こちらのクチコミは投稿から1年以上が経過したものです
やっちんさん
投稿日:2015/8/23
マグロの寿司が残念↓
本マグロの中トロ握りを楽しみに宿を選びましたが、写真とあまりにも違いショックでした。ドリップが染み出て臭く、筋張り、色も赤黒く、質の悪い赤身のマグロでした。
部屋、清潔度、接客は普通で、露天風呂も一つしかなく、残念な宿でした。
大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑からの返信
やっちん様
この度はホテル鬼怒川御苑にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お料理に関しましてご期待に添えない点がありましたこと、大変心苦しく思います。
お風呂の種類が少ない、ご移動に不便をお掛けしてしまうという弱点を補える接客、
サービスをご提供できるよう、従業員一同業務に励んでまいります。
当館への課題のご指摘いただきまして、誠にありがとうございます。
やっちん様のまたのご来館を、心よりお待ち致しております。
フロント 阿久津
返信日:2015/8/25
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