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かぁこさん
- 時期
- 2015年2月宿泊
- プラン
- 人気の土曜・特定日＜GOGO！＞【東武ワールドスクウェアチケット付】レジャープラン♪
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
投稿日：2015/2/16
２回目の宿泊
妊娠時に主人ときて今回子供ができて２回目の宿泊です。前回にくらべて料理が寂しくなった気がしました。ステーキや海老などの天ぷらがなくて残念でした。料理の数も減った気がしました。
部屋はタバコの焼けたあとが畳と布団にありました。
壁には何かひっかかったようなシミがありました。
今回東部ワールドスクエアのチケット付きプランにしたのに チェックイン時、チェックアウト時
チケットについて何も言われなかったので
そのまま出発してしまい、ないのに気付き戻ったのが手間でした。チェックアウトの時に私が言った方がよかったのでしょうか…？
一応チケット付きプランになっているので
チェックイン、アウトの時に声かけしてもらいたかったです。
大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑からの返信
かぁこ様
この度は鬼怒川御苑にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
現在北海道グルメフェアを行っておりステーキの代わりにジンギスカン、海鮮焼きなどを
提供しております。
ワールドスクエアのチケットにつきましては、本来チェックインの際にチケットをお渡ししご案内させて頂いておりますが、今回は不手際により案内が抜けてしまい誠に申し訳ございませんでした。
準備の段階からダブルチェックなど行い再発防止に努めて参ります。
貴重なコメントありがとうございました。
かぁこ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日：2015/2/19
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