実際に宿泊（日帰り･デイユースを除く）したじゃらんnet会員の投稿です。投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。投稿の掟に反するものは掲載しておりません。
家族と親戚で、富士サファリパーク、富士ミレニアムアウトレット、富士急ハイランド、山中湖の釣りの拠点として、二泊の利用だったが、マイカーであれば丁度良い位置に有る事が分かる。
また、飲み放題は、一々注文しなくて良いので面倒臭くないのが良い。夕食は、毎回、ほうとうが出て、他の料理は日替りになる。他に小鉢(マグロの刺身とオクラの胡麻和え)を毎回持って来てくれた。日替りは、覚えているものでは、初日は、カレー、麻婆豆腐、チキンとチーズのグリル、小さなピザを丸めたみたいなやつ、里芋の餡掛け等。翌日は、カリカリ熱々の唐揚げ、オニオンリング、春巻き等で、他に毎回サラダとして、レタスやコーン、キャベツの千切りとドレッシングが並べてある。料理が少しになると、すぐに補充されるので焦らなくて良い。
建物や敷地内は、洋風で風情が有り、落ち着ける。少し古びているとも言えるが、壊れたままや汚い所は見受けられない。
接客に関しては、こちらの戻る時間の見当違いで、夕食の時期を二日とも電話で変更してもらったのだが快い御対応を頂く。特にマナー上の問題を感じる事は無いだろう。
気付いた事は、部屋には使い捨てのスリッパが備えてあり、ご存じのようにこれは濡れると使い辛くなる。これに対し、大浴場に向かう渡り廊下手前に消毒済みスリッパの用意が有る。帰りに使用済みスリッパを箱に投げ込むシステムだ。何度も風呂に行く予定の方は、部屋迄履いたまま戻った方が良い。夜中に来ると消毒済みスリッパが使い尽かされ無くなってしまうからだ。
ホテルから、山中湖の水陸両用バスのカバ、スワンボート、白鳥の遊覧船乗り場まで歩いて行ける至近距離に有り、セブンイレブンも側に有り利便性が高い。
（投稿日：2026/09/23）
ツイン 朝・夕
山中湖旭日丘温泉 ホテル清渓からの返信
IRON 様 この度は山中湖旭日丘温泉 ホテル清渓にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しいところ大変詳細で温かいクチコミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご家族・ご親戚での観光や釣りの拠点として当館の位置をご評価いただき、大変嬉しく思っております。また、夕食時のお料理や飲み放題システム、スタッフの電話対応につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、励みになります。 館内のスリッパ運用に関する貴重な気づきやアドバイスもありがとうございます。夜間の運用方法や補充体制など、今後お客様がより快適にご利用いただけるよう改善の参考とさせていただきます。 周辺の観光スポットや利便性の良さも含め、山中湖での2日間のご滞在がお楽しみいただけたのでしたら幸いです。 またお近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。IRON様とご家族皆様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 山中湖旭日丘温泉 ホテル清渓
（返信日：2026/10/01）
建物の中が掃除が行きとどいていていてされていて、清潔感がありました。
夕食はあつあつの揚げたての天ぷらが、朝食は湯豆腐がでて、料理をだすタイミングも配慮しているなあと思いました。ちょうど全部食べて満腹になる量で、食べ残しが少なくなるのもよかったです。
風呂は部屋から少し歩きますが、中は広くお湯の温度もちょうどよかったです。ゆっくりできました。どうもありがとうございました。
（投稿日：2022/12/02）
和洋室 朝・夕
山中湖旭日丘温泉 ホテル清渓からの返信
この度は山中湖旭日丘温泉ホテル清渓にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 からだのお疲れを温泉で癒し、美味しいお料理でおなかを満たし、心休まるひと時をお過ごしいただけましたなら幸いにございます。 四季の変化に富んだ山中湖では新緑、紅葉、と見どころが満載でございますのでぜひまたお寛ぎにいらしてくださいませ。 お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
（返信日：2022/12/11）
シルバーウィークに手ごろな価格で泊まることができ楽しめました。施設は古いものですが、QRコードチェックインやwifi設備など更新もしっかりされています。学校の合宿のようでしたが、深夜風呂に入ることもできて小さな子供連れ家族にも人気の宿です。
（投稿日：2026/09/22）
ツイン 朝・夕
山中湖旭日丘温泉 ホテル清渓からの返信
けいえむ 様 この度は山中湖旭日丘温泉 ホテル清渓にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中クチコミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 シルバーウィークのご旅行において、当館で快適にお過ごしいただけたご様子を拝見し、大変嬉しく思っております。 建物の歴史を感じさせる部分もございますが、お客様に少しでも快適でスムーズにご滞在いただけるよう、QRコードチェックインやWi-Fi環境の整備など、設備の更新に努めております。その点評価していただけたことは、スタッフにとって大きな励みとなります。 また、深夜のお風呂やコストパフォーマンスにつきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。当館は合宿やご家族連れのお客様など、幅広い皆様に気兼ねなくお過ごしいただける空間を目指しております。 これからも皆様により良い時間をお届けできるよう、サービスと設備の充実に励んでまいります。 けいえむ様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 山中湖旭日丘温泉 ホテル清渓
（返信日：2026/10/01）
受付での説明や廊下ですれ違った際などのスタッフさんの対応がとても良かった。お風呂もシャンプーリンスー別で、ボディソープまであって綺麗で良かった。シャワーの水圧が弱いのと、湯船が少しぬるかったのが残念。部屋は見た目は綺麗で整ってはいたが、床にポテチや髪の毛などが落ちているのが目立ったのが残念だった。ベッドサイドにコンセントがないベッドもあったのは少し困った。朝ごはんのお茶漬けは出汁2種類とトッピングも種類があって美味しかった。ご飯は入れすぎない方がいいです。
いくつか気になる点はあったが、スタッフさんの接客が良かったのでまた泊まりたい。
（投稿日：2026/06/04）
ツイン 朝のみ
山中湖旭日丘温泉 ホテル清渓からの返信
この度は山中湖旭日丘温泉ホテル清渓にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 スタッフの対応につきましてお褒めいただき光栄です。 一同、とても励みになります。 温泉のシャワーの水圧が弱いのは改善いたします。元の水圧が弱いのかもしれませんし、カランやシャワーヘッドに不具合があるのかもしれません。 清掃につきましてはご迷惑をおかけしました。 担当者に申し伝え、丁寧な清掃を心がけるよう周知いたします。 また、チェックを怠らないようにいたします。 お茶漬けは仰る通りご飯を盛りすぎると溢れやすくなってしまいますね。 少量を盛って一杯食べ終わったら別のトッピングやお出汁でもう一杯、という食べ方が楽しめると思います。 これからもご愛顧賜りますようお願い申し上げますとともに、またのお帰りを心よりお待ちいたしております。
（返信日：2026/07/29）
部屋は広いしきれいでした。浴場は4人くらい入れるサイズなので若干狭いです。朝食は茶漬けですが出汁が2種類あったりのせる具も種類あって良いと感じました。
（投稿日：2024/11/26）
ツイン 朝のみ
山中湖旭日丘温泉 ホテル清渓からの返信
ひろ様 この度は山中湖旭日丘温泉ホテル清渓にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 大浴場は広さが2種類あり日により男女を入れ替えております。 小さい方はカランが7つありますが、浴槽は仰る通り4名様ほどでいっぱいになります。 設備が古くなってきておりリニューアルや新築などを考えておりますが、なかなか難しいところです。 ご朝食の「お茶漬けブッフェ」についてお褒めの言葉をいただき光栄です。 昨年秋の開始後、多くのお客様に高評価をいただいております。 これからもご愛顧賜りますようお願い申し上げますとともに、またのお帰りを心よりお待ちいたしております。 ありがとうございました。
（返信日：2025/01/11）
建物が少し古さはあるものの、部屋は広く従業員の方が親切でした。食堂の従業員の方達優しかったです。夕食はほうとうが美味しく冷えた身体温まりました。飲み物もフリーで飲めたので大人も子供達も喜んでました。朝食はお茶漬けでしたがおかわりできるので十分たりました。自分好みのトッピングも楽しかったです！
お風呂は部屋から風呂場まで外を歩くので寒かったですが、部屋の風呂も温泉がでます。と説明がありました。
卓球が混んでてできなかったのが残念でした。
（投稿日：2026/04/09）
トリプル 朝・夕
山中湖旭日丘温泉 ホテル清渓からの返信
あき様 この度は山中湖旭日丘温泉ホテル清渓にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 建物は古くなってきておりますが、清潔感に努めると共に、今後はリノベーションなども考えております。 そして私たちスタッフへ高い評価をいただき大変うれしいです。 卓球につきましてはご不便おかけしました。 今後、混雑時は譲り合っていただくようにお客様へご案内をすると共に、ご利用状況を把握するようにいたします。 これからもご愛顧賜りますようお願い申し上げますとともに、またのお帰りを心よりお待ちいたしております。
（返信日：2026/05/06）
静かで落ち着いた場所にありますが、食堂、風呂、客室の建物が別になっていて、通路での移動となるので、高齢者には少し不便さを感じるかもしれません。朝食はお茶漬けのみの提供でしたが、具が選べるので、3杯も食べました。
（投稿日：2025/03/17）
ツイン 朝のみ
山中湖旭日丘温泉 ホテル清渓からの返信
あいあい様 この度は山中湖旭日丘温泉ホテル清渓にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 当館の建物は諸々増築をしており、それぞれが別々になってしまう事、ご不便をおかけしました。 朝食にお褒めの言葉をいただき光栄です。 全国的にコメ不足が叫ばれておりますが、お茶漬けはおコメが命ですので、お客様にはご満足いただけるよう、不足のないよう頑張って用意させていただいております。 これからもご愛顧賜りますようお願い申し上げますとともに、またのお帰りを心よりお待ちいたしております。 ありがとうございました。
（返信日：2025/03/20）
山中湖のほとりにあり、環境は抜群によい。
敷地は広く風呂までが屋根はあるものの少し外を歩いていくため、足の悪い人には少しつらいと思う。
残念なのは、誇大な土地があるのに露天風呂がないこと。是非作ってほしい。
（投稿日：2023/07/16）
ツイン 朝・夕
山中湖旭日丘温泉 ホテル清渓からの返信
この度は山中湖旭日丘温泉ホテル清渓にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 施設面におきましてご不便おかけし申し訳ございません。 当館の温泉は、富士山の伏流水を地下からくみ上げ沸かしているお風呂は、やわらかくて気持ちいいとのんびり浸かってからだの芯まで温まっていただける湯温でございますので、ほっと一息つき夏の疲れを流していただけましたなら幸いにございます。 季節を変えてのまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
（返信日：2023/08/12）
お値段にしてはスタッフ皆さんのご対応がとても良く、大浴場は狭いですが湯加減はちょうど良く部屋もレトロ感があり綺麗でした
（投稿日：2026/09/07）
ツイン 朝・夕
山中湖旭日丘温泉 ホテル清渓からの返信
エヌテ様 この度はホテル清渓にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところクチコミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 スタッフの対応やお部屋の清潔感、大浴場の湯加減についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。大浴場の広さにつきましては限られたスペースではございますが、快適にお過ごしいただけたご様子に安心いたしました。 これからもお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、サービスの向上と清潔な空間づくりに努めてまいります。 また山中湖にお越しの際は、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。エヌテ様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
（返信日：2026/09/15）
部屋から風呂場まで外を歩かなければならない、エレベーターもなく、歩くのが大変な人には不自由かもしれません。朝のお茶漬けは出汁が2種類あり楽しめました。
（投稿日：2025/11/20）
ツイン 朝のみ
山中湖旭日丘温泉 ホテル清渓からの返信
けーけー様 この度は山中湖旭日丘温泉ホテル清渓にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 階段での移動やそれぞれの施設が離れているなど、ご不便をおかけしました。 私共も、常々改善できるよう検討しております。 今後リニューアルの機会がありましたら、少しでも移動の不便さが改善されるよう努めます。 ご朝食のお茶漬けブッフェ、お楽しみいただけて幸いです。 周辺の紅葉は木は小ぶりですが葉が多くグラデーションが豊かです。 桜の季節も見どころがありますので、ぜひお越しください。 ありがとうございました。
（返信日：2025/12/14）
山中湖の温泉を探していました。宿は昭和感満載の合宿所のようなホテル。値段もほどほどなので納得ではありました。お風呂はきれいだけど、思ったより小さいです。空いていたので大満足でしたが。
（投稿日：2025/08/04）
ツイン 朝のみ
山中湖旭日丘温泉 ホテル清渓からの返信
この度は山中湖旭日丘温泉ホテル清渓にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 施設は古くなってきておりますが、リノベーションなどを進め、また清潔感を大事にしております。 大浴場は男女で分かれておりますが、片方は決して広くなく申し訳なく思っております。 今後はリニューアルや建て替えなど、お客様が快適に過ごしていただけるよう努めて参ります。 これからもご愛顧賜りますようお願い申し上げますとともに、またのお帰りを心よりお待ちいたしております。
（返信日：2025/09/02）
山梨には何度か観光に来ていますが、山中湖周辺に宿泊したのは初めてでした。幹線道路から少し中に入っているので静かでのんびり過ごせました。
初日は、午後から天気が悪くなって肌寒かったので夕食前に温泉に入りました。若干ぬるい感じはありましたが、気持ちよかったです。
夕食のほうとう鍋、体が温まりました。
お風呂は離れた場所にありましたが、季節的には大丈夫でした。
新緑や紅葉の季節は、外でBBQもいいかもしれないですね。
家族連れの方も楽しめそうです。
また、機会がありましたら利用させていただきますのでよろしくお願いします。
（投稿日：2025/05/13）
ツイン 朝・夕
山中湖旭日丘温泉 ホテル清渓からの返信
りさママ様 この度は山中湖旭日丘温泉ホテル清渓にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 大浴場の湯温が低めだったと事、申し訳ございませんでした。 先日より温度を少し上げるように致しました。 外気は今の時期でも深夜早朝は少し肌寒く感じますが、過ごしやすくなってきます。 これからもご愛顧賜りますようお願い申し上げますとともに、またのお帰りを心よりお待ちいたしております。
（返信日：2025/05/21）
山中湖湖畔にありますが、敷地が広く静かです。
ホテルにはレンタサイクルがあり、宿泊者は1時間は無料です。ママチャリの他、ロードバイクもあり、きちんと空気圧なども点検してから貸してもらえます。
ホテルは古いですが、部屋はきれいに整えてあります。大浴場までは、外を歩く必要があり、温泉も5人くらいが限度かなという感じでした。
ホテルの方たちは大変親切で、丁寧な応対で居心地は良かったです
（投稿日：2023/06/18）
ツイン 朝・夕
山中湖旭日丘温泉 ホテル清渓からの返信
この度は山中湖旭日丘温泉ホテル清渓にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 レンタサイクル、清掃、接客とお褒めのお言葉をいただきまして大変うれしい思いでおります。 いただきましたお言葉を今後益々の励みとし、変わらぬ心地よさをご提供できますようこれからも精進してまいります。 これからもご愛顧賜りますようお願い申し上げますとともに、またのお帰りを心よりお待ちいたしております。
（返信日：2023/06/27）
GWでどこも高かったので比較的安い方だったこちらに宿泊。高齢者と小さい子がいるので3階のエレベーターなしはきつかったです。しかも、お風呂まで遠い遠い。泉質はとても良かったです！内湯から繋がる外の庭を整備して露天風呂にしたら最高なのにもったいないなぁと思います。安いとはいえ朝食のみで一人18000円ほどでした。学生等が利用する宿泊施設の域を越えない、一般的なホテルを想像すると期待外れになると思います。従業員の方々はとても親切でした。
（投稿日：2023/05/17）
和洋室 朝のみ
山中湖旭日丘温泉 ホテル清渓からの返信
この度は山中湖旭日丘温泉ホテル清渓にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 自然との共存を目指し、稜線を崩さないよう緑豊かな環境の中に建物があり、温泉までご足労をおかけしてしまい申し訳ございません。 エレベーターがない建物でありますので、リクエストベースではございますが、低層階などのお客様のご期待にお応えで来るよう可能な限り対応させていただく所存でございます。 どうぞ時季を変えまして、皆様でお寛ぎにいらしてくださいませ。 お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
（返信日：2023/06/27）
体育館も付いていて、夏休み等は合宿にも利用されそうな雰囲気の宿です。
食事は普通でしたが、お風呂はゆったりと入ることができます。
汲み上げた水を沸かしているようですが、ポカポカに温まりました。
ただし、ホテルから外を歩きますので冬場は行き帰りが寒いです。
（投稿日：2023/02/12）
トリプル 朝・夕
山中湖旭日丘温泉 ホテル清渓からの返信
この度は山中湖旭日丘温泉ホテル清渓をご利用いただき誠にありがとうございます。 富士山の伏流水を地下からくみ上げ沸かしている清渓のお風呂は、すべて温泉で、多くのお客様にご好評をいただいており、やわらかくて気持ちいいと評判の清渓のお風呂は、きっと富士山の賜物です。 日常の喧騒を忘れ温泉に身をゆだね、お寛ぎのひと時をお過ごしいただけましたなら幸いにございます。 雄大な自然のなかに身を置くこともご旅行の醍醐味かと存じますので、四季折々に表情豊かな富士山の自然と旬な味わいを心ゆくまでご堪能いただけたらと存じます。 お客さまのまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
（返信日：2023/02/15）
お部屋は広く開放的な一方で暖房が効きづらく、布団は寝る前になっても冷たい状態。部屋着が作務衣なのは楽チンで良かったけど。
当日は雪混じりの小雨で寒いので温泉を期待しての宿選びでしたが、大浴場は館外の長い渡り廊下の先。折角温まっても湯冷めしてしまうため、ひさしだけでなく横風も対策していただきたい。
清掃については、ホコリは感じませんでしたが、毛髪が何ヶ所か目についたので減点しています。
季節や天気が良ければもっと良い感想だっただろうと思いますが、今回はちょっと残念に感じました。
（追記: ホテルではなく宿泊者の問題ですが、浴槽から出て水滴を拭わずに直接脱衣所に出た人がおり、注意書きを掲示したほうが良いかもしれません）
（投稿日：2022/12/19）
ツイン 食事なし
山中湖旭日丘温泉 ホテル清渓からの返信
この度は山中湖旭日丘温泉ホテル清渓にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました 貴重なご意見をありがとうございます。 お部屋では、ご不快なお気持ちにさせてしまい大変心苦しく存じます。 じっくりと浸かって日々のお疲れをお取りいただけましたなら幸いにございます。 季節を変えてのまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 ご利用ありがとうございました。
（返信日：2022/12/28）
お風呂は小さいですがしっかり温泉でした。小ささも雰囲気が良いので温泉好きな方も満足いけると思います。
（投稿日：2022/12/08）
トリプル 朝・夕
山中湖旭日丘温泉 ホテル清渓からの返信
この度は山中湖旭日丘温泉ホテル清渓にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 お食事に温泉と堪能し、日常の喧騒を忘れるひと時をお過ごしいただけましたなら大変うれしく存じます。 富士山の伏流水を地下からくみ上げ沸かしている清渓のお風呂はすべて温泉で、このちょっといい水をくみ上げ、沸かしているのが清渓のお風呂でございます。特にこの水に豊富に含まれるミネラルのひとつが「バナジウム」で、代謝を促進させ老化防止の効能があるとか。このほかに「炭酸水素イオン」は、低血流、低体温を改善させ免疫力を高め、がんや心臓病、糖尿病、うつ病などあらゆる万病に効果があると近年注目されています。 やわらかくて気持ちいいと評判の清渓のお風呂、きっと富士山の賜物です。 寒さが増すにつれ温泉のぬくもりがひときわ心地良い季節になってきておりますので、からだの芯まで温まっていただけましたなら幸いにございます。 季節を変えてのまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
（返信日：2022/12/11）
ハイキングで伺いました
ほうとう美味しかったです
お風呂もほぼ貸し切り状態でゆっくりできました
また近くに行ったら伺います
（投稿日：2022/10/23）
和洋室 夕のみ
山中湖旭日丘温泉 ホテル清渓からの返信
この度は山中湖旭日丘温泉ホテル清渓にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉頂戴し誠にありがとうございます。 食事メニューは地産地消の物を取り入れ、「ほうとう」は山梨を代表する郷土料理として、ご宿泊いただきましたお客様からも大変お慶びいただいております。 ホテル売店においてもほうとうのお土産をご用意しております。 清渓の温泉は豊富なミネラル分が含まれた、やらかくて気持ちいいと評判を頂戴しております。 山中湖は10月28日から紅葉祭りが始まりました。一足早い紅葉をご覧ください。 ぜひ次回もお近くへお越しの際は再度ご利用いただける事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。
（返信日：2022/10/29）
部屋から浴場までの道が危なく健康な方なら良いがもう少し
なんとかならないものかと…
部屋のポットもコンセントが届かず使用できない、ポットが動かせる物で
あったらと思います。
（投稿日：2022/08/01）
ツイン 食事なし
山中湖旭日丘温泉 ホテル清渓からの返信
この度は山中湖旭日丘温泉ホテル清渓にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 浴場棟へのアクセスに関しご不便お掛けし申し訳ございませんでした。 安心・安全を感じていただけるホテルを今後とも心掛けてまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げております。 貴重な投稿を戴き重ねてお礼申し上げます。
（返信日：2022/10/28）
建物全体かなり老朽化している。
別館はフロントから少し距離がある。
今回のようにかなりの雨の時、チェックインの後また外に出て傘をさし、たくさん荷物持って歩いて向かうのは小さい子供がいると負担。
部屋に行くには階段必須。
・朝食はいまいち。山梨らしさがない。
質素というかシンプルというか。
湯豆腐付きとなってるとそれがメインかも思いきや二口くらいの豆腐1つ。味噌汁が手作りだったらかなり変わるのに。
・エレベーターはない。
・大浴場まで遠い。外を歩く。
それもかなり暗い雰囲気。
雰囲気もさることながらその距離を歩いて何度も入ろうとは思わない。
湯船は1つ。湯船に入れるのは3-4人か。
・部屋は壁が薄い。話し声（内容はわからないが男女の区別はつく）や音は結構聞こえる。
幸い夜１０時には静かになりよかった。
・ウオーターサーバー、当日も翌日も水が切れてました。
・部屋に使われてなくて自分が電源とるところ、3つ。
ベット側にはなく遠い。
・テレビは部屋の割に小さい。
（自分たちには問題なし）
よかった点
・トリプルの部屋は広さ十分
・水が2本ついていた
・自販機のソフトドリンクの金額はコンビニと同じ
（投稿日：2022/06/23）
トリプル 朝のみ
山中湖旭日丘温泉 ホテル清渓からの返信
この度は数あるホテルより山中湖旭日丘温泉 ホテル清渓をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、滞在中は施設や設備が古く、不愉快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。申し訳ございません。引き続き施設内の整備に努め、快適にお過ごしいただけるよう努力してまいる所存です。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 貴重なご意見をありがとうございました。
（返信日：2022/10/28）
一人旅で利用、バス停から歩くと結構距離があり山？丘？を登る感じです。隣に図書館があり雨だったので重宝しました。部屋はものすごく広いものの施設全体は昭和の感じ。お風呂と食事が別の建物のため、雨の中移動は大変でした。一応屋根はあるけど足元グジュグジュなので、渡り廊下に壁を作って欲しい…
食事の会場も昔ながらの…という感じですがほうとうはおいしく、天ぷら等温かいものは席についてから出してもらえてサービスは良かったです。ただ、会場の隅に席を用意されていて、夕食も朝食も壁のシミを見つめながら食べないといけなかったのは辛かった。
（投稿日：2022/06/04）
ツイン 朝・夕
山中湖旭日丘温泉 ホテル清渓からの返信
この度は数あるホテルより山中湖旭日丘温泉 ホテル清渓をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 事前ご予約ではございますが、ご宿泊日の前日までにご連絡いただけますと、 対応時間は9時〜18時でございますが、旭日丘バス停までお迎えにお伺いすることが可能でございますので、次回ご利用ください。 今後もお客様にゆっくりとお過ごしいただけるよう、お客様からの声に耳を傾け、改善に努めてまいりますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 次回のご来館も、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。
（返信日：2022/10/28）
山中湖周辺で週末の一泊をお手軽にと、山梨県民割引を利用してこちらにお世話になりました。結論から言うと、家族・子連れ旅行と言うよりも、学生さん達のスポーツ練習のキャンプ滞在向けという印象がありました。理由としては、建物の古さ（建物自体、部屋や食堂の家具、お風呂場のシンク設備の手入れ等）です。お風呂は内風呂１つ、コロナの時期ということもあり、８人位が妥当かなという広さでした。朝食は確かに湯豆腐でしたが、シャケ、納豆、漬物といった、山梨らしさという点がない食事だったのが、特にキャンプ滞在向けの印象となった気がします。
受付や朝食を対応いただいた方々の対応は丁寧でとてもよかったです。
（投稿日：2022/01/16）
ツイン 朝のみ
山中湖旭日丘温泉 ホテル清渓からの返信
この度は山中湖旭日丘温泉ホテル清渓にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 数あるホテルの中から、当ホテルを選んで頂いたのにも関わらず、ご満足いただけず誠に申し訳ございませんでした。 これからも快適なホテルを目指して、スタッフ一同、お客様にお喜びいただけますように今後も努力して参ります。 ご意見ありがとうございました。
（返信日：2022/10/28）
夫婦で15年ぶりに富士山を見に行く旅でした。
夕方、宿泊棟とお風呂の間の廊下を歩いていると、20m離れた茂みの中に鹿を2頭見かけました。宿の方に聞くと鹿やイノシシが多く生息しているとのことでした。
別館の一階では卓球をしている家族も見かけたので、孫と一緒に来てみたいと思いました。
チョット残念なのは朝食がお茶漬けだけだったことです。もう少し他の食材が有ればと思いました。
（投稿日：2026/05/11）
ツイン 朝・夕
山中湖旭日丘温泉 ホテル清渓からの返信
デブリン様 この度は山中湖旭日丘温泉ホテル清渓にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 シカはこの近辺は本当に多いですね。 でも人の気配があったりや賑やかな場所にはなかなか姿を現さないので、見られたのはラッキーだと思います。 ご朝食につきましては、同様のお声をいくつかいただいております。 無料で用意させていただいているのであまりバリエーションを広げるのは難しいのですが、一品何かを付けるなど検討しているところでございます。 これからもご愛顧賜りますようお願い申し上げますとともに、またのお帰りを心よりお待ちいたしております。
（返信日：2026/05/14）
こちらのお宿に泊まるなら早めにチェックインして近隣を散策したいものです。わたしは日没直前になってしまい、お夕飯前に大浴場に入ってたら外が真っ暗になり残念でした。せっかく目の前の山中湖、荷物を下ろしてから湖畔を歩きたかったな。お夕飯はちょっとしたオードブルと豚しゃぶ、鳥レバー煮の他にビュッフェもあり、お腹いっぱいになりました。ほうとうも美味しかったです。別館からレストランと大浴場への移動は面倒といえば面倒ですが、大きいホテルならもっと歩かされることもあるので負担というほどではないです。インバウンド需要と物価高騰で軒並み宿泊代が高騰していますが、こちらのホテルは良心的な価格で頑張っていらっしゃると思います。
（投稿日：2024/11/04）
ツイン 朝・夕
山中湖旭日丘温泉 ホテル清渓からの返信
あっきー様 この度は山中湖旭日丘温泉ホテル清渓にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 エレベーターがなく、またお風呂やレストランなど個々の施設が少々離れておりご不便をおかけしました。 当館からは少し歩くと湖畔へ降りられます。 また隣には「文学の森公園」があり遊歩道が整備されておりますので、安全に森林浴を満喫できることでしょう。 午後のひととき、また早朝の散策もお楽しみいただけます。 お食事は今回ハーフビュッフェでのご提供だったかと思いますが、山梨ならではの食材をふんだんにに生かしたお料理をご提供できるよう心がけております。 これからもご愛顧賜りますようお願い申し上げますとともに、またのお帰りを心よりお待ちいたしております。 ありがとうございました。
（返信日：2025/01/10）
チェックイン時に名前を言ったら、フロントの方がモニターを見て名前を確認していたが、地味に長い。
予約漏れしてるんじゃないかと不安になりました。名前くらい覚えておいて欲しかった。
チェックインの手続きをして下さった男性従業員の方は手の爪が長くて黄色くて、不快でした。
部屋に入って5分くらいすると鼻がムズムズしてきた。ホコリっぽくて失敗したなって思いました。
お風呂は広いけど、浴室内は寒かった。
シャワーは水圧が弱くて、温度を上げるとたくさん出るけど熱すぎて火傷しちゃう。設定が難しいし浴室内は寒いしでイライラした。
隣のシャワーも同じ感じだし、反対側のシャワーはちゃんと出たのでそっちを使いました。
（投稿日：2024/11/23）
ツイン 朝のみ
山中湖旭日丘温泉 ホテル清渓からの返信
はる様 この度は山中湖旭日丘温泉ホテル清渓にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 フロントでのご対応につきまして、不快にさせてしまい申し訳ございませんでした。 お声のかけ方、身なりなどご満足いただけるようスタッフと共有し教育してまいります。 お部屋の清掃についてもホコリや清潔感に細心の注意を払うよう努めます。 シャワーの水圧が弱い点は水量を調節させていただきました。ご指摘ありがとうございます。 はる様の貴重なご意見は今後の改善に生かしてまいります。 またのお帰りを心よりお待ちいたしております。 ありがとうございました。
（返信日：2025/01/10）
当日の急遽予約だったので、仕方ないのかもしれないですが、部屋の匂いが倉庫の匂いのような、カビの匂いのような換気が出来ていないのかな？と思いました。
窓を開けて、空調を入れて空気清浄機を使いましたがなかなか変わらず…
お風呂も部屋の案内には朝も6〜9時入浴可とあったが、お風呂の張り紙には19時〜25時と書いてあって、楽しみの朝風呂は入れませんでした。お風呂も高いところにあって別館からは距離があります。
お風呂のシャワー避けカーテンもカビがたくさんありました。清掃も行き届いてないようでした。
フロントの方は丁寧な方でした。
（投稿日：2023/08/27）
トリプル 食事なし
山中湖旭日丘温泉 ホテル清渓からの返信
この度は山中湖旭日丘温泉ホテル清渓にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 数あるホテルの中から、当ホテルを選んで頂いたのにも関わらず、清掃が行き届いておらず、ご不快な念をお掛けしまして深くお詫び申し上げます。 日々気を付けているつもりではございましたが、今回のことはお恥ずかしい限りでございます。 すぐに清掃スタッフにも共有し、今後このようなことがないよう、より丁寧に取り組んで参る所存でございます。 自然豊かなロケーションを生かし、サービスと設備の充実により、ご満足いただける宿泊施設を目指してまいります。 今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
（返信日：2023/09/12）
最近見た宿