クチコミ・評価(10/24)

アネックスホテルテトラからの返信

　おの様
　この度は、アネックスホテルテトラをご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフへのお言葉頂き大変うれしく思います♪
　和室４．５畳でのご利用ですね。
手狭なお部屋で大変ご迷惑をお掛けしております。
お部屋では、ごゆっくりとおくつろぎ頂けましたでしょうか？？
　今年は、寒いので毛布や加湿器の貸し出しなどフロントでご用意しております。
お気軽にお申しつけ下さいませ。
　またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　アネックスホテルテトラ
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　蒲生　美寿都

返信日：2013/5/7

アネックスホテルテトラからの返信

　しんのすけ様
　この度は、アネックスホテルテトラをご利用いただきまことにありがとうございます。
フロントスタッフへのあたたかいお言葉ありがとうございます。
懇親会でのご利用ですね！
当ホテルは２４時間スタッフがおりますので、ご安心頂けると思います。
　また、何かご会合などございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
次回のご利用心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　アネックスホテルテトラ
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　蒲生　美寿都

返信日：2013/5/7

アネックスホテルテトラからの返信

天空様
　この度は、アネックスホテルテトラをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは、繁華街「五稜郭」までは、徒歩約１分と大変近いのですが、通り１本挟んでおりますので夜は、大変静かでお休みいただける立地となっております。
　お部屋の床が濡れていたこと大変ご迷惑をお掛け致しました。大変申し訳ございませんでした。
当ホテルのベッドは、シングルルームは全室セミダブルベッド使用しておりますので、ごゆっくりとおくつろぎ頂けるかと思います。
コンビニも徒歩約５分のところにセーコーマートとセブンイレブンがございます。
電停からも約５分ほどです。
ご宿泊の機会がございましたら宜しくお願い致します。
　　　　　　　　　　　　　　　　　アネックスホテルテトラ　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　蒲生　美寿都

返信日：2013/1/12

アネックスホテルテトラからの返信

　かえ姫様
　先日は、アネックスホテルテトラをご利用いただき誠にありがとうございます。
大変混み合っているときでしたので、多少騒がしかったのではと思います。
　施設は、お客様の仰る通り、昭和時代の建物ですので地区年数も多く、新しいホテルとはちがい新しいとは言えません。
お掃除についてお褒めのお言葉頂きありがとうございます。掃除の者も喜ぶと思います♪
お部屋の壁のシミについて不快な思いをかけ申し訳ございませんでした。
また、函館にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
お待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　アネックスホテルテトラ
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　蒲生　美寿都

返信日：2012/11/25

アネックスホテルテトラからの返信

　トラちゃん様☆
　この度は、数あるホテルの中からアネックスホテルテトラをご利用いただき誠にありがとうございます。
またご感想も頂きありがとうございます。
　お褒めのお言葉頂きありがとうございます！
当ホテルは、平安ホール白雲殿(大縄町）、ベルコ函館シティホール（田家町）へはお車で約５分、平安ホール昭和、平安ホール本通へはお車で約１５分と近い方です。
　ご朝食付きでのご予約でしたね。
朝食も和定食・洋定食ございますので、お好きな方をお選びいただけます。
また、函館にお越しになる機会がございましたらご利用くださいませ。
お待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　アネックスホテルテトラ
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　蒲生　美寿都

返信日：2012/11/25

アネックスホテルテトラからの返信

マリ子様　
　この度は、ご宿泊、ご感想も頂きありがとうございます。
ご予約では、４．５畳のお部屋でしたが、お布団３組敷けるお部屋が１室ございますので特別にそちらをご用意させていただきました。
　今年は、紅葉が遅く、ご宿泊頂いたお日にちですとご覧いただけなかったかとおもいます。函館も紅葉のきれいな場所もございますのでぜひそちらもご覧下さいませ。
　またのお越しをこころよりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　蒲生　美寿都

返信日：2012/11/18

アネックスホテルテトラからの返信

ｔａｋａ様
　この度は、ご宿泊・ご投稿頂き誠にありがとうございます。
お部屋に入っているパンフレット入れとテレビのリモコンですが、お客様に不快な思いをかけ大変申し訳ございませんでした。
早急にお部屋のパンフレット入れとリモコンを確認し、改善しております。
ご指摘頂きありがとうございました！
　当ホテルは、函館のど真ん中、繁華街「五稜郭」が早くて徒歩１分くらいですので近いです。
また、当ホテルスタッフへの温かいお言葉ありがとうございます。
これからもお客様が快適にご宿泊いただける様、努めてまいります。
　またのご利用心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　アネックスホテルテトラ
　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　蒲生　美寿都

返信日：2012/11/18

アネックスホテルテトラからの返信

みずき様
　この度は、アネックスホテルテトラをご利用頂き、またご感想も頂き誠にありがとうございます。
当日は、空室がありトリプルでのご用意が出来ました。
急なご宿泊大変ですよね。
お子様がいらっしゃるならばより大変だと思います。
　また、当ホテルには、４．５畳と狭いですが、お布団２組敷ける和室のお部屋がございます。
お子様がいらっしゃるお客様ですとそちらをご利用されるお客様が多いですね。
　また、ご宿泊の機会がございましたらご利用お願い致します。
心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　アネックスホテルテトラ　
　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　蒲生　美寿都

返信日：2012/11/18

アネックスホテルテトラからの返信

トツちゃん様
　この度は、アネックスホテルテトラをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご投稿頂きありがとうございます。
地デジ化に伴い、テレビはデジアナ変換のみとなっております。
デジタルテレビへの変更、今後検討させていただきます。
ご感想頂きありがとうございました！
またのお越しを心よりお待ちしております。　
　　　　　　　　　　　　　　　　アネックスホテルテトラ　
　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　蒲生　美寿都

返信日：2012/11/18

アネックスホテルテトラからの返信

真貴ちゃん様　
　毎年ご利用頂きありがとうございます。
先日は、ご宿泊頂きありがとうございました！
また、ご感想もいただきありがとうございます。
　机が広いお部屋ご希望ですね！お部屋によって多少広めのお部屋もございますので次回は、ぜひそちらのお部屋御用意致します。念のため、ご予約時にご要望もお願い致します。
　テレビは、申し訳ございません・・今のところは予定はございません。
早くに地デジ対応液晶になれるよう今後の課題とさせて頂きます。
真貴ちゃん様の仰るとおり、当ホテルは、１０階建てのため高い階だと函館の街並みが見渡せます。
夏場・冬場も景色がちがいますのでいいですよ♪
　また、来年のご利用お待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　アネックスホテルテトラ
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　蒲生　美寿都

返信日：2012/11/8

アネックスホテルテトラからの返信

　しーの様
　この度は、アネックスホテルテトラをご利用頂き、またご感想も頂きありがとうございます。
お部屋の清掃についてお客様に大変不快な思いをお掛けした事お詫び申し上げます。
清掃スタッフに伝え、改善するように致しました。
お客様のご宿泊されるお部屋を徹底し、清掃・点検するようこれから努めてまいります。
本当に申し訳ございませんでした。ご指摘頂きありがとうございます。
　スタッフへのお言葉ありがとうございます。
お客様より頂く言葉に日々励まされます。
　当ホテルは、市電の駅、バス停まで徒歩約５分、居酒屋さんなども徒歩圏内で便利のよい立地にございます。ホテルより一番近いコンビニは、徒歩約４〜５分のセイコーマートとセブンイレブンがございます。場所の方ご説明致しますので、お気軽にお声掛けていただければ幸いです。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。　フロント　蒲生　美寿都

返信日：2012/11/8

アネックスホテルテトラからの返信

　もりたか様
　この度は、アネックスホテルテトラをご利用いただき誠にありがとうございます。
現在のところ、お部屋のテレビですが、地デジ対応のテレビとなりますが、申し訳ございません。昔ながらのブラウン管です・・。
液晶とは違い、昔懐かしい思いをお掛けするとは思います。
ご感想頂きありがとうございます。今後の課題とさせて頂きます。
　またフロントスタッフへのお褒めのお言葉頂き誠にありがとうございます。
次回ご宿泊のご利用心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　蒲生　美寿都

返信日：2012/11/8

アネックスホテルテトラからの返信

ひろくん　様　
　この度は、アネックスホテルテトラをご宿泊ご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想もいただきありがとうございます。
　雨の日のご利用で、駐車場が徒歩１分と離れたところにあり、お客様にご不便をお掛けしております。
　当ホテルは、函館の五稜郭地区にあり、飲み屋街やデパート、繁華街にも近く、大変便利な立地にございます。
当日の急なご宿泊や長期でのご利用、また女性お一人でも安心してご宿泊できますのでお気軽にご利用くださいませ。
　良い意味で【印象に残るホテル】になるよう努めてまいります。
またご宿泊の機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　蒲生　美寿都

返信日：2012/11/8

アネックスホテルテトラからの返信

ごん様
この度はアネックスホテルテトラをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルはビジネス利用のお客様が多く、御出張のご予定変更にも対応すべく柔軟に対応するよう心掛けております。
ご朝食ではご満足いただけたようで、私達も喜んでおります。
またご利用いただけるときもご満足いただける様、努力いたして参ります。
ご投稿ありがとうございました。
アネックスホテルテトラ
南摩　大輔

返信日：2012/10/4

アネックスホテルテトラからの返信

Ｔ２様
この度はアネックスホテルテトラをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
またご利用いただけるとのお言葉、大変嬉しく思っております。
常に今回以上の評価をいただける様、スタッフ一同精進いたして参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。
アネックスホテルテトラ
南摩　大輔

返信日：2012/9/3

アネックスホテルテトラからの返信

ユウケイ様
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
壁紙の破損箇所、気が付かずにお通し致しまして、誠に申しわけございません。
その後修繕致しましたが、日ごろの点検をしっかりと行ってまいります。
また、ユウケイ様にご利用いただける際には接客以外でもご満足いただけるよう、スタッフ一同精進いたして参ります。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。
アネックスホテルテトラ
南摩　大輔

返信日：2012/8/22

アネックスホテルテトラからの返信

しゃむ様
この度はアネックスホテルテトラをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
せっかくお泊り頂きましたのに、ご不便、ご不快な思いをお掛けいたしました事、申し訳ございませんでした。
お客様の要望にしっかりとお答えするよう、今後皆で徹底してまいります。
また、お褒め頂きましたカードの件、今後も続けてまいります。ありがとうございました。
また函館にお越しの際は、是非ご利用いただき、少しでも良かったと思って頂けるように、皆で努力し改善されているところをお見せできればと思っております。
ご投稿ありがとうございました。
アネックスホテルテトラ
南摩　大輔

返信日：2012/8/19

アネックスホテルテトラからの返信

ゴン様
この度はアネックスホテルテトラをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
陸上競技場に近いとの事でせっかくご利用いただきましたのに、ご不便並びにご不快な思いをお掛けいたしました事、誠に申し訳なく、お詫びの言葉もございません。
今後、このような事のないよう、設備の点検、並びに従業員教育を徹底してまいります。
本当に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見いただけましたこと感謝いたしております。ありがとうございました。
アネックスホテルテトラ
南摩　大輔

返信日：2012/8/19

アネックスホテルテトラからの返信

なおこ様
この度はアネックスホテルテトラをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは、結婚式場、繁華街に隣接しておりますので、ご結婚式ご列席のお客様にも多数ご利用いただいております。少しでも便利にご利用いただければ幸いでございます。
また、五稜郭地区で遅くなる際は、ご利用をお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。
アネックスホテルテトラ
南摩　大輔

返信日：2012/8/19

アネックスホテルテトラからの返信

キム様
この度はアネックスホテルテトラにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
割高感をお持ちになられたこと、私たちの努力不足を痛感いたしております。
今後はマーケットを意識し、更には、お客様のニーズにお答えできるよう努力いたしてまいります。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
ご投稿、誠にありがとうございました。
アネックスホテルテトラ
南摩　大輔

返信日：2012/8/19

アネックスホテルテトラからの返信

かえ姫様
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
皆様のお役に立てましたこと、大変嬉しく思っております。
今後も皆様のお役に立てるホテルを目指して、スタッフ一同精進してまいります。
また函館にお越しの際は、ご利用をお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。
アネックスホテルテトラ
南摩　大輔

返信日：2012/8/19

アネックスホテルテトラからの返信

でんすけ様
この度は、当ホテルのご利用、誠にありがとうございました。
多々ご不快な御気分をお掛けいたしましたこと、誠に申しわけございませんでした。
でんすけ様から頂いたご意見を参考にさせて頂き、今後に活かして参ります。
貴重なご意見頂戴いたしました事、誠に感謝いたしております。
本当にありがとうございました。
アネックスホテルテトラ
南摩　大輔

返信日：2012/8/19

アネックスホテルテトラからの返信

エノさん様
この度はアネックスホテルテトラをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
せっかくのご夫婦でのご旅行に、ご満足いただけるものとなりませんでしたこと、大変申し訳なく思っております。
ご指摘いただいた点、出来うる限り対処致してまいります。
貴重なご意見頂きましたこと、感謝いたしております。
本当にありがとうございました。
アネックスホテルテトラ
南摩　大輔

返信日：2012/8/19

アネックスホテルテトラからの返信

なきこ様
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご指摘の点改善してまいります。
今後もお使い頂きやすいﾎﾃﾙを目指してまいりますので、いろいろなご意見、ご指摘をいただけること、感謝いたしております。
なきこ様に、またご来館いただけるまでに改善に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。
アネックスホテルテトラ
南摩　大輔

返信日：2012/8/19

アネックスホテルテトラからの返信

まー様
この度はアネックスホテルテトラをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、恐縮至極でございます。
今後も皆様にお喜びいただけるホテルを目指し精進いたして参ります。
また、函館にお越しの際は、ご利用をお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。
アネックスホテルテトラ
南摩大輔

返信日：2012/8/19

アネックスホテルテトラからの返信

みなりん様
　この度は、アネックスホテルテトラをご利用いただき誠にありがとうございます。
函館観光は、いかがでしたでしょうか？
　駐車場ですが、当ホテルの駐車場は台数に限りがございます。
お客様にはご不便をおかけしておりますが、近くの有料駐車場をお探しの上ご利用頂き
ご理解とご協力いただき誠にありがとうございました！
　ＧＷの割高の時期ですがご利用いただきありがとうございます。
函館は６月より真いか解禁いたしました。
ぜひ夏場も函館に来る機会がございましたらおいしいイカをぜひご賞味くださいませ。
　　　　　　　　　　　　　　　　アネックスホテルテトラ　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　蒲生　美寿都

返信日：2012/6/3

アネックスホテルテトラからの返信

a.i様
　この度はアネックスホテルテトラをご利用いただきまことにありがとうございます。
ご感想も頂きありがとうございました！
　駐車場についてですが、お客様にご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
場所も敷地内になく、当ホテルより徒歩１分くらいのところにあり、天気の悪い日ですとご不便をおかけしております。
臨時の駐車場ですが、今後舗装し、お客様に安心してお使いいただけるよう努めて参ります。
　ご宿泊頂いた日は、ちょうど函館の桜が満開の日でした。ご覧頂けましたでしょうか？
また、ラッキーピエロのハンバーガーはお召し上がりいただけましたでしょうか？
函館にお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。
お待ち申し上げます。　　　　　　　　　　　　　　アネックスホテルテトラ　　フロント　蒲生

返信日：2012/6/3

アネックスホテルテトラからの返信

ＫＩＮ様
　この度は、アネックスホテルテトラへご宿泊頂き誠にありがとうございます。　
　接客について、畳のお部屋についてのお褒めのお言葉ありがとうございます。
これを励みとし、日々努めて参りたいと思います。　
　当ホテルには、お客様のクチコミにもありました４．５畳の和室がございます。
　学生の合宿はもちろん、乳幼児のお子様がいらっしゃるお客様には喜んでご利用いただいております。お布団２組敷くといっぱいいっぱいの大変狭いお部屋です。
　立地も繁華街から徒歩圏内にございますが通り１本離れておりますので結構閑静な立地です。
お部屋は、最近のホテルとくらべ多少狭いかと思いますが、ごゆっくりお休みいただけると思います。また函館にお立ち寄りの際は、ぜひご利用くださいませ♪　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　アネックスホテルテトラ　フロント　蒲生

返信日：2012/6/3

アネックスホテルテトラからの返信

ブルー様
　この度は、アネックスホテルテトラをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想も頂きありがとうございます。
　冷蔵庫についてご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
今後の課題とさせていただきます。
　ＧＷにご宿泊いただきありがとうございます。ご宿泊頂いた日は桜は咲いておりますが、満開まであと少しの日でしたね！ぜひ来年は、満開の桜の時期にご宿泊いただき、きれいな桜の函館をぜひご覧いただきたいと思います。
また、従業員の対応についてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
　函館にお越しのご予定がございましたらぜひご利用くださいませ。
お待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　アネックスホテルテトラ
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　蒲生　美寿都

返信日：2012/6/3