実際に宿泊（日帰り･デイユースを除く）したじゃらんnet会員の投稿です。投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。投稿の掟に反するものは掲載しておりません。
家族と親戚で、富士サファリパーク、富士ミレニアムアウトレット、富士急ハイランド、山中湖の釣りの拠点として、二泊の利用だったが、マイカーであれば丁度良い位置に有る事が分かる。
また、飲み放題は、一々注文しなくて良いので面倒臭くないのが良い。夕食は、毎回、ほうとうが出て、他の料理は日替りになる。他に小鉢(マグロの刺身とオクラの胡麻和え)を毎回持って来てくれた。日替りは、覚えているものでは、初日は、カレー、麻婆豆腐、チキンとチーズのグリル、小さなピザを丸めたみたいなやつ、里芋の餡掛け等。翌日は、カリカリ熱々の唐揚げ、オニオンリング、春巻き等で、他に毎回サラダとして、レタスやコーン、キャベツの千切りとドレッシングが並べてある。料理が少しになると、すぐに補充されるので焦らなくて良い。
建物や敷地内は、洋風で風情が有り、落ち着ける。少し古びているとも言えるが、壊れたままや汚い所は見受けられない。
接客に関しては、こちらの戻る時間の見当違いで、夕食の時期を二日とも電話で変更してもらったのだが快い御対応を頂く。特にマナー上の問題を感じる事は無いだろう。
気付いた事は、部屋には使い捨てのスリッパが備えてあり、ご存じのようにこれは濡れると使い辛くなる。これに対し、大浴場に向かう渡り廊下手前に消毒済みスリッパの用意が有る。帰りに使用済みスリッパを箱に投げ込むシステムだ。何度も風呂に行く予定の方は、部屋迄履いたまま戻った方が良い。夜中に来ると消毒済みスリッパが使い尽かされ無くなってしまうからだ。
ホテルから、山中湖の水陸両用バスのカバ、スワンボート、白鳥の遊覧船乗り場まで歩いて行ける至近距離に有り、セブンイレブンも側に有り利便性が高い。
（投稿日：2026/09/23）
ツイン 朝・夕
山中湖旭日丘温泉 ホテル清渓からの返信
IRON 様 この度は山中湖旭日丘温泉 ホテル清渓にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しいところ大変詳細で温かいクチコミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご家族・ご親戚での観光や釣りの拠点として当館の位置をご評価いただき、大変嬉しく思っております。また、夕食時のお料理や飲み放題システム、スタッフの電話対応につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、励みになります。 館内のスリッパ運用に関する貴重な気づきやアドバイスもありがとうございます。夜間の運用方法や補充体制など、今後お客様がより快適にご利用いただけるよう改善の参考とさせていただきます。 周辺の観光スポットや利便性の良さも含め、山中湖での2日間のご滞在がお楽しみいただけたのでしたら幸いです。 またお近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。IRON様とご家族皆様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 山中湖旭日丘温泉 ホテル清渓
（返信日：2026/10/01）
部屋の天井は染みだらけ階段で3階きつかった。もお行く事わないでしょう
断念でした。来年はきれいなところに泊まります。
（投稿日：2026/01/03）
トリプル 朝・夕
山中湖旭日丘温泉 ホテル清渓からの返信
まーちゃん様 この度は山中湖旭日丘温泉ホテル清渓にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 お部屋の天井の件、ご迷惑をおかけしました。 すぐに清掃いたしました。 他の部屋の天井につきましても、今後念入りにチェックするよう努めます。 貴重なご意見、ありがとうござました。
（返信日：2026/01/13）
GWに小学生ふたり連れの家族四人で利用しました。
和洋室はとてもキレイで、使い勝手もよかったです。
子供たちは卓球に大喜びでした。別館のロビーがリニューアルされたのかとても新しかったです。
事前に口コミ等でも読んでいて覚悟はしていましたが、夕食のバイキングがとても貧相で残念でした。品数が少なすぎ。そして揚げ物に偏りすぎています。合宿利用の格安夕食といった感じ。マグロ刺身小鉢とデザートのフルーツは最初にテーブルに置かれるスタイル。今まで利用している数々のホテルビュッフェはデザートもあったので、特に子供たちはがっかりしていました。
ほうとうを楽しみにしていましたが、味は良かったものの、具が寂しかったです。
夕食無しの予約のお客さんがほとんどなのか、会場がすいていてゆったりすごせたのだけはよかったです。ただ、朝夕ともに会場スタッフのおばさま方は皆さんとても親切で好印象でした。
食後に焚き火を利用したのですが、火起こしから自分でするので息子が張り切ってとても楽しんでいました。初めての体験ができて、よい思い出になりました。
また、部屋の壁の薄さなのか、隣の部屋の話し声がとてもうるさくなかなか寝付けず親子ともども寝不足で残念な朝を迎えました。
GWにしては良心的な価格だったとは思いますが、食事はさすがに見合わないと感じます。改善されれば、再訪したいと思えるお宿でした。
（投稿日：2024/04/30）
和洋室 朝・夕
山中湖旭日丘温泉 ホテル清渓からの返信
この度は山中湖旭日丘温泉ホテル清渓にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 お食事の内容につきましては至らない点があり申し訳ございませんでした。 現在のメニューはこの4月より設定したもので、試行錯誤をしておりますが、揚げ物が多いというご指摘は尤もでございます。 またお刺身とフルーツは時間経過で新鮮さが失われてしまうので、お一人様毎にお出しするスタイルとしておりました。 今後はデザートを含め品数の充実、揚げ物ではなく焼き物や炒め物のお料理、生ものの提供方法、など改善させていただく次第です。 お隣が騒がしいという点につきましてもご迷惑をおかけしました。 今後、お部屋の割り振りをお子様連れと例えば若い方が3〜4名でお入りになる部屋を離すなどの配慮をさせていただきたく存じます。 これからのシーズン、焚き火の他、お持ち込みになりますが敷地内で花火もお楽しみいただけます。 これからもご愛顧賜りますようお願い申し上げますとともに、またのお帰りを心よりお待ちいたしております。 ありがとうございました。
（返信日：2024/05/27）
山中湖周辺で週末の一泊をお手軽にと、山梨県民割引を利用してこちらにお世話になりました。結論から言うと、家族・子連れ旅行と言うよりも、学生さん達のスポーツ練習のキャンプ滞在向けという印象がありました。理由としては、建物の古さ（建物自体、部屋や食堂の家具、お風呂場のシンク設備の手入れ等）です。お風呂は内風呂１つ、コロナの時期ということもあり、８人位が妥当かなという広さでした。朝食は確かに湯豆腐でしたが、シャケ、納豆、漬物といった、山梨らしさという点がない食事だったのが、特にキャンプ滞在向けの印象となった気がします。
受付や朝食を対応いただいた方々の対応は丁寧でとてもよかったです。
（投稿日：2022/01/16）
ツイン 朝のみ
山中湖旭日丘温泉 ホテル清渓からの返信
この度は山中湖旭日丘温泉ホテル清渓にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 数あるホテルの中から、当ホテルを選んで頂いたのにも関わらず、ご満足いただけず誠に申し訳ございませんでした。 これからも快適なホテルを目指して、スタッフ一同、お客様にお喜びいただけますように今後も努力して参ります。 ご意見ありがとうございました。
（返信日：2022/10/28）
お値段にしてはスタッフ皆さんのご対応がとても良く、大浴場は狭いですが湯加減はちょうど良く部屋もレトロ感があり綺麗でした
（投稿日：2026/09/07）
ツイン 朝・夕
山中湖旭日丘温泉 ホテル清渓からの返信
エヌテ様 この度はホテル清渓にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところクチコミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 スタッフの対応やお部屋の清潔感、大浴場の湯加減についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。大浴場の広さにつきましては限られたスペースではございますが、快適にお過ごしいただけたご様子に安心いたしました。 これからもお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、サービスの向上と清潔な空間づくりに努めてまいります。 また山中湖にお越しの際は、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。エヌテ様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
（返信日：2026/09/15）
2歳の子供はまだ添い寝と食事もあまり食べないので大人のを分けてあげようと（大人）× 2名 ＋ 0円（幼児食事布団なし）× 1名で予約しました。
部屋に入るとベッド３つ、洗面所のコップ３つあるのに、バスタオルとハンドタオルが２セットしかありませんでした。タオルをもう一つもらおうとフロントに電話したところ女性の方が出て、大人２名で予約なのでタオルは２つですとのこと。。。そうですか・・・としか言えず追加のタオルは頂けませんでした・・・。しょうがないので私は小さなハンドタオルで体を拭きました。
部屋は入った途端、ホコリ臭くて部屋中の匂いが臭い・・・。
テレビの下の扉を開けようとしたら壊れて開けられない扉が、、、
自力で開けたら何故か掛布団が突っ込んでありました。何怖い。。。なんのために？？
料理は普通でした。
安くてコスパがよいと思って予約しましたが、ガッカリでした。。。
ケチらないでもっと良い旅館にすればよかったと後悔・・・。
（投稿日：2022/08/01）
トリプル 朝・夕
山中湖旭日丘温泉 ホテル清渓からの返信
この度は山中湖旭日丘温泉ホテル清渓にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 滞在中は不愉快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 申し訳ございません。 お客様にご不快な思いをさせることのないようスタッフで確認を致しました。 今後も多くのお客様に親しまれるホテルをめざして、改善できるところから改善してまいります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 貴重なご意見ありがとうございました。
（返信日：2022/10/28）
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