいただき、「全体に静かな落ち着いた雰囲気が良かった」と感じていただけたこと、大変嬉しく存じます。
特に夕食のゆったりとした時間をお気に召していただき、またワインも美味しくお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。
一方、朝食後の珈琲につきましては、貴重なご意見をありがとうございます。朝のひとときをより心地よくお過ごしいただけるよう、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
これからも、大きな旅館とはまた違う、静かでゆったりとした時間をお楽しみいただける宿を目指してまいります。
また機会がございましたら、ぜひ日頃のお疲れを癒しにお越しくださいませ。
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
箱根風雅　支配人　大宅

返信日：2026/9/3

箱根風雅〜大人の時間を愉しむ宿〜からの返信

まぁ 様
この度は数あるお宿の中から当館をお選びいただき、また、心のこもった詳細な口コミをお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
「ひたすら静かにのんびり癒されたい」というご滞在の目的に、当館がお応えできたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。客室数やお風呂の規模も含め、ゆったりとした時間をお過ごしいただけたことは、私どもにとって何より嬉しいお言葉でございます。
また、ウェルカムドリンクや客室のドリンク、アメニティ、客室の設え、寝具に至るまで細やかにお褒めいただき、ありがとうございます。スタッフの対応につきましても「ホスピタリティ溢れる対応」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。
一方で、お風呂の広さやサウナ、またお食事の量につきまして、率直なご意見をありがとうございます。特にお食事については、お料理の味や品数にご満足いただけた中で「もう少し量がほしい」とのお声は、今後の献立や追加料理を検討するうえで大変参考になります。
さらに、ロビーの過ごし方についても貴重なご提案をありがとうございます。せっかくの空間を、より気兼ねなくお客様同士の語らいや寛ぎの時間にお使いいただけるよう、今後の滞在体験づくりの参考にさせていただきます。
これからも、お客様が日常を離れ、静かに心身を癒していただける宿であり続けられるよう、いただいたお声を大切にしながら努めてまいります。
またご家族皆様で、ゆっくりとした時間を過ごしにお越しいただけましたら幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。
箱根風雅　支配人　大宅

返信日：2026/9/3

箱根風雅〜大人の時間を愉しむ宿〜からの返信

この度は当館をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくお越しいただきましたにもかかわらず、お部屋の冷蔵庫の臭いや、朝食時の厨房からの声、またお支払いの際の領収書のお渡しにつきまして、ご不快な思いをお掛けし、心よりお詫び申し上げます。
特に、お部屋でお寛ぎいただく大切な時間に冷蔵庫の臭いでご不快な思いをされたこと、また朝のひとときにスタッフの声がお耳に入ってしまったことにつきましては、私どもの配慮が足りなかったと深く反省しております。いただいたご指摘をスタッフ間で共有し、清掃・設備管理の徹底ならびに接客時の配慮について、改めて見直してまいります。
また、お食事の内容や本館・別館間のご移動につきましても、いただいたご意見を今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
そのような中でも、お風呂につきまして「とても良かった」とのお言葉をいただき、大変ありがたく存じます。
この度のご滞在では至らぬ点が多々ございましたが、いただいたお声を真摯に受け止め、皆様に気持ちよくお過ごしいただける宿を目指して努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。
箱根風雅　支配人　大宅

返信日：2026/8/27

箱根風雅〜大人の時間を愉しむ宿〜からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、姉妹旅行という大切なご旅行の宿に当館をお選びいただき、心より御礼申し上げます。
客室露天風呂をお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。お湯の質や、いつでも気兼ねなくお楽しみいただける点にもご満足いただき、「4回も入ってしまいました」とのお言葉から、存分に温泉をご堪能いただけたご様子が伝わり、私どもも嬉しい限りでございます。
また、夕食の伊勢海老のお刺身をはじめ、お料理についてもお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。夕食のボリュームや素材、そして朝食までご満足いただけたことは、料理人にとりましても大変励みになります。
ウェルカムドリンクやスタッフの対応についても温かいお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。「また利用したい宿」とのお言葉は、私どもにとって何より嬉しいお言葉でございます。
これからも皆様に心地よくお過ごしいただき、思い出に残るひとときをお届けできる宿であり続けられるよう、スタッフ一同努めてまいります。
また姉妹お二人でお越しいただける日を、心よりお待ち申し上げております。
箱根風雅　支配人　大宅

返信日：2026/8/27

箱根風雅〜大人の時間を愉しむ宿〜からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、夕食・朝食ともにお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
お料理につきまして「珍しいメニューで大変美味しくいただきました」とのお言葉を頂戴し、料理人をはじめスタッフ一同、大変嬉しく励みになります。
また、大箱根カントリー倶楽部でのプレーやCATレディース観戦の際にご利用いただけるとのこと、ありがとうございます。箱根でのひとときをより快適にお過ごしいただけるよう、これからも心を込めたおもてなしに努めてまいります。
また箱根へお越しの際には、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。
再びお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
箱根風雅　支配人　大宅

返信日：2026/8/27

箱根風雅〜大人の時間を愉しむ宿〜からの返信

この度は箱根風雅をご利用いただき、誠にありがとうございました。
前日にバイキング形式のお宿にご宿泊された後、当館では趣の異なる環境の中で、ゆっくりと癒しの時間をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
大人の皆様に落ち着いたひとときをお楽しみいただける宿として、日常の喧騒を離れ、心身ともにゆっくりとお寛ぎいただけましたことは、私どもにとりまして何より嬉しいことでございます。
これからも皆様に「来てよかった」と感じていただけるよう、心地よい空間と心を込めたおもてなしを大切にしてまいります。
また箱根でゆっくりとお過ごしになりたい際には、ぜひ当館へお越しくださいませ。
再びお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
箱根風雅　支配人　大宅

返信日：2026/8/27

箱根風雅〜大人の時間を愉しむ宿〜からの返信

ゆう 様
この度は箱根風雅へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当館の静かな環境とスタッフの対応にご満足いただけたようで、安心いたしました。
日常を離れた静かな癒やしの空間をご提供できるよう、これからもおもてなしの向上に努めてまいります。また季節を変えて、ぜひ皆様でお越しくださいませ。
スタッフ一同、またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
箱根風雅 支配人　大宅

返信日：2026/8/21

箱根風雅〜大人の時間を愉しむ宿〜からの返信

トモコ 様
この度は箱根風雅にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館でのお食事や温泉にて、心安らぐひとときをお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
当館のコース料理は、旬の食材を一品ずつゆっくりと味わっていただきたいという想いから、お時間をかけて提供させていただいております。お褒めのお言葉をいただき、調理スタッフも大変喜んでおります。
また季節を変えて、ぜひ皆様でお越しくださいませ。
スタッフ一同、またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
箱根風雅 支配人　大宅

返信日：2026/8/20

箱根風雅〜大人の時間を愉しむ宿〜からの返信

ごり 様
この度は箱根風雅に再度ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋でのひとときや当館の温泉、そしてお料理にご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。
また今回はお連れ様もお越しして頂き、大変光栄でございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、清潔な環境維持に努めてまいります。
また箱根へお越しの際は、ぜひ当館へお立ち寄りください。またのお越しを心よりお待ちしております。
箱根風雅　支配人　大宅

返信日：2026/8/16

箱根風雅〜大人の時間を愉しむ宿〜からの返信

リントム 様
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させて頂戴しました。
当館の静かな環境にご満足いただけたようで、安心いたしました。お食事につきましてもお褒めのお言葉をいただき、調理スタッフも大変喜んでおります。
お食事のボリュームについては料理長に報告を上げ、今後の課題とさせていただきます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
箱根風雅　支配人　大宅

返信日：2026/8/14

箱根風雅〜大人の時間を愉しむ宿〜からの返信

ごり 様
この度は箱根風雅にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中のご感想をお寄せくださいまして重ねてお礼申し上げます。
当館は大人の宿をコンセプトとしており、お一人様でお越しして頂くお客様も落ち着いてごゆっくりお過ごし頂けるよう心がけております。
全体的に満足いただけたようで大変光栄でございます。お客様からのお褒めのお言葉が何よりもスタッフ一同の励みとなります。
これからも多くのお客様にご満足いただける旅館づくりに努めて参ります。
箱根風雅

返信日：2026/8/10