湯の山温泉　旅館寿亭のクチコミ・評価

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

接客が丁寧

接客が丁寧で様々な配慮に感銘を受けました。朝食会場には乳幼児向けのカラトリーが充実していました。また従業員の皆さまがよく声掛けをしてくださり、子どもも大喜びでした。子連れでも安心できると思います。特に旅の最後に接客をしてくださった女性従業員の方は、同じ世代の子どもを育てているという事もあり、とても親切丁寧でした。難しいとは思いますが次に宿泊する機会があれば是非とも部屋についていただきたいと思っております。ありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

3

夕食最高♪

5月の連休に夫婦2人で訪れました。
旅のメインは「伊勢海老＆松阪牛を堪能する」夕食。
結果、大満足の夕食で、特にホワイトソースがかかった伊勢海老は、今まで食べた海老料理の中でNo.1でした。
その他の料理も、随所にダシの美味しさが体に沁みました。量も多からず少ながらず、ちょうど良かったです。
残念だったのは、到着した時から部屋のニオイが気になったことです。(主人はさほど気にしてませんでしたが)
旅館の方にお願いして、空気清浄機とお香を用意してもらいました。嫌な顔せず対応していただけて、有難かったです。
フロントに行くまで階段が多く、足腰が元気じゃないと大変かと思います。が、美味しい料理に出会えて、癒されました。
ありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

最高の赤ちゃん旅行

４ヶ月の赤ちゃんを連れて初めての家族旅行に行きました。スタッフの方がとても親切に対応して下さり、思い出に残る家族旅行になりました。また機会があればうかがいたいと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

料理が品数多く、手が込んでいて良かった。

伝統ある旅館で、館をリニューアルしており、苦労を感じる。料理も良く、従業員も親切に対応してくれた。できれば、朝食も部屋食にしてほしかった。子供ずれが多く、うるさいのが気になった。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

初めての子連れ旅行

初めての子連れの宿泊旅行で寿亭さんに５日から1泊させていただきました。
初めての宿泊ということもあり、子供が寝ないなどの不安もありましたが、旅館の雰囲気（従業員さんの雰囲気）がとても良く安心したのか熟睡でした。
またおむつが外れる前の年齢のため、交換したおむつは持ち帰りを想定していましたが、おむつバケツがお部屋に備えつけられており、細やかな心配りが大変ありがたかったです。
またお料理も朝夕共に美味しく、夕食は部屋食だったため大変美味しくいただきました。
小さなお子さんがいるご家族にも是非おすすめしたい素晴らしいお宿でした。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

これがおもてなし

駐車場には、従業員の方がいらっしゃり誘導いただきました
別の従業員の方がカバン等荷物持ってフロントまで案内
さらにお部屋係の方がカバン等荷物を持ってお話しながら部屋に到着
お茶をだしていただきました
貸切風呂は湯舟が半月の形で面白く、ゆっくり浸かることできましたが、１時間ではちょっと短いかな・・・
また、大浴場はゆったりできいいお風呂いただきました
夕食のときには、係の方が手際よく配膳・食事の説明等いただきました
会席に松阪牛の陶板焼きを追加しました。さすが松阪牛柔らかく大満足の
食事でした
部屋に帰ると布団が敷かれていました
朝食は、品数豊富でおなか一杯になりました
ホテルに泊まることが多くなり、旅館にはもう何年も泊まっていませんでした。
着くなり、お声掛けいただき、おしゃべりしながら案内され、ゆったりとお風呂につかり疲れを癒し、美味しいお食事いただきここでも癒され、
ゆっくりと床につきましたこれが「おもてなし」と
昔を想い返しなんかいいなと

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ありがとうございました。

祖母と一緒に来るはずだった旅行でしたが、
今回は叶いませんでした。
そんな中、事情をお伝えしたところ
祖母の分のお膳までご用意していただき
その温かいお心遣いに家族一同
胸がいっぱいになりました。
まるで祖母も一緒にこの時間を過ごしているように感じられ
忘れられないひとときになりました。
4世帯での宿泊でしたが
お部屋はどこも綺麗で居心地が良く、
食事も本当に美味しくて
みんなが心から満足できました。
大切な人を想う気持ちに寄り添ってくださったこと、
そして家族みんなで「来てよかった」と思える時間を過ごせたことに、心から感謝しています。
一生忘れられない
かけがえのない思い出になりました。
ありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

貸し切り風呂、朝食が最高

夕食はオプションをつけたので、大変満足で満腹でした。
オプションなくても良かったかも（笑）
貸し切り風呂専用の棟があり、驚きました。
とても綺麗で大変満足しました。
朝食はハーフバイキング？で贅沢な気分でした。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

お世話して頂いた仲居さん、おもてなしが最高

初めて利用しましたが、趣は自然の中の老舗旅館と言った感じで、心地良くゆったりと落ち着けました。特に食事はどれをとっても美味しく、ボリュームもあり大満足。何と言ってもお世話して頂いた仲居さんは明るくて最高！癒されました。有難うございました！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

子連れで贅沢なお宿！

3歳の息子と鈴鹿サーキットパークの帰りに宿泊しました。貸切風呂に夕食は部屋食と、贅沢に過ごしました。
■良かったところ
・貸切風呂が大変気持ちよかったところ
・建物がとても趣があり、庭園もあったところ
・夕食がとても美味しく、お品書きに料理のこだわりも書かれていて、楽しく食事できたところ
・スタッフの方の接客がとても丁寧で、息子にも優しく声をかけてくれたところ

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

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何度もきたくなる素敵なお宿

2回めの利用です。前回とても気に入ったので、今回は東京からの友達と2人で利用しました。今回はかなりお安いプランでしたので不安でしたがお料理は前回と同じくらい大満足でした。こちらのお料理は本当におすすめです。
お部屋は少し裏感がありましたが充分です。車できていないので移動に困っていたら、スタッフの方が最寄施設までこころよく送迎してくださりこれこそおもてなしですか！！感激しました。
湯の山温泉でお気に入りのお宿ができました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

何もしない贅沢」を。素晴らしいおもてなしの宿

高齢の母との二人旅で利用しました。一言で言えば「おもてなしの心」に溢れた素晴らしい宿です。
■良かった点
行き届いたサービス： 駐車場での出迎えから荷物運び、お部屋での呈茶まで、至れり尽くせり。帰りも写真撮影や車までのお見送りがあり、最初から最後まで心地よく過ごせました。
美しい景観： 手入れの行き届いた日本庭園や、部屋の窓から見える新緑の山々が本当に見事です。
食事の満足度： 旬の食材を活かした美しい懐石料理はどれも絶品。特にデザートに本格的なバスクチーズケーキが出てきたのには感動しました！朝食も和定食にプラスして、サラダやコーヒーなどのブュッフェがあり、バランスが良かったです。
スタッフ： 多国籍の若いスタッフの方々が一生懸命で、とても可愛らしく癒やされました。
■お風呂・設備
温泉の質が良く、とても気持ちよかったです。浴室自体はこぢんまりとして古さも感じますが、清潔感はあります。ただ、アメニティのシャンプーなどの質がもう少し上がれば、女性客にはさらに喜ばれるかなと感じました。
■総評
周辺に派手な観光地や館内の娯楽施設はありませんが、それが逆に「ゆっくりのんびり」するのに最適です。母も大変喜んでくれました。また違う季節にお邪魔したい、素敵なお宿です。

部屋

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料理(朝食)

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接客・サービス

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清潔感

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おもてなしが最高でもう一回訪れたいお宿

山の斜面に立つ素敵な佇まいが素晴らしいお宿でした。スタッフの方々が素敵な笑顔でご親切に対応してくださったことが印象に残っています。
自宅から1時間30分程度でこんなにゆったりできるところがあるなんて、灯台下暗し！でした。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

やっぱり良かったです！

お気に入りのお宿ですがなかなか行けず久しぶりに利用しました。
久しぶりでしたがやっぱり良かったです。
前に宿泊した時のことを話してくれて嬉しかったです。
到着後すぐに家族風呂にゆっくり入れて大満足でした。
旅行の目的はお料理です。
部屋食でゆっくり食べれて繊細で綺麗な盛り付けの料理でとても美味しくて大満足でした。
本当に最高でした。
遠いところ行った甲斐がありました。
料理長様に感謝です。
朝食はお膳とブッフェになっていました。
前のブッフェも好きでしたがお膳も良かったです。
ただ食事の時間が7時からと8時45分からしか選べなくて8時45分にしたらゆっくり食べる時間がなくまた部屋に戻ってからもバタバタで帰り支度をしました。
我が家は旅行に行ったら朝はゆっくり寝たいので7時は早いし2部制にするなら2部はせめて8時30分にしてほしいです。
そこだけがちょっと残念でした。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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笑顔の接客と素晴らしい部屋食

スタッフの方々が、みなさま笑顔で、接客してくださり、
とても気持ち良かった。
エントランスの庭が、素晴らしい。
夕食は、部屋食で、見た目も良いし、美味しい
お食事で、感動しました。
お風呂も清潔で、泉質良く、気持ち良かったです。
リラックスできました。
また、泊まりたいです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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20年ぶりの寿亭、変わらず大満足でした

久々に訪れた懐かしのお宿でしたが、どこも綺麗にされていてとても満足しました
案内の方や、食事担当の方も、とても親切で感じ良かったです
また、宿泊前に少しこちらにアクシデントがあり、連絡した時も、親切に対応してくださり、感激しました
またぜひ宿泊したいです

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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いつも落ち着く

桜を見に湯の山へ。タイミング的にいい日に行きました。
部屋への案内や食事を担当された方はとても気配りのきく方でした。感じ良くお話も楽しく、お陰さまでのんびり美味しくいただけました。
食事はいつも満足する内容と見た目・味でしたが、食が細くなってきたので残してしまって申し訳ありません。
人良し、風呂良し、食事良し、桜も満開で、今回も全てに満足させていただきました。
またお邪魔いたします。
出迎えてくれた新入社員の方へ。
先輩社員の方と一緒にとても明るく笑顔で出迎えてくれてありがとうございました。
これからも頑張ってください。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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地元旅館で満喫です

2011年4月(3月末退職)から始めたグルメ旅、今回で210回目を地元の旅館でゆっくりと迎えることができました。　
料理、接客、客室と陶器風呂、貸切風呂(望城)と全て満足がいけるものでした。
特に、夕食の料理は繊細かつきらびやかで味もよく、担当の方の対応と微笑みが素晴らしく更なる食事の楽しみを味わいました。朝食もゆっくりできました。
年内中にまたお伺いしたいと思います。
ありがとうございました。