宿番号:325111

【2024年4月 リニューアルオープン!】

ハイクラス

浅虫温泉
青い森鉄道 浅虫温泉駅下車 徒歩約2分

南部屋・海扇閣(なんぶや・かいせんかく)のクチコミ・評価

総合
4.7

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.4
風呂 4.5
料理(朝食) 4.6
料理(夕食) 4.7
接客・サービス 4.5
清潔感 4.5
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/60代 夫婦旅行

とどさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【dining『海つ路(うみつじ)』】夕食は海鮮ダイニングでハーフビュッフェ!
和室 朝・夕
価格帯
22,001〜23,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
4

風呂は良いが、夕食は期待外れ

夫婦での青森旅行で利用しました。夕食についてはお造り、寿司など海鮮は美味しかったが、ステーキはかたかったため、美味しくなかったのが残念だった。朝食はイカメンチ、帆立の貝焼みそなど美味しくいただいた。大浴場は適温で気持ち良く、ゆったりできた。1時間の津軽三味線・ねぶたのショーがあったが、期待したほどではなかった。

南部屋・海扇閣(なんぶや・かいせんかく)からの返信

この度は、数あるお宿の中から南部屋・海扇閣を、ご利用頂きまして心より御礼申し上げます。
また、貴重なお時間を頂戴し、ご意見、ご感想のご投稿をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。
大切な一時、思い出づくりのお手伝いができ大変光栄に存じます。
この度いただいた貴重なご意見、誠に有難うございます。
これからも一層、心のこもったおもてなしホスピタリティを高められるよう精進し、大切な一時の思い出づくりのお手伝いができますよう一層努めてまいります。
郷土芸能ライブエンターテイメントにつきまして、日々試行錯誤を繰り返しております。
満足度を高められるよう演者の皆様と協議して参ります。
今後ともご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
企画室 室長 三上郁雄

返信日:2024/6/7

女性/50代 家族旅行

ひろみさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【dining『海つ路(うみつじ)』】夕食は海鮮ダイニングでハーフビュッ
和室 朝・夕
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

初めての青森

大間岬、白神山地に行きたくて企画。
中間にあったのでお世話になりました。
食事はどれも美味しく、大浴場も解放感あり広くリラックスできました。
夜は無料で津軽三味線のショーがあり青森を満喫できました。

南部屋・海扇閣(なんぶや・かいせんかく)からの返信

この度は、数あるお宿の中から南部屋・海扇閣を、ご利用頂きまして心より御礼申し上げます。
また、貴重なお時間を頂戴し、ご意見、ご感想のご投稿をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。
大切な一時、思い出づくりのお手伝いができ大変光栄に存じます。
お客様が笑顔になり素敵な時間を過ごしていただけるよう、「心からのおもてなし」「深い思いやり」「感動と笑顔溢れる空間つくり」に邁進して参ります。
是非またの機会も、平安時代より愛された青森のいで湯、海と山に囲まれた「浅虫温泉」にて大切なひと時をお過ごしいただけたら嬉しい限りです。
今後ともご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
企画室 室長 三上郁雄

返信日:2024/6/7

男性/50代 出張

RMSOVONさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】ご夕食は青森食材の逸品+ライブキッチンのビュッフェ♪
シングル 朝・夕
価格帯
22,001〜23,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
3

リニューアル

リニューアルされた様なので出張時に宿泊させて頂きました。ラウンジも新しく広くなりウェルカムドリンクを頂きながらゆっくりチェックインできました。何度か利用させて頂いているシングルルームもリニューアルされ気持ちよく利用出来ました。リニューアル前と比べ朝夕の品数(おにぎり)等減ったかなという感じがしました。

南部屋・海扇閣(なんぶや・かいせんかく)からの返信

いつもご愛顧いただき誠に有難う御座います。
また、貴重なお時間を頂戴し、ご意見、ご感想のご投稿をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。
この度、4月改装リニューアルOPENをいたしました。
一階にはラウンジを新設し、ゆったりとした空間でチェックインをしていただけるように致しました。また、ビジネスタイプ洋室は、寝装品をシモンズ(SIMMONS)マットレスに入替をし、客室備品も一新させて頂きました。
「リニューアルされ気持ちよく利用出来ました」とのお言葉をいただき光栄に存じます。
お食事の件でございますが、RMSOVON 様 のご意見を共有させていただき、出来立ておにぎりコーナーを復活させ活気ある朝食会場となっております。
一層真心を大切にし、心のこもったおもてなしホスピタリティを高められるよう精進して参ります。
是非またの機会も、ご愛顧いただけますよう宜しくお願いします。
企画室 室長:三上郁雄

返信日:2024/6/7

男性/40代 一人旅

よーすけざんさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
温泉で癒されよう★1泊朝食ビュッフェ付プラン◎駅徒歩2分◎駐車場無料!
シングル 朝のみ
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

GWの一人旅

GWの一人旅で浅虫温泉へ。施設を改装したばかりなので部屋も綺麗で最上階にあるお風呂ものんびり入ることができました。風呂から見える景色も良かったです。是非、また行きたいと思います。

南部屋・海扇閣(なんぶや・かいせんかく)からの返信

この度は、数あるお宿の中から南部屋・海扇閣を、ご利用頂きまして心より御礼申し上げます。
また、貴重なお時間を頂戴し、ご意見、ご感想のご投稿をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。
この度、4月改装リニューアルOPENをいたしました。ビジネスタイプ洋室は、寝装品をシモンズ(SIMMONS)マットレスに入替し、客室備品も一新させて頂きました。
「是非、また行きたいと思います。」との嬉しいお言葉をいただき大変光栄に存じます。
これからも、永くお客様に愛されるよう工夫に努め、何度訪れても変わらない良さと、新しい発見や楽しみが見つかるよう、青森の伝統を伝える宿として精進して参ります。
今後ともご愛顧いただけますよう何卒お願い申し上げます。
企画室 室長 三上郁雄

返信日:2024/6/7

女性/50代 一人旅

もも太郎さん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【期間限定】オーシャンビューの和室を独り占め!!感動の眺望 ひとり旅プラン【ご夕食は海つ路にて】
和室 朝・夕
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

景色が良い

こちらのお宿は2回目です。
数年前に初めて来て、お風呂からの景色に感動しました。またお食事もハーフバイキングで美味しく、楽しく大変満足しました。一人旅だったのでお部屋は狭かったですがベッドで、窓から駅が見えて貨物列車が何度も通り、その音がまるで子守唄のようで癒されました。
そして今回、その思い出があったので再度宿泊しましたがお部屋は海の見える広い部屋でありがたかったです。夕食はスタッフの方も多く出来立てのお料理も沢山ありその場で作ってもらえる楽しみも味わい満足でしたが、その分朝食が置いてあるだけで余計に寂しく感じました。(以前はもう少し出来立てがあったように記憶しています)せめてお一人くらいいらして卵焼きなどなど出来立てがあるともっと楽しく美味しく旅な思い出になると思いました。以前のテーブルで食べた焼きたての貝味噌焼きは楽しかったな。

南部屋・海扇閣(なんぶや・かいせんかく)からの返信

いつもご愛顧いただきありがとうございます。
貴重なお時間を頂戴し、ご意見、ご感想のご投稿をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。
この度、4月改装リニューアルオープンを記念し、【期間限定】ではございますが、オーシャンビューの和室を独り占め!!感動の眺望 ひとり旅プランをご用意させて頂きました。
日々試行錯誤を繰り返し一歩一歩成長できるよう努力を重ね、皆様が笑顔に包まれお過ごしいただけるよう精進しているスタッフにとって大変光栄なお言葉をいただき嬉しく存じます。
お客様からの温かいお言葉は私共にとって最高の励みでございます。
日々、感動と笑顔溢れる空間つくりに邁進し、旅の喜びと安らぎを感じていただけるようスタッフ一同取り組んで参ります。
朝食に関する貴重なお言葉でございますが、スタッフと共有させていただき、出来立ておにぎりコーナーを復活させ活気ある朝食会場となっております。
これからも、永くお客様に愛されるよう工夫に努め、何度訪れても変わらない良さと、新しい発見や楽しみが見つかるよう、青森の伝統を伝える宿として精進して参ります。
今後ともご愛顧いただけますよう何卒お願い申し上げます。
企画室 室長 三上郁雄

返信日:2024/6/7

女性/30代 一人旅

まくさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】ご夕食は青森食材の逸品+ライブキッチンのビュッフェ♪
シングル 朝・夕
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

スタッフさん達のお心遣いがうれしい

一人旅での利用でしたが、文化の成り立ちも学べる贅沢な三味線ショーやライブキッチンなどとっても楽しめるお宿でした。
また夕食朝食どちらもスタッフの皆さん達が細やかに気を配ってくださって、声をかけてくださったりお皿を片付けてくださったりととても気持ちよく過ごせました。
お部屋☆4つはお手洗いのにおいが少し気になったこと。機械を置いているのと、お部屋のにおいはとっても良かったのでかなり対策はされているのだと思いましたが。
あとチェックイン時間を少しずらそうと思ってお電話しましたが浅虫温泉組合?にしか繋がらず、またそこが営業時間外とのことでじゃらんで直接の連絡先を調べましたが全て浅虫温泉組合の番号でお宿に連絡が取れませんでした。
結局直接寄って確認を取りましたが、スタッフの方は全然大丈夫ですよという感じで安心しました。
ですがじゃらんの方ではチェックイン時間が遅れる場合は必ず連絡するように表記されているのでできれば直接ご連絡できる電話番号があると助かります。
すっかり青森に魅了されてしまったのでまた違う季節にもお伺いしたいです!ありがとうございました!

南部屋・海扇閣(なんぶや・かいせんかく)からの返信

この度は、数あるお宿の中から南部屋・海扇閣を、ご利用頂きまして心より御礼申し上げます。
また、貴重なお時間を頂戴し、ご意見、ご感想のご投稿をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。
日々、お客様に喜んでいただけるよう、笑顔溢れる一日になるようにと、努力しているスタッフにとって大変光栄な多くのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
ご連絡の件でございますが、今年度より浅虫温泉では共同予約センターにて予約の窓口を集約しておりました。ご不便おかけいたしました事、深くお詫び申し上げます。「じゃらんサイト」での表記は修正させて頂きました。
今後お客様ご不安を感じていただかないように改善に努めて参ります。
是非またの機会も、青森の山海の恵みと、平安時代から愛されている青森のいで湯にて大切なひと時をお過ごしいただけたら嬉しい限りです。
今後ともご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
企画室 室長 三上郁雄

返信日:2024/6/7

男性/60代 夫婦旅行

みっちゃんさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
山側洋室でお気軽★1泊2食付プラン!夕食は青森食材の逸品+ライブキッチンのビュッフェ♪
ツイン 朝・夕
価格帯
26,001〜27,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

お風呂が最高

ゴールデンウィークにマイカーで埼玉から東北に行く企画をたて、南部屋・海扇閣のホームページを見て予約をしました。まずはロケーションgood。そしてお風呂。広いスペースに2つの湯舟。また小さいながら露天風呂も。何より海に沈む夕日を見ながらのんびり。そして食事。夜はハーフブッフェスタイルで上質肉の柔らかステーキ、お寿司等々。朝食も含めて大変良かったです。お部屋も清潔感good。
おすすめのホテルです。

南部屋・海扇閣(なんぶや・かいせんかく)からの返信

この度は、数あるお宿の中から南部屋・海扇閣を、ご利用頂きまして厚く御礼申し上げます。
また、貴重なお時間を頂戴し、ご意見・ご感想をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。
多くの嬉しいお言葉ありがとうございます。この度いただいた貴重なお言葉を大切にし、旅の喜びと安らぎを提供できるよう一層努めてまいります。
平安時代より愛されてきた浅虫の温泉で身体を癒し、「縄文青森の景色」「山海の恵み」「津軽の音色」で心を癒す。 「一期一会」青森の魅力を感じていただけるよう精進しております。
是非、またの機会も温泉旅館ならではの寛ぎのお時間を満喫いただければ幸いです。
皆様のかけがえのない大切な一時、思い出づくりのお手伝いができる日を心よりお待ち申し上げます。
企画室 室長 三上郁雄

返信日:2024/6/7

女性/60代 夫婦旅行

じゅんちゃんさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】ご夕食は青森食材の逸品+ライブキッチンのビュッフェ♪
ツイン 朝・夕
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

浅虫温泉最高!

食事、景色、津軽三味線など、青森のよいところをたくさん感じられる温泉旅館でした。広いお風呂が2つもあり、ゆったりと温泉に浸かり、癒されました。海を見ながらの露天風呂も気持ちよかったです。夕食と朝食のビュッフェは、ライブキッチンもあり、ステーキ、天ぷらなど、できたてをおいしくいただくことができ、大満足です。帰りに近くにある浅虫水族館に行き、イルカショーを見てきました。

南部屋・海扇閣(なんぶや・かいせんかく)からの返信

この度は、数あるお宿の中から南部屋・海扇閣を、ご利用頂きまして厚く御礼申し上げます。
また、貴重なお時間を頂戴し、ご意見・ご感想をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。
ご家族との大切な一時、思い出づくりのお手伝いができ大変光栄に存じます。
2024年4月より改装リニューアルオープンとなり、笑顔に包まれ記憶に残る日々にしていただけるよう努めておりますスタッフにとって、じゅんちゃん様 の心温まるお言葉大変うれしく、光栄に存じます。これからも一層真心を大切にし、心のこもったおもてなしホスピタリティを高められるよう精進して参ります。
是非またの機会も風情ある眺望と、八甲田・白神山地・太平洋・日本海・津軽海峡からの山海の恵みを堪能し、青森のいで湯、海と山に囲まれた「浅虫温泉」にて大切なひと時をお過ごしいただけたら嬉しい限りです。
お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
企画室 室長 三上郁雄

返信日:2024/6/7

女性/40代 夫婦旅行

あこちゃんさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【dining『海つ路(うみつじ)』】夕食は海鮮ダイニングでハーフビュッ
和室 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

料理もお風呂も最高

市内に住みながらなかなか行く機会がなくお正月に初めて利用しました。夜も朝も料理の味付けが自分の口にあってとても美味しかった。お風呂も広くてゆっくり入る事が出来ていい正月を過ごす事が出来ました。

南部屋・海扇閣(なんぶや・かいせんかく)からの返信

この度は、数あるお宿の中から南部屋・海扇閣を、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴し、ご意見、ご感想のご投稿をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。
多くの嬉しいお言葉ありがとうございます。
この度いただいた貴重なお言葉を大切にし、旅の喜びと安らぎを提供できるよう、津軽三味線の音色と共に「温泉」「御馳走」「真心」を大切にし一層努めてまいります。
1月8日から4月中旬にかけ、より良い快適なご滞在をお楽しみいただけますよう、1階・2階そして一部客室等の改修工事をいたします。
期間中ご利用を予定されていたお客様には、ご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承の程よろしくお願い申し上げます。
感動と笑顔溢れる空間つくりに邁進し、安らぎを感じていただけるようスタッフ一同精進いたします。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち致しております。
企画室 室長 三上郁雄

返信日:2024/1/16

女性/60代 家族旅行

ふじちゃんさん

時期
2023年11月宿泊
プラン
【ご夕食はdining『海つ路(うみつじ)』】海鮮ダイニングでハーフビュッフェ♪1泊2食付きプラン
和室 朝・夕
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

海の見えるおもてなしの宿です

今回初めての妹との2人旅で前から気になっていた浅虫温泉に伺いました。この日は青森にこの冬初めての積雪があり、駅から徒歩数分のお宿が迎えに来ていただけるのか心配でしたが、とても心よく受けてくださり荷物を抱えた60代の姉妹にはとても助かりました。お部屋は広く清潔で、掘り炬燵があったのも嬉しかったです。またこの日は吹雪で外の景色はよく見えませんでしたが、目の前が海で釣り公園にもなっており
釣り好きな主人とまた訪れたいなと思いました。お風呂は最上階にありとても広くお湯もとても良かったです。夕食も朝食もバイキングでしたが、夕食はお造りやビーフシチューなど個々に提供していただいた上に自分の好きな物を選べるようになっていました。ライブキッチンで温かい物を食べられるし、種類が豊富で迷ってしまうほどでつい食べ過ぎてしまいました。どれもとても美味しかったです。夜はロビーで津軽三味線のライブがあり、お国言葉で話をしながら演奏されてとても楽しめました。従業員の方は皆さん親切に声をかけてくださりとても良い旅の思い出ができました。

南部屋・海扇閣(なんぶや・かいせんかく)からの返信

この度は、数あるお宿の中から南部屋・海扇閣を、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴し、ご意見、ご感想のご投稿をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。
大切な御姉妹での思い出作りのお手伝いが出来大変光栄に存じます。
当日は森は雪の花を咲かせ、風の流れは雪で白色と化す白銀の青森でございましたが、情緒溢れる四季の美しさを楽しんでいただけましたでしょうか?
津軽三味線の音色が身体に響きわたり、青森の「旅」を感じていただけたご様子に安堵しております。
1月8日から4月中旬にかけ、より良い快適なご滞在をお楽しみいただけますよう、1階・2階そして一部客室等の改修工事をいたします。
感動と笑顔溢れる空間つくりに邁進し、旅の喜びと安らぎを感じていただけるようスタッフ一同精進いたします。
是非またの機会も風情ある眺望と、八甲田・白神山地・太平洋・日本海・津軽海峡からの山海の恵みを堪能し、青森のいで湯、海と山に囲まれた「浅虫温泉」にて大切なひと時をお過ごしいただけたら嬉しい限りです。
お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
企画室 室長 三上郁雄

返信日:2024/1/16

女性/70代 家族旅行

ルイさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
≪年末年始は温泉でゆったり≫★夕食は会場食〜季節のお膳料理コース★【オンラインカード決済限定】
和室 朝・夕
価格帯
25,001〜26,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
2
料理(夕食)
5
接客・サービス
3
清潔感
4

県産品がふんだん使われていてよかった

横濱市から帰省中の家族と共に宿泊をしました。
夕食に深浦人参のスープなど県産品を上手く取りこんでメニューを構成していたのはよかった。
朝食会場は人手が足りないせいか待ち時間が結構あり、おまけに食事をするための皿が全くなくても閉口した。皿の準備確認をしてから客を誘導して欲しかった。

南部屋・海扇閣(なんぶや・かいせんかく)からの返信

この度は、数あるお宿の中から南部屋・海扇閣を、ご利用頂きまして心より御礼申し上げます。
また、貴重なお時間を頂戴し、ご意見、ご感想のご投稿をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。
大切な一時、思い出づくりのお手伝いができ、また、お心温かいお言葉をいただきスタッフ一同大変光栄に存じます。
遠方より南部屋・海扇閣をお選びいただいたにも関わらず、私どもの至らなさゆへ、残念なお気持ちでお帰りいただきましたこと、本当に申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
1月8日から4月中旬にかけ、より良い快適なご滞在をお楽しみいただけますよう、1階・2階そして一部客室等の改修工事をいたします。
また、サービスに関する改善も進めて参ります。
いただきました貴重なご意見を大切にし、旅の喜びと安らぎを提供できるよう、津軽三味線の音色と共に「温泉」「御馳走」「真心」を大切にし感動と笑顔溢れる空間つくりに邁進して参ります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち致しております。
企画室 室長 三上郁雄

返信日:2024/1/16

女性/40代 家族旅行

さくらさくさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
【冬厳選】【dining『海つ路(うみつじ)』】夕食は海鮮ダイニングでハーフビュッフェ
和室 朝・夕
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

夕食が良い。

何回か目です。
夕食はメニューが若干変化がありました!
一つ一つの質が良いです。なぜか、コーヒーが美味しくて…楽しめました!が、しかし…時間の予告もなく。そろそろお時間です。と18時40分に言われ、出される始末。時間を告知した方が…改善した方が良いと思います。
温泉も湯量が豊富で清潔感があります。
三味線演奏も楽しめました。
朝食も良かったです。でも…またスタッフから貝焼きが焦げます。と指示。なんか食事のスタッフさんに違和感あります。地元なのでたまたま、作り方解っていたし、あれは下が焦げますょね。貝が小さいから…。
スタッフの上から目線は改善して欲しいです。
後、チェックアウトですが何処へ行ってもこの価格帯ならみんな11時です。10時が少なくなってきてると思います。チェックアウトの違うプランも作って欲しいです。
リニューアルしたら、また行きたいと思っています。

南部屋・海扇閣(なんぶや・かいせんかく)からの返信

この度は、数あるお宿の中から南部屋・海扇閣を、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴し、ご意見、ご感想のご投稿をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。
大切なひととき、御家族での思い出作りのお手伝いが出来大変光栄に存じます。
私どもの至らなさゆへ、この度のご宿泊に関し、期待に添えるサービスができず、残念なお気持ちでお帰りいただき、誠に申し訳ございませんでした。また、11時チェックアウトの件につきましては、ホームページからの予約に限定させていただいております。
この度いただいた、貴重なご意見を共有させて頂き、試行錯誤を行って参ります。
なお、2024年1月8日より、オープン以来の大規模改装工事に着手致すこととなりました。
これからも、永くお客様に愛されるよう工夫に努め、何度訪れても変わらない良さと、新しい発見や楽しみが見つかるよう、青森の伝統を伝える宿として精進して参ります。
今後ともご愛顧いただけますよう何卒お願い申し上げます。
企画室 室長:三上郁雄

返信日:2024/1/16

女性/50代 家族旅行

くらげさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【dining『海つ路(うみつじ)』】夕食は海鮮ダイニングでハーフビュッフェ!
和室 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

全てにおいて快適でした。

お部屋に堀こたつがあるのがとても良かったです。清掃も行き届いており、大浴場にバスタオルも準備されており、お部屋には大浴場に行く時に使える籠もあって便利!必要なものは全て揃っていて、無駄なものは置いておらず、スッキリとしてとても良かったです。
お食事も、朝も夜もひと手間かけた美味しいお料理が並び、到着時にはりんごジュースのサービスがあり、三味線の生演奏も聴けて嬉しく楽しく過ごしました。スタッフの対応や笑顔もすばらしい!
絶対にまた行きたいお宿です。

南部屋・海扇閣(なんぶや・かいせんかく)からの返信

この度は、数あるお宿の中から南部屋・海扇閣を、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴し、ご意見、ご感想のご投稿をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。
大切なご家族との、貴重な思い出づくりのお手伝いができ光栄に存じます.
また、多くの光栄なお言葉にスタッフ一同感激しております。これからも一層心のこもったおもてなしホスピタリティを高められるよう精進して参ります。
2024年1月8日より、オープン以来の大規模改装工事に着手致すこととなりました。
これからも、永くお客様に快適にお過ごしいただける宿でありますようにリニューアルオープンをご期待くださいませ!
笑顔に包まれお過ごしいただける宿となるよう努め、皆様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
今後ともご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
企画室 室長:三上郁雄

返信日:2024/1/16

男性/30代 一人旅

やまこうさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
【冬厳選】【dining『海つ路(うみつじ)』】夕食は海鮮ダイニングでハーフビュッフェ
シングル 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

ご飯がとにかく美味しいです。

清潔感があり、とても良かったです。
バイキングは量、質共に大変満足しました。
ステーキや、揚げたての天ぷらが美味しかったです!
朝食バイキングに貝焼き味噌が個別お膳で取り放題だったのに感動しました。
浅虫温泉はこの宿しか泊まらないと硬く決めています。

南部屋・海扇閣(なんぶや・かいせんかく)からの返信

この度は、数あるお宿の中から南部屋・海扇閣を、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴し、ご意見、ご感想のご投稿をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。
日々、お客様に喜んでいただけるよう、笑顔溢れる一日になるようにと、努力しているスタッフにとって大変光栄な多くのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
青森県には自慢できる、豊富な山海の幸が御座います。「おいしい料理は旅行の喜びを倍にする」とのお言葉がございます。これからも一層、食事をお楽しみいただけるよう精進して参ります。
この度いただいた貴重なご意見を大切にし、旅の喜びと安らぎを提供できるよう、津軽三味線の音色と共に一層努めてまいります。
2024年1月8日より、オープン以来の大規模改装工事に着手致すこととなりました。
4月までお時間を頂き、新しい「南部屋・海扇閣」に生まれ変わります!
これからも、永くお客様に快適にお過ごしいただける宿でありますようにリニューアルオープンをご期待くださいませ!
今後ともご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
企画室 室長:三上郁雄

返信日:2024/1/16

女性/30代 友達旅行

ぽんさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【dining『海つ路(うみつじ)』】夕食は海鮮ダイニングでハーフビュッ
和室 朝・夕
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

すべて大満足!

お部屋、大浴場、どこも汚れはなく綺麗で、とても掃除が行き届いておりました。
お料理は最高!特に夕食は食べたいものばかり、海鮮は新鮮で臭みなく、ステーキは柔らかく、今まで利用した旅館で一番でした。朝食は職員が足りず、補充が間に合わない様子もありましたが、許容範囲内です!また利用させていただきます。

南部屋・海扇閣(なんぶや・かいせんかく)からの返信

この度は、数あるお宿の中から南部屋・海扇閣を、ご利用頂きまして心より御礼申し上げます。
また、貴重なお時間を頂戴し、ご意見、ご感想のご投稿をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。
日々、お客様に喜んでいただけるよう、笑顔溢れる一日になるようにと、努力しているスタッフにとって大変光栄な多くのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
青森県には自慢できる、豊富な山海の幸が御座います。「おいしい料理は旅行の喜びを倍にする」とのお言葉がございます。これからも一層、食事をお楽しみいただけるよう精進して参ります。
この度いただいた貴重なご意見を大切にし、来年春からは、新しい発見と喜びを感じていただけるよう施設の改装を行います。
これまで以上に旅の喜びと安らぎを提供できるよう、津軽三味線の音色と共に一層努めてまいります。
今後ともご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
企画室 室長:三上郁雄

返信日:2023/12/16

男性/50代 家族旅行

あっきーさん

時期
2023年11月宿泊
プラン
【ご夕食はdining『海つ路(うみつじ)』】海鮮ダイニングでハーフビュッフェ♪1泊2食付きプラン
和室 朝・夕
価格帯
25,001〜26,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

料金以外は全て最高。

宿泊はビジネスホテルばかりを利用しているからかもしれませんが、料金が高い以外は大変満足しています。また利用したいです。

南部屋・海扇閣(なんぶや・かいせんかく)からの返信

この度は、数あるお宿の中から南部屋・海扇閣を、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴し、ご意見、ご感想のご投稿をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。
平安時代より愛されてきた浅虫の温泉と「縄文の地」青森の景色を眺め心を癒し、先人より受け継がれた青森の音色と文化の伝承。
青森ならではの温泉旅館の醍醐味をご堪能いただけ嬉しい限りです。
旅館での会食を感じていただけるよう厳選料理三品をお席に御用意し、ビュッフェでは国産牛ステーキをはじめとした出来立て焼き立て料理を心ゆくまでご堪能いただけます。
来年春からは、新しい発見と喜びを感じていただけるよう施設の改装を行います。
笑顔に包まれお過ごしいただける宿となるよう努め、皆様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
今後ともご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
企画室 室長:三上郁雄

返信日:2023/12/16

女性/50代 夫婦旅行

めいちゃんさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【dining『海つ路(うみつじ)』】夕食は海鮮ダイニングでハーフビュッフェ!
和室 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

素晴らしい眺め

二度目の宿泊です。前回は一人旅だったため、山側のシングルルームでしたが、今回海側の和室をお願いし、素晴らしい眺めでした。到着したときは、小雨が降りどんよりとした空で、期待していた夕日が沈む様子は見られないだろうと諦めていましたが、ちょうど日の入りの時刻、雲が切れ、日が沈む様子が堪能できました。夕食のハーフビュッフェもとても美味しく、津軽三味線の演奏も楽しかったです。
翌日、水族館への送迎をお願いしたところ、帰りは、預けていた荷物を持って迎えに来て下さり、そのまま駅で降ろしてもらいました。宿からは歩いてもすぐですが、お心遣いに感動しました!
改装工事が終わったら、是非又伺いたいです。

南部屋・海扇閣(なんぶや・かいせんかく)からの返信

この度は、数あるお宿の中から南部屋・海扇閣を、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴し、ご意見、ご感想のご投稿をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。
多くの嬉しいお言葉ありがとうございます。
この度いただいた貴重なお言葉を大切にし、旅の喜びと安らぎを提供できるよう、津軽三味線の音色と共に「温泉」「御馳走」「真心」を大切にし一層努めてまいります。
1月8日から4月中旬にかけ、より良い快適なご滞在をお楽しみいただけますよう、1階・2階そして一部客室等の改修工事をいたします。
期間中ご利用を予定されていたお客様には、ご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承の程よろしくお願い申し上げます。
感動と笑顔溢れる空間つくりに邁進し、旅の喜びと安らぎを感じていただけるようスタッフ一同精進いたします。
めいちゃん様にお会いできる日をご来館を従業員一同心よりお待ち致しております。
企画室 室長 三上郁雄

返信日:2023/12/16

女性/30代 家族旅行

まちゃさん

時期
2023年11月宿泊
プラン
【秋厳選】【dining『海つ路(うみつじ)』】夕食は海鮮ダイニングでハーフビュッフェ
和室 朝・夕
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

最高の宿でした!!

東京から旦那と両親の4人で利用させていただきました。今まで沢山の宿に泊まって来ましたがビュッフェは間違いなくNo.1です。従業員の方達も皆、気持ちの良い対応をして下さり、最初から最後までとても良い気分で宿泊出来ました。館内も部屋もお風呂も全て綺麗で、様々な所に心遣いが見えました。父親も海扇閣に泊まる為にまた青森に行きたいと言う程でした。本当にありがとうございました(*^^*)

南部屋・海扇閣(なんぶや・かいせんかく)からの返信

この度は、数あるお宿の中から南部屋・海扇閣を、ご利用頂きまして心より御礼申し上げます。
また、貴重なお時間を頂戴し、ご意見、ご感想のご投稿をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。
大切なひととき、御家族での思い出作りのお手伝いが出来大変光栄に存じます。
平安時代より愛されてきた浅虫の温泉で身体を癒し、「縄文青森の景色」「山海の恵み」「津軽の音色」で心を癒す。
「一期一会」の精神を大切にし、青森の魅力を感じていただけるよう一層精進して参ります。
笑顔に包まれお過ごしいただける宿となるよう努め、皆様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
今後ともご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
企画室 室長 三上郁雄

返信日:2023/11/30

女性/40代 家族旅行

かなえさん

時期
2023年11月宿泊
プラン
【ご夕食内容おまかせでお得なご料金!】1泊2食付き【オンラインカード決済限定】
和室 朝・夕
価格帯
26,001〜27,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

三味線

津軽三味線を聴けるのがとても良かったです。
オーシャンビューも最高でした。
三連休でしたが1人26000円は、割高かなとは感じました。
掘りごたつがついてたが、スイッチを入れても全然暖かくならないのが残念。

南部屋・海扇閣(なんぶや・かいせんかく)からの返信

この度は、数あるお宿の中から南部屋・海扇閣を、ご利用頂きまして心より御礼申し上げます。
また、貴重なお時間を頂戴し、ご意見、ご感想のご投稿をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。
先人より受け継がれた青森の音色と文化の伝承。平安時代より愛されてきた浅虫の温泉と「縄文の地」青森の景色を眺め心を癒す。
青森ならではの温泉旅館の醍醐味をご堪能いただけ嬉しい限りです。
お食事は、旅館での会食を感じていただけるよう厳選料理三品をお席に御用意し、ビュッフェでは国産牛ステーキをはじめとした出来立て焼き立て料理を心ゆくまでご堪能いただけます。
その様な中で、掘りこたつに付属している安全装置の不具合により、残念な思いを感じさせてしまい申し訳ございませんでした。これからも一層真心を大切にし、心のこもったおもてなしホスピタリティを高められるよう精進して参ります。
是非またの機会も、大切な皆様と素敵なひと時をお過ごしいたただけたら嬉しい限りです。
企画室 室長:三上郁雄

返信日:2023/11/30

女性/50代 恋人旅行

かよりんさん

時期
2023年11月宿泊
プラン
各月40名様限定<<青森ブランド牛「倉石(くらいし)牛」ステーキを味わう!>>【ハーフビュッフェ】1泊2食付き
和室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
3

初めての浅虫温泉

食事か大変おいしかったです。
お風呂は、小さいですが露天風呂があり良かったです。
駅近くて、便利です。
チェックアウトのとき、雨が降っていて、駅までの送迎をおねかしましたが、時間が決まっているので断られましたが、雨が降ってしまった時には、臨機応変に送迎してくれると助かります、
駅近くなので。スーツケースを引きずりながら、雨の中駅に向かいました。近くの浅虫水族館は、おすすめです。

南部屋・海扇閣(なんぶや・かいせんかく)からの返信

この度は、数あるお宿の中から南部屋・海扇閣を、ご利用頂きまして心より御礼申し上げます。
また、貴重なお時間を頂戴し、ご意見、ご感想のご投稿をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。
大切な一時、思い出づくりのお手伝いができ、また、お心温かいお言葉をいただきスタッフ一同大変光栄に存じます。
遠方より南部屋・海扇閣をお選びいただいたにも関わらず、私どもの至らなさゆへ、残念なお気持ちでお帰りいただきましたこと、本当に申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
貴重なご意見を大切にし、旅の喜びと安らぎを提供できるよう、津軽三味線の音色と共に「温泉」「御馳走」「真心」を大切にし一層努めてまいります。
ご愛顧いただき有難う御座いました。
企画室 室長 三上郁雄

返信日:2023/11/30

女性/60代 夫婦旅行

まみりんさん

時期
2023年10月宿泊
プラン
【60日前までの早期予約で1100円引き♪】夕食は海鮮ダイニング『海つ路』でハーフビュッフェ♪
ツイン 朝・夕
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

食べ過ぎ注意です。

到着時間が遅かったので、夕食が7時30分からになりました。
お風呂は3つあり、ゆっくりと入浴できました。
夕食は、ハーフバイキング。一口ステーキや天ぷらを熱々で頂けて、
大満足です。
夕食後には、ロビーでじょんがら三味線の演奏もありました。
朝食バイキングも品数が豊富で、コスパ最高のホテルでした。

南部屋・海扇閣(なんぶや・かいせんかく)からの返信

この度は、数あるお宿の中から南部屋・海扇閣を、ご利用頂きまして心より御礼申し上げます。
また、貴重なお時間を頂戴し、ご意見、ご感想のご投稿をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。
日々、お客様に喜んでいただけるよう、笑顔溢れる一日になるようにと、努力しているスタッフにとって大変光栄な多くのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
青森県には自慢できる、豊富な山海の幸が御座います。「おいしい料理は旅行の喜びを倍にする」とのお言葉がございます。これからも一層、食事をお楽しみいただけるよう精進して参ります。
この度いただいた貴重なご意見を大切にし、旅の喜びと安らぎを提供できるよう、津軽三味線の音色と共に一層努めてまいります。
今後ともご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
企画室 室長:三上郁雄

返信日:2023/11/7

女性/50代 家族旅行

あいさん

時期
2023年10月宿泊
プラン
【ご夕食はdining『海つ路(うみつじ)』】海鮮ダイニングでハーフビュッフェ♪1泊2食付きプラン
和室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

部屋の大きさにびっくりでした。

車椅子の母を連れての旅行でしたので特別室と言われて行ってみたら驚きです。なんと40畳以上もありなん部屋もあるお部屋でとても良かったです。
混んでた割にはお風呂でも貸し切り状態で、本当にゆっくりさせて頂けました。
食事も食べやすいものが多く満足でした。
機会があったらまたお世話になりたい宿でした。

南部屋・海扇閣(なんぶや・かいせんかく)からの返信

この度は、数あるお宿の中から南部屋・海扇閣を、ご利用頂きまして心より御礼申し上げます。
また、貴重なお時間を頂戴し、ご意見、ご感想のご投稿をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。
日々試行錯誤を繰り返し一歩一歩成長できるよう努力を重ね、皆様が笑顔に包まれお過ごしいただけるよう精進しているスタッフにとって大変光栄なお言葉をいただき嬉しく存じます。
平安時代より愛されてきた浅虫の温泉で身体を癒し、「縄文青森:津軽半島の景色」「山海の恵み」「津軽の音色」で心を癒す。
「一期一会」青森の魅力を感じていただけるよう精進しております。
是非、またの機会も温泉旅館ならではの寛ぎのお時間を満喫いただければ幸いです。
皆様のかけがえのない大切な一時、思い出づくりのお手伝いができる日を心よりお待ち申し上げます。
企画室 室長 三上郁雄

返信日:2023/11/7

男性/60代 夫婦旅行

トミーさん

時期
2023年10月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【dining『海つ路(うみつじ)』】夕食は海鮮ダイニングでハーフビュッ
和室 朝・夕
価格帯
26,001〜27,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

ゆっくりできました

館内、お部屋はきれいでゆっくり過ごすことができました。食事も美味しかったです。津軽三味線の演奏があるホテルを探してこちらに予約しましたが、こちらももとてもよかったです。残念ポイントはサウナがなかったことと、朝食の際、入場を少し待たされたことです。夕食は時間を決めての入場でしたが朝食も同じようにされればよいのではと思いました。

南部屋・海扇閣(なんぶや・かいせんかく)からの返信

この度は、数あるお宿の中から南部屋・海扇閣を、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂戴し、ご意見、ご感想のご投稿をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。
多くの嬉しいお言葉ありがとうございます。この度いただいた貴重なお言葉を大切にし、旅の喜びと安らぎを提供できるよう、津軽三味線の音色と共に「温泉」「御馳走」「真心」を大切にし一層努めてまいります。
感動と笑顔溢れる空間つくりに邁進し、旅の喜びと安らぎを感じていただけるようスタッフ一同取り組んで参ります。
またの機会も是非当館をご利用下さいまようお願い申し上げます。
ご来館を従業員一同心よりお待ち致しております。
企画室 室長 三上郁雄

返信日:2023/11/7

男性/60代 夫婦旅行

てらさん

時期
2023年9月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【dining『海つ路(うみつじ)』】夕食は海鮮ダイニングでハーフビュッフェ!
和室 朝・夕
価格帯
22,001〜23,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

お風呂が最高

夕焼けが最高でした。
風呂から太陽が沈む光景が見れます。
太平洋側に住んでいる人は、是非足を運んでください。

南部屋・海扇閣(なんぶや・かいせんかく)からの返信

ご愛顧いただき誠に有難う御座います。
貴重なお時間を頂戴し、ご意見、ご感想のご投稿をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。
大切な一時、思い出作りのお手伝いが出来大変光栄に存じます。また多くの貴重なお言葉をいただき嬉しい限りです。これからも一層、心のこもったおもてなしホスピタリティを高められるよう精進して参ります。
これからの季節、夕陽は対岸の津軽半島を茜色にし陸奥湾を黄金色に染まるほど美しく安らぎの時間をプレゼントしてくれます。
是非またの機会も、青森の山海の恵みと、平安時代から愛されている青森のいで湯にて大切なひと時をお過ごしいただけたら嬉しい限りです。
今後ともご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
企画室 室長 三上郁雄

返信日:2023/11/7

男性/60代 夫婦旅行

A mayさん

時期
2023年9月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【dining『海つ路(うみつじ)』】夕食は海鮮ダイニングでハーフビュッフェ!
ツイン 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

最上階にあるお風呂からの眺めが絶景です。

夕食、朝食のビュッフェがとても美味しかったです。
最上階にあるお風呂からの海の眺望が絶景です。向かいの湯ノ島は、その昔浅虫の人達が木を植えたとの事でとても可愛くて最高でした。

南部屋・海扇閣(なんぶや・かいせんかく)からの返信

この度は、数あるお宿の中から南部屋・海扇閣を、ご利用頂きまして心より御礼申し上げます。
また、貴重なお時間を頂戴し、ご意見、ご感想のご投稿をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。
多くの心温まるご感想をいただきスタッフ一同嬉しい限りです。
いただきましたお言葉を大切にし、これからも一層、素敵な癒しの旅、大切な思い出づくりのお手伝いができるよう努めてまいります。
浅虫のシンボルとして愛されている「湯ノ島」のご紹介をいただき有難うございます。
海に点在する湯ノ島は、周囲1.7キロ、標高132メートルで600〜700万年前の火山活動によってつくられた島です。
島の正面には明治30年頃、観光客の目を和ますため、赤茶けた島肌に浅虫村民らが2000本のクロマツを小舟で運び植樹したそうです。
先人たちの遺徳を今後とも大切にして参ります。
是非、またの機会も四季折々に変化する陸奥湾の景色を眺めながら心も身体も癒していただけます。平安時代から愛されている青森のいで湯にて大切なひと時をお過ごしいただけたら嬉しい限りです。
今後ともご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
企画室 室長 三上郁雄

返信日:2023/10/8

男性/70代 家族旅行

安 さんさん

時期
2023年9月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【dining『海つ路(うみつじ)』】夕食は海鮮ダイニングでハーフビュッフェ!
和室 朝・夕
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

概観が素晴らしく、ゆっくりと過ごす事が出来ました。

部屋の広さ、大浴場等、見晴らしがよく素晴らしい時間を過ごす事が出来ました。
又、食事等の内容も満足しました。
次回、機会がありましたら利用したいと思います。

南部屋・海扇閣(なんぶや・かいせんかく)からの返信

この度は、数あるお宿の中から南部屋・海扇閣を、ご利用頂きまして心より御礼申し上げます。
また、貴重なお時間を頂戴し、ご意見、ご感想のご投稿をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。
日々試行錯誤を繰り返し一歩一歩成長できるよう努力を重ね、皆様が笑顔に包まれお過ごしいただけるよう精進しているスタッフにとって大変光栄なお言葉をいただき嬉しく存じます。
平安時代より愛されてきた浅虫の温泉で身体を癒し、「縄文青森の景色」「山海の恵み」「津軽の音色」で心を癒す。
「一期一会」青森の魅力を感じていただけるよう精進しております。
是非、またの機会も温泉旅館ならではの寛ぎのお時間を満喫いただければ幸いです。
皆様のかけがえのない大切な一時、思い出づくりのお手伝いができる日を心よりお待ち申し上げます。
企画室 室長 三上郁雄

返信日:2023/10/8

男性/30代 一人旅

とちさん

時期
2023年9月宿泊
プラン
【60日前までの早期予約で1100円引き♪】夕食は海鮮ダイニング『海つ路』でハーフビュッフェ♪
シングル 朝・夕
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

贅沢バイキングが最高!

浅虫温泉を代表する大型の温泉旅館
広いロビー、オーシャンビューの大浴場に露天風呂も良かったですが、
何より夕食・朝食の豪華バイキングが最高でした!
今まで食べたホテルの夕食バイキングで一番です!

南部屋・海扇閣(なんぶや・かいせんかく)からの返信

この度は、数あるお宿の中から南部屋・海扇閣を、ご利用頂きまして心より御礼申し上げます。
また、貴重なお時間を頂戴し、ご意見、ご感想のご投稿をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。
「今まで食べたホテルの夕食バイキングで一番です!」
心より嬉しいお言葉をはじめとし、日々、お客様に喜んでいただけるよう、笑顔で溢れる一日になるようにと、努力しているスタッフにとって多くのお褒めの言葉をご頂戴し、大変光栄に存じます。心より御礼ならび感謝申し上げます。
素敵な癒しの一時、すべてのお客様にとって、最高の思い出づくりのお手伝いができますよう「真心」を大切にし、一層努めて参ります。
是非またの機会も、青森のいで湯、海と山に囲まれた「浅虫温泉」にてお過ごしいただけたら嬉しい限りです。
今後ともご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
企画室 室長 三上郁雄

返信日:2023/9/16

女性/60代 一人旅

のぶちゃんさん

時期
2023年9月宿泊
プラン
【夏期限定】【dining『海つ路(うみつじ)』】夕食は海鮮ダイニングでハーフビュッフェ
シングル 朝・夕
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
4

接客がとてもよい

フロント、朝夕食会場、清掃、浅虫水族館までの送迎のスタッフ皆様のおかげでとても快適に過ごす事ができました。
一人旅だとビジネスホテルが多いのですが、旅館のよさを再認識しました。
料理も美味しく、生三味線演奏も素晴らしく時間たつのも忘れてしまいました。シングルは山側ですが、その分リーズナブルな価格になりそっちのほうが嬉しいです。浴場はとても景色がよく、壁のインテリアにはみとれてしまいました。スタッフさんの優しさが一番だと思いました。

南部屋・海扇閣(なんぶや・かいせんかく)からの返信

この度は、数あるお宿の中から南部屋・海扇閣を、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂戴し、ご意見、ご感想のご投稿をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。
日々、お客様に喜んでいただき、笑顔溢れる一日になるようにと、努力しているスタッフにとって大変光栄な多くのお言葉をいただき心より感謝申し上げます。
これからも一層、心のこもったおもてなしホスピタリティを高められるよう精進し、旅の喜びと安らぎを感じていただけるようスタッフ一同取り組んで参ります。
浴場のインテリアでございますが、目の前に広がる「むつ湾」をテーマに金山焼にて壁面に描いています。
先人より受け継がれた文化の継承と青森の伝統を大切にし、皆様に愛される宿となれるよう精進して参ります。
今後ともご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
企画室 室長 三上郁雄

返信日:2023/9/16

男性/30代 友達旅行

寛容さん

時期
2023年8月宿泊
プラン
【ご夕食はdining『海つ路(うみつじ)』】海鮮ダイニングでハーフビュッフェ♪1泊2食付きプラン
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

ほっとするところ

マラソン大会に出場するため、このホテルを選んだです。建物は年築感じますね。
この旅館の一番いい部屋を予約し、いい値段する部屋はやっぱりそれなりの価値観があるね。とにかく眺望が素晴らしいですね♪温泉と食事どっちも大満足です。(せっかくリッチなところに建てているので、これから古くなった部分を修繕できたらもっといいです。)
リピートする旅館です。

南部屋・海扇閣(なんぶや・かいせんかく)からの返信

この度は、数あるお宿の中から南部屋・海扇閣を、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂戴し、ご意見、ご感想のご投稿をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。
大切な一時、思い出作りのお手伝いが出来大変光栄に存じます。また多くの貴重なお言葉をいただき嬉しい限りです。
平安時代より愛されてきた浅虫の温泉で身体を癒し、「縄文青森の景色」「山海の恵み」「津軽の音色」で心を癒す。
「一期一会」青森の魅力を感じていただけるよう精進し、新しい発見と感動そして笑顔溢れる空間つくりに努めて参ります。
是非、またの機会も温泉旅館ならではの寛ぎのお時間を満喫いただければ幸いです。
皆様のかけがえのない大切な一時、思い出づくりのお手伝いができる日を心よりお待ち申し上げます。
企画室 室長 三上郁雄

返信日:2023/9/16

男性/60代 夫婦旅行

じゅんさんさん

時期
2023年9月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【dining『海つ路(うみつじ)』】夕食は海鮮ダイニングでハーフビュッフェ!
和室 朝・夕
価格帯
22,001〜23,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

年配の人やゆっくり過ごしたい人には良い宿です

駅からすぐで館内も落ち着いた華美さがあり上階の展望風呂も男女区別無く広くユッタリ出来ます夕食朝食はハーフバイキングで品数品種も申し分なく大変美味しくいただきました。夜には津軽三味線の演奏も開催され楽しめました!

南部屋・海扇閣(なんぶや・かいせんかく)からの返信

この度は、数あるお宿の中から南部屋・海扇閣を、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂戴し、ご意見、ご感想のご投稿をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。
多くの嬉しいお言葉ありがとうございます。この度いただいた貴重なお言葉を大切にし、旅の喜びと安らぎを提供できるよう、津軽三味線の音色と共に「温泉」「御馳走」「真心」を大切にし一層努めてまいります。
感動と笑顔溢れる空間つくりに邁進し、旅の喜びと安らぎを感じていただけるようスタッフ一同取り組んで参ります。
またの機会も是非当館をご利用下さいまようお願い申し上げます。
ご来館を従業員一同心よりお待ち致しております。
企画室 室長 三上郁雄

返信日:2023/9/16

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