クチコミ・評価

ホテルルートイン札幌駅前北口からの返信

めい様
この度はホテルルートイン札幌駅前北口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミにもご意見をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの朝食や立地についてお褒め頂きまして、ありがとうございます。
しかしながら、大浴場ご利用の際にゆっくりとお寛ぎになれなかったこと、チェックアウト後のお荷物お預かりの際にお力になれず、誠に申し訳ございません。
大浴場は仰るように、洗い場のカランが男性は6個、女性は5個となっており、
ご利用のお客様が多い際には、順番にお待ち頂くことがあるのが現状でございます。
また、チェックアウト後のお荷物のお預かりにつきましても、当ホテルのお預かりスペースの
兼ね合いにより、現状お昼の12時迄のお預かりとなっております。
お客様にはご不便をおかけしてしまい、大変心苦しいですが、ご理解頂けますと幸いでございます。
頂きました貴重なご意見は今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
また札幌にお越しいただいた際には、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
めい様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン札幌駅前北口
フロント　栃木

返信日：2024/4/18

ホテルルートイン札幌駅前北口からの返信

仁川のリキちゃん　様
この度はホテルルートイン札幌駅前北口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミにもご意見をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
お客様の札幌市内散策の際に、当ホテルのセルフロッカーがお役に立てたようで、嬉しく存じます。
また、道内の玄関口として、当ホテルは外せないと仰って頂いて、光栄に存じます。
当ホテルではチェックインされるお客様が事前にお荷物をお預けになる際に、
ナンバー式のセルフロッカーをご用意しております。ロッカーにはスーツケースやバックパック、
お手提げのバッグ等、様々なお荷物に応じたロッカーになっております。
事前にお荷物をお預けの際には、フロントにお申し付け頂き、ご利用頂くロッカー番号をお知らせしますので、お気軽にお申し付け頂ければと存じます。
お部屋につきましては、当ホテルが高層ビルに挟まれていることもあり、生憎、当ホテルのお部屋からはあまり眺望が望めないのが現状でございます。誠に申し訳ございません。
またJRの撮影の旅や今後開通予定の北海道新幹線の撮影の際には、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン札幌駅前北口
フロント　栃木

返信日：2024/4/18

ホテルルートイン札幌駅前北口からの返信

まあ　様
この度はホテルルートイン札幌駅前北口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミにもご意見をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
コインランドリーの件でご迷惑、並びにフロントスタッフの対応でご不快な思いをさせてしまい
深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
急遽コインランドリーが故障してしまい、業者に修理依頼を行っておりましたが、
業者の予定の折り合いがつかず、お客様がお泊りの時にはご利用頂けない状況でございました。
本来であれば、お客様がフロントにお問合せ頂いた際に、上記のことをお話しすべきところ、
それを怠っていた為に、二重にご不快な思いをさせてしまいましたことは、猛省しております。
今現在は復旧し、ご利用頂けるようになっております。
ご滞在のお客様が不便な思いをされぬよう、館内の設備点検を徹底して参ります。
また機会がございましたら、ホテルルートイン札幌駅前北口をご利用頂ければ幸いでございます。
重ね重ねになりますが、誠に申し訳ございませんでした。
ホテルルートイン札幌駅前北口
フロント　栃木

返信日：2024/4/11

ホテルルートイン札幌駅前北口からの返信

てる　様
この度はホテルルートイン札幌駅前北口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミにもご意見をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
チェックインの際にお待たせしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
てる様の仰るように、早めのお客様をご案内出来ればと存じますが、
清掃の兼ね合いもあり、どうしても15時からの案内となってしまうことが多くございます。
お水につきまして、当ホテルのお部屋の水道水は飲用水としてご利用頂けますので、
お部屋のお水をお飲み頂ければと存じます。
この度頂きました貴重なご意見は、今後の運営の検討点としてお預かりさせて頂きます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン札幌駅前北口
フロント　栃木

返信日：2024/4/11

ホテルルートイン札幌駅前北口からの返信

mmmwww 様
この度はホテルルートイン札幌駅前北口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミにもご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
全て満点の高評価をつけて頂きまして、大変嬉しく存じます。
何よりお客様が当ホテルでご満足頂けたことが、何よりも嬉しい事でございます。
mmmwww様が再度お越しになられた際にも、よりご満足頂けるよう、
スタッフ一同現状に満足することなく、精進して参ります。
mmmwww様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン札幌駅前北口
フロント　栃木

返信日：2024/4/11

ホテルルートイン札幌駅前北口からの返信

iPhone XX　様
この度はホテルルートイン札幌駅前北口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、クチコミにもご意見をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
数々のお褒めのお言葉を頂けまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
当ホテルはJR札幌駅から徒歩1分と好立地に位置している為、ビジネスや観光で
沢山の荷物を持たれているお客様から好評を頂いております。
また朝食も無料サービスとなっており、日替わり40品目のメニューで構成された
和洋食バイキングとなっており、一日のスタートの活力をつけるには
最適かと存じます。
お客様の再度のご来館頂ける事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン札幌駅前北口
フロント　栃木

返信日：2024/4/3

ホテルルートイン札幌駅前北口からの返信

take chan!様
この度はホテルルートイン札幌駅前北口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、クチコミにもご意見をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
全て満点と高評価をして頂き、心から嬉しく存じます。
また、札幌の出張の度に、当ホテルをご利用頂いており、深く感謝しております。
今現在、札幌は雪が解け、春の香りが近づいてきております。
また、直近で出来た"coconoすすきの"といった新しい施設や、札幌の新幹線開通に向けて、
市内も変化しておりますので、四季の変化と街並みの変化をお越しの際に、
感じて頂ければと存じます。
お客様が再度当ホテルをご利用頂けるのを心よりお待ち申し上げております。
これからもご満足頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。
ホテルルートイン札幌駅前北口
フロント　栃木

返信日：2024/4/3

ホテルルートイン札幌駅前北口からの返信

しほ　様
この度はホテルルートイン札幌駅前北口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミにもご意見をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
荷物も多く、雪の中で大変だったかと存じますが、当ホテルがお役に立てたようで
何よりでございます。
ビジネスや観光でお越しになる際に、駅近ということもあり、
札幌市内の観光やお仕事の前に、荷物を当ホテルにお預けになり、
身軽なままで外出されるのも当ホテルの魅力の一つだと自負しております。
これからもよりご満足頂ける様、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン札幌駅前北口
フロント　栃木

返信日：2024/3/31

ホテルルートイン札幌駅前北口からの返信

ヒロノブ　様
この度はホテルルートイン札幌駅前北口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミにもご意見をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
高得点並びに朝食や立地面でお褒め頂きまして、大変嬉しく存じます。
当ホテルの朝食は日替わりで約40品目のメニューで構成している
和洋バイキングとなっており、日によってはスープカレー等の地元料理も提供しております。
立地としても、JR札幌駅から徒歩1分という好立地にある為、
ビジネスや観光で多くの荷物を持たれて、お疲れの中でも
アクセスしやすいのがルートイン札幌駅前北口の魅力の一つかと存じております。
今後もご満足頂ける様、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン札幌駅前北口
フロント　栃木

返信日：2024/3/31

ホテルルートイン札幌駅前北口からの返信

たけ　様
この度はホテルルートイン札幌駅前北口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミにもご意見をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでの滞在に関しまして、ご満足頂けた様子で、大変嬉しく存じます。
JR札幌駅から徒歩1分という好立地にある為、ビジネスや観光のお荷物を多く持たれている
お客様から利便性が高いと好評を頂いております。
また、朝食に関しましては、日替わりで約40品目のメニューで構成された
和洋バイキングとなっており、スープカレー等の札幌の名物料理もご用意しております。
様々なメニューをしっかりと召し上がりになり、1日の活力に繋げて頂ければ幸いで御座います。
よりご満足頂ける様、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン札幌駅前北口
フロント　栃木

返信日：2024/3/31

ホテルルートイン札幌駅前北口からの返信

駒北ちゃん　様
この度はホテルルートイン札幌駅前北口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミにもご意見をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの清掃や朝食、サービス面でご満足頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。
しかしながら、お荷物のお預かりについて、ご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。
チェックインのお客様用のセルフロッカー新設に伴い、お荷物をお預かりするスペースが
少なくなってしまい、現在はお昼12時までのお預かりとさせて頂いております。
お客様から頂きました貴重なご意見を今後の運用への参考とさせて頂きます。
札幌にお越しになる機会がございましたら、駒北ちゃん様のご利用を
心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン札幌駅前北口
フロント　栃木

返信日：2024/3/31

ホテルルートイン札幌駅前北口からの返信

ゆう　様
この度はホテルルートイン札幌駅前北口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミにもご意見をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
別館のお部屋番号の表記が分かりにくく、申し訳ございません。
別館は2●●●と表記されており、最初の2が"別館"を意味しており、
その次の数字がフロア数とお部屋番号を表しております。
本来、チェックインの際に詳細にご案内すべきところ、混乱を招いてしまいまして、
誠に申し訳ございません。
もし、次にお泊り頂くことがありましたら、ご不明な点がある際には、
お気軽に当ホテルのスタッフにお申し付けくださいませ。
ゆう様が再度当ホテルをご利用頂けることを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン札幌駅前北口
フロント　栃木

返信日：2024/3/30

ホテルルートイン札幌駅前北口からの返信

ぴりか　様
この度はホテルルートイン札幌駅前北口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミにもご意見をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
朝食に関しまして、お褒め頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様がよりご満足頂ける様、朝食スタッフが毎日日替わりのメニューを考え、
ご用意しております。
しかし、大浴場とお部屋の水道でご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お部屋の水道はどの階のお部屋であっても、水圧は変わらないようになっているのですが、
お部屋の中のお湯、お水の元栓に何か問題があった可能性がございます。
こちらで早急に確認と修理対応を行って参ります。
ご迷惑をお掛けしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
日々、確認をしては居りますが、もし次にお泊まりになる際に、
問題があった際にはフロントで確認と簡易的な修理対応、お部屋の変更等
対応させて頂きますので、お気軽にお申し付け頂ければと存じます。
またご来館頂けることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン札幌駅前北口
フロント　栃木

返信日：2024/3/30

ホテルルートイン札幌駅前北口からの返信

ひびき　様
この度はホテルルートイン札幌駅前北口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミにもご意見をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
様々な部門で高得点をつけて頂けて、大変嬉しく存じます。
しかしながら、朝食やお部屋の面でご満足頂けなかったことが、
私どもとしても残念でございますが、お客様が総じてご満足頂けた様子が何よりでございます。
当ホテルとしても、お客様がより満足頂けるように、お客様のお言葉を真摯に受け止め、
サービス向上にこれからも精進して参ります。
札幌にお越しの際に、再度当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン札幌駅前北口
フロント　栃木

返信日：2024/3/30

ホテルルートイン札幌駅前北口からの返信

のん　様
この度はホテルルートイン札幌駅前北口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミにもご意見をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
お客様の通院の際に、当ホテルがお役に立てたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルの近隣には居酒屋、イタリアンレストラン、お寿司屋さん等様々な
レストランがございますので、当ホテルでのご宿泊の際には、お好きな夕食レストランを
探されるのも楽しみの一つかと存じます。
朝食も日替わりで40品のメニューのバイキングレストランとなっておりますので、
しっかりと一日の活力を付けて頂けるかと存じます。
しかしながら、お部屋につきまして、仰るようにビルに囲まれている為、
景観をあまりお楽しみになれず、少々狭く感じてしまうかもしれません。
また札幌お越しの際には、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン札幌駅前北口
フロント　栃木

返信日：2024/3/30

ホテルルートイン札幌駅前北口からの返信

われこま　様
この度はホテルルートイン札幌駅前北口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、クチコミにもご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
お客様のご滞在日の変更など、少しでもお役に立てたようで、何よりでございます。
全く問題はないと仰って頂きまして、誠にありがとうございます。
領収書もお手元に届いたご様子で、安心しました。
こちらで出来る事でご希望がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
また札幌にお越しになる際には、ホテルルートイン札幌駅前北口をご利用頂ければ幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン札幌駅前北口
フロント　栃木

返信日：2024/3/17

ホテルルートイン札幌駅前北口からの返信

kuchan　様
この度はホテルルートイン札幌駅前北口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、クチコミにもご意見をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
高評価をして頂きまして、大変嬉しく存じます。
お子様の受験が合格との事、誠におめでとうございます。
北海道大学は当ホテルから徒歩10分圏内にあり、敷地内が四季折々で変化をするため、
大学生の方はもちろんのこと、一般の方々も楽しめる所となっております。
札幌の旅行を楽しめたようで何よりでございます。
お荷物につきましては、ご不便をお掛けしてしまいまして、誠に申し訳ございません。
その日にいらっしゃるお客様のお荷物の預かりスペースの兼ね合いもあり、
チェックアウト日のお昼12時までのお預りとさせて頂いております。
恐れ入りますが、ご理解頂ければ幸いでございます。
また札幌にお越しの際には、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
kuchan様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン札幌駅前北口
フロント　栃木

返信日：2024/3/15

ホテルルートイン札幌駅前北口からの返信

いなキング　様
この度はホテルルートイン札幌駅前北口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、クチコミにもご意見をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
流石ルートインホテルと仰って頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋が暗く感じてしまわれた事、誠に申し訳ございません。
別館は築年数が経っており、お部屋の照明が天井からの直接照明ではなく、
デスクランプといった間接照明である為、若干薄暗い造りのお部屋となっております。
次回機会がございましたら、本館のお部屋は直接照明となっておりますので、
宜しければご利用頂ければと存じます。
また、お客様の仰る通り、当ホテルはJR札幌駅から徒歩1分と好立地に位置しており、
ホテル周辺にはファミリーマートさんや、セブンイレブンさんといった
コンビニエンスストアが多数ある事。
また、大丸などのデパートが近くにある為、お買い物等の際には利便性は高いかと存じます。
いなキング様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン札幌駅前北口
フロント　栃木

返信日：2024/3/15

ホテルルートイン札幌駅前北口からの返信

シナモン　様
この度はホテルルートイン札幌駅前北口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、クチコミにもご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでのご滞在の際に、朝食や大浴場でご満足頂けたようで、大変嬉しく存じます。
当ホテルの朝食バイキングは約40品目の和洋バイキングでございまして、
スープカレー等といった札幌の地元料理も、日替わりではございますが、ご用意をしております。
大浴場は、人口のラジウム温泉でございまして、お湯ざわりが優しく、
疲れて冷えた体をゆっくりと温めてくれることでしょう。
札幌は四季折々の景観が楽しめますので、札幌にお越し頂けた際には、
是非ともホテルルートイン札幌駅前北口をご利用頂ければと存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン札幌駅前北口
フロント　栃木

返信日：2024/3/9

ホテルルートイン札幌駅前北口からの返信

あやぶ　様
この度はホテルルートイン札幌駅前北口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、クチコミにもご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中に、大浴場や朝食でご満足頂けたご様子で嬉しく存じます。
受験は緊張を伴う大事な時でございますので、お子様と親御様はお疲れになるかと思いますが、
当ホテルで、大浴場やお部屋にて少しでもゆったりと過ごして頂ければと存じます。
更に、受験勉強や受験当日に向けて、朝食バイキングをしっかりと召し上がっていただき、
これまで培ってきた成果を発揮して頂くことが、当ホテルに出来る応援でございます。
もし、観光で札幌にお越しになることがございましたら、当ホテルを再度ご利用頂ければ
幸いでございます。
ホテルルートイン札幌駅前北口
フロント　栃木

返信日：2024/3/9

ホテルルートイン札幌駅前北口からの返信

あおちゃん　様
この度はホテルルートイン札幌駅前北口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
更に、数々のお褒めのお言葉とともに、
素晴らしいホテルと評価頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
勝手ではございますが、当ホテルスタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。
お客様が当ホテルにご宿泊頂いた際に、安心し、満足してご滞在頂けることは
従業員全員にとって一番の願いでございます。
より多くのお客様にご満足頂ける様、サービス向上にこれからも邁進して参ります。
お忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
またのご来館を心より、お待ち申し上げております。
ホテルルートイン札幌駅前北口
フロント　栃木

返信日：2024/2/29

ホテルルートイン札幌駅前北口からの返信

issi　様
この度はホテルルートイン札幌駅前北口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
更に、お忙しい中、口コミにもご意見をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでのご滞在がお客様にとって満足頂けた様子で、大変嬉しく存じます。
当ホテルはJR札幌駅から徒歩1分という好立地にある為、
お越しになられたお客様から好評を頂いております。
更に、ご宿泊の皆様には朝食バイキングを無料でご提供をしており、
本館地下1階には大浴場を設けております。
お仕事又は観光といったご多用で疲れた体を大浴場の湯にゆったりと使ってから、
お部屋のベッドでゆっくりとお休み頂ければ、気分リフレッシュ&疲労回復になるかと存じます。
更に、朝には朝食バイキングをしっかりと召し上がりになり、その日1日の活力に繋がって頂ければ、
当ホテルとしてはこれ以上ない喜びでございます。
札幌にお越しになられた際には、再度当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン札幌駅前北口
フロント　栃木

返信日：2024/2/25

ホテルルートイン札幌駅前北口からの返信

たかちゃん　様
この度はホテルルートイン札幌駅前北口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルのご滞在に関し、朝食や当ホテルのスタッフの応対でお褒め頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの朝食は宿泊者のお客様は無料で召し上がる事が出来、
約40品目の朝食バイキングをご用意しております。
メニューの内容も、連泊のお客様が飽きる事のないよう、日替わりで変更を行っております。
もし、機会があり、2泊以上される際には、朝食バイキング内容の変化もお楽しみ頂ければ
幸いでございます。
頂きましたお褒めの言葉を糧に、今後もスタッフ一同、サービス向上に努めて参ります。
たかちゃん様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、クチコミにご意見をお寄せいただきまして、ありがとうございました。
ホテルルートイン札幌駅前北口
フロント　栃木

返信日：2024/2/22

ホテルルートイン札幌駅前北口からの返信

まむ　様
この度はホテルルートイン札幌駅前北口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルのご滞在に関し、ご満足頂けたようで何よりでございます。
当ホテルの近隣のコンビニエンスストアは複数ありまして、
・ファミリーマート：徒歩1分
・ローソン：徒歩3分
・セブンイレブン：徒歩3分
・セイコーマート：徒歩5分程
と数々のお店がございますので、急遽のお買い物でもとても利便性があるのではと存じます。
朝食も落ち着いてご利用頂けたようで何よりでございます。
当ホテルの朝食は基本本館1階の「花茶屋」でバイキングをご用意しておりますが、
日によっては、本館地下1階「NAGOMI」のレストランでも同内容のバイキングをご用意し、
お客様が比較的スムーズにご利用頂けるよう行っております。
営業日については、フロント並びにエレベーター内でご案内をしておりますし、
フロントに確認頂ければ、改めてご案内を致しております。
これからもご満足頂けるよう、慢心する事無く、従業員一同サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン札幌駅前北口
フロント　栃木

返信日：2024/2/22

ホテルルートイン札幌駅前北口からの返信

daikichi　様
この度はホテルルートイン札幌駅前北口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
駅近でお気に入りと仰って頂き、大変嬉しく存じます。
室内灯について、薄暗かったとの事ですが、
詳細にお伝えしますと、別館の建物が築年数が経っている建物で、
お部屋内の照明が天井からの直接照明でなく、ベッドサイドランプやデスクランプといった
間接照明のみの作りとなっている為、若干薄暗く感じてしまわれるかと存じます。
もし、次に機会がございましたら、本館のお部屋であれば直接照明の為、
別館のお部屋よりも明るい中でお過ごし頂けるかと存じますので、
ご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン札幌駅前北口
フロント　栃木

返信日：2024/2/22

ホテルルートイン札幌駅前北口からの返信

かんちゃん　様
この度はホテルルートイン札幌駅前北口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様が滞在中快適にお過ごし頂けたようで安堵致しました。
笑顔での対応をスタッフ一同意識しておりましたので、大変嬉しいお言葉頂き嬉しく思います。
今後とも接客サービス向上目指して努めて参ります。
立地は札幌駅北口出てすぐ目の前にございます。
最近は道路が雪でかなり滑りますので、当館は便利かと存じます。
またお仕事で札幌にお越しの際がありましたらお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間でクチコミにご意見をお寄せ頂きありがとうございました。
フロント　笹原

返信日：2024/2/21

ホテルルートイン札幌駅前北口からの返信

おえ　様
この度はルートイン札幌駅前北口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
オススメのホテルと仰って頂き、私共としてはとてもありがたいお言葉でございます。
当ホテルはJR札幌駅から徒歩1分という好立地に位置しており、
お荷物を持っての移動も少ないこと、また札幌駅の北口を出ると
すぐ左前方に当ホテルの看板も見える為、迷うことなくアクセスしやすい点が
当ホテルの魅力の1つでございます。
また、移動やお仕事、旅行でお疲れになった体を大浴場で
足を伸ばしながら、お風呂に浸かり、お部屋でゆっくりとお休みになれば、
気分も体もリフレッシュされることと存じます。
ご出発前に、当ホテルの無料朝食バイキングを召し上がり、
その日一日の活力になれば、私共としても大変嬉しく存じます。
おえ様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして、ありがとうございました。
ホテルルートイン札幌駅前北口
フロント　栃木

返信日：2024/2/20