ホテル秋田屋　夕陽と陸奥湾を望む展望温泉のクチコミ・評価

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

接客が丁寧

初めて利用させて頂きましたが、従業員の接客が丁寧でその教育が隅々まで行き届いていて本当にお世話になりました。また機会がありましたら、また利用させて頂きたいと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

青森なんですから

青森に行ってるんですから、茨城の梨じゃなくてもリンゴを出してほしかったです。お風呂も良かったです。スタッフの方たちも親切で感じが良かった。

部屋

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風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

温泉は素晴らしい

毎年恒例のママ友旅に青森へ。浅虫温泉を選びました。
だいぶ古く感じましたが所どころリフォームされてるようでした。
チェックインの際、団体である会社が食堂で宴会されるので少しうるさいけどよろしいですか？と言われ、今更嫌ですとも言えず受け入れました。
部屋は和洋室、足が悪いので高座椅子を借りたいと申し出ましたが
ないとのことでスチール椅子を借りました。残念。
夕食は美味しく、揚げたての帆立フライは美味しかったです。
しじみ汁など地元の名産を食べれました。
↑の団体の宴会はマイクオンでカラオケ大会やら宴会芸やらで大変な騒ぎでした。
こんなひどいなら、夕食を部屋に運ぶとかあればもう少し落ち着いて青森の夜を過ごせたかな？と思いました。
チェックアウトの際は昨晩のお詫びもなく、サービスもなく、お見送りもなく…でした。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

久々の浅虫

天候に恵まれず予定を切り上げ早めにホテル入り。フロントにてチェックイン時に担当者様より種々の説明を頂き部屋に入り一息。
あれっ、災害時の避難等々の説明が無かったけど・・
私も防災指導員として地域で活動し北海道・三陸沖後発地震についても勉強しておりいつ発生するか分からないけど注意喚起が必要であることには変わらない。ましてやお客様の命を預かるホテルは安全に関する事、特に避難経路についてはきちんと説明を行いべきと考えます。人命第一で対応をお願いしたい。
　安全以外の事では、温泉は素晴らしい。外が雨でも景色が良く泉質も良かった。部屋にはお風呂があるがシャンプー・リンス・ボディソープ等は配置されておらず湯船に入るだけのシステムと捉えました。温泉に行けない方もいるかと思いますので飾りのお風呂ではなく本来のお風呂機能を備えた様にするのがよろしいかと思います。
　風呂上がりに１Fにてイベントがあり見学させていただきました。とても楽しいひと時であり参加させて頂きながら青森らしさを感じました。
　最大の楽しみである夕食。ビュッフェスタイルでどの位の品数が有るのか楽しみにしていましたが残念なことに品数が少なくメインとなりそうな料理も少なかった。朝食時も同様でありビュッフェスタイルではなくお膳方式にした方が良かったのではとも思える。又朝食時の味噌汁がぬるすぎてスタッフに苦情を入れました。いつも問題がないからと確認を怠っては良いサービスは出来ないと思います。一名での確認では見逃しもあり得ることから二名でのWチェックで漏れがないようにして戴きたい。スタッフは毎日行う仕事で多少のミスがあっても即対応すれば問題ないと思っていると思いますが、私たちは客とし宿泊頻度は低くその時々の一瞬の対応が全てです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

陸奥湾を望む

陸奥湾を望むことができる展望風呂があります。
駐車場まで30m位なので近い方でしょう。
駅も道の駅までもすぐなのでアクセスも良好です。
施設としては少し小ぶりといったところでしょう。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

ご飯がおいしかった

バイキングの品数は少なかったが１つ１つがおいしくてスタッフが全員挨拶がしっかりしてて好印象でした。
部屋が暑くて窓開けました

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

お世話になりました

友人達6人で利用させていただきました。スタッフの皆さんの対応も丁寧で好感が持てました。夕食、朝食ともおいしかった。とろろやヨーグルト、ホタテ料理は青森を感じました。いい思い出作りになりました。ありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

青森弁のクイズの解答にスタッフが答えて下さり楽しい〜

大舘に帰省するついでにちと寄り道して泊まりました、お湯よし、料理よし、特に前菜が良かった〜。
今日が誕生日だと言ったら内緒のプレゼント下さり感激、内緒です、

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

弁天島を観ながらの温泉入浴

浅虫温泉が青森出身の偉大な版画家、棟方志功の絵にも出てくる景色だとは知らずに訪問。有名なんだと知ったのは宿に着く前に訪問した青森県立美術館で。絵に描くほどいいところなのか。秋田屋さんは建物外観は古いですが中はリフォームされていてシーサイドビューのお部屋からは弁天島に沈む夕日が素晴らしかったです。和室、畳敷きにツインベッドを設置されていますので裸足で室内を歩き回れるのも快適でした。食事は、ビュッフェスタイルで少量ずつたくさんの品を食べられます。また、青森の地産、献立も有り珍しい食べ方も驚きでした。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

ねぶた祭りで。

ねぶた祭り観光したくて早期から探したのですが、数ヶ月前から抑えられる青森市内の宿はここしかヒットしなかったので、かなりお高かったですが予約して宿泊した次第です。
良かった点は、改装間もなくて宿泊室と朝食会場などに清潔感と安心感があったこと。食事会場スタッフのおばさま達が気遣い上手だったこと。また満室にもかかわらず館内が静か。防音がしっかりだったこと。
残念だった点は、数少なく・狭いエレベーター。他客との譲り合いが面倒で結局、非常階段で上り下りしました。それと大きい湯船だけ、という感じの大浴場。フロントの方々は接客疲れの様子、でした。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

またお世話になりました。

前回も良かったので二回目の宿泊となりました。
夕食は前回と違い、バイキングとなってました。品数が少ないとのコメントがありましたが、私達には十分な品数で、特にホタテフライは美味しかったです。朝ごはんは品数は十分過ぎるくらいで、とろろもあり、ご飯が進む美味しい朝ごはんでした。
お風呂は露天風呂が家族風呂に変わっていましたが、見晴らし抜群の展望風呂で、素晴らし夕日がみれました。温度もちょうど良かったです。
前回同様、全てに関し満足度の高い素晴らしお宿でした。
大変お世話になりました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

鯛茶漬けがオススメー！！

ねぶた祭りが開催中に一泊二日で宿泊しました。
ねぶた祭りを観覧して宿に戻ったら、何と鯛茶漬けの無料サービスがあり、とても美味しいく有り難かったです。ねぶた祭り祭りと秋田屋さんは旅行の最高の思い出になりました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

海の見える温泉

青森に住む子どもと会うためにお世話になりました。
子どものリクエストが、海が見える、温泉、部屋にもお風呂がある事。それと食事がバイキング、子どもの住まいから一泊で行ける距離であること。という条件にぴったりだったので、お世話になることにしました。静かに過ごしたいとリクエストしてあった為か、一番端の部屋で、部屋や浴室からの景色もよく、ゆっくり過ごす事が出来ました。
食事については、いろいろな口コミもありましたが、お刺身が、とても美味しく前菜もあったので、充分楽しめました。朝食も、いつもはお粥があれば、お粥を食べるのですが、とろろがあったので、朝もお腹いっぱい食べてしまいました。
温泉が、とても温まる良いお湯だったので、窓が開くか露天があったらよかったかな。
久しぶりに、子どもと、ゆっくりおしゃべりして、美味しいご飯を食べて、楽しい時間を過ごす事が出来ました。ありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

お食事が美味しかったです

とても清潔感あふれるお部屋でした。できれば机と椅子ではなくて、ソファとローテブルの方がリラックスできたと思います。ベッドルームと和室の和洋室の部屋が有れば4人で泊まれたと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

料理（地産地消）が大変美味しい

お部屋、お風呂（展望風呂）リノベーションされた内装も大変良かったですが、料理が特に美味しかったです。地産地消（帆立、牛蒡、しじみ、りんご等）を使用した料理をなかなか喫食する機会がない中で、青森県、浅虫温泉ならではの、ビュッフェ料理を堪能できました。家族全員、天候は生憎の雨で残念でしたが、有意義な大満足な時間を過ごすことができました。是非、また次回、家族全員で訪れたいと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

海側の部屋だったが、海が見えず残念

家族が久しぶりに揃ったので、景色の良いところで温泉に入り、美味しいものを食べてゆっくり過ごそうと思い利用させていただきました。料理、温泉は良かったのですが、部屋から海が見えず残念でした。また、Wi-Fiの繋があまり良くなかったのも残念でした。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

浅虫温泉で子供と楽しいお宿。バイキング最高

毎年夏に青森に帰省するので、娘と2人旅で3回目のリピートです。娘がバイキングが大好きなので、浅虫温泉でバイキングは多分ここだけ？かな。3年前に前秋田屋さんに来た時は会場食でバイキングでは無かったですが、その時のお料理に感動！！まず量が多くてお腹いっぱいになりました。改装後にバイキングになってからも毎年行ってます。
来年帰省したらまた娘と行きます！(笑)
郷土料理からお肉、お野菜、お刺身など種類も豊富で、りんごシャーベットがあって嬉しかったです。
他県だとりんごシャーベット中々食べれないし、そもそも置いてないので。
お値段もお安くて行きやすいです。大好きなお宿です。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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優しさ溢れるお宿

フロント、お食事処やフロアご担当のスタッフ様達のご対応や、館内にちりばめられた楽しい掲示物等、優しさを感じられるおもてなしを頂き大変満足致しました。
朝食の際、混雑時に席が見つかりにくい、終盤にはお盆が無い等ありましたが…。
何といってもご当地の風土、窓からの眺め、温泉、美味しいお食事、何より親切な皆様にまたお逢いしたく、是非再来訪させて頂きたいです！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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懐かしい雰囲気

建物は古いですが、部屋は和室に寝心地が良いベッドがあり、ゆっくり出来ました。ただ部屋のお風呂とトイレは排水口の臭いが耐えられないレベルでした…そこだけ残念！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

3

フロント対応のスタッフが優しかった

予定の到着時間より遅れてチェックインしましたがフロントスタッフの方が親切に対応してくださり、幼児用の歯ブラシやスリッパも追加で準備してくださりとても助かりました。夕飯、朝食ともにバイキングでしたが品数が少なく感じました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

温泉と夕食はよい。建物・設備は古いが問題ない。

浅虫温泉は以前よりも寂れてしまった感があるが、こちらは頑張って営業中。最上階の温泉は昼間なら景色がよく見えておすすめ。青森市内や遠くの岩木山まで見える。夕食はバイキング形式、ドリンクの種類がやや少ない。ビールなどアルコールの自販機がないが、フロントで購入できる。朝食は7時〜8時半で、朝にゆっくりしたい人には時間が早すぎる。今回は時間的に間に合わなかった。全体的に建物が古いが、部屋の中は畳にベッドで悪くなかった。部屋の照明のスイッチが部屋の外にしかないのは不便。エアコンが古いようで、西日が当たって窓枠が熱くなるような状態だと、フル出力で冷房しても足りなくなる感じがした。チェックアウト後に青森駅に移動したが、青い森鉄道の電車（2両編成）は混雑しており、立つ乗客も多かった。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

さすがウェルカムベイビーのお宿

娘家族と共に利用しました。ウェルカムベイビーの宿でしたので、遊び場やグッズなどが充実してました。また、幼児に対するスタッフの接客が最高でした。朝夕の食事も、郷土料理を堪能させていただきました。また泊まりたい宿です。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

青森の美味しいものづくし

夕食、朝食のバイキングを楽しみに泊まりました。マグロやホタテなどの海鮮、煎餅汁など、青森の美味しいものづくしでした。バイキングの他に、最初に小鉢があり、丁寧に料理されていてそれもとても美味しかったです。朝にはねぶた漬けや貝焼き味噌などがあり、そうそう！これが食べたかった！と思うものが出たので嬉しかったです。陸奥湾を眺めながらのお風呂は最高でした。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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孫と祖父母旅

部屋が思っていた部屋と違った。値段のわりに障子は破れ壁に穴畳が汚れてて椅子の奥に掃除の時忘れただろうスリッパが脱ぎ捨ててありました。食事も夕食はガッカリしました。朝食は何処もこんな感じかと思いました。ねぶたが見られたのは良かったです。秋田屋さん、もう行かないと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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申し分ないです。大満足

入館受付から終始丁寧な対応をいただきました。
部屋は本館5階で海の見える和室で、とても綺麗な景色で父も喜んでいました。
お盆休み中の旅行でしたが、朝晩は涼しかったです。
風呂上がり以外はエアコンは要らないです。
当館は本館、新館があります。
本館から新館の食事処、大浴場に行くためには新館のエレベーターに乗る必要があります。そのため階段を4段くらい乗降する必要があります。
ただし、1階まで行けば1フロアに本館、新館用のエレベーターがあるので例え歩くのが辛い方も大丈夫です。
大浴場には手摺りもあります。
食事は朝夕ともにビュッフェタイプです。
種類も豊富で大満足です。
また青森県に行く機会があれば是非宿泊したいです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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年に一度の親子旅行

お盆に毎年父の故郷の青森に旅行に訪れます。
83歳の父なので食事も沢山の量はいただけないので、夕食はビュッフェと言う事で、今回秋田屋さんを利用させていただきました。
料理も大変美味しく父も私も満足しました。
ただホタテのフライはありましたがお刺身もあったら良かったかなとは思いました。
朝ごはんのホタテの味噌貝焼きも美味しかったです。
また浅虫温泉で1泊する時は利用させていただきたいと思います。
スタッフの方の対応もとても良かったです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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ねぶた祭りプラン

ねぶた祭りプランを利用しました。ねぶた祭りの帰りは最寄りの駅までお迎えあります。ねぶた祭りの帰りは大雨だった為、ホテルでの鯛茶漬けのおもてなしは有り難かったです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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食事がおいしかった♪

古い感じの建物ですがお部屋は隅々まで清掃されていてきれいでした。
夕食ビュッフェは品数が少ない感じですが、どのお料理もおいしくて家内も満足しておりました。
若い人達はホタテのフライをメインにご飯を食べていましたので、もう少し若者向けのおかずの品数を増やした方が良いと思います。
朝食も全て満足でした。
あと、地域柄なんですかね？全てではありませんがスタッフさんが無口です。
夕食時の女性スタッフさん笑顔で料理の説明をしてくださり、若い女性スタッフさんも笑顔で対応してくださいました。
また利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

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ねぶた祭りで訪れました。

お部屋はリフォームされて和室にヘッドがあり良かったです。部屋のお風呂場が下水の臭いが酷く部屋にも臭いが漏れるので色々やってみたが駄目でした。
寝る時は襖を閉めて何とかなりましたが…
それ以外は清潔感があり良かったです。
ねぶた祭りの花火を見に行くのに雨が降っており電車は止めて車で行きました。
駅までは帰りのみ送ってもらえるとの事で雨が強いときついのでフロントの方が会場周辺の駐車場がこの辺なら停められると教えてもらい何とか海側に近い駐車場に停める事ができました。
花火は雨も止み無事見れました。
またお世話になりたいと思います。