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クチコミ・評価(2/3)

宿番号:326401

二見で唯一の天然温泉の宿!夫婦岩まで車で3分

二見温泉
二見唯一の天然温泉・夫婦岩まで徒歩約10分

二見温泉蘇民の湯 ホテル清海のクチコミ・評価

総合
3.2

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 3.3
風呂 3.6
料理(朝食) 3.3
料理(夕食) 3.3
接客・サービス 3.5
清潔感 3.1
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/50代 夫婦旅行

マエハラさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
※全室禁煙※オーシャンビュー客室&伊勢海老お造り2人1尾付プランアツアツ天ぷら!!
和室 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

いい温泉でした。

とても気持ちいい温泉でした。
料理も美味しく、よくくつろげました。築年の古そうなホテルですが、泊まるには、支障ありません。

二見温泉蘇民の湯 ホテル清海からの返信

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。当館自慢の温泉が気持ち良いものであり、ご提供のお食事も美味しいとの評価を頂きまして誠にありがとうございます。またの機会のご利用を従業員一同お待ちしております。

返信日:2025/3/2

男性/60代 夫婦旅行

サトルさん

時期
2025年1月宿泊
プラン
※全室禁煙※☆伊勢海老陶板半身付♪アツアツ天ぷらプラン!! お部屋から海が見えます
和室 朝・夕
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
4

温泉が最高

何といっても温泉が最高でした。海が見えるお部屋もよくのんびりすることができ、充実した時間をすごすことができました。

二見温泉蘇民の湯 ホテル清海からの返信

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。当館自慢の温泉が最高だったとのお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。海の見えるお部屋で充実した時間をお過ごしいただけた事は大変嬉しく思います。またの機会のご利用を従業員一同お待ちしております。

返信日:2025/3/2

男性/30代 家族旅行

ニックナックさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
※全室禁煙※オーシャンビュー客室&伊勢海老お造り2人1尾付プランアツアツ天ぷら!!
和室 朝・夕
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
3
清潔感
3

家族旅行にオススメ

海が目の前にあり、伊勢シーパラダイスや鳥羽水族館へのアクセスも良く家族旅行にオススメです。夕食では天ぷらなどがブュッフェ形式となっており満足でした。

二見温泉蘇民の湯 ホテル清海からの返信

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。当館の海辺に面した立地の良さや周辺観光の利便性の良さを評価していただき誠にありがとうございます。ご提供のお食事もご満足を頂けて大変嬉しく思います。またの機会のご利用を従業員一同お待ちしております。

返信日:2025/3/2

男性/50代 夫婦旅行

くまさんさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
※全室禁煙※☆伊勢海老陶板半身付♪アツアツ天ぷらプラン!! お部屋から海が見えます
和室 朝・夕
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
1
風呂
1
料理(朝食)
1
料理(夕食)
2
接客・サービス
3
清潔感
2

揚げたて焼きたてはいいのですが...

部屋と風呂場の湯が出るまで10分かかるとの張り紙が至る所に貼ってあり本当に5分ほどは湯が出ません。
夕食の天ぷら揚げたてでいいのですが食事開始後10分は揚がってませんので食べれません。朝食の卵焼きも焼きたてでいいのですが同じく食べ始めて10分は卵焼きも食べれませんし焼き上がるのを並んで待っていないと食べれなかったのは信じれませんでした。私はリピートする気にはなりませんでした。

二見温泉蘇民の湯 ホテル清海からの返信

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。数々のご指摘を頂きましてありがとうございます。ご指摘の点につきましては検討課題とさせていただき、今後のサービス向上に努めて参ります。

返信日:2025/3/2

女性/20代 恋人旅行

みさきさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【☆大鍋祭☆×伊勢地鶏鍋】注目の伊勢地鶏鍋!伊勢志摩グルメ「伊勢地鶏」と天然温泉満喫
和室 朝・夕
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

部屋のお風呂だけが少し残念、、

基本的にいいお部屋でしたが、角部屋ということもあり洗面台の目の前が窓だったのが眩しかったのと部屋についてるお風呂がどれだけお湯を出してもぬるま湯よりも冷たい状態で出てきたのが残念でした。

二見温泉蘇民の湯 ホテル清海からの返信

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お部屋のお風呂のご利用の際にはご不便をお掛けし、ご不快なお思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事がないように改善致します。

返信日:2025/3/2

男性/20代 家族旅行

仁輪加侍さん

時期
2025年1月宿泊
プラン
【グループ旅行におすすめ★3名以上限定】オーシャンビュー客室(バストイレ付)温泉&朝食を楽しもう♪
和室 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

景色は最高

部屋・お風呂からの景色は最高でした。朝食も美味しかったです。特にだし巻きはおかわりするほど美味しかったです。ちょっと米が硬かったかなぁとは感じました。
設備としては、清潔感の点で汚れが気になる箇所はありましたが、年数相応かなぁとは思いました。

二見温泉蘇民の湯 ホテル清海からの返信

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。当館は伊勢湾を一望できる立地にあり、お部屋からと展望大浴場からの眺望をセールスポイントの一つとさせていただいておりますので、そこを評価いただけた事は大変嬉しく思います。ご指摘をいただきました清潔感に欠ける点におきましては十分に見直したいと存じます。

返信日:2025/3/2

女性/50代 家族旅行

うねさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
※全室禁煙※オーシャンビュー客室&伊勢海老お造り2人1尾付プランアツアツ天ぷら!!
和室 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
5

口コミ

あまり期待出来ない口コミばかりで、心配してましたが、、
全然。。夕食も美味しいし。天ぷら
エビ以外食べれないんです。ってお伝えすると
たくさんエビ天作ってくれました。
朝食も、卵焼き美味しかったです。
夏に又、泊まりに行きます!
足が悪い家族の為に
ベットも用意していただきありがとうございます

二見温泉蘇民の湯 ホテル清海からの返信

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご提供のお食事がお口に合ったご様子の評価を頂きまして誠にありがとうございます。夏にお越し頂ける日を従業員一同お待ちしております。

返信日:2025/3/2

男性/50代 出張

おかちゃんさん

時期
2025年1月宿泊
プラン
ひとり旅※全室禁煙※☆海側客室♪伊勢海老&鮑!欲張り料理☆満喫天然温泉♪♪ 
和室 朝・夕
価格帯
27,001〜28,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
3
接客・サービス
3
清潔感
3

初めての利用です

初めて利用しました。
建物はかなり年期が入ってますが、そこそこ改装修繕はされています。
食事は悪くないのですが、大広間で団体客といっしょなので、ちょっと落ち着きません。
温泉は思いの外泉質が良かったです。シャワーの出が悪いのはちょっと不便でした。
接客サービスは、私はあまり求めない方なので、可もなく不可もなくと言ったところです。

二見温泉蘇民の湯 ホテル清海からの返信

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。温泉大浴場ではご不便をお掛けし申し訳ございません。お食事では特に温かい物を揚げたて出来立てをお召し上がり頂きたいと思い、お食事会場でのご提供とさせていただいておりますのでご理解頂ければ幸いです。またの機会のご利用を従業員一同お待ちしております。

返信日:2025/3/2

女性/40代 夫婦旅行

ぇけさん

時期
2025年1月宿泊
プラン
※全室禁煙※オーシャンビュー客室&伊勢海老お造り2人1尾付プランアツアツ天ぷら!!
和室 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
3

コスパ◯

口コミがあまり良くないので心配でしたが、私達的には◯でした。
このご時世いろいろ値上がりしてる中、お料理、温泉、お部屋にしてもこのお値段で泊まれるならコスパが良いと思いました。
従業員の方も外国の方多かったですが、親切でした。
お料理も夕食朝食ともに満足です。
出来立ての天ぷらと卵焼きとても美味しかったです。
過去にトラブルがあったから禁止かもしれませんが、飲食の持ち込み不可は私達にとっては残念でした。

二見温泉蘇民の湯 ホテル清海からの返信

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。口コミに捉われずコスパの良い宿泊施設と評価をして頂ける事は、ご提供のサービスが間違っていなかったのだと本当に嬉しく思います。ご提供のお料理もお口に合ったご様子の評価を頂きまして誠にありがとうございます。飲食の持ち込みに関しては一切合切ではなく過度の持ち込みをお断りしておりますが、誤解を招いてしまい申し訳ございませんでした。

返信日:2025/3/2

男性/40代 恋人旅行

ひろさん

時期
2025年1月宿泊
プラン
※全室禁煙※オーシャンビュー客室&伊勢海老お造り2人1尾付プランアツアツ天ぷら!!
和室 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
4

温泉おススメです

伊勢神宮に行く前にゆっくりしたく泊まりました。
温泉も気持ち良く満足なんですが朝の時間が短かったのでもう少し長いと尚いいですね

二見温泉蘇民の湯 ホテル清海からの返信

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。当館は海辺に面した立地にあり、温泉展望大浴場からは伊勢湾を一望できますので、その眺望と天然温泉の泉質の良さをセールスポイントとさせていただいております。気持ちよくご利用いただけて大変嬉しく思います。またの機会のご利用を従業員一同お待ちしております。

返信日:2025/3/2

男性/70代 夫婦旅行

shigさん

時期
2025年1月宿泊
プラン
※全室禁煙※☆伊勢海老陶板半身付♪アツアツ天ぷらプラン!! お部屋から海が見えます
和室 朝・夕
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
3

伊勢神宮に行くのに車で丁度いい距離

1月は平日でもとても混んでいて、伊勢の神宮の内宮、夫婦岩の駐車場になかなか入れません。ホテル青海に泊まれば、朝飯を終えて、9時前に駐車場に入れるのでとても良かったです。

二見温泉蘇民の湯 ホテル清海からの返信

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。大半のお客様がお車でお越しになられますので、当館では100台以上の駐車スペースをご用意して皆様をお待ちしております。当館周辺の観光地への利便性の良さを評価していただけた事は本当に嬉しく思います。またの機会のご利用を従業員一同お待ちしております。

返信日:2025/3/2

女性/50代 夫婦旅行

よっこさん

時期
2025年1月宿泊
プラン
※全室禁煙※オーシャンビュー客室&伊勢海老お造り2人1尾付プランアツアツ天ぷら!!
和室 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
3
接客・サービス
4
清潔感
4

揚げたて天ぷらが 最高

レビューを見ずに予約してしまい どうかな?と思いながら 部屋に入ると 昭和の香り漂う部屋で 畳も青く変えたばかりみたい それに所々リフォームされていて 思ったより 綺麗でした!  部屋からは 夫婦岩見え 景色は 最高です 食事も 揚げたて天ぷらが最高に美味しかったです お風呂も ジャグジーで疲れも取れ 入浴後もお肌ツルツルになり 主人は 2回も入りました

二見温泉蘇民の湯 ホテル清海からの返信

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様の懸念が払拭でき、お部屋からの眺望や温泉大浴場をお気に入り頂きまして誠にありがとうございます。またの機会のご利用を従業員一同お待ちしております。

返信日:2025/3/2

男性/50代 夫婦旅行

kさん

時期
2025年1月宿泊
プラン
※全室禁煙※☆伊勢海老陶板半身付♪アツアツ天ぷらプラン!! お部屋から海が見えます
和室 朝・夕
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

伊勢宿泊安くて満足度も高い

建物 古いが綺麗に掃除されている。
食事 朝夕共大変美味しかったです。
風呂 綺麗に掃除されてて、泉質が良い。
高いお金を払うと、もっと豪華な部屋、食事が出る宿は有るが
金額に対しての満足度は、ホテル清海は高い

二見温泉蘇民の湯 ホテル清海からの返信

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。建物、お食事、お風呂と何れにも高い評価を頂き、合格点が頂けたと大変嬉しく思います。金額に対しての満足度が高いと最高の誉め言葉を頂けた事を励みにサービスの向上に努めて参ります。またの機会のご利用を従業員一同お待ちしております。

返信日:2025/3/2

女性/30代 その他

ゆうさん

時期
2024年12月宿泊
プラン
※全室禁煙※オーシャンビュー客室&伊勢海老お造り2人1尾付プランアツアツ天ぷら!!
和室 朝・夕
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
-
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
3

お料理に満足!電車で伊勢神宮の観光に便利

夕食は立派な伊勢海老、朝食では大きな卵焼きがおいしく、一番印象に残っています。駅から送迎していただき大変助かりました。
伊勢神宮の最寄り駅から数駅離れたところにあるので、電車移動の方におすすめです。

二見温泉蘇民の湯 ホテル清海からの返信

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご提供のお料理がお口に合ったご様子で大変嬉しく思います。また、最寄り駅への送迎サービスも評価を頂き誠にありがとうございます。またの機会のご利用を従業員一同お待ちしております。

返信日:2025/3/2

女性/50代 恋人旅行

NAOさん

時期
2025年1月宿泊
プラン
【☆大鍋祭☆×伊勢地鶏鍋】注目の伊勢地鶏鍋!伊勢志摩グルメ「伊勢地鶏」と天然温泉満喫
和室 朝・夕
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
2
料理(夕食)
2
接客・サービス
2
清潔感
2

伊勢志摩旅行

伊勢志摩旅行の2泊目で泊まりました。
眺望無しのプランで予約しましたが、キャンセルが出たとの事で海側のお部屋に変更になりました。
全館禁煙なのですが、何となくタバコ臭い感じでした。
お風呂は良かったです。
夕食はお鍋のコースにしましたが、全体的に量が少なく物足りない感じでした。
朝食もバイキング形式で取れるものもありましたが、種類もないことから満足できるものでは無かったです。
部屋も到着後すぐにエアコンを入れましたが、中々温まらず、廊下の方がずっと暖かい感じでした。

二見温泉蘇民の湯 ホテル清海からの返信

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご用意をしたお部屋がタバコ臭いとのご指摘を頂き、良かれと思ってのサービスでしたが、仇となってしまいご不快な思いをさせて申し訳ございませんでした。全館禁煙の案内方法を検討させていただき、その周知を徹底したいと思います。

返信日:2025/3/2

男性/40代 家族旅行

ジュンさん

時期
2025年1月宿泊
プラン
※全室禁煙※オーシャンビュー客室&伊勢海老お造り2人1尾付プランアツアツ天ぷら!!
和室 朝・夕
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

大浴場最高

急に泊まりを決めましたが、素泊まりでは無く朝夕食付きでとても満足しました。大浴場は眺めも良く海の近い温泉泉質で湯加減も良くとても良かったです。

二見温泉蘇民の湯 ホテル清海からの返信

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご提供のお食事の事、温泉展望大浴場の事をお褒め頂きまして誠にありがとうございます。またの機会のご利用を従業員一同お待ちしております。

返信日:2025/3/2

男性/50代 夫婦旅行

ショコラさん

時期
2024年12月宿泊
プラン
【☆大鍋祭☆×伊勢地鶏鍋】注目の伊勢地鶏鍋!伊勢志摩グルメ「伊勢地鶏」と天然温泉満喫
和室 朝・夕
価格帯
28,001〜29,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

伊勢湾を露天風呂から眺める

お部屋も広かったです。布団もふわふわしていて最高でした。夜は風が強くて露天風呂には少しの時間しか入れなかったけど、次の日の朝は6時頃から空が少しづつ明るくなる伊勢湾を露天風呂から楽しみました。とても良かったです。

二見温泉蘇民の湯 ホテル清海からの返信

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お部屋、お布団、露天風呂とお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。合格点が頂けたと大変嬉しく思います。またの機会のご利用を従業員一同お待ちしております。

返信日:2025/3/2

女性/30代 夫婦旅行

ジェニファーさんさん

時期
2025年1月宿泊
プラン
※全室禁煙※☆伊勢海老陶板半身付♪アツアツ天ぷらプラン!! お部屋から海が見えます
和室 朝・夕
価格帯
27,001〜28,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
2
風呂
2
料理(朝食)
1
料理(夕食)
1
接客・サービス
3
清潔感
1

設備が昭和レトロです

部屋のサイズは8畳くらいの海側でした。
部屋のトイレは黒ずみがあり、ビックリしてしまいました。

値段は正月料金を考えても、食事の内容から考えたら高く感じます。
素泊まりにして近くで食事をしても良かったなと思いました。
夕食も朝食も、私の好みではありませんでした。お吸い物は白湯のようでした。
布団のシーツはかなりくたびれています。新しくした方がいいかなと。
部屋の2つある腰掛け椅子、皮が古いです。トイレのスリッパも古いです。予算をかけるのが難しい大形設備よりも、スリッパやシーツなどの直接肌に触れるものから変えていくと良いと思いました。

二見温泉蘇民の湯 ホテル清海からの返信

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。せっかくのお正月旅行にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂きました数々のご意見を真摯に受け止め今後のサービス向上に努めて参ります。

返信日:2025/1/8

女性/50代 夫婦旅行

ゆきあすさん

時期
2024年12月宿泊
プラン
※全室禁煙※☆伊勢海老陶板半身付♪アツアツ天ぷらプラン!! お部屋から海が見えます
和室 朝・夕
価格帯
27,001〜28,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
2
風呂
3
料理(朝食)
1
料理(夕食)
2
接客・サービス
2
清潔感
2

オーシャンビューです

お風呂は露天風呂もあり、気持ちよく入浴できました。
お食事の白米が炊いた後にそのままといった感じで、一度も混ぜていないようで、ところどころ固まっていて、とても美味しくなかったのが残念です。

二見温泉蘇民の湯 ホテル清海からの返信

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。当館は海辺に面した伊勢湾を一望できる立地にあり、大浴場からのその眺望は大変ご好評を頂いております。しかしながら、ご提供のお食事ではご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘のご意見を参考に今後のサービス向上に努めて参ります。

返信日:2025/1/8

女性/50代 家族旅行

ナナさん

時期
2024年12月宿泊
プラン
※全室禁煙※広間の大部屋(バストイレなし)で広々とした旅行を♪素泊まりプラン
和室 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
2
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

海が見える温泉

実家に帰省するために宿泊しました。
子供の頃からよく知っているホテルで、温泉がずっと気になっていました。
古いホテルですが、所々改装していて思ったより綺麗でした。
温泉は入ったタイミングが良かったのか、人が少なくゆったり利用できました。
露天風呂も海が目の前に見えて、波の音を聴きながらリラックスできて、身体も温まって最高でした。

二見温泉蘇民の湯 ホテル清海からの返信

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ナナさんが幼少の頃からずっと気になっていた温泉ですが、最高とのお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。またの機会のご利用を従業員一同お待ちしております。

返信日:2025/1/8

女性/30代 友達旅行

AKさん

時期
2024年10月宿泊
プラン
※全室禁煙※オーシャンビュー客室&伊勢海老お造り2人1尾付プランアツアツ天ぷら!!
和室 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
5

温泉がおすすめ

海の眺められる温泉が最高でした。
夕食の開始時間が1番遅くて19時からと決まっていたため、夕食前の入浴の時間があまりとれず、遅れてしまい、来るのが遅いと言われてしまいました。
柔軟にご対応いただけるとさらによかったです。

二見温泉蘇民の湯 ホテル清海からの返信

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。失礼な発言があったとのご指摘を頂き、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後そのような事が無いようにサービス向上に努めて参ります。

返信日:2025/1/8

女性/50代 家族旅行

あいちんさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
※全室禁煙※人気NO.1三重グルメ松阪牛&伊勢海老☆天然温泉で充実の旅を♪評判の海側客室アツアツ天ぷら!
和室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
1
部屋
1
風呂
1
料理(朝食)
3
料理(夕食)
1
接客・サービス
2
清潔感
1

残念でした。

口コミを見ずに急いで予約し、後で口コミを見て後悔しました。
アレルギーではないですが、苦手な食材の変更が可能か聞くも対応していただけず、出だしからなんかイマイチで週末なのもあり割高なのはありますが、部屋は汚いは、尚且つ、4階の部屋の横が大浴場やったんですが、足音がうるさいし。食事も、じゃらんで推してた料理、伊勢海老のお造りは一切れで松阪牛もペラペラでした。浴室もなんか臭くて全てがいまいちで口コミて大事だなと思いました。

二見温泉蘇民の湯 ホテル清海からの返信

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。最上階の最高の眺望のお部屋をご用意させて頂きましたが、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。しかしながら、口コミのみならず、予約内容も確認せずに予約をされたご様子ですので仕方がないのかもしれませんが、苦手食材の対応をしない事は明確にしております。にもかかわらずこちらの対応が悪いとはどういう事でしょうか。松阪牛も分厚いステーキとでも思っていらっしゃったのですか。伊勢海老のお造りも決して一切れではありませんが、もしそれが事実ならなぜ食事の席の場でご指摘なさらなかったのですか。後出しじゃんけんが必ず勝つ訳ではありません。

返信日:2025/1/8

女性/40代 家族旅行

yuiさん

時期
2024年9月宿泊
プラン
【☆大鍋祭☆×伊勢地鶏鍋】注目の伊勢地鶏鍋!伊勢志摩グルメ「伊勢地鶏」と天然温泉満喫
和室 朝・夕
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
2
接客・サービス
4
清潔感
3

素敵なお宿でした

眺望無しのお部屋と書かれていたのですが、実際はとても良い眺めでギリギリ夫婦岩も見える素敵なお部屋でした。
行き帰りのバスの運転士さんも、その他の従業員の方もみんな親切で、お風呂もとても良かったのですが、1点だけ、夕食のメニューにあった天ぷらがタコの唐揚げに変更されていたことが残念でした。
もちろん、タコの唐揚げもとても美味しく、本当に個人的な理由になってしまうのですが、高齢の両親とのおそらく最初で最後の伊勢旅行、鶏肉が苦手な父が母と私の為に地鶏鍋のあるプランで良いと言ってくれ、その代わりにメニューにあった天ぷらを楽しみにしていました。
変更がある可能性については記載されていましたが、まさか料理自体が変わってしまうとは思わず、席に着いた時の父への申し訳なさは拭えませんでした。せめて、「天ぷら(その他揚げ物)」と書かれていれば仕方がないねと諦められたのですが……
他の点は申し分なかったので、悪い評価を付けたいわけでは決してないのですが、もしメニューを参考にプランを決める方がいたらと思い、書かせていただきました。

二見温泉蘇民の湯 ホテル清海からの返信

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご提供の食事内容につきまして、こちらのご案内不足のご指摘を頂いております。ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。連泊でご利用いただけるお客様もお見えですので、毎日が同じ内容にならない様にと工夫しておりますので、ご理解を頂ければ幸いでございます、

返信日:2025/1/8

女性/50代 恋人旅行

SKYさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
【☆大鍋祭☆×伊勢地鶏鍋】注目の伊勢地鶏鍋!伊勢志摩グルメ「伊勢地鶏」と天然温泉満喫
和室 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
2
接客・サービス
4
清潔感
3

朝の露天風呂は最高でした。

部屋は昔ながらの部屋で、広縁のスペースがとても気に入りました。夜は波の音きいて、部屋で飲み直し。朝の露天風呂も最高の贅沢な時間でした。
食事は少なかったかったかな。ビッフェを沢山食べれば別ですが。
値段が安いので、満足です。

二見温泉蘇民の湯 ホテル清海からの返信

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。お食事の量はご期待に添えずに申し訳ございませんでした。しかしながら、昭和の香り漂う昔ながらの雰囲気の空間をお気に召し頂き大変恐縮でございます。またの機会のご利用を従業員一同お待ちしております。

返信日:2025/1/7

男性/50代 夫婦旅行

まもーさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
天然温泉おまかせ会席☆(海側でないお部屋でお安く泊まる)☆※全室禁煙※アツアツ季節の天ぷら!!
和室 朝・夕
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

お腹いっぱいになりました

朝食も夕食も美味しく頂きました。
給仕の方も感じが良かったです。
夫婦岩にも徒歩圏内でロケーションも良かったです。
車がないと少し動きにくいかも。

二見温泉蘇民の湯 ホテル清海からの返信

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご提供のお食事、スタッフの対応に合格点を頂けたと大変嬉しく思っております。当館は夫婦岩には徒歩15分弱位でお出かけ頂け、4階の展望大浴場からは伊勢湾を一望できる立地にありますので、お客様の印象に残っていれば幸いでございます。またの機会のご利用を従業員一同お待ちしております。

返信日:2025/1/7

男性/20代 夫婦旅行

らんさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
※全室禁煙※オーシャンビュー客室&伊勢海老お造り2人1尾付プランアツアツ天ぷら!!
和室 朝・夕
価格帯
25,001〜26,000円(大人1名あたり/税込)
1
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
1
料理(夕食)
1
接客・サービス
1
清潔感
1

値段相応でない

値段の割に夕食は少ないしおいしくないですし朝食も同様でした。
フードロス削減の為なのか意味不明なバイキングがありました。
浴衣は部屋になく持っていくのですが、置いてある棚の整理がされてないので選ぶ気が失せました。
お布団のマットレスも汚くて気になりました。
お風呂の鏡の黒ずみも気になりました。
接客も適当な感じでした。
全体的にコスパが悪すぎると思いました。
もう2度と行きません。

二見温泉蘇民の湯 ホテル清海からの返信

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。数々のご不快なお思いさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お食事の量もご期待に添えずに申し訳ございませんでした。ただ、お客様のお口に合わなかった事が美味しくない、不味い事でしょうか。料理がとても美味しかったと評価して下さる方も大勢いらっしゃいますが、その方々の味覚を否定されているという事でしょうか。そういう失礼な方は2度と来ていただくて結構です。

返信日:2025/1/7

男性/50代 恋人旅行

ぎんちゃんさん

時期
2024年10月宿泊
プラン
☆伊勢海老陶板焼き一人一匹付きとアツアツ季節の天ぷら!!※全室禁煙※
和室 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
3

楽しく旅行できました

食事とお風呂は満足でした。夜も朝も料理人さんが出来立てを提供してくれました。出し巻き玉子美味しかったです。施設全体的には年数を感じましたが、特に不快は感じません。出来るならドアノブはもう少し新しいものにして欲しいです鍵が掛かりづらいです。有難うございました。

二見温泉蘇民の湯 ホテル清海からの返信

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。お部屋のドアノブの件ではご迷惑をお掛けし、ご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。検討課題とさせていただきます。お食事と大浴場ではご満足、合格点を頂きまして誠にありがとうございます。またの機会のご利用を従業員一同お待ちしております。

返信日:2025/1/7

男性/30代 家族旅行

マサシさん

時期
2024年9月宿泊
プラン
※全室禁煙※☆伊勢海老陶板半身付♪アツアツ天ぷらプラン!! お部屋から海が見えます
和室 朝・夕
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
3
清潔感
3

二見浦景色良かった

日本の方が料理作ってもらいました。美味しいかったです。

二見温泉蘇民の湯 ホテル清海からの返信

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご提供のお料理がお客様のお口に合い、当館も嬉しく思います。またの機会のご利用を従業員一同お待ちしております。

返信日:2025/1/7

男性/40代 夫婦旅行

モーさんさん

時期
2024年10月宿泊
プラン
絶好調企画 これで一人前!(>_<)☆揚げたてびっくり天丼と和風御膳※全室禁煙※
和室 朝・夕
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
3

コスパ最高!お風呂も最高!

結婚20年の記念で夫婦岩と伊勢神宮にいきたく、清海さんを利用させていただきました。夫婦岩に近いホテルで大浴場は温泉オーシャンビューきもちよかった。夜ご飯もお腹いっぱいになるほどいただきました。
また機会があれば利用させていただきたいです。

二見温泉蘇民の湯 ホテル清海からの返信

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご結婚20年おめでとうございます。大切な節目の年に当館をお選び頂き誠にありがとうございました。心よりお礼申し上げます。またの機会のご利用を従業員一同お待ちしております。

返信日:2025/1/7

女性/60代 家族旅行

みいさんさん

時期
2024年10月宿泊
プラン
☆伊勢海老陶板焼き一人一匹付きとアツアツ季節の天ぷら!!※全室禁煙※
和室 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
4
清潔感
3

口コミとおり

家族旅行でおせわになりました。
海の幸を美味しく頂きたくて、ここに決めましたが、少し残念でした。
お刺身の量が少なかったです。
部屋は口コミ通り、少し古い感じの部屋でした。
従業員さん達は外国の方でしたが良い対応していただきました。

二見温泉蘇民の湯 ホテル清海からの返信

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。当館のスタッフの対応にお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。お刺身の量はご期待に添えずに申し訳ございませんでした。

返信日:2024/10/19

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